Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ООО «Энергосбыт Волга» в Костерево — передать показания счетчика через личный кабинет за электроэнергию

ООО «Энергосбыт Волга» в Костерево — передать показания счетчика через личный кабинет за электроэнергию

Чтобы передать показания в ООО «Энергосбыт Волга» воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта, либо передайте их по телефону. Так же, вы можете воспользоваться кабинетом или онлайн-формой отправки на данной странице, размещенной ниже.

Если по каким-то причинам, кнопка не отобразилась, то попробуйте перейти в личный кабинет напрямую, воспользовавшись ссылкой https://www.esbvolga.ru/company/ipu/ (откроется в новом окне).

Клиентский офис «Костеревский»
Костерево, Писцова, 54
8(49243)4-37-52, 8-910-671-90-36 (для физ. лиц)
8(4922)37-15-58, 8(49243)4-30-97 (для юр.лиц)
пн-чт 08:00-17:00; пт 08:00-15:45; обед 12:00-12:45; сб-вс выходной

Потребителю для общего сведения

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

  • по бесплатному номеру телефона, указанному в квитанции по расчетам. Оператор или автоответчик подскажут, как отправить показания счетчиков;
  • бесплатным смс-сообщением с указанием лицевого счета и данных по приборам учета;
  • посредством электронной почты, по которой можно послать заполненную форму;
  • на официальном сайте организации, где заносят показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
  • мобильным приложением в смартфоне, например, «Моя квартира»;
  • в социальных сетях «Вконтакте», которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
  • месссенджеры, встроенные в сайты снабжающих организаций.
Читайте так же:
Передача показания счетчиков по наб челнам

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

  • пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
  • специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Личный кабинет АО «Волгаэнергосбыт»: регистрация и авторизация

Волгаэнергосбыт

«Волгаэнергосбыт» — акционерное общество, обеспечивающее поставку энергоресурсов как крупным промышленным потребителям, средним и малым предприятиям бизнеса, бюджетным учреждениям, так и населению Нижнего Новгорода. Основные задачи компании — удовлетворение растущего спроса на энергоресурсы, качественное обслуживание потребителей.

С целью реализации поставленных задач общество «Волгаэнерго» постоянно работает над расширением сферы деятельности с использованием эффективных форм работы и инновационных технологий.

«Волгаэнергосбыт» — вход в личный кабинет

Компания АО «Волгаэнергосбыт» внедряет новые стандарты взаимоотношений между потребителями услуг и бизнесом. Личный кабинет (лк) стал доступным механизмом по оперативной работе с персонифицированной информацией потребителя на его лицевом счете и представляет сервисы для удаленной работы.

Потребители через личный кабинет получают возможность контролировать тарифы, начисления, показания и оплачивать услуги не выходя из дома.

Волгаэнергосбыт лк

Регистрация ЛК

Чтобы получить доступ в Личный кабинет, клиент «Волгаэнергосбыт» должен пройти первичную регистрацию и дать согласие на использование своих персональных данных. Цели и условия обработки данных определены Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

Частным клиентам компании АО «Волгаэнергосбыт» следует воспользоваться режимом «Физическое лицо». Для прохождения регистрации на странице «Личный кабинет» после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» в окне «Регистрация» отображаются обязательные к заполнению поля:

  • Номер лицевого счета (следует взять из извещения на оплату коммунальных услуг).
  • Электронный адрес почты (e-mail).
  • ФИО квартиросъемщика полностью.
  • Номер телефона.
  • Номер счетчика (только цифры)

Внимание! Если Ваш лицевой счет не найден, введите в поля «Имя» и «Отчество» свои инициалы, не используя при этом знаки препинания.

Заполните поля, нажмите клавишу «Зарегистрироваться». Для идентификации Ваших персональных данных с базой данных АО «Волгаэнергосбыт» потребуется некоторое время.

Если данные заполнены корректно, регистрация пройдет успешно, и Вы получите уведомление «Спасибо за регистрацию!». В течение суток загрузиться полная информация по счету в разделы Личного кабинета, а на электронную почту поступить ссылка на ввод пароля, которую необходимо пройти. Через окно «Изменение пароля» введите и подтвердите придуманный новый пароль для входа в Личный кабинет.

Читайте так же:
Счетчик энергомера завышает показания

Волгаэнергосбыт лк

Восстановление пароля от ЛК

Не стоит пугаться, если не запомнили пароль от Личного кабинета или допустили ошибку в его написании. Восстановить пароль можно следующим образом:

  • Откройте страницу «Авторизация».
  • Выберите «Забыли свой пароль».
  • Введите Ваш лицевой счет, адрес электронной почты.
  • Активизируйте кнопку «Выслать».

После проверки и идентификации АО «Волгаэнерго» отправит на Вашу электронную почту ссылку для ввода нового пароля.

Волгаэнергосбыт лк

Функционал личного кабинета

Личный кабинет содержит самую полную информацию о состоянии Вашего лицевого счета и предоставляемых услугах:

  • Платежи за электрическую и тепловую энергию.
  • Показания приборов учета.
  • Применяемые тарифы и прейскуранты цен на дополнительные услуги АО «Волгаэнергосбыт».
  • Справочная информация об обслуживающей компании, применяемых приборах учета и их техническом обслуживании и периодичности проверок.

Расчет суммы подлежащей уплате калькулятор производит автоматически после заполнения показаний счетчика электрической энергии.

Повторный вход в личный кабинет осуществляется в окне «Авторизация», где достаточно указать номер лицевого счета и пароль.

Простое, понятное меню с выделенными блоками, осуществляет навигацию по разделам и подразделам Личного кабинета пользователя. В каждом блоке имеются подсказки по правильному заполнению данных, предусмотрена возможность отмены ошибочных показаний и их корректировка.

Для пользователей АО «Волгаэнергосбыт» разработано подробное руководство по работе в Личном кабинете, а главная страница сайта содержит раздел «Обратная связь».

Волгаэнергосбыт

Мобильное приложение

Оплату услуг АО «Волгаэнергосбыт» можно произвести, используя on-line сервисы и мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн», а также on-line сервисы других сборщиков платежей.

Волгаэнергосбыт приложение Волгаэнергосбыт приложение

Контактные данные для связи

Офис АО «Волгаэнергосбыт» расположен по адресу:

603004, г. Н. Новгород, ул. Лоскутова, 1.

Телефоны для связи с населением — 8-831-243-04-14 и юридическими лицами 8-831-243-03-07.

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Волга

Ссылки ведут на официальные приложения в Google Play и App Store. После перехода будет доступна установка на ваше устройство.

Личный кабинет Энергосбыт Волга

ООО «Энергосбыт Волга» поставляет электроэнергию практически на всю Владимирскую область. Компания больше ориентирована на работу с индивидуальными покупателями. Общество с ограниченной ответственностью «ЭСВ» имеет на сайте личный кабинет, через который потребители могут передавать текущие показания, оплачивать электроэнергию, просматривать историю платежей и делать другие важные дела. Об этом личном кабинете мы расскажем ниже.

Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru

Для регистрации гражданин должен:

  1. Зайдите на my.esbvolga.ru/auth/
  2. Нажмите «Зарегистрироваться».

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга

Вход для физических лиц

Вам необходимо войти на ту же страницу — my.esbvolga.ru/auth/. Введите свой адрес электронной почты и пароль, нажмите «Войти».

Восстановление пароля

Пароль восстанавливается по электронной почте. Нажмите «Восстановить пароль» на странице входа, введите свой почтовый адрес, и вам будет отправлено электронное письмо с новым паролем.

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Если вы забыли не только свой пароль, но и свою учетную запись электронной почты, вам нужно будет позвонить в службу технической поддержки, чтобы восстановить пароль: 8 800 234 72 76.

Основные возможности

Добавление лицевого счета

С добавлением учетной записи все не так просто: вы должны сначала добавить новый дом, а затем «исправить» учетную запись в нем. Как это сделано:

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. На главной странице мы видим пустой контур дома, внизу которого есть кнопка «Добавить дом». Давим на нее.
  3. Появится меню «Добавить на главную». Необходимо указать: имя (обязательно), адрес (необязательно). Щелкните «Сохранить».
  4. Затем на главной странице появится дом с названием и адресом (если он указан), а внизу появится кнопка «Добавить личный аккаунт» (ранее было «Добавить дом»). Вознаграждаем.

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Передать показания счетчиков

  1. Переходим на главную страницу личного кабинета. «Залитые» дома теперь имеют подробную информацию, а также 2 новые кнопки: «Перенести показания» и «Оплатить». Нажмите «Перенести показания».

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Оплата услуг

Самый простой способ — оплатить электричество в тех же «домиках» на главной странице, используя кнопку «Оплатить»:

    Мы его награждаем. Откроется окно, в котором нужно ввести сумму к оплате.

Личный кабинет Энергосбыт Волга

Есть и другие способы оплаты. В личном кабинете вверху есть меню, в котором есть раздел «Оплата». Когда вы пойдете туда, вы увидите все возможные способы оплаты: карта, наличные (в офисе), банки / банкоматы / терминалы, почта. Нажмите на интересующий вас метод, и вы получите подробные инструкции по оплате этим методом.

Личный кабинет «Энергосбыт Волга»: особенности регистрации

lichnyj-kabinet-energosbyt-volga%20%281%29.pngООО «Энергосбыт Волга» поставляет электроэнергию почти всей Владимирской области. Компания больше нацелена на работу с клиентами-физическими лицами. У общества с ограниченной ответственностью «ЭСВ» есть личный кабинет на сайте, посредством которого потребители могут передавать текущие показания, оплачивать электричество, просматривать историю платежей и делать другие важные вещи. Об этом личном кабинете мы ниже и расскажем.

  1. Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru
  2. Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга
    1. Вход для физических лиц
    2. Восстановление пароля

    Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru

    Чтобы зарегистрироваться, гражданин должен:

    1. Зайти на my.esbvolga.ru/auth/
    2. Нажать на «Зарегистрироваться».

    lichnyj-kabinet-energosbyt-volga%20%282%29.png

    В открывшемся окне ввести фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон и пароль (первые 3 – не обязательно).</li></ol>

    Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга

    Вход для физических лиц

    Входить нужно на той же странице – my.esbvolga.ru/auth/. Введите адрес своей электронной почты и пароль, нажмите на «Войти».

    Восстановление пароля

    Пароль восстанавливается через e-mail. Нажмите на «Восстановить пароль» на странице входа, введите почтовый адрес – на него придет письмо с новым паролем.

    lichnyj-kabinet-energosbyt-volga%20%283%29.png

    Если вы забыли не только пароль, но и электронный ящик, для восстановления пароля нужно будет позвонить в техподдержку: 8 800 234 72 76.

    Основные возможности

    Добавление лицевого счета

    С добавлением счета все не так и просто – сначала нужно добавить новый дом, а затем «поселить» в нем счет. Как это делается:

    1. Заходим в личный кабинет.
    2. На главной странице видим пустой контур дома, в нижней части которого есть кнопка «Добавить дом». Жмем на нее.
    3. Появится меню добавления дома. Нужно указать: название (обязательно), адрес (по желанию). Нажимаем на «Сохранить».
    4. После этого на главной странице появится дом с названием и адресом (если указали), а в его нижней части появится кнопка «Добавить лицевой счет» (ранее там было «Добавить дом»). Жмем.
    5. Откроется мастер добавления счета. Нужно будет ввести номер счета и номер счетчика (можно найти в квитанции). Вводим, нажимаем «Добавить».
    6. Получаем сообщение о том, что счет успешно добавлен. Для удобства можно переименовать счетчик (очень удобно, если вы платите не только за себя).
    7. Жмем «Сохранить новое название». Все, процедура завершена. Если хотите добавить еще 1 счет – повторите эти шаги для нового дома (можно добавить на главной странице личного кабинета).

    Передать показания счетчиков

    1. Заходим на главную страницу личного кабинета. У «заполненных» домов появилась детальная информация, а также 2 новые кнопки: «Передать показания» и «Оплатить». Жмем на «Передать показания».
    2. Откроется помощник подачи показаний. По сути, это обычное окно с информацией и строкой для заполнения. Слева – название счетчика, по центру – предыдущие показания, справа – строка, в которую нужно вводить новое значение.
    3. Вводим новые показания, жмем «Передать». Все, показания обновлены. Если хотите, можете нажать на «История переданных показаний» и посмотреть историю.

    Оплата услуг

    Проще всего оплатить электричество в тех же «домиках» на главной странице, через кнопку «Оплатить»:

    1. Нажимаем ее. Открывается окно, в котором нужно ввести сумму к оплате.
    2. Вводим сумму, жмем «Далее».
    3. Выбираем способ оплаты. На самом деле, выбрать нельзя – есть только банковская карта, и эта опция не изменяется. Внизу нужно поставить галочку «Я согласен с правилами оплаты» и ввести почту, на которую придет чек.
    4. Когда нажмете на «Далее», откроется окно оплаты. Нужно будет выбрать банк, после этого – ввести данные карточки. Когда вы подтвердите операцию на стороне банка (обычно для этого используется одноразовый код из СМС), оплата пройдет.

    Есть и другие способы оплаты. В личном кабинете есть меню вверху, и в этом меню есть раздел «Оплата». Когда вы перейдете в него, перед вами появятся все возможные пути оплаты: карточка, наличные (в офисе), банки/банкоматы/терминалы, почта. Нажмите на интересующий способ, и получите детальную инструкцию по оплате этим методом.

    Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга

    Что еще можно делать в личном кабинете:

    • Задавать вопросы специалистам Энергосбыта. В шапке личного кабинета, справа, есть кнопка «Задать вопрос». Нажмете на нее – откроется форма отправки вопроса в Контактный Центр. Вам нужно будет указать: фамилию-имя-отчество и телефон (не обязательно), свой электронный ящик и тело вопроса (обязательно). В течение нескольких суток на почту придет ответ.
    • Менять свои персональные данные и пароль. Чтобы зайти в настройки аккаунта, нажмите на имя-фамилию вверху справа, рядом с кнопкой «Выход». Откроется меню настроек, в котором можно изменить свои персональные данные и пароль. Если перейдете на вкладку «Настройка домов» (слева), можно будет изменить название и адрес дома, а также удалить счетчик или весь дом вообще.
    • Смотреть историю платежей. Если вы выберете вкладку «Электроэнергия», откроется история. Выберите период «с» и «по», настройте отображение (показывать счета/показания/платежи/чеки) – и получите детальную историю.
    • Смотреть детальную информацию о счетчиках. На вкладке «Счетчики» есть все ваши приборы для снятия показаний. Выберите один – и откроется окно с детальной информацией. Можно узнать о разрядности и фазности, дате замены, тарифе, истории показаний. Последнюю можно вывести как таблицей, так и графиком.

    «Энергосбыт Волга» – это надёжный поставщик электроэнергии начиная с весны 2018 года. Личный кабинет компании Энергосбыт Волга дает возможность оплачивать счета в режиме онлайн.

    «Энергосбыт Волга» – вход в личный кабинет

    Для полноценного использованиям всех услуг необходимо зайти в личный кабинет https://my.esbvolga.ru/auth и авторизоваться.

    Данная опция появилась весной 2020 года. Личный кабинет позволяет получить больше информации об операциях между людьми и компанией.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector