Почему счетчик воды может выдавать некорректные показания

Почему счетчик воды может выдавать некорректные показания

Установка водяных счетчиков не является обязательной процедурой, однако их использование помогает серьезно сэкономить при оплате счетов за коммунальные услуги. Корректность выдаваемых показаний помогает определить поверка счетчиков воды, которую необходимо проводить в установленные заводом-изготовителем сроки.

Причины некорректного учета расхода воды

В ряде случаев потребители сталкиваются с некорректным учетом расхода воды. Кроме разнообразных неисправностей самих измерительных приборов, на правильность их показаний влияют следующие факторы:

• качество воды;
• напор в трубе;
• исправность сантехнического оборудования (при наличии протечек расход будет выше);
• засоры в трубах или во входном отверстии самого счетчика;
• неправильная установка прибора.

Низкое качество воды снижает точность измерений ее расхода. Примеси, содержащиеся в жидкости, постепенно засоряют входное отверстие счетчика, и образующийся на трубах налет изменяет давление воды, в результате чего скорость работы вращающихся элементов счетного механизма увеличивается. Такой же эффект на работу счетчиков оказывают засоры в трубах. Чтобы избежать подобной ситуации, перед водосчётчиком устанавливают фильтр грубой очистки.

Если один или несколько кранов подтекают, за месяц расход воды увеличивается на два кубометра и больше. Выгоднее один раз заменить все неисправные сантехнические устройства и регулярно проводить профилактические работы, чем ежемесячно платить по счетам за воду в два раза большую сумму.

Чем выше напор воды, тем сильнее давление струи на счетный механизм, и тем быстрее он вращается. В целях снижения потребления не стоит открывать кран до упора — за одну минуту при таких условиях расходуется до двадцати литров жидкости.

Если прибор учета холодной воды был установлен на трубу с горячей водой, вы также получите некорректные показания и быстрый выход счетчика из строя.

Некорректные показания при неисправности прибора

Поврежденный или неисправный прибор также будет выдавать неверные результаты замеров. Проверить качество работы устройств помогает регулярная поверка счетчиков воды без снятия, которая проводится в домашних условиях. Самыми распространенными поломками, выявляемыми перед процедурой поверки или во время ее проведения, являются:

• нарушение герметизации прибора (признаком разгерметизации является появление капель воды на внутренней стороне защитного стекла);
• механические повреждения корпуса счетчика (трещины, вмятины и прочее);
• нарушение работы счетного механизма (лопасти индикатора вращаются рывками или не вращаются совсем).

Некорректно работающий счетчик подлежит замене, которую потребителю необходимо провести в течение трех месяцев. В этот период расход обычно высчитывается на основании средних показаний ежемесячного потребления воды за предыдущие полгода.

Как правильно перекрыть воду в квартире

Перекрытие воды в квартире может понадобиться при многих ситуациях: при проведении ремонтных работ, при обнаружении неисправностей водопровода, для замены смесителя, если планируется установка счетчика и так далее. Для решения каждой из этих проблем должна быть перекрыта холодная либо горячая вода, поэтому жильцы начинают искать варианты, как произвести отключение, чтобы соседи не остались без ресурса.

Кто должен перекрывать воду – самостоятельно или сантехник

Перекрыть водоснабжение только в одной квартире можно в случае, если в ванной комнате есть соответствующая арматура. Эта методика отключения подходит для проведения мелких ремонтных работ, например, для замены смесителя. Такие краны могут располагаться в ванной либо на кухне, в жилых домах последних лет постройки. Кроме того, в некоторых домах на трубах располагаются датчики с автоматическим механизмом, который срабатывает при возникновении проблемы.

При необходимости замены более крупного сантехнического оборудования (унитаза, ванны) хозяином жилья вода отключается по всему водопроводному стояку.

Таким образом, снабжение будет перекрыто у нескольких владельцев жилья. Для перекрытия ресурса нужно повернуть вентиль по ходу часовой стрелки до упора.

Но если многоквартирный дом старой постройки, то краны в ванной комнате могут отсутствовать. Тогда необходимо вызвать сантехника из управляющей компании. Вода в этом случае перекроется не в одной квартире, а в целом подъезде.

Если произошел прорыв магистрального водопровода, то перекрыть снабжение могут сразу во всем доме либо в нескольких зданиях.

Как перекрыть воду в многоквартирном доме

В жилое помещение вода поступает по трубопроводу, выходящему из пола и врезающемуся в потолок. Исключение составляет жилье, располагающееся на верхних этажах. В нем водопровод не достает до потолка. Ресурс перекрывается в ванной либо туалете, хотя в некоторых домах старого фонда водопровод с арматурой смонтирован на кухне.

Как отключить воду в стояке туалета

По водопроводу в дом поступает холодная и горячая вода, поэтому есть 2 стояка. Но если вода нагревается газовой колонкой, то водопроводная труба будет одна. Чтобы жильцы без проблем в любой промежуток времени могли перекрыть холодную либо горячую воду, рекомендуется пользоваться шаровыми кранами на стояках.

В домах устанавливают арматуру на 1 дюйм, ¾ дюйма, ½ дюйма. Если вентили более старых образцов, с трудно поворачивающимися механизмами, то необходимо произвести их замену, это поможет избежать серьезных проблем, когда арматура выйдет из строя.

В большинстве домов на каждом из стояков имеются вентили, поворот которых позволяет перекрыть холодное или горячее водоснабжение. Для того чтобы найти кран, следует обследовать все трубопроводы, выступающие из пола.

Определить горячую воду на стояке можно по его нагреву. После поворота барашка в правую либо левую сторону вода перекрывается и перестает поступать к смесителю. Периодически хозяева квартиры должны проверять состояние оборудования, так как со временем его элементы изнашиваются, и вентили могут отказать. Особенно это заметно в домах, где вода низкого качества, и ржавчина накапливается гораздо быстрее.

Если горячая вода перекрывается по вине УК, то потребитель может обратиться к руководителю организации с прошением сделать перерасчет за недополученные услуги по водоснабжению.

Как перекрыть воду в одной квартире

В ситуации, когда воду требуется отключать только у себя, следует перекрыть стояк с горячей водой либо холодной. Чаще всего вентили располагаются в ванной комнате или туалете. Для использования внутри жилого помещения специалисты советуют устанавливать только качественные, дорогие краны немецкого либо итальянского производства. Если денег не очень много, то лучше купить более дешевую ванну или унитаз, а на кранах не экономить, так как установка низкокачественной арматуры может привести к печальным последствиям.

При отключении воды дома с помощью вентиля обесточена будет лишь одна квартира, в это время ваши соседи должны оставаться с водой.

Как перекрыть стояки в подвале

Если планируются крупные ремонтные работы, то отключение воды необходимо осуществить в подвале.

Но, в большинстве случаев, при перекрытии воды в подвале особенности отопления и спутанность трубопроводных линий создают проблемы с поиском своих ответвлений.

Для того чтобы найти нужный трубопровод, можно попросить соседа немного постучать по трубе. По доходящему до подвала звуку можно будет определить свое ответвление.

После обнаружения своих труб может возникнуть проблема с перекрытием воды, если оборудование устаревшее. В этом случае потребуется перекрытие водоснабжения всего дома. Данная операция позволит проверить и починить свои вентили. Затягивать с работой не стоит, чтобы соседи не пожаловались в УК.

В подвалах устанавливают чугунные вентили. Вода будет перекрыта, если их повернуть по ходу стрелки часов. Если после поворота вода продолжает течь, то следует воспользоваться газовым ключом для подтягивания движков. Если данные усилия не привели к успеху, и вода не прекращает поступать в квартиры, то рекомендуется включить кран и выключить его.

Если никакие способы перекрытия воды не сработали, то необходимо обратиться в УК, откуда придут сантехники, перекроют воду и устранят возникшие проблемы.

При затоплении вышла полугодовая норма воды. Кто за нее платит?

— Если в своей квартире произошло затопление в ночное время, сорвало фильтр воды от подачи давления (было объявление от управляющей компании), то как быть с платежами за воду? По счетчику прошла полугодовая норма воды. Факт аварии был зафиксирован, вызывали аварийную службу. Должен ли хозяин заплатить за вытекшую на пол воду по счетчику? Или есть юридические варианты, защищающие кошелек собственника от непредвиденных форс-мажорных обстоятельств? Можно ли определить, чья вина?

Отвечает генеральный директор компании ООО «Управляющая компания Управдом-Сервис № 1» Михаил Лунев:

За аварию на оборудовании водоснабжения, смонтированном после первого отключающего устройства (запорно-регулирующего крана, ведущего от стояка), несет ответственность исключительно собственник. Уже потом он может переложить ответственность на арендаторов или водопроводчиков, если для этого есть правовые основания. Соответственно, если при аварии был задействован счетчик, то вина лежит целиком на собственнике, так как счетчик располагается на его территории ответственности. И расход воды тоже оплачивает он.

Отвечает директор офиса вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

В случае затопления квартиры необходимо зафиксировать эту ситуацию в соответствующих актах, в которых указывается виновник и ответственное лицо. Если в акте виновник не указан или Вы не согласны с указанным лицом, то оспорить данный момент можно через суд. Вопрос оплаты воды по счетчику должен быть решен по факту установления личности виновника.

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

Так как управляющая компания предупредила Вас о предстоящей смене давления в трубах, все дальнейшие риски ложатся на Вас. Вам, как собственнику, было необходимо отрегулировать давление, поставить или снять заглушки на трубах и т. д. В этом случае Вам придется оплатить расход воды исходя из того количества, что вылилось в результате аварии. Вы как хозяин квартиры должны оплатить воду по счетчикам. Безусловно, можно вызвать представителей управляющей компании для того, чтобы установить факт залития и виновное лицо. Но учитывая, что УК Вам направила объявление с предупреждением, законных оснований не платить за воду или переложить вину на кого-либо другого нет.

Отвечает руководитель северо-восточного отделения «НДВ — cупермаркет недвижимости» Елена Мищенко:

Определить ответственного можно. Это даже не сложно. Житейское правило: до водосчетчиков ответственна УК, после водосчетчиков — собственник. Акт (заключение) аварийной службы фактически ставит точку в вопросе ответственности. При возникновении споров этот документ станет доказательством номер один в суде.

Только определение виновного еще не означает компенсации убытков. Как был зафиксирован объем утечки воды? И был ли? Тем более если затопление произошло ночью и, судя по всему, точное время начала потопа неизвестно. Если сохранились показания водосчетчиков на момент начала аварии, а показания на момент окончания отражены в акте, составленном аварийной службой, то можно попробовать отстоять права, но только в суде. Правда, возможно это лишь теоретически —фиксированными показаниями водосчетчиков можно считать те, что были предоставлены в УК для ежемесячной оплаты по тарифу. Если это произошло в момент начала затопления, то их можно будет использовать как доказательство, но какова вероятность такого совпадения?

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Сломался счетчик воды, что делать?

Установка счетчика воды – это крайне выгодное в финансовом плане решение, к которому прибегают многие жильцы городских квартир. И правда, ведь с водомером уже не нужно будет платить за воду «минималку» – вы будете платить лишь за тот объем воды, который был использован. Но это решение сопряжено также с некоторыми проблемами касаемо выбора счетчика, установки, регистрации и дальнейшего использования. Более того, водомер может сломаться и вы должны знать, как поступить дальше. Именно о неисправностях счетчика воды пойдет речь в сегодняшней статье.

Срок эксплуатации водомера составляет в среднем 12 лет. Для того чтобы прибор исправно функционировал в течение этого времени, нужна квалифицированная проверка счетчика воды каждые 5 лет.

Сломался счетчик воды – что делать?

Прежде всего, не паникуйте. Видимых признаков неисправности может быть две – водомер выдает неверные показатели либо стрелочный индикатор вовсе прекратил вращение. Хотя есть еще один – вам приходит слишком большей счет на услуги водоснабжения. Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Видео – Счетчик воды не крутится

Причина первая. Счетчик разгерметизирован

При разгерметизации устройства его стекло запотевает, либо где-то протекает вода. При утечке необходимо перекрыть все краны и отметить для себя показания водомера. Затем нужно некоторое время подождать (не менее часа) и еще раз проверить показания, не изменились ли они. Если изменения были, то следует осмотреть трубы в квартире, проверить герметичность кранов.

Зачастую причиной разгерметизации является именно неисправный запорный кран, неспособный полностью перекрывать подачу воды. Если это так, то можно попробовать затянуть соединяющие муфты. В случае протечки водопроводных труб необходимо вызвать сантехника для дальнейшего проведения ремонтных работ.

А вот если запотело стекло на счетчике, то устройство нужно менять.

Причина вторая. Неправильная установка прибора

Причиной поломки счетчика может быть и неправильная установка. Очень важно принимать во внимание обозначения на корпусе устройства – «СВХ» и «СВГ», для холодной и горячей воды, соответственно. Эти аббревиатуры указывают, какой температуры жидкость может проходить через счетчик. Если установить «холодный» счетчик на горячую воду (наоборот – можно), то в дальнейшем возможны неверные показатели или утечка воды.

Причиной поломки счетчика может быть неправильная установка

Причина третья. Засорения труб

Еще одним фактором, оказывающим влияние на работу водомера, является качество проточной воды. Если в воде присутствуют механические примеси, то проточный элемент счетчика будет со временем засоряться и года через два потребуется замена всего устройства.

Если засоряются трубы, это можно заметить по повышению скорости вращения крыльчатки.

Важная информация! Для продления срока эксплуатации счетчика рекомендуется врезать перед ним специальный фильтр. Чистку фильтра нужно проводить регулярно, не менее двух раз в год. Давайте посмотрим, как это сделать.

Фильтр для воды

Чистка фильтров

Зачастую перед счетчиком устанавливаются фильтры грубой очистки. Они представляют собой колбу с металлической сеткой внутри, а сверху к колбе подсоединены два патрубка. Сначала сбрасываем давление в системе, затем откручиваем шестигранные шлицы, которыми крепится фильтр, накидным ключом. Сняв прибор, вынимаем из него сеточку, тщательно промываем ее под сильным напором воды, после чего просушиваем. Если вместо сетки фильтр оснащен съемным картриджем, то его (картридж) нужно сменить новым.

Так выглядит засоренный фильтр

После этого фильтр собирается и устанавливается перед счетчиком.

Цены на средства для чистки фильтров

Причина четвертая. Напор воды

Нередко показания счетчика могут зависеть от напора воды. На минимум/максимум расхода влияет диаметр проточных труб. Если диаметр трубопровода везде одинаков, то при сильном напоре вода будет расходоваться быстрее, как результат – стрелка счетчика будет быстрее вращаться. По этой причине невозможно сэкономить, включая максимальный напор воды.

Показания счетчика могут зависеть от напора воды

Стоит помнить: из полностью открытого крана за минуту может вытекать до 20 литров воды!

Причина пятая. Неисправность счетного механизма

Вода свободно проходит через водомер, но стрелка индикатора не двигается. Такая поломка, конечно, выгодна для пользователя, но ее тоже нужно устранять. Тут может быть два варианта:

• сломан счетный механизм;
• сломан ротор.

Вне зависимости от того, какая деталь неисправна, ремонтом счетчика должна заниматься специализированная организация (если прибор еще на гарантии, то его производитель).

Причина шестая. «Народные умельцы»

Довольно часто случается, что водные счетчики пытаются как-то замедлить или же вовсе остановить. Смекалка русского человека, жаждущего легкой наживы, не знает пределов – сегодня водомеры останавливают иголками, магнитом и прочими подручными средствами, дошло даже до того, что люди научились останавливать антимагнитные счетчики. Счетчик – это достаточно сложный механизм, работу которого можно нарушить такими способами.

Причиной неисправности нередко стают попытки остановить счетчик

Причина седьмая. Слишком горячо!

Эта причина касается лишь водомеров горячей воды. Дело в том, что нередко температура воды настолько высокая, что водяные счётчики ее не выдерживают. Этому следует уделить особое внимание, контролировать температуру воды. Периодически наливайте горячую воду в емкость и проверяйте ее температуру (обычные термометры вы не сможете использовать, рекомендуем найти ТК-110 – термометр для консервирования, он рассчитан для 110 градусов). Максимальная температура, при которой счетчик может функционировать, составлять 90 градусов.

Важная информация! Если поломка счетчика произошла еще при действующей гарантии, то за ремонт или замену прибора должна платить компания-производитель. Это положение четко прописывается в договоре, который вы с ней заключаете, а в случае отказа компании от оплаты ремонта вы можете обратиться в Роспотребнадзор и даже подать в суд.

Соблюдение порядка

Если водомер сломан, то нужно немедленно принимать какие-либо меры. Если водомер сломан, значит вас переведут на общую тарифную сетку оплат коммунальных услуг (вы будете платить пресловутую «минималку»). Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК). Вскоре к вам придет сотрудник компании, засвидетельствует документально факт неисправности и снимет пломбы.

Сотрудники УК засвидетельствуют факт неисправности водомера

Многолетний опыт показывает, что почти во всех случаях счетчик признают не подлежащим ремонту, но в некоторых случаях ремонт все же возможен. Сразу готовьтесь к тому, что на ремонт уйдет много времени – этим вправе заниматься лишь компания–производитель прибора. Чтобы в компании занялись этим, нужно провести экспертизу, которая доказывала бы, что со счетчиком обращались должным образом и он до сих пор на гарантии.

Но давайте быть честными, вероятность того, что экспертиза даст позитивный результат, крайне близка к нулю, поэтому ремонтные работы, скорее всего, будут проводиться за ваш счет.

Важная информация! Стоимость ремонта водомера такая же, как стоимость покупки нового, поэтому едва ли можно назвать ремонт целесообразным.

Старый счетчик сняли – что дальше?

Вместо старого счетчика воды должен устанавливаться новый. Все это вполне можно сделать своими руками, разве что пломбы вы снять не можете. Во избежание каких-либо связанных с этим проблем, лучше довериться специалистам.

Возможно, Вас заинтересует информация о том, как происходит замена счетчика горячей воды

Затем, когда новый счетчик уже установлен, необходимо его зарегистрировать. Если не сделать этого, то придется и дальше платить по усредненной тарифной сетке, поэтому обратитесь в коммунальную службу, которая смогла бы засвидетельствовать тот факт, что счетчик установлен правильно, и установить новые пломбы.