Личный кабинет Свердловэнергосбыт (; ЭнергосбыТ Плюс; )

Личный кабинет Свердловэнергосбыт («ЭнергосбыТ Плюс»)

Компания Свердловэнергосбыт является региональным представителем ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», обслуживающим потребителей электроэнергии Свердловской области. В обязанности компании входят поставка электрической энергии юридическим и физическим лицам региона, обслуживание энергосетей, получение оплаты от потребителей и т. д. Современные технологии позволяют ряд сервисов перевести в онлайн-режим, что существенно ускоряет и облегчает выполнение некоторых операций. Клиенты компании получили возможность зарегистрировать личный кабинет Свердловэнергосбыт, с помощью которого можно вести работу со своим лицевым счетом.

Возможности личного кабинета

Для юридических лиц в личном кабинете доступны следующие функции:

• отправка показаний приборов учета электроэнергии;
• контроль за расходами на электроэнергию;
• получение счетов-фактур в электронном виде.

Физические лица через учетную запись могут выполнять такие действия:

• передавать показания электросчетчика;
• оплачивать электроэнергию с помощью платежных карт различных систем без комиссии;
• получать консультации от специалистов компании в режиме онлайн;
• привязать к учетной записи несколько лицевых счетов;
• проверить состояние лицевого счета;
• заключить договора с компанией на предоставление различных услуг;
• заказать получение квитанций на электронную почту;
• контролировать собственные расходы на электроэнергию.

Ряд операций (например, передачу показаний или оплату услуг) можно выполнять на официальном сайте Свердловэнергосбыт — http://ekb.esplus.ru — без авторизации. Для этого предусмотрены специальные формы. Также через официальный ресурс бытовые потребители могут заказать покупку или замену счетчика и проведение тепловизионного обследования.

Регистрация личного кабинета

Для физических лиц

Каждый бытовой потребитель может зарегистрироваться на сайте поставщика электроэнергии, выполнив такую последовательность действий:

1. На главной странице выбрать раздел «Для дома».
2. Открыть окно для авторизации в личном кабинете.
3. Нажать «Зарегистрироваться».
4. Указать персональные данные: номер лицевого счета, адрес, электронную почту.
5. Указать личный пароль.
6. Согласиться с обработкой персональных данных.
7. Завершить регистрацию нажатием «Зарегистрироваться».

Для юридических лиц

Представители бизнеса и других организаций не могут зарегистрироваться самостоятельно. Они должны подать в компанию заявку на подключение персонального кабинета. Ее можно направить в бумажном виде или по электронной почте в виде скан-копии. Чтобы заполнить заявку, необходимо:

1. На главной странице выбрать раздел «Для бизнеса».
2. Открыть окно для входа в личный кабинет.
3. Нажать «Зарегистрироваться».
4. Нажать «Скачайте форму».

Далее следует открыть сохраненный документ и заполнить его. Если вносятся данные по нескольким лицам, уполномоченным компанией-потребителем на работу с личным кабинетом, то по каждому из них должен быть указан отдельный электронный адрес. Документ распечатывается, подписывается и отправляется в Свердловэнергосбыт. При возникновении любых трудностей в ходе регистрации потребители могут обратиться в службу поддержки за помощью.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт, необходимо выбрать раздел «Для дома» или «Для бизнеса» и открыть авторизационное окно. В нем вводятся логин и пароль. Юридические лица в качестве логина используют только электронный адрес, указанный при регистрации. Частные потребители могут заходить как под электронным адресом, так и под номером лицевого счета.

Если потребитель забыл пароль от своего аккаунта, он не сможет его восстановить. Однако с помощью ссылки «Забыли пароль?», имеющейся в окне авторизации, можно установить новый пароль. После перехода по ссылке откроется форма, где необходимо указать адрес электронной почты, привязанный к учетной записи, и нажать «Восстановить». На почту поступит письмо с пояснениями, как установить новый пароль.

Если пользователь не помнит свой логин, он не сможет самостоятельно вернуть доступ к кабинету. Для этого нужно обратиться в службу поддержки Свердловэнергосбыт.

Передача показаний электросчетчика

Какие существуют способы передать показания счетчика в Свердловэнергосбыт? Для отправки показаний приборов учета электроэнергии у потребителей есть следующие возможности:

• в личном кабинете с помощью функции «Передать показания». В открывшемся окне нужно ввести данные счетчика в соответствующее поле и нажать «Отправить»;
• на официальном сайте без авторизации в кабинете. Для этого нужно выбрать пункт «Передать показания», размещенный внизу страницы. Потребуется сначала ввести свой номер лицевого счета, а затем показания электросчетчика;
• в отделении компании Свердловэнергосбыт. Здесь необходимо назвать номер лицевого счета и текущие показания.

Мобильное приложение

Оно позволяет получить доступ к функциям личного кабинета Клиента ЭнергосбыТ Плюс с телефона в любом месте, где есть Интернет.

Поддержка абонентов

Личный кабинет клиента Свердловэнергосбыт позволяет напрямую обратиться в службу поддержки при возникновении каких-либо трудностей в работе с персональным разделом. При этом есть возможность ознакомиться с имеющимися вопросами и ответами. Если среди них не найдена интересующая информация, стоит написать обращение в клиентскую поддержку. Также остается актуальным получение помощи и в телефонном режиме.

Свердловэнергосбыт: вход в личный кабинет

Свердловэнергосбыт – региональное подразделение «Энергосбыт Плюс». Его главной задачей является бесперебойное энергоснабжение населения Свердловской области. Для расчёта за предоставленные услуги, контроля состояния лицевого счёта или выполнения других действий, абонентам не обязательно приходить в офис компании. Перечисленные действия доступны в личном кабинете. Работать с онлайн-сервисом можно на любом устройстве, подключённом к сети интернет.

Свердловэнергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт, зайдите на web-страничку www.ekb.esplus.ru и щёлкните по кнопке «Личный кабинет», находящейся вверху. Спустя пару секунд откроется диалоговое окно, в котором вам предстоит заполнить небольшую электронную форму, указав имя и пароль от учётной записи. После внесения нужных параметров, удостоверьтесь в их корректности и нажмите «Войти».

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Свердловэнергосбыт, откройте форму входа и воспользуйтесь ссылкой «Зарегистрироваться». Спустя несколько секунд на экране отобразится электронная анкета, в которую необходимо внести данные о новом пользователе:

• Номер лицевого счёта;
• Адрес квартиры или дома;
• Электронную почту;
• Пароль.

Когда вся требуемая информация будет указана, позвольте системе обрабатывать индивидуальные данные и активируйте подписку на новости (по желанию) проставив галочки в соответствующих графах. Теперь вам необходимо убедиться, что сведения, указанные в анкете, не содержат ошибок, а затем нажать «Зарегистрироваться». Для завершения процедуры останется дождаться электронного письма от компании и перейти по ссылке, содержащейся в нём. Так вы активируете аккаунт и сможете авторизоваться в сервисе.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Свердловэнергосбыт, проследуйте на страничку авторизации и щёлкните по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений откроется форма восстановления доступа, в которую вам нужно вписать e-mail, использованный при создании учётной записи. Внеся требуемый реквизит, нажмите «Восстановить». Система обработает запрос, и на соответствующий электронный адрес будет отправлено письмо, содержащее ссылку для установки нового пароля.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Свердловэнергосбыт даёт возможность абонентам отслеживать все изменения по лицевому счёту, отправлять показания счётчиков, а также быстро получать интересующую информацию. Основными опциями, доступными в сервисе, являются:

• Оплата услуг карточкой;
• Получение, просмотр и печать электронных квитанций;
• Контроль расходуемой электроэнергии;
• Заказ детализированной выписки;
• Изменение настроек профиля.

Ещё одной полезной функцией личного кабинета является возможность контроля нескольких лицевых счетов одновременно. Вам достаточно прикрепить их к профилю пользователя, после чего можно производить оплату, отправлять данные со счётчиков и следить за лицевым счётом. При возникновении проблем и вопросов, за помощью всегда можно обратиться в техподдержку, воспользовавшись специальной электронной формой.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, пройдите в личный кабинет и откройте подраздел «Отправка показаний». В открывшейся форме вам необходимо указать данные прибора учёта и актуальные показания. После ввода требуемой информации убедитесь в отсутствии ошибок, после чего щёлкните «Отправить показания».

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и воспользуйтесь ссылкой «Оплатить услугу банковской картой». Чтобы транзакция была проведена успешно, понадобится карточка Visa либо MasterCard, на счёте которой будет необходимая сумма.

При определении суммы, подлежащей уплате, следует учитывать только данные, отображающиеся в личном кабинете. О дополнительных затратах беспокоиться не стоит, так как при использовании этого способа расчёта комиссия не взимается. Стоит также отметить, что при проведении операции вся информация передаётся в зашифрованном виде, и мошенники не смогут получить к ней доступ. Что касается времени, в течение которого деньги окажутся на счёте, то это произойдёт буквально через пару минут.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Свердловэнергосбыт даёт возможность использовать функции личного кабинета на экране смартфона. Программу можно установить на мобильники, работающие на Android и iOS. Сегодня программа позволяет выполнить следующие манипуляции:

• Проверить состояние счёта;
• Отследить историю платёжных операций;
• Отправить показания приборов учёта;
• Найти на карте ближайшее отделение компании.

Технический отдел постоянно дорабатывает программное обеспечение, чтобы сделать его максимально удобным и функциональным для абонента. Уже совсем скоро программа дополнится новыми опциями, став полноценным аналогом браузерной версии личного кабинета.

Чтобы скачать ПО, зайдите в магазин приложений Play Market или App Store, отыщите через поиск приложение «Свердловэнергосбыт» и загрузите его в память мобильного. Установка клиента произойдёт автоматически, сразу после окончания скачивания. Для входа в систему используйте стандартные реквизиты, выбранные при регистрации учётной записи.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии Свердловэнергосбыт вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Для соединения с оператором наберите номер 8 800 100 1032. Call-центр принимает звонки ежедневно, с 8 утра до 8 вечера. Если дозвониться на горячую линию не получается, отправьте сообщение через форму обратной связи или оставьте обращение через подраздел «Помощь и поддержка».

Снять и передать показания счетчиков в Полевском в 2021 году

Потребители электроэнергии, тепла, холодной и горячей воды должны ежемесячно подавать показания с приборов учёта для регулярного выставления счетов за оказанные услуги. Обычно, оплата коммунальных услуг в Полевском, в соответствии с договорами, должна производиться до 25 числа каждого месяца. Но некоторые организации удлиняют данные сроки и отсрочивают оплату еще на 15 дней. В каждом регионе, городе и даже районе правила передачи показаний могут разниться, но в общем, их приём производится с 18 по 15 число включительно. Как правило, период передачи показаний и выставления счёта указаны в платёжках либо данную информацию можно получить по контактным телефонам организации, поставляющей газ, тепло, электроэнергию и воду. Если платёжка не приходит, информацию можно получить в службе ЖКХ, к которым прикреплён дом.

Самый простой и удобный способ передачи информации об объёме использованных гражданами ресурсов — отправка посредством личного кабинета организации, с которой заключён договор на обслуживание.

Также можно передать показания счетчиков и через систему онлайн-банкинга крупных финансовых организаций, например, Сбербанк онлайн. Для этого требуется при оплате ввести необходимые данные, после оплаты, система автоматически отправит информацию поставщику. Единственный минус такой операции — существование комиссии, которая берётся за обработку операции. Такая ситуация возникает, если между банком и организацией, обслуживающей дом, не заключён прямой договор о приёме платежей.

Ещё один способ — передача показаний по телефону. Как правило, номер горячей линии, принимающей показания счётчиков от жильцов в Полевском, прописан в платёжке. Многоканальный телефон позволяет без ожидания передать показания, потратив на телефонный разговор не более 2 минут.

Как передать показания счётчика за электроэнергию

Для рядовых потребителей следует подавать поставщику электричества в Полевском только цифры, указанные на счётчике после запятой (как правило, они выделены другим цветом).

При передаче данных и оплате необходимо учитывать эксплуатируемый тип счётчика, а также способ начисления платежа:

• однотарифный — передаются общие показания.
• двухтарифный — заполняются пункты: дневное и ночное время.

Передать показания счётчика за воду в Полевском

Счётчики учёта воды имеют шкалу, разделённую на две категории:

1. состоит из 5 цифр и указывает расход воды в кубических метрах;
2. состоит из трёх красных цифр, отмечающих расход в литрах.

Передать показания счётчика за газ

Большинство региональных поставщиков газа на территории Российской Федерации — дочерние компании «Газпром», «Газпром межрегионгаз», поэтому порядок передачи показаний о количестве потреблённого газа за месяц в разных регионах страны примерно одинаков. Выставление счёта в Полевском производится с учётом показателя, указанного в счётчике до запятой. Для подачи информации, удобней всего использовать сайт газоснабжающей компании, где не нужна регистрация. Для передачи информации достаточно указать номер лицевого счёта и актуальные показания газового счётчика.

Передать показания счётчиков через портал «Госуслуги»

Чтобы передать данные через портал «Госуслуги» необходимо открыть раздел «Оплата ЖКХ», найти нужного поставщика услуги и далее следовать инструкциям системы.

Передать показания счетчиков города Алапаевск

Жители города Алапаевск обнаружили, что процедура передачи показаний счетчиков стала более понятной. Теперь нет потребности ходить в офис обслуживающей организации. На смену этого появилась возможность воспользоваться одним из новых способов передачи информации. Например, можно отослать письмо с показаниями счетчиков на электронную почту обслуживающей организации или зайти на ее официальный сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Передать». В свою очередь некоторые желающие могут передать данные по многоканальному телефону.

Также есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Алапаевск. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сервиса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким образом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Алапаевск. Это можно сделать посредством СМС, Email или формы для заполнения показаниями, взятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.

Обратите внимание! Чтобы внести данные в специальную форму, потребуется авторизация (регистрация) в Личном кабинете.

Передать показания

* Как правильно снять показания прибора учета воды смотрите здесь .

* Как правильно снять показания прибора учета электроэнергии смотрите здесь .

* Как правильно снять показания счетчика газа смотрите здесь .

Передача показаний счетчика за отопление

Приемом данных приборов учета горячей воды и отопления в городе Алапаевск занимается:

* Как правильно снять показания прибора учета тепла смотрите здесь .

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г.Алапаевск, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (34346) 2-19-64

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• позвоните по телефону горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Через СМС-сообщение

Посредством СМС сообщения на номер мобильного телефона, который прикреплен за каждым участком, и обязательно указан на счете для оплаты:

• зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
• введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о порядке передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Алапаевск

Адреса компаний в городе Алапаевск на Яндекс карте

Главные правила подачи показаний

1. Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя запаздывать даже на день. При запаздывании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний индивидуальных приборов учета, чтобы был сделан перерасчет данных.
2. Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на ИПУ. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи обязаны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и просрочат платеж на 6 и более месяцев, будут применяться крайние меры со стороны расчетного центра: за израсходованные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Примите к сведению! Неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей вашего дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Вырастит оплата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Обслуживающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна осуществляться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Помните! В положенный срок переданная информация сберегает деньги вашей семьи!