Личный кабинет Челябэнергосбыт: вход на официальном сайте
Личный кабинет Челябэнергосбыт: вход на официальном сайте esbt74.ru
Созданное в 2005 в результате реорганизации ПАО Челябэнергосбыт, являлось гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Челябинской области до июля 2018 года. Теперь этот статус передан региональному филиалу “МРСК УРАЛ” – Челябэнерго. Связано это было с образовавшимся долгом в четыре миллиарда рублей. Для рядового пользователя эти изменения прошли незаметно.
Население и организации, заключившие договорное отношения с компанией и имеющие долги перед ней до июля 2018, могут зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы полноценно использовать его возможности, не посещая офиса и погасить задолженность по электроэнергии.
Основные функции личного кабинета
После регистрации, абоненты могут пользоваться ЛК в любое удобное время и использовать его потенциал:
- Передавать показания с приборов учета.
- Распечатывать платежные документы.
- Производить онлайн-оплату.
- Получать консультации специалистов.
- Знакомиться с новостями, изменениями в тарифах компании.
Регистрация в личном кабинете Челябэнергосбыт
Для создания ЛК необходимо войти на страницу специальной формы и кликнуть на раздел “Регистрация”.
Выбрать вид создаваемой учетной записи (физическое или юридическое лицо).
Достоверно заполнить анкетные данные:
- Код района и номер лицевого счета взять из квитанции на оплату (указаны вверху бумажного бланка) и написать слитно.
- Проверочный код находится внизу платежного документа и составляет 6 цифр.
- Указать персональные данные.
- Внести контактную информацию. Логином будет служить адрес электронной почты, поэтому он обязателен для заполнения.
- Придумать и продублировать пароль.
- Повторить символы с рисунка.
Для завершения процедуры создания личного кабинета, клиент должен пройти по ссылке в письме, полученном на указанный E-mail.
Вход в личный кабинет Челябэнергосбыт на cabinet.esbt.ru Челябинская область
Посещать на свою страницу нужно с официального сайта Челябэнергосбыта. Справа вверху кликните по кнопке “Личный кабинет”.
Как войти в личный кабинет физического лица
В качестве логина используется, указанный при регистрации, адрес электронной почты. Ниже ввести секретный код, придуманный абонентом.
Если вы постоянно заходите с одного рабочего места, то можете отметить галочкой “Запомнить меня”. В этом случае не придется каждый раз при посещении личного кабинета вводить данные.
Вход по номеру лицевого счета
Посещать ЛК можно только по адресу электронного ящика, который вносится в поле логин. Поэтому указывать счет нигде не нужно.
Вход для юридических лиц
Корпоративные клиенты заходят в личный кабинет с главной страницы Челябэнергосбыта, так же как и физ. лица. Затем указывают E-mail и пароль, полученный при подаче заявления на подключение удаленных услуг.
Важно! Юридические лица не могут использовать один и тот же адрес электронной почты для входа в ЛК под статусом “население” и “организация”.
Как заменить или восстановить пароль от кабинета
Если возникли сложности со входом на свою страницу, то необходимо восстановить данные. Для этого в форме, где вносятся логин и секретный код, перейдите в раздел “Забыли пароль”.
На следующем шаге внесите адрес электронного ящика и повторите символы с капчи.
На E-mail поступит письмо, в котором содержится ссылка для восстановления данных. По ней нужно пройти и затем придумать новый секретный код и продублировать его для подтверждения.
Как передать показания счетчика в личном кабинете
Для правильного начисления потребляемой энергии необходимо своевременно и точно передавать сведения с приборов учета. Обратите внимание, что цифры после запятой не учитываются, поэтому вводите только целые значения.
На главной странице личного кабинета отображается блок “Мой счетчик”, где можно внести показания с прибора учета и изменить по необходимости дату. Если вы были в другом разделе своей страницы, то сперва потребуется в верхнем меню выбрать вкладку “Счетчики”.
Оплата электроэнергии
На главной странице личного кабинета можно произвести онлайн-платеж. Либо, если вы были в других разделах своей учетной записи, то перейдите по верхней вкладке в “Платежи”. Здесь отображаются расчетные показатели. Если вы желаете внести неполную сумму долга, то в строке “Оплата” поменяйте данные вручную. Кликните по нижней кнопке “К оплате”.
Откроется форма, где нужно будет внести данные по карте: номер, имя владельца и трехзначный код с обратной стороны. Затем подтвердить перевод денежных средств, написать секретный код из СМС.
Установка и замена электросчетчика
ПАО Челябэнергосбыт оказывает сервис по монтажу, демонтажу, опломбировке приборов учета. Узнать стоимость услуги и оставить заявку можно позвонив в колл-центр или посетив офис компании.
Телефон горячей линии Челябэнергосбыт
Обратиться по вопросам регистрации личного кабинета и его функционала, а также передать показания счетчиков, уточнить информацию по интересующим вопросам можно позвонив в поддержку:
Часы работы с 8:00 до 17:00 в будни. Выходные: суббота и воскресенье.
Помимо этого, абоненты Челябэнергосбыта могут загрузить приложение Viber по QR-коду и обратиться к специалистам посредством чата-бота.
Отзывы о ПАО Челябэнергосбыт
О работе компании довольно много негативных откликов на разных сайтах. На 2ГИС можно ознакомиться с такими проблемами как: хамство со стороны сотрудников, работа не по графику (позже начинают и раньше закрываются), некорректные данные, невозможность дозвониться до горячей линии. Например, Алена Галкина рассказывает, что после банкротства ПАО Челябэнергосбыта и определением другой компании в качестве генерального поставщика электроэнергии, все сведения по переданным показаниям утеряны и невозможно отследить оплату.
На другом форуме пользователи жалуются на аналогичные проблемы. Алиса Ковалева говорит, что произвела оплату по квитанции, но долг не ушел. Дозвониться в колл-центр не удается.
Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента
Компания Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией Русгидро и функционирует на рынке электроснабжения уже 14 лет. Компания занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для большего удобства потребителей руководство компании внесло значительные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
Обновленный личный кабинет снабжен понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, сейчас можно привязать к личному кабинету свой мобильный номер телефона и восстанавливать через него пароль. Также появилась функция мультиклиент.
Если у вас в личном кабинете было зарегистрировано несколько лицевых счетов, то в новом они будут отражаться как один.
Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru
Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:
- Оплатить счет
- Отправить показания счетчиков
- Изучать историю предыдущих оплат
- Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
- Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)
Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.
Назначение личного кабинета
Используя личный кабинет Русгидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:
- Осуществить оплату счета
- Передать показания по одному или нескольким счетам
- Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
- Ознакомиться с историй платежей
- Просмотреть перечень переданных до этого показаний
- Распечатать квитанцию об оплате
- Связаться со специалистом и решить свою проблему
- Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
- Узнать контактные данные Красноярскэнергосбыт для своего района
Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт
Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:
- Вписать Ваше имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
- Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
- Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.
Смотрите видео с процессом регистрации.
Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт
Вы можете войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по кнопке ниже.
В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомни меня».
Почему отменен вход по лицевому счету
Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.
Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.
Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт
Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.
Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт
Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:
Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.
Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.
Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт
После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт» для этого необходимо:
- Введите текущие показания прибора учета.
- Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
- Нажмите кнопку «Передать»
- Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»
Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.
Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии
Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.
Тарифы на электроэнергию
Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.
Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.
Оплата электроэнергии в ЛК абонента
Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:
Стоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.
Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт
Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.
Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:
Телефон горячей линии
По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.
Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.
Контакты
Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57
ПАО «Красноярскэнергосбыт»
РОССИЯ, 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692.
Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ru
Виртуальная приемная
Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска
Работа компании Красноярскэнергосбыт в сети Интернет оценивается по-разному. Причем разную оценку люди дают одной и той же сфере.
Так, девушка негативно отзывается о работе службы поддержки.
А вот другой пользователь как раз доволен тем же колл-центром, и очень благодарен за помощь.
Негативные отзывы чаще всего касаются слишком больших счетов, рассчитанных не верно.
Поэтому стоит внимательно вносить данные в Красноярскэнергосбыт личный кабинет, а иногда и перепроверять подсчеты в квитанции. Недобросовестных сотрудников, к сожалению, хватает везде.
10 комментариев к “Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента”
Просто кошмар. не возможно войти в личный кабинет и оплатить.
Долг за ТБО так и не пересчитали. Лежала в больнице и не смогла оплатить, после выписки оплатила за два месяца, тетерь постоянно начисляют пени, не видят, что оплата прошла за два месяца. К тому же вывоз мусора не производится.
Почему невозможно зайти в Личный кабинет?
Как можно передать показания если соседка не пользуется интернетом?
Отвратительная работа сайта, невозможно войти в личный кабинет. Квитанции приходят с одной и той же суммой оплаты, не зависимо от передачи показаний.
Что же такое творится? В личный кабинет войти невозможно, что вы все усложняете?
Не возможно зайти в личный кабинет. Что-нибудь сделайте, чтобы люди могли без препятственно зайти и передать показания.
невозможно войти в личный кабинет.
В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВОЙТИ НЕВОЗМОЖНО
Показания передаю чётко только 25 числа,но каждый раз квитанция приходит на 50 руб. больше. С каждого по копейке нищему рубашка? Нищие вы наши!
Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц
Компания АО «Новосибирскэнергосбыт» является единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории города Новосибирска и Новосибирской области.
Компания уделяет большое внимание работе с потребителями и для качественной работы со своими клиентами — физическими лицами создала личный кабинет www.nskes.ru. Для того, чтобы войти в сервис, нужно в поисковой строке браузера указать необходимые сведения для перехода на официальный сайт nskes.ru.
Как зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц
Чтобы создать личный кабинет нскес Новосибирскэнергосбыт, нужно перейти на официальный сайт по адресу www.nskes.ru и нажать кнопку «Войти».
В открывшемся списке нужно перейти в раздел «Физические лица».
В следующем окне следует нажать «Перейти к регистрации».
Затем вам откроется анкета для регистрации в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт, в которой необходимо заполнить обязательные поля (отмечены звездочками):
- ФИО;
- адрес;
- номер лицевого счета;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (E-mail).
После заполнения указанных полей, выберите тип логина (по умолчанию указан тип логина E-mail), введите пароль и подтвердите его.
После заполнения анкеты, нужно поставить галочку, чтобы дать согласие на хранение и обработку своих персональных данных и нажать кнопку «Далее».
На следующем шаге вам на сотовый телефон придет СМС-сообщение с кодом активации учетной записи. Нужно ввести код активации в поле «Подтверждение регистрации» и нажать кнопку «Отправить».
Также необходимо будет подтвердить указанный адрес электронной почты.
На этом регистрация закончена.
Поздравляем! Вы успешно зарегистрировали личный кабинет ОАО Новосибирскэнергосбыт.
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Для входа в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц нужно перейти на официальный сайт компании по адресу www.nskes.ru, нажать кнопку «Войти» и перейти в раздел «Физические лица».
1) Затем нужно указать тип авторизации — по E-mail или по телефону и поставить галочку в соответствующем поле. Выбирайте тот вариант, который для вас удобнее.
2) В верхнем поле нужно указать E-mail (при авторизации по E-mail) или телефон (при авторизации по телефону).
3) В нижнем поле указываем пароль и нажимаем «Войти».
На следующем шаге вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить отправку. После этого произойдет вход в личный кабинет narod.nskes.ru Новосибирск.
Некоторые клиенты считают, что в личный кабинет сайта Новосибирскэнергосбыт Новосибирск можно войти по лицевому счету или по адресу. Это не так.
Восстановление пароля
В случае, если утерян пароль к личному кабинету на сайте Новосибирск энергосбыт, вы всегда можете восстановить утерянный пароль. Для этого вам нужно иметь доступ к E-mail и номеру телефона, указанным при регистрации.
Чтобы восстановить пароль, на странице авторизации в личном кабинете нажмите на фразу «Забыли пароль?».
После этого вам откроется страница для восстановления пароля.
1) Выберите способ получения пароля, для чего поставьте галочку в одном из полей «По электронной почте» или «SMS-сообщением».
2) После этого в верхнем поле укажите логин:
— E-mail — в случае, если выбрали получение пароля по E-mail;
— Номер телефона — если выбрали получение пароля SMS-сообщением.
Нажмите «Отправить».
После этого вам на почту или телефон придет инструкция по восстановлению пароля.
Старая версия личного кабинета Новосибирск энергосбыт
Некоторые клиенты, которые уже давно пользуются сайтом Новосибирск энергосбыт, пытаются найти старую версию личного кабинета для физических лиц.
Функции личного кабинета
В личном кабинете АО Новосибирскэнергосбыт Новосибирск вы можете получить следующие услуги:
- Передать показания электросчетчика по адресу или лицевому счету.
- Произвести платежи за электроэнергию по адресу или лицевому счету.
- Узнать задолженность.
- Получить справку об отсутствии задолженности.
- Получить детализацию по счету (показания счетчика на начало и конец периода, тариф, объем потребления электроэнергии, начисления за период, оплаченную сумму за период, размер долга или переплаты, начисленные пени).
- Переоформить лицевой счет на нового собственника.
- Настроить автоплатеж.
- Узнать статус своего обращения.
- Получить сведения о плановых и аварийных отключениях систем жизнеобеспечения в г. Новосибирске.
- Получить дополнительные услуги, предусмотренные в личном кабинете.
Как передать показания
Для передачи показаний, вам нужно перейти на сайт nskes.ru, зайти во вкладку «Передать показания».
В открывшейся вкладке нужно выбрать способ передачи показаний — по адресу или лицевому счету.
В случае передачи показаний по адресу, нужно ввести адрес и нажать «Далее».
Если выбрана передача показаний по лицевому счету, нужно указать населенный пункт, номер лицевого счета и нажать «Далее».
На следующей странице нужно ввести показания счетчика и нажать кнопку «Передать».
Оплата электроэнергии
Оплатить электроэнергию можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Оплата на сайте nskes.ru банковской картой
Возможна оплата на сайте nskes.ru банковской картой без регистрации в личном кабинете.
Для этого перейдите на вкладку «Оплатить» и выберите один из вариантов оплаты — по адресу или по лицевому счету.
При выборе варианта оплаты по лицевому счету, укажите населенный пункт, номер лицевого счета и нажмите «Далее».
Если вы выбрали вариант оплаты по адресу, то необходимо указать адрес и нажать «Далее».
В следующем окне нужно перейти по кнопке «Передать показания».
В открывшемся окне укажите ФИО и нажмите «Далее».
На следующем шаге укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».
Затем подтвердите введенные показания — нажмите «Ок».
На следующем шаге нужно указать E-mail для отправки чека и нажать «Ок».
На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.
Оплата в личном кабинете
При выборе данного варианта сначала нужно выполнить вход в личный кабинет nskes ru.
На главной странице вашего профиля проверьте предыдущие показания и перейдите по кнопке «Передать показания».
В следующем окне укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».
Затем нужно подтвердить введенные показания — нажать «Ок, оплатить».
На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.
Оплата через оператора Контакт-центра
Для совершения платежа через оператора Контакт-центра, вам нужно будет позвонить по одному из телефонов Единой справочной: 8 (383) 273-98-98 или 8-800-300-60-70.
После этого вам будет необходимо подтвердить сумму, которая будет предложена специалистом и указать данные для проведения платежа:
- номер вашей банковской карты;
- срок действия карты;
- адрес квартиры (строения), за который будет произведен платеж;
- адрес электронной почты.
После проведения платежа на указанный Вами адрес электронной почты будет направлен чек с необходимой информацией.
Оплата в пунктах приема платежей
Для оплаты в пунктах приема платежей, необходимо будет назвать кассиру адрес или лицевой счет, а также сообщить текущие показания электросчетчика и дату снятия показаний.
При указании кассиром показаний электросчетчика и даты снятия показаний, система учета «Новосибирскэнергосбыт» автоматически рассчитает сумму платежа с учетом предыдущей переплаты или недоплаты.
Оплата через платежные терминалы
В дополнение к вышеуказанным вариантам, существует возможность совершить платеж через терминалы Новосибирскэнергосбыт или через терминалы партнеров:
- терминалы «Сфера энергии» (без комиссии);
- терминалы УК ЖКХ г.Куйбышев (без комиссии);
- банкоматы «Открытие»;
- банкоматы «Левобережный»;
- терминалы «Сбербанк»;
- терминалы «Квартоплат».
Для совершения платежа необходимо:
- Выбрать категорию «Жилищно-коммунальные услуги» — «Электроэнергия» и поставщика «Новосибирскэнергосбыт».
- Указать адрес или номер лицевого счета.
- Выбрать услугу для оплаты, ввести показания счетчика на текущую дату.
- Проверить сумму платежа и при необходимости ее отредактировать.
- Подтвердить платеж и получить чек.
Оплата через мобильное приложение
Для оплаты электроэнергии, а также горячей и холодной воды, отопления и других услуг, удобно использовать мобильное приложение «Платосфера».
Мобильное приложение существует в двух вариантах — для Android и для iOS.
Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:
Для совершения платежа по системе Платосфера достаточно указать номер телефона, адрес электронной почты для получения квитанции, добавить адрес, за который будет произведен платеж.
Как подключить автоплатеж
Для того, чтобы своевременно производить оплату, существует такая услуга, как «Автоплатеж».
Для подключения услуги, необходимо выполнить вход в личный кабинет nskes.ru для населения. Если у вас еще нет личного кабинета, то необходимо зарегистрировать личный кабинет Новосибирскэнергосбыт сервис для населения по инструкции, указанной в разделе «Регистрация в личном кабинете».
После входа в личный кабинет для физических лиц системы Новосибирскэнергосбыт, нужно сделать платеж и сохранить при этом данные банковской карты (поставить галочку «Запомнить мою карту»).
Затем необходимо зайти в раздел «Автоплатеж» и указать все необходимые сведения:
- банковскую карту, с которой будут производиться платежи;
- адрес;
- услугу, за которую будет производиться оплата;
- день платежа;
- максимальный лимит списания.
После того, как вы сохраните указанные сведения, у вас будет настроен автоплатеж.
Личный кабинет чувашской энергосбытовой компании: как зарегистрироваться и передать показания?
Чувашская энергосбытовая компания
АО «Чувашская энергосбытовая компания» насчитывает в своем составе 8 межрайонных отделений, которые обеспечивают поставку электрической энергии абонентам всей Чувашской республики. Компания образовалась в 2005 году в результате реорганизации нескольких ресурсоснабжающих предприятий региона. Помимо поставки энергии потребителям, специалисты организации решают еще ряд непростых технических и экономических вопросов. Для правильности учета потребления и начисления оплаты за предоставленные ресурсы, все потребители обязаны предоставлять данные о показаниях индивидуальных приборов учета электрической энергии в строго отведенный для этого срок: не позднее 25 числа текущего расчетного месяца.
Личный кабинет
Для удобства потребителей на официальном сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания» работает сервис «Личный кабинет», который позволяет узнать много полезной информации и решить большинство текущих вопросов не выходя из дома.
Регистрация
Создать свой аккаунт на сайте компании могут только действующие абоненты с активным лицевым счетом, система требует привязки лицевого счета в момент регистрации.
- На официальном сайте компании перейдите в раздел «Частным клиентам».
- Далее найдите в верхней панели меню справа вкладку «Личный кабинет».
- Откроется авторизационная форма. Если вы регистрируетесь впервые, то нажмите «Регистрация».
- На экране появится форма, где в соответствующие поля впишите фамилию, имя, отчество абонента, действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Нажмите «Отправить код» и введите в поле ниже код из смс-сообщения.
- Раскройте стрелку «Подключить ЛС» и введите номер счета и уникальный код из квитанции. Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрироваться».
- Помимо аккаунта на официальном сайте компании сервис «Личный кабинет» доступен в качестве мобильного приложения совместимого с платформами IOS и Android.
Подача показаний
Для передачи показаний счетчика, перейдите в раздел «Приборы учета» в личном кабинете. В этом разделе вы также можете ознакомиться со всей информацией о вашем приборе учета (основные характеристики, сроки поверки) и заказать его замену с помощью быстрой кнопки.
- В разделе «Приборы учета» нажмите «Передача показаний». И заполните все необходимые поля.
ВАЖНО! Если под вашим аккаунтом закреплено несколько счетчиков, то заполнять показания нужно по каждому из них, даже если цифры не изменились.
- После заполнения данных по всем приборам учета станет доступна функция «Передать показания», кликните на одноименный значок.
- Теперь данные с ваших приборов учета попадут в общую базу и будут обработаны в ближайшее время. Функция передачи показаний через личный кабинет доступна круглосуточно.
Другие возможности личного кабинета
Кроме передачи показаний приборов учета в личном кабинете компании предоставлена возможность:
- получить детализированные счета на оплату услуг;
- оплатить начисления в режиме онлайн;
- получить актуальную информацию о тарифах;
- оставить заявку на дополнительные услуги компании;
- получить информацию о приборах учёта, сроках их службы и поверки;
- связаться с онлайн-консультантом в режиме «Вопрос — ответ»;
- ознакомиться с историей показаний, начислений и оплат;
- поучаствовать в открытом голосовании компании.
Другие способы передачи показаний
Передать данные с прибора учета можно не только с помощью личного кабинета, в этом вопросе АО «Чувашская энергосбытовая компания» предоставляет потребителям широкий спектр возможностей.
Через Viber
Показания через Viber принимает электронный чат-бот. Напишите ему сообщение с данными вашего прибора учета. Бот работает круглосуточно без перерывов, выходных и праздников.
Через единый контактный центр
Телефон контактного центра 8-8352-36-80-03. Передать показания можно с 21 по 25 число текущего расчетного месяца по будням с 8.00 до 17.00. В выходные с 8.00 до 21.00. Система работает без через устройства распознавания голоса, без участия операторов. Но в случае двух неудачных попыток от одного абонента, вас автоматически переведут на сотрудника центра, которому можно будет сообщить показания.
Смс-сообщение или электронное письмо
Номер телефона для отправки смс 8(903)767-65-01.
Адрес электронной почтыpriem@ch-sk.ru.
- Однотарифный счетчик: ХХХХХХХХХ ХХХХ Иванов, где первые девять знаков — лицевой счет, следующие четыре знака через пробел — показания, Иванов — фамилия абонента.
- Двухтарифный: ХХХХХХХХХ ХХХХ ХХХХ Иванов, где первые девять знаков — лицевой счет, следующие четыре знака через пробел — показания день, следующие четыре знака ХХХХ — показания ночь, Иванов — фамилия абонента.
- Трехтарифный: ХХХХХХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ Иванов, где первые девять знаков — лицевой счет, следующие четыре знака через пробел — показания день, следующие четыре знака ХХХХ — показания ночь, третья группа ХХХХ — показания полупик, Иванов — фамилия абонента.
Также для передачи показаний можно воспользоваться виртуальной приемной на сайте компании или через официальные страницы АО «Чувашская энергосбытовая компания» в социальных сетях.
АО «Чувашская энергосбытовая компания» образовано в результате реорганизации ОАО «Чувашэнерго» 1 января 2005 г. С декабря 2012 года ОАО «ЭСК РусГидро» исполняет полномочия единоличного исполнительного органа ОАО «Чувашская энергосбытовая компания».