Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Потребителям, которые не сообщат вовремя показания газового счетчика, могут прийти квитанции с задолженностью

Потребителям, которые не сообщат вовремя показания газового счетчика, могут прийти квитанции с задолженностью

Как оплачивать подорожавшие коммунальные услуги? Этот вопрос сейчас волнует большинство украинских граждан. Госстат озвучил среднемесячную сумму коммунальной платежки — 1250 гривен. Только 57 процентов украинцев справляются с нынешними расценками на коммуналку. Долг по стране уже составляет почти 11 миллиардов гривен. По регионам среди должников лидируют Днепропетровская, Харьковская и Одесская области.

При этом многим потребителям, добросовестно оплачивающим свои счета, стали приходить платежки за свет или газ с непонятно откуда взявшейся суммой задолженности. Читатели обращаются в редакцию с просьбой разобраться в ситуации. Среди должников оказались и те, у кого уже установлены счетчики газа.

Так, 79-летний житель Соломенского района столицы Виктор Черных — чернобылец, 50 лет проработавший в топливно-энергетической системе СССР и Украины, — написал письмо в редакцию, где указывает, что получил за декабрь 2015 года (до изменения норм потребления) квитанцию с суммой долга в 107,82 гривни, хотя еще в мае 2015 года заплатил за газ 194,13 гривни — то есть за год вперед.

Вот уже три месяца пенсионер пытается узнать: куда делись деньги, которые он внес? По контактным телефонам, указанным в платежке, выяснить ничего не удается, а ходить по инстанциям в столь почтенном возрасте довольно затруднительно. На запрос «ФАКТОВ» в «Киевгаз» по поводу «долга» пенсионера Виктора Черных пришел ответ: мол, пусть абонент заведет на сайте «КиевГаз-Энерджи» «личный кабинет»… То есть получить ответ на вопрос, почему у киевлянина, оплатившего услугу наперед, возник долг, так и не удалось.

Впрочем, на сайте «Киевгаза» «ФАКТЫ» все же обнаружили информацию, частично дающую разъяснение по поводу возникновения задолженности у потребителей. Она будет полезна тем, у кого были реальные долги перед «Киевгазом» на 30 июня 2015 года. Поскольку не все киевляне заметили, что с июля 2015 года платить за газ нужно не на счет «Киевгаза», а на счет дочернего предприятия «КиевГазЭнерджи», со «старыми» долгами возникла путаница.

Как говорится в сообщении «Киевгаза», если у абонента была задолженность за потребленный до 30 июня 2015 года газ, эту сумму следует отправлять на счет «Киевгаза». Чтобы ваш платеж идентифицировали как оплату долга, необходимо четко указать в графе «Назначение платежа», что это оплата долга перед «Киевгазом». Во избежание недоразумений следует обращать внимание кассиров банков на то, что для вас важно, чтобы слова «Оплата долга «Киевгазу» не потерялись при оформлении платежа.

В противном случае деньги будут засчитаны как переплата по вашему текущему договору с «КиевГазЭнерджи». Эту сумму учтут при начислении оплаты за газ в следующем периоде. Но долг перед «Киевгазом» останется.

Если вы совершили платеж в «КиевГазЭнерджи», а хотели погасить долг перед «Киевгазом», необходимо в письменной форме (заявлением) уведомить об этом «КиевГаз-Энерджи».

Читайте так же:
Газовая служба ремонт счетчиков

Заявление, которое составляется в произвольной форме, обязательно должно содержать следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество заявителя;
  • название получателя — «КиевГазЭнерджи»;
  • дату и сумму платежа;
  • сообщение о том, что в назначении платежа вы указали ошибочную информацию;
  • верное назначение платежа;
  • просьбу о том, чтобы данный платеж был зачислен в счет погашения задолженности перед «Киевгазом»;
  • дату и подпись лица, от имени которого был сделан платеж.

В таком случае «КиевГаз-Энерджи» перечислит «Киевгазу» нужную сумму.

Следует учесть, что этот способ погашения задолженности перед «Киевгазом» применяется для всей суммы платежа. То есть будет неверным написать в заявлении о том, что из 100 гривен одного платежа вы ошибочно оплатили «КиевГазЭнерджи» 30 гривен и только эти средства необходимо использовать для погашения долга «Киевгазу», а остаток — 70 гривен — считать текущей оплатой перед «КиевГазЭнерджи». Делать так нет смысла — платеж не разбивается.

Еще раз напоминаем реквизиты ООО «КиевГазЭнерджи»: р/с 26039300016928 в ГУ по г. Киеву и области АО «Ощадбанк», МФО 322669, код ЕГРПОУ 39835779.

Реквизиты ОАО «Киевгаз»: р/с 260093011276 в АО «Ощадбанк», МФО 300465, код ЕГРПОУ 03346331.

Между тем облгазы все-таки начали разъяснять потребителям, в квартирах и домах которых установлены счетчики газа, откуда у них могли появиться долги. В «Черновцыгазе», например, сообщили, что разночтения в начислениях возникают у тех, кто не подал показания счетчика до пятого числа месяца, следующего за расчетным. В таком случае объем потребленного газа считается по плановым показателям.

Обратите внимание: показания подаются по состоянию на первое число месяца, следующего за расчетным.

Получив квитанцию, в которой указана сумма задолженности, не надо мчаться в газконтору с фотографией своего газового счетчика. Достаточно в следующем месяце (до пятого числа) подать действительные показания счетчика. Тогда задолженность автоматически пересчитают.

Лучше зарегистрироваться в «личном кабинете» на сайте поставщика газа и вносить показания через Интернет. Если такой возможности нет, придется звонить в контакт-центр.

Оплачивать счета нужно до 25 числа следующего месяца.

А потребителям, которые не вовремя подадут показания газового счетчика, скорее всего, и дальше будут приходить квитанции с задолженностью. Вот таким не совсем гуманным способом газовщики решили «обучить» людей контролировать вместо них объемы использованного топлива.

Несуществующие долги за газ — как их приписывают украинцам

Несуществующие долги за газ - как их приписывают украинцам-1200x800

Украинцев уже не удивляют суммы в платежках за коммунальные услуги, как и постоянное их увеличение. Но многих удивляет то, как каждый второй, оплачивая коммуналку регулярно, вдруг становится должником. К тому же с 20 августа вступил в силу закон, принятый ВР по-тихому, который позволяет снова отключать от коммунальных услуг за долги. И, как выяснили «Вести», газконторы сейчас массово манипулируют с платежами, специально вгоняя даже порядочных плательщиков в долги.

Откуда долги за газ

Пенсионерка из Киевской области Римма Голдина получила платежку за газ с долгом 6100 грн. Она сначала удивилась, а потом расстроилась, так как всегда платит за газ вовремя и по счетчику. Плюс экономит: старается лишний раз не зажигать плиту и не включать горячую воду — у женщины газовая колонка. Потому как пенсия составляет всего 2200 грн, оформила субсидию. Но платежка, которую принесли бабушке в июле, повергла ее в шок, рассказывает «Вестям» ее внук Александр.

Читайте так же:
Счетчики газа для населения для челябинской области

«Бабушке звонят и угрожают отключением от газа из какой-то юридической компании, потому что у нее долг 6100 грн. Если она откажется заплатить, угрожают снимать деньги с ее пенсионной карточки. Она понесла квитанции об оплате в газконтору, как только она заработала после карантина, на перерасчет. Но там заявили, что никакой перерасчет делать не будут даже после прихода контролера и поверки счетчика. По счетчику у бабушки долга нет, по факту — нарисовался. Это грабеж!» — считает Александр.

Таких, как пенсионерка Римма Голдина, по всей Украине сотни тысяч потребителей, которые даже при 100% оплате за использованный газ оказались должны газконторам тысячи гривен. И, как рассказала «Вестям» одна из сотрудниц газовой конторы, сегодня газовщики, чтобы хоть как-то покрыть долги из-за неплательщиков, придумали схему, как снять дополнительные средства с постоянных плательщиков.

«Платить по счетчику ежемесячно и пускать в дом контролеров для записи показаний — еще не повод избежать долгов. Даже цифры, вписанные в платежку, не дают гарантию того, что у вас все в порядке. Дело в том, что уже второй год есть внутреннее распоряжение начислять неиспользованный потребителем газ не по фактическим показаниям, а по месячной норме использования, которая выше того, что может потреблять одно домохозяйство, в два-три раза.

И именно этот объем тарифицируется газконторой, и именно за него вы должны заплатить. То есть главное — это не оплатить газ по счетчику, гораздо важнее — сообщить об этом поставщику с 1-го по 5-е число каждого месяца. Если вы это не сделали по какой-то причине, долг на вас уже начислен. Газовщикам плевать, что вы платите по счетчику: не сообщили показания — попали на крючок. И, что самое главное, не стоит рассчитывать на перерасчет, его делать не будут. То есть цифры вашего счетчика для них не имеют никакого значения«, — рассказывает «Вестям» сотрудница газконторы.

Но самое интересное в том, что схема по стандартным условиям устарела. Поэтому каждая из газконтор рисует любые объемы и называет их «плановым потреблением». И если раньше эту схему применяли только к тем из потребителей, кто хотел покинуть поставщиков и перейти к другим, то сегодня ее используют ко всем, подчеркивает «Вестям» сотрудница одного из облгазов. И дело поставлено на поток.

За долги спросят коллекторы или же отрежут от услуг

Более того, долги, насчитанные таким образом, уже передают в коллекторские фирмы. Так произошло с одесситкой Натальей Марш, которая недавно узнала, что не просто должна газконторе 19 тыс. грн, а и то, что ее делом занимаются коллекторы.

Читайте так же:
Газовый счетчик стали платить

«У меня есть все квитанции об оплате. Контролер нечасто, где-то раз в 5–6 месяцев, сверяет показания моего счетчика, а данные я сообщаю по Viber. И тут узнаю о каком-то огромном долге из письма от коллекторов, которым газовщики уже передали мой «долг» за воздух! Не за фактически использованный газ, а за газ по какой-то норме, которая непонятно как рассчитана и превышает объем использованного в разы. Уму непостижимо! Нигде в законе не указано, что потребитель должен платить за неиспользованный газ«, — возмущается Наталья.

Активность газовщиков по выписыванию долгов и даже передаче их коллекторам совпала с вступлением в силу ЗУ №1657-IX «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно упрощения процедуры присоединения к электрическим сетям», в котором говорится, что в случае действия в стране «зеленого», «желтого» и «оранжевого» уровней карантина коммунальщики имеют право беспрепятственно отключать должников. То есть новый закон полностью отменяет действие принятого в разгар коронавируса, в котором прописано, что на период карантина запрещается «прекращение предоставления услуг ЖКХ в случае их неоплаты или оплаты не в полном объеме».

Только суд поставит точку

Сегодня украинцы уже начали мобилизоваться, чтобы противостоять незаконным поборам. В интернете появились образцы претензий, жалоб и обращений во все возможные инстанции на действие газконтор. А если это не поможет, люди собираются обращаться в суды и отстаивать там свои права платить по счетчику за реально использованный газ, а не оплачивать несуществующие долги за газ, что приписывают газконторы.

Юрист Василий Радюк считает, что надо подавать в суд заявление о признании недействительным самого типового договора присоединения, потому что он является односторонней сделкой.

«Односторонняя сделка создает обязанности для других лиц лишь в случаях, установленных законом или по договоренности с этими лицами. Я в Законе Украины «О природном газе» не нашел требование передавать показания счетчика с 1-го по 5-е число ежемесячно. Газовщики ссылаются на постановление НКРЭКП, но это всего-навсего подзаконный акт и носит рекомендательный характер. С нами, потребителями, никто ни о чем не договаривался«, — подчеркивает «Вестям» Василий Радюк.

Как отмечает глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко, с одной стороны, схему облгазов нельзя назвать незаконной, потому что закон ее не запрещает. Правда, только в Украине каждый месяц с 1-го по 5-е число нужно подавать показания счетчиков. К примеру, в Германии контролер приходит раз в год и сверяет показания с оплатой.

«Есть такая методика распределения услуг, в которой указано, что в случае непредоставления информации о потребленных услугах, компания выставляет свои суммы, а они обычно вдвое превышают реальные показатели потребления. При этом они прикрыты со всех сторон, во всем будет виноват потребитель. Не подал вовремя показатели, заболел контролер, завис сайт — получи долг. Единственный выход — судиться. Потому что никто не встанет на сторону потребителя, все будут защищать монополистов. И вот когда массово суды начнут забрасывать исками о незаконном начислении долгов, о перерасчете, вот тогда дело сдвинется. Пока же они редко идут навстречу своим абонентам, потому что монополист уверен: никуда потребители не денутся, будут играть по их правилам. А сегодня случаев незаконных начислений долгов по стране тысячи«, — говорит Олег Попенко.

Читайте так же:
Вносим показания счетчика криворожгаз

Материал опубликован в газете «Вести» от 27 августа №154. Полный выпуск газеты «Вести» вы можете приобрести в местах распространения прессы или оформить онлайн-подписку.

В Ленобласти изменились сроки передачи показаний счетчиков газа

Требования обусловлены Федеральным законом от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

«Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» изменила срок передачи показаний счетчиков газа для абонентов, проживающих в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Калининградской областях, а также Республике Карелия.

Согласно новым требованиям с 1 августа 2019 года ежемесячные показания счетчиков газа необходимо передавать компании-поставщику не позднее 20 числа расчетного месяца.

В организации сообщают, что соблюдение новых правил позволит избежать нормативных начислений и последующих перерасчетов.

Передать показания можно через смс-сообщение, личный кабинет, официальный сайт www.peterburgregiongaz.ru, через оператора справочной службы. Также можно подать заявление при личном посещении абонентского пункта или передать показания вместе с оплатой квитанции.

Объясняем, что происходит в Ленобласти и за ее пределами в Одноклассниках. Подписаться

  • Лента
  • Популярное

В России появились бумажные сертификаты о вакцинации

В Петербурге снимают биографический фильм «Шаляпин»

В Центре подготовки космонавтов прошла комплексная экзаменационная тренировка

Проблемы в системе ОМС определила Счетная палата России

«Золотой Трезини»: в Эрмитаже назвали победителей IV Международного конкурса

Петербурженка прошла в I тур Международного конкурса скрипачей

На Шелгунова петербуржца с ирокезом сбил внедорожник

Студентка из Токсово приняла участие в «Голосе»

В Петербурге выставлен на продажу 68-ми летний «Москвич» за 6 млн рублей

Чем отличается лекарство против COVID-19 от вакцины

Здравый смысл и экономическая целесообразность победят пещерные попытки мешать развитию сотрудничества России и Германии. Потому что германская экономика, экономика Объединенной Европы не может дальше развиваться без поставок. Мы связаны "Северным потоком-2" на десятилетия. И наши германские коллеги это прекрасно понимают.

Сергей Перминов

Сергей Перминов
Сенатор от Ленинградской области, заместитель секретаря Генсовета партии "Единая Россия"

Боевое знамя и новый храм: как в Лебяжьем особую бригаду Росгвардии с 90-летием поздравляли

Фоторепортаж: Как прошла ноябрьская прямая линия Александра Дрозденко

Сергей Вылегжанин: Вакцинацию от коронавируса в муринской амбулатории возобновят в ближайшее время

Общественные места в Ленобласти на новогодних праздниках могут переключить на работу только по QR-кодам

принуждение оплаты газа по нормам потребления при наличии счетчика

Доброго времени суток!
Прошу помочь с полезными советами, как мне правильно поступить.
Ситуация такая.
Мой многоквартирный дом газифицирован. В квартире стоит счетчик газа.
Газ только для приготовления пищи.
После установки счетчика оплата за газ стала раз в 7 меньше как минимум. В общем выгодно со счетчиком.
Оплачиваю через банкомат Сбербанка. У нас фактически заставляют население только так оплачивать.
При оплате через банкомат минимальная вносимая сумма 50 рублей. А так как у меня ежемесячный расход газа на уровне 7-8 кубометров газа, то получается что при ежемесячной оплате сумма платежа меньше чем 50 рублей. И идет постоянная переплата.
И получилось так что в этом году, что я авансировал оплату рублей на 80-90.
согласно которому происходит оплата газа я тогда увы не читал.
И очень напрасно.
В итоге произошло то что произошло. Я расслабился и не оплачивал газ 4 месяца и соответственно не подавал показания счетчика.
В результате согласно поставлению мне на четвертый месяц стали начислять оплату за газ по нормам потребления.
Пошел платить через банкомат чтобы передать показания своего счетчика и не обнаружил их.
Банковская служащая, которую я попросил проверить, тоже не увидела через свой компьютер эти показания.
Ситуация такая что счетчика вообще уже нет для расчетной системы.
После этого я по молодецки встрепенулся и позвонил по телефону местного ЕРКЦ — единого расчетно кассового центра (это МУП).
Меня заверили что после того как я оплачу текущие начисления мои показания появятся и сделают перерасчет.
Сказал диспетчеру свои показания.
Все было прилежно оплачено. Время от времени ходил проверять счет в банкомате в ожидании перерасчета и появления доступности сдачи показаний. Но не судьба.
Кстати показания счетчиков воды и электроэнергии в банкомате доступны всегда, но оплачиваются они через счета управляющей компании.
Сегодня я увидел новые начисления по нормам. Повторно позвонил диспетчеру ЕРКЦ и узнал что свои показания я могу сдать только в конце месяца и мне необходимо снова ждать. Причем я якобы должен ждать какое то определенное число месяца, чтобы подать показания. Показаний названных во время предыдущего звонка нет.
А тем временем конечно же рекомендовано оплатить текущее начисление которое по счетчику равно полугодовому потреблению газа.
Выходит, что меня пытаются по любому перевести на оплату по нормативу. Деньги, составляющие разницу между фактическим потреблением и нормативом являются чьей то сверхприбылью.
Между тем, согласно вышеназванному постановлению предусмотрено восстановление оплаты по счетчику. Но фактически, нарушая постановление, мне не дают сдавать показания! В постановлении эти моменты не описаны подробно, чем и пытается воспользоваться ЕРКЦ.
Как мне поступить в данной ситуации? Писать заказное письмо с претензией в ЕРКЦ или жалобу в прокуратуру?

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Счетчик газа с термокоррекцией уличный
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector