Личный кабинет Железнодорожный жилсервис — Симферополь

Личный кабинет Железнодорожный жилсервис — Симферополь

Существующий на территории Симферополя жилищный фонд с 1980 года обслуживается единой организацией. МУП «Железнодорожный Жилсервис» г Симферополь — управляет имуществом и занимается организацией ремонтных работ и технического обслуживания зданий, а с недавнего времени компания взяла на себя функционал полного контроля за сбором показаний счетчиков, учетом этих данных, формированию квитанций и приему оплаты за предоставленные ЖКУ жителей города.

Чтобы избежать утомительных очередей и упростить работу сотрудников, организация инициировала создание удобного сайта. Личный кабинет Жилсервис Симферополь позволяет жителям города комфортно взаимодействовать с поставщиками ЖКУ и, не выходя из дома, передавать показания и оплачивать квитанции.

Возможности личного кабинета

Создание персональной учетной записи на портале жилсервиса Железнодорожный позволяет жителям города использовать широкий функционал личного кабинета, а именно:

• узнавать актуальное состояние лицевого счета, проверять наличие задолженностей и переплат;
• осуществлять сверки начисленных и списанных средств;
• осуществлять безналичную оплату предоставленных ЖКУ без комиссии;
• отслеживать статус произведенных платежей;
• в срок передавать показания счетчиков поставщикам ЖКУ;
• получать электронные квитанции и распечатывать их;
• формировать отчеты по расходу ресурсов и финансов за определенные периоды.

Возможности личного кабинета Жилсервис Симферополь позволяют потребителям ЖКУ избежать утомительных очередей и попыток дозвониться в отделение поставщика, также вам не нужно отпрашиваться с работы, чтобы решить какие-либо вопросы со службами. Удобный сервис позволяет прямо на сайте компании связываться со специалистами организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

МУП «Железнодорожный Жилсервис» г. Симферополь относительно недавно стал предоставлять жителям возможность удаленного взаимодействия с поставщиками ЖКУ, поэтому интернет-площадка регулярно дополняется новыми функциями.

В настоящий момент регистрация в системе не требуется: для входа в личный кабинет необходимо ввести номер лицевого счета, взятый из договора, заключенного с МУП, или квитанции, а также фамилию собственника или ответственного квартиросъемщика без инициалов.

В системе уже созданы учетные записа для каждого объекта, а к персональным профилям привязаны лицевые счета, номера счетчиков и все проведенные операции.

Передать показания счетчика

Предоставить показания счетчиков в «Железнодорожный Жилсервис» г Симферополь можно, используя личный кабинет. В персональном профиле есть раздел для осуществления данных манипуляций. Также передать снятые с приборов учета данные можно в районное отделение МУП — посетив его лично или позвонив по телефону. Список филиалов представлен на сайте, там же указаны адреса, часы работы и номера для связи.

Способы оплаты

Квитанции по оплате предоставленных ЖКУ жители Симферополя могут оплатить безналичным способом через личный кабинет. Это очень удобно, поскольку вы можете погасить задолженность, не выходя из дома и не выстаивая утомительных очередей.

Потребителям ЖКУ оплата доступна не только через личный кабинет: погасить квитанции вы можете в районном отделении «Железнодорожный Жилсервис», в также на почте, в банках и их мобильных приложениях.

Оплата через сервисы РНКБ

Собственное мобильное приложение, обладающее удобным функционалом личного кабинета, пока еще не разработано, но в ближайшем будущем организация обязательно запустит этот необходимый современный сервис.

Клиентская поддержка

Наиболее часто возникающие вопросы пользователей рассмотрены в разделе «Вопрос-ответ». При возникновении любых проблем клиентам рекомендуется, в первую очередь, обратиться к данной странице и поискать, нет ли на ней готового решения.

Связаться с техподдержкой «Железнодорожный Жилсервис» потребители могут посредством личного кабинета. В разделе «Контакты» персонального профиля есть активная ссылка «Форма обращения», кликнув на которую, вы откроете форму для заполнения. Введите требуемую информацию в соответствующие поля и изложите суть возникшей проблемы, — специалисты обязательно свяжутся с вами и помогут ее решить.

Адрес: г. Симферополь, ул. Дзюбанова, 13.

Расчётный центр: г. Симферополь, ул. Павленко, 13

Аварийно-диспетчерская служба: 25-01-94 или +7 (978) 033-48-58

Как создать личный кабинет ЖКХ

Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.

Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.

Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.

Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.

Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.

Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющая компания завела личные кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.

Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.

Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.

Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.

В чем польза личного кабинета ЖКХ

Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;

система напоминания должникам об оплате;

sms и e-mail рассылки;

приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.

Для жильцов-клиентов управляющих компаний

оплата квитанций онлайн;

если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;

если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;

онлайн передача показаний счетчиков;

оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;

Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.

Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

история платежей и задолженностей;

оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

передача показаний счетчиков онлайн;

оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

В мобильном приложении доступна

история начислений и оплат;

оплата услуг онлайн;

передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

законы сферы ЖКХ;

контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Как создать ЖКХ: Личный кабинет

На сайте

Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.

Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.

Мобильное приложение

Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.

Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.

Центральный Жилсервис Симферополь — личный кабинет, передача показаний

МУП «Центральный Жилсервис» Симферополь известен как участник рынка оказания жилищных услуг с 1.07.1980. Коммерческая организация осуществляет деятельность на основании российского законодательства. За период работы приобретён немалый опыт работы в условиях реформирования ЖКХ и внедрен личный кабинет. Базовое направление деятельности «Центрального Жилсервиса» — управление общим имуществом многоквартирных домов, техобслуживание, эксплуатация, текущий, капитальный ремонт жилищного фонда, объектов недвижимости, находящихся в собственности физ – и юрлиц, обслуживание придомовых территорий.

Жилфонд — 473 дома. Производственная структура — 6 участков, сформированных на основании территориального признака. В штате около 3 сотен человек. В «Центральном Жилсервисе» работают службы по оказанию услуг населению, входящих в перечень платы по содержанию, поддержанию общего имущества в многоквартирных домостроениях.

За период работы свыше 3 десятков лет предприятие стабильно устойчиво, не привлекает в хоздеятельности деньги из бюджета. Беспрерывная работа компании, предоставление качественных услуг населению обеспечивается корректной организацией, внедрением современных технологий, механизацией базовых технологических процессов.

Возможности личного кабинета

Официальный сайт предприятия предоставляет абонентам сведения о деятельности фонда. Личный кабинет Центральный Жилсервис Симферополь позволяет дистанционно контролировать состояние абонентского счета и управлять ими.

Функционал личного кабинета:

• мониторят состояние лицевого счёта;
• контролируют наличие задолженностей, переплат;
• сверяются по начислению, списанию средств;
• видят статус оплат за обслуживание, ЖКУ;
• формируют электронные квитанции, распечатывают платёжки для оплаты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Самостоятельной регистрации для доступа клиента в личный кабинет не требуется. Зайти в аккаунт, воспользоваться функционалом вправе абоненты, многоквартирные дома которых обслуживает «Центральный Жилсервис».

Для авторизации на основной странице пользователь находит «Личный кабинет». В спецформу вносит:

• номер абонсчёта (есть в договоре с организацией, квитанциях);
• фамилию без инициалов;
• изображение (капчу).

Для завершения авторизации нажать на кнопку «Войти». Благодаря наличию несложных идентификаторов клиент не забудет логин и пароль от ЛК. Номер лицевого есть на квитанциях. При возникновении проблем со входом в ЛК можно обратиться в службу поддержки. Работники помогут разобраться в проблеме и решить её.

Передать показания счётчика

Пообщаться с представителями компании – поставщика услуг можно по телефону горячей линии. Также показания ИПУ передаются через электронную почту почту. Стандартный вариант — нанесение визита в представительство Центрального Жилсервиса.

Клиентская поддержка

Формы обратной связи нет. Для взаимодействия абонентов с компанией на сайте представлен раздел «Контакты». Здесь указана информация, необходимая для связи с филиалами, работниками предприятия, включая номера телефонов аварийных служб, абонотдела, бухгалтерии, приёмной. Связаться с МУП «Центральный Жилсервис» клиенты могут, направив письмо на mupcentralzhilservis@ya.ru

Горячая линия Центральный Жилсервис Симферополь: +7 3652 44-58-12.

Личный кабинет физического лица

Благодарим Вас за пользование сервисом «Личный кабинет»!

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за пользование сервисом «Личный кабинет»!
Напоминаем, что Вы предварительно записались на заключение договора.

Документы, которые необходимо иметь при себе для заключения договора:

1. Документ, удостоверяющий личность (Паспорт РФ)
2. Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (Свидетельство, договор, ордер и др.)
3. Домовую книгу (или справку о составе семьи)
4. При наличии индивидуальных приборов учета:
— Акт опломбировки и ввода в эксплуатацию,
— предыдущие и текущие показания приборов учета

Доступ в личный кабинет

Уважаемый клиент!

Ваша регистрация успешно завершена. На указанный Вами адрес e-mail направлено уведомление, содержащее ссылку для активации учетной записи. Ждем Вас в Личном кабинете на нашем сайте.

Обращаем Ваше внимание, до подтверждения адреса электронной почты функционал Личного кабинета будет не доступен.

Доступ в личный кабинет

• Неверно указан адрес электронной почты
• Истекло время действия ссылки для активации учетной записи
• Письмо, содержащее ссылку для активации учетной записи, не дошло по неизвестной причине

Доступ в личный кабинет

Уважаемый клиент!

Обращаем Ваше внимание, что адрес e-mail был указан Вами при регистрации в Личном кабинете. Изменить его