Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Центр–СБК»; регистрация и вход в личный кабинет

«Центр–СБК» — регистрация и вход в личный кабинет

центр сбк главная

ООО «Центр-СБК» — это команда профессионалов, специализирующихся на ведении расчетов за ЖКУ. Компания имеет обширную материально-техническую базу, дата-центр, центр обслуживания клиентов, печати и мейлирования платежных документов, что обеспечивает надежную и бесперебойную работу системы проведения расчетов.

СБК-Центр ежедневно совершенствует качество обслуживания клиентов и предлагает дистанционно зарегистрировать личный кабинет на официальном портале, чтобы получить возможность взаимодействовать с компанией онлайн.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить возможность полноценно использовать возможности электронного сервиса, пользователю нужно пройти простую процедуру регистрации, которая займет не более 10 минут.

Для этого необходимо выполнить несколько последовательных шагов:

  1. Перейти по ссылке https://lk.bcnn.ru/ или указать адрес в поисковой строке браузера.
  2. Нажать «Регистрация».
  3. В открывшейся форме заполнить обязательные поля, а именно:
  • поставить галочку для согласия с условиями использования сервиса;
  • согласиться с заменой бумажных платежных документов на электронный вариант;
  • указать действующий адрес электронной почты;
  • вписать присвоенный при заключении договора номер лицевого счета;
  • придумать произвольный пароль и дважды его указать;
  • взять данные из платежного документа и вписать в соответствующие поля номер ПД и оплаченную сумму;
  • отобразить действующий номер мобильного телефона.
  1. Для завершения процедуры нажать «Регистрация».

регистрация центр сбк

Важно! Клиент компании может создать только одну учетную запись с привязкой одного лицевого счета.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет используются данные авторизации, зарегистрированные в системе. Чтобы воспользоваться ЛК, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт ООО «Центр-СБК» по ссылке https://lk.bcnn.ru/.
  2. Заполнить форму авторизации, указав Email/Лицевой счет и Пароль.
  3. Нажать «Войти».

вход в кабинет центр сбк

Внимание! В случае возникновения проблем с авторизацией можно направить письмо на электронный ящик pr@bcnn.ru .

Восстановление учетной записи

В случае утраты данный для входа в ЛК, пользователь может воспользоваться формой восстановления доступа. Для этого нужно сделать несколько последовательных шагов:

  1. Перейти на главную страницу сайта.
  2. Нажать «Забыли пароль?».
  3. Указать зарегистрированный в системе Email или лицевой счет пользователя.
  4. Нажать «Отправить».

восстановление центр сбк

Внимание! Информация по восстановлению учетной записи будет направлена на электронный ящик пользователя.

Функционал личного кабинета

После регистрации и авторизации на портале компании пользователь может:

  1. Дистанционно передавать показания приборов учета потребленных коммунальных услуг.
  2. Контролировать расходы за поставленные услуги.
  3. Формировать, скачивать платежные документы, а также выписки за интересующие периоды.
  4. Делать оплаты безналичным способом.
  5. Направлять обращения, заявления по вопросам предоставления услуг ООО «Центр-СБК».

Электронная заявка или обращение оформляется следующим образом:

  1. Пройти авторизацию на сервисе.
  2. Перейти во вкладку «Заявки».
  3. Нажать «Создать заявку».
  4. В специальной форме изложить суть обращения или возникшей проблемы.
  5. Прикрепить файл в случае необходимости. Для этого нужно нажать «Выберите файл» и нажать «Закачать».
  6. Кликнуть на кнопке «Сохранить».
Читайте так же:
За чей счет меняется счетчик света

Также можно воспользоваться формой обратной связи. В правом нижнем углу нажать на изображение «Чата» и заполнить соответствующие поля.

На официальном портале можно ознакомиться с нормативной документацией, касающейся правового регулирования предоставления услуг компанией.

Контактная информация

Чтобы ознакомиться с контактной информацией компании, расположенной в городе фактического местоположения абонента нужно:

  1. Перейти на портал компании.
  2. Выбрать вкладку «Контакты».
  3. Указать свой населенный пункт.
  4. Ознакомиться с интересующей информацией.

Передать информацию о неполучении платежного документа можно по круглосуточному номеру горячей линии 8(831) 260-13-64.

СБК-Центр Личный кабинет — Официальный сайт

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — СБК-Центр

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете СБК-Центр

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Читайте так же:
Ростест проверка счетчика электроэнергии

Как в КВЦ Нижегородской области передать показания счетчика

Передать показания счетчиков в КВЦ Нижегородской области

Кустовой вычислительный центр семь лет назад стал по совместительству расчетным центром, через который проходят расчеты за коммунальные услуги по всей Нижегородской области. Посетив ресурс kvc-nn.ru, потребитель может дистанционно передать показания, без стояния в очередях и вне зависимости от работы предприятия. Удобство сервиса еще и в том, что если нужно будет изменить неверно переданные сведения, то корректировать их можно неограниченное количество раз, главное выполнить это в установленные сроки.

В КВЦ Нижегородского округа принято, что сведения с бытовых приборов должны поступать на сервис обычно с 23 по 26 число каждого месяц.

Как передать показания счетчиков

Если рассматривать процесс передачи прямо на сайте, то он доступен для жителей Кустового, Павлова, Новгорода и других городов области и заключается в прохождении нескольких этапов:

  1. перейти по ссылке: http://kvc-nn.ru/counter/abonent.html;
  2. из предложенного списка выбрать район своего проживания;
  3. ввести № лицевого счета;
  4. указать код из чисел и букв (капчу), которая необходима в качестве проверки, что сайтом пользуется человек, а не бот;
  5. выбрать вкладку «найти ЛС», затем выбрать нужный счетчик газа, воды или электричества;
  6. переданные показания должны быть больше, чем предыдущие, иначе они не засчитаются;
  7. после нажать «Отправить», если показания прошли успешно, то об этом появиться надпись «Показания переданы».

Разрешено отправить показания несколько раз, при учете будут засчитываться самые последние данные.

Данные с любого ИПУ можно распечатать, стоит только перемотать таблицу с показаниями вниз и найти клавишу «Печать».

Если передать самостоятельно сведения с бытовых приборов не получиться, то нужно обратиться в абонентский отдел или же контактный центр. Несвоевременная передача данных грозит тарифами, которые применяются при среднемесячном потреблении ресурсов, а это выходит дороже, чем по счетчику.

Иногда в программе не могут найти свой счетчик, это бывает, когда уже нужно провести поверку ИПУ, в иных случаях нужно обращаться в поддержку сайта.

Способы оплаты

Расчетный период длится месяц, потом компанией, предоставляющей коммунальные услуги, начнет начислять пеня. Чтобы этого не случилось, необходимо вовремя оплачивать счета, сделать это можно прямо на сайте, расчет будет осуществляться с банковской карточки. Также можно оплатить услуги на «Почте России» или кассах банков, услуга оплаты имеется в некоторых терминалах.

Клиентская поддержка

При передаче данных могут возникнуть некоторые проблемы, среди них часто встречаются следующие моменты:

  • Адрес высвечивается, но среди предлагаемого списка счетчиков нужного нет. У каждого прибора свой срок эксплуатации и если он пройдет, то счетчик необходимо заменить. Показания с просроченного прибора не учитываются, за это время потребляемые энергоресурсы определяются по расчетному пути.
  • Иногда на экране может появиться надпись, что введенные показания меньше предыдущих. Это может случиться, когда за прошлые месяцы расчеты велись по нормативам или по средним показателям. Если значения по счетчикам не очень изменились относительно прошлого периода, то можно поставить в графе «0».
  • Лицевой счет может и не появиться, чтобы уточнить его, необходимо проверить номер на квитанции, но обязательно смотреть набор цифр с последней из них, так как данные в таких документах иногда меняются.
Читайте так же:
Электрический счетчик как выбрать для загородного дома

При возникновении других вопросов следует набрать один из номеров: (831) 430-56-45, 421-48-17 или 430-91-87. Операторы помогут разобраться с работой системы и быстро передать показания.

Как в КВЦ Нижегородской области передать показания счетчика

Главное меню

Награды

Победитель областного конкурса «Сильный бизнес – сильная Россия» в номинации “Лидер по темпам роста производительности труда”

Личный кабинет

С 24 октября 2017 г. размер комиссионного сбора за онлайн оплату платежей ЖКУ через сайт МП «КВЦ» снижен до 1,0%.

00 до 17 00 и в пятницу с 8 00 до 16 00 по телефонам: 33-78-13, 33-78-03 (внутр. тел.: 157).

Информация о пени

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации с 1 января 2016 г. лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени:

с 1-го по 30-й день просрочки пени не начисляются;

с 31- го по 90-ый день просрочки пени начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты;

с 91-го дня просрочки пени начисляются в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Информация о порядке расчета начислений по индивидуальным приборам учета:

Выписка из Пост. Правительства РФ №354 от 06.05.2011г (ред. от 13.07.2019) .

«О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов »

ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.) и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.

Читайте так же:
Однофазный счетчик меркурий с gsm модемом

П.33. Потребитель имеет право:

к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода

П.37. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

П.59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления – исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления – не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:…б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, – начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.

П. 60. По истечении указанного в пункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом , плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

о порядке снятия и сроках передачи потребителем коммунальных услуг показаний индивидуальных приборов учета.

Муниципальное предприятие города Рязани «Кустовой вычислительный центр «(МП «КВЦ») производит расчет начислений за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации «О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» №354 от 06.05.2011 года (далее Правила).

В соответствии с подпунктом «к (1) пункта 33 Правил потребитель вправе, при наличии индивидуального прибора учета коммунальных услуг, ежемесячно снимать его показания и передавать:

исполнителю услуги (см. счет-квитанцию (МП «КВЦ» по оплате ЖКУ).

или уполномоченному лицу – МП «КВЦ».

Передать показания счетчика для расчета начислений потребитель может одним из следующих способов:

Читайте так же:
Счетчик электрический ес 2627

у кассиров на пунктах приема платежей, независимо от факта оплаты;

Передать показания счетчиков города Дзержинск

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Дзержинск, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Дзержинск: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Дзержинск занимается Кустовой вычислительный центр КВЦ, ОАО «Дзержинский водоканал».

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Дзержинск занимается ООО «Центр-СБК», «ТНС Энерго Нижний Новгород».

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Дзержинск отвечает ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»,

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector