Личный кабинет Астраханской энергосбытовой компании: как зарегистрироваться и передать показания
Личный кабинет Астраханской энергосбытовой компании: как зарегистрироваться и передать показания?
Астраханская энергосбытовая компания
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» – это организация, которая поставляет электрическую энергию в Астраханскую область. Поставку энергоресурса компания начала производить 11 января 2005 года после реорганизации ОАО «Астраханьэнерго». Передача показаний счётчиков осуществляется в текущий месяц в срок с 23 по 26 число.
Личный кабинет
Официальный сайт «Астраханской энергосбытовой компании» имеет лаконичное оформление в синих и белых цветах.
Пользователям устройств на базе Андроис и iОС доступно официальное мобильное приложение «МРЦ Астрахань», скачать которое можно в Play Маркет и App Store.
Производить необходимые операции в личном кабинете просто, что даёт возможность передавать данные приборов учёта, оплачивать счета за электроэнергию и следить за статистикой оплат без особых затруднений.
Регистрация
Регистрация в личном кабинете «Астраханской энергосбытовой компании» осуществляется в пять действий:
- Перейти по ссылке astsbyt.ru на сайт обслуживающей организации. На главной странице нажать на активную надпись «Личный кабинет». Она размещена в верхнем правом углу интерфейса.
- После загрузки формы авторизации необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Она перенаправит пользователя на нужную форму.
- В соответствующие поля пользователь вносит российский номер мобильного телефона, адрес электронной почты и пароль.
- Заполнив поля, пользователь соглашается с обработкой персональных данных и нажимает кнопку «Зарегистрироваться».
- В случае корректного внесения данных система автоматически отправит пользователю на электронную почту письмо с подтверждающей ссылкой. По ней необходимо перейти, тогда регистрация будет завершена и система перенаправит пользователя на главную страницу личного кабинета.
Подача показаний
Подавать показания через персональный кабинет можно только после авторизации, которая производится в следующем порядке:
- Выбираем надпись «Личный кабинет» на главной странице официального сайта «Астраханской энергосбытовой компании».
- Во всплывшей форме вводим логин и пароль.
- Нажимаем «Войти» и система загрузит личный кабинет абонента.
В компьютерной версии сайта передача показаний устройств учёта выполняется в три этапа:
- Клиент на главной странице добавляет лицевой счёт. Для этого он вносит в форму номер лицевого счёта и свою фамилию. После нажимает кнопку «Привязать».
- После привязки счёта пользователь переходит на вкладку «Показания». Она расположена в меню слева.
- Клиент вписывает данные счётчика в соответствующее поле и нажимает кнопку «Внести показания».
На декстопной версии сайта также доступна передача показаний приборов учёта без регистрации, она выполняется следующим образом:
- Посетить личный кабинет на официальном сайте «Астраханской энергосбытовой компании».
- В форме авторизации нажать на кнопку «Передать показания».
- Сначала клиенту потребуется внести в поле номер лицевого счёта (состоит из 12-ти цифр) и нажать кнопку «Найти». А затем ввести показатели потребления электроэнергии и нажать кнопку «Передать».
Другие функции
Помимо передачи значений использованной электроэнергии, клиент при помощи функционала личного кабинета «Астраханской энергосбытовой компании» может выполнить четыре основных действия:
- просматривать статистику платежей;
- получить квитанцию и оплатить услуги потребления электроэнергии онлайн при помощи пластиковой карты;
- контролировать состояние счёта и расход электроэнергии;
- получить помощь от поддержки и уведомления об изменениях различного характера.
Другие способы подачи показаний
Через «Голосовую систему приёма показаний приборов учёта электроэнергии»
Помимо личного кабинета клиент также может предоставить показания в астраханскую организацию при помощи этого сервиса. Принимаются данные таким способом круглосуточно. Набрав номер 8(8512)248-000 пользователь может передать показатели приборов учёта электрической энергии через тоновый или голосовой помощник. После клиент называет свой номер лицевого счёта (состоит из 12-ти знаков) и показания счётчика.
Через мобильное приложение
В мобильном приложении энергосбытовой компании «МРЦ Астрахань» авторизация осуществляется в три шага:
- Открыть официальное приложение.
- В форме авторизации ввести логин и пароль.
- После нажать кнопку «Войти».
В мобильном приложении «МРЦ Астрахань» подача показаний счётчиков упрощена и требуется выполнить всего три действия:
- Перейти в меню на вкладку «Внесение показаний».
- Внести в пустое поле необходимые значения прибора учёта.
- Нажать клавишу «Отправить».
Личный кабинет ПАО «Астраханской энергосбытовой компании» – это простой инструмент для передачи показаний приборов учёта и своевременной оплаты счетов за электроэнергию.
Оплата электроэнергии через интернет в личном кабинете
Развитие современных технологий позволяет человеку совершать множество рутинных процедур посредством интернета. Оплата электроэнергии не является исключением. Заплатить за нее можно практически в любом сетевом банкинге, с помощью посреднических порталов или напрямую на странице поставщика услуг ЖКХ. Необходимо лишь выбрать подходящий для себя вариант.
Способы оплаты электричества
Онлайн оплата электроэнергии в последнее время приобретает все большую популярность. Ведь для осуществления данной процедуры не нужно каждый месяц идти в пункт приема платежей, выстаивать длинные очереди. Достаточно подготовить все необходимое для оплаты и потратить 5 минут на проведение транзакции.
Заплатить за свет через интернет можно разными способами:
- в личном кабинете сетевого банкинга;
- посредством платежных интернет-систем;
- посредством сайта Госуслуги;
- на странице поставщика услуг;
- в мобильном сервисе банкинга.
Какой бы вариант ни приглянулся пользователю, перед совершением оплаты следует подготовить квитанцию, деньги на балансе карты или лицевого счета, а также показания счетчика.
Если же ранее оплата света уже производилась в режиме онлайн, можно воспользоваться шаблоном предыдущего платежа. В этом случае все данные уже будут внесены, нужно будет лишь заменить показания счетчика и сумму оплаты.
Банки
Практически у любого банка страны сегодня доступна оплата электроэнергии через интернет в личном кабинете сетевого банкинга. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо зарегистрировать учетную запись в системе. Как это сделать, подскажут в самом банке.
Сам платеж проводится по шаблону:
- авторизация в системе банкинга;
- переход по разделам «Платежи и переводы» – «Оплата услуг» – «ЖКХ» – «Электроэнергия» (в разных учреждениях наименования разделов могут отличаться, но суть одна);
- выбор получателя платежа (управляющая компания или поставщик услуг);
- заполнение бланка платежа данными плательщика: ФИО, адрес, номер лицевого счета, период оплаты, показания счетчика, сумма;
- подтверждение проведения транзакции.
Оплата электричества через личный кабинет осуществляется в течение 2-5 минут. Комиссия взимается в соответствии с тарифами банка.
Интернет
Заплатить за электроэнергию по лицевому счету можно и с помощью электронных платежных систем. Или портала Госуслуги, если у пользователя имеется зарегистрированный и подтвержденный профиль.
Первый вариант подразумевает наличие оформленного электронного кошелька в системах Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, PayPal и т.п. И, разумеется, достаточного количества средств на его балансе.
Процедура перевода за электричество также проводится по определенной схеме:
- авторизация в системе платежей;
- переход по разделам «Оплата услуг» – «Коммунальные услуги» – «Электроэнергия»;
- поиск контрагента-получателя перевода (по наименованию или по ИНН в поисковой строке);
- внесение данных об отправителе в бланк платежа;
- подтверждение транзакции кодом из смс-сообщения.
За перечисление средств в пользу поставщика любая система возьмет комиссию. Ее величина будет указана в момент заполнения бланка перевода.
Деньги с электронного кошелька спишутся мгновенно. Останется лишь дождаться, когда платеж примет и подтвердит получатель.
Собственно, оплата через Госуслуги происходит по аналогичному алгоритму. Только комиссионный сбор в этом варианте будет меньше (если вообще будет).
Оплата через телефон
Практически у каждого клиента банка на мобильный гаджет установлено приложение мобильного банкинга. Оно позволяет быстро и просто оплачивать покупки, коммунальные услуги. Да и просто следить за состоянием своего банковского счета.
В нем же можно оплатить счет за свет. Алгоритм аналогичен оплате в интернет-банкинге. Возможны иные вариации наименования разделов личного кабинета.
При заполнении бланка платежа потребуется только указать поставщика услуг, показания счетчика и сумму перевода. Персональные данные плательщика вносятся автоматически.
Платежи, осуществленные через мобильное приложение, проводятся мгновенно (максимум 2-3 минуты). Величина комиссии зависит от банка. Некоторые учреждения не берут ее вообще при оплате за услуги ЖКХ.
В последних версиях мобильных приложений квитанция на оплату электроэнергии может быть отсканирована и оплачена по QR-коду (квадратный штрих-код в углу). Это значительно упрощает весь процесс, поскольку данные считываются за несколько секунд и вносятся в платежный документ. Пользователю остается лишь подтвердить проведение операции.
Учет расхода электроэнергии
Для корректного ведения учета требуется регулярная передача показаний электроэнергии, потребленной в течение месяца. Тогда поставщик услуг сможет вычислить, сколько кВт было потреблено и должно быть оплачено за расчетный период.
Передать показания счетчиков можно несколькими способами:
- по выделенному телефонному номеру;
- на странице поставщика услуг;
- в кассе при оплате квитанции.
Как правило, у поставщиков электроэнергии действует специализированная телефонная линия для сбора показаний счетчиков. Она работает в режиме автоответчика, на который записывается информация от потребителей. Требуется сообщить ФИО, номер лицевого счета, период и показания прибора.
На сайте компании можно зарегистрировать личный кабинет, в котором впоследствии можно вписывать показания в специальное окно показаний. Причем система может напоминать потребителю о необходимости отправки данных.
Если же потребитель оплачивает квитанции в кассе, то там же может и сообщить свежие показания. Оператор внесет их в систему, на основании чего будет выписана квитанция в следующем месяце.
Виды счетчиков
На данный момент выбор вида счетчика остается за потребителем. А выбрать он может из 4 вариантов:
- индукционный (электромеханический);
- электронный;
- электродинамический;
- гибридный.
Каждый из них имеет свой принцип измерения потребленного электричества. И нет единого мнения специалистов, какой лучше. Важно лишь следить за прибором и регулярно его поверять.
На лицевой стороне счетчика в обязательном порядке должны быть указаны: тип прибора, класс точности и защиты от напряжения, максимально допустимая сила тока. Специальной символикой проставляются технические параметры, на основании которых счетчик устанавливается в конкретное помещение (вплоть до его положения на стене – горизонтального или вертикального).
Требования к замене счетчика
В настоящий момент на российском рынке услуг все чаще можно услышать новость о необходимости заменить счетчики электроэнергии. То есть, снять устаревшие индукционные и повесить вместо них современные трехфазные (гибридные).
На самом деле, снять надлежит те приборы учета электроэнергии, которые перестали соответствовать нормативам законодательной базы РФ. Следить за состоянием счетчиков обязаны собственники зданий, в которых они размещены. Иными словами, управляющая компания, собственники частных домов, обслуживающая организация и т.п.
Как только прибор устарел или вышел из строя, необходимо оповестить энергопоставляющее предприятие. И оформить заявку на выезд специалиста для замены счетчика. Она будет обработана в течение 5 рабочих дней, после чего прибор будет заменен.
На данный момент в Госдуму внесен законопроект о возложении всех расходов, сопутствующих процедуре замены, на управляющие компании. Если этот документ будет принят, то покупка самого прибора, расходы доставку, поверку и пломбировку будут полностью покрываться коммунальщиками.
Ведение учета потребленных энергоресурсов – важная часть жизни каждого человека. И чем корректнее он ведется, тем меньше риск уплаты неверных сумм, начисления штрафов и пени. Для оплаты электричества уже не нужно идти в кассы или на Почту России. Достаточно иметь подключение к сети интернет, и выбрать оптимальный вариант перечисления средств. А также – внимательно следить за состоянием прибора учета, поверять его в надлежащие сроки, заблаговременно оформлять заявки на замену.
Как передать показания электросчетчика через интернет и другими способами
Сегодня уже никого не удивить покупками в интернете или оплатой счетов в режиме онлайн. Очень удобно, что в управляющую компанию можно передавать показания счетчиков электроэнергии через интернет. Сделать это не так уж трудно, нужно просто знать, какой именно установлен счетчик и как правильно снять показания.
Как посмотреть показания счётчика электроэнергии (в т.ч., как снимать показания на новом счётчике электроэнергии)
Для снятия показаний об израсходованной за месяц энергии используются разные методы в зависимости от разновидности установленного прибора учёта.
Старые счётчики
Сейчас постепенно выводятся из оборота индукционные аппараты и заменяются на электронные приборы, которые обеспечивают лучший контроль за использованной электроэнергией. Несмотря на снижения популярности индукционных счётчиков, они ещё установлены во многих домах.
Подобный аппарат является однотарифным, что обеспечивает простоту снятия показаний без осуществления дополнительных расчётов. Рекомендуется выбрать единый день месяца для снятия данных с аппарата.
Пошаговая инструкция снятия показаний с индукционного устройства:
- Конструкция представлена циферблатом с 5-7 цифрами, в ходе работы прибора числа сменяются с 0 до 9. После совершения полного оборота одного отдела начинается оборот следующего.
- Визуально циферблат разделен на две секции. В левой части указано количество израсходованной электроэнергии с момента подключения аппарата, в правой с цифрами красного цвета — доли киловатта.
- Расчёт оплаты за электричество осуществляется с помощью целых киловаттов, поэтому десятые, сотые доли списывать не надо. Не учитываются первые нули слева.
- Неправильная подача показаний рано или поздно вскроется. Недостающую сумму клиент будет вынужден оплатить и дополнительно ему грозит пеня за обман.
Некоторые устройства не имеют дополнительных цифр, означающих десятые и сотые киловатта. С таких приборов нужно списывать в квитанцию полностью все данные.
В случае сомнений правильности снятия показаний счётчика рекомендуется обратиться к специалисту энергосбытовой компании.
Электронные счётчики
Современные одно- и многофазные устройства оснащены дисплеем, на который выводится необходимая информация. Существуют следующие типы электронных счётчиков:
- однотарифные, без деления на фазы и зоны, оплата за электричество происходит по единому установленному тарифу;
- двухтарифные, когда сутки разделены на дневную и ночную зоны с разной тарификацией;
- трёхтарифные с делением на три фазы: дневную, ночную и пиковую.
Деление на зоны способствует равномерному распределению расходования электричества в течение суток, что выгодно энергетическим компаниям и значительно экономит электроэнергию, что позволяет пользователям платить меньше.
Снятие показаний с электросчётчиков:
- На корпусе устройства нажмите “Ввод”.
- Появляются значение Т1 – дневная фаза, Т2 – ночная, Т3 – пиковая, Total – общая сумма, количество значений зависит от типа счётчика.
- Перепишите выведенные на экран данные в блокнот.
- Далее информация передаётся в энергосбытовую компанию или рассчитывается самостоятельно.
Многих пользователей интересует, как снимать показания, если поставили новый счётчик электроэнергии. После монтажа устройства учёта энергии клиент получает акт о введении аппарата в эксплуатацию. В бумаге указаны начальные показания прибора.
Далее, когда придёт время снимать показания для передачи данных в энергосбытовую организацию, перепишите текущие цифры с дисплея и передайте их в “Мосэнерго”.
В каких числах нужно передавать данные
Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.
Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.
Если передал показания несвоевременно
Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.
Как передать показания электросчетчиков?
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550 88 99
- Через портал Госуслуг г. Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Оформление услуги на сайте позволит передать показания электросчетчиков, проверить статус поверки приборов учета, узнать баланс лицевого счета.
- С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через телефон специальной линии 8 800 55 000 55
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или пользуются специальным терминалом самообслуживания.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Прием показаний и оплата электроэнергии через интернет
В городе Москве компанией, принимающей сведения онлайн, является, например, Мосэнергосбыт.
Через Мосэнергосбыт
В «Мосэнергосбыт» данные с приборов учета можно передать несколькими способами:
- позвонить в колл-центр по номерам 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 и продиктовать оператору сведения со своего устройства;
- отвезти заполненную квитанцию в сервисный центр компании;
- с помощью специально разработанной автоматической системы, основанной на распознавании голоса;
- зарегистрировавшись на сайте «Мосэнергосбыт», при помощи созданного личного кабинета.
Несомненный плюс в работе автоматизированной системы – это то, что звонить можно даже ночью, общение будет происходить с автоответчиком, но необходимо убедиться, что аппарат поддерживает функцию в режиме тонального набора. Когда система спросит о том, что интересует пользователя, необходимо четко и внятно сказать: «Показания», а далее пользоваться подсказками автоответчика. Номер лицевого счета абонента определится автоматически по зарегистрированному в базе номеру телефона.
На основании введенных пользователем показателей формируется письмо с квитанцией, которое будет отправлено абоненту по почте регулярно в конце каждого месяца. Оплата практически всегда производится до десятого числа.
Через Госуслуги
Для передачи показаний через Госуслуги нужно войти в систему и с главной страницы перейти во вкладку с названием «Жилье, ЖКУ, двор», а потом выбрать пункт для приема показаний и оплаты электроэнергии.
В следующем окне откроется вкладка с напоминанием о том, когда нужно подавать данные с прибора и электронный документ, где нужно ввести правильно номер лицевого счета абонента, а также номер счетчика.
Номер лицевого счета можно проверить, посмотрев на квитанцию за предыдущие месяцы, как правило, он пишется в правом верхнем или нижнем углу. Затем нажать «Продолжить». Если все сделано верно, система оповестит о принятии показаний.
Стоит помнить, что данная услуга предоставляется пока еще не во всех регионах.
Как внести показания, если счетчики старые
Когда приходит время менять счетчик, управляющая компания уведомит об этом, а также о сроках, в течение которых необходимо произвести замену оборудования. До тех пор, пока счетчик не заменен, сведения за потребленное электричество учитываются так же, как и с новых устройств.
Но бывает и так, что счетчик еще не заменен, но барабан, установленный в нем, сделал все обороты и обнулился. Переживать не стоит, просто при снятии показаний необходимо списывать все нули, а перед самым первым нулем поставить единицу. Таким образом, передача данных не нарушит своей последовательности.
Как передать показания юридическим лицам
Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.
Шаги по передаче данных для организаций:
- Войдите в учетную запись привычным способом.
- Кликните по “Передать показания”.
- Укажите период снятия информации (месяц и год).
- Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
- Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
- Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.
Сроки подачи данных
Часто у абонентов возникает вопрос, до какого числа необходимо передавать сведения с приборов учета. Обычно компании устанавливают срок от десяти до пятнадцати дней, но, как правило, это первые числа месяца: с 1 по 10 или с 1 по 15. Показания, переданные позже указанных дат, учитываться не будут.
Исправить показания
Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам. В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний. На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.
Что будет, если не передавать показания электросчетчиков
Изменение и учет данных каждого абонента происходит во время приема сведений, которые абонент должен передавать ежемесячно. Если этого не происходит, компания может выставить счет абоненту, где рассчитает потребление не по приборам учета, а сначала исходя из средних показателей за последние три месяца, а потом по нормативам на каждого члена семьи, и суммы эти будут намного больше, чем пользователи расходуют в жизни. Плюс ко всему абонента может ждать внушительный штраф.
Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?
В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:
- Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
- Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
- Окончание срока поверки у оборудования.
- Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.
В каких случаях осуществляется автоматическая передача показаний счетчиков электроэнергии
Современные приборы могут быть подсоединены с помощью модема к диспетчерской, соответственно, абоненту даже делать ничего не надо: не требуется ежемесячно списывать самостоятельно показания счетчика и передавать их в абонентскую службу, счетчик самостоятельно связывается с сервером, и отправка сведений о потребленной электроэнергии передается автоматически. Затем пользователю приходит счет, который он может оплатить. Абонент по желанию может лишь изредка отслеживать работу своего устройства во избежание возможных ошибок и сбоев.
Установить и подключить такое оборудование помогут специалисты.
Как оплачивать электроэнергию через интернет?
Существует всего два способа передачи показаний счетчика электроэнергии через интернет в России — через личный кабинет УК или по емейлу. Оба варианта рассмотрим в данной статье.
Напомню, что передавать показания надо с 15 по 26 число включительно.
Вводить надо только цифры до запятой, но без нулей впереди.
Если вы подключены к АИИС КУЭ (Автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учета электроэнергии), то ваш счетчик сам отправляет показания, вам ничего делать не надо.
Непосредственно кому передавать показания зависит от того, какая управляющая компания или товарищество собственников жилья обслуживает ваш дом/вартиру, и в каком вы городе находитесь.
Преимущества передачи данных по интернету:
- Это удобно и практично. Можно передать информацию прямо из дома, что очень важно для работающих людей. Все задолженности и платежи можно контролировать самостоятельно. Удобно отслеживать трату электроэнергии в течение месяцев в электронном виде;
- Вам не придется простаивать в очередях, тратя драгоценное время и силы всего лишь на то, чтобы отдать показания счетчика;
- Потребитель может выбирать время для оплаты, так как доступ для каждого абонента в собственный кабинет открыт круглые сутки. Не придется ждать инспекторов и служащих, чтобы они принесли квитанцию на оплату.
Коммунальные услуги многие оплачивают через интернет, потому что это удобно и быстро. Полный контроль над ситуацией, нет риска просрочек.
Что нужно для оплаты через интернет
Чтобы пользоваться подобным сервисом, нужно иметь ноутбук или персональный компьютер и хотя бы минимальные навыки пользования ими. Сгодится и смартфон с планшетом, но будет не так удобно. Благо, сегодня фактически все семьи располагают такой техникой в доме. Также нужно иметь доступ к сети.
Скорей всего, вы сможете регистрироваться на сайтах прямо из дома, но в некоторых случаях надо будет получать доступ в личный кабинет потребителя. Кому-то из членов семьи нужно будет обратиться с этой просьбой и предъявить паспорт. Надо будет подписать согласие на обработку ваших данных работниками компании.
Вам выдадут листок, где будет зафиксирована вся информация: адрес сайта (привязанный к вашему городу), ваш логин и пароль. Кроме этих данных выдадут также код плательщика. Далее останется только узнать показания на счетчике и внести их в соответствующую графу. Пароль желательно менять часто, чтобы кабинет не смогли взломать. Данный метод практикуется давно, и никаких недоразумений с самими организациями не возникало.
Варианты для Москвы
1. Официальный сайт мэра Москвы mos.ru
Вариант только для физ лиц. Можно передавать показания нескольких квартир.
Переходите на страницу https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/ и кликаете на кнопку “Получить услугу”. Вам понадобиться номер счетчика и номер лицевого счета.
Если у вас есть сомнения, что ваши данные действительно переданы, заходите на https://www.mos.ru/pgu/ru/application/mosenergo/counters/#step_1, вводите номер счета и счетчика. Далее перейдите в раздел “Показания по счетчикам» и выберите «Архив показаний». Тут хранятся все данные за 3 года. Выбираете нужный вам период и проверяете.
Если ваш счетчик с несколькими тарифами (двумя, тремя), это не будет проблемой.
Если вы введете не правильные показатели, обратитесь в компанию по телефону 8 (499) 550-95-50, исправить их по другому не получится.
2. Сайт Мосэнергосбыта mosenergosbyt.ru
Регистрируетесь по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth. К сожалению, через госуслуги или еще как авторизоваться нельзя. Только олдскульная форма с кучей полей. У сервиса есть приложение для Андроид и айОС.
Узнать, как передать показания счетчика электричества через Мосэнергосбыт и как оплачивать, я предлагаю с помощью серий коротких видеороликов от самой компании.
Регистрация, добавление счета и восстановление пароля:
Возможности личного кабинета клиента:
Оплата и автоплатеж:
Варианты для других городов
На жировке должно быть написано какой компании вы должны передавать данные со счетчиков.
Приведу пару примеров компаний, чтобы было понятней.
На любой странице сайта в верхнем меню кликаете на пункт “Передать показания” и выбираете как вы хотите их передать, по адресу или по лицевому счету.
Можно прямо в форме на странице передать показания или по указанной электронной почте.
Имейте в виду
Информация о потребляемой электроэнергии принимается лишь при условии соблюдения всех требований:
- электросчетчик работает исправно;
- еще не вышел срок предыдущей поверки аппарата;
- все пломбы на счетчиках целостны и нетронуты. Их устанавливают работники данной структуры или завод-изготовитель. Самостоятельно это делать нельзя.
Передавая данные, нельзя озвучивать или фиксировать неверные цифры, завышая их или занижая. Этим можно вызвать подозрения, что аппарат находится в неисправном состоянии. Если счетчик вдруг сломался, то придется еще и доказывать, что никаких сторонних вмешательств в его показания не было.
Если есть желание сравнять размеры выплат по месяцам, то можно оплачивать летом больше, чем выдает счетчик, тогда зимой получится оплатить меньше, потому что летняя сумма будет фиксироваться как предоплата.