Что делать если сорвал пломбу с водосчётчика и какие штрафы
Что делать если сорвал пломбу с водосчётчика и какие штрафы
Пломба нужна для защиты от вмешательства в механизм прибора. То есть чтобы хозяин не «взломал» его, не попробовал вручную снизить показания или замедлить вращение крыльчатки.
На основании п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг …, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (-далее Правила) сохранность прибора учёта возложена на хозяина жилья.
В соответствии с п. 81(11) Правил водомер должен быть защищён от постороннего вмешательства.Именно с этой целью на него проставляются контрольные пломбы и индикаторы, фиксирующие факт вторжения.
Подпункт «г» п. 35 этих же Правил определяет, что абонент не имеет права самовольно нарушать индикаторы на водомерах учёта и в местах прохождения проволоки пломбы через технологически предназначенные для этого отверстия сгонов.
Самое часто встречающееся вмешательство – установка (поднесение) специальных магнитов, которые могут существенно замедлить либо совсем остановить работу водомера. Коммунальные компании, поставляющие ресурс, могут опломбировать счетчики антимагнитными пломбами. При этом они обязаны cообщить, какими будут последствия срыва.
Поставить такую пломбу на счетчик имеет право представитель коммунальной службы. Первичная установка бесплатна.
Основное назначение антимагнитной пломбы – информирование о поднесении магнита к прибору учёта. Реакция пломбы на магнит:
- Исчезновение сигнальной надписи.
- Разрыв специального сигнального индикатора.
- Появление надписи, информирующей о вмешательстве.
Обычно пломба крепится к водомеру на леску, проволоку или нитку. Иногда крепление бывает непрочным, и элемент может отвалиться безо всякого механического воздействия на неё.
Существует два вида ситуаций, когда можно получить штраф за счетчик без пломбы:
- Когда пломба была сорвана (повреждена) ненамеренно в результате каких-либо неаккуратных действий либо из-за износа. Надо сразу же сообщить коммунальщикам о поломке, не дожидаясь визита контролеров. Плата за воду будет рассчитана так, как будто счетчика нет (п. 59 Правил), по среднему расходу.
- Когда индикатор был поврежден (сорван) намеренно, с целью искажения показаний водомера. Если вы не сообщите о повреждении в управляющую компанию, это будет отягощающим фактором. Речь пойдёт о незаконном вмешательстве в работу прибора и неучтенном потреблении воды. Размер платы будет исчисляться по специальной формуле.
Важно понимать, что действующим законодательством определен только один вид штрафа – за случайный срыв пломбы, когда абонент самостоятельно об этом информирует.
Во всех иных ситуациях речь пойдёт о безучетном потреблении, при этом начисление за потреблённую воду в этот период не будет штрафом по сути. Но благодаря довольно большому размеру суммы, выставляемой к оплате, многие граждане могут квалифицировать её именно как штраф.
Порядок наложения штрафа и его размер
Последствия срыва пломбы наступят в любом случае, независимо от того, по какой причине она оказалась сорванной.
Нормативные акты
Найти информацию о штрафе за сорванную пломбу на счётчике воды можно в ст. 19.2 КоАП РФ. Сумма — от 100 – 300 рублей. Должностные лица могут заплатить штраф от 300 – 500 рублей.
Если при осмотре представители коммунальной компании, в порядке, предусмотренном п. 81 (11) Правил, обнаружат умышленный срыв пломбы на водосчётчике, начисления будут производиться по нормам (п. 62 Правил). В этом случае начисление платы будет рассчитываться по формуле как произведение пропускной способности водопроводной трубы на количество дней незаконной работы водомера.
Имеется в виду, что вам придется заплатить столько, как будто вода все время текла из открытого крана. Это очень серьезная сумма, смотрите пример расчета за полгода.
Датой, с которой проведут доначисление, будет дата предыдущего осмотра водомера. Сейчас есть ограничение: общий период начислений – максимум три предыдущих месяца, предшествующие дате обнаружения срыва пломбы.
Итак, размеры налагаемых штрафов значительно отличатся друг от друга. Можно отделаться легким испугом (100 руб.). А можно получить доначисление в десятки тысяч.
План действий
Если пломба сорвана случайно, не стоит этого скрывать. Владелец квартиры должен следовать алгоритму:
- Как можно скорее сообщить о произошедшем в управляющую компанию или снабжающую организацию.
- Добиться того, чтобы обращение зафиксировали.
- Дожидаться специалиста снабжающей или управляющей организации.
Если информация была передана незамедлительно, к потребителю отнесутся благосклонно. Санкции применены не будут.
Пакет документов
Перед визитом контролера следует приготовить необходимые документы, которые могут стать подтверждением правоты.
Необходимо собрать:
- документы на счетчик;
- акты опломбирования прибора учета;
- акт о сдаче устройства в эксплуатацию;
- акт поверки, если она ранее проводилась.
С этими документами удастся подтвердить отсутствие злого умысла.
Оформление заявления
В заявлении указывается дата повреждения и причина, по которой это произошло. Если есть свидетели, которые могут подтвердить, что это случилось непреднамеренно, необходимо указать их отдельно.
Чтобы подать заявление на пломбировку, в заявлении требуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- домашний адрес;
- контактный телефон;
- сведения об организации, ответственной за установку счетчика;
- последние показания водомера.
Куда сообщать о повреждении
О непреднамеренном срыве пломбы нужно сообщить в обслуживающую компанию. В зависимости от дома это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или ТСЖ.
Необходимо написать заявление, в котором подробно изложить обстоятельства срыва печати, ходатайствовать о повторном опломбировании. После этого жильцов посетит контролер, который обследует место происшествия и подтвердит или опровергнет непреднамеренность нарушения целостности. Затем он поставит новую пломбу.
ВАЖНО! Услуга повторного опломбирования платная.
За период работы счетчика без пломбы начисление платы за воду будет произведено по нормативу. Не в интересах домовладелцьа затягивать с решением этого вопроса.
Как вести себя с контролером?
Дату и время прихода контроллера с жильцом должна согласовать снабжающая организация. Во время его визита дома должен находиться собственник.
Прибывший на место контролер проанализирует случившееся, чтобы установить, соответствует ли действительности указанная причина срыва пломбы. Для него важно выяснить, не было ли незаконного вмешательства.
Если наличия злого умысла не установлено, а показатели прибора соответствуют платежам за последний период, счетчик заново пломбируют. К пользователю не применяют санкций.
До прихода контролера, помимо сбора документов на счетчик, подготовьте свидетелей, если они есть, которые смогут подтвердить, что пломба была сорвана случайно. Они могут оставить письменные показания или рассказать все лично.
Как защитить свои права
Потребитель вправе отстаивать свои интересы, направив встречное исковое заявление в следующих ситуациях:
- если акт о факте повреждения пломб, составленный представителем коммунальной компании, указывает обстоятельства, не отличающиеся объективностью;
- при наличии подтверждений случайного характера нарушения пломбирования;
- при отсутствии следов несанкционированного воздействия на работу водомера.
Необходимо учитывать следующие нюансы:
- при выявлении магнита или других свидетельств хищения ресурсов не получится доказать неумышленный характер срыва пломб;
- о факте нарушения эксплуатации водомера потребителю необходимо сообщить добровольно, с обязательной регистрацией письменного заявления;
- правота потребителя должна подтверждаться соответствующими документами или свидетельскими показаниями.
Самовольное нарушение пломбировки счётчика возможно только с целью ликвидации создавшейся аварийной ситуации. В противном случае, если потребитель своевременно не сообщил о данном факте в водоканал, не избежать штрафных санкций, размер которых определяется судом при определении величины нанесённого ущерба и обстоятельств, сопутствующих нарушению.
Поэтому владельцу необходимо контролировать целостность опломбирования прибора учёта, чтобы исключить возможные проблемы с представителями водопоставляющей компании. Если пломбирование счётчика нарушено, его показания не принимаются во внимание при выдаче счёта за предоставление коммунальных услуг.
Но особенно тяжёлые последствия ожидают плательщика при выявлении магнита или других технических средств, использующихся для целенаправленного хищения ресурсов. В этом случае к нарушителям применяются меры уголовного преследования.
Весомые доказательства
Если пользователя неправомерно обвиняют в нарушении целостности пломбы, он имеет право направить встречное исковое заявление.
Это предусмотрено в следующих ситуациях:
- Акт о произошедших повреждениях, оформленный представителем коммунального предприятия, собственник считает необъективным.
- Существуют доказательства случайного повреждения пломбирования, которые были проигнорированы.
- К собственнику предъявляют претензии, несмотря на отсутствие следов несанкционированного влияния на работу прибора учета.
При этом важно учитывать, что доказывать свою правоту сложно, если:
- Контролером были обнаружены приспособления, используемые для хищения ресурсов. В таком случае доказать, что пломба была сорвана случайно, не удастся.
- Положение собственника существенно осложнится, если он несвоевременно сообщил о повреждении. Это спровоцирует объективные подозрения.
- У потребителя отсутствуют документы, подтверждающие его позицию, или свидетели.
Допускается, что самовольно собственник может сорвать пломбу, только чтобы ликвидировать образовавшуюся аварийную ситуацию. Но и в этом случае он должен незамедлительно сообщить коммунальщикам о произошедшем.
Не обращаться в коммунальную организацию по этому поводу – большая ошибка. Рано или поздно состоится поверка, которая выявит нарушение. Чем дольше о нем будет неизвестно, тем выше может оказаться размер штрафа при перерасчете.
Как будет начисляться плата
Плата за использованную воду будет рассчитываться следующим образом:
- Если пломба была утрачена по причине коррозии, её случайного срыва, и абонент проинформировал об этом факте. Пункт 81(12) Правил приравнивает неопломбированный счётчик к выходу водомера из строя. Начисление платы в этом случае производится, исходя из среднего расхода на период не более 3 месяцев (подпункта«а» п. 59 Правил). Далее расчёт будет осуществляться по нормативу.
- Если пломба повреждена умышленно (сорвана и прибор не опломбирован), то начисление платы будет производиться в соответствии с условиями п. 62 Правил: пропускная способность водопроводной трубы, умноженная на число дней незаконной работы водомера.
Как влияет наличие магнита?
Если проверяющими водоканала или управляющей компании будет выявлено наличие магнита, это свидетельствует о признаках хищения ресурсов.
Предъявление такого обвинения возможно, даже если магнит не используется, а лишь находится у потребителя.
В данной ситуации возможна квалификация проступка как мелкого хищения, наказание за которое определяет ст. 7.27 КоАП . В этом случае нарушителю назначается штраф в размере пятикратной компенсации нанесенных убытков.
В некоторых ситуациях может применяться ст. 165 УК РФ, предусматривающая штрафные санкции в размере 300 тысяч рублей или двухлетнее лишение свободы.
Заключение
Владелец жилья должен аккуратно обращаться с прибором учета потребленной воды и немедленно сообщать поставщику ресурсов при повреждении установленной на счетчике пломбы.
В противном случае за умышленный срыв пломбы возможно назначение штрафа в размере от 100 до 300 руб., пятикратной компенсации понесенных поставщиком убытков или более серьезных санкций, предусмотренных Уголовным кодексом.
В дополнение к штрафу, владельцу жилья придется компенсировать стоимость ресурсов от момента предыдущей проверки водомера, которая могла проходить полугодом ранее.
Сорвана пломба на электросчетчике что делать
Заводская. При производстве на болты сборки производитель ставит пломбы – гарантию целостности, качества и оригинальности.
Установочные. Во время монтажа, компания производитель устанавливает пломбы на корпусе, которые гарантируют целостность прибора и отсутствие механического воздействия с целью хищения.
Пломбы бывают нескольких видов: проволока, свинец или наклейка. У каждой своё назначение. Свинцом обычно заливают болты, для предотвращения разборки прибора. Леску продевают в отверстие крышки, защищающей циферблат, а наклейку использует компания поставщик.
Будьте внимательны и следите за наличием пломб на ваших счётчиках. Отсутствие пломбы на приборе учёта является серьёзным правонарушением, даже серьёзнее чем использование магнита с целью уменьшения расходов. Подобное нарушение повлечёт за собой крупный штраф.
Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду
Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий. Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды. В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:
- Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
- Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
- Ожидать визита инспектора.
В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.
Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.
Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.
Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:
- Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
- Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
- Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.
Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.
Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.
Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.
Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.
Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:
- Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
- Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
- В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
- Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.
Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.
Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.
Как действовать в случае несогласия с предъявленными претензиями
В случае несогласия владельца с предъявленными обвинениями, необходимо:
- потребовать составления акта, в случае незаконных действий сотрудника энергосбыта;
- внимательно изучать документы перед подписанием, отражать собственное мнение в случае несогласия с содержанием.
Представители коммунальной организации, даже в случае выявления магнита, обязаны доказать, что указанное средство повлияло на работу прибора. Для этого необходимо проведение специальной экспертизы и наличие соответствующего заключения специалистов. Привлечение к ответственности возможно только на основании постановления суда, при наличии доказательств вины нарушителя.
Чтобы избежать претензий со стороны поставщика электроэнергии, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- ограничить доступ к прибору, поместив его в защитный ящик;
- регулярно проверять состояние счётчика, особенно если он расположен в месте общественного доступа;
- исключить возможность воздействия на прибор детей или домашних животных;
- проверка представителями контролирующей организации должна производиться в обязательном присутствии владельца.
Целостность пломбирования электросчётчиков важна для подтверждения исправности прибора. Владелец должен обеспечить сохранность пломб и незамедлительно сообщать поставщику о возможных проблемах, чтобы избежать неблагоприятных последствий.
Как определяется размер штрафов?
Они зависят от того, по чьей вине и как произошёл срыв, почему появились повреждения. Компания, отвечающая за проверку, забирает прибор на экспертизу, чтобы установить причину произошедшего более точно. Никаких штрафов к потребителям не может быть предъявлено, если не выявлено никаких нарушений в работе устройства.
Среднее потребление услуг за год – размер штрафных санкций, которые устанавливаются, если было выявлено умышленное причинение ущерба. Расчёт может производиться на основе даты проведения последней проверки.
При выявлении серьёзных нарушений в работе прибора расчёты будут совсем другими. С потребителей взимается максимальное суточное потребление электроэнергии в доме всеми приборами. Для каждой розетки расчёт производится для показателя в 600 кВт. Можно заказать экспертизу сторонней организации, если результаты проверки не устраивают.
Одним из обязательных условий подачи электроэнергии является соблюдение правил надлежащего хранения электросчетчиков. В частности к ним относится условие сохранности магнитной пломбы на электросчетчике.
Чаще всего узлы учета монтируются вне квартиры, на лестничной площадке. При этом должны быть соблюдены условия их хранения. Они должны быть расположены:
- в металлическом шкафу;
- за металлической решеткой;
- в запертом состоянии.
Подобные меры помогают избежать умышленного или случайного повреждения приборов. Если специалисты энергоснабжающей организации обнаружат, что сорвана пломба на электросчетчике, такое нарушение правил хранения и использования счетчика может обернуться большими неприятностями для собственника жилья.
В частных домах приборы учета находятся в большей безопасности, чем в стандартном многоквартирном доме. Однако какими бы ни были причины отсутствия или повреждения пломбы, в любом случае штраф за срыв пломбы будет выписан на имя собственника жилого объекта.
На практике, имеют место случаи, когда пломба может быть сорвана сотрудниками организации, осуществляющей подачу электроэнергии, при проверке показаний. В случае обнаружения подобной халатности, владелец объекта должен без промедления обратиться в соответствующую организацию с требованием составить акт и зафиксировать в нем факт нарушения.
А что делать, если потребитель внезапно обнаруживает отсутствие электроприбора, который должен производить учет подачи энергии в жилой или производственный объект? В подобном случае собственнику объекта следует обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы. В заявлении необходимо указать все известные обстоятельства, сопутствующие пропаже счетчика. По факту кражи полиция возбудит уголовное дело и проведет расследование. В этом случае поставщик энергии не будет накладывать штраф за отсутствие пломбы на приборе учета на собственника объекта.
Восстановить
Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.
Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.
При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.
Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.
Электрический счетчик пломбируют электрики, прибор учета за потребленной водой – представители водоканала. В своей заявке вы пишите время и дату, которая подходит. Необходимо согласовать время прихода контролера, чтобы не возникло ситуации, что, вызвав представителей службы, хозяина не окажется дома. Специалисты устройство учета будут пломбировать дома.
Следует очень аккуратно относится к целостности пломбы на счетчике, но не всегда удается избежать неприятности. При повреждении пломбировки, важно своевременно поставить в известность об этом случае компанию-поставщика ресурсов. В таком случае, вы избавитесь от многих проблем и сможете выйти из ситуации с минимальными потерями.
Советы потребителям, которые помогут избежать штрафов
Вот несколько рекомендаций, которые помогут избежать проблемных ситуаций и не наткнутся на недобросовестного работника коммунальных служб:
Электромонтёр, сорвавший пломбу с электросчётчика в Шахтах, попал на видео
В редакцию «КВУ» обратилась жительница города Шахты, мать-одиночка Людмила Санникова. Она пожаловалась на то, что электромонтёр управляющей компании вскрыл её электросчётчик, сломал его, повредил пломбу, отключил в квартире свет, хотя задолженности по оплате электроэнергии у Людмилы Викторовны нет.
Долой пломбу со счётчика
Людмила Санникова с десятилетней дочерью проживает в многоквартирном доме, расположенном на улице Калинина, 33А в посёлке Артём.
— В отопительный сезон нам незаконно был отключен свет, — рассказала «КВУ» Людмила, — электромонтёр сорвал пломбу с электроприбора. По свету у меня долга нет. Но есть небольшая задолженность за содержание жилплощади.
По словам Людмилы Викторовны, ЧП случилось 24 октября — в подъезд зашел мужчина, не предъявил никакого удостоверения, представился электриком и потребовал ключи от электрощита.
Поинтересовавшись у мужчины — для чего ему нужны ключи, женщина услышала в ответ, что он собирается отключить свет. Хозяйка квартиры спросила, имеется ли у него решение суда на отключение электроэнергии, имеет ли он на это право, так как по свету у квартиры нет долга, а общая квитанция к свету не имеет никакого отношения.
Электрик ответил, что судебного решения у него нет, но ему позвонил начальник участка и в телефонном режиме направил его на адрес для отключения света.
— Так как мужчина не показал предписания об отключении, я ему отказалась давать ключи, — рассказывает Людмила Санникова, — тогда он, путем взлома сорвал замки с электросчётчика, обрезал провода и сорвал пломбу.
После того, как в квартире отключили свет, у семьи испортились все продукты, которые лежали в холодильнике. Без света семья находится и по сей день, хотя прошло уже более недели.
Мать-одиночка пришла в управляющую компанию с намерением решить этот вопрос, на что ей все дружно ответили — ни кто никого не отправлял для отключения.
Официально
Редакция «КВУ» постаралась выяснить причину конфликта и понять, на каком основании электромонтёр сорвал пломбу с электросчётчика.
Побеседовав с начальником участка управляющей компании Сергеем Тюковым, редакции удалось выяснить, что он лично распоряжения об отключении света в этой квартире не давал и вообще он не имеет отношения к электрикам.
— В квартире Людмилы Санниковой долг по содержанию жилья более 30 тысяч рублей, — рассказал Сергей Анатольевич, — несмотря на такой солидный долг, хозяйка квартиры не идёт на контакт, хотя я с ней встречался, предлагал ей в счёт долга приобрести двери, окна, выполнить какие-то работы.
В данный момент в этом доме идёт замена окон — старых, деревянных на новые, пластиковые. Эти работы согласованы с домкомом. Но Людмила Санникова не хочет сделать взаимозачёт, составить график погашения долга и что-то приобрести для дома. Никак.
Штраф
После того, как Людмиле Санниковой сорвали пломбу с электросчётчика, она обратилась в компанию «ТНС-энерго», которая является поставщиком электроэнергии. Там ей сообщили, что в том случае, если она не установит личность человека, сорвавшего пломбу, то будет сама нести ответственность за это действие в виде штрафа — от 100 тысяч рублей и выше.
— Получается, что мне сорвали пломбу, а я должна отвечать? Я не считаю, что это нормально, — заявила Людмила Санникова, — я не отказываюсь платить за содержание общего имущества. Просто у меня зарплата 14 тысяч рублей. По мере возможностей я стараюсь платить управляющей компании. Не отказываюсь.
Хозяйка квартиры обратилась к юристу, консультировалась у него, он сказал, что не существует такого постановления, согласно которому из-за задолженности по содержанию общедомового имущества, надо человеку отключать свет и тем более срывать пломбу с электросчётчика.
От редакции
Ситуация, сложившаяся в доме, расположенном на улице Калинина, 33А, показывает как много трудностей во взаимоотношениях жильцов дома и управляек . Редакция будет следить за развитием данной ситуации и планирует большой материал по работе управляющих компаний.
Советы по перелечиванию зубов
Если вылеченный от кариеса или пульпита зуб снова начинает болеть или установленная пломба разрушается, выпадает, потребуется перелечивание. При повторном лечении остатки пломбировочного материала удаляют, обработку полости и корневых каналов выполняют снова, оказавшуюся открытой полость пломбируют заново. Перелечивание может оказаться более сложным, чем первичное лечение, но выполнять его нужно обязательно: иначе воспаление продолжит развиваться, что опасно потерей зуба.
Почему выпадают пломбы или снова начинают болеть зубы?
Первичное лечение было некачественным или неправильным:
- пломбировочный материал накладывался на недостаточно просушенную коронку. Из-за этого «соединение» оказалось ненадежным, а композит начал крошиться или просто выпал;
- в корневом канале остались обломки стоматологического инструмента или другие посторонние предметы, что спровоцировало развитие инфекции;
- при пломбировке корневые каналы не были заполнены до конца. Это спровоцировало повторное развитие воспаления, появление сильной боли, отека;
- пломбировочный материал — некачественный или неправильно подготовленный. При отвердении он дал слишком большую усадку. По краям образовались микротрещины или зазоры, из-за чего материал начал разрушаться.
Пломба разрушилась по вине пациента:
- из-за некачественной гигиены кариес развивается повторно. Без лечения установленная ранее пломба может разрушиться или выпасть;
- пломбировочный материал трескается, ломается, выпадает из-за слишком большой жевательной нагрузки (откусывание твердых продуктов, разгрызание орехов).
- срок использования пломбировочного материала истек, он разрушается из-за износа;
- собственные ткани зуба являются недостаточно твердыми.
У вас есть вопросы о перелечивании зубов?
Мы перезвоним в течение 30 секунд
Выпала пломба: что делать до приема стоматолога?
- до визита к стоматологу периодически выполняют полоскания антисептическими средствами;
- жевательную нагрузку на разрушенный зуб нужно ограничить: стараться жевать другой стороной, не откусывать твердые продукты и т.п.;
- при чистке зубов не давить щетиной на проблемный участок, по возможности его вообще лучше не трогать;
- чтобы снять сильную боль, можно принять анальгетик.
Стоматологи «ДентоСпас» не рекомендуют:
- пытаться самостоятельно удалить остатки пломбировочного материала. Удаляя их, можно повредить стенки коронки или пульпу, спровоцировать усиление боли;
- закладывать любые лекарства или средства внутрь зуба. Это не защитит от осложнений, но может ухудшить состояние пульпы, дентина;
- пытаться «закрыть» отверстие ватой, марлей, жевательной резинкой и т.п. Воспалительный процесс пойдет быстрее, если полость не будет промываться слюной.
Если выпала временная пломба:
- если визит к стоматологу назначен только через несколько дней, свяжитесь с врачом и сообщите ему, что временная пломба разрушилась. Он может перенести визит или дать дополнительные рекомендации;
- если пломбу скоро должны заменить (в этот же день или на следующий), дождитесь приема. Не нагружайте поврежденный зуб, не закладывайте внутрь дополнительное лекарство, не пытайтесь вынуть остатки пломбы. Если выполнялось лечение каналов, для защиты от инфекции полость можно прикрыть ваткой, смоченной в антисептике.
Что делать, если пациент проглотил пломбу?
Никаких специальных действий или лечения не нужно: пломбировочный материал не переварится и выйдет естественным путем. Он не токсичен и не может спровоцировать отравление.
Как выполняется перелечивание зубов?
Если выпала постоянная пломба, нужно как можно быстрее обратиться к стоматологу для повторного лечения.
- осмотр и диагностику. Если выполнялась пломбировка корневых каналов, выполняется контрольный снимок, чтобы оценить, полностью ли они заполнены пломбировочным материалом. Если нет — нужно удаление старого пломбировочного материала и повторное пломбирование;
- удаление пломбировочного материала. Коронка вскрывается, ранее сформированная полость полностью очищается от пломбировочного материала;
- обработку. Выполняется для профилактики повторного инфицирования или для лечения, если воспалительный процесс уже начался. Обработка корневых каналов проводится на всю глубину;
- повторную пломбировку. Корневые каналы заполняются пломбировочным материалом на всю глубину, без образования пустот. Качество заполнения контролируют, выполняя диагностический снимок. Препарированную коронку восстанавливают с использованием композита.
Если выпала пломба, перелечивание зуба выполняется обязательно. Без него высок риск, что воспалительный процесс продолжит развиваться. Запломбированный зуб разрушится окончательно, возможна потеря и других (соседних) зубов. Перелечивание остановит этот процесс, позволит сохранить зуб.
Что делать, если выпала пломба из зуба
В том, что выпадает пломба (композит), как правило, виноват стоматолог. Но бывают и случаи, когда причины возникшей проблемы кроются совершенно в другом.
Факторы риска
Распространенная причина выпадения пломбировочного материала – недостаточно качественная просушка полости «рабочего» зуба. Если пломба вылетела сразу же после приема врача, возможно, в процессе ее установки внутрь зубной единицы попала слюна или другая жидкость, поэтому пломбировочный материал попросту не смог надежно зафиксироваться.
Когда выпала временная пломба и болит зуб, это, скорее всего, свидетельствует о том, что врач недостаточно тщательно очистил кариозную полость от инфицированных тканей, работу необходимо переделывать. Если были запломбированы смежные части зуба (между боковой и жевательной поверхностями единицы), на материал будет приходиться повышенная функциональная нагрузка, поэтому композит может раскрошиться, выпасть.
Если раскрошился (выпал) временный композит, не стоит паниковать – рекомендуется незамедлительно записаться на прием к стоматологу, а до посещения врача после каждого приема пищи ополаскивать ротовую полость содово-солевым раствором. Пломбы из депульпированных зубов вылетают еще чаще.
В результате пломбировочный материал плохо удерживается в полости мертвого зуба. Случается, что при первичном осмотре пациента врач изначально устанавливает неправильный диагноз, и, соответственно, проводит лечение только частично. Это еще один ответ на вопрос, почему выпадают пломбы, и возникает зубная боль сразу же после посещения стоматолога. К примеру, специалист мог вычистить каналы и убрать кариозные поражения зуба, но при этом не заметить периодонтит либо другой местный воспалительный процесс.
Как правило, большая кариозная полость, которая захватывает в том числе и боковую поверхность зуба, – показание к установке коронки. Если же врач принимает решение закрыть таковую постоянной пломбой, велика вероятность того, что она долго «не продержится» под жевательной нагрузкой и в скором времени выпадет.
При очень большой кариозной полости ставить постоянный композит нецелесообразно (рано или поздно он не выдержит жевательной нагрузки и раскрошится) – лучше накрыть зуб коронкой
При использовании пломбирующим зуб стоматологом некачественного материала (либо такого, чей срок годности давно истек), риск выпадения пломбы через месяц или даже через неделю очень высок. При наличии малейшего зазора между костной тканью и пломбировочным материалом всегда есть вероятность развития вторичного кариеса. В образовавшейся полости всегда скапливаются частички пищи, туда попадает слюна – зуб начинает болеть, а старая пломба рано или поздно вылетит.
Спровоцировать проблему может и сам пациент. Главный фактор риска – употребление в пищу «травматичных» продуктов питания (например, ирисок, орехов, семечек). Повышенная функциональная нагрузка на «отремонтированный зуб» приведет к тому, что пломба может раскрошиться.
То же произойдет и в случае, если после того как был пролечен кариес и установлена пломба, пациент пренебрегает элементарными правилами ухода за ротовой полостью (плохо чистит зубы, не пользуется нитью, ополаскивателями и т. д.). Отсутствие «здоровой» гигиены приводит к скоплению, размножению патогенных микроорганизмов в полости рта – зубы могут вновь поражаться кариесом, а установленные пломбы вылетать.
Какие меры предпринять
Что делать, если выпала пломба из зуба, и сколько можно ходить без нее: как правило, в «опустевшей» единице возникает резкая боль, поэтому долго обходиться без лечения пациент попросту не может. Но даже если болевой синдром отсутствует, а раскрошилась временная пломба (каналы остаются запломбированными), долго откладывать неизбежный поход к стоматологу все равно не стоит.
Врач-стоматолог после осмотра выявит причину выпадения пломбы и подберет подходящее лечение
Экстренная помощь
Что же предпринять, если у ребенка из молочного зуба выпала пломба или такая же ситуация произошла со взрослым пациентом:
- Если пломба временная, волноваться не стоит, ведь она все равно подлежит удалению. Необходимо просто прополоскать ротовую полость содовым раствором и не жевать на «проблемную» сторону.
- Когда временная пломба закладывалась с мышьяком, следует тщательно вычистить «рабочий» зуб, прополоскать его антисептиком. Как правило, мышьяк окрашивают в яркий оттенок, чтобы он был хорошо заметен, поэтому удалять это вещество даже без помощи стоматолога несложно. После очистки зуба необходимо сделать полоскание содовым раствором.
- Если выпала постоянная пломба (особенно когда это случилось во время беременности), рекомендуется незамедлительно записаться на прием к врачу. До посещения стоматолога стоит тщательно полоскать рот после каждого приема пищи.
- Когда в «пустом» зубе постоянно возникает боль, справиться с неприятными ощущениями поможет содово-солевой раствор. По половине чайной ложки каждого порошка разводят в стакане теплой кипяченой воды, полощут «пострадавший» зуб каждый раз, когда он начинает болеть.
Что сделает врач
Только после тщательного осмотра пациента врач сможет понять, какие лечебные меры следует предпринимать. Так, если пломба раскрошилась из-за того, что кариозная полость была слишком большой и «отремонтированный» зуб попросту не справился с функциональной нагрузкой, то повторное пломбирование бессмысленно – стоматолог порекомендует накрыть данную единицу коронкой.
Пульпит, периодонтит, вторичный кариес – показания к стоматологическому лечению. Когда все процедуры будут завершены, врач поставит новую постоянную пломбу. В случае если композит не «удержался» в депульпированном зубе, врач установит штифт и на него уже нарастит «свежую» пломбу.
Некачественный пломбировочный материал, падание в очищенную полость жидкости (например, слюны) во время лечения – распространенные причины выпадения пломб
Профилактика
Чтобы предотвратить выпадение постоянной (временной) пломбы, рекомендуется придерживаться простых правил:
- посещать стоматолога не реже, чем 1 раз в полгода даже тогда, когда симптомы заболеваний ротовой полости отсутствуют;
- качественно чистить зубы, пользоваться зубной нитью, ополаскивателями для рта, чтобы свести к минимуму не только риск выпадения пломбы, но и развития любых стоматологических патологий;
- по возможности стоит избегать твердой «травматичной» пищи, разжевывание которой может привести к тому, что пломбы раскрошатся и выпадут;
- ежедневное меню следует обогатить продуктами питания с повышенным содержанием кальция (в частности, молоком и его производными).
Важно помнить, что если пломба выпадает у ребенка или беременной женщины, посещение врача также обязательно. Молочные зубы в обязательном порядке необходимо лечить, а вынашивание плода не является противопоказанием к стоматологическим манипуляциям. Если пациенту кажется, что проблемы с пломбами связаны с некомпетентностью стоматолога (особенно если таковые возникали неоднократно), не стоит рисковать здоровьем собственных зубов, лучше обратиться к другому специалисту.