Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жировка на 109 рублей вместо 50: минчанин поменял счетчики воды и не может понять, почему все кубометры «запихнули» в один месяц

Жировка на 109 рублей вместо 50: минчанин поменял счетчики воды и не может понять, почему все кубометры «запихнули» в один месяц

Тщательным изучением жировки едва ли занимается каждый горожанин. Срабатывает принцип: оплатил и забыл. Но минчанин Андрей внезапно увидел в платежке сумму почти в два раза бóльшую, нежели обычно. Стал разбираться, но, так и не распутав сложный коммунальный клубок, обратился в Onliner.by. «Столкнулся с ситуацией, попытки разобраться в которой ни к чему не привели. Возможно, с подобным сталкивались многие или, наоборот, не обращали внимания на эти детали, в которых, как известно, и кроется дьявол…» — интригует мужчина.

Итак, получив недавно очередное извещение (за февраль 2017 года) о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и бегло пробежав его взглядом (зная приблизительный расход по воде и помня размер оплаты за предыдущие месяцы), был неприятно удивлен итоговой суммой — 109 рублей и 3 копейки. Обычно плата, несмотря на постоянные повышения тарифов, колебалась в пределах 40—50 рублей.

На обороте извещения обнаружил еще более странные цифры: расход холодной и горячей воды по показаниям приборов индивидуального учета — 21 и 25 кубических метров соответственно. Это притом что обычно расход составлял (на протяжении последних 5 лет) 10 и 11 кубометров в месяц (приблизительно). Залез в дебри извещений за прошлые месяцы и заметил странную ситуацию: в извещении за январь в графе «Расход горячей и холодной воды» стоит по нулю. Хотя тут же присутствуют показания приборов индивидуального учета расхода воды — 61 и 52. Отмечу, что последние года три все показания обычно подавал через интернет, точно так же оплачивал и саму жировку.

Один нюанс: в декабре 2016 года, а именно 8-го числа, у нас меняли счетчики воды, и, согласно указанию мастера, новые данные были лично отвезены в расчетно-справочный центр до 24 декабря — отдали бумажку с показаниями, которую оставлял мастер. Специалисты РСЦ данные переписали. Так вот почему-то именно эти цифры и стояли в извещении, но уже за январь 2017-го. А под ними уже в графе «Расход воды» красовались те самые нули. «Коммуналка» в тот месяц вышла дешевле — около 30 рублей вместо привычных 50. Подумал, что произошел очередной перерасчет, и вникать в ситуацию не стал: меньше — не больше.

А вот последний «расчетник» неприятно удивил: сумма неожиданно выросла в два раза. Попытки выяснить ситуацию по телефону (почему не учтенные в январе кубометры были приплюсованы к февральским и посчитаны по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат) ни к чему не привели.

А как Вы вносили данные? — поинтересовалась оператор.

Через интернет-банкинг и по телефону.

— Ну так что же вы хотели? У нас в таких случаях пишутся нули, вы не один такой, — на этом связь прервалась.

Состоялся диалог и с другой сотрудницей. В результате после повторного моего описания ситуации с указаниями возможных мест, где могла закрасться ошибка, мне предложили некую «корректировку», которая составила 6 рублей 42 копейки. Возникают вполне резонные вопросы: есть ли вина конкретных людей в данной ситуации и почему я должен расплачиваться за чужую ошибку. То есть по цифрам все выходит правильно: показания счетчиков сошлись, а вот по деньгам — нет: из кубометров, которые утекли за два месяца, только небольшая часть была посчитана по льготным тарифам.

Я не отрицаю, что мне разбираться надо было еще тогда, когда жировка вдруг резко подешевела. Но мы все умные задним числом. Сейчас-то что делать?

В расчетно-справочном центре, который Андрей и подозревает в «авторстве» ошибки, пояснили:

— Мы изучили ситуацию. После замены счетчиков данные по воде были предоставлены, это нашло свое отражение в платежке. В декабре мы вышли на конечные показания 660 и 461 куб (смотрите акт). В декабрьской жировке общий расход был 7 кубов. В январе мы «открываем» новые счетчики (данные 61 и 52) и ждем показаний за январь, чтобы отразить, сколько было израсходовано. Однако в январе жильцы этой квартиры показания не подали. Из-за того, что данных не было, а счетчики новые, в следующий раз в жировке были отражены показания за два месяца сразу. К слову, в феврале через ЕРИП данные уже прошли.

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

В теории за неуплату коммунальных услуг начислят штрафы, не выпустят за границу, отключат воду или подадут в суд. На практике бывает по-разному — многое зависит от управляющей компании. Рассказываем, почему с платежами лучше всё-таки не затягивать.

Читайте так же:
Сброс счетчика тонера brother 7045

Что такое ЖКУ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два основных вида. К жилищным относится содержание общего имущества собственников квартир в многоквартирном доме — лестничных площадок, лифтов, подвалов, чердаков, придомовой территории.

Об оплате жилого помещения и коммунальных услуг:
ст. 155 ЖК РФ

Конкретный перечень услуг обычно согласовывают в договоре на управление домом или в протоколе собрания ТСЖ. Это может быть уборка и дезинфекция подъездов, ремонт лифтов, прочистка мусоропровода, замена лампочек на лестничных площадках, вода и отопление для общих помещений. Коммунальные услуги — это снабжение квартир газом, электричеством, холодной и горячей водой, водоотведение и отопление.

Капитальный ремонт не входит в жилищно-коммунальные услуги, но условно его относят в эту категорию. Взносы за капремонт включают в платёжные документы по ЖКУ. У некоторых жителей есть мнение, что платить за плановый ремонт крыши, фасадов, фундамента и замену лифтов можно по желанию — но это не так. По закону собственники жилья обязаны платить за капремонт, в случае социального найма жилья чаще всего платит муниципалитет. При неуплате взносов на капремонт применяются отдельные правила начисления пеней.

Что будет за неуплату

1. Пени.

Если у вас копятся долги за коммунальные услуги, вам начнут начислять штраф — с 31-го дня просрочки платежа. Размер пеней зависит от того, насколько сильно вы нарушили сроки оплаты.

О правилах оплаты ЖКУ и ответственности за просрочку:
раздел VII ЖК РФ

Если просрочили платёж не больше чем на 90 дней, придётся дополнительно заплатить 1/300 ключевой ставки за каждый день. С 91-го дня пени вырастают до 1/130 ключевой ставки за день просрочки. Сейчас эта ставка равна 7,75% годовых, следить за её изменением можно на сайте ЦБ РФ.

Переживать за пени стоит — их точно начислят, если задержите оплату. Долг могут потребовать через суд.

Считаем пени
Марина должна заплатить 10 марта за коммунальные услуги 3000 рублей, но она не получила зарплату и отложила платёж. Если Марина оплатит долг 10 апреля — пени не начислят.

Если Марина не оплатит квитанции 10 апреля, то с 11 апреля (31-го дня просрочки) ей начнут начислять пени на долг в 3000 рублей — это 75 копеек в день.

С 91-го дня просрочки пени начнут считать по новой ставке, штраф увеличится более чем в два раза — до 1,8 рубля в день.

Расчёт с 31-го дня просрочки:
1 день × 0,025% (7,75% / 300) × 3000 рублей = 75 копеек

Расчёт с 91-го дня просрочки:
1 день × 0,06% (7,75% / 130) × 3000 рублей = 1,8 рубля

Если вы собственник квартиры, то за просроченный взнос на капремонт тоже придётся заплатить пени. Они начисляются также с 31-го дня просрочки, только, в отличие от пеней за просрочку коммунальных платежей, не повышаются: пени по ним всегда 1/300 ключевой ставки.

2. Предупреждение.

Если у вас образовался двухмесячный долг хотя бы по одному виду услуг, вам пришлют уведомление о том, что его нужно погасить в течение 20 дней. В случае неуплаты сначала услугу ограничат, а потом могут и вовсе отключить.

Читайте так же:
Brother hl 2035r сбросить счетчик тонера

Уведомление направляют разными способами. Это может быть письмо через «Почту России», сообщение в личном кабинете на сайте ресурсоснабжающих организаций (например, Мосэнергосбыта или Мосводоканала), телефонный звонок с записью разговора или предупреждение в очередном платёжном документе.

3. Ограничение и отключение ресурсов.

Итак, если должник не расплатился спустя 20 дней с момента получения предупреждения, услугу могут ограничить. Для этого вводят график потребления ресурса или уменьшают объём его подачи. Иногда — и то, и другое сразу.

Дальше есть 10 дней, чтобы оплатить долг. Если должник бездействует, поставщик имеет право отключить подачу ресурса. Ещё коммунальные услуги могут отключить, если нет технической возможности для ограничения ресурса — тогда закон позволяет полностью приостановить услугу.

При этом запрещено отключать отопление и холодную воду. Также любое отключение подачи ресурса не должно нарушать права других жильцов или превращать квартиру в непригодную для проживания. Например, нельзя приостановить подачу газа, если для этого требуется перекрыть общий газопровод.

4. Взыскание через суд.

Если вы прилично задолжали за коммунальные услуги, есть риск, что на вас подадут в суд.

При задолженности до 500 тысяч рублей дело рассмотрят в приказном порядке. Закон прямо предусмотрел такую возможность при долгах за ЖКУ.

О порядке выдачи судебного приказа:
гл. 11 ГПК РФ

Что значит «в приказном порядке»:

  • Суд пройдёт без вызова сторон и разбирательства.
  • Решение вынесут в течение 5 дней.
  • Должник узнает о решении по факту — когда получит от судьи копию судебного приказа.
  • На возражения есть 10 дней с момента получения приказа.
  • Судебный приказ считается и исполнительным листом. Заявитель получит оригинал и затем отправит документ приставам или в банк, чтобы взыскать долг.

Для погашения долга могут удержать деньги с зарплатной карты, произвести арест имущества и счетов в банке. Какой сценарий исполнить — решают приставы. В первую очередь обычно накладывают взыскание на денежные средства, но если долг намного больше зарплаты — перейдут на имущество.

5. Запрет выезда за границу.

Если задолженность более 30 тысяч рублей, должника могут не выпустить за границу. Поэтому, даже если вас не пугает арест счетов или машины, улететь в отпуск из-за неоплаченного отопления, возможно, не получится.

6. Попадание в «чёрный список» банков.

Банк всегда проверяет будущего заёмщика, и тут долги за коммунальные услуги могут сыграть не в вашу пользу.

Информация о задолженностях, с которыми начали работать приставы, находится в общем доступе — проверить её может кто угодно.

7. Выселение из квартиры.

В редких случаях, но из квартир всё же выселяют.

Этого стоит бояться в двух случаях:

  • Если вы живёте в квартире по договору социального найма и задолжали больше чем за полгода. Такого нанимателя могут выселить только через суд, но не на улицу, а в другое жильё. Только размеры нового жилья могут быть гораздо меньше прежнего: площадь рассчитывается по нормам общежития — по 6 метров жилой площади на человека.
  • Если вы живёте в собственной, но не единственной квартире и накопили долги, которые не погасить за счёт зарплаты, продажи машины или другого имущества. Квартиру в таком случае взыскивают через суд и выставляют на торги.

Как платить вовремя и с выгодой

По закону платить за жильё полагается до 10 числа следующего месяца, но этот срок бывает и другим. Его могут изменить договором с управляющей компанией или протоколом общего собрания членов ТСЖ.

Если вы забываете вовремя платить за воду и свет и боитесь последствий, попробуйте воспользоваться нашими советами.

1. Напоминалки.

Самый простой способ — поставить напоминания в телефоне или планшете либо настроить в календаре почтовые уведомления. Включите оповещения на то время, когда будет удобно сразу оплатить все счета — утром перед работой или вечером, когда уже вернётесь домой. Уведомление посреди загруженного рабочего дня, скорее всего, останется незамеченным.

Читайте так же:
Счетчик гейгера альфа излучение

2. Автоматическая оплата.

