Запорожские газовщики выставляют «плановые» начисления на газ. Что делать

Запорожские газовщики выставляют «плановые» начисления на газ. Что делать?

Несколько последних месяцев многие бытовые потребители газа Запорожской области стали получать странные счета за газ. В квитанциях на оплату просто выставляются «плановые» начисления с суммами к оплате без указания объемов потребленного газа [по счетчику].

Что происходит, и как бороться с беспределом газовщиков?

– Вы посмотрите на квитанцию! Это же обман! – не может сдержать эмоций 80-летний Иван Петрович.

Он живет в селе, но получив очередную платежку за газ, приехал в редакцию «МИГа». Говорит, что обращаться за справедливостью некуда: приходят одни отписки.

Ситуация следующая. Каждый месяц первого числа он фотографирует свой газовый счетчик и пересылает через месседжер [который указан «Запорожгазом» для передачи показаний] оператору ГРС, т.е. «Запорожгазу».

Потом он получал квитанции с показаниями счетчика и суммой к оплате, оплачивал их. За май этого года пришла платежка с «плановыми» начислениями и указанной ценой за куб 7.99.

– За май я потребил 25 кубов газа по счетчику. Открыл «Личный кабинет» на сайте газовщиков – там написано, что я потребил 12 кубов. А квитанция пришла с суммой за 50 кубов, 400 гривен. При том, что по счетчику я должен заплатить 200 и долга за газ у меня нет. Это на ровном месте двойная цена!

Хочу еще раз отметить — показания моего счетчика зафиксированы в мессенджере вместе с фотографией счетчика. То есть я их точно передал первого числа.

Теперь идем дальше. Я написал газовщикам по поводу несоответствия показаний и выставленных оплат. Получил отписку следующего содержания:“Добрий день, шановний клієнт! Для врегулювання питань щодо показань лічильника АТ «Запоріжгаз» проводить інвентаризацію, в ході якої буде здійснюватися фотофіксація поточних показань. За її результатами показання лічильників будуть відповідати фактичним.

Разом з тим, із загостренням ситуації з поширення коронавірусної інфекції COVID-19 по всій Україні процес інвентаризації може розтягнутися у часі.

Перепрошуємо за завдані незручності і закликаємо вас вчасно передати показання лічильників в період до 5 числа наступного місяця.

Також, хочемо Вам повідомити про можливість використання нашого нового сервісу у Viber. Ознайомитися з інструкцією по користуванню онлайн сервісом для клієнтів ви можете перейшовши за посиланням http://bit.ly/Viber104ua

З повагою

Клієнтський простір 104.ЮА”.

– Послушайте, какое мне дело до их инвентаризаций? – продолжает свой рассказ Иван Петрович. – Я фото своего газового счетчика с датой пересылаю им каждый месяц. И начислять мне оплату должны по фактическому потреблению, а не по чьим-то планам.

Хочу также сказать всем: особенно цинично при всем этом бардаке выглядит их предложение оплачивать им за газ наперед, так называемыми равномерными платежами. Мне на квитанции напечатали, что до апреля следующего года я могу платить им по 1400 гривен ежемесячно.

А как же счетчик? Потом еще и по счетчику доначислят уже по новым ценам, как это было осенью прошлого года? От этих «махинаторов» всего можно ожидать!

«МИГ». Увы, обращение Ивана Петровича по поводу выставленных счетов и показаний за газ не единичное. На это жалуются и жители частного сектора, и многоэтажек.

Еще раз напоминаем: согласно Кодекса газораспределительных систем, бытовой потребитель газа обязан ежемесячно по состоянию на первое число месяца снимать фактические показания счетчика газа и в течение пяти суток [до 05 числа включительно] предоставлять их Оператору ГРС. Тогда зафиксируются показания по счетчику.

И только если это не сделано, газовщики могут посчитать объем газа «розрахунковим методом».

А уж о «плановых» начислениях вообще нигде не сказано, это полное самоуправство газовщиков!

Стоит также помнить, что потребитель имеет право платить только за тот объем газа, который он считает по факту использованным.

«МИГ» обратился за комментариями к экспертам консультационного центра «ГазПравда», чтобы они подсказали, что делать потребителям газа в таких ситуациях. Ответ был такой: “Варто зазначити, що за передачу достовірних об’ємів використаного газу постачальникам газу відповідає ваш Оператор ГРМ [«Запоріжгаз»].

Постачальник «ЗапоріжГаз Збут» не бачить ваших показників лічильника, а отримує від облгазу лише цифру використаного вами обсягу газу за відповідний місяць. На підставі цього об’єму постачальник нараховує вам оплату за газ [множить використані куби газу на ціну на газ].

Читайте так же:

Требования по монтажу счетчика газа

Тому, в першу чергу, слід писати скаргу на Оператора ГРМ, а потім до НКРЕКП”.

Также эксперты предоставили нам примерный образец жалобы в НКРЭКУ.

Ау, чиновники, нардепы!

Можно разводить руки и прикрываться фразами про «рынок газа», посылать граждан за защитой своих прав в суды.

Перерасчет платы за коммунальную услугу по показаниям ИПУ нужно сделать, даже если потребитель не сдавал показания в УК более 8 месяцев

Исполнитель коммунальных услуг обязан пересчитать размер платы за коммунальную услугу за тот период, по которому плата начислялась без учета показаний ИПУ, данная обязанность возникает тогда же, когда исполнителю стали известны актуальные показания счетчика, в том числе после проверки исполнителем показаний ИПУ (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339).

На это сослались суды, отказывая управляющей организации в оспаривании предписания органа ГЖН. Предписание было выдано по итогам внеплановой проверки УК, а поводом к проверке стала жалоба потребителя на неправомерные действия УК.

Выяснилось, что потребитель перестал отсылать в УК показания своего счетчика ХВС с октября. УК — исполнитель коммунальных услуг – три месяца начисляла ему «по среднемесячному потреблению», затем – по нормативу потребления. Летом следующего года УК провела технический осмотр инженерных систем ХВС, в ходе технологического осмотра зафиксировано, что ИПУ ХВС опломбирован, сняты текущие показания на момент осмотра прибора учета. Однако делать какой-либо пересчет потребителю, исходя из «обнаруженных» летом показаний ИПУ, управляющая компания отказалась. На эту ошибку и указало спорное предписание ГЖН.

Суды всех инстанций согласились с надзорным органом:

согласно п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, при непредставлении в УК потребителем показаний ИПУ в течение 6 месяцев подряд, УК не позднее 15 дней по истечении этого 6-месячного срока обязана осуществить проверку (проверить достоверность представленных потребителем сведений о показаниях ИПУ) и снять показания прибора учета;
а согласно п. 61 указанных Правил, если в ходе такой проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между обнаруженными показаниями проверяемого ИПУ и тем объемом коммунального ресурса, который был использован при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то УК обязана произвести перерасчет и направить потребителю либо требование о внесении доначисленной платы, либо уведомление о размере переплаты;
перерасчет производится исходя из снятых УК в ходе проверки показаний проверяемого ИПУ;
при этом излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов;
следовательно, в рассматриваемом случае УК должна была пересчитать потребителю размер платы за ХВС сразу после снятия фактических показаний приборов учета и достоверного установления сведений об объеме индивидуального потребления. Моментом наступления обязанности УК произвести спорный перерасчет является дата фактического снятия показаний в день июньской проверки.

Верховный Суд РФ согласился с указанной позицией и отказал в передаче дела на пересмотр.

Ультразвуковой счётчик газа – Элехант СГБ-4.0

Газовый счётчик Элехант СГБ-4.0 – ультразвуковое измерительное устройство, определяющее объём использованного газа неагрессивных свойств. Прибор предназначен для установки на любых объектах, включая квартиру, собственный дом, коммунальное или производственное предприятие, общественное учреждение и пр., расходующие газ в пределах 4-х кубометров в час.

Устройство и принцип работы

корпусом;
измерительным блоком, включающим струйный генератор и пьезоэлемент;
элементом питания;
электронным модулем с жидкокристаллическим дисплеем;
цветными декоративными накладками на корпусе.

За основу принципа работы устройства принята обработка электрических сигналов, выработанных от ультразвуковых колебаний генератора в струе газа, с преобразованием и обработкой результатов электронным модулем, последующим выводом на дисплей.

Отдельные модификации изделия позволяют корректировать данные по температуре газа и удалённо передавать показания радио сигналом на стороннее устройство. Изготовителем разработано программное обеспечение, позволяющее обрабатывать полученную информацию.

Технические характеристики

Характеристики	Значение
Измеряемая среда	Природный газ по ГОСТ 5542-87, сжиженный газ по ГОСТ 20448-90
Диаметр условного прохода, мм	15
Диапазон измеряемых расходов, м³/ч	от 0,08 до 4
Пределы допустимой основной относительной погрешности счетчика, %, равны в диапазоне расходов:
от Qmin до 0,2Qmax от 0,2Qmax до Qmax	±2.5 ±1,5
Пределы допустимой абсолютной погрешности измерения температуры газа в диапазоне температур от минус 10 до плюс 50°С, °С (для моделей ТК)	±0,5
Потеря давления при Qmax, кПа, не более	2
Наименьшая цена деления отсчетного устройства, м³	0,001
Емкость отсчетного устройства, м³, не менее	99999,999
Степень защиты по ГОСТ 14254-96	IP 50
Напряжение питания, В	3,6
Габаритные размеры, мм, не более	110 х 66 х 55
Масса, кг, не более	0,3
Условия эксплуатации:
температура окружающего воздуха, °С относительная влажность, % атмосферное давление, кПа	-10. +50 30 — 80 84 — 106,7
Средняя наработка на отказ, ч, не менее	120000
Нормативный срок службы, лет	24
Межповерочный интервал, лет	12
Цена, рос. руб.	от 2050

Документация прибора

Паспорт: Смотреть

Свидетельство СИ с описанием типа: Смотреть

Каталог производителя: Смотреть

Сертификат соответствия: Смотреть

Гарантия на прибор

Продолжительность гарантии изготовителя – 6 лет от даты приобретения продукции. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия со следами механических или тепловых повреждений, других свидетельств нарушения правил обращения с прибором.

Преимущества прибора

Указанную продукцию отличают следующие преимущества:

разумная стоимость;
продолжительный срок эксплуатации с большим временным промежутком между поверками и длительной гарантией изготовителя;
простая конструкция с отсутствием движущихся элементов;
возможность удалённого контроля показаний и термокорекции данных (для соответствующих модификаций);
надёжная защита от вмешательства в работу;
привлекательное внешнее исполнение;
допустимость различного расположения при установке;
незначительные габариты и масса;
низкая погрешность измерений;
простота снятия показаний с доступностью функции поворота экрана;
наличие встроенной памяти с календарём фактического потребления.

Разновидности счётчика

Предлагаемые исполнения прибора характеризуются следующими отличительными особенностями:

наличием функции удалённой передачи данных (дополнение “ТК” к маркировке);
возможностью температурной коррекции показаний (модели СГБД);
выбором различных цветовых накладок корпуса.

Почему не показывает дисплей

Если дисплей не срабатывает после нажатия на кнопку, это может объясняться:

неисправным электронным модулем;
некондиционной батареей или отсутствием контакта.

Частичное отсутствие изображения происходит в результате повреждения дисплея от механического удара. Возможны проблемы с работой дисплея при отрицательных температурах воздуха окружающей среды, не влияющие на общее функционирование прибора.

Замена батарейки

Газомер содержит встроенную батарею с напряжением 3,6 В. Изготовитель гарантирует продолжительность функционирования элемента питания в течение 12 лет, поэтому замена должна производиться при поверке изделия специализированной организацией.

Производителем запрещена самовольная замена батареи в домашних условиях, поскольку это связано с необходимостью повреждения заводских пломб и не гарантирует исправность устройства.

Для замены снимаются цветные вкладыши корпуса, откручиваются винты и открывается корпус, с обратной сборкой после замены элемента питания.

Снятие показаний

Для появления изображения необходимо нажать на кнопку рядом с дисплеем(чёрная стрелка). Последовательно выводится следующая информация:

после первого нажатия – крупными символами по центру экрана указывается текущее количество кубометров, выше – месяц и год, маркировка изделия, ниже мелкими цифрами – дробная часть кубометра, не учитываемая при снятии показаний(подчеркнуты красным и синим цветами);
второе нажатие – календарь с количеством потреблённых кубов за каждый из 12-ти предыдущих месяцев;
при третьем – заводской номер и дата поверки изготовителем.

Способы снятия показаний:

Для определения сумму оплаты нужно выписать значение с табло обозначенное большими цифрами(на фото сейчас они показаны 00000) и умножить на тариф за 1 м³ газа.
Потребитель при снятии показаний может самостоятельно высчитать объём за месяц, отняв от текущего значения предыдущее, или воспользоваться сведениями из календаря встроенной памяти счётчика. Количество кубометров умножается на величину расценки, для подсчёта суммы платежа.

Дисплей выключается автоматически, если в течение половины минуты никаких действий не предпринималось.

Для разворота изображения кнопка нажимается 5 – 10 раз за три секунды, до достижения удобного положения.

Можно ли сэкономить

Потребитель значительно экономит при использовании счётчика, поскольку оплата по нормативам существенно выше.

Дополнительно сумму к оплате можно снизить за счёт следующих мероприятий:

бережливого расхода газа;
обеспечения герметичности подсоединения;
установки экономного современного оборудования;
надёжной термоизоляции помещения;
использования альтернативных источников энергии;
применения автоматических датчиков, изменяющих режим отопления в зависимости от температуры воздуха в комнатах.

Вмешательство в работу устройства с целью снижения расходных показателей невозможно по причине надёжной конструктивной защиты.

Установка счётчика

Установка газомеров производится лицензированной организацией, привлечённой поставщиком газа. Работы стоят около 8 тысяч рублей, в зависимости от расценок в регионе.

При монтаже необходимо учитывать требования изготовителя, изложенные в паспортной документации. На установку газомера разрабатывается индивидуальный проект, учитывающий особенности конкретного объекта.

Ввод в эксплуатацию счётчика возможен после пломбировки и внесения записи в соответствующую графу паспорта работником коммунальной организации.

Последовательность действия для установки счётчика. Нажмите на фотографию для её увеличения.

Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

Законодательство

. называет общие основания заключения договоров, исполнения обязательств, меры, применяемые к должникам. . устанавливает правила поставки газа для бытового потребления. Содержит порядок отключения газоснабжения. оговаривает условия безопасного пользования газовым оборудованием в многоквартирных домах, перечисляет меры воздействия на неплательщиков путем отключения газа в квартирах, их последующее подключение. определяет порядок предоставления коммунальных услуг. В главе 11 говорится о праве коммунальщиков ограничить или прекратить подачу услуги должникам. разрешает ограничивать подачу топлива при нарушении условий договора. утверждает методические рекомендации по пользованию системами теплоснабжения в быту. Газ относится к теплоносителям.

Законное и не очень отключение газа за долги

Правила, условия отключения газоснабжения должников регулируются ПП. Основания разные:

в случае неуплаты услуг поставщика полностью или частично два месяца подряд;
если не передаются показания счетчика;
если хозяин жилья чаще 2 раз не открывает дверь работникам обслуживающей компании, проводящим плановый осмотр оборудования;
использование устройств, не вписанных в договор, не соответствующих требованиям безопасности;
окончание срока договора обслуживания газовых приборов;
истечение периода эксплуатации измерителей, колонок, плит.

Запрещено отключать газ у должников, когда:

нет другой возможности приготовить еду, например дом не подключен к электрической сети;
в холода, если дом обогревается природным топливом.

Важно: отключить газ могут в любое время, если задолженность превышает 2 месяца.

Какими должны быть сумма и срок долга

Правительство решило, что отключение должника от газа возможно, если он не платит по счетам дольше 2 месяцев подряд. То же касается ситуаций, когда оплата услуг происходит частями. Сумма значения не имеет.

Перед применением меры обслуживающая организация обязана приостановить подачу ресурсов, например, указав часы, когда услуга будет предоставляться. За это время неплательщик обязан устранить задолженность. Если человек игнорирует предупреждения, его отключают от газоснабжения полностью.

Исключение из этого правила возможно, когда нет технического способа приостановить подачу топлива. Тогда газ отключается сразу.

Могут ли перекрыть зимой

Перекрыть подачу газа в отопительный сезон коммунальщики могут при условии, что дом, квартира обогреваются способом, не связанным с природным топливом, то есть установлено печное, центральное водяное отопление или иные виды.

В других случаях прекращение подачи ресурса разрешено. Здесь нет исключений. Проживание в квартире должника инвалидов, пожилых людей, детей не будет основанием отменить решение поставщика ресурсов.

Прекращать или нет подачу топлива в дома, решает обслуживающая организация. Это право, а не обязанность. Часто вопрос решается индивидуально.

Могут ли дать рассрочку

О намерении прекратить подачу газа коммунальные службы предупреждают должников. Дается время решить вопрос мирным путем. Для этого нужно прийти в управляющую компанию, обслуживающую организацию, с которой заключен договор, и подписать соглашение об оплате долга в рассрочку.

Варианты разрешения ситуации разные. Договоренность придется соблюдать точно. Нарушение условий даст повод коммунальщикам применить меры воздействия.

Важно: газовое отопление зимой отключать запрещено.

Уведомление

Управляющие компании могут воздействовать на должников разными способами: высылают уведомления, приостанавливают обслуживание, взыскивают долги через суд.

Если обслуживающая организация решила отключить газоснабжение, то обязана сообщить неплательщику. Используется:

письмо с уведомлением;
квитанции об оплате коммунальных услуг. В платежном документе делается запись с указанием суммы;
СМС-сообщения, электронные письма, информационные послания через личный кабинет на портале ЖКХ.

Сроки

Периоды уведомлений разные в зависимости от ситуации:

За 20 дней до предполагаемого мероприятия в таких случаях:

человек не исполняет условия договора;
не пускает в квартиру проверяющих;
пользуется неисправным, не прошедшим проверку оборудованием;
не оплачивает квитанции 2 месяца подряд;
не заключил договор обслуживания (ПП № 549, п. 46). Нарушение связано только с использованием природного топлива.

Нарушителю дается 20 дней на погашение задолженности, после чего вводятся ограничения. Если человек не принял мер к разрешению конфликта, через 10 дней после ограничения газ отключается полностью (постановление правительства № 354, пп. а п. 119). Правила относятся ко всем видам коммунальных услуг, которые отключаются за долги.
Когда хозяин квартиры нарушает требования безопасности, не впускает проверяющих, не заключает договор на обслуживание оборудования, пользуется не прошедшими проверку устройствами, коммунальщики обязаны направить два уведомления. Одно – за 40 дней до планируемого отключения. Если не последовало никаких действий, отправляется второе за 20 дней до намеченных мероприятий (постановление правительства № 410, п. 80, 86). В этом случае не имеет значения, существует ли долг. Достаточно нарушения названных требований безопасности.
Существует еще один срок – за 3 дня до прекращения подачи топлива. Его предусматривает постановление правительства № 1245 в п.13.

На практике должнику делаются 2 предупреждения: за 20 дней до отключения газоснабжения и за 3 дня до него.

Правомерно ли отключение за долги без предупреждения

Правительство однозначно отвечает на этот вопрос: уведомление обязательно. Если не было предупреждения, отключаться газ не должен.

Важно: перед отключением, газовщики обязаны направить неплательщику уведомление.

Порядок отключения

Процедура отключения зависит от расположения квартиры или дома, в котором оно будет происходить. Если есть доступ в помещение должника, газовое оборудование опечатывается. Ставятся устройства, не позволяющие самостоятельно включить газ.

Когда хозяин не впускает коммунальщиков в квартиру, дом, газоснабжение будет прекращено путем отсоединения части трубы, ведущей в помещение неплательщика.

Процедура оформляется актом, один экземпляр которого передается должнику.

В многоквартирном доме

Газовщики ставят заглушки на часть трубопровода, ведущего в квартиру нарушителя. Возможно опечатывание газового вентиля в помещении.

В частном доме

Порядок ограничения потребления топлива не отличается от действий в квартире. Если в частном доме два хозяина и есть возможность разделить трубопроводы, ставится заглушка неплательщика. Допускается блокирование крана, подающего газ в колонку, плиту, систему отопления.

В общежитии

Отключение должника в общежитии возможно лишь в случае, если в его комнату подведен газ. Ограничение для общей кухни запрещено. Оплата ресурсов жильцами происходит по нормативам. Количество потребленного топлива делится между всеми проживающими людьми.

Подключать и отключать газоснабжение могут только специалисты.

Что делать, если отключили

Нужно обратиться в компанию, с которой заключен договор на поставку газа. Возникшую задолженность обязательно погашают.

Это можно сделать частями на протяжении года или сразу. Варианты решения проблемы подскажет работник газовой службы.

Обнаружив отсутствие ресурса, можно позвонить в РСО, управляющую компанию. Работники назовут причины отключения.

Если образовалась задолженность, которую сложно оплатить сразу, придется договариваться. Можно написать заявление газовщикам о готовности устранить нарушение, указав время, которое на это потребуется.

Коммунальщики могут предложить заключить соглашение о постепенной оплате задолженности.

Исковое заявление

Обжаловать действия газовщиков в судебном порядке можно, только если они нарушили закон. Потребленные ресурсы должны оплачиваться в полном объеме. Претензии по качеству услуг необходимо разрешать в судебном порядке. Отказ оплачивать некачественное топливо должен быть оформлен правильно. В других случаях суд встанет на сторону снабжающей организации.

Незаконным действием поставщика также считается требование оплаты суммы по квитанции, при этом самого факта задолженности у пользователя нет.

Что писать

Обратиться в суд можно двумя способами:

в административном порядке, чтобы обжаловать действия газовщиков;
в гражданском порядке, чтобы взыскать ущерб.

В обоих случаях пишется исковое заявление. Разница заключается в требованиях.

В исках должно быть название суда, в который следует обращение. Мировые судьи рассматривают жалобы при стоимости иска меньше 50 000 рублей. Обязательно указывают сведения об истце, ответчике. Обращения к неустановленным лицам не принимаются.

В тексте искового заявления описывается ситуация. Начать нужно с даты и времени события. Сообщить о несогласии с действиями коммунальщиков. Должно быть подтверждение мнения заявителя. Например: не было направлено уведомление, задолженность образовалась по техническим причинам, человека не было в городе.

Просьба должна быть подробной, соответствовать тексту обращения. В административном порядке следует просить об устранении нарушений со стороны газовщиков. В гражданском – о взыскании с них неустойки, вреда, причиненного их действиями.

Сроки рассмотрения

Сроки зависят от вида иска. Гражданские дела принимаются судьей к производству за 7 дней, назначается первое заседание. Заканчивается рассмотрение после изучения доказательств, установления обоснованности требований истца.

Для принятия решения в административном порядке у судьи есть 2 месяца.

Подключение после отключения

Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

Через сколько подключат обратно

В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

Стоимость

Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

Заключение

Законодатель разрешает отключать снабжение должников газом даже при частичной оплате услуг РСО. Чтобы избежать отключения, можно подписать соглашение о постепенном погашении задолженности.

Перескочили показания газового счетчика что делать

Вниманию потребителей! Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к газовым сетям через МФЦ!

—> «Вниманию потребителей! Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к газовым сетям через МФЦ!» Преимущества предоставления услуг через МФЦ: Услуги предоставляются с минимальными затратами времени заявителей. Прием заявителей осуществляется по предварительной записи. Работа МФЦ организована в максимально удоб ..
Читать далее.

Добавлено: 09.09.2021

Национальный проект "Производительность труда и поддержка занятости"

—> ГУП РК «Крымгазсети» присоединилось к национальному проекту «Производительность труда и поддержка занятости», инициированному на федеральном уровне Президентом страны Владимиром Путиным, основная цель которого — увеличение производительности труда в базовых отраслях экономики не ниже 5% в год (прирост производительности труда к 2024 году – более 20%). Пре ..
Читать далее.

Добавлено: 17.11.2020

Между ГУП РК «Крымгазсети» и ГБУ РК «МФЦ» заключен Агентский договор и теперь заявку на подключение (технологическое присоединение) можно подать в любом отделении МФЦ Республики Крым.

В настоящее время в ГУП РК «Крымгазсети» и правоохранительные органы Республики Крым участились обращения граждан с жалобами на фирмы, предоставляющие услуги по газоснабжению, дополнительной установке газового оборудования и иных услуг в данной сфере. С целью получения выгоды, представители организаций вводят в заблуждение абонентов ГУП РК «Крымгазсети», представляясь сотрудниками ГУП РК «Крымгазсети», либо компанией, работающей по согласованию с ГУП РК «Крымгазсети» или его руководством.

ГУП РК «Крымгазсети» официально предостерегает своих абонентов от общения с такого рода «фирмами», не рекомендует допускать к своему газопотребляющему оборудованию «специалистов», не являющихся работниками ГУП РК «Крымгазсети» и не имеющих удостоверения личности предприятия. Не рекомендует приобретать счетчики, сигнализаторы загазованности, краны, шланги и прочее газовое оборудование у сомнительных фирм, для этого существуют специализированные магазины. Любую информацию по организациям, имеющим лицензии на производство работ по газификации, установке дополнительного оборудования и т.д. можно получить по телефонам ГУП РК «Крымгазсети»: (3652) 25-55-11, 27-44-49.

В случае возникновения утечки газа или подозрения на наличие таковой Вам необходимо незамедлительно произвести вызов аварийной службы по номеру телефона 104.

Во исполнение Поручения Главы Республики Крым от 01.10.2018 № 1/01-32/0172 ГУП РК «Крымгазсети» сообщает, что в рамках действующего законодательства возможно заключение трехстороннего договора на техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового газового оборудования многоквартирных домов между ГУП РК «Крымгазсети», управляющими организациями, товариществами или кооперативами, и собственниками помещений в многоквартирном доме.
Читать далее.

голоса

Рейтинг статьи