Передать показания счетчиков через
Передать показания счетчиков через kvartplata.info
Абонентам ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» предоставляется возможность передавать показания счетчиков воды через www.kvartplata.info. Подача сведений индивидуальных приборов учета осуществляется в установленный срок, последний день приема – 25 число каждого месяца включительно. Несвоевременное предоставление данных ИПУ влечет за собой изменение порядка начисления оплаты.
Как подать показания через личный кабинет
Использование портала «Квартплата-инфо» значительно экономит время и позволяет контролировать начисления.
Для этого требуется пройти идентификацию:
- Перейти по ссылке https://kvartplata.info.
- Нажать «Регистрация» (в верхнем правом углу).
- Заполнить таблицу (адрес электронной почты и пароль).
- Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться». Потребуется выполнить ряд дополнительных активационных процедур, которые будут запрошены сервисом. Для корректной работы понадобится номер телефона.
После завершения идентификации будет доступен личный кабинет. Для передачи сведений водосчетчика нужно действовать по инструкции:
- Войти в ЛК через официальный сайт или по ссылке https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
- Выбрать раздел ввода показаний.
- Вбить данные ИПУ горячей и холодной воды.
- Проверить и подтвердить сведения.
На заметку! Отсутствие счетчика в перечне означает, что устройство снято с учета и требует поверки. После установки новых приборов первичные сведения отправляются в бухгалтерию УК, если не предусмотрено иное.
Передача информации по телефону
СПб ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подавать информацию о количестве потребленного ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число месяца.
- Если используется стационарный телефон, его нужно перевести в тональный режим (кнопка «*»). Некоторые аппараты переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию.
- Нажать цифру «1». После информации от автоответчика и соответствующего сигнала ввести номер лицевого счета (9 цифр).
- Прослушать сообщение с перечнем приборов, которые зарегистрированы на л/с.
- Чтобы начать внесение показаний холодной воды, нажать «1», горячей – «2», газа – «3».
- Автоответчик будет называть номер ИПУ, после чего следует набирать показания прибора до запятой.
- Для подтверждения нажать клавишу «#». Информатор повторит данные, которые также подтверждаются решеткой.
- После ввода всех показаний ИПУ нажать «4».
Эта услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, которые получают «розовую квитанцию».
Обращение в пункт приема платежей
Стандартный вариант передачи показаний индивидуальных приборов учета в момент оплаты предыдущего расчетного периода.
Информацию необходимо внести в отдельный бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги». Таблица разделена на четыре колонки: ИПУ, номер счетчика, последние данные, текущие значения. Все цифры должны быть вписаны аккуратно и без исправлений. Для учета принимается целое число, нули слева и знаки после запятой справа не указываются.
Жители коммунальных квартир, в которых одновременно имеются приватизированные и муниципальные помещения, должны вносить показания раздельно: собственники вносят сведения ИПУ от своего лица, а арендаторы муниципального жилья – как наниматели.
Расчетно-кассовый центр
В 2015 году наша компания передала биллинг в РЦ ПАО «Пермэнергосбыт». Кроме современных сервисов и эффективной работы с должниками нам очень импонирует предложение новых услуг, облегчающих работу управляющей организации.
Из последних бонусов – услуга «MicroHelp», которой наша компания пользуется достаточно регулярно. «MicroHelp» — это краткосрочный займ под сбор текущего месяца. Такая услуга очень выручает управляющую организацию в тот момент, когда квитанции еще не сформированы, платежей от собственников нет, а текущие расходы необходимо оплачивать уже сегодня.
Думаю, для многих управляющих жилым фондом компаний такая услуга была бы хорошим выходом в ситуации кассовых разрывов. Ведь порой денег нам взять просто негде: кредитные организации не могут оперативно реагировать на потребности УК. Рассмотрение заявки на кредит может длится неделями, а стоимость займа порой является неподъемной для УК.
А «Пермэнергосбыт», видя всю нашу историю платежей, обороты, платежную дисциплину, оперативно предоставляет займ на короткий срок по очень низкой стоимости, который гасится потом при поступлении средств от жителей по очередной квитанции. Благодаря этому мы можем исполнять свои неотложные обязательства перед другими контрагентами в срок, а значит, в конечном итоге, снижать свои расходы за счет отсутствия финансовых санкций за несвоевременную оплату
Генеральный директор ООО «УК «Оптима»
Демкин Евгений Николаевич
Наше предприятие является поставщиком тепла и горячей воды в более чем 2000 квартир микрорайона Пролетарский города Перми. Вместе с тем расчет этих поставок, выставление квитанций и сбор платежей для нас точно являются непрофильным видом деятельности, который необходимо выводить на аутсорсинг
Услуги РЦ «Пермэнергосбыт» позволяют нам в принципе не думать о вопросах биллинга, контролируя лишь результат исполнения нашим контрагентом своих обязательств. Повысилась платежная дисциплина, идет системная работа над сокращением дебиторской задолженности – у «Пермэнергосбыта» огромный опыт в этом плане. «Упростилась жизнь» для добросовестных потребителей, которые могут использовать весь перечень услуг «Пермэнергосбыт» в удаленном формате с помощью личного кабинета на сайте компании, аккаунтов в мессенджераж и социальных сетях
ООО «Тимсервис»
Сегодня ПАО «Пермэнергосбыт» ведет расчеты по 25 тысячам счетов наших клиентов в Перми, Очере, Кунгуре, ряде других муниципалитетов Пермского края.
Главное преимущество сотрудничества с Расчетным Центром ПАО «Пермэнергосбыт» — высокий уровень сбора платежей. Сегодня он достигает 98,7% в годовом цикле, что выше даже самых смелых ожиданий. Мы полагали, что сбор будет максимум 90%; ведь ранее на территориях нашей работы поставщики тепла оказывались в процедуре банкротства во многом по причине низкой платежной дисциплины потребителей.
Таких результатов нашим партнерам удалось добиться благодаря созданию единого платежного документа, в который включены как расчеты для «Тимсервис» (теплоснабжение и горячее водоснабжение), так и расчеты за электроэнергию от ПАО «Пермэнергосбыт». Кроме того, РЦ «Пермэнергосбыт» активно использует широкий спектр инструментов работы с дебиторской задолженностью и предотвращения накопления долгов потребителями.
Уровень сбора зависит также от своевременного и правильного расчёта потреблённых услуг, что также обеспечивается сотрудниками ПАО «Пермэнергосбыт».
Отдельно отмечу высокий уровень цифровизации процесса взаимодействия потребителей с РЦ «Пермэнергосбыт». Почти все стандартные услуги, от оплаты счетов до передачи показаний и получения консультаций по расчетам можно получить через интернет на высоком качественном уровне, что также способствует снижению «дебиторки».
Высокая эффективность работы РЦ «Пермэнергосбыт», уровень сбора платежей и прекращение накопления долгов потребителями позволяет нам проводить качественную подготовку к отопительному сезону и в полном объеме с должным уровнем качества осуществлять поставки тепла и горячей воды в дома наших клиентов
Генеральный директор ООО «Тимсервис»
СМУП «Теплоэнерго»
Сотрудничество с РЦ ПАО «Пермэнергосбыт» привело не только к существенному росту собираемости платежей за тепло и горячую воду (процент сбора превысил 100), но и к получению нами качественной выверенной базы данных по потребителям компании (40 тысяч лицевых счетов). В результате очного и заочного сбора данных по клиентам с помощью РЦ, а также объединения поставляемых нами ресурсов с электроэнергией в одной квитанции, база данных обновлена, выверена и дополнена.
При этом база стала информативной: вместо сокращенных инициалов мы видим полные фамилии, имена и отчества собственников, адреса домов соответствуют федеральному справочнику ФИАС. Актуализированы данные о количестве проживающих, площадях, приборах учета. Кроме того, благодаря работе РЦ «Пермэнергосбыт» многие собственники перешли к ежемесячной передаче показаний приборов учета, что дает нам возможность точно анализировать фактический отпуск ресурса и планировать его поставку в будущие периоды.
При этом у нас есть web – доступ к отчетным форумам расчетного центра, где присутствует полная информация о собственниках, квартирах, квитанциях, начислениях и оплатах. Мы в любой момент можем проверить, как работает наш биллинг, что говорит об открытости и прозрачности работы выбранного нами РЦ «Пермэнергосбыт»./
ТСЖ «Пушкина 84»
Мы передали наш биллинг в ПАО «Пермэнергосбыт» еще в 2010 году, став, наверное, одними из первых таких клиентов компании. С тех пор нас связывают прочные партнерские отношения, мы полностью уверены в исполнении контрагентом своих обязательств.
Особенно импонирует гибкий подход расчетного центра «Пермэнергосбыт» к пожеланиям ТСЖ, учету некоторых наших особенностей. РЦ «Пермэнергосбыт» ведет бухучет нашего ТСЖ, производит расчеты за капремонт, оперативно производит выгрузку информации в ГИС ЖКХ.
Кроме того, благодаря работе с «Пермэнергосбытом» масса услуг и сервисов доступна для наших жителей в режиме он-лайн, через личный кабинет компании. Благодаря этому они могут контролировать расчеты по всем услугам, передавать показания, оплачивать квитанции, получать информацию за прошедшие месяцы из архива начислений и квитанций. Словом, производить множество операций «в одном месте и в одно время», и буквально не вставая с кресла
Показания счетчиков Владивосток (dvec.ru, vlad-vc.ru)
Каждый житель Приморского края передавал показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии. Благодаря технологиям, сегодня это можно сделать через интернет: в любое удобное время, без отрыва от работы, всего за пару минут. Мы расскажем, как пользоваться специально разработанными порталами. Во Владивостоке показания электроэнергии, холодной и горячей воды принимают несколько компаний. Наиболее крупные из них: ДЭК Владивосток и ВЦ по коммунальным платежам. Правда, каждая – в рамках собственной деятельности. Чтобы знать в адрес какой компании вам следует передать сведения счетчиков за те или иные услуги посмотрите от кого к вам приходят квитанции. Рассмотрим детально способы отправки данных по приборам учета в эти две компании
ДЭК Владивосток — передача показаний
Принимает показания с 20 по 25 числа месяца по потраченной электроэнергии всеми перечисленными методами.
Самостоятельная передача показаний (без регистрации)
- Заходите на сайт http://www.dvec.ru/pokazaniya/index.php.
- Выбираете ваш филиал.
- Вводите номер лицевого счета.
- Вводите номер прибора, с которого снимали сведения. Ориентируйтесь на информацию в квитанции.
- Кликаете ссылку «Отправить»
- Если в системе есть ваши данные, откроется таблица для ввода показаний. Внесите их (без указывания десятых долей).
- Подтверждаете правильность информации. Внимание! Если что-то внесено неверно, можно откорректировать при помощи кнопки «Корректировать».
СМС-сообщением
На номер +7(924)234-4000 отправляете три или четыре цифровых выражения, разделенных пробелами, из которых: первое – номер лицевого счета (точно так же, как в квитанции), второе – номер ИПУ (точно такой же, как в квитанции), третье – сведения по первой (в большинстве случаев, единственной) шкале и четвертое, необязательное – по второй шкале (для двухтарифоного). Пример: 123-4567-8 5648832 05778 09876.
Цифры после запятой в показаниях счетчика не записываются
Личный кабинет — ДЭК Владивосток
После того как осуществлен вход во внутреннее пространство сайта, Для отправки данных счетчика нужно нажать на кнопку «Ввод показаний счетчика», выбрать из списка номер нужного прибора и ввести данные за свет.
По телефону через автоинформатора
Позвонив по телефону 8(800)100-3-777 нажмите на цифру «1», чтобы выйти на автоинформатора и далее следуйте его голосовой инструкции.
В офисах компании
Информацию о ежемесячном потреблении можно продиктовать работнику одного из абонентских пунктов Владивостока при личном посещении.
Адрес
Режим работы
Через старшего по дому
Чтобы иметь возможность сдавать информацию о потреблении в адрес Дальневосточной энергетической компании через старшего по дому собственниками МКД должно быть принято соответствующее решение. После этого старшая по дому будет собирать данные и перенаправлять их в ресурсоснабжающую организацию.
ВЦ по коммунальным платежам — прием показаний
Передать показания воды, как холодной, так и горячей, через эту компанию можно в срок с 11 по 25 число месяца.
Сообщить данные приборов учета за воду в адрес Вычислительного центра Владивостока Приморского края, как и в случае с ДЭК, можно несколькими способами.
Без регистрации на сайте
Самостоятельная передача показаний онлайн выполняется несложно:
- Заходите на сайт http://www.vlad-vc.ru/modules.html?name=getevidences.
- Заполняете поля, указанные в таблице.
- Подтверждаете введенную информацию.
Форма для внесения показаний открывается только в период с 11 по 25 число каждого месяца.
Личный кабинет — ВЦ Владивостока
Личный кабинет несомненно является наиболее функциональным сервисом сайта. При его помощи можно не только сообщать сведения по водомерам, но и просматривать квитанции, последние отправленные сведенья, смотреть ведомость.
Чтобы получить доступ в кабинет нужен логин и пароль, которые выдаются только при наличие заявления от собственника квартиры. Нужно подойти в один из офисов с паспортом и документами на квартиру, которые устанавливают право.
Адрес офиса
Режим работы
По телефону
Позвонив, по номеру телефона 2303-203 пользователь имеет возможность сообщить сведенья работнику ВЦ. Однако у этого метода есть недостаток — в часы загруженности успешно дозвониться получается не с первого раза.
СМС-сообщением
Отправив SMS на номера +79146917904, +79146917903, +79146917902. В сообщении указываем: адрес, ФИО плательщика, номер ИПУ, холодное или горячее водоснабжение, цифровое значение. Пример текста сообщения:
Котельникова 13 17
Петров М.С.
3251232 ГВС 000444.444
3535305 ХВС 000234.222
Через специальные ящики
По городу установлены специальные ящики в которые самостоятельно жителями опускаются бланки с информацией: ФИО, лицевой счет, адрес, и данные приборов учета. Изымаются эти бланки работниками центра один раз в месяц после 25 числа.
В заключении
В конце статьи хочется отметить широкий выбор способов сообщения сведений ресурсопротребления в данные обслуживающие организации, что дает избежания трудностей любой возрастной группе населения, а также каждый метод взаимозамещает друг друга если с одним или несколькими случился сбой. Но тем не менее самым удобным и функциональным остается прием через интернет. Каждый будет выбирать тот, который ему наиболее удобен.
Муп ркц передать показания счетчиков по коммунальным платежам
Рекомендуем ознакомиться: Все новости
Прием реестров показаний по индивидуальным приборам учета будет осуществляться по 25 число включительно каждого месяца. 2020-09-02 16:29:38
#10
В соответствии с изменением пп. к(1) п. 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель имеет право: «При наличии индивидуального прибора учета снимать показания и передавать их не позднее 25-го числа текущего расчетного периода».
МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» инфор. /читать полностью
Информация от Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай 2017-10-05 11:54:35
#9
С целью предотвращения возможных нарушений действующего законодательства в области персональных данных Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю убедительно просит Вас ознакомиться с информацией о необходимости уведомления Уполномоченного органа об обработке персональных данных.
Получение доступа к услуге «Личный кабинет» 2012-12-10 10:25:00
#8
МУП г.Бийска "ЕИРКЦ" и Система "Город" предоставляют абонентам услугу "Личный кабинет". Это доступ к закрытой web-странице, на которой Вы можете ознакомиться с состоянием Вашего лицевого счета, произведенными платежами и начислениями, внести показания счетчиков.
Для доступа к данной услуге необходимо получить п. /читать полностью
Уведомление от Управляющих организаций о смене действующих тарифов. 2012-11-29 09:20:43
#7
В связи с увеличением тарифов поставщиков коммунальных и жилищных услуг, а так же в целях обеспечения надлежащего содержания общего имущества многоквартирных домов и выполнения работ в соответствии с заключенными договорами ООО «Управляющая компания «Центральная», ООО «Ваша Управляющая компания», ООО «Управляющая организация «Центральная», ООО «Управляющая компания «Ваша Управляющая компания» . /читать полностью
Мы переехали 2012-04-16 09:39:30
#6
Наш новый адрес: г.Бийск, ул. Ленинградская 53. Также хотим обратить внимание на то, что изменились адреса и телефоны некоторых пунктов приема оплаты, паспортных столов, абонентского отдела, а также . /читать полностью
О нас
Муниципальное унитарное предприятие города Бийска «Единый информационный расчетно-кассовый центр» создано с согласия Думы города Бийска на основании Постановления Администрации г. Бийска и начало свою деятельность с 01 декабря 2007 года.
МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» создано в целях совершенствования системы управления жилищно-коммунальным хозяйством, обеспечения прав собственников жилья в управлении совместной собственностью на общедомовое имущество, а также для совершенствования системы оплаты жилья и коммунальных услуг.
Предметом деятельности МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» является в том числе:
- обеспечение функционирования автоматизированной системы управления городским хозяйством жилья, нанимателями и владельцами жилых помещении, поступивших платежей, расчета компенсаций по льготам и субсидий;
- автоматизация функций управления организаций жилищно-коммунального хозяйства;
- информационно-вычислительное обслуживание организаций и предприятий жилищно-коммунальной сферы;
- создание, ведение и поддержание в рабочем состоянии единой интегрированной базы данных городского хозяйства характеристики зданий;
- обеспечение функционирования системы учета и расчетов по оплате коммунальных услуг, расчеты с квартиросъемщиками, нежилых помещений и т.д.;
- обеспечение технических мер по защите информации от несанкционированного доступа и повреждения;
- информационно-аналитическое обслуживание администрации города, предприятий, организаций, учреждений и населения и иные виды деятельности.
В сфере формирования начисления платы за жилищно-коммунальные услуги МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» предлагает следующие виды услуг:
- Ведение информационной базы данных жителей города с учетом предоставленных льгот, в том числе начисление платы за услуги, оказываемые предприятием, в том числе начисление платы за содержание и ремонт жилья, захоронение твердых бытовых отходов, платы за установку и обслуживание общедомовызх приборов учета, плату за капитальный ремонт общего имущества, плату за коммунальные услуги;
- Ведение базы данных платежей жителей за услуги, оказываемые предприятиями;
- Формирование платежного документа (квитанции для оплаты жителями жилищно-коммунальных услуг) и доставка его до почтовых ящиков, принадлежащих жителям города;
- Расчет размера компенсаций мер социальной поддержки (компенсации льгот), предоставленных отдельным категориям граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг, в соответствии с данными органа по социальной защите населения г. Бийска;
- Информационные и консультационно-справочные услуги жителям города по вопросам формирования начислений по плате жилищно-коммунальных услуг.
Кроме того, МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» осуществляет сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги в 15-ти пунктах приема платежей; ведет разъяснительную работу среди граждан города по вопросам изменений жилищного законодательства, порядка расчетов платы; предоставляет управляющим компаниям города и ТСЖ возможность вести учет жилого фонда посредством программы «Подомовой учет»
В настоящее время МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» обслуживает более 90 организаций жилищно-коммунального хозяйства города. Начисляет плату по таким услугам как: холодное водоснабжение и водоотведение, горячее водоснабжение и отопление (малые котельные), установка и обслуживание общедомовых приборов учета, содержание и ремонт жилых помещений, капитальный ремонт и другие услуги.
Что такое единый расчетный центр по коммунальным платежам
Что такое и чем же занимается единый расчетный центр коммунальных платежей? Он находится в любом городе Российской Федерации и представляет собой сервис со многими направлениями. С каждым годом перечень услуг центра расширяется, в связи с появлением новейших информационных технологий. ЕиРЦ является неотъемлемой структурой в расчетах коммуналки.
Перечень услуг центра
Единым расчетным центром предоставляются такие услуги, как:
- Расчет по коммуналке со стороны физлиц. Начисление производится согласно тарификации отдельного региона, управляющей организации и законодательству РФ.
- Организация доставки платежных документов, по которым в дальнейшем производится уплата. Обычно доставка квитанций производится Почтой России, курьерами или сотрудниками управляющей компании.
- Обработка сведений по поступившим платежам и передача информации поставщику. После того как только средства переведены физлицом центр предает управляющей компании сведения о том, что плательщик (ФИО и его адрес) оплатил квитанции.
- Денежные средства распределяются на управляющие компании. Поставщиков великое множество, к примеру, газ оплачивается по отдельной квитанции и вода также, потому что сервисы предоставляются разными организациями.
- Начисление денег поставщикам жилищных услуг. Денежные средства ЕРЦ переводит организации, которая поставляет какие-либо ресурсы.
- Подготовка документации для реестра регистрационного учета физических лиц.
- Консультационный сервис (прием) для граждан.
Также он занимается такими вопросами, как:
- мотивационные мероприятия, касающихся долгов специально для неплательщиков;
- информационный сервис для физических лиц по начислению;
- составление исковых заявлений в суд для оплаты коммуналки в принудительном порядке;
- обход уполномоченных сотрудников по домам неплательщиков.
На практике перед подачей искового заявления сотрудники ЕиРЦ любыми другими способами пытаются донести до плательщика, что нужно погасить счета. Если ни один способ воздействия не помогает, тогда уже действуют по – жёсткому, т.е. составляют иск.
Схема оповещения должника следующая:
- Сначала высылают уведомление о просроченном платеже.
- Если ответа нет, то посылают уже претензию.
- Если и в это раз не последует ответа, то отключают от неоплаченных ресурсов.
- И уже после проведенных выше мероприятий сотрудники ЕиРЦ обращаются в суд.
Что относится к коммунальным услугам
Согласно ст. 153 Жилищного кодекса[1] все жильцы жилых помещений обязаны вносить денежные средства на оплату коммуналки. К ним относят:
- газоснабжение;
- водопоставку и её отведение;
- электрификацию;
- уборку бытовых отходов;
- обустройство придомовой территории;
- обеспечение освещения в подъездах и на улице;
- при наличии лифта – его обслуживание;
- поддержание имущества в надлежащем виде;
- ведение капитальных или текущих работ по ремонту.
За капитальный ремонт квитанция приходит отдельно, т.е. не включена в квартплату, так как этим вопросом занимается не управляющая компания, а фонд капитального строительства.
Какая информация должна присутствовать в квитанции
В платежном документе РКЦ по обработке платежей прописывает следующие данные:
- Сведения о поставщике – это обычно УК.
- Информацию о плательщике, его ФИО.
- Сведения о площади жилого объекта.
- Список предоставляемых ресурсов за месяц или расчетный период.
- Тариф за предоставляемое обслуживание.
- Норма потребления, установленная для каждого района индивидуально.
- Сумма к оплате для каждого ресурса в отдельности.
- Полная стоимость оказанных сервисов за период.
Также при предоставлении льгот на коммунальный перечень в отдельном поле может появиться строка о специализированных льготах, страхования или о перерыве по оплатам по счетам.
Тарификация устанавливается для каждого региона индивидуально. Часто для вычисления расхода электроэнергии, воды и газа устанавливаются счетчики. Если такие приборы учета имеют место, то оплата производится в расчете на одну единицу расходованных ресурсов. Бывает, что и на общедомовые нужды приходится платить по установленному счетчику, например, за потребление электроэнергии на лифт.
Заключение
Основанием для деятельности ЕРЦ является Постановление Правительства №354[2], Жилищный[3] и Гражданский Кодексы[4]. Оплату предъявляется согласно тарифам, установленным на основании статьи 154 ЖК[5]. Основная тарификация устанавливается жилищным кооперативом или управляющей компанией (ООО). По отзывам данная система работает отлажено и быстро. В кратчайшие сроки платежи поступают на счета поставщиков и без взимания комиссионных платежей.