Что делать сгорел счетчик электроэнергии

Что делать сгорел счетчик электроэнергии

И в загородных домах, и в многоквартирных случаются неприятные моменты, связанные с прекращением подачи электроэнергии. Причиной этому может быть не только плановое либо аварийное отключение, но и технические факторы. Одна из таких причин — сгорание счетчика.

Классификация счетчиков

Счетчик – это устройство для учета потребления электроэнергии, которое устанавливается каждому потребителю в индивидуальном порядке. Без него потребление электроэнергии запрещено законодательством.

Счетчик электрический производства компании «Энергомера» модели СЕ-101 отличается современным дизайном

Классификация счетчиков в зависимости от характеристик.

• Однофазные или трехфазные;
• Однотарифные или двухтарифные;
• Механические или электронные;
• Постоянного или переменного тока.

Сегодня чаще всего для бытового использования в квартирах используются двухфазные электронные счетчики. В частных домах могут использоваться и трехфазные, но только по желанию владельца дома.

Счетчик электрической энергии индукционного типа модели СО-ЭЭ6706 с прозрачным корпусом

Причины сгорания

Если при эксплуатации счетчика случались его возгорания, то ткой измерительный прибор необходимо незамедлительно заменить. Также следует обратить особое внимание выявлению причин произошедшего случая, которых может быть несколько. И при заменой счетчика также устранить причину возгорания.

Сгоревший счетчик, подверженный длительному воздействию открытого пламени, не подлежащий восстановлению

Причины возгорания могут быть следующие:

• одной из частых причин выхода этого устройства из строя является его поломка, по причине заводского брака;
• значительный перепад напряжения в сети является также причиной выхода из строя;
• механические факторы также могут навредить устройству, например, удар при падении;
• частой причиной возгорания счетчика является его неправильная установка, потому такой процесс следует доверить специалисту;
• износ считающего механизма;
• при длительной эксплуатации возгорание счетчика может произойти от ослабления контактов.

Совет №1: Слабый зажим проводов приводит к плохому контакту, вследствие чего происходит нагрев элементов.

Неисправный счетчик электроэнергии с закопченным корпусом и признаками внутреннего горения

Что делать и куда звонить?

Когда перегорает счетчик, в большинстве случаев прекращается и подача электроэнергии. Конечно же, без электричества в доме сейчас вряд ли кто-то сможет комфортно и спокойно жить. Поэтому необходимо сразу принимать меры.

Для начала следует обратиться в компанию, которая предоставляет услуги по подаче электричества потребителям, и оставить заявление. Это необходимо для того чтобы в дальнейшем не было проблем с учетом. Как только заявление примет диспетчер на указанный адрес должна выехать бригада по ремонту электросетей и произвести замену счетчика.

Но не всегда сразу после подачи заявления производится замена измерительного прибора. Чаще всего происходит так, что ремонтную бригаду можно ждать очень долго, поэтому для такого варианта событий можно воспользоваться услугами частных фирм. В этом случае работы произведутся быстро и качественно.

Совет №2: Следует обязательно уведомить поставщика электроэнергии о том, что счетчик заменен, и потребовать его опломбировать.

Процедура замены

Чтобы произвести замену счетчика требуются некоторые навыки и знания, поэтому 99% пользователей электроэнергии вызывают для этого электромонтеров. Для начала необходимо открыть щиток где установлен сам прибор или коробка. После чего обязательно требуется отключить автомат, который стоит перед счетчиком и отключает всю сеть от электроэнергии. Отключение автомата должно проводиться в обязательном порядке для безопасности проведения работ.

После того как счетчик обесточен, с помощью отвертки снимают с него верхнюю крышку. Крышка прикрывает провода и клеммы входа и выхода питания. Затем необходимо просмотреть все проводники на предмет оплавления и открутить их от счетчика. Расположение проводов требуется запомнить или пометить с помощью изоленты разных цветов.

Процесс установки нового счетчика проводиться в обратном порядке. Следует обратить внимание на зажим проводов на клеммах. Он должен быть максимальным, чтобы избежать плохого контакта и повторной поломки.

Для безопасного выполнения работ по замене счетчика следует отключить автомат

Кто меняет — собственник или ТСЖ?

Для многих вопрос о том, кто должен производить замену счетчика является очень важным. Так как этот прибор, а также его замена, стоит достаточно дорого, поэтому такие нюансы следует обязательно знать.

В такой ситуации нужно помнить, что существует некоторое разграничение. Например, если счетчик установлен непосредственно в квартире, то все работы должен оплачивать владелец, если она приватизирована. Если счетчик установлен в подъезде на площадке, то такие работы собственник оплачивать не обязан.

Также необходимо прочитать договор с фирмой поставщиком услуг: если в договоре такая ситуация указана, компания должна бесплатно произвести замену всего оборудования.

Учет энергии после сгорания счетчика

Когда выходит из строя счетчик и его замена не проводится на протяжении длительного периода, учет потребляемой энергии производиться в следующем порядке и зависит от таких факторов:

• количества жильцов;
• среднего потребления;
• тарифа по договору.

Количество жильцов в доме определяется из домовой книги. Среднее потребление электроэнергии высчитывается из книги по оплате, то есть берутся последние показания за последние полгода и высчитывается среднее значение. Также в книге указан тариф, по которому производились выплаты.

Следует не забывать о том, что такие расчеты проводятся с момента подачи заявления. Все действия выполняются только в том случае, если после возгорания счетчик перестает считать, но подача электричества продолжается.

Ответственность

За возгорание счетчика ответственность несет завод-изготовитель, так как все приборы должны проходить проверку перед установкой потребителю с выдачей всех необходимых документов.

Если счетчик вышел из строя раньше положенного срока, то его необходимо отправить на проверку, после которой будут установлены причины поломки или возгорания. Если возгорание произошло из-за брака, то замену и все связанные с этим последствия должна оплачивать фирма производитель.

Счетчик, установленный в отдельный, пожаробезопасный щиток, исключающий дальнейшее распространение пламени

Меры профилактики

Чтобы предотвратить возгорание счетчика следует придерживаться некоторых правил:

Тема: Вырубило свет в половине квартиры, куды бечь, кого звать?

Вырубило свет в половине квартиры, куды бечь, кого звать?

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

Сообщение от Deya_Y

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

Сами вы эту проблему не решите, иначе бы и не было вопроса. Искать толкового электрика. Поищите совета на тематическом форуме мастерсити.
Судя по описанию, отделаетесь малой кровью. Проблема с большой вероятностью кроется на участке от щитка до первой распредкоробки. Вскроете 1 или 2 коробки под обоями, закроете декоративными заглушками.

Не ведитесь, если будут разводить на переделку электрики. Проблема у вас точечная. В процессе поиска может быть поставлен диагноз о состоянии проводки. Его вместе с фото сюда или на рекомендованый форум.

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

Сообщение от Sindika

Вот как раз о таком электрике и предупреждаю. Вероятность нарушения изначально целого провода в стене очень мала. Его можно пробить дрелью, но это вы засечете сами. Под подозрением соединения в коробках. Иногда в розетках, если линия соединена шлейфом. Самый безболезненный случай — это выпадение провода из плохо затянутой клеммы автомата, но вам их уже осматривали.

Конечно, бывают случаи, когда в стене оказывается изначально перебитый провод, и он со временем доходит до обрыва. Кстати, есть приборы поиска обрывов в скрытых кабелях. Правильный электрик знает про них и пользуется ими.

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

• Просмотр профиля
• Сообщения на форуме
• Личное сообщение

А, ну вот интереснее стало. Счетчик у вас на лестнице, несколько автоматов там же?
В недавнем прошлом делали соседи ремонт, был ли у кого телемастер, телефонист, интернетчики? Все эти мастера любят ковыряться в щитках и тормошить кабельные каналы. Ваш кабель входящий в квартиру могли запросто повредить. При следующем визите электрика попросите его локализовать на кабеле место повреждения. Вполне возможно выйти и на истиных виновников ваших приключений.

Мы как-то два дня без телека отдыхали, в тот момент наше кабельное мутило с переброской сетки каналов, ну мы и грешили на них, лень было каждый день дуроскопы перенастраивать. Потом сунулись в лестничный щиток, а там наш хвостик завалился за пучок проводов, его какой-то очередной ковыряка забыл обратно воткнуть.

Отключили электричество за неуплату: порядок отключения и подключения обратно

Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.

Первое, что необходимо сделать, это узнать причину отключения. Речь может идти о задолженности перед коммунальщиками или аварии. Во втором случае придётся ждать, пока ремонтники не исправят поломку. Но если отключение электроэнергии произошло из-за неуплаты, всё зависит от владельца жилья.

Законные основания для отключения электроэнергии

Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку. Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.

Если и это предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет законное право прекратить поставку электричества по данному адресу. Но всё зависит от конкретной организации, с которой заключен договор на поставку электричества. Внимательно его изучив, можно найти информацию об обязанностях обеих сторон. Здесь же четко прописаны меры, которые могут быть предприняты, если компания или собственник жилья нарушают условия договора.

Прописанные пункты договора ни одна компания не устанавливает на своё усмотрение. Они четко регулируются постановлением правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Собственник жилья может обжаловать решение организации в том случае, если поставку электроэнергии прекратили без единого предупреждения.

• стихийное бедствие или авария на линии электропередач;
• обнаружение факта противоправных действий со стороны собственника квартиры;
• потребитель использует электрические приборы, суммарная мощность которых превышает допустимые параметры;
• по указу органов государственной власти;
• проводка в квартире находится в ненадлежащем состоянии, что может спровоцировать пожар или короткое замыкание.

Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом. В таком случае ремонт можно начинать не ранее, чем через десять дней после получения жильцами уведомления с предупреждением.

В каких случаях отключение неправомерно

Чтобы действия УК (управляющей компании) в будущем не признали противозаконными, её сотрудники должны ответственно подходить к процедуре отключения электроэнергии.

• учитывается долг исключительно за электричество. Если существует задолженность за газ или воду, отключение света незаконно;
• не соблюдены условия договора, или присутствует факт нарушения закона;
• свет не включили в течение двух суток с момента погашения долга и предоставления доказательств об этом факте в ТСЖ или управляющую компанию;
• когда в холодные времена года дома отапливают электроприборами. В данном случае неправомерность связана с угрозой для здоровья и жизни жильцов;
• веерное ограничение услуг запрещено законом, так как соседи неплательщика не должны страдать из-за его долгов;
• отключение от поставки услуг граждан, которые входят в категорию социально незащищённых;
• управляющая компания не придерживается порядка отключения электроэнергии за неуплату, предусмотренного действующим законодательством.

Чтобы доказать свою правоту, владельцу жилья стоит пригласить сотрудника энергосбыта и в его присутствии составить акт о выявленных нарушениях.

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили свет за долги:

Порядок отключения света при наличии долга

• сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
• управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
• после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
• по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
• если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.

Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков . Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

• уровень ограничений (полное или частичное отключение услуг);
• показания счетчика на текущую дату;
• адрес неплательщика;
• если отключение не состоялось, веские для этого причины;
• время и число проведения работ;
• приказ руководителя УК, являющийся основанием;
• технические манипуляции;
• дата и время составления документа и подписи сторон.

Акт составляют в трех экземплярах . Один оставляют владельцу жилья. Таким образом, неплательщик подтверждает то, что поставку электричества прекратили на законных основаниях.

Как правильно исправить ситуацию

Единственное, что придётся сделать владельцу жилья для возобновления поставки электроэнергии, это погасить долг. С погашением лучше не медлить, так как в противном случае могут начисляться пеня и штрафы.

• если владелец жилья знает, что он не сможет своевременно заплатить за свет, он может обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа. Согласно действующему законодательству, управляющая организация не имеет права отказать. Такие действия человека помогут избежать штрафов и отключения электричества;
• если свет уже отключили, необходимо как можно быстрее собрать нужную сумму и погасить долг;
• далее необходимо взять чек, паспорт и отправиться в ТСЖ или управляющую компанию, чтобы предоставить доказательства погашения долга и составить заявление на возобновление поставки электричества;
• подключение будет платным, конкретную сумму сложно назвать, поэтому её уточняют у сотрудников УК в индивидуальном порядке;
• на следующем этапе следует обратиться к сотрудникам организации и договориться об их визите для подключения и снятия пломб;
• если поставку электроэнергии не возобновили в течение 2-х суток, такие действия УК считаются противоправными.

Плата за повторное подключение

За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России. Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей . Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно

Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, владелец жилья должен понимать, в каких случаях отключение света без предупреждения будет являться законной мерой.

• собственник квартиры не оплачивал коммунальные услуги в течение 6 месяцев и более;
• существует риск возникновения аварийной ситуации;
• контролёр не смог получить доступ к счетчикам на протяжении нескольких месяцев, за счет чего накопился большой долг.

Если после изучения договора владелец жилья точно знает, что поставку электричества прекратили незаконно, он имеет право составить претензию и защитить свои права. Для этого нужно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или районную администрацию. Кроме того, человек может заявить о том, что из-за отсутствия электричества у него возникли проблемы.

Например, из-за неожиданного отключения света гражданин споткнулся и получил травму. Кроме того, если никого не было дома, могли испортиться продукты, находящиеся в холодильнике. Если у человека будут доказательства произошедшего, управляющая компания должна будет выплатить материальную компенсацию, установленную судом.

Иногда незаконное отключение света расценивают как самоуправство. В таком случае управляющая организация понесет уголовную ответственность. Кроме штрафа сотрудников могут приговорить к исправительным работам, аресту или лишению свободы на установленный судом срок. Если противозаконные действия организации спровоцировали смерть человека, должностное лицо привлекут к ответственности по 215.1 статье УК РФ.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

Что делать сразу после отключения?

Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

В каких случаях придётся платить штраф?

Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

Что делать, если дома внезапно отключили электричество. Инфографика

Отключить электричество может все, что угодно: и жара, и сильный ветер, и ледяной дождь. Обычно аварии устраняют в считанные часы, но раз на раз не приходится, поэтому специалисты советуют быть готовыми к возможным ЧС. В идеале вы должны быть уверены, что сможете провести без электроэнергии трое суток. Что для этого нужно?

Без света и бытовой техники

Месяц назад возле дома жительницы Краснодара Елены Семеновой замкнуло всего один проводок на столбе с электропроводкой. Итог был печален: жильцы каждой квартиры лишились чего-либо из бытовой техники. У кого-то горел только магнитофон, а кто-то распрощался с холодильником или стиральной машиной, или с тем и другим одновременно. У соседей по лестничнойй площадке испортилась дорогая сплит-система, которую оказалось невозможно починить. Аппаратура, судя по заявлениям производителя, была рассчитана на все случаи жизни, кроме короткого замыкания.

Прибывшие мастера-ремонтники объяснили: у сгоревшей техники в момент замыкания «вилки» находились в розетках. И совершенно не важно, что приборы были выключены. Мастера посоветовали оснастить бесперебойниками всю домашнюю бытовую технику. Или, по крайней мере, не забывать после выключения оборудования вынимать «вилки» из розеток.

В принципе покупка нескольких бесперебойников не влетит вам в копеечку, зато защитит от огромного ущерба.

В ситуациях неожиданных замыканий пострадавшим жильцам специалисты краевого Роспотребнадзора советуют как можно тщательнее задокументировать факт порчи имущества. Вплоть до фото- и видеоъемки электросчечика, распределительного щита. Это поможет доказать, что бытовая техника испортилась в результате замыкания, а не вашего неаккуратного обращения.

Не выкидывайте и не отдавайте в ремонт испорченные вещи до того, как ни напишите исковое заявление. И обязательно найдите технические документы на каждый бытовой прибор . Это необходимо для установления суммы ущерба.

За помошью можно обратиться к сотрудникам управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 106 ) или к специалистам краевой общественной организации по защите прав потребителей (г. Краснодар, ул. Пашковска, 65). Они помогут составить заявление и провести независимую экспертизу испорченного оборудования.

Нет света? Следи за водой

Особенно неприятны отключения света в зимнее морозное время. К примеру, в прошлую пятницу, 13 декабря, когда в кубанской столице было -10 градусов, электричество пропало в домах жителей Прикубанского округа . Ремонтные работы, к слову, идут до сих пор. И первоочередной задачей городских служб был даже не ремонт подстанции, где случился пожар. Нельзя было допустить, чтобы замерзла вода в трубах отопления.

Как правило, если выключается электрэнергия, перетает работать и система водоснабжения. В морозы оставшаяся в трубах вода быстро замерзает и буквально «рвет» их изнутри. Чтобы этого не допустить (особенно если ремонт на электроподстанции предстоит серьезный и сидеть без света придется дольше нескольких часов), специалисты советуют слить всю воду из системы отопления.

Пострадавшие жильцы также могут потребовать сделать перерасчет оплаты коммуналки с вычетом за ненадлежащее качество предоставления услуг. Для этого надо обратиться в свою управляющую компанию или в управление Роспотребнадзора.