Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

НТМ — Новини Твого Мiста

НТМ — Новини Твого Мiста

На территории Никопольского района электрических сетей ПАО «Днепропетровская топливно-энергетическая компания «Днепрооблэнерго» 11 декабря открыт офис современного колл-центра. На открытии и презентации центра обслуживания клиентов присутствовали представители руководства ДТЭК, облгосадминистрации и Никопольской городской администрации.

Помещение колл-центра оборудовано по последнему слову техники и рассчитано на более чем 30 рабочих мест. Есть здесь и яркая кухня (она же – комната отдыха), в современном офисе – как в Европе! – даже предусмотрен раздельный сбор мусора – по помещению расставлены отдельные емкости разных цветов для бумаги, стекла и других отходов.

На связи — без выходных

Кухня и уголок отдыха колл-центра

Несмотря на то, что современный колл-центр полностью автоматизирован, главным, как справедливо заметило руководство, остается здесь человек – оператор центра, принимающий звонки от потребителей электроэнергии. Штат сотрудников колл-центра, которыми руководит Юлия Бейриш (опытный менеджер, ранее управлявшая несколькими подобными центрами в Украине), пока насчитывает 8 операторов-специалистов.

– Сегодня мы открыли колл-центр в Никополе. Шаг за шагом мы выстраиваем партнерские отношения с нашими клиентами, – говорит генеральный директор ДТЭК «Днепрооблэнерго» Сергей Бубликов. –Кроме того, мы продолжаем активно развивать дистанционные сервисы обслуживания клиентов через Интернет, посредством sms и через терминалы самообслуживания. Колл-центр – это еще один удобный для клиентов и компании формат взаимодействия.

Что же дает нововведение рядовому гражданину? Теперь каждый никопольчанин и житель района может бесплатно позвонить на единый номер колл-центра (см. нашу справку) и бесплатно получить консультационные и прочие услуги, касающиеся электроснабжения. В телефонном режиме потребители могут указать свои показания приборов учета, оставить заявку о проблеме с электроэнергией, получить консультацию, внести свои пожелания и предложения; узнать о тарифах, плановых и аварийных отключениях, текущем балансе, задолженности и сроках уплаты, новых сервисах и режиме работы компании.

Сергей Бубликов

– Никопольский район для нас интересен, – поясняет открытие колл-центра именно в нашем городе Сергей Бубликов. –Он – третий в Днепропетровской области по объему электропотребления после Днепропетровска и Кривого Рога. Тут сконцентрированы и крупные промышленные города (Никополь, Марганец, Орджоникидзе), и сельскохозяйственные территории. В районе почти 120 тыс. бытовых и 3,2 тысячи юридических потребителей. Это возможность опробовать и получить навыки общения с нашими клиентами, «наработать» опыт, который впоследствии будет распространен на всю Днепропетровскую область. Пока в штате 8 операторов, есть планы для расширения. Безусловно, будем увеличивать и количество рабочих мест.

В создание, оборудование и программное обеспечение колл-центра ДТЭК инвестировал около 2 млн. грн. Как рассказали руководители, до конца 2014 года обращаться в колл-центр смогут все клиенты ДТЭК «Днепрооблэнерго» и клиенты одного из РЭСов в ещё двух компаниях: «Крымэнерго» и «Донецкоблэнерго». А уже в течение 2015 года в планах ДТЭК подключить к никопольскому колл-центру всех клиентов, входящих в состав энергетической компании облэнерго, а это около 5 млн. абонентов.

ЗАПОМНИТЕ ЭТОТ НОМЕР!

Единый центр ответов на звонки (колл-центр) функционирует 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 по одному номеру 0-800-301-220. Все звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатны!

Надежда БОРИСОВА

Фото автора

НАША СПРАВКА

ДТЭК «Днепрооблэнерго» – крупнейшая энергетическая компания Украины. Входит в состав возглавляемой Ринатом Ахметовым финансово-промышленной группы «Систем Кэпитал Менеджмент» (СКМ). Генеральный директор ДТЭК – Максим Тимченко. В ДТЭК работает 140 тысяч человек.

Основная продукция компании – электроэнергия. В компанию, в числе прочих, входят 10 ТЭС и 2 ТЭЦ общей установленной мощностью 18 ГВт; 5 предприятий по передаче и продаже электроэнергии, обслуживающие более 5,2 млн. клиентов – физических и юридических лиц; 31 шахта и 13 углеобогатительных фабрик; мощности по нефтегазодобыче. Отпуск электроэнергии генерирующими предприятиями ДТЭК в 2012 году составил 51,4 млрд. кВт∙ч. ДТЭК экспортирует электроэнергию в шесть стран, угольную продукцию – в 36 стран мира.

Читайте так же:
Что за счетчик судного дня

Консолидированная выручка ДТЭК в 2012 г. составила 82,5 млрд. грн., чистая прибыль – 5,9 млрд. грн. Сайт компании www.dtek.com

Статья предоставлена лучшей газетой Никополя — «Проспект Трубников». Подписывайтесь на газету в специальном разделе нашего портала -«ПОДПИСКА», а также во всех почтовых отделениях. Свежий номер «Проспекта» Вы сможете приобрести в точках продажи прессы.

В ДТЭК Днепроблэнерго презентовали энергоэффективный набор «Умный WATT», который помогает меньше платить за электроэнергию (ФОТОРЕПОРТАЖ)

В Криворожском центре обслуживания клиентов ДТЭК Днепроблэнерго состоялась презентация набора энергоэффективных товаров «Умный WATT». Применение такого набора поможет пользователям экономить до 50% расходов на электроэнергию.

Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» стало известно на месте события.

«Желание людей экономить на энергоресурсах и одновременно повышать свой комфорт – естественное и логичное. Многие европейские компании помогают своим клиентам экономить за счет более рационального использования энергии. Мы пошли по такому же пути, предложив продукт, который доступен и удобен для большинства семей. При этом сопровождаем его удобным сервисом по установке счетчика», — рассказал директор ДТЭК Днепрооблэнерго Вадим Кухтий.

Посетителям центра обслуживания клиентов показали энергосберегающий набор «Умный WATT», который включает в себя двухзонный счетчик электроэнергии, светодиодные лампочки, умные розетки и инструкцию по рациональному использованию электроэнергии.

«Набор стоит от 1883 грн, в зависимости от количества продуктов внутри коробки, окупается в среднем за год и дальше помогает экономить до 50% расходов на то же количество электроэнергии, что вы употребляли раньше», — отметил директор ДТЭК ЭСКО Евгений Бушма.

Двухзонный счетчик позволит в два раза меньше платить за электроэнергию, используемую ночью. Его установка также входит в стоимость набора. В течение 2-3 дней после покупки электромонтер установит счетчик, оформит пломбы и примет прибор на учет ДТЭК Днепроблэнерго, что позволит сразу использовать его показания для платежей.

Розетки с таймерами помогут автоматически включать и выключать электроприборы в часы с наиболее выгодным тарифом.

Светодиодные лампочки, которые также входят в набор, потребляют до 9 раз меньше электроэнергии, чем обычные лампочки накаливания и могут служить без замены несколько лет.

«У нас дома достаточно много электроприборов: бойлер, телевизор, холодильник. За месяц обычно «набегает» приличная сумма. Я уже не раз слышала, что лампочки накаливания требуют намного больше электроэнергии, чем светодиодные. Да и «экономный» счетчик — полезная вещь. Учитывая то, что набор окупается, а после платить можно меньше, стоит подумать про то, чтобы его купить. Будут пользоваться дети, внуки», — поделилась своими мыслями после презентации жительница Кривого Рога Светлана.

Наборы «Умный WATT» можно приобрести уже сейчас в Криворожском ЦОК ДТЭК Днепрооблэнерго. В ближайшее время продажа таких энергосберегающих боксов будет расширена по всей области.

СПЕЦПРОЄКТИ: Вибори Євроінтеграція Реформи Транспорт Децентралізація Кадрова політика COVID-19

Сообщения с тегами: ‘ДТЭК Днепрооблэнерго’

«Советы Лампочкина»: энергетики Днепропетровщины начали новый сезон уроков безопасности для школьников

С началом нового учебного года энергетики ДТЭК Днепрооблэнерго и ДТЭК Высоковольтные сети возобновили уроки электробезопасности для школьников Днепропетровской области. Курс уроков в простой и занимательной форме знакомит школьников с правилами взаимодействия с электрообъектами и потенциальными опасностями, которые влечет беспечное с ними обращение. Об этом сообщили в пресс-службе ДТЭК Днепрооблэнерго. Главная цель, которую ставят перед собой […]

Читайте так же:
Помощь по html счетчик

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго

В Днепре неизвестные блокируют строительство подстанции

3 мая около 20 неизвестных молодых людей забросали камнями и разбили стекла экскаватора, который осуществляет прокладку кабельной линии для подстанции по адресу ул. Дубинина, 33. Участники нападения также повредили шины автомобилей, что вывело из строя строительную технику. 4 мая провокации продолжились – на месте строительства группа неизвестных лиц снова заблокировала проведение необходимых работ. Об этом […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, строительство подстанции

Приднепровскую ТЭС переведут на «газовый» уголь

Энергохолдинг ДТЭК планирует отказаться от потребления дефицитного антрацита и перевести свои ТЭС на уголь марки «Г». Об этом в интервью ЭП сообщил гендиректор ДТЭК Максим Тимченко. «Мы сейчас перестраиваем всю идеологию бизнеса на увеличение добычи марки «Г», чтобы заменить антрациты, потерянные на Донбассе», — сказал СЕО ДТЭК. «ДТЭК переходит на марку «Г». У нас на […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, Приднепровская ТЭС

Завтра Кривой Рог может остаться без отопления

Долг за электроэнергию городских коммунальных предприятий «Криворожская теплоцентраль» и «Криворожтеплосеть» превысил 230 млн грн. Ежемесячно предприятия оплачивают только треть своего энергопотребления, игнорируя договорные обязательства с ДТЭК Днепрооблэнерго. Из-за этого с 15 декабря они будут отключены от электроснабжения, сообщает пресс-служба ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго». «Два теплоснабжающих предприятия Кривого Рога имеют почти 70% общей задолженности тепловиков всей Днепропетровской […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, задолженность за электроэнергию, Кривой Рог, отопление

Кривой Рог может остаться без воды

ДТЭК Днепрооблэнерго с 4 октября 2016 года вынужден прекратить поставку электроэнергии крупнейшим водоканалам Днепропетровской области – государственному предприятию «Кривбасспромводоснабжение» и городскому коммунальному предприятию «Кривбассводоканал» за нарушение Закона Украины «Об электроэнергетике» в части безоплатного потребления. Руководство водоканалов не решает вопрос погашения старых долгов за потребленную электроэнергию и продолжает накапливать задолженность дальше. Ежемесячно долг увеличивается на 5,7 […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, задолженность, Кривой Рог, отключение воды

ПАО «Днепротяжмаш» ограничен в электроснабжении из-за долга

Одно из ведущих предприятий тяжелого машиностроения ПАО «Днепротяжмаш» не выполняет свои договорные обязательства перед ДТЭК Днепрооблэнерго. Задолженность за поставленную электроэнергию выросла до 3,8 млн грн. За игнорирование долга энергокомпания вынуждена идти на крайнюю меру: с 25 августа 2016 года ограничено электроснабжение должника до одной линии от центров питания. Электроснабжение сохраняется, однако эта ситуация делает электроснабжение […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, отключение электричества

С 15 августа ДТЭК привлечет к работе агентства по взысканию задолженности

С 15 августа 2016 года к работе приступают агентства по взысканию задолженности, привлеченные ДТЭК Днепрооблэнерго. Они будут работать с клиентами, которые накопили долги за электроэнергию в Днепре, Кривом Роге, Никополе, Каменском (бывш. Днепродзержинск), Покрове (бывш. Орджоникидзе), Марганце, Новомосковске, Новомосковском и Днепропетровском районах. Если потребители не хотят, чтобы их задолженность была передана в работу агентствам – […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, задолженность за электроэнергию

Отключение Аульского водоканала от электричества отложили на неделю

Сегодня состоялась пресс-конференция с участием мэра Днепра Бориса Филатова и директора по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрия Федько. Тема – срочное принятие решения по ситуации с магистральным Аульским водоводом, который накопил долг за использованную электроэнергию более 334 млн грн и тем самым создает постоянную угрозу отключения воды для жителей всего региона. Для решения проблемы нужно вовлечение, […]

Рубрики Новини Теги: Аульский водовод, ДТЭК Днепрооблэнерго, отключение воды, отключение электричества

Читайте так же:
1 декабря счетчик показывал

Где завтра в Днепре отключат свет

Из-за проведения ремонтных работ в Днепре «ДТЭК Днепрооблэнерго» временно отключит подачу электричества, сообщает dnepr.info. В связи с этим в понедельник, 18 июля, света не будет по следующим адресам: Индустриальный район ул. Холодильная, 4-8,12/1; ул. Вологодская, 105а-155,120-132; ул. Одесская, 2-8; ул. Смольная, 4-6,7-9,1-5; ул. Дальневосточная, 129-143; ул. Майская, 1-9,4,6,10; Новокодацкий район пер. Пролетарский, 1-35, 2б-26; ул. […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, отключение света

Водоканал Марганца за игнорирование долга почти 7 млн грн будет отключен от электроснабжения

ДТЭК Днепрооблэнерго с 14 июля 2016 года вынужден прекратить поставку электроэнергии водоканалу-должнику — Марганецкому ПУВКХ за нарушение Закона Украины «Об электроэнергетике» в части безоплатного потребления. Руководство водоканала не решает вопрос погашения старого долга за потребленную электроэнергию и продолжает накапливать задолженность дальше. Уровень расчетов водоканала за 2016 год составил лишь 15%, а общий долг на сегодня […]

Рубрики Новини Теги: ДТЭК Днепрооблэнерго, отключение воды

ДТЭК личный кабинет — вход, процедура регистрации, возможности онлайн кабинета, мобильное приложение

Личный кабинет ДТЭК – это дистанционный онлайн сервис, созданный на сайте предприятия «ДТЭК Киевские электросети». С его помощью клиенты компании – потребители электроэнергии в бытовых целях могут в ручном режиме контролировать свои расходы, оплачивать услуги, проверять тарифы, отправлять показатели со счетчиков и не только. Вход в кабинет выполняется в том случае, если пользователь имеет учетную запись на сайте ДТЭК. В этой статье пойдет речь о таких параметрах сервиса:

Вход в кабинет

Войти в ДТЭК личный кабинет можно на официальном сайте предприятия «ДТЭК Киевские электросети». Ссылка на сайт – dtek-kem.com.ua. В правом верхнем углу экрана находится прямая ссылка на окно авторизации, которая подписана как «Личный кабинет». Также кнопка входа в онлайн кабинет есть в центральной части страницы, имеет яркий цвет и подписана как «Вход в личный кабинет».

дтэк личный кабинет

Далее пользователь онлайн платформы увидит перед собой окно авторизации. В его полях указываются логин и пароль, которые предоставлялись при регистрации. Иногда происходит так, что пользователь теряет или забывает логин или пароль от системы. В таком случае, в окне авторизации предусматривается ссылка «Восстановление логина и пароля».

дтэк личный кабинет

Перейдя по ссылке, загрузится форма восстановления данных. Для восстановления пароля, нужно ввести логин и электронную почту, указанные при регистрации кабинета. Если один из этих параметров не совпадет, самостоятельное восстановления доступа к кабинету будет проблематичным. Если данные указаны верно, нажимается кнопка «Отправить». На электронную почту поступит письмо с паролем и ссылкой на авторизацию.

Восстановления логина доступно по адресу электронной почты, которая была указана при регистрации личного кабинета ДТЭК. Указав её в специальном поле, нажимается кнопка «Отправить». На электронную почту придет письмо с именем пользователя (логином). Прописать его в поле авторизации в месте с паролем, и войти в личный кабинет стандартным способом.

Возможности онлайн кабинета

Веб-сервис «ДТЭК личный кабинет» имеет ряд преимуществ. В первую очередь, владелец личного профиля может самостоятельно проверять точную сумму к оплате, формировать счет для оплаты в банк без применения калькулятора. Здесь совершается контроль поступлений оплаченных средств, проверка задолженности и переплат. Ключевой прерогативой сервиса является то, что он позволяет вносить оплату за электричество в режиме онлайн, без комиссий. Учет платежа происходит моментально, о чем появится информация на экране.

Дополнительные возможности онлайн кабинета:

  • Формирование счета за электроэнергию;
  • Просмотр информации по лицевому счету;
  • Оплата услуг с банковской карты;
  • Просмотр показателей с электросчетчика;
  • Внесение и передача показателей с электросчетчика в компанию;
  • Заказ и получение акта сверки;
  • Просмотр графика потребления электроэнергии;
  • Просмотр действующего тарифа за электроэнергию;
  • Работа с абонкнижкой;
  • Оставлять заявки на замену счетчиков.
Читайте так же:
Меня обязывают менять счетчики

В случае возникновения вопросов по работе с личным кабинетом, внесения показателей, оплаты, рекомендуется обращаться в Центры обслуживания клиентов ДТЭК Киевские электросети. Номера телефонов колл-центров:

1588 (для городских номеров);

044 202 15 88 (для мобильных номеров).

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет ДТЭК доступен только зарегистрированным пользователям. Чтобы пройти регистрацию в системе, необходимо перейти в онлайн форму авторизации (по ссылке «Вход в кабинет», что указана выше), и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Далее загрузится страница «Идентификация потребителя услуг». Она и является формой регистрации.

дтэк личный кабинет

Какие данные необходимо указать для идентификации нового пользователя:

  • Номер лицевого счета (кодировка лицевого счета поставщика электроэнергии, она указана на бумажной квитанции и состоит из 11 цифр);
  • Последний платеж, его сумма. Если платежи ещё не проводились, ставится отметка в графе «Платежей ещё не было». Нажимается кнопка «Далее»;
  • Создается учетная запись владельца личного кабинета. На данном этапе указывается уникальный логин (имя пользователя), пароль, электронная почта. Также предоставляется Договор и Условия пользовательского соглашения для ознакомления и согласия с их условиями. Нажать кнопку «Создать учетную запись»;
  • На странице Активации учетной записи появится сообщение о том, что на указанную электронную почту отослано письмо со ссылкой на активацию личного кабинета (учетной записи пользователя);
  • После переход по ссылке, регистрация личного кабинета ДТЭК завершена. На экране появится сообщение «Регистрация успешно завершена! Для входа на свой лицевой счет введите логин и пароль, которые Вы указывали при регистрации».

Личный кабинет в мобильном приложении

Официальное мобильное приложение «ДТЭК Киевские электросети» разработано для тех, кто пользуется электроэнергией в быту, и желает оплачивать услуги, вносить показания со счетчиков со смартфона. Это удобный способ контролировать состояние персонального счета, пересматривать действующие тарифы и т.д. Приложение работает на гаджетах с операционными системами Android и iOS.

дтэк личный кабинет

Войти в ДТЭК личный кабинет через приложение можно тем же способом, что и на компьютере. В форме авторизации указываются логин и пароль, что были сгенерированы при регистрации учетной записи. После нажатия кнопки «Вход» физическое лицо потребитель окажется в личном кабинете, и сможет пользоваться всеми его преимуществами.

STATUS QUO

Как в "Дії" получить COVID-сертификат для переболевших

В приложении «Дія» стал доступен COVID-сертификат переболевших коронавирусом. Пользователи могут получить два документа — внутренний и международный, сообщает РБК-Украина. В сертификате о выздоровлении от COVID-19 будет отображаться фото и личные данные пользователя, а также дата, до которой документ действителен. Сгенерировать серт…

Новый "Сатирикон". Парк Горького

Новый «Сатирикон». Парк Горького

Мы, как, наверняка, и вы, уважаемый читатель, устали от текстов, в которых с энциклопедической точностью и энциклопедичной же «увлекательностью» рассказывается о «выдающемся деятеле» или «знаменательном событии» из истории Харькова. Поэтому мы решили рассказать об истории легко и непринужденно. При этом, не изобретая в…

В Харькове избрали председателя земного шара

В Харькове избрали председателя земного шара

Велимир Хлебников был одним из самых странных и удивительных литераторов, которые в разное время проживали в Харькове. В истории города он остался не только как открыватель новых литературных форм и один из наиболее знаменитых пациентов Сабуровой дачи: именно в Харькове Велимира Хлебникова избрали председателем земного шара. 9 ноября поэту…

Как передать показания счетчика в "Харьковоблэнерго". Полезно знать

Как передать показания счетчика в «Харьковоблэнерго». Полезно знать

Бытовые потребители обязаны ежемесячно снимать фактические показания счетчика электрической энергии и передавать их в АО «Харьковоблэнерго». Сроки передачи показаний – последние два календарных дня отчетного месяца и первые три календарных дня следующего.

Читайте так же:
Для чего нужен код счетчика

Обязанность потребителей передавать показания счетчиков прописана в п.8.6.2 Кодекса коммерческого учета электроэнергии, утвержденного постановлением НКРЭКУ №311 от 14.03.2018:

«Индивидуальные бытовые потребители обязаны ежемесячно считывать фактические показания со всех счетчиков, установленных на объекте потребителя, для которых отсутствует возможность дистанционного считывания данных, и предоставлять их соответствующему оператору системы распределения или поставщику услуг коммерческого учета. «

В этом материале вы узнаете о самых быстрых и простых способах передачи показаний электросчетчиков для потребителей Харькова и Харьковской области.

Мобильное приложение «Харэнерго»

Скачайте и установите бесплатное приложение «Харэнерго» из App Store или Google Play .

После этого зарегистрируйтесь и добавьте свой лицевой счет, который состоит из 12 цифр (код каждого потребителя указан в квитанции).

Квитанция.jpg

В приложении вы можете добавить несколько лицевых счетов и передавать показания за своих друзей и родственников. У вас всегда будут под рукой: история показаний, история оплат, информация о задолженности, а также о плановых и аварийных отключениях света по вашему лицевому счету. Также в приложении «Харэнерго» вы сможете быстро и без комиссии оплатить счет за электроэнергию.

Подробная инструкция по установке приложения – здесь .

SMS-сообщение на номер 4300

Показания счетчика можно передать с помощью обычного SMS. Для этого в сообщении вам нужно указать всего лишь два значения – номер лицевого счета из 12 цифр и через пробел сами показания.

Более подробная инструкция – по ссылке .

Telegram-бот

Откройте приложение Telegram. В строке «Поиск» наберите KharkivOblEnergobot или @Kooz2bot (без пробелов) и выберите нужный канал. После этого откроется диалог, который следует активировать, нажав кнопку «Start». Далее внимательно следуйте подсказкам. Так, 12-значный лицевой счет нужно будет ввести, начиная с символа «/», потом пробел и слово «send» (кавычки ставить не нужно). После этого бот предложит вам отправить показания счетчика.

Yes

Сайт АО «Харьковоблэнерго»

Один из самых простых способов передачи показаний. На главной странице сайта «Харьковоблэнерго» есть оранжево-зеленый квадратный баннер «Передача показів лічильника». Нажав на него, вы сможете перейти в нужный раздел. Там необходимо ввести 12-значный номер лицевого счета и подтвердить ввод данных с помощью предложенной комбинации из букв и цифр. После этого откроется новое окно, где нужно будет ввести показания вашего электросчетчика.

Yes

Viber-бот

Для того, чтобы воспользоваться этим способом передачи показаний, вам понадобится телефон с установленным приложением Viber и еще одно устройство (телефон, планшет, компьютер), на котором вы сможете открыть сайт “Харьковоблэнерго” и отсканировать QR-Код .

Откройте приложение Viber на телефоне или планшете. В разделе «Добавить контакт» выберите кнопку «Сканировать QR-Код». После этого нужно поднести устройство к экрану компьютера, на котором открыта вкладка на сайте «Харьковоблэнерго» с QR-кодом для Viber . Далее следуйте подсказкам бота.

Личный кабинет на сайте «Харьковоблэнерго»

В личном кабинете находится меню с распашными вкладками. Для ввода показаний выбираем в меню вкладку «Личный счет», «Введение показаний счетчика». Вносим информацию в поля «Дата показаний счетчика» и «Показания счетчика», нажимаем зеленую кнопку «Отправка показаний счетчика» для сохранения внесенной вами информации.

Подробная инструкция по регистрации и пользованию личным кабинетом – здесь .

Колл-центр АО «Харьковоблэнерго»

Показания можно передать, позвонив в колл-центр АО «Харьковоблэнерго» по телефонам:

  • 057-342-44-13 Укртелеком
  • 067-234-04-13 Киевстар
  • 050-054-04-13 Vodafone
  • 063-054-04-13 Лайфселл

Yes

Дозвонившись в колл-центр, пользуйтесь голосовыми подсказками. Вы можете передать показания следующими способами:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector