Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если сорвал пломбу с электросчетчика? Отвечает эксперт

Что делать, если сорвал пломбу с электросчетчика? Отвечает эксперт

В случае необходимости проведения ремонта следует обратиться в подразделения энергоснабжающей организации (районы электрических сетей) для подачи письменного заявления о распломбировке счетчика, с целью последующего выезда представителя энергоснабжающей организации для проверки счетчика, его распломбировки и составления акта (перевод абонента в разряд безучетных).

В случае возгорания в контактном узле. Для устранения аварийных ситуаций абонент имеет право снять пломбу (пломбы) энергоснабжающей организации с сообщением об этом в течение суток в энергоснабжающую организацию.

В случае обнаружения отсутствия пломбы по неизвестным причинам. Гражданин в случае обнаружения повреждения средства расчетного учета и (или) срыва пломбы (пломб), установленной (установленных) на таком средстве, а также на автоматическом выключателе и других коммутационных аппаратах обязан сообщить об этом в энергоснабжающую организацию.

Какой порядок фиксации и контроля за ходом рассмотрения обращения потребителя о необходимости опломбирования (есть ли звукозапись, запись в журнале), как доказать факт обращения?

Фиксация и контроль за ходом рассмотрения обращений потребителей по вопросам опломбировки средств расчетного учета электрической энергии осуществляется ведением специальных журналов. Для юридических лиц также производится регистрация писем в журналах входящей корреспонденции. Кроме всего прочего, на всех номерах телефонов в диспетчерских службах районов электрических сетях установлена система звукозаписи (телефон диспетчера городского РЭСа 73-35-05, сельского РЭСа 74-04-00). Поэтому потребитель может не волноваться, что его обращение «затеряется».

Какие меры ответственности потребителя за отсутствие пломб на электросчетчиках?

Потребитель несет ответственность за повреждение или срыв пломбы, наложенной представителем энергоснабжающей организации, в соответствии с законодательством. Повреждение или срыв пломб, наложенных энергоснабжающей организацией, является безучетным потреблением электрической энергии (мощности).

При безучетном потреблении электрической энергии, подтвержденном актом, составленным энергоснабжающей организацией в присутствии гражданина (абонента) или совершеннолетнего члена его семьи по форме, определяемой Министерством энергетики, энергоснабжающая организация производит перерасчет за предыдущие расчетные периоды, начиная с даты:

– последнего достоверного снятия и регистрации представителем энергоснабжающей организации показаний средства расчетного учета;

– либо со дня предыдущей проверки средства расчетного учета, в том числе измерительных трансформаторов тока, если иной меньший срок документально не подтвержден абонентом (но не более срока исковой давности) в порядке, определенном Министерством энергетики, по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание услуг электроснабжения.

В случае установления факта безучетного потребления электрической энергии (мощности) устранение данного безучетного потребления (ремонт, замена, государственная поверка средства расчетного учета, восстановление электропроводки расчетного учета, пломб на средствах расчетного учета, коммутационных аппаратах или клеммниках, установленных в электрических схемах расчетного учета, на дверях ячеек с измерительными трансформаторами напряжения) производится за счет абонента.

В 2019 году за отсутствие пломб специалистами филиала «Борисовские электрические сети» было составлено 92 акта на бытовых потребителей и 10 актов на юридических лиц.

Какие сроки реализации обращения потребителя в энергоснабжающую организацию по опломбировке электросчетчика?

Реализация обращений юридических лиц и бытовых абонентов по опломбировке электросчетчиков осуществляется в минимально возможные сроки с даты регистрации заявки, в случае платной услуги – с даты оплаты.

Отсутствие пломбы на электросчетчике размер штрафа в 2021 году

Предприятия, поставляющие населению газ, воду и электроэнергию, применяют пломбирование приборов учета с целью недопущения краж. Население, в свою очередь, старается пойти в обход такой защиты, пытаясь вскрыть изделия “незаметно” для проверяющих организаций. То, что печать нельзя вскрыть — неверно. Материал, из которого она выполнена, не так уж и прочен. На самом деле, это не замок, а индикатор взлома. Данная статья — ни в коем случае не руководство к действию, как снять пломбу с газового счетчика, не повредив ее, а, скорее, обзор “подводных камней”, которые ожидают незадачливого взломщика. Опытный профессионал сможет определить повреждение пломбы если не визуально, то тактильно. Способ вскрытия печати зависит от материала ее изготовления. Рассмотрим возможные варианты.

Важно! Если же вы все-таки хотите попытать счастья, предварительно запомните, как опечатывающее изделие было установлено. Еще лучше — сфотографировать пломбу в нескольких ракурсах. После того, как работа выполнена, важно создать эффект, будто счетчика давным-давно не касались (например, можно пылью для большей достоверности припорошить).

Пластмасса

Пломба выполнена в форме 8-10 миллиметрового диска толщиной в 4 мм. Устанавливается изделие на проволоку из меди или леску, а затем сдавливается при помощи пломбира. Делается это для того, чтобы печать нельзя было сдвинуть по леске и, таким образом, обеспечить доступ к прибору учета.

Важно! Сегодня пластмассовые приспособления, в основном, применяют для опломбирования приборов учета электроэнергии и воды. Для людей, желающих испытать судьбу, это просто находка.

Снять печать, а затем поставить на место можно сравнительно легко:

  • Смажьте машинным маслом проволоку или леску, осторожным движением снимите пластмассовое изделие.
  • Если пломба оказалась неподатливой, опустите ее на минуту в горячую воду.
  • Вернуть пломбу на место можно тоже без труда, поскольку в пластмассе остаются отверстия для проволоки или лески. Если с опечатыванием возникают проблемы, проденьте сквозь отверстия самую тонкую гитарную струну, нанижите на нее пломбу и “погоняйте” по ней. Отверстие немного расширится

Важно! Если пластмассовая печать подвешена на нити и возникают сложности с ее продеванием в отверстия, смажьте концы нитей клеем ПВА, дайте предварительно высохнуть и действуйте. Можно использовать и специальные устройства для продевания нити в игольное ушко.

  • Для повторного опломбирования желательно использовать новую проволоку или леску. Теперь осталось пропустить их через отверстия пластмассового изделия, зафиксировать пломбу с двух сторон пластинами из пластмассы или металла и обжать плоскогубцами. При этом важно не переусердствовать, чтобы не повредить непрочный материал.

Важно! Нельзя использовать для обжимки неровные пластины, так как на пломбе остается рельефный рисунок.

Порядок опломбирования счётчика газа

Визуально газовый счётчик очень похож на водомер, однако по своим характеристикам и требованиям к установке он значительно отличается от других приборов. Не стоит рассчитывать, что его замену можно будет произвести самостоятельно собственными силами.

Читайте так же:
Газовый счетчик для коттеджа

Газовый счётчик является частью опасной системы газоснабжения. Для того чтобы установить прибор учёта природного газа, нужно обратиться в аккредитованную организацию.

Алгоритм установки и опломбировки счётчика газа будет следующим:

  1. Обращение в местную газовую компанию с вопросом о монтаже счётчика.
  2. Монтаж прибора учёта специалистами газовой компании с предварительным определением его типа, направления, а также места установки. По итогу этих действий потребителю на руки выдаётся соответствующий акт.
  3. Акт о монтаже нужно передать в компанию, поставляющую ресурс, и подать заявку на установку пломбы.
  4. В назначенное время представитель ресурсоснабжающей компании нанесёт визит и произведёт опломбировку, итогом которой будет акт об установке пломбы.

По итогу этой процедуры на руках у абонента должно остаться два документа: акт установки и акт опломбировки.

Алгоритм действий, когда требуется замена газового счётчика:

  1. Нужно обратиться в единое окно ресурсоснабжающей компании и вызвать контролёров на предмет проверки отсутствия повреждений на счётчике и наличия пломб.
  2. Бригада демонтирует старый прибор и установит новый, выдаст акт установки.
  3. Представитель ресурсоснабжающей компании проведет опломбировку вновь установленного измерительного устройства. Обычно это всё происходит в один день.
  4. Получение на руки акта опломбировки.

Свинцовый диск

По форме и габаритам свинцовая пломба напоминает пластмассовую. Но вся сложность — в материале изготовления. Свинец “цепляется” за леску или проволоку намного сильнее, чем пластмасса.

Как снять пломбу с газового счетчика, не повредив ее?

  1. Для начала попытайтесь просто сдвинуть кусочек свинца. Иногда такая попытка оказывается успешной.
  2. Если не удалось, то срежьте пломбу так, чтобы кусочков проволоки или лески не было заметно.
  3. Зажмите пломбу в тиски (чтобы не осталось следов, предварительно оберните в несколько слоев материи).
  4. Просверлите новые отверстия. С этим особых проблем возникнуть не должно, так как свинец — металл мягкий.
  5. Если полученное отверстие получилось слишком узким для проволоки, расширить его можно при помощи гитарной струны, как описано в предыдущем пункте.
  6. После того, как свинец надет на нить или проволоку, обожмите его, но не сильно, чтобы пломбу можно было снять еще раз, без последующего рассверливания.

Как снять пломбу с газового счетчика: варианты демонтажа

Суть процедуры

Для того чтобы потребитель не смог вмешаться в работу прибора учёта (отмотать, замедлить счетчик) на нём закрепляются специальные индикаторы. [elementor-template >

Читайте так же:
Газовые счетчики с термокорректором что это такое

Использовать механизмы, которые тормозят или останавливают работу счётчика, конечно, запрещено. Однако недобросовестные абоненты продолжают использовать мошенническое оборудование. Пломба – один из способов защиты от вмешательства в работу прибора учёта.

Опломбировку газового счётчика необходимо производить в любом из причисленных случаев:

  1. Первичный запуск счётчика учёта в эксплуатацию.
  2. При замене предыдущего прибора учёта:
  • в случае аварии;
  • преднамеренного повреждения или срыва;
  • ремонта.
  1. При плановом демонтаже, необходимость которого обусловлена работами со стороны ресурсоснабжающей компании.

Голографическая наклейка (голограмма)

Такие пломбы получили широкое распространение. Чтобы аккуратно распломбировать прибор учета, можно поступить следующим образом:

  1. Возьмите обычную трехлитровую банку. Заверните ее в старое полотенце или куртку для обеспечения термоизоляции.
  2. Проделайте в крышке два отверстия, расположенных на максимальном расстоянии друг от друга. Вставьте в отверстия два шланга диаметром в 1,5 см, метровой длины. При этом шланги должны заканчиваться приблизительно в одном сантиметре под крышкой.
  3. Заполните баллон кипятком на ¾. Заполнять банку нужно медленно, чтобы стекло не лопнуло.
  4. Закройте банку крышкой и направляйтесь к пломбе.
  5. Накройте пломбу целлофаном. Наведите одну трубку на целлофан, а в другую — начните интенсивно дуть. Можно использовать автомобильный насос или устройство для надувания плавательных средств (лодок, матрасов и т. д.).

Важно! Суть метода в том, что клеевой слой при таком воздействии размягчается, и удалить печать не составит никакого труда. Несложно будет и вернуть ее на место, поскольку клеящие свойства вещества сохраняются очень хорошо.

Некоторые “умельцы” действуют еще проще: просто смывают наклейку горячей водой с добавлением моющего средства. Так сказать, делали ремонт, испачкали счетчик, а затем переусердствовали с мытьем. Просто, как все гениальное, но достаточно рискованно. На какого проверяющего нарвешься.

Законодательство

Нормативные акты, регулирующие необходимость пломбировки газового счётчика, следующие:

  1. ФЗ от 23.11.2009 № 261-ФЗ, а именно, п.13.1, в котором установлено требование по обязательной установке измерительных устройств с целью контроля потребления коммунального ресурса.
  2. ФЗ от 26.06.2008 № 102-ФЗ, в котором говорится, что все счётчики должны быть оборудованы индикаторами, позволяющими контролировать вмешательство в их работу.
  3. Правила поставки газа, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (далее Правила 549), в которых говорится, что на счётчике газа должно стоять несколько пломб:
  • от завода-изготовителя;
  • в месте подключения счётчика к газопроводу.

Пломбы в виде номерных и не номерных наклеек

Удаление наклеек в точности такое же, как только что описанный способ. Можно действовать и еще проще. Дело в том, что наклейка представляет собой кусок обычной бумаги с печатью соответствующей организации и подписью проверяющего, приклеенный обычным ПВА-клеем.

Действуем в таком порядке:

  1. Удалите бумагу с максимальной осторожностью.
  2. Наклейте ее на другой лист.
  3. Отсканируйте и распечатайте на цветном принтере (естественно, с максимальным качеством печати).
  4. Перед тем, как наклеить отпечатанный и вырезанный листик, сбрызните его водой из пульверизатора для “состаривания” бумаги.

Платно или бесплатно

Несмотря на то, что газовый счётчик относится к стандартным приборам учёта, порядок оплаты при пломбировке счётчика газа другой, чем при опломбировке водомера и энергомера.

На основании пункта 22б Правил 549, первичная установка пломбы происходит за счёт поставщика ресурса бесплатно. А вот все последующие опломбировки (например, при ремонте или поверке) оплачиваются абонентом.

Размер платы и тариф можно узнать заранее у поставщика ресурса. В день проведения опломбировки представителю компании надо предъявить квитанцию об оплате.

Как осуществляется проверка пломб?

Работник проверяющей организации не имеет права доступа в квартиру без разрешения хозяина или его близких. В случае отказа, он может составить Акт не допуска и по истечение 10 дней отключить газ, воду или электроэнергию,что само по себе не законно! Необходимо, как минимум, письменное уведомление абонента о возможном отключении, опять же за 10 суток, по причине не возможности осмотра счетчика — т.е. как минимум заказное письмо (если Вы сдуру не подписали Акт, если подписали, то зря).
По сути, Акт не допуска является лишь средством устрашения,даже если он подписан двумя работниками проверяющей организации без подписи абонента не имеет юридической силы, абонент же всегда можете представиться, к примеру, квартиросъемщиком, дальним родственником или просто гостем.

Читайте так же:
Как монтировать газовые счетчики

Часто бывает так, что работники проверяющих организаций проводят посещения абонентов с сотрудниками милиции, под видом проверки паспортного режима, так вот паспорт ему абонент предоставляет, но опять же, за порог может не пустить, при этом причину не допуска придумать можно, а лучше и не нужно:»Просто так хочу, потому что у меня баба дома (ну или мужик)». Прекратить же подачу газа, воды или электроэнергии Вам имеют право по следующим причинам:

  • существует опасность для жизни или здоровья людей или животных (это компетенция Энергонадзора!) — СРАЗУ!
  • у абонента имеется документально установленная задолженность за потребленные воду, газ или электроэнергию, т.е. существует акт съёмки показаний (подписанный обеими сторонами!), либо оформлено соглашение (подписанное обеими сторонами, с указанием данных удостоверяющих личность) об имеющемся перерасчете (из кубометров или кВтч в рубли), или понятней для всех — штрафе, по акту о нарушении правил пользования (воровал абонент, его поймали, и он пришел на комиссию с актом -там его и обяжут на составление такой бумажки) — ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПИСЬМЕННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ АБОНЕНТА.
  • точка учета не зарегистрирована (без учетное потребление) — СРАЗУ!

Если были обнаружены неисправности счетчика по вине абонента, работник проверяющей организации должен снять счетчик, упаковать его,опломбировать упаковку и оставить его абоненту (счетчикнеотчуждаемаясобственность абонента), для доставки его им на экспертизу, при этом если абонент не заверит данный факт подписью, снятый счетчик можно выкинуть или отремонтировать в мастерской, доказать что либо станет невозможно.

Счетчики установленные на лестничных клетках являются собственностью ЖКХ. Они также несут ответственность за их целостность и исправное состояние.

Большинство (не все) предложенных способов имеют ограничение по количеству применений. Это ограничение связанно с вашей аккуратностью, а иногда и везением, и материалом, из которого изготовлена пломба, а так же другими факторами. Поэтому сразу нужно разработать соответствующую методику оплаты за соответствующий (обманываемый) ресурс. Перед взломом необходимо накопить значительную задолженность. Вместе с тем резко снижать величину оплаты нельзя, так как это может вызвать подозрение. Накопив задолженность — взломать (снять пломбы, затем остановить, отмотать,притормозить, испортить, ну, в общем, кинуть…) и платить за обманутый ресурс,гася сумму накопленной задолженности. И так повторить столько раз, сколько позволят обстоятельства. Можно конечно использовать и некоторые другие схемы экономии.

Запомните, перед снятием пломб хорошенько, во всех подробностях, как они были установлены. Если есть возможность, даже сфотографируйте в нескольких ракурсах опечатанное устройство, перед началом работы по распломбированию. По окончании работ верните все в точности на место и создайте визуальный эффект,что к устройству учета очень много времени никто не прикасался, например, аккуратно заплетите его паутиной, припорошите пылью…

«Схем несколько»: на Ставрополье попал на камеру момент, где видно, как газовики срывают пломбу со счетчика зазевавшегося гражданина

Житель Минвод рассказал, что пострадал от действий сотрудниц газовой службы, которые сорвали пломбу со счетчика, а потом обвинили в этом его самого. «Комсомольская правда» пишет, что ставропольчане уже давно жалуются на подобные действия газовиков. Люди ожидали, что после ареста в начале 2019 года советника главы «Межрегионгаза» олигарха Рауля Арашукова это прекратится, но два дня назад появилось новое видео со срывом пломбы.

«Две девушки от регионгаза, пока я отвлекся, сорвали пломбу и магнитную пломбу со счетчика. Так что лучше таких гостей не оставлять без внимания», — рассказал житель Минвод местному Instagram-сообществу mykmv26.

В полиции сообщили, что факт зарегистрирован в ОМВД России по Минераловодскому городскому округу по заявлению гражданина. Участковые начали проверку.

В пресс-службе филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» сообщили, что у этого гражданина есть долг около 600 тыс. рублей, в том числе пеня, за газ, а работницы отключали ему газоснабжение. «В ходе проведенных работ был проверен прибор учета газа, отключен ресурс и демонтированы пломбы, принадлежащие ресурсоснабжающей компании, для предотвращения незаконного подключения к газовым сетям. Все действия сотрудников филиала были зафиксированы в составленном ими акте», — говорится в сообщении компании. По версии компании, абонент в 2019 году «произвел несанкционированное вмешательство в работу прибора учета», поэтому ему было произведено доначисление объема потребленного газа. Нарушение подтверждено вступившим в силу решением Минераловодского городского суда от 17.11.2020. В итоге он был принудительно отключен от газоснабжения.

Читайте так же:
Промышленный ультразвуковой счетчик газа

Как писала 16 мая газета «Комсомольская правда», жители Минвод по меньшей мере с 2014 года жалуются на то, что газовики срывают у пенсионеров пломбы с газовых счетчиков, а потом обвиняют жильцов в воровстве газа.

В интервью «КП» следователи подтверждали, что сотрудники «Межрегионгаза» Северного Кавказа продавали газ предприятиям за наличные, прибыль присваивали, а недостачу списывали на физлиц: вручную повреждали пломбы у пенсионеров, а затем заставляли платить в разы больше. Если пломба носит следы внешних воздействий, потребление газа за предыдущие полгода рассчитывается не по счетчику, а по нормативам, и потребитель платит в три раза больше.

«Схем, судя по рассказу моих собеседников, несколько. Первая и самая распространенная — та, которую провернули с Курасовым, кодовое название: „Ой, ручка не пишет/принесите паспорт“. Хозяин отворачивается — пломбу или голограмму на ней царапают той самой ручкой или — если газовик женщина — просто ногтями», — пишет газета, поясняя, что после этого составляют акт о повреждении счетчика.

Схему описал бывший начальник БХСС и УБЭПа Кавминвод полковник милиции Николай Курасов, который, несмотря на связи, не смог оспорить повышение тарифа. «Я слышал, что у них есть такая манера — содрать пломбу, — рассказал Курасов, — поэтому поставил на кухне, где висит счетчик, двух свидетелей: в одном углу и другом. Пришел слесарь, я ему: „Видите? Голографическая наклейка на пломбе целая? Претензий нет?“, — он: „Претензий нет“. Я сфотографировал голограмму, слесарь отклеил ее, пломба под ней, разумеется, тоже целая, — и тут он и говорит: „Не можете включить плиту?“. Я: „Пожалуйста!“. Возвращаюсь — этот молодец ковыряет пломбу проволокой: „О, тут нарушено…“. Я: „Стоп!“ — хватаю его за руку, — а уже поздно, пломба вся исцарапана, целую я не сфотографировал, он же меня отослал, отвлек! И свидетели мои ушами прохлопали…»

Курасов написал заявление о возбуждении уголовного дела о мошенничестве, а «Межрегионгаз» составил акт, что счетчик был поврежден до визита их сотрудника, и Курасов незаконно пользовался газом и должен заплатить 5 тысяч рублей, тогда как обычно платит 200 руб. Полковник жаловался знакомому — прокурору Минеральных Вод, уголовное дело о мошенничестве возбуждалось три раза, но следователь, по словам Курасова, бездействовал, закрывая дело с формулировкой: «В связи с не установлением лиц, совершивших преступление», хотя полковник прямо указывал на виновника. В итоге сотрудники «Межрегионгаза» приехали отрезать Курасова от магистрали за неуплату — и сын полковника заплатил требуемые 5 тыс. рублей.

«Многие по неграмотности на месте подмахивают акт о неисправности пломбы, который подсовывают контролеры: считай, подписывают себе приговор, потому что потом ничего уже не оспоришь, а газовики и 45 тысяч могут насчитать за квартиру, и семьдесят пять. От чего сумма зависит — непонятно: норматив, по которому „Межрегионгаз“ рассчитывает долг, нам не предоставляют. На тех, кто отказывается платить, „Межрегионгаз“ подает в суд, и здесь шансов тоже мало: судья всегда отправляет прибор на экспертизу в Карачаево-Черкесию, как будто ближе специалистов нет! Разумеется, с родины Арашуковых каждый раз приходит выгодный газовикам ответ…» — рассказала пострадавшая Роза Глухова, которая судилась с газовиками несколько лет и в итоге — одна из немногих — добилась правды в суде. Муж Розы за годы процесса получил инфаркт.

Еще с одной схемой столкнулся знакомый Глуховой: как передает «КП», он не подпустил проверяющих к счетчику и следил, чтобы они не трогали его руками, но тогда газовики, по словам Розы, прибегли к другому способу — на счетчике было 64 тыс. кубометров, а в акте написали: «84 тысячи». Хозяин не заметил подлога и подписал, а потом ему предъявили: на счетчике меньше, значит, скрутил, пишет издание.

Между тем, как сообщает газета, следователи не признают всех этих людей потерпевшими, более того — «Межрегионгаз» подал на председателя Минераловодской партии пенсионеров Илья Илиади, который поддерживал активистов, в суд о защите чести и достоинства и выиграл.

Читайте так же:
Счетчик газа производитель словения

«Прошу считать эту статью заявлением в Следственный комитет. Уважаемые следователи, я прошу проверить слова жителей Минеральных Вод (беседа записана на диктофон) и дать им процессуальную оценку, то есть наказать виновных. Тех или этих», — резюмировала автор статьи Ульяна Скойбеда.

Отсутствует пломба на газовом счетчике

Преимущества счетчиков в системе ЖКХ, безусловно, неоспоримы: потребители не оплачивают больше за услуги, которым не пользовались.

Но для того, чтобы иметь такую возможность, мало попросту обладать счетчиком, необходимо поддерживать его в рабочем состоянии, а самое главное — обеспечить достоверность показаний.

Не редкой является ситуация, когда пломба государственного поверителя на коммунальном счетчике: вода, тепло, газ и электричество, повреждается нечаянно либо по вине злоумышленников. Для владельца такого прибора это грозит суровыми наказаниями со стороны коммунальных служб.

Что грозит абоненту за случайный срыв пломбы

Обыкновенная пломба в форме свинцового либо пластмассового клейма устанавливается контроллером на прибор учета с использованием тонкой проволоки или пломбировочной нити.

Порой они от влажности перегнивают и отпадают сами. Случается, что человек ненамеренно зацепился за нее или ее просто сорвали подростки. Потребитель в такой ситуации должен действовать быстро и уверенно. Во-первых, надо знать, что за такие действия штраф на абонента не накладывается

В таком варианте нарушение будет оценено по п. 59 ПП РФ No 354, а с потребителя будет взыскана только стоимость потребленного ресурса в количестве, установленном по среднемесячному объему потребления за время отсутствия пломбы.

Что делать со случайно сорванной пломбой

В случае, если свершился нечаянный обрыв пломбы, пользователь должен действовать быстро и грамотно, от этого будет зависеть, какие меры к нему будут приняты монополистом, и как он сможет защитить свои права.

Затяжной характер решения этого вопроса, может привести к тому, что штрафные санкции превысят более чем в тысячу раз, реальный объем потребленного ресурса.

Алгоритм действия пользователя услуг, при срыве пломбы на приборе учета:

  1. Подача заявления в письменном виде в 2-х экземплярах, через абонентскую службу поставщика услуг. Один экземпляр с отметкой о получении оставляется у себя, в случае если придется обжаловать бездействия поставщика в суде.
  2. В заявлении указывают причину и время события, а также уточняют свои контактные данные и удобное время для посещения контролера.
  3. При невозможности непосредственного посещение абонентского отдела предприятия-поставщика, один образец заявления с вышеобозначенным содержанием, отправляют заказным письмом с уведомлением про вручение.

При любом из этих вариантов поставщик должен прислать контролера, который проверит узел учета, и если информация пользователя будет подтверждена, то новая пломба будет установлена, а собственнику прибора учета потребуется оплатить всего, лишь за новую установку пломбы.

А что, если никуда не обращаться

В таком случае, когда контролеры сами обнаружат сорванную пломбу, компания-поставщик имеет право предъявить абоненту все претензии, начиная с даты последней проверки контролера, а это может быть год или два.

Расчет потребленного ресурса будет проводиться по максимально-возможным показателям, кроме того также придется возместить полностью ремонт и замену прибора учета, если будет обнаружены злонамеренные действия по вмешательству в его работу.

Кроме того за умышленно сорванную пломбу абоненту грозит штраф от 100 до 300 рублей. При обнаружении и доказанном факте преднамеренного вмешательства в работу счетчиков, штраф возрастает в разы, а его размер законодательством не ограничивается.

А если потребитель не согласен

В жизни бывали и такие случаи, что пломба срывалась контролерами. Если такое произошло нужно немедленно потребовать от контролеров, составить акт по данному факту, с привлечением свидетелей.

При составлении актов контролерами, всегда нужно тщательно их вычитывать, а в случае несогласия с какими-то фактами, письменно указать на то, что не согласны с представленным документом.

Несогласного с взысканием владельца счетчика, сможет обязать оплачивать штраф только суд, если представитель поставщика коммунальных услуг сумеет доказать его виновность.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector