Счётчики начинают проверять по-новому. К чему готовиться жильцам

Счётчики начинают проверять по-новому. К чему готовиться жильцам

С 24 сентября вступают в силу новые правила поверки счётчиков. Чем это обернётся для собственников жилья и на что обращать внимание, чтобы не переплачивать за услуги ЖКХ?

Фото © ТАСС / Алексей Белкин

С сегодняшнего дня вступили в силу поправки в закон об обеспечении единства измерений. Из них следует, что единственным юридически значимым подтверждением результатов поверки счётчиков становится запись в электронном реестре Росстандарта. Что касается бумажных документов, то они будут носить только справочный характер. При этом свидетельства, которые были выданы до 24 сентября 2020 года, сохраняют силу до окончания интервала между поверками.

По новым правилам специалист должен будет в течение суток внести данные о поверке в реестр ФГИС «Аршин». Хозяин квартиры, где стоит прибор учёта, сможет получить доступ к данной информации в соответствующем разделе по номеру счётчика.

В этой ситуации главный риск для жильцов в том, что проверяющий просто забудет внести данные в систему. Чтобы не возникало таких проблем, в Росстандарте рекомендуют требовать, чтобы поверитель делал все записи в присутствии заказчика. В противном случае доказывать факт поверки и правильность дальнейших показаний приборов учёта придётся через суд.

— Электронный документооборот призван сократить долю мошенничеств в сфере поверки счётчиков и устранить множественные пробелы в сверке данных, — рассказала старший аналитик информационно-аналитического центра «Альпари» Анна Бодрова. — При этом требования к проверяющим будут теми же, что и ранее: у них должны быть официальные документы, они не должны вызывать лишних вопросов, действия должны быть чёткими и понятными, никаких лишних доплат. Из соображений личной безопасности было бы лучше не принимать посторонних лиц в квартире в одиночку и всегда проверять соответствие документов.

С 1 октября изменится порядок получения пособий и субсидий. Кого из миллионов россиян это коснется

Эти опасения небеспочвенны. Обычно любая новость про какие-либо изменения в установке и поверке счётчиков сразу же попадает в поле зрения аферистов. Они получают новый повод пройтись по квартирам и собрать свою «дань» с доверчивых жильцов. В результате оказывают платные услуги по псевдоповерке счётчиков или берут деньги за замену.

Ещё одна проблема — это недобросовестные компании, которые звонят и говорят о том, что у прибора учёта подошёл срок поверки. Затем приходят и говорят, что счётчик нужно менять. Само собой, услуги таких мастеров стоят немало. Только потом выясняется, что жильцы просто переплатили за ненужную услугу, а прибор мог спокойно прослужить ещё несколько лет и без поверки.

— Чтобы не стать жертвой мошенников, не нужно принимать никаких решений о поверке или замене счётчиков, подписывать документы и передавать деньги до тех пор, пока вы не пообщаетесь с представителями вашей энергосбытовой организации. Их телефоны можно найти на официальном сайте. Необходимо лично связаться с ними и уточнить всё, что вас волнует, — предупреждает старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Полина Гусятникова.

Правила поверки счетчиков воды в Москве

Любой пользователь в Москве должен знать правила поверки счетчиков воды, чтобы избежать обмана со стороны недобросовестных компаний.

Счетчик – это измерительное устройство, а значит нуждается в периодической поверке. Эта процедура позволит определить погрешность в показаниях и оценить качество работы водосчетчика. Он должен выдерживать различные нагрузки в виде давления, перепадов температур, отключения воды и т.д.

В 2019 году ее не отменили и не сделали бесплатной, так что все собственники квартир должны вовремя делать поверку своих ИПУ холодной и горячей воды за свой счет.

Современные приборы учета холодной и горячей воды состоят из более качественных материалов, которые продлевают межповерочный интервал до 6 лет. Срок очередной поверки рассчитывается от даты, указанной в техпаспорте.

Поверка в Москве основана на логичных и понятных нормах, однако ее могут выполнять только определенные специалисты – метрологи, а не сантехники или ремонтники. Тестируют счетчики аккредитованные в сфере обеспечения единства измерений организации города, а не просто строительные компании.

Правила поверки водосчетчиков в квартире указаны в трех основных документах:

1. ГОСТ 8.156-83 – система обеспечения единства измерений (ГСИ). Здесь описаны методы, средства тестирования счетчиков.
2. МИ 1592-2015 – рекомендации по метрологии, основные термины, правила, методика.
3. ПР 50.2.006-94 – ГСИ, порядок проведения, образцы выдаваемых пользователю документов.

Обоснование плановых поверок прописано в законе №102-ФЗ и ПП РФ №354.

Основным средством проведения поверки счетчиков воды являются специальные транспортировочные эталоны, которые также поверяются компаниями в метрологических центрах Москвы.

Эти устройства обладают высоким порогом чувствительности и могут показать погрешность квартирного счетчика воды.

Другие средства, используемые для метрологической проверки счетчиков:

• многофункциональные прибора типа термогигрометра;
• гидравлический пресс с манометром и возможностью контроля давления;
• секундомер.

Процедура несложная и проводится довольно быстро (не более 20 минут на 1 ИПУ), однако имеет некоторые тонкости, поэтому работу лучше доверить опытным специалистам.

Порядок поверки счетчиков воды

Проверка счетчиков воды начинается с осмотра внешнего состояния прибора. Это позволяет визуально определить наличие или отсутствие пломбы, механических повреждений, в частности на счетном механизме, возможность наблюдения показаний, соответствие комплектности в месте монтажа.

Если во время осмотра мастер обнаружил механическое нарушение, возможно, водосчетчик окажется непригодным и его придется менять на новый, об этом вам скажут до проведения метрологических действий.

Согласно правилам, поверка будет успешно пройдена, если, помимо прочего, на корпусе счетчика отсутствуют механические повреждения, пломба не нарушена, есть возможность считывать показания.

Если каких-либо нарушений не было обнаружено, мастер принимается за опробование счетчика. Здесь имеется в виду проверка герметичности устройства и различных соединений с трубопроводом. Воду пропускают на максимально возможном расходе, чтобы в системе было высокое давление и отсутствовал воздух.

Результат опробования считают положительным, когда спустя нескольких минут соединительных местах и на корпусе не было обнаружено протеканий. Если же в процессе манипуляций начнет подтекать вода, рекомендуем осмотреть трубопровод и своевременно устранить причину, чтобы избежать риска затопления себя и соседей.

Последняя и самая главная часть – определение погрешности. Его проводят на наибольшем и наименьшем расходах, и каждый раз требуется не менее трех замеров при снятии показаний с механического прибора учета.

В это время регистрируют следующие результаты:

• объем воды в начале и в конце измерения;
• число импульсов, если прибор имеет импульсные выходы;
• объем воды по данным эталона.

Перед и после определения погрешности в некоторых случаях, если это необходимо, регистрируют температуру воды. Все эти манипуляции не требуют снятия, демонтажа водомера.

Что делать после поверки

По правилам 2019 года в Москве пользователь должен самостоятельно отнести документы, куда входит акт поверки счетчика воды, в УК дома или ЕИРЦ, если мастер разрешил дальнейшую эксплуатацию и выдал свидетельство.

Срок следующей поверки будет внесен в паспорт, так что ближайшие несколько лет при отсутствии проблем о тестировании ИПУ воды можно не думать. Если компания дала гарантию на работу специалиста, и с водомером возникли какие-то проблемы, попросите их исправить ситуацию по гарантии.

Если сотрудник организации во время операции посчитал счетчик воды непригодным и подлежащим замене, как можно скорее сделайте это. По закону данные учитываются только у исправных счетчиков воды!

Если не отреагировать на ситуацию своевременно, вас переведут на оплату по нормативам с большим добавочным коэффициентом – в 2019 году он достиг уже 50% от общей суммы. Речь идет о тарифе на одного фактически проживающего человека.

В итоге стоимость оказывается сильно завышена, и только контроль за реально потребляемой водой может помочь в экономии средств.

Если вы только хотите заказать поверку, обратитесь в аккредитованную компанию «Доступный Сервис». Мы заботимся о качестве выполняемых услуг за стабильно низкие цены и постоянно развиваемся. Вы можете позвонить нам или заказать звонок на сайте – перезвоним за 60 секунд!

Куда сдать документы о поверке счетчиков воды: последовательность и сроки

Сложно представить в современном мире дом или квартиру без холодной и горячей воды, за которую необходимо платить. До недавних пор за воду платили по средним тарифам, рассчитанным компетентными органами. В настоящий момент стало обязательным установление счетчиков, которые контролируют расход воды в каждом отдельном случае, что делает результат наиболее выгодным и справедливым.

Поверка счетчиков холодного и горячего водоснабжения

В настоящий момент стало обязательным установление счетчиков

Каждый человек, имеющий в собственности жилье, обязан установить счетчики отдельно для холодного и горячего водоснабжения, однако установить и забыть о них не получится.

Через определенный период времени нужно проводить поверку каждого счетчика воды, не говоря о том, что ежемесячно с них необходимо снимать показания для оплаты и сдавать документы. Итак, куда и когда же нужно производить поверку счетчиков воды?

1. Для счетчика холодного водоснабжения поверка производится через каждые 6 лет.
2. Для счетчика горячего водоснабжения поверка необходима через каждые 4 года.

Важно помнить, что момент подобных поверок высчитывается не с момента установки новых счетчиков, а с момента их изготовления, которые зафиксированы в техническом паспорте каждого агрегата. Момент последующей поверки вычисляется исходя из даты поверки предыдущей.

4 способа поверки

Изложенную выше информацию важно знать всем, так как рано или поздно каждый человек сталкивается с подобным вопросом. Тем не менее, в момент получения уведомления о приближающейся дате поверки, граждане удивляются и недоумевают, пытаясь понять, что же пошло не так.

Чаще всего такие уведомления направляют частные компании для привлечения клиентов. Реже такие письма приходят из управляющих компаний и в большей степени к тем, кто имеет немалый долг за неуплату.

Важно знать, что подобного плана уведомления из частных компаний не являются признаком приближающегося срока поверки, так как они не могут владеть информацией об установленных в квартирах или домах счетчиках. Тогда как уведомление из организации, обслуживающей дом, всегда означает, что дата обязательной поверки не за горами.

Поверка счетчиков на дому – процедура довольно дорогая

Для того, чтобы вызвать специалиста, который проверит исправность работы счетчиков воды можно воспользоваться 4 способами:

• обратиться в управляющую компанию и оставить заявку, после чего придет специалист и проведет поверку;
• обратиться в частные компании;
• обратиться в государственную метрологическую службу;
• заказать услугу поверки счетчиков на дому.

Перед тем как выбрать наиболее удобный способ, нужно знать определенные нюансы касательно некоторых из них. При обращении в частную лабораторию необходимо удостовериться, имеется ли у них лицензия на предоставление соответствующих услуг и как давно эта компания существует.

В случае отсутствия лицензии все документы, выданные по окончании поверки специалистом подобной организации, не будут иметь силу. А длительный срок существования компании гарантирует качественную работу мастера. При выборе метрологической государственной службы надо знать, что она не проводит замену счетчиков. А поверка счетчиков на дому – процедура довольно дорогая.

Документы по итогам поверки счетчиков воды

Перед началом осуществления поверки, нужно снять показания со счетчиков. После того, как мастер закончил их проверку, он обязан выдать заказчику услуги следующие документы:

• акт о выполнении работ, подтверждающий предоставленные услуги;
• договор между владельцем жилья и организацией, осуществляющей поверку счетчиков – должен быть подписан мастером и закреплен печатью организации;
• свидетельство о поверке – выдается, в случае если счетчик находится в хорошем состоянии и возможно его дальнейшее использование;
• заключение о неисправности счетчика – выдается, когда счетчик неисправен и должен быть сменен на новый;
• технический паспорт нового счетчика выдается, если такой был установлен.

Два последних документа выдаются в случае, если в результате поверки установлен факт неисправности счетчика, а свидетельство о поверке в этом случае не выдается. Такое свидетельство выдается, когда специалист выносит решение о том, что счетчик работает исправно и замене не нуждается.

Все вышеперечисленные документы, за исключением технического паспорта, выдаются в 3 экземплярах, один из которых остается у мастера, второй экземпляр сдается в соответствующие органы, а третий остается у домовладельца. Также важно знать, что на каждый счетчик выдается отдельный пакет документов.

Куда подавать документы после поверки

Недостаточно вызвать мастера для проведения поверки. Ее результаты, документально оформленные, необходимо отнести в соответствующие органы для дальнейших действий.

В первую очередь с пакетами всех документов нужно обратиться в Дирекцию единого заказчика или, другими словами, в ДЭЗ. В этой организации все документы зарегистрируют и дадут письменное разрешение на дальнейшее использование старого счетчика, либо установленного нового счетчика.

Далее с теми же документами нужно идти в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Там заключается договор, который является основанием для оплаты коммунальных услуг, а именно горячего и холодного водоснабжения.

Вне зависимости от того, нужно ли менять счетчик после поверки на новый или старый счетчик все еще пригоден, процесс подачи документов не меняется. Важно также знать, что не стоит затягивать с моментом подачи документов в соответствующие органы, так как оплата за воду, в таком случае, в следующем месяце будет рассчитана по усредненным показателям.

Таким образом, подводя итоги, хочется еще раз напомнить о значимости своевременной поверки счетчиков горячего и холодного водоснабжения, так как пренебрежение данным процессом может привести к увеличению размера оплаты за воду.

К выбору способа поверки нужно подходить ответственно, с учетом всех имеющихся особенностей. Документы, подтверждающие результаты такой проверки нужно отнести безотлагательно в ДЭЗ, а далее в ЕИРЦ.

Поверка счетчиков — как не попасть в руки мошенников:

Поверка и проверка счетчиков: что важно знать

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков, обязательная процедура. Если не провести ее, то собственник квартиры или дома будет платить за потребленные ресурсы по нормативам с повышенным коэффициентом.

Вместе с экспертами разбираемся, когда нужно поверять счетчик, сколько это стоит и чем эта процедура отличается от проверки.

Обязательно ли устанавливать счетчики

По закону счетчики нужно устанавливать обязательно. Это касается потребления электроэнергии, горячей и холодной воды, водоснабжения и газа. Исключения составляют дома, где нет технической возможности для установки счетчиков, ветхие аварийные дома, которые не попали в программу капремонта, и дома, включенные в программу реновации, рассказывает эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор АНП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая.

Но на практике счетчики установлены далеко не у всех. «Обязанность устанавливать счетчики по закону существует, но не все ее выполняют, поскольку у нас нет за это наказания», — отметила эксперт. «Если собственник не устанавливает счетчик, то он оплачивает коммунальные услуги по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 1,5», — уточнила она.

Кто должен платить за установку

Еще один вопрос, который возникает при установке счетчиков, кто должен их устанавливать и за чей счет. «Все, что касается счетчиков тепла, горячей и холодной воды, газа, устанавливается за счет собственника. Если мы говорим об электроэнергии, то здесь установка происходит за счет гарантирующего поставщика или сетевой организации», — уточнила Татьяна Вепрецкая.

Стоимость установки приборов учета не регулируется государством, цену назначает лицо, которое продает счетчики, отдельно считается стоимость монтажа прибора учета. Минимальная цена за счетчик начинается от 300 руб. и зависит от потребляемого ресурса, производителя и так далее. Самые дорогие — газовые счетчики. Цены на них в специализированных магазинах и на маркетплейсах начинаются от 2 тыс. руб. и достигают 30 тыс. руб. (без учета монтажа). Стоимость водосчетчиков варьируется от 1 тыс. до 7 тыс. руб. (без учета монтажа). Умные электросчетчики в среднем стоят 4–8 тыс. руб.

Умные счетчики

С 1 июля 2020 года в домах и квартирах россиян должны устанавливаться интеллектуальные системы учета электроэнергии. Умные счетчики монтируют по мере выхода из строя старых приборов. Установка должна производиться бесплатно для граждан компанией, осуществляющей обслуживание объектов энергетики. Учитывая, что электросчетчики чаще всего располагаются за пределами жилых помещений, их монтаж и демонтаж предполагается без специального уведомления жильцов. Но пока доля умных электросчетчиков невелика.

Поверка и проверка: в чем разница

Законодательство требует следить за исправностью приборов учета — проводить поверку и проверять их. Разберемся в разнице этих понятий. Поверка счетчиков — это обязательная процедура, проводимая в целях подтверждения их соответствия метрологическим характеристикам. Сроки поверки изначально устанавливаются заводом-изготовителем и обычно указываются на самом приборе.

«Если счетчик начал давать ложные показания — однозначно производится поверка. Простыми словами, поверка — это процедура, устанавливающая, насколько точно счетчик учитывает коммунальный ресурс. Проверка счетчика — это процедура, направленная на определение корректности работы прибора», — пояснила руководитель юридической компании «Довгилова и партнеры» Ольга Довгилова.

Когда проводить поверку

Поверкой занимается сам собственник с привлечением специализированных организаций. Ее периодичность устанавливается производителем прибора учета: в среднем этот срок варьируется от трех до десяти лет. При этом проводить поверку счетчиков нужно до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.

«Абсолютно все приборы учета до окончания срока эксплуатации подлежат поверке с установленной производителем прибора периодичностью. После любой поверки сведения о приборе должны быть внесены в систему «Аршин», — рассказала Татьяна Вепрецкая.

Проверку приборов учета обычно проводит управляющая компания (УК) и не реже одного раза в год. Проверяют все счетчики — водоснабжения, электроэнергии, теплоснабжения.

Как еще узнать сроки поверки:

• в едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Кто проводит поверку и сколько это стоит

Проводят поверку счетчиков только специализированные аккредитованные организации. Чтобы не столкнуться с мошенниками, необходимо проверить статус аккредитации фирмы. Сделать это можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации).

«У такой компании должно быть свидетельство об аккредитации организации, обратите внимание, как долго компания работает на рынке, посмотрите отзывы. Запросить у организации аттестат аккредитации нужно до заключения договора», — рекомендовала юрист.

Поверка является платной услугой — ее стоимость варьируется 800 до 1,8 тыс. руб. Оплачивает стоимость поверки лицо, которому принадлежит прибор учета. Например, если прибор учета установлен гарантирующим поставщиком (как в случае с электроэнергией), то он и будет оплачивать стоимость поверки прибора учета. За поверку других счетчиков платит потребитель. Если не проводить поверку, то плата за коммунальный ресурс начисляется по нормативу до тех пор, пока не будет произведена поверка.

Новый сервис

В прошлом году Росаккредитация запустила сервис с данными о компаниях — поверителях бытовых счетчиков воды. Он должен уберечь потребителей от мошенников, которые не имеют права проводить такую поверку. Сервис по проверке компаний доступен на сайте Росаккредитации. Для получения информации нужно ввести название организации, которая собирается провести поверку бытовых счетчиков, или ее ИНН.

Ответственность и штрафы

За счетчик, установленный вне квартиры, ранее нес ответственность собственник (например, порча счетчика, срыв пломбы третьими лицами). Сейчас эта ответственность возлагается на поставщика ресурсов (либо УК), говорит Ольга Довгилова. «Если человек не произвел замену счетчика на новый либо не прошел поверку, а пытается снизить потребление ресурса с помощью магнита, — в этом случае действует норма ст. 165 УК РФ. Незаконное подключение магнита к счетчику может повлечь за собой штраф в размере 300 тыс. руб.», — предупредила юрист.

Если говорить о срыве пломбы на счетчике — здесь будет составлен административный протокол, в результате которого назначается штраф в пятикратном размере от ущерба. Это будет квалифицировано как мелкое хищение. За отсутствие счетчика или непроведение поверки собственник будет отвечать кошельком и платить по нормативам, заключила она.