Многие банки предлагают настроить автоплатежи в приложениях — это удобный инструмент для сильно занятых и забывчивых. Приложения позволяют автоматически оплачивать и расходы ЖКХ, и электричество, и телефон с интернетом.

Если напоминалки не помогают и вы боитесь забыть про оплату, найдите в квитанциях самую большую сумму за последний год и настройте автоматическую оплату до 10 числа каждого месяца. Скорее всего, это будет один из зимних месяцев. Раз в полгода сверяйтесь с реальными расходами и поправляйте суммы автосписания, если расхождения будут большими. Так вы себя перестрахуете от начисления пеней.

3. Оплачивайте за несколько периодов вперёд.

Платите за коммунальные услуги на два-три месяца вперёд, если ваши финансовые возможности это позволяют. Вероятно, будет удобнее оплатить все счета на полгода вперёд, нежели отвлекаться на оплату каждый месяц.

Но не забывайте о показаниях счётчиков. Если не передаёте данные в течение трёх месяцев, платежи начислят по средним показателям из прошлых квитанций, а с четвёртого месяца — по общим нормативам, установленным в регионе. Перерасчёт сделают только после того, как вы передадите свежие показания.

4. Поставьте счётчики.

Пока счётчиков нет, вы платите по нормативам, которые умножаются на число зарегистрированных жильцов в квартире и на повышающий коэффициент 1,5. Поэтому для тех квартир, где прописанные почти не живут, счётчики особенно актуальны.

Нормативы устанавливают органы местной власти. Например, в Москве на одного человека этот норматив — 6,935 кубометра холодной воды, 4,745 кубометра горячей воды и 11,68 кубометра на водоотведение. Кубометры умножаются на тарифы.

Обычно реальное потребление воды гораздо меньше, и в московские нормативы на одного человека легко укладываются двое. Ниже сравним показания.

Без счётчиков
Один взрослый москвич будет платить по нормативам за воду в месяц 1498,95 рубля:

Холодная вода — 6,935 м³ × 38,7 руб.
Горячая вода — 4,745 м³ × 191,72 руб.
Водоотведение — 11,68 м³ × 27,47 руб.

А если в квартире прописаны, например, двое не живущих там родственников, то придётся заплатить в 3 раза больше.

По счётчикам (опыт автора)
На одного человека при условии, что он работает дома, ежемесячный платёж составляет 362,7 рубля:

Холодная вода — 2,5 м³ × 38,7 руб.
Горячая вода — 0,9 м³ × 191,72 руб.
Водоотведение — 3,4 м³ × 27,47 руб.

За год выходит экономия в 13 635 рублей или ещё больше, если в квартире зарегистрированы пятеро, а живут только двое.

При подсчётах нужно учитывать, есть ли у вас посудомойка или бойлер, стоит ванна или душ. Но даже с дополнительной техникой и при использовании душа платить по счётчикам почти всегда выгоднее.

Пересчитать оплату ЖКУ.

Если в квартире не стоят счётчики по техническим причинам и вы планируете надолго уехать, позже сможете сделать перерасчёт оплаты коммунальных услуг. В перерасчёте откажут тем, кто не ставит счётчики по собственному желанию.

Какие расходы можно пересчитать:

  • газ;
  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • электричество.

А вот оплата отопления и содержания общего имущества дома не пересчитывается.

В каких случаях делают перерасчёт:

  • вы можете доказать, что счётчики невозможно поставить, — нужно составить акт вместе с управляющей компанией;
  • вас не было дома более 5 дней подряд, не считая дни отъезда и возвращения;
  • вы готовы подтвердить отсутствие в квартире более 5 дней подряд.

Чтобы получить перерасчёт, нужно подать заявление в МФЦ или в управляющую компанию, приложить акт с подтверждением невозможности установки счётчиков и документы, доказывающие отсутствие в квартире. Это можно сделать до отъезда или после возвращения, главное — подать документы.

Чем подтверждать отсутствие:

  • билеты на самолёт, поезд или другие билеты;
  • командировочное удостоверение, справка или другие документы о служебной командировке;
  • справка о нахождении в больнице или санатории;
  • счёт за гостиницу или общежитие;
  • справка из консульства или дипломатического представительства о том, что вы были за границей;
  • загранпаспорт с отметками о выезде и въезде в Россию.
Читайте так же:
Задача установили 2 счетчика

Что делать

По какой бы причине вы ни накопили долги за ЖКУ, не скрывайтесь от управляющей компании или ТСЖ: никто не заинтересован в том, чтобы перекрывать должнику воду или идти разбираться с ним в суд. Если у вас временные трудности с финансами, открыто расскажите о них и попробуйте договориться о рассрочке. Часто управляющие компании идут навстречу, чтобы не доводить дело до суда.

Что делать, если счетчик электроэнергии наматывает больше: способы обнаружения завышения показаний

1412682096

Электроэнергия нуждается в тщательном подсчете, после проведения которого вычисляют ежемесячную оплату.

Подсчетом потраченной энергии занимается счетчик электроэнергии, который должен быть установлен в каждом доме или квартире.

Типы приборов

Счетчик электроэнергии представляет собой прибор, который отслеживает потребление электричества в отдельной квартире или здании.

По своей работе различаются две большие группы:

  1. 1414244Индукционные (механические) счетчики: подсчет количества энергии происходит при помощи двух катушек — тока и напряжения. Когда катушки создают магнитное поле, начинает вращаться плоский диск. Чем выше напряжение, тем сильнее магнитное поле и тем выше скорость диска и тем больше денег «капает» по счетчику.К достоинствам таких видов относятся надежность, длительность эксплуатации, малая стоимость. А вот недостатков у них намного больше: невозможность отследить кражу энергии, невысокая точность, невозможность установить несколько тарифов на электроэнергию.
  2. 111Электронные счетчики: измеряет напряжение и силу тока напрямую, после чего данные попадают в память прибора. Их отличает более высокая точность, возможность отследить периоды максимального и минимального потребления, спад напряжения, также есть возможность сохранить в памяти несколько тарифов, чтобы прибор мог самостоятельно высчитать итоговую сумму.К недостаткам относят большую цену самого устройства, более низкий уровень безопасности и, предположительно, меньший срок службы. Однако последний пункт может быть больше связан с выходом из строя или поломками, не имеющими отношения к сроку службы.

Почему происходят сбои

64313

Не так давно вышел указ об обязательном использовании счетчиков с точностью выше 2,0.

При этом большинство потребителей, решивших перейти с индуктивной модели на электрическую, начали замечать, что показания потребления счетчиков возросли.

На это есть несколько причин:

  1. Как ни удивительно, одной из причин стала повышенная точность электронные вариантов. Механические приборы не учитывали маломощные приборы, чьи затраты не превышали 1А. То есть при отсутствии потребления, подключенный в режиме ожидания, чайник, не потребляющий больше 1 А, никак не учитывался. Электронные же модели это подсчитывают и плюсуют.
  2. Низкое качество самого прибора. Если счетчик был произведен в Китае из сырья низкого качества, неудивительно, что его настройки будут накручивать больше.
  3. Иногда проблема может крыться в бесплатных счетчиках, полученных от энергоснабжающей компании. Если в вашем договоре не прописана замена счетчика целиком за счет компании (то есть вы сами должны оплатить покупку), а их представители настаивают на этом, будьте бдительны: в некоторых случаях вам могут поставить неисправный прибор, который будет считать большую сумму.

Что делать

18

Если у вас возникли сомнения в правильности показаний, необходимо провести проверку.

Для этого нужно полностью обесточить квартиру, снять показания счетчика, затем включить одну лампу мощностью 100 Вт, оставить ее на час и вновь снять показания.

Если разница будет составлять больше 100 Вт, счетчик неисправен и наматывает больше электричества. Также можно каждый вечер в одно и тоже время снимать показания и следить за изменениями данных. Если внезапно вместо привычных 10-15 кВт вы «потратили» 110 кВт, хотя ничего особенного не происходило, необходимо зафиксировать это и срочно принимать меры.

Чтобы узнать, не подключился ли кто-то к вашему устройству, нужно полностью обесточить жилье и проверить, тратится ли энергия.

Читайте так же:
Схема для счетчика ce101

К сожалению, перепрограммировать счетчик невозможно, только заменить. Это можно сделать двумя способами:

  1. Пригласить электрика и самостоятельно купить прибор. При этом необходимо помнить, что счетчик нуждается в распломбировании и запломбировании, которые должен проводить представитель поставщика электричества.
  2. Обратиться к организации, отвечающей за работу и обслуживание счетчика с просьбой заменить его. Дополнительно можно заказать полную экспертизу прибора и подключенных в квартире приборов, чтобы развеять все подозрения.

Смотрите видео, в котором пользователь показывает возможности ватт-метра, позволяющего определить, почему счетчик электроэнергии много мотает:

Вам пришла квитанция за свет на большую сумму… Что делать?

Приходилось прямо на месте разбираться: и счетчик проверять, и пересчитывать квитанции.

И вот к каким выводам чаще всего я приходил: абоненты зачастую вообще не контролируют свое энергопотребление, пока приходят квитанции на более-менее привычную сумму, то даже не взглянут на счетчик, и только когда в квитанции сумма явно превышает средний уровень, тогда, не разобравшись, сразу начинают обвинять счетчик.

Электронный бытовой счетчик «Нева»

А причины такого превышения суммы могут быть самые разные. Я не буду исключать и счетчик – иногда бывает, что причина действительно кроется в нем. Но это бывает очень редко – где-то не больше 2 – 3% случаев всех претензий абонентов.

В остальных случаях причины иные.

Во – первых, очень часто бывает так – контролер Энергонадзора, которому поручено снимать показатели в этом доме, просто не успевает обойти всех абонентов, а сдать показатели на компьютер должен в срок, вот он и смотрит на потребление прошлого месяца, и “накидывает” примерно столько же, и если он в своих “среднепотолочных” расчетах ошибся в меньшую сторону, и так “рассчитывал” где-то с полгода – год, а потом, наконец, снял реальный показатель, тут – то и появляется квитанция со всей недоплатой за указанный срок.

Тщательно сверяйте показания электросчетчика с записями в журнале контролера

Другой случай. Иногда бывает так, что выходит из строя бытовая техника, ну, например, холодильник.

Вообще-то режим работы холодильника такой: сначала включается на 1 – 2 минуты, а потом минут 20 вообще не потребляет электроэнергию, в результате среднее потребление получается небольшое. Но если по тем или иным причинам холодильник стал включаться чаще и работать дольше, то среднее потребление существенно возрастает.

Правильное подключение электроприборов с высокой мощностью

Бывают вообще анекдотические случаи. Так, молодая семья с маленьким ребенком несколько месяцев не платила за электроэнергию, и в конце концов их квартира была отключена от электросети.

Поскольку в соседней квартире жили родители – пенсионеры одного из супругов, то молодые подключились на счетчик родителей, и еще через какое-то время оказалась отключенной и квартира родителей.

Тогда обе отключенные квартиры подключились к счетчику соседки – старенькой бабушки – пенсионерки.

Выключите все электроприборы в доме и посмотрите на счетчик: если он продолжает считать, то смело вызывайте Энергонадзор — у вас воруют электроэнергию

Все это вскрылось тогда, когда бабушка, получив квитанцию на огромную (для нее) сумму, написала заявление в Энергонадзор с просьбой проверить ее счетчик.

При проверке мной было обнаружено “левое” подключение. При этом поскольку потребление электроэнергии не шло в обход счетчика, то составить акт про безучетное потребление я не имел оснований, поэтому предложил бабушке пригласить из ЖЭКа представителя, и составить акт в произвольной форме по факту обнаруженного. На что бабушка заявила, что не хочет портить отношения с соседями, и акта составлять не надо.

Через какое-то время я снова встретил ее случайно на улице, и она со слезами на глазах рассказала, что когда она упрекнула соседей, что, мол, так нехорошо поступать, те в ответ обматерили ее так, что ей ничего не осталось, как заплакав, уйти.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector