Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

МУП «ЕИРЦ» в Туапсе — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

МУП «ЕИРЦ» в Туапсе — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

Чтобы передать показания в МУП «ЕИРЦ» воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта, либо передайте их по телефону. Так же, вы можете воспользоваться кабинетом или онлайн-формой отправки на данной странице, размещенной ниже.

Если по каким-то причинам, кнопка не отобразилась, то попробуйте перейти в личный кабинет напрямую, воспользовавшись ссылкой https://newlk.erconline.ru/home/?action=login (откроется в новом окне).

Потребителю для общего сведения

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

  • по бесплатному номеру телефона, указанному в квитанции по расчетам. Оператор или автоответчик подскажут, как отправить показания счетчиков;
  • бесплатным смс-сообщением с указанием лицевого счета и данных по приборам учета;
  • посредством электронной почты, по которой можно послать заполненную форму;
  • на официальном сайте организации, где заносят показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
  • мобильным приложением в смартфоне, например, «Моя квартира»;
  • в социальных сетях «Вконтакте», которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
  • месссенджеры, встроенные в сайты снабжающих организаций.

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

  • пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
  • специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области

«Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ) ЛО — является единым оператором по расчету начислений, а также приему оплат потребителей Ленинградской области. Для удобства населения работает официальный сайт организации, где можно своевременно узнать новости о ЖКХ, а также воспользоваться обширными возможностями персонального профиля. Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области предоставляет потребителям услуг свой удобный функционал для удаленного взаимодействия со службами ЖКУ.

Читайте так же:
Защитный бокс для счетчика

Возможности личного кабинета

Наличие личного кабинета ЕИРЦ ЛО позволяет потребителям жилищно-коммунальных услуг:

  • своевременно и с комфортом вносить показания счетчиков;
  • безналичным способом оплачивать ЖКУ;
  • проверять баланс лицевого счета;
  • просматривать совершенные операции по подключенным лицевым счетам;
  • формировать отчеты по расходу ресурсов и денежных средств.

Также «ЕИРЦ Ленинградской области» предоставляет потребителям ЖКУ возможность в одном личном кабинете подключать к профилю несколько лицевых счетов. Такая мера делает использование персонального аккаунта очень удобным, поскольку через него вы можете вводить данные счетчиков и оплачивать счета по нескольким объектам сразу.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить идентификаторы для доступа в личный кабинет вы можете, посетив офис «ЕИРЦ Ленинградской области» в своем районе, адреса отделений перечислены в соответствующем разделе официального сайта организации.

Также вы можете зарегистрироваться в системе самостоятельно:

  1. Вверху любой страницы сайта — epd47.ru — найдите кнопку «Личный кабинет» и кликните на нее.
  2. В открывшейся форме введите в качестве логина номер лицевого счета и придумайте пароль. Также следует указать e-mail, ФИО и актуальный телефон, а затем в качестве капчи решить простую математическую задачку.

По завершении регистрации вам откроется полный доступ в персональный профиль. В личном кабинете ЕИРЦ ЛО вы сможете изменять настройки, а также подключать дополнительные лицевые счета к своему аккаунту.

Личный кабинет организации:

Передача показаний счетчика

Потребителей, впервые столкнувшихся с новой системой, организованной «ЕИРЦ Ленинградской области», в первую очередь интересует, какими способами можно передать показания счетчиков.

Предоставить данные с приборов учета можно:

  1. Через личный кабинет ЕИРЦ ЛО на портале — lk.epd47.ru;
  2. В отделении, через терминал или мобильное приложение банков («Сбербанк», «Открытие» и пр.);
  3. По e-mail или по телефону в территориальный отдел ЕИРЦ в Ленинградской области.

Адреса и контакты территориальных филиалов «ЕИРЦ Ленинградской области» вы можете узнать, посетив соответствующий раздел на портале данной организации.

Способы оплаты

Оплату услуг ЖКХ ЕИРЦ Ленинградской области потребители могут произвести несколькими способами:

  • на портале без осуществления авторизации;
  • через личный кабинет потребителя;
  • в отделениях, терминалах и мобильном приложении Сбербанка;
  • в почтовом отделении своего населенного пункта;
  • в районных отделениях информационно-расчетного центра.

Для удобства пользователей в разделе «Способы оплаты» на сайте «ЕИРЦ Ленинградской области» представлена интерактивная карта, на которой отмечены отделения, где потребители могут оплатить квитанции.

Мобильное приложение

ЕИРЦ инициировал разработку мобильных приложений для двух популярных платформ, которые потребители бесплатно могут скачать в онлайн-магазинах на свой смартфон. Данные программы обладают тем же широким функционалом, что и личный кабинет: клиенты могут просматривать состояние счета, вносить своевременно показания счетчиков, а также оплачивать выставленные счета.

Для первичной авторизации необходимо ввести те же идентификаторы, что вы используете для входа в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области.

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов по работе сайта «ЕИРЦ Ленинградской области», личного кабинета или о способах передачи показаний счетчиков и оплаты, потребителям необходимо внимательно прочитать раздел «Часто задаваемые вопросы». Здесь подробно рассмотрены все проблемные ситуации и приведены их решения.

Читайте так же:
Второй автомат после счетчика

Кроме того, на портале есть удобные кнопки: «Задать вопрос» и «Обратный звонок», через которые вы можете связаться со службой поддержки и получить профессиональную консультацию. Также для решения своих вопросов вы можете позвонить на горячую линию.

ЕИРЦ ЛО: личный кабинет: вход, регистрация, показания счетчиков, оплата, телефоны офисов

Оплата коммунальных услуг ‒ неотъемлемая часть жизни каждого человека. Современные технологии позволяют не только дистанционно вносить платежи, но и отслеживать расход потребления, указывать показания приборов учета и многое другое. Жители Ленинградской области могут воспользоваться преимуществами удаленного доступа к системе ЖКХ через личный кабинет Единого информационно-расчетного центра.

Какие возможности дает личный кабинет

Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте ЕИРЦ Ленинградской области (epd47.ru), получают доступ к личному кабинету (ЛК). С помощью этого электронного сервиса обычные граждане могут решить массу вопросов по услугам ЖКХ удаленно:

  • Подключать несколько лицевых счетов, на которые осуществляются ежемесячные оплаты (электричество, газ, вода и т.д.).
  • Получать информацию о текущей задолженности по конкретной коммунальной услуге.
  • Вносить показания счетчиков, проверять точность данных, указанных в предыдущие отчетные периоды.
  • Оплачивать услуги ЖКХ в нужном объеме (клиент может оплатить полную сумму, выставленную по квитанции за месяц или только часть).
  • Отслеживать операции по услугам.
  • Просматривать список лиц, проживающих в квартире.
  • Контролировать начисление льгот.
  • Формировать нужные справки и выписки по выбранным коммунальным услугам.

Подключение личного кабинета

Широкий спектр возможностей личного кабинета доступен лишь авторизованным пользователям. Поэтому если вы хотите самостоятельно отслеживать свои ежемесячные платежи, контролировать задолженность по коммунальным услугам и управлять ими, необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя на сайте ЕИРЦ ЛО.

Регистрация

Процедура регистрации на сайте ЕИРЦ ЛО (epd47.ru) довольно проста и доступна пользователям разного уровня. Чтобы создать личный кабинет потребуется:

  1. Зайти на страницу регистрации в личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области по гиперссылке: https://lk.epd47.ru/Account/Registration .
  2. Система перенаправит клиента на страницу заполнения персональных данных:
    • Потребуется придумать подходящий логин и пароль для входа. Указать адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество пользователя, а также контактный телефон.
    • Решить простой математический пример и ввести результат в специальное окошко. Это необходимо для подтверждения того, что регистрацию проходит реальный человек, а не программа-робот.
    • Принять пользовательское соглашение и дать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно поставить галочку в напротив нужной фразы.
  3. Заполнив все поля, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  4. После этого нужно посетить свою электронную почту, открыть письмо, пришедшее от ЕИРЦ и пройти по ссылке для подтверждения адреса емейл.

При составлении логина и пароля нужно использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, а также цифры. Во избежание взламывания аккаунта не стоит в этом качестве использовать дату рождения или собственное имя.

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области - форма регистрации

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области — форма регистрации

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области достаточно выполнить несложный алгоритм действий:

  1. Перейти к форме входа в кабинет: https://lk.epd47.ru .
  2. В верней части страницы ввести свой логин и пароль.
  3. Нажать на круглую оранжевую кнопку с изображение двери и стрелочки.
Читайте так же:
Занижение показаний счетчика ответственность

После этого перед клиентом открывается полное пользовательское меню. В перечень основных разделов входят:

  • Ввод показаний.
  • Ваши услуги.
  • Проживающие.
  • Оплата.
  • Операции на счете.
  • Параметры дома.
  • Ваши справки.
  • Расчет.
  • Приборы учета.
  • Мой профиль.
  • FAQ.
  • Контакты.

Подключение лицевых счетов

Большинство разделов не активны до того момента пока пользователь не укажет хотя бы один свой лицевой счет, в рамках которого оказывается получение коммунальных услуг. Чтобы его добавить потребуется:

  1. Авторизовавшись в личном кабинете, зайти в раздел «Мой профиль».
  2. Нажать кнопку «Добавить» и ввести следующую информацию:
    • выбрать район проживания,
    • указать населенный пункт,
    • выбрать улицу и дом,
    • написать номер квартиры (при наличии),
    • вести номер лицевого счета,
    • вписать сумму последней оплаты (если под рукой нет необходимой квитанции, информацию можно уточнить в территориальном управлении своего района проживания),
    • решить математическую задачку.
  3. Дальше нужно принять условия пользовательского соглашения и разрешить обработку личных данных (поставить галочку).
  4. Нажать кнопку «Добавить счет».

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков учета потребления через личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области, пользователь должен:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Выбрать раздел «Ввод показаний».
  3. Ввести текущие данные по счетчику для нужного лицевого счета.

Рекомендуется придерживаться сроков передачи показаний счетчиков, которые устанавливает ваша управляющая компания. Если показания не будут получены вовремя, то месячная плата будет сформирована исходя из средних значений за три месяца.

Оплата ЖКХ

В личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области граждане могут оплатить собственные расходы или же внести плату за родственников или друзей. Главное знать номер лицевого счета, по которому должна пройти оплата. Алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

  1. После авторизации в личном кабинете выбрать раздел «Оплата».
  2. Далее в выпадающем меню поиска выбрать свой район проживания. Выбрать месяц, за который необходимо осуществить платеж. Вписать номер абонента (лицевой счет).
  3. Нажать кнопку «Искать».
  4. Система сформирует нужный платежный документ за указанный период времени.
  5. Оплатить квитанции можно с помощью банковский карт платежных систем Visa, MasterCard, Мир. Потребуется ввести номер карты, срок ее действия, а также секретный код CVC/CVV (3 цифры на оборотной стороне банковской карточки).

Если начисления по конкретному лицевому счету осуществляет управляющая компания, оплатить услугу через личный кабинет ЕИРЦ ЛО не получиться.

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области - оплата

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области — оплата

Как сформировать и распечатать документы

Иногда гражданам могут потребоваться справки или иные документы, подтверждающие оплату или размер потребления по коммунальным услугам. В разделе «Ваши справки» личного кабинета можно сформировать следующие документы:

  • извещения на оплату;
  • справка о начислениях;
  • выписка о задолженности;
  • счет на оплату;
  • справка об оплате.

Эти бумаги чаще всего необходимы для получения социальных льгот и компенсаций по оплате коммунальных услуг, а также при оформлении любых гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Клиентская поддержка

Несмотря на то, что интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области прост и интуитивно понятен, у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, требующие профессиональной помощи, например:

  • отсутствие начислений по отдельным коммунальным услугам;
  • ошибки при вводе показаний приборов учета потребления;
  • вопросы по отдельным услугам самого сайта (например, страхование жилья);
  • отсутствие поступления денежных средств на счет после осуществления банковской транзакции и т.д.
Читайте так же:
Если не сдавали показания счетчиков то что делать

Существует несколько вариантов ее получения:

  1. Позвонить по телефону. Получить консультацию специалиста центра можно по номеру (812) 630-20-10. Предварительно нужно подготовить все, что может понадобиться во время разговора: платежная квитанция, номер лицевого счета и т.д.
  2. Написать электронное письмо. Свою проблему, жалобу или пожелание можно отправить на адрес электронной почты support@epd47.ru. Специалисты ЕИРЦ рассмотрят заявку и дадут ответ в ответном сообщении.
  3. Воспользоваться сервисом «Обратная связь». Пользователь должен авторизоваться на сайте и войти в раздел «Контакты». Здесь расположена специальная форма, где можно оставить свое сообщение, описать сложившуюся ситуацию. Потребуется указать район проживания, тип заявки (пожелание, техническая ошибка и т.д.) и адрес электронной почты.

Офисы обслуживания клиентов, телефон

Адрес офисаТелефон
Бокситогорск, Советская, 128(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Пикалево, Заводская, 168(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Волосово, Вингиссара пр-т, 35а8(931)251 96 58
Волхов, Волгоградская, 1а8(81363)79335, 8(81363)79336, 8(81363)79337
Всеволожск, Всеволожский пр., 17А8(81370)97012; 8(81370)97013
Сертолово, Парковый проезд, 2/18(812)6301798
Кудрово, Ленинградская, 9/88(812)6302010
Выборг, Железнодорожная, 28(81378)32773, 8(81378)23651, 8(81378)33055
Советский, Садовая, 15
Приморск, Набережная Лебедева, 20
Перово, 11
Рощино, Садовая, 13/2
Каменногорск, Березовая Аллея, 4
Красносельское, Советская, 21
Красная Долина, здание дома Культуры
Поляны, Выборгское шоссе, 71
Первомайское, Ленина, 24
Селезнево, Центральная, 1
Гатчина, Чкалова, 478(81371)45600, 8(81371)45601, 8(81371)45602
Коммунар, Гатчинская, 128(812)4600049, 8(812)4600109
Кингисепп, ул.Воровского, 38(81375)55002, 8(81375)55003, 8(81375)55004
Ивангород, Гагарина, 18(921)4373510, 8(812)3831864 (доб.804)
Кириши, Комсомольская, 38(81368)60800, 8(81368)60800, 8(81368)60800
Отрадное, Лесная, 18(81362)60103
Кировск, Краснофлотская, 4а8(81362)60102
Шлиссельбург, Жука 38(81362)60104
Лодейное Поле, Гагарина, 6 корп. 18(81364)35800, 8(81364)35802
Ломоносов, Дворцовый пр-т, 22а8(81376)73700, 8(81376)73701, 8(81376)73702
Луга, Тоси Петровой, 128(81372)20157; 8(81372)20158; 8(81372)20159
Подпорожье, Комсомольская, 1А8(81365)30241, 8(81365)30242, 8(81365)30243
Важины, Школьная, 68(81365)41744
Никольский, Комсомольская, 2а8(81365)73272
Приозерск, Красноармейская, 108(81379)59000, 8(81379)59001, 8(81379)59002
Сланцы, Грибоедова, 18(81374)24559
Сосновый бор, Ленинградская, 268(81369)23214
Никольское, Комсомольская, 108(931)2519624
Тосно, пр-т Ленина, 608(931)2519624
Тихвин, 1-й микрорайон, 28(81367)71605

Заключение

Личный кабинет пользователя на сайте ЕИРЦ Ленинградской области открывает жителям широкие возможности. Теперь чтобы узнать задолженность или сформировать квитанцию на оплату света или газа не нужно отстаивать очереди в территориальных отделениях. Достаточно иметь компьютер и свободный выход в интернет, чтобы самостоятельно управлять своими расходами следить за начислениями.

Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО

Единый информационно-расчетный центр Ямало-Ненецкого автономного округа (ЕРИЦ ЯНАО) – был создан для оказания услуг ЖКХ населению Ямало-Ненецкого округа. Создание сервиса личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО позволило клиентам передавать данные со счетчиков воды и оплачивать счета онлайн. Кроме всего этого абонент может пользоваться и дополнительными функциями.

Возможности личного кабинета

Попадая в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, пользователь получает возможность:

  • передавать данные с индивидуальных счетчиков;
  • просматривать суммы, начисленные к оплате;
  • отслеживать произведено ли зачисление или нет;
  • оплачивать счета онлайн банковскими картами;
  • оформлять и распечатывать квитанции за определенный период;
  • просматривать в журнале переданные показания.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО можно самостоятельно, для чего на официальном сайте необходимо пройти по вкладке «Личный кабинет», она располагается в верхней части страницы. Вначале следует нажать на кнопку «Регистрация» и следуя инструкции, заполнить пустые поля:

  1. лицевой счет (его можно взять с квитанции);
  2. сумму, указанную в одной из последних платежей, следует указывать также ее дробную часть;
  3. электронный ящик.
Читайте так же:
Как правильно переписывать показания счетчиков

Данные проверяются системой автоматически, а затем на email придет логин и пароль, а также уведомление о регистрации аккаунта. Если автоматически создать личный кабинет не получиться, то следует поехать в ближайшее отделение АО «ЕРИЦ ЯНАО», но для этого потребуется паспорт.

Для входа в личный кабинет понадобиться ввести:

  • пароль;
  • лицевой счет;
  • код, который будет на картинке, если он не читаем, то допускается выбрать другой.

Правильность пароля лучше отслеживать, если поставить галочку возле надписи «Показать пароль», тогда код будет виден.

При потере пароля, его можно восстановить по номеру своего счета. Код придет на привязанный к аккаунту email. Если после нескольких попыток самостоятельно восстановить пароль код так и не придет, тогда необходимо с паспортом обратиться в ближайший филиал управляющей компании.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания с приборов учета воды в ЕРИЦ ЯНАО, необходимо:

    Войти на сайт http://lk.eric-yanao.ru . После чего следует выбрать в верхней строке населенный пункт и одновременно с этим ввести зарегистрированные данные.

Так как официальный сайт ЕРИЦ создан для обслуживания всего региона Ямало-ненецкого автономного округа, чтобы попасть в свой населенный пункт потребуется перейти по соответствующей ссылке.

ГородЛичный кабинет
ЕРИЦ ЯНАО г Салехардhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=salehard
ЕРИЦ ЯНАО г Губкинскийhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=gubkinskiy
ЕРИЦ ЯНАО г Надымhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=nadym
ЕРИЦ ЯНАО г Ноябрьскhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=noyabrsk
ЕРИЦ ЯНАО г Муравленкоhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=muravlenko
ЕРИЦ ЯНАО Приуральский районhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=priuralskiy
ЕРИЦ ЯНАО Пуровский районhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=purovskiy_r
ЕРИЦ ЯНАО Тазовский районhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=tazovskiy_r
ЕРИЦ ЯНАО Шурышкарский районhttp://lk.eric-yanao.ru/?region=shuryshkarskiy_r

Если абонент еще не зарегистрирован в системе, то он может передать данные в специальной «Передать показания». Чтобы осуществить эту операцию, следует ввести:

  • фамилию плательщика;
  • лицевой счет.

Когда данные подтвердятся, на странице появится таблица, в которой будет представлен перечень коммунальных услуг. Напротив каждой из строк появиться пустое окошко, в которое нужно вносить показания.

Способ оплаты

Платежи можно проводить онлайн только с помощью банковских карт. После нажатия кнопки «Оплатить», необходимо указать реквизиты банковской карты через РБС, потом система сама подскажет путь для проведения оплаты. В личном кабинете нужно только указать номер счета и оплатить картой любого банка.

Клиентская поддержка

На сайте есть две вкладки «Обратная связь», а также «Помощь», в последнем разделе можно узнать ответы на разные вопросы, возникающие при работе с системой. Воспользовавшись вкладкой обратной связи можно оставить любой запрос, а также это можно сделать во вкладке «Задать вопрос».

Если нужно оперативное решение, то можно прямо с личного кабинета позвонить на номер: 88003008989 и получить ответ.

При переезде или же смене поставщика услуг пользователь ЕРИЦ ЯНАО удалить свой личный кабинет нет возможности, потребуется обратиться в техническую поддержку, которая имеется в профиле клиента.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector