Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

10 способов передачи показаний электросчетчиков

10 способов передачи показаний электросчетчиков

Чтобы сообщить показания счетчиков, необязательно каждый месяц ходить в банк или на почту. Многие поставщики коммунальных услуг принимают сведения о потребленных киловаттах через интернет-сервисы. Могут ими воспользоваться и жители Красноярска. Передать показания приборов учета электрики в Красноярскэнергосбыт можно несколькими способами.

Способ 1: Передать показания счётчиков через Viber Красноярскэнергосбыт

  • Лицевой счет: где посмотреть, какой он должен быть

Красноярскэнергосбыт запустил новый способ передачи показаний приборов учёта. Теперь клиенты компании могут делать это через популярный мессенджер Viber.

Процедура передачи показаний через Viber проста: сначала чат-бот попросит собеседника ввести номер лицевого счёта, затем — текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и укажет расход ресурса с момента последней передачи показаний.

Для того чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт».

Передавать показания через Viber можно круглосуточно, без дополнительного ожидания в очереди и какой-либо платы за пользование сервисом. Для этого требуется только доступ в сеть Интернет. Кроме того, чат-бот сразу даёт обратную связь – потребитель уверен в том, что показания счётчиков приняты системой и немедленно узнает расход ресурса.

Важно, что потребители могут передавать через Viber показания счётчиков по всем видам коммунальных услуг, плату за которые он вносит по платежным документам от ПАО «Красноярскэнергосбыт». Это актуально для населенных пунктов, где целый ряд ресурсоснабжающих и управляющих организаций включили свои платежи в квитанцию энергосбытовой компании в рамках проекта по созданию Единых центров обслуживания клиентов, в также для жителей городов, где ПАО «Красноярскэнергосбыт» само является управляющей компанией.

«Мы внедрили девять различных способов передачи показаний счётчиков: от привычных записей на бумажных бланках до личного кабинета клиента в мобильном приложении, — рассказывает заместитель директора ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова. — Очень популярными способами являются SMS-сообщения на сервисный телефонный номер, а также звонки в call-центр компании. В первом случае наши клиенты несут затраты на отправку SMS. Во втором, помимо денежных затрат при дозвоне по городским номерам, в пиковые дни приема показаний жителям приходится тратить время на ожидание очереди к оператору. Передача показаний через Viber станет бесплатной и легкой в использовании альтернативой».

Способ 2: Передать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота

Контактный центр «Красноярскэнергосбыт» принимает показания электроэнергии через автоматическую систему голосового самообслуживания. Система интеллектуального распознавания речи принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.

Прием показаний через голосовую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.

Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:

Помните: система подскажет вам каждое действие. Просто внимательно слушайте подсказки и вопросы робота, делайте и говорите только то, о чем он вас просит.

  • Не растягивайте фразы и не допускайте большие паузы между цифрами (более 2х секунд), говорите так, как вы говорили бы обычному человеку.
  • Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
  • Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
  • Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
  • Когда система сообщает вам расход потребленного ресурса – не перебивайте ее и внимательно слушайте цифры. Если вам покажется, что система неправильно приняла показания, необходимо сказать слово «Нет» и снова передать данные.
  • Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».
  • При желании вы сможете передать показания по нескольким лицевым счетам. Система спросит вас и об этом.
  • Не бойтесь, что система может неправильно вас понять и передать в базу некорректные данные. Пока вы не подтвердите правильность расхода и не произнесете слово «Передать», показания не будут переданы.
  • И помните: если робот не сумеет вас понять – это не проблема. В этом случае система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.
Читайте так же:
Схемы устройств торможения электросчетчика

Способ 3: Через личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Чтобы передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт через личный кабинет, необходимо сначала зарегистрироваться. Для этого:

Если вы уже зарегистрированы, зайдите в персональный кабинет через кнопку «Вход». Чтобы отправить данные счетчика в личном кабинете Красноярскэнергосбыт по фамилии, нажмите ссылку «Передать показания и оплатить». Введите только текущие значения, система сама автоматически посчитает расход электроэнергии и оплату. Далее нажмите «Передать», при необходимости можете сразу же перейти в форму оплаты.

Способ 4: По СМС

Если у вас нет возможности выйти в интернет, передать показания в Красноярскэнергосбыт можно при помощи СМС. Используется номер, единый для всех операторов связи 7-903-767-29-39. Напишите сообщение в формате: номер абонентского счета * текущее показание (без пробелов).

Важно! Для номеров Билайн используется короткий номер 4981.

Способ 5: По телефону

Пользователями услуг Красноярскэнергосбыт могут передать показания по следующим телефонам:

  • 8-800-700-24-57. Звонок для всех абонентов бесплатный.
  • (391) 257-67-57, (391) 257-67-07. Стоимость разговора оплачивается согласно тарифам вашего оператора.

Сообщить данные счетчиков можно с 8 до 21 часа в будние дни. В праздники и выходные колл-центр не работает.

Способ 6: В офисе Красноярскэнергосбыт

Если у вас есть свободное время, для передачи показаний счетчиков можете посетить отделение Красноярскэнергосбыт. Чтобы узнать адрес ближайшего к вам офиса, зайдите на сайт компании и выберите меню «Отделения и участки». Найдите удобный пункт обслуживания абонентов в предложенном списке или на карте.

Способ 7: По электронной почте

Принимают показания приборов учета и через электронную почту. Для этого нужно отправить сообщение на адрес: energy@es.krasnoyarsk.ru в том же формате, что используется для СМС-передачи данных. После этого вам придет письмо о том, что сведения приняты, или отказ.

Способ 8: Через платежный терминал

Сервисы «Платежка», «КАССервис» принимают показания счетчиков с 23 по 26 число каждого месяца. В прочие дни можно воспользоваться терминалами «CITYPAY».

Способ 9: В отделениях Почты России

За 4 дня до последнего рабочего дня текущего месяца в отделениях Почты России устанавливаются специальные ящики для приема показаний. Чтобы воспользоваться этой услугой, нет необходимости стоять в очереди. Просто заполните бланк и поместите его в ящик, который легко узнать по логотипу компании.

Способ 10: В банкоматах Сбербанка

Передать показания в Красноярскэнергосбыт за свет можно через терминалы Сбербанка. Это происходит при одновременной их оплате с карты или наличными. Чтобы провести платеж, следуйте инструкции:

  1. Выберите меню «Платежи».
  2. Найдите оплату коммунальных услуг. Если компания не значится в списке, в строке поиска введите ИНН, указанный в платежной квитанции, или ее название.
  3. Укажите номер лицевого счета, месяц и год оплаты, текущие показания прибора учета, сумму.
  4. Подтвердите платеж.

Важно! Вам нужно предварительно посчитать стоимость коммунальных услуг.

Обязательно сохраните чек, полученный в банкомате. Он вам пригодится, если придется делать сверку или деньги не дойдут до поставщика услуг. Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте банка или мобильным приложением, можно передать данные и оплатить электроэнергию через них. Платеж осуществляется аналогично описанному выше алгоритму.

Читайте так же:
3 фазный счетчик обозначение

Проблемы и их решения

Если у вас возникли проблемы с регистрацией личного кабинета, передачей сведений или оплатой, вы можете решить их следующими способами:

Как правильно снять показания электроэнергии

Чтобы получить актуальные данные за потребленные коммунальные услуги, нужно корректно снимать показания счетчиков. В этом нет ничего сложного, главное каждый месяц передавать достоверные сведения, чтобы вам начисляли корректную сумму.

Передать показания счетчика электроэнергии в Красноярскэнергосбыт можно при классе точности прибора от 1 до 2. Учитывается число, указанное до красного окошка или запятой. Чтобы подсчитать количество потребленных киловатт, необходимо из текущих показаний вычесть данные предыдущего месяца. Если счетчик двух- или трехтарифный, нужно ежемесячно передавать 2 или 3 значения. Они появляются на экране прибора попеременно.

Важно! Старайтесь снимать показания в одно и то же число месяца.

Почему важно и когда передавать показания счетчика

Если вовремя не отправить показания, Красноярскэнергосбыт рассчитает их по среднему значению за последние полгода. Так происходит в течение 3 месяцев, а затем расчет делается по нормативу. При этом данные в выставленном по средним значениям счете могут превышать фактически потребленную электроэнергию.

Передавать показания принимаются только до 25 числа каждого месяца.

ПАО Красноярскэнергосбыт когда передавать показания

ПАО Красноярскэнергосбыт когда передавать показания

В это время делается окончательный расчет и выставляются счета за истекший месяц.

Передача показаний счетчика электроэнергии Красноярскэнергосбыт

В Красноярскэнергосбыт передать показания можно несколькими способами. Специалисты компании рекомендуют пользоваться удаленными сервисами. Это позволит оперативно и точно отправлять информацию для выставления счетов.

Лицевой счет: где посмотреть, какой он должен быть

В Красноярскэнергосбыт показания передаются по лицевому счету. Если ранее вы оплачивали счета этой компании, посмотрите его номер в коммунальной квитанции. Новым абонентам следует сначала заключить договор на обслуживание и установить приборы учета электроэнергии. Номер лицевого счета абонента будет указан в этом документе.

Заключение

Чтобы физическим и юридическим лицам передать показания счетчиков, необязательно лично посещать отделение Красноярскэнергосбыт. Достаточно выйти в интернет и отправить данные приборов учета за текущий месяц через удаленные сервисы. Если доступа в сеть нет, позвоните по телефону или отправьте СМС, это значительно сэкономит ваше время и позволит отправлять показания счетчиков в срок.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Нижневартовске

На данной странице предоставлены адреса 25 компании Нижневартовска (Ханты-Мансийский (Югра) АО), которые занимаются электроснабжением. Для передачи показаний за электроэнергию можно воспользоваться номером телефона или узнать график работы и прийти по указанному адресу в офис лично. Мы постарались и расширили список адресов города Нижневартовск, где можно легко за пару кликов отправить данные счетчиков за свет. Данные взяты из открытых источников 22 ноября 2020 года.

На нашем сайте мы расскажем, как передать показания за электроэнергию в городе Нижневартовск. Это можно сделать несколькими способами:

  • Передать их на странице этого сайта.
  • Зайти на сайт ресурсоснабжающей компании и оставить их там.
  • Воспользоваться номером телефона компании и спросить, можно ли передать сведения приборов учета по телефону.
  • Прийти в офис компании и передать сведения расхода электрической энергии дежурному оператору лично.

За использованное электричество необходимо вносить ежемесячный платеж по счетам. С развитием современных технологий нет необходимости передавать показания счетчика с помощью телефона или связываться с комендантом дома. Эта процедура теперь доступна в Нижневартовске в онлайн-режиме.

Компании электроснабжения поставляющие электричество в Нижневартовске

Отделения компаний электроснабжения на карте Нижневартовска

Как посмотреть показания счетчика электроэнергии?

Во время подачи показаний счетчика за электроэнергию нужно следить за тем, чтобы они были корректными, т.е. действительными. Если это требование будет нарушено, плательщику грозит неустойка. В зависимости от того, какая модель прибора привязана к квартире, определяется принцип снятия данных за электроэнергию. Если установлен индукционный прибор учета, который относится к поколению старых счетчиков, то данные нужно снимать следующим образом:

  • выбрать определенное число месяца и только в эту дату производить списывание данных;
  • чтобы сделать правильный расчет израсходованной энергии, нужно от нового вычесть предыдущее значение за прошедший месяц;
  • снятые со счетчика сведения важно записать, чтобы в следующем месяце ими воспользоваться для получения точного значения расхода энергии.
Читайте так же:
Установка электронных счетчиков ташкент

Если к квартире привязан многотарифный прибор учета с разбивкой показаний на 3 фазы (ночная, дневная, пиковая), то на его экране все 3 фазы будут представлены поочередно. Эти сведения потребуется записать и передать в ресурсоснабжающую компанию Нижневартовска.

Когда передавать показания за свет в Нижневартовске?

Передавать показания по счетчикам электроэнергии в городе Нижневартовск рекомендуется ежемесячно с 15 -26 число. Лучше выбрать определенную дату, например, 25 числа, и в этот день каждый месяц передавать данные, чтобы не возникало проблем во время расчетов.

Как передать данные прибора учета электроэнергии онлайн в городе Нижневартовск?

С приходом интернета жизнь граждан стала значительно легче. Он помогает решить многие рутинные задачи, на решение которых раньше уходило очень много времени. Чтобы ускорить процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию, лучше пользоваться специальными оналйн-сервисами в Нижневартовске. Если перейти на сайт компании, то передача данных займет всего лишь несколько минут.

На сайте онлайн-сервиса нужно зарегистрировать личный кабинет, указав требуемую информацию, среди которой и контактные данные (номер мобильного устройства и Email). После создания аккаунта можно заходить в личный кабинет в определенную дату и передавать данные приборов учета.

Кроме передачи показаний счетчиков пользователи могут просматривать историю платежей в ЛК. Этот сервис дисциплинирует пользователей, потому будут знать все о платежах, в том числе и какая сумма потребуется для своевременной оплаты электроэнергии. Это дает возможность не доводить дело до начисления пени или отключения электрической энергии за неуплату.

Подача показаний счетчиков электроэнергии в Москве

Подача показаний счетчиков электроэнергии

Российские граждане не заботятся об экономии электроэнергии. Так говорят факты. Если в Европе среднее потребление энергии составляет 40 кВт, то в России показатели достигают 120 кВт. В 2009 году государство приняло меры и выпустило закон, который призван повысить эффективность потребления энергии. Чем это обернулось на практике?

Стоит ли устанавливать счетчики?

Центральный акт, регулирующий отношения, связанные с потреблением электроэнергии – ФЗ «Об энергосбережении». Ст. 13 Закона содержит общую норму, которая ставит в обязанность учет потребления электричества. Иными словами, если в жилом доме нет счетчиков, то их устанавливают в принудительном порядке. Причем п. 9 Акта прямо говорит о том, что хозяин жилья обязан обеспечить доступ в помещение для установки индивидуальных приборов. За неисполнение предусмотренной законом обязанности предусмотрена административная ответственность.

Как установить и зарегистрировать счетчики электроэнергии?

Установление счетчика электроэнергии

Индивидуальные приборы учета можно установить следующими способами:

  1. обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой об установке;
  2. заплатить за услуги профессиональных монтажников;
  3. самостоятельно осуществить монтаж.

В Москве наиболее популярная организация, которая предлагает поставку электроэнергии – Мосэнергосбыт.

Пошаговая инструкция первого пути:

  1. отправить письмо в компанию с просьбой об установке счетчика;
  2. дождаться разрешения на монтаж;
  3. запросить услугу по установке.

Специалисты компании осуществят монтаж. Услуга не бесплатна. Обращение к своей компании – самый распространенный способ. Но не самый эффективный. Стоимость работы от энергоснабжающей компании превышает рыночную. Сказывается монопольное положение. Тем не менее, существует еще два способа.

Второй путь – заказать услугу у индивидуальных специалистов. Работа та же, но платить придется меньше.

Альтернатива – самостоятельно провести монтаж. Здесь нужно руководствоваться специальными правилами ПУЭ 7. Ключевое требование: приборы должны быть размещены в сухих и легкодоступных местах. Помимо этого, для собственноручного монтажа понадобятся щит, панель и специальные камеры.

  1. обратиться к энергоснабжающей организации за разрешением на установку счетчика;
  2. согласовать тип прибора;
  3. приобрести устройство с проектной документацией;
  4. осуществить монтаж в соответствии с чертежами и правилами.

Важно: одобрение от Мосэнергосбыта потребуется в любом случае, даже если вы собираетесь заказывать услугу у «рыночных» специалистов.

Установка – еще половина дела. Необходимо официально закрепить успех. Для этого потребуется пройти регистрацию счетчика.

  • заявление. Указываются личные данные и сведения о приборе. Помимо этого, должны быть прописаны дата, время монтажа и указание на ввод в эксплуатацию;
  • копия паспорта;
  • акт поверки.
Читайте так же:
Какая высота установки электросчетчика

Поверка осуществляется представителями управляющей компании, которые составляют итоговый документ. С полным пакетом для регистрации необходимо обратиться в Мосэнергосбыт. Подключение производится в течение 30 дней.

На заметку: практика свидетельствует, что компании не сильно спешат регистрировать новый прибор. На этот процесс уходит в среднем полтора месяца.

Правила подачи показаний

Снятие показаний счетчика электроэнергии

Снятие показаний счетчика электроэнергии

Прежде чем давать показания счетчика, их необходимо снять. После монтажа собственнику помещения выдается документ, который содержит начальные показания. Процесс снятия – это списывание информации со счетчика на бумагу или другой носитель.

Приборы делятся на два вида: индукционные и электронные.

Индукционные счетчики имеют табло с цифрами. Их количество – от 5 до 7. Необходимо записать числа, идущие до запятой. Это и есть показания. Цифры, идущие после запятой, в расчет не берутся и представляют собой десятые и сотые доли.

Важно: в некоторых приборах отсутствует запятая. В таком случае записываются все цифры.

С электронными приборами легче. Достаточно нажать кнопку «Ввод» для отображения сведений. Счетчик покажет не только количество потребленной энергии, но и время работы.

Все данные записываются в квитанцию, которая затем направляется в энергоснабжающую компанию. Квиток ежемесячно отправляется собственнику помещений.

Тем не менее, существуют и иные способы подачи показаний.

На данный момент большинство организаций имеют автоматизированную систему, которая самостоятельно осуществляет расчеты потребления электроэнергии. Все, что нужно – снять показания и передать их фирме.

Закон не оговаривает конкретных сроков сдачи данных. Как правило, это вырабатывается конкретной практикой отношений между заказчиками и исполнителем услуги. К примеру, Мосэнергосбыт рекомендует подавать информацию с 15 по 26 число каждый месяц.

Способы передачи показаний счетчиков

Подача показаний счетчика через Мосэнергосбыт

Подача показаний счетчика через Мосэнергосбыт

В Москве предусмотрены следующие способы направления данных приборов учета электроэнергии:

  • через сайт Госуслуги;
  • с помощью личного кабинета Мосэнергосбыт;
  • по номеру контактного центра;
  • через терминал Мосэнергосбыт.

Рассмотрим каждый случай по отдельности.

Столичный сайт mos.ru предлагает удобный путь передачи в онлайн-режиме. Пошаговая инструкция:

  1. зарегистрироваться или авторизоваться;

Вход на сайт mos.ru

Вход на сайт mos.ru

2. написать в поиске «Прием показаний электроэнергии»;

Прием показаний электроэнергии на сайте mos.ru

Прием показаний электроэнергии на сайте mos.ru

3. открыть окно услуги;

Открытие услуги Приема показаний и оплата электросчетчика на сайте mos.ru

Открытие услуги Приема показаний и оплата электросчетчика на сайте mos.ru

4. нажать на кнопку с правой стороны;

Получение услуги

5. набрать номер счетчика и номер лицевого счета;

Заполнение и оплата услуги по приему показаний электроэнергии на сайте mos.ru

Заполнение и оплата услуги по приему показаний электроэнергии на сайте mos.ru

Обратите внимание: сервис удобен и понятен. Никаких подводных камней. Есть возможность оплаты и передачи данных в режиме онлайн.

Сайт Мосэнергосбыт также позволяет передать показания через интернет. Для этого необходимо зарегистрироваться и через личный кабинет пользователя выбрать «Передать показания». Потребуется номер прибора и конкретные цифры. Помимо личного кабинета, можно заручиться поддержкой контактного центра (номер – 74995509550).

Альтернатива – платежные терминалы. Устройства установлены в подразделениях Мосэнергосбыт. Обязательный реквизит – лицевой счет. Максимально через терминал можно заплатить 14 999 рублей. Срок зачисления – от 3 до 5 дней.

Правила расчета пени

Расчет суммы пени

Расчет суммы пени

Неуплата долгов влечет ответственность. Одна из мер, применяемая к должникам – пеня. Представляет собой штраф, который начисляется за каждый день просрочки. Конкретные размеры пени установлены в ст. 155 Жилищного Кодекса РФ:

  • 1/300 от суммы долга, если срок просрочки – от 31 до 90 дней включительно;
  • 1/130, от величины задолженности, если просрочка более 91 дня включительно.
Читайте так же:
Электросчетчик с дистанционным снятием показаний нева

При этом законом установлен лимит пени – двойной размер долга. Выше заданной величины штраф быть не может. Тем не менее, злостных должников, помимо начисления пени, ждут более суровые меры ответственности вплоть до выселения.

Передать показания счетчика

Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета. Показания счетчика необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов.

Личный кабинет

Чтобы заплатить за услуги через личный кабинет Петроэлектросбыт необходимо зайти в раздел «Оплата» и следовать дальнейшим инструкциям. Счёт предоставляется в формате PDF, поэтому для его просмотра нужно иметь соответствующую программу.

В сервисе также можно оплатить начисленные пени через раздел «Оплата». При желании сумму к оплате можно отредактировать. Важно учесть, если ранее вы заплатили излишнюю сумму, совершая платёж за электроэнергию, она не перейдёт автоматически в счёт погашения пени. Подтверждение оплаты должно отобразиться в ЛК уже через несколько минут.

СМС-сообщение

Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».

Передать показания смс-сообщением

СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи)

Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:

  • если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*,
    где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика
    00325 – текущие показания счетчика;
  • если у Вас двухтарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325 00030*,
    где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика
    00325 – дневные показания счетчика
    00030 – ночные показания счетчика.

Текст сообщения необходимо набрать заглавными буквами, между блоками обязательно поставить пробелы. В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Отправитель ответных сообщений: AO_PES или 4938. Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.

По телефону

  1. по телефону (812) 679-22-11 (ежедневно, без выходных 9.00 – 21.00)
  2. по телефону Контактного центра (812) 679-22-22 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30);

Оплата онлайн

К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.

MasterCard

  • Допустимая сумма одного платежа, включая пени, не менее 1 рубля.
  • Банк-эмитент карты также может ставить дополнительные ограничения на проведение платежей в Интернете – данную информацию можно уточнить в справочной службе банка.
  • Обращаем Ваше внимание, что обработка информации о платеже, совершенном через сервисы АО «Петроэлектросбыт», может занимать несколько часов. Платежи появляются в «Личном кабинете» после обработки данных.
  • Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», не стоит подавать ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа.
  • Также сообщаем, что информация о платежах, совершенных через сторонние банки, становится доступной в «Личном кабинете» в течение нескольких дней.

Платежные терминалы

Платежные терминалы АО «Петроэлектросбыт» – это надежный и быстрый способ совершить платеж.передать показания через терминал

В любом районе города Вы можете воспользоваться удобной и быстрой системой и оплатить потребленную электроэнергию, коммунальные услуги, услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, интернет и кабельное телевидение. Зачисление денежных средств происходит мгновенно. В случае утраты чека/квитанции, АО «Петроэлектросбыт» оперативно предоставит Вам документ, подтверждающий факт совершения оплаты.

В заключение

Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. В случае отсутствия у АО «Петроэлектросбыт» сведений о показаниях прибора, в том числе если абонент передал показания за текущий месяц после его окончания, счета выставляются расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.
Абонентам, в счетах которых в графе «Впишите показания счетчика» стоит пометка «АИИСКУЭ» передавать показания не следует, т.к. их приборы учета подключены к автоматической системе учета электроэнергии.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector