Можно ли не пускать газовщиков в квартиру
Можно ли не пускать газовщиков в квартиру
Когда во входную дверь стучится незнакомый человек, хозяин сам решает, открывать ему, или проигнорировать. Это нормальное явление – каждый поступает со своей собственностью так, как ему хочется.
Но что делать, если владельца решили навестить сотрудники газовой службы? Тут уже возникает вопрос о том, как правильно поступить в такой ситуации.
Ведь потом могут появиться непредсказуемые результаты. Чтобы избежать возможных казусов, стоит заранее ознакомиться с действующими правилами.
Кому гражданин обязан открыть двери?
Статья 25 Конституции указывает, что каждый гражданин страны наделен правом на неприкосновенность жилья. Но тут есть и свои исключения. Например, представители ФСБ и полиции могут проникать в квартиру или загородный дом, не имея на это соответствующий ордер.
Такая возможность появляется при:
- наличии опасности, угрожающей здоровью или жизни гражданских лиц;
- обеспечении порядка при возникновении чрезвычайной ситуации;
- необходимости поймать преступника по горячим следам;
- возникновении срочной необходимости установления обстоятельств несчастных случаев.
Обратите внимание! Во всех остальных случаях сотрудники упомянутых выше структур смогут войти в жилье при условии наличия судебного решения.
Пожарные службы и другие специалисты, работающие в рядах МЧС, также наделены правом на получение доступа в квартиру без ордера. Но и тут законодательство дает четкие пояснения.
- Возник пожар. Еще один вариант – появилась другая экстренная ситуация, при которой жизнь всех людей, находящихся в многоквартирном доме, находится под угрозой. В таких ситуациях пожарным не придется долго уговаривать собственника – достаточно взломать входную дверь ломом или другими приспособлениями. или воды. Но в таком случае на месте происшествия также должны находиться представители управляющей компании. Обязательным условием является наличие участкового. Как только утечка будет устранена, он опечатает квартиру.
Обратите внимание! Правила входа в частное жилье без согласия хозяина указаны в статье 25 Конституции.
Зачем квартиру посещают коммунальщики?
Тут есть два варианта. Первый – их вызвал владелец по причине поломки оборудования или магистральной сети. Второй – проводится выполнение плановых работ.
В рамках плановых мероприятий сотрудники обязаны проверить исправность оборудования, уточнить показатели приборов учета, проконтролировать исправность системы пожарной безопасности (при наличии таковой), выполнить комплексное обслуживание систем водо- и газоснабжения.
Что будет, если газовик не войдет в квартиру?
Представители организации, занимающейся обслуживанием систем подачи газа, обязаны своевременно проверять работу счетчиков и потребителей – котлов, плит и так далее.
У них есть полное право на нанесение визита. При систематическом обслуживании газовых устройств гарантируется их безаварийная эксплуатация. Если доступ так и не был предоставлен, это приведет к оформлению штрафа.
Дальше – больше. Если специалисты так и не попадут в интересующую их квартиру, это приведет к отключению всего подъезда, а иногда и дома, от подачи газа. Но такое бывает, когда при опрессовке оказалось, что где-то наблюдается утечка.
Обратите внимание! Собственнику квартиры все-таки придется открывать входную дверь перед газовой инспекцией, иначе это приведет к штрафным санкциям, либо полному отключению его подачи. Это прямо указано в Постановлении №549 от 21.07.2008 года.
Как отличить реального сотрудника от мошенника?
Далеко не все люди намеренно не впускают газовщиков в свои квартиры. Достаточно часто бывает так, что жители беспокоятся о целостности своего имущества, ведь никто не знает, действительно ли газовщиком является человек, находящийся по ту сторону двери.
Как правило, коммунальная служба всегда расклеивает объявления, а также подкидает листовки в почтовые ящики, где заранее сообщает о запланированных мероприятиях.
Но бывает и так, что сотрудник коммунальной службы приходит к человеку, не предупредив его заранее. Такое бывает, когда возникает внештатная ситуация – прорвало воду, есть утечка газа, обнаружены следы утечки в канализационном коллекторе, и так далее.
Другое дело – когда сотрудником государственной контролирующей структуры представляется мошенник, имеющий свои преступные планы на жилье.
При возникновении таких подозрений у собственника нужно обратить внимание на следующие моменты:
- Внешний вид. Каждый сотрудник государственной организации, работающий в коммунальной сфере, обязан носить специальную форму. Например, когда речь идет о газовщике, на нем должна присутствовать синяя спецовка, дополненная желтыми или серыми вставками.
- Документы. Любому специалисту, которому приходится посещать квартиры абонентов, надо иметь специальное удостоверение. Его показывают по первому требованию хозяина, к которому стучится газовщик. Структура этого документа состоит из фотокарточки, инициалов, печати и подписи организации, которая выдала этот документ.
- Ознакомившись с информацией о человеке, не поленитесь связаться с компанией, от имени которой он работает. Спросите, действительно ли она выслала бригаду специалистов для планового или внештатного обхода. В рамках телефонного разговора укажите данные сотрудника. При отсутствии такой информации можно сделать следующие выводы – по ту сторону двери находится мошенник.
Подытоживая сказанное выше, запомните – каждый владелец квартиры обязан открыть двери сотруднику газовой службы. И это с учетом того, что коммунальные службы заранее информируют жителей дома о плановом нанесении визита.
Если вы боитесь, что перед вами находится человек, никак не связанный с газовыми службами, позвоните в представительство обслуживающей компании и уточните информацию о плановой проверке магистралей. Так вы поймете, кто пытается достучаться к вам.
Вопрос-ответ
В связи с участившимися обращениями граждан-абонентов Ставропольского края в ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», пресс-служба компании приняла решение дать официальные толкования на наиболее часто задаваемые вопросы в формате «Вопрос-ответ».
1. Какую ответственность несет собственник прибора учета газа в случае, когда сотрудник газовой компании при проведении проверки, в том числе при снятии контрольных показаний, обнаружил:
а) прибор учета газа неисправен
В соответствии с п. 21 (б) Постановления Правительства РФ от 21.07.2008г. N549 (ред. от 09.09.2017г.), абонент обязан: незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа.
В п. 28 данного постановления указано, что в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе, установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
б) прибор учета газа имеет следы несанкционированного вмешательства
П. 81 (11) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 (ред. от 09.09.2017г.) определено, что прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, поставщик вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, при этом плата за установку таких пломб или устройств с абонента не взимается.
При осмотре прибора учета газа, проверке подлежат:
— целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
— наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
— отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение вышеуказанных показателей, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета газа. При обнаружении указанных нарушений, составляется акт, с указанием в нем фактов несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.
В этом случае производится перерасчет платы за газ за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения поставщиком предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления газа с применением повышающего коэффициента 10.
В случае несогласия абонента с выявленным при проведении проверки несанкционированным вмешательством в работу прибора учета, то прибор учета должен быть демонтирован специализированной организацией, упакован и опечатан поставщиком, и направлен для проведения независимой экспертизы в согласованный с поставщиком срок. Демонтаж и проведение независимой экспертизы проводится в присутствии поставщика.
При отказе абонента от направления прибора учета для проведения независимой экспертизы, поставщик составляет акт недопуска для проведения проверки технического состояния прибора учета газа, а определение объема потребленного газа абоненту будет производиться в соответствии с нормативами потребления газа.
- Как и за какой период насчитывается пеня?
В соответствии с п. 1 ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
П.14 ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации и Федеральным законом от 03.11.2015 № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» определено, что лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени.
Пеня является текущей санкцией, начисляемой периодически с момента, когда платеж должен был быть совершен, и до момента, когда он был фактически произведен.
Для физических лиц при просрочке платежа от 31 до 90 дней размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Начиная с 91-го дня просрочки платежей – пени начисляется в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.
Обращаем Ваше внимание, что пеня не начисляется на время предоставленных судом рассрочек и отсрочек исполнения решения, а также при заключении с абонентом соглашения о реструктуризации долга, влекущее за собой изменение сроков и размеров платежей.
- Чем грозит самовольное подключение к сетям газоснабжения?
Под незаконным (несанкционированным) подключением к сетям газоснабжения следует понимать самовольное подключение газоиспользующего оборудования к газопроводу без соответствующего разрешения поставщика.
Несанкционированное подключение к сетям газоснабжения является основанием для немедленного приостановления подачи газа.
Руководствуясь п. 62 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. N 354 (ред. от 09.09.2017г.), при обнаружении несанкционированного подключения поставщик составляет акт о выявлении несанкционированного подключения.
На основании акта о выявлении несанкционированного подключения, абоненту производят доначисление платы за газ, как потребленный без надлежащего учета. Доначисление размера платы в этом случае производится исходя из объемов газа, рассчитанного как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования и его круглосуточной работы за период, начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты несанкционированного подключения — с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения абонентом такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования, доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании нормативов потребления газа с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
В порядке привлечения к уголовной ответственности, физические лица могут быть лишены свободы сроком до 2 лет согласно статьи 158 Уголовного Кодекса Российской Федерации, либо, если подобные действия повлекли гибель людей – до пяти лет лишения свободы согласно статьи 109 Уголовного Кодекса РФ.
Помните! Несанкционированное подключение к системе газопроводов несёт угрозу безопасности жизни и здоровья граждан!
4. Что такое ПНН?
ПНН – планово-нормативные начисления. Начисления производятся в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа.
Значение ПНН определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа абонентом, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, но не более 3 месяцев подряд. По истечении указанного 3-месячного периода, объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
5. Я недавно приобрел дом! Куда мне обратиться, чтобы сменить собственника лицевого счета?
Новому собственнику необходимо обратиться в филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по месту регистрации домовладения. Адреса и телефоны филиалов можно найти на сайте поставщика газа regiongaz.ru/filials/
Перечень документов, необходимых для переоформления лицевого счета на нового собственника:
— основной документ, удостоверяющий личность (паспорт);
— документы, подтверждающие право собственности заявителя на помещение (домовладение, квартиру), а именно: свидетельство о государственной регистрации права собственности или выписку из Единого Государственного Реестра Прав на недвижимое имущество и сделок с ним, удостоверяющее проведенную регистрацию прав – действительна 30 суток со дня ее выдачи, или иные основания пользования этим помещением;
— документы, подтверждающие размеры общей площади жилого помещения (домовладения, квартиры), а также размер (объем) отапливаемых помещений надворных построек (баня, гараж и пр.);
— документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях (домовладении, квартире) — домовая книга;
— документы, подтверждающие вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве, или их отсутствие;
— документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;
— документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
— копия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования – оформляется в специализированной организации (горрайгаз);
— документы, подтверждающие предоставление гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить, мер социальной поддержки по оплате газа (в случае предоставления таких мер);
— копия акта об определении границы раздела собственности – оформляется в специализированной организации (горрайгаз).
- Какие причины являются основанием для отказа от заключения договора на поставку газа?
В соответствии с п. 13 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008г. N 549 (ред. от 09.09.2017г.) основанием для отказа от заключения договора на поставку газа является:
а) отсутствие у заявителя газопровода, входящего в состав внутридомового газового оборудования, присоединенного к газораспределительной сети, и газоиспользующего оборудования, отвечающих установленным для таких газопровода и оборудования техническим требованиям;
б) отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты;
в) отсутствие у газоснабжающей организации технической возможности для обеспечения подачи газа;
г) предоставление не всех документов или выявление в документах недостоверных сведений.
Кто несет ответственность за газовый счетчик
ул. Комсомольская, 20а, 220030
тел.: +375 17 363 23 26
- ГЛАВНАЯ
Наше – ваше. инженерные коммуникации в квартире: кто за что отвечает?
Что такое наше жилье без воды, света, тепла – коробка с крышей, да и только. Инженерные коммуникации в квартире – как механизм в часах. Когда все работает, мы этого счастья почти не замечаем, стоит чему-то поломаться – уже катастрофа. Декабрьский случай с порывом батареи в минской квартире, когда горячая вода два часа заливала все нажитое имущество, – прямое тому доказательство. Но вопрос в подобных ситуациях, как всегда, один: кто за все заплатит? Эта неприятная ситуация подвигла Портал коммунальной грамотности разобраться, за что в квартире несут ответственность коммунальные службы, а за чем должны следить сами жильцы.
Водопровод
Все, что находится за первым вентилем (запорной арматурой) на отводе трубы, идущей от транзитного стояка в вашу квартиру, – сами трубы с горячей и холодной водой, краны, вентили, смесители, остальная сантехника – собственность владельца жилья. Ответственность за их работу и возможные поломки с последствиями лежит на жильцах. Стояк, по которому подается и разводится по квартирам вода, – оборудование, за состоянием которого должны следить специалисты ЖКХ. Если поломка или течь возникнет здесь, ее устранение выполняется за счет обслуживающей организации. При этом важно, чтобы в санузле было сохранено смотровое окно, через которое специалисты смогут проводить ремонтные работы на стояке. Поверьте, коммунальникам меньше всего хочется портить вам настроение, уничтожая дорогой ремонт в ванной комнате, чтобы добраться до стояка.
В организации ЖКХ, обслуживающей конкретный дом, есть утвержденный перечень платных бытовых услуг. Например, в него может входить замена вентиля, унитаза, умывальника, ванны, смесителей, сифонов, полотенцесушителя, участка канализационного трубопровода, отключение воды по стояку, ремонт смывного бачка, прочистка трубопроводов внутренней канализации и др. услуги. Отказать в выполнении работ из утвержденного перечня в организации ЖКХ не имеют права.
Счетчики воды приобретаются и устанавливаются за счет средств абонента и являются его собственностью. Следить за их исправным состоянием, а также целостностью пломб должны жильцы. Они могут подать заявку в обслуживающую организацию на их профилактическое обслуживание, ремонт, замену или поверку, оплатив это из личных средств.
Между тем на обслуживающей организации лежит обязанность раз в шесть лет (иногда – реже, все зависит от условий договора) проводить плановую поверку счетчика, и платить за нее жильцам не нужно.
Кроме того, на счетчики, установленные на горячую и холодную воду, распространяется гарантия в течение двух лет. Если за это время что-то пойдет не так – счетчик лопнет, не выдержит резьбовое соединение, из-за чего зальет квартиру, – ремонт и оплата ущерба пройдет за счет предприятия, несущего бремя гарантийных обязательств (водоканала, обслуживающей организации или индивидуального предпринимателя, имеющего лицензию).
Общедомовая система канализации включает в себя транзитные стояки, поэтому граница ответственности организации ЖКХ проходит по месту присоединения внутриквартирной канализации к этому стояку, даже если это присоединение выполнено за пределами вашей квартиры.
Батареи
Обслуживание центральной системы отопления зависит от способа ее разводки в доме. При вертикальной разводке в зону ответственности ЖЭУ входят трубопроводы и отопительные приборы в жилых помещениях, трубопроводы горячего водоснабжения, полотенцесушители, установленные в соответствии со строительным проектом здания. В данном случае батареи и трубы отопления – единственное инженерное оборудование, которое организация ЖКХ меняет бесплатно в квартире во время капитального ремонта дома или если истек срок его эксплуатации. Правда, заменят приборы отопления на типовые (как правило, чугунные), предусмотренные проектом. Если хотите другие – платите из своего кармана и согласовывайте с организацией ЖКХ.
Во всех остальных случаях поменять приборы отопления – занятие, требующее не только личных финансовых вложений, но времени и терпения. Замена системы центрального отопления считается переустройством инженерных систем в квартире, требующим согласования проекта в исполкоме.
Самовольное переустройство или нарушение правил при переустройстве является административным правонарушением, за которым следует штраф, размер которого может достигать 30 базовых величин. Если подобные факты обнаружатся при аварийной ситуации (например лопнувшая батарея зальет квартиру соседей), помимо этого штрафа, придется возмещать еще и ущерб, нанесенный чужому имуществу.
Чтобы заменить батареи без последствий для своей нервной системы и кошелька, нужно:
– взять в местном исполкоме разрешение на проведение переустройства инженерных сетей (для его получения понадобится собрать пакет документов, перечень которых лучше заранее уточнить по телефону, чтобы не бегать дважды). На принятие решения исполкому отводится месяц, документ выдается бесплатно и действует бессрочно;
– на основании данного разрешения нужно получить в организации ЖКХ технические условия на реконструкцию системы отопления;
– найти организацию, специализирующуюся на разработке проектов, либо индивидуального предпринимателя, имеющего лицензию на этот вид деятельности, и заключить договор подряда на изготовление проекта реконструкции системы отопления на основании выданных технических условий;
– согласовать проект в организации ЖКХ;
– заключить договор на выполнение работ с любой подрядной организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности (имейте в виду, что заменить батареи можно только в межотопительный период);
– составить акт приемки выполненных работ. Для этого нужно обратиться в организацию ЖКХ или исполком. Акт приемки составляется в пяти экземплярах, два из которых представляются в исполком, два остаются у гражданина и один экземпляр вручается подрядчику, который проводил работы по переустройству.
Специалисты отмечают, что не стоит менять чугунные батареи на алюминиевые, поскольку по параметрам сетевой воды эти радиаторы не подходят к нашей системе отопления. Отопительная система с такими радиаторами должна укомплектовываться дополнительной станцией подготовки воды. Иначе радиаторы могут через год-два просто лопнуть, потечь вследствие химической реакции, и такие случаи имеются. Алюминиевые радиаторы можно устанавливать лишь в коттеджах, частных домах и многоквартирных домах со станцией дополнительной водоподготовки. Также следует иметь в виду, что установить дополнительную батарею центрального отопления не разрешат, если это повлечет превышение проектных расчетных инженерных нагрузок на одно помещение.
При горизонтальном способе разводки организация ЖКХ отвечает за сохранность и эксплуатацию только общих трубопроводов (стояков) и поэтажных, поквартирных отводов от них с установленной запорной арматурой (вентилями).
Индивидуальные приборы тепловой энергии и систем регулирования расхода тепла устанавливаются за счет потребителя, который несет ответственность за их сохранность и исправность, а также – за эксплуатацию и сохранность пломб, комплектность документации и своевременность проведения их ремонта и поверок. В договоре определены сроки бесплатной поверки данных приборов и гарантийные обязательства. В иных случаях обслуживание счетчиков тепла проводится за счет потребителя.
Установка индивидуальных приборов учета тепла позволяет потребителю следить за расходом тепловой энергии, тем самым экономя свои деньги. Но установить подобный прибор в одной или нескольких квартирах нельзя, необходимо, чтобы это согласились сделать как минимум 75% участников совместного домовладения (решение общего собрания).
Электропроводка
За все электрические приборы, состояние электропроводки, исправность розеток и выключателей в квартире ответственность несет ее владелец. Любая модернизация оборудования, например установка УЗО (устройство защитного отключения и пр.), – это платная бытовая услуга.
За счетчики электроэнергии в квартире или в специальных щитках на этаже отвечает также собственник. Обслуживанием занимается «Энергосбыт» либо, по своему усмотрению, сам жилец (выбирает подрядные организации для ремонта и т. д.).
Они, как и другие индивидуальные приборы учета, имеют гарантию и межповерочный интервал. В зависимости от производителя срок гарантии может быть разный. Как правило, до пяти лет. Если счетчик вышел из строя в гарантийный период, тогда собственник должен вызвать представителя «Энергосбыта» для распломбировки и снятия последних показаний и уже затем обратиться к производителю за устранением дефектов (если дом новый, обычно это организация-застройщик). Если же счетчик сломался за рамками гарантийных обязательств, схема похожая. Сначала нужно вызвать специалиста для распломбировки счетчика и затем самостоятельно решить, как дальше поступить с оборудованием: отдать в ремонт любой организации, которая занимается данным видом работ, или же непосредственно в «Энергосбыт». В этом случае ремонт оплачивается самим жильцом. Электроэнергия за время отсутствия счетчика рассчитывается по среднему показателю.
Электрический щиток, находящийся на этаже, – общая собственность всех жильцов дома до распределительной коробки, но обслуживанием его занимается ЖЭС. Специалисты производят замену в случае выхода какого-то механизма из строя, а также плановый осмотр раз в год.
Существуют различные проекты домов. Например, со щитками прямо в квартирах. Ответственность за состояние квартирных щитков также несет ЖЭС. Это всего лишь проект дома, создающий небольшие неудобства для коммунальников, ведь для осмотра необходимо попасть в квартиру.
Газовые трубы и вентиляция
За все газовое оборудование в квартире, в том числе и счетчики, также несет ответственность ее владелец. За счет средств капремонта заменят только газовую трубу до перекрывающего крана. Работы по замене газового оборудования (плиты или счетчика) выполняются за счет жильцов.
Газовое оборудование подлежит техобслуживанию, например, плиты с проведением профилактических работ – раз в 5 лет. Техобслуживание котлов и водонагревателей производится раз в год. Проводится эта процедура за счет потребителя.
В типовом договоре на обслуживание газового оборудования установлена обязанность жильцов в согласованное время обеспечить доступ работникам газоснабжающей организации для выполнения работ по техническому обслуживанию оборудования и снятия показаний приборов учета. Это же прописано в правилах пользования газом в быту, утвержденных правительством. Если проигнорировать данное обязательство, газоснабжающая организация может (и должна по правилам) отключить подачу газа, даже в отопительный период, информируя об этом органы местной власти. Кроме того, существует и административная ответственность за отказ выполнить предписания представителей газоснабжающей организации или за нарушение правил пользования газом в быту – штраф от 4 до 20 базовых величин.
Захламление и закрытие вентиляционных шахт и каналов, имеющих выход в квартиры, не просто запрещены, но и опасны.
В рамках технического обслуживания дома специалисты ЖКХ проверяют техническое состояние системы вентиляции, исправность тяги вентиляционных каналов, занимаются прочисткой дымовых и вентиляционных каналов газовых водогрейных колонок и т. п. Собственник жилья обязан обеспечить доступ специалистов ЖКХ в квартиру для проведения подобного рода работ.
Ответственность собственника за недопуск газовиков в квартиру
Некоторые собственники ради экономии денег уклоняются от недешевого обслуживания газового оборудования. Они не заключают договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), не открывают двери газовикам и даже избегают получения уведомлений от последних. Однако такое затворничество может привести к штрафу или приостановлению подачи газа.
Обязанности собственника
Собственник квартиры должен:
- заключить со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного оборудования (подп. «в» п. 17 Правил пользования газом № 410).
- раз в год обеспечить представителям специализированной организации, с которой у него заключен договор, доступ к оборудованию для проведения работ по техническому обслуживанию (подп. «г» п. 42, подп. «б» п. 43 Правил пользования газом № 410).
Техобслуживание включает в себя проверку герметичности соединений и работу автоматики, проверку тяги в дымовых и вентиляционных каналах, определение необходимости замены или ремонта газового оборудования, инструктаж абонентов.
Ответственность собственника
Административная ответственность собственника-гражданина за уклонение от заключения договора и отказ в допуске для проведения технического обслуживания предусмотрен статьи 9.23 Кодекса РФ об административных правонарушениях:
- уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования (часть 2),
- отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования в случае уведомления о выполнении таких работ в установленном порядке (часть 3).
Каждое из этих нарушений может закончиться штрафом от 1000 Р до 2 000 Р.
Приостановление подачи газа предусмотрено в п. 80 Правил пользования газом № 410.
Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением собственника в случаях:
- если собственник 2 и более раза не пустил в квартиру для работ по техническому обслуживанию газового оборудования;
- когда не заключён договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.
Привлекают ли к ответственности в реальной жизни
Жилищные инспекции по жалобам специализированных организаций активно штрафуют собственников. Например, только в Ставропольском крае за 2020 год жилищная инспекция возбудила административное производство в отношении 1070 граждан.
Чтобы жилищная инспекция не назначила штраф, а обошлась предупреждением, можно попробовать к моменту рассмотрения административных материалов представить акты, подтверждающие проведение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования. В отдельных органах жилищного надзора этот способ работает.
Напоминаем, что Правила противопожарного режима (Постановление Правительства РФ №1479) запрещают пользоваться газовым оборудованием, не прошедшим технического обслуживания в установленном порядке (подп. «а» п. 40).
Газовый счетчик обязанность ставить
Инженерные коммуникации в квартире: кто за что отвечает?
Что такое наше жилье без воды, света, тепла – коробка с крышей, да и только. Инженерные коммуникации в квартире – как механизм в часах. Когда все работает, мы этого счастья почти не замечаем, стоит чему-то поломаться – уже катастрофа. Декабрьский случай с порывом батареи в минской квартире, когда горячая вода два часа заливала все нажитое имущество, – прямое тому доказательство. Но вопрос в подобных ситуациях, как всегда, один: кто за все заплатит? Эта неприятная ситуация подвигла Портал коммунальной грамотности разобраться, за что в квартире несут ответственность коммунальные службы, а за чем должны следить сами жильцы.
Все, что находится за первым вентилем (запорной арматурой) на отводе трубы, идущей от транзитного стояка в вашу квартиру, – сами трубы с горячей и холодной водой, краны, вентили, смесители, остальная сантехника – собственность владельца жилья. Ответственность за их работу и возможные поломки с последствиями лежит на жильцах. Стояк, по которому подается и разводится по квартирам вода, – оборудование, за состоянием которого должны следить специалисты ЖКХ. Если поломка или течь возникнет здесь, ее устранение выполняется за счет обслуживающей организации. При этом важно, чтобы в санузле было сохранено смотровое окно, через которое специалисты смогут проводить ремонтные работы на стояке. Поверьте, коммунальникам меньше всего хочется портить вам настроение, уничтожая дорогой ремонт в ванной комнате, чтобы добраться до стояка.
В организации ЖКХ, обслуживающей конкретный дом, есть утвержденный перечень платных бытовых услуг. Например, в него может входить замена вентиля, унитаза, умывальника, ванны, смесителей, сифонов, полотенцесушителя, участка канализационного трубопровода, отключение воды по стояку, ремонт смывного бачка, прочистка трубопроводов внутренней канализации и др. услуги. Отказать в выполнении работ из утвержденного перечня в организации ЖКХ не имеют права.
Счетчики воды приобретаются и устанавливаются за счет средств абонента и являются его собственностью. Следить за их исправным состоянием, а также целостностью пломб должны жильцы. Они могут подать заявку в обслуживающую организацию на их профилактическое обслуживание, ремонт, замену или поверку, оплатив это из личных средств.
Между тем на обслуживающей организации лежит обязанность раз в шесть лет (иногда – реже, все зависит от условий договора) проводить плановую поверку счетчика, и платить за нее жильцам не нужно.
Кроме того, на счетчики, установленные на горячую и холодную воду, распространяется гарантия в течение двух лет. Если за это время что-то пойдет не так – счетчик лопнет, не выдержит резьбовое соединение, из-за чего зальет квартиру, – ремонт и оплата ущерба пройдет за счет предприятия, несущего бремя гарантийных обязательств (водоканала, обслуживающей организации или индивидуального предпринимателя, имеющего лицензию).
Общедомовая система канализации включает в себя транзитные стояки, поэтому граница ответственности организации ЖКХ проходит по месту присоединения внутриквартирной канализации к этому стояку, даже если это присоединение выполнено за пределами вашей квартиры.
Обслуживание центральной системы отопления зависит от способа ее разводки в доме. При вертикальной разводке в зону ответственности ЖЭУ входят трубопроводы и отопительные приборы в жилых помещениях, трубопроводы горячего водоснабжения, полотенцесушители, установленные в соответствии со строительным проектом здания. В данном случае батареи и трубы отопления – единственное инженерное оборудование, которое организация ЖКХ меняет бесплатно в квартире во время капитального ремонта дома или если истек срок его эксплуатации. Правда, заменят приборы отопления на типовые (как правило, чугунные), предусмотренные проектом. Если хотите другие – платите из своего кармана и согласовывайте с организацией ЖКХ.
Во всех остальных случаях поменять приборы отопления – занятие, требующее не только личных финансовых вложений, но времени и терпения. Замена системы центрального отопления считается переустройством инженерных систем в квартире, требующим согласования проекта в исполкоме.
Самовольное переустройство или нарушение правил при переустройстве является административным правонарушением, за которым следует штраф, размер которого может достигать 30 базовых величин. Если подобные факты обнаружатся при аварийной ситуации (наприме, лопнувшая батарея зальет квартиру соседей), помимо этого штрафа, придется возмещать еще и ущерб, нанесенный чужому имуществу.
Чтобы заменить батареи без последствий для своей нервной системы и кошелька, нужно:
- взять в местном исполкоме разрешение на проведение переустройства инженерных сетей (для его получения понадобится собрать пакет документов, перечень которых лучше заранее уточнить по телефону, чтобы не бегать дважды). На принятие решения исполкому отводится месяц, документ выдается бесплатно и действует бессрочно;
- на основании данного разрешения нужно получить в организации ЖКХ технические условия на реконструкцию системы отопления;
- найти организацию, специализирующуюся на разработке проектов, либо индивидуального предпринимателя, имеющего лицензию на этот вид деятельности, и заключить договор подряда на изготовление проекта реконструкции системы отопления на основании выданных технических условий;
- согласовать проект в организации ЖКХ;
- заключить договор на выполнение работ с любой подрядной организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности (имейте в виду, что заменить батареи можно только в межотопительный период);
- составить акт приемки выполненных работ. Для этого нужно обратиться в организацию ЖКХ или исполком. Акт приемки составляется в пяти экземплярах, два из которых представляются в исполком, два остаются у гражданина и один экземпляр вручается подрядчику, который проводил работы по переустройству.
Специалисты отмечают, что не стоит менять чугунные батареи на алюминиевые, поскольку по параметрам сетевой воды эти радиаторы не подходят к нашей системе отопления. Отопительная система с такими радиаторами должна укомплектовываться дополнительной станцией подготовки воды. Иначе радиаторы могут через год-два просто лопнуть, потечь вследствие химической реакции, и такие случаи имеются. Алюминиевые радиаторы можно устанавливать лишь в коттеджах, частных домах и многоквартирных домах со станцией дополнительной водоподготовки. Также следует иметь в виду, что установить дополнительную батарею центрального отопления не разрешат, если это повлечет превышение проектных расчетных инженерных нагрузок на одно помещение.
При горизонтальном способе разводки организация ЖКХ отвечает за сохранность и эксплуатацию только общих трубопроводов (стояков) и поэтажных, поквартирных отводов от них с установленной запорной арматурой (вентилями).
Индивидуальные приборы тепловой энергии и систем регулирования расхода тепла устанавливаются за счет потребителя, который несет ответственность за их сохранность и исправность, а также – за эксплуатацию и сохранность пломб, комплектность документации и своевременность проведения их ремонта и поверок. В договоре определены сроки бесплатной поверки данных приборов и гарантийные обязательства. В иных случаях обслуживание счетчиков тепла проводится за счет потребителя.
Установка индивидуальных приборов учета тепла позволяет потребителю следить за расходом тепловой энергии, тем самым экономя свои деньги. Но установить подобный прибор в одной или нескольких квартирах нельзя, необходимо, чтобы это согласились сделать как минимум 75 % участников совместного домовладения (решение общего собрания).
Электропроводка
За все электрические приборы, состояние электропроводки, исправность розеток и выключателей в квартире ответственность несет ее владелец. Любая модернизация оборудования, например, установка УЗО (устройство защитного отключения и пр.), – это платная бытовая услуга.
За счетчики электроэнергии в квартире или в специальных щитках на этаже отвечает также собственник. Обслуживанием занимается «Энергосбыт» либо, по своему усмотрению, сам жилец (выбирает подрядные организации для ремонта и т. д.).
Они, как и другие индивидуальные приборы учета, имеют гарантию и межповерочный интервал. В зависимости от производителя срок гарантии может быть разный. Как правило, до пяти лет. Если счетчик вышел из строя в гарантийный период, тогда собственник должен вызвать представителя «Энергосбыта» для распломбировки и снятия последних показаний и уже затем обратиться к производителю за устранением дефектов (если дом новый, обычно это организация-застройщик). Если же счетчик сломался за рамками гарантийных обязательств, схема похожая. Сначала нужно вызвать специалиста для распломбировки счетчика и затем самостоятельно решить, как дальше поступить с оборудованием: отдать в ремонт любой организации, которая занимается данным видом работ, или же непосредственно в «Энергосбыт». В этом случае ремонт оплачивается самим жильцом. Электроэнергия за время отсутствия счетчика рассчитывается по среднему показателю.