ЭПУ; Челныгаз; ООО; Газпром трансгаз Казань

ЭПУ «Челныгаз» ООО «Газпром трансгаз Казань»

Добрый день. Не приходят квитанции длч оплаты за газоснабжение. По адресу Сармановский тракт 17б. Как оплачивать?

Сколько стоит замена газового шланга и куда обратиться для замены

Добрый день. Хотел записаться на прием к руководителю Челныгаз на Элеваторной горе по ул. Лермонтова. Не могу найти на сайте гос услуг как это сделать. Может быть Вы сможете решить мой вопрос? У меня есть коммерческая недвижимость в Старых Ерыклах Тукаевский район на пересечении ул.Солидарная и ул. Шакурова. По пожарным нормам и нормам Санэпидемстанции предусмотрено два заезда.Один основной с ул.Солидарная, и другой для погрузочно-разгрузочных работ ,обеспечивающий поточность продукции и одновременно выполняющий роль пожарного выхода(проезда) расположен с ул.Шакурова. Работники газовой службы при проведении газовой ветки по ул.Шакурова, не оповестив меня о производимых работах, заблокировали мне второй выезд,вкопав прямо напротив ворот два опорных столба для газопровода. Теперь я не могу производить погрузочно-разгрузочные работы, и заезжать к себе на участок.Высота газопровода и вкопанные столбы не дают возможности для проезда грузового транспорта. Инженер ПТО Фарид т.8927436511 в устной беседе предложил устранить несоответствие и сделать арку над воротами за мой счёт, с чем я категорически не согласен. Озвученная сумма составляла от 10 до 15 тысяч рублей. Я написал заявление с просьбой переделать газопровод начальнику ЭПУ "Челныгаз" Галиеву М.И. Но он обещал ответить в течение тридцати дней. Я инвалид третьей группы и разгружать и носить продукцию на расстоянии 30-40 метров не могу. Прошу Вас Решить этот вопрос в кратчайшие сроки,так,как производство непрерывное. И ещё. У меня уже был однажды пожар на объекте и мне приходилось открывать второй проезд для заезда пожарной машины. А теперь такой возможности нет. Прошу привести газопровод в соответствии с нормами,СНИПами и правилами. С уважением, Михайлов Михаил Николаевич.Т. 89276748865 e-mail : miminix@mail.ru В случае нерешения моего вопроса в течение 10-15 дней, оставляю за собой право обратиться в надзорные органы с привлечением городского телевидения. Надеюсь на Ваше понимание.

Почему Ваша компания отказывается регистрировать счетчик установленный мной

@азгар, думаю потому , что фантастические счета более удовлетворяют компанию ведь в реальности и куба не потребляю

Добрый день! Проживаю по адресу: Набережные Челны, Новый город. Бульвар Касимова, д.23, кв. 80 ( 39/19-80). 1)01.01.2019 истек срок поверки газового счетчика.Второй месяц не могу дозвониться (по указанным в извещении-см. вложение) телефонам. Каким образом можно записаться на поверку (замену) счетчика? 2) Согласно полученного Извещения за Март 2019 г. от 07.03.2019 к оплате мне выставлена сумма 112,96 руб. ( оплачено 13.03.2019 г.). Сегодня обнаружила воткнутую в дверной проем записку-Предупреждение о задолженности, в сумме 119, 20 руб. Чему верить? И каким образом можно погасить ЭТОТ долг, если по лицевому счету (на сайте Госуслуг) долг не найден? С уважением, Чулпан Хайдарова. тел. 8 917 399 76 17

Здравствуйте! У Вас указано номера телефонов больше десяти. Для чего они? Ни один номер не отвечает. Действительно ли в доме 44/12 проводится техобслуживание. Почему нет объявления. Я не могу пустить в квартиру незнакомого человека . Назовите точную дату и фамилию специалиста. Сами предупреждаете остерегаться мошенников и как могу уточнить если вы все телефоны блокируете . Спасибо. Жду ответа . Абонент кв 11.

Добрый день.Проживаем в Тукаевском р-не д.Азьмушкино,ул.Раздольная д.3, хотелось бы узнать,когда планируют в нашем р-не провести газ?

Екатерина 11 сентября 2017 В июле 2017г. получили квитанцию за техобслуживание, которое не проводилось. Позвонив в гор газ ответили квитанция предварительная, ждите в августе придут. В августе 2017г. вновь квитанция, оплачивать не стала , жду когда проведут техобслуживание. В сентябре 2017г. вновь квитанция с предупреждением о том что если не оплачу долг за техобслуживание (КОТОРОЕ НЕ ПРОВОДИЛОСЬ) документы будут направлены в судебные органы. Позвонив по указанному телефону ответили что отметка о том что проверка была имеется. Звоню далее в отдел по тех. обслуживанию и ремонт на мои возмущения попросили оставить тел. должны перезвонить. ВОПРОС до каких пор будут таким нехитрым способом обманывать людей. А сколько людей оплатили не маленькую сумму порядка 300 руб. просто так и не получив услугу. Зачем присылать предварительные квитанции несколько месяцев подряд, сначала проведите работу а потом присылайте за проведенную работу.

Здравствуйте! Последние месяцы не могу регулярно оплачивать квитанции за газ, так как квитанции просто не получаю.Раньше они приходили в абонентский ящик в отделении почты № 27. Оплачивала из личного кабинета Сбербанка он-лайн. Деньги уходили почему-то на техническое обслуживание, а не за газ. Накопился долг. Приехала в офис, оплатила долг. Вопрос — как платить дальше за газ, не получая квитанций? Возможно ли сделать личный кабинет в ЭПУ Челныгаз, чтобы там автоматически выходила сумма ежемесячного платежа, как за квартиру, например? Спасибо.

личный кабинет имеется на единственном официальном сайте http://tattg.gazprom.ru/MyAccount/ оплату лучше производить на сайте государственных услуг Республики Татарстан http://uslugi.tatar.ru

Уважаемый Челныгаз! Когда наведете порядок в передаче показаний за газ? Почему никаким способом, кроме телефонного звонка, на который нужно потратить полдня, это невозможно сделать. Показания через сайт госуслуг не проходят, показания на эл/почту (Мингалиева) не проходят, оплата через мобильный банк Сбербанка всегда одна-80 рублей? У вас, что, нет грамотных программистов? Или Газпром не в состоянии установить многоканальные телефоны? Сегодня начала звонить в 8-00, дозвонилась в 9-40, непрерывно набирая номера. На дворе 21 век, только вы, похоже, застряли где-то, наверное, идет к тому, что показания будем вам отправлять почтовыми голубями или скороходами.

Почему приходят счета за не выполненое техобслуживание.Получается что подписи подделываются.Мало взрывов быт.газа. Прошлое техобслуживание было так же проведено через закрытую дверь в квартиру.

Добрый день !! По адресу п Гэс 7/6 кв 79 был пожар,приехала аварийка и поставила заглушку.Теперь я оплатила за подключение газа,они приехали и не подключили ,сказали что нужна сварка и оплата еще 2 тысячи рублей за сварочные работы.Почему я должна оплачивать ремонт ВАГО,разовые работы за подключение,и еще сварочные работы.Ведь труба была исправна ,оплата за То и газоснабжение проводилась вовремя,и том что аварийка поставила такую заглушку нет моей вины,И теперь с двумя детьми я хожу к соседям что бы приготовить пищу.Очень жду ваш ответ.

Живу в 27/14. Несколько месяцев назад горгаз платёжки стал присылать по нулям. Те цифры,которые вводим в интернете не учитывают. Справляемся у живущих в других комплексах — как сдавали через компьютер так благополучно и сдают показания своих газовых счетчиков ч/з интернет. Что за немилость к жителям дома 27/14?

В Мензелинске с горгазом происходит не понятно что.Я каждый месяц посылаю показания газ.счетчика в горгаз.И когда приходит квитанция на оплату газа там стоят совершенно другие цифры.Такая неразбериха твориться у многих потребителей газа. 06.04.16г пришла квитанция на оплату газа.В ней почему то стоят уже показания счетчика газа на 30.04.16г.И так каждый месяц соверщенно другие цифры как будто я посылаю показание неизвестно куда. По квитанции мы должны заплатить 5961.60.Но 05.04.16г я заплатила 3500.С расчетом что в конце месяца доплачу.Но 27.04.16г приехали работники горгаза и сказали что у нас висит долг.Я вынесла квитанцию с начислениями и показала чек об оплате 3500.Рабочий позвонил в офис поговорил с кем то.И спросил на данный момент могу ли я заплатить какую то сумму.Я заплатила 3000 руб.И они уехали.И 28.04.16 г. снова приехали рабочие и отключили газ.Сказав что у нас висит долг.Я тут же звоню в горгаз по номеру 3-44-65.Женщина работник горгаза долго не разговаривая говорит у вас долг 9000р.оплатите его и бросает трубку.Но если у нас висит не понятно откуда взятый долг тогда почему в квитанции он не отражен?И поставщик газа обязан направить абоненту два уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах за 40 и 20 календарных дней до отключенияНе по почте заказным письмом не лично в руки я уведомление не получала.Семья у нас многодетная и малоимущая.Еще и сын инвалид (Сахарный диабет 1 типа).Хоть и окончен отопительный сезон но у нас маленький ребенок 1.5 г.Дом мы отапливаем газовой колонкой.Потому что ребенок весь день бегает по полу.Теперь вопрос почему не прислали уведомление о долгах?.Хотя мне не кто не может толком объяснить откуда взялся этот долг если в квитанциях он не отражается?В горгаз Мензелинска ходить и разбираться бесполезно.Работники даже не разговаривают с нами.А начальника горгаза найти не реально.Его не когда нет на рабочем месте.Как нам теперь быть? Кто мне объяснит откуда взялся долг?Кто должен платить за подключение газа.И почему при наличии долга не приходит уведомление?.Квитанции об оплате и чеки сохранены за последние 2 года.Могу предъявить.

Эпу нижнекамскгаз передать счетчик

Вниманию потребителей! Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к газовым сетям через МФЦ!

—> «Вниманию потребителей! Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к газовым сетям через МФЦ!» Преимущества предоставления услуг через МФЦ: Услуги предоставляются с минимальными затратами времени заявителей. Прием заявителей осуществляется по предварительной записи. Работа МФЦ организована в максимально удоб ..
Читать далее.

Добавлено: 09.09.2021

Национальный проект "Производительность труда и поддержка занятости"

—> ГУП РК «Крымгазсети» присоединилось к национальному проекту «Производительность труда и поддержка занятости», инициированному на федеральном уровне Президентом страны Владимиром Путиным, основная цель которого — увеличение производительности труда в базовых отраслях экономики не ниже 5% в год (прирост производительности труда к 2024 году – более 20%). Пре ..
Читать далее.

Добавлено: 17.11.2020

Между ГУП РК «Крымгазсети» и ГБУ РК «МФЦ» заключен Агентский договор и теперь заявку на подключение (технологическое присоединение) можно подать в любом отделении МФЦ Республики Крым.

В настоящее время в ГУП РК «Крымгазсети» и правоохранительные органы Республики Крым участились обращения граждан с жалобами на фирмы, предоставляющие услуги по газоснабжению, дополнительной установке газового оборудования и иных услуг в данной сфере. С целью получения выгоды, представители организаций вводят в заблуждение абонентов ГУП РК «Крымгазсети», представляясь сотрудниками ГУП РК «Крымгазсети», либо компанией, работающей по согласованию с ГУП РК «Крымгазсети» или его руководством.

ГУП РК «Крымгазсети» официально предостерегает своих абонентов от общения с такого рода «фирмами», не рекомендует допускать к своему газопотребляющему оборудованию «специалистов», не являющихся работниками ГУП РК «Крымгазсети» и не имеющих удостоверения личности предприятия. Не рекомендует приобретать счетчики, сигнализаторы загазованности, краны, шланги и прочее газовое оборудование у сомнительных фирм, для этого существуют специализированные магазины. Любую информацию по организациям, имеющим лицензии на производство работ по газификации, установке дополнительного оборудования и т.д. можно получить по телефонам ГУП РК «Крымгазсети»: (3652) 25-55-11, 27-44-49.

В случае возникновения утечки газа или подозрения на наличие таковой Вам необходимо незамедлительно произвести вызов аварийной службы по номеру телефона 104.

Во исполнение Поручения Главы Республики Крым от 01.10.2018 № 1/01-32/0172 ГУП РК «Крымгазсети» сообщает, что в рамках действующего законодательства возможно заключение трехстороннего договора на техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового газового оборудования многоквартирных домов между ГУП РК «Крымгазсети», управляющими организациями, товариществами или кооперативами, и собственниками помещений в многоквартирном доме.
Читать далее.

Газпром Межрегионгаз Север

ООО «Газпром межрегионгаз Север» — крупное северное объединение-филиал холдинга ООО «Газпром межрегионгаз». Насчитывает десятки отделений в северных регионах России:

• Тюменская область
• Ханты-мансийский автономный округ
• Ямало-ненецкий автономный округ

Более 350 000 активных абонентов-потребителей газа и более 3000 предприятий являются клиентами Газпром межрегионгаз Север.

Компания занимает лидирующие позиции по поставке газа в регионе, занимается обслуживанием и консультированием клиентов 247.

Обширная справочная база на официальном сайте

Быстрая оплата и передача показаний счетчика без захода в личный кабинет

Многоканальная справочная служба и горячая линия. Электронная запись на прием в офисах и филиалах.

Удобный и быстрый личный кабинет.

Контакты для связи (основной офис)

Справочная служба газа

Call-центр: (3452) 63-17-00, 8 800 350-04-04 (звонок по России бесплатный)

Телефон доверия газовой службы: (3452) 39-39-79

Адрес: . Тюмень, ул. Энергетиков, 163

другие отделения и их адреса внизу страницы.

Передать показания счетчика онлайн

Отправитьь показания приборов учета рекомендуется до 20го числа месяца. Сделать это просто и не обязательно где-то регистрироваться!

Способ 1

С помощью СМС — сообщения на номер: 8-919-934-0404.

Формат данных СМС: лицевой счет, показание, дата передачи показания.

А так же с помощью e-mail abonent@severrg.ru формат сообщения может быть аналогичным.

Пример: 213123123, 5270, 20190711

По многоканальным телефонам: 8-800-350-04-04, 8 (3452) 63-17-00. Сообщите оператору номер счета и текущий расход и мы внесем их в базу.

Через личный кабинет клиентов компании.

Как заключить договор?

Электронная запись на услуги компании доступна на странице http://sevrg.ru/main/audit-nt.php. Выберите услугу, время посещения, введите цифры с картинке и нажмите кнопку подтверждения.

Личный кабинет Межрегионгаз Север

Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:

Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.

Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.

При необходимости его можно будет восстановить используя логин.

При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.

Как передать показания счетчика?

После входа в кабинет клиента Вам необходимо:

1. Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
2. В правой части нажать на кнопку «передать показания»
3. Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»

Как добавить лицевой счет?

Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний. Инструкция по добавлению счета ->>>>.

Оплата онлайн

Для оплаты газа используйте личный кабинет смородина, войдите под логином и паролем. После добавления личных данных с квитанции на главном экране отобразится текущий баланс включая задолженность или переплату за прошедший период и кнопка оплатить в левой части экрана:

Введите сумму с квитанции и выберите удобный способ оплаты, перед оплатой услуг рекомендуется заполнить информацию о расходе газа.

Тарифы на газ 2019 в Тюмени и Тюменской области

Адреса отделений

В данном списке организаций в регионе Вы найдете телефоны и адреса, а также породную информацию о каждой организации.

Передать показания

Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать снятые показания в АО «ЭнСер».

! Для корректных расчетов рекомендуем передавать показания с 20-го по 25-е числа текущего месяца. Показания, переданные после 25-го числа не будут приняты к расчету.

Передать показания приборов учета Вы можете одним из предложенных способов:

1. Через Личный кабинет;
2. По телефонам (3513) 29-77-16 и 29-75-01 (автоответчик);
3. Указать в квитанции при оплате;
4. Через фронт-офис АО «ЭнСер».

В соответствии с законодательством РФ учет объема потребления коммунальной услуги, предоставленной потребителю осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета указаны в паспорте прибора учета.

Оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения.

В обязанности потребителя входит:

• потребитель обязан допускать представителей АО «ЭнСер» в занимаемое жилое помещениеили домовладение для снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также проверки достоверности сведений о показаниях приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.Если потребитель не обеспечил допуск представителей АО «ЭнСер» в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки, то составляется акт об отказе в допуске к прибору учета. По истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта АО «ЭнСер» вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, а также с учетом повышающего коэффициента 1,5, начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен;
• потребитель не вправе вмешиваться в работу прибора учета, (самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства, демонтировать и осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета), а также несанкционированно подключать оборудование к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения. В случае выявления представителем АО «ЭнСер» в ходе проведения проверки вышеназванных нарушений расчет за коммунальную услугу производится за весь период нарушения исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг c применением коэффициента 10;

Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

В случае выхода из строя или утраты прибора учета, либо истечения срока его эксплуатации, а также отказе потребителя в допуске к прибору учета, плата за коммунальную услугу за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее – исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период, плата за коммунальную услугу за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее – исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.