Норма потребления воды в 2021 году на человека

Норма потребления воды в 2021 году на человека

Ежегодно в России устанавливают государственную норму оплаты воды. Эту сумму оплачивает потребитель, если у него не установлен прибор учёта. Рассмотрим, каким образом формируются норма оплаты и как можно экономить на счетах.

Как определяется норма оплаты

Все государственные нормы формируются в соответствии с постановлением правительства РФ. Ещё в советское время научном путём было определено необходимое для жизни количество воды. Получаем примерно такие цифры:

Эти цифры были выяснены следующим образом: общедомовой прибор учёта вычислил, сколько воды расходовал весь дом. Позже эта сумма была поделена на количество жильцов. Сразу становится понятно, что эти показатели достаточно не точны и велика вероятность переплаты.

Холодная вода

Норматив на холодную воды вычисляют по следующей формуле – Цхв = н*Н*Т*К, где:

• н – прописанные в квартире жильцы;
• Н – норматив на одного человека;
• Т – стоимость тарифа газа в регионе (зависит от транспортировки, содержания сетей водоснабжения, налогов и прочего);
• К – повышающий коэффициент (устанавливается в каждом регионе индивидуально).

Установлено, что для жизни человеку в среднем нужно 7000 литров воды: для готовки, мытья посуды, уборки и принятия ванной и духа. Этот показатель меняется в зависимости от региона и климата (доказано, что в тёплых регионах активнее расходуется холодная вода), сезонности, качества и количества техники, состояние сетей водоснабжения, образа жизни человека (а также, на расход холодной воды влияет состояние сетей и их герметичность такой техники, как бочок унитаза).

Горячая вода

Согласна статистике, горячую воду расходуют в 2 раза меньше, чем холодную, но стоит она дороже. Связано это с тем, что горячую воду перед подачей, горячую воду необходимо направить в специализированное место, нагреть её и доставить к потребителю. В среднем, расход горячей воды составляет 3000 литров на человека.

Региональная норма

Беря за основу государственную норму, каждый регион устанавливает свою. . При составлении тарифа, учитывают следующее: климат, состояние основных фондов, плотность населения, стоимость прочих ресурсов, необходимых для транспортировки и подогрева воды, прожиточный минимум в регионе.

Средний размер нормативов в России:

• на холодную воду – 4-7 кубометров с ценой 25-39 рублей за кубометр,
• на горячую воду – 2,5-4,7 кубометров по цене 80-190 рублей за кубометр.

Наибольшая цена зафиксирована в Москве, наименьшая в Уфе. Власти каждого региона собственноручно устанавливают эти нормы.

Водоснабжение в сельских регионах

Нормирование воды в сельской местности происходит в случае, если подача ресурса происходит при помощи центрального водоснабжения. В случае, если в местности установлена водоразборная колонка, которая является общественной собственностью – нормативы начисляются отдельно. Стоит отметить, что в сельской местности в летний сезон происходит активный полив участков и если нет счётчика, норматив устанавливается отдельный.

Норма потребления воды на человека

Документы органов местного самоуправления с применением таблиц СНиП, ВНТП-Н-97 и учётом постановлений определяют, какой норматив потребления холодной и горячей воды на 1 человека без счётчика актуален в 2016, фиксируют его увеличение.

Содержание статьи

Когда применяются нормативные значения

Норматив расхода воды без счётчика на человека – это величина месячного объёма водопотребления, которая используется для установления размера оплаты в случаях предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг в п. 24, 31, 32:

• отсутствия индивидуальных или общедомовых приборов учёта,
• при длительном (свыше полугода) пропуске при предоставлении показаний водомеров,
• при системном отказе собственника сообщить ресурсоснабжающей компании показания,
• при замене или ремонте неисправного расходомера и др.

Законодательство РФ обязывает собственников и управляющие организации устанавливать водомеры, так как размер оплаты коммунальных услуг рассчитывается на основании зафиксированного водосчётчиками объёма. При установлении двухкомпонентных тарифов исходя из нормы потребления на 1 человека, расчёт для горячей воды по счетчику, включает расход по нормативу тепловой энергии, необходимой для подогрева холодного гидропотока. То есть, двухкомпонентный тариф складывается из суммы стоимости компонента холодного водоресурса, предназначенного для подогрева, и стоимости компонента используемой для подогрева тепловой энергии.

Однако при отсутствии водомеров или выхода их из строя применяются нормативные значения, утверждённые, согласно ЖК РФ ст.157 п.1, органами местного самоуправления, например, приказами Департамента по тарифам области.

Так, например, социальные нормы потребления горячей воды в Москве 2016 в расчёте по нормативу составляют 4,745 м 3 , холодной – 6,935 м 3 и всего – 11,68 м 3 в месяц. Для сравнения, в Новосибирске в тот же период первого полугодия 2016 года были установлены следующие значения, исходя из кубометров на 1 человека в месяц:

• Для домов, где существует техническая возможность установки водомеров – ГВС: 5,162; ХВС: 7,270. Норматив потребления воды на общедомовые нужды (с апреля 2015 года) на ГВС и ХВС: 0,038.
• Для домов, где нет технической возможности установки водомеров – ГВС: 3,687, ХВС: 5,193. Оплата по нормам общедомового счётчика воды: 0,027.

Кто и как устанавливает нормативные значения

Норма потребления холодной и горячей воды без счетчика на 1 человека (суточная и в месяц) 2015-2016 определяется по нормативным Правилам для потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением № 306 Правительства РФ. Конкретные значения на указанный период утверждаются уполномоченными органами, к которым относятся органы местного самоуправления. За основу берутся подробно расписанные в СНиП нормы расхода холодной и горячей воды потребителями, к которым, согласно приложению № 3 (2.04.01-85), относятся с дополнительной градацией:

• жилые дома квартирного типа,
• общежития,
• больницы,
• санатории и дома отдыха,
• поликлиники,
• детские сады,
• пионерские лагеря,
• прачечные,
• административные здания,
• учебные заведения,
• магазины и т. д.

В СНиП по 33-м основным параметрам расписаны нормативные значения, которые, например, для жилых домов квартирного типа включают: наличие-отсутствие канализации, газоснабжения, водопровода, ванны (и её размер), централизованного ХВС и ГВС, параметр этажности. Так, на примере установленных Департаментом Новосибирской области по тарифам значений можно проиллюстрировать детализацию критериев в м 3 /1 чел./мес.:

• жилые помещения с ХВС и ГВС, канализованием, ванными 1,5-1,7 м, душами, кухонными мойками, унитазами и раковинами: 5,162 и 7,270 м 3 для горячего и холодного водоснабжения соответственно,
• с теми же параметрами, но без ГВС: 9,058 м 3 (ХВС),
• с ванной 1,2 м и горячим и холодным водообеспечением: 4,169 и 6,467 м 3 соответственно,
• а с теми же параметрами без ванны: 3,419 и 5,856 м 3 для ГВС и ХВС соответственно и т.д.

Аналогичные нормы расхода воды введены в ВНТП-Н-97 для потребителей систем сельхозводоснабжения (населения, сельхохозяйственных животных, водонормативы на полив сельхозкультур, переработку продукции, обслуживание, ремонт и т.д.). Здесь в среднесуточном водопотреблении на человека в сутки детально расписаны нормативные значения не только для указанных выше параметров, но и для различных процедур и бытовых нужд в зависимости от климатической зоны. Так, например, для жилых домов с централизованным холодным и горячим водообеспечением, душем, умывальниками и ванной 1,5-1,7 м в климатических зонах 3-4 (максимальное из описанных) в л/сут. следующее:

• общее среднесуточное водопотребление: 250,
• питьевые цели и готовка пищи: 7,
• мытьё продуктов и посуды: 35,
• личная гигиена: 30,
• ванна/ душ: 65,
• стирка: 62,
• смыв в бачке унитаза: 45.

В целом потребительская жкх-норма расхода холодной и горячей воды на 1 человека в месяц и в сутки зависит от целого ряда факторов, которые на местном уровне учитываются органами самоуправления. В том числе учитываются сезонные потребности, для стабилизации учёта которых введён коэффициент неравномерности – отношение максимального водорасхода к среднему.

Несмотря на то, что вододобывающие организации имеют статус водопользователей и непосредственное отношение к подаче ресурса, напрямую влиять на нормы расхода и оплаты воды без приборов учета (без счётчика) они не могут.

Водопользователь – физ- и юрлица с правом пользования водным объектом – действительно оказывает услуги водоснабжения потребителям, которые относятся к коммунальным – код 042210 5 (в соответствии с Общероссийским классификатором услуг, утверждённым постановлением № 163 Госстандарта РФ). Однако даже если организация-водоснабженец является одновременно и владельцем скважины, и строителем, например, коттеджного посёлка, самостоятельно устанавливать нормативы организация не может. При этом она может стать инициатором их утверждения, обратившись с обоснованным предложением в орган самоуправления, который эту инициативу принимает во внимание.

Какая норма воды, или сколько нужно кубов на человека в месяц

Чтобы понять, как рассчитать норму потребления воды для себя и семьи, «в индивидуальном порядке», нужно обратиться к усреднённым таблицам водорасхода и применить их к параметрам собственного дома с поправкой на личный режим водопотребеления, количество людей и наличие «инженерных хитростей» в квартире. Так, взяв за основу приведённую в ПП РФ № 306 таблицу (см. ниже), необходимо:

• составить список ежедневных процедур, связанных с водопотреблением,
• определить усреднённый объём по таблице,
• уменьшить его по соответствующему показателю в тех случаях, если на кранах установлены экономители ( http://water-save.com/ ) – на 7-10%, и на 30-40%, если в сливном бачке смыв используется в бережливом «двухкнопочном» режиме,
• сложить получившееся количество кубометров по каждой процедуре для каждого человека в квартире и умножить результат на число ежедневных процедур.

В случае необходимости, в ориентировочные вычисления добавляют водорасход стиральной и посудомоечных машин в размере 0,7 м 3 /час. При этом фактическая величина водорасхода, как правило, меньше за счёт сокращения числа стирок и более экономного, чем расчётный объём водопотребления, расхода во время принятия душа. Например, ориентировочный ежедневный расчёт для семьи из 3 человек включает (в литрах):

• принятие душа: 30-40*3 = 90-120,
• посещение туалета: 4-5*3*6 = 72-90,
• мытьё посуды при трёхразовом питании: 3*35 = 105,
• мытьё продуктов: 8-10,
• личная гигиена: 30*3 = 90,
• стирка с помощью стиральной машины: 45,
• общеквартирные нужды: 8-10

Если суточный результат умножить на 30 дней для большинства процедур и на 2-4 – для стирки, получится порядка 12-13 тыс. литров в месяц на семью.

Где и какая действует норма воды на человека без счётчика?

Установка индивидуальных приборов учёта для ресурсов – обязанность граждан, описанная действующими нормативами. Но иногда происходит так, что требования выполнить невозможно. Тогда при расчёте опираются на социальные нормы, связанные с потреблением воды на человека без счётчика.

Норма воды на человека без счетчика — регулирование на уровне законов

Как происходит оплата за воду без счетчика?

Правительственное Постановление №354 – основной документ, услуги коммунальной сферы, включающих снабжение горячей, холодной водой.

Этот документ подробно описывает формулы, участвующие при расчёте платы по использованию ресурсов у квартир. Правила разрабатываются для случаев со счётчиками и без них.

30 лет прошло с момента установки первых нормативов, до сих пор они не претерпели серьёзных изменений. Происходят лишь небольшие изменения, в зависимости от дома.

Власти региона сами решают, сколько стоит кубический метр. Главное – чтобы при решении вопроса учитывались положения Федерального Закона №210. Он отвечает за регулирование тарифов, применимых практически.

Холодная вода — о нормах потребления без счётчиков

Каков норматив холодной воды на человека? 6,935 кубических метров – расчёты говорят, что столько потребляют люди на протяжении месяца. При определении результатов опирались на средние показатели ресурсов, необходимых для стандартных задач:

1. Стирка, уборка, мытьё посуды.
2. Приём ванны. На него уходит до 200 литров в неделю.
3. 200 литров за день для воды, накапливающейся внутри бачков унитазов.
4. 200 литров в неделю на потребности вроде умывания, бритья и так далее.
5. До 30 литров, чтобы принять душ.

Учитываются другие виды потерь, привязанные к потребностям каждый день. Правило действует на такие проблемы:

• Работа системы водоснабжения с утечками.
• Расходы при несанкционированных подключениях.
• Уборка общих площадей. .

Завышение показателей – право коммунальных служб. Но законы ограничивают верхнюю планку – не больше двух размеров действующего норматива.

Если используют норматив – плату взимают за людей с пропиской по конкретному адресу. Неважно, есть ли фактическое проживание. На временно прописанных граждан правило тоже распространяется.

Коэффициенты повышения

Повышающие коэффициенты применяют, когда нет счётчиков. Они действуют и на тех, кто не установил счётчики по техническим причинам.

Как начисляется расход если нет счетчика воды?

Расходы населения изменились после введения таких нормативов, в 2017-ом году. Но зато появился дополнительный стимул устанавливать индивидуальные учётные приборы.

Счётчики по газу и электричеству тоже попадают под требование, оно распространяется не только на воду.

Установка общедомовых счётчиков проводится для учёта расходов ресурсов в целом по дому.

Расход холодной и горячей воды без счётчика: описание формулы

ПП №354 содержит формулы, работающие на разные ситуации.

При технической невозможности установить прибор

Формула содержит такие компоненты:

1. T – размер тарифа, установленного для региона.
2. N – норма потребления, за месяц по одному человеку.
3. n –прописанные в помещении люди. Учитывается регистрация временная и постоянная.

Окончание срока проверки. Или когда счётчик установить можно

Обычно по отношению к гражданам без счётчиков применяют тариф в 1,5 раза больше, чем для других ситуаций. Формула расчёта увеличивается за счёт дополнительной составляющей:

• K – коэффициент для повышения. Имеет размер в 1,5 единиц на 2019 год.
• T – уровень регионального тарифа.
• N – месячная норма потребления, действующая на 1 человека.
• n – количество человек, оформивших прописку по адресу.

После подсчётов многие граждане понимают, что установить счётчики – значит, получить прибыль. Тогда контроль ежемесячного расхода ресурсов упрощается. Затраты семьи тоже легко поддаются подсчётам.

Дата проверки самих счётчиков заслуживает особого внимания.

Учёт расходов воды для частного дома

Предполагается, что у этих строений ресурсов расходуют больше, чем у остальных объектов. Надо учитывать характеристики оборудования.

Водопотребление для стандартного загородного дома примерно выглядит следующим образом:

1. При поливе огорода – 0,5-2 кубометра в час.
2. 4-6 кубических метров, когда воду используют внутри частного дома непрерывно.
3. 2-4 кубических метра за час при применении воды для дачных сооружений.

Это усреднённые показатели, предполагающие эксплуатацию оборудования со стандартными характеристиками. И инженерные сети проведены на этапе строительства.

Расход по мощности насоса можно определить в случае подключения к скважине. Надо просто понять, сколько ресурса накачивает прибор за час. Нормативы проще всего, когда проектируют объект.

Многоквартирные дома, учёт без счётчиков

Нормативы потребления и общее количество жильцов становятся опорой при проведении любых операций с цифрами. Равные доли при распределении ресурса применяют ко всем жильцам.

Распределение активно для каждого жильца, а не для каждой квартиры. Чем больше прописанных по одному адресу – тем выше.

Сокращение расходов при общедомовых счётчиках

Без установки счётчиков уменьшение расхода по ресурсам недопустимо. Учёт ведут для нормативов, распространяющихся на конкретный регион, дом.

Расход сокращается при монтаже экономичных видов оборудования, для которых нужен ресурс. К проточной воде из-под крана тоже следует присмотреться.

Правила расчёта на основе цены за кубометр воды

Различия между правилами возникают из-за местности, где услугами пользуются. Несколько составляющих служат опорами, когда получают результат:

• Траты административного характера.
• Очистка. .
• Поддержка работоспособности водопровода.

Стоимость ресурсов для подогрева жидкости тоже учитывают.

Приборы учёта — достоинства и недостатки

С экономической точки зрения монтаж приборов учёта не лишён смысла, для одного домовладения. К плюсам относят:

1. Суммы в платёжных документах не будут зависеть от количества прописанных. Расчёт основывается только на том, сколько воды утекает в конкретной ситуации. Результаты не меняются из-за граждан, проживающих в квартире.
2. Расход– контроль. По показаниям приборов легко понять, сколько ресурса было израсходовано на протяжении конкретного периода. После этого проще принять меры по уменьшению трат, что способствует экономии.
3. Снижение общей цены.

Выгоднее платить за ресурс, который был потреблён по факту. В этом плане норматив лишён какого бы то ни было смысла. Особенно – если учесть коэффициент повышения. Цифры при такой экономии будут меньше.

Счётчики не обошлись и без отрицательных сторон:

• Частые поломки.

Согласно нормативу собственник платит за воду, даже если проблема со счётчиком возникла не из-за него. Такое правило применяют всё время, пока прибор остаётся неисправным.

• Цена.

Чем выше качество – тем больше цена. Их установку жильцы тоже производят за свой счёт.

Оплата услуг, если общедомовых счётчиков нет

Общедомовые счётчики относят к средствам измерения, позволяющим определить объём ресурсов, поданный для конкретного многоквартирного дома.

Такие правила разрешают применять при расчёте цены за коммунальные услуги:

1. При установке индивидуальных приборов для каждой квартиры – по показаниям.

Равные доли действуют на всех собственников жилья в случае с общим имуществом. Учитывают пункт 19 общих правил, на основании которых идёт предоставление коммунальных услуг. В пункте описывают формулу, учитывающую тарифы для конкретных регионов.

1. Нормативный метод при отсутствии установленных приборов.

Многоквартирные дома без учётов прибора – крупный риск для граждан. Коммунальные услуги не всегда распределяют только среди тех, кого относят к потребителям.

Аварии и перестали быть редкими для коммунальных коммуникационных сетей. При таких обстоятельствах расход ресурса случайный. Компании, отвечающие за снабжение ресурсов, компенсируют расходы за счёт объектов без приборов коллективного учёта.

Превышение нормативов потребления и оплата

Нормативы использования коммунальных услуг – своеобразный лимит для оплаты. Компания-поставщик должна оплачивать за свой счёт то, что использовано сверх установленных ранее норм.

Требования по установке приборов учёта

Раньше Правительство постановило, что принудительная установка приборов учёта недопустима. Такую обязанность не может перекладывать на собственников помещений даже Горводоканал. Сохранялось право отказаться от услуги. Владельцы квартир самостоятельно принимали решение о необходимости монтажа приборов учёта.

С 2015 года это правило изменилось, установка стала обязательной для всех. Только для управляющих компаний действовали штрафы за отказы от установки. Но корректировки продолжаются. К жильцам санкции тоже применимы.

С момента начала действия нового закона каждый гражданин должен монтировать счётчик максимум за 3,5 года. В случае установки на протяжении первых 2,5 лет эта услуга оплачивается водоканалом.

Значит, услуга бесплатная для оформивших имущественные права на дом, квартиру. Если установка идёт в последний год – оплату производит гражданин, в полном объёме.

Сколько кубов воды положено на человека?

Когда прибор ставить нельзя?

Агрегат нельзя устанавливать, если выявлены следующие обстоятельства:

• Если условия окружающей среды признаны неподходящими. Обычно это касается температуры и влажности, электромагнитных излучений.
• Установка запрещается при плохом состоянии труб водопровода.
• Не монтируют приборы, если установленные нормы не соблюдаются.
• Если, чтобы установить прибор – нужно провести капитальный ремонт жилища или дома, за счёт водоканала.
• При получении статуса ветхого или аварийного жилья.

Если прибор можно не устанавливать, но жилец всё равно получает платёжные документы, есть право на следующие действия:

1. Направить просьбу сотрудникам управляющей компании снять агрегат, не выполняющий условий.
2. Составление специального акта. В документе подробно пишут о том, почему прибор нельзя смонтировать.
3. Осмотр места монтажа, с оценкой прилегающих территорий.

Применение специального оборудования для экономии

Счётчик сокращает расходы внутри жилых помещений, но с ним эффективность дают и другие приборы:

• Эколномичные краны и сливные бачки, из-за которых воды расходуют на 10-12% меньше.
• Стиральные машины с качественными комплектующими.
• Посудомоечные машины.
• Отдельный вид питьевой воды, для употребления в пищу.
• Отсутствие ванны.

Техника для ванной комнаты, кухни с туалетом должна сохранять исправное состояние. Из-за этого переплата по счетам тоже возможна.

Для нормативов потребления воды характерен объективный расчёт. Но комфортные условия для жильцов из-за этой схемы обеспечиваются не всегда.

Переплата за услуги – ситуация, с которой сталкиваются многие граждане. Приборы учёта для основных ресурсов разработаны для экономии. Благодаря их установке каждый месяц расходы снижаются на 1,5% и больше.

В следующем видео разбираемся, как вам продают холодную воду по цене горячей:

Как посчитать водоотведение по счетчику и по нормативу водоотведения на человека

Оплачивать водоотведение обязаны собственники не только квартир, но и некоторые владельцы частных домов. При этом важно понимать, что под водоотведением подразумевается не только канализационная система. В услугу входит слив использованного ресурса, отведение его от жилья, транспортировка, непосредственно утилизация и очистка для повторного использования.

Регулирует систему водоснабжения и водоотведения на сегодняшний день соответствующий закон, принятый 7 декабря 2011 года. В нём отражаются также требования к предоставляемой услуге, правила контроля качества таковой. Помимо данного закона в этом вопросе также следует ссылаться на нормативные акты, которые регулировали его ранее, а именно правительственные постановления, региональные акты, нормативы территориальных организаций поставщиков.

Поскольку речь идёт об отдельной категории коммунальных услуг, потребителям необходимо знать, как считается водоотведение и какие различия между расчётами с наличием и при отсутствии приборов учёта.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Правила подсчёта потреблённого ресурса

Интересуясь вопросом, как рассчитать водоотведение, необходимо руководствоваться следующими правилами:

• В соответствии с тринадцатым пунктом Правительственного Постановления Российской Федерации № 392 от 30 июля 2004 года, для определения размеров оплаты применяется установленная формула, где тариф за водоотведение, принятый в регионе, умножают на размер потреблённого ресурса; При наличии установленных индивидуальных счётчиков на горячую и холодную воду в квартире в формуле используются их показатели, при расчётах на человека без счетчика применяются средние показатели, принятые местными органами самоуправления;
• Если счетчики водоотведения имеются, умножается количество кубометров горячей воды на региональный тариф, учитывая НДС, после чего умножается количество кубометров холодной воды на этот же тариф и эти два полученных результата суммируются, что и составляет сумму к оплате;
• При отсутствии приборов учёта потреблённого ресурса применяются стандартные нормативы по населённому пункту независимо от того, сколько на самом деле использует потребитель и использует ли вообще;
• Действующие нормативы пересматриваются ежегодно и публикуются на официальных сайтах местных администраций, а также в местных СМИ;
• Когда речь идёт о многоквартирном доме, во внимание принимаются общие домовые счётчики, если таковые имеются.

Формулы по тарифам

Подводя итог к вышесказанному, формула, по которой считается сумма к оплате за водоотведение, выглядит следующим образом:

(холодное водоснабжение + горячее водоснабжение)*территориальный тариф.

Так, когда сумма расходов горячего и холодного водоснабжения за прошедший месяц составляет тридцать кубометров при тарифе восемнадцать рублей – 30*18=540 – именно столько придётся заплатить.

В интересах каждого потребителя самостоятельно контролировать нормы потреблённых ресурсов и требуемые размеры оплаты. Управляющие компании порой пользуются невнимательностью населения и их низкой правовой осведомлённостью, поэтому перед оплатой не будет лишним сверить показатели в квитанции с реальными цифрами. Так, к примеру, если в квитанции значится, что холодной воды за месяц потреблено восемь кубометров, а горячей девять, что в сумме равно двадцать (хотя должно быть семнадцать), потребитель имеет законное право пожаловаться на управляющую компанию в суд.

В реальности оплата по счетчику, установленному для всего дома, не столь распространённое явление на сегодняшний день. Тем не менее, все жильцы многоквартирного дома, где такой учётный прибор имеется, имеют право доступа к его показаниям. Хотя с другой стороны, вычислить по нему, кто именно и сколько использовал невозможно, для этого требуются только индивидуальные счётчики.

Ориентирование по квитанциям

При установленных общих домовых счётчиков или индивидуальных приборов учёта в квартире не возникает проблем, чтобы посчитать сумму к оплате, зная простую формулу и используя приведённый выше пример расчётов. При отсутствии счётчиков, как упоминалось выше, применяются региональные нормативы. В этом случае вообще не нужно ничего считать, вся информация будет отображена в квитанции.

Изучая информацию, представленную в квитанции, которая каждый месяц приходит всем потребителям, можно узнать о том, имеются ли в многоквартирном доме общие приборы учёта. Так, если установлены такие на горячую и холодную воду, в квитанции будут такие обозначения, как ГВ ДПУ и ХВС ДПУ. В этом случае умножать региональный тариф водоотвода придётся не на показатели своих личных счетчиков в квартире, а на показатели общего домового.

Из показаний совместных приборов учёта вычитаются также общие домовые потребности, такие, как уборка территории и подъездов. Если таких приборов нет, но индивидуальные счётчики есть в квартире, в квитанции это будет отражено отметками ГВ ИПУ и ХВС ИПУ.

По всем спорным и прочим вопросам, которые возникают при получении квитанции к оплате, независимо от наличия счётчика, необходимо обращаться непосредственно в управляющую компанию.

Права потребителей

Ориентируясь в том, как считать водоотведение по счетчику, важно знать, что помимо обязательств своевременно и полностью оплачивать коммунальные услуги, к которым относится и водоотведение, каждый потребитель имеет право на получение качественных услуг. Если же таковые не предоставляются или не соответствуют требованиям, установленным российским законодательством, каждый гражданин вправе требовать перерасчёта.

Подготовка документов для подачи жалобы:

• Самостоятельные письменные расчёты требуемых сборов в соответствии с прилагаемыми квитанциями;
• Официальный отчёт управляющей компании за текущий год;
• Запланированные расходы управляющей организации на следующий год (сметы, копии смежной документации);
• Информация о доходах и расходах УК.

Чтобы перерасчёт за некачественные услуги действительно был произведён, необходимо представить зафиксированные доказательства того, что они на самом деле оказывались некачественные, что нарушает законодательные нормы, и с какого периода. Все предоставляемые коммунальные услуги считаются за определённый временной период, поэтому если он не зафиксирован, доказать что-либо будет не так просто.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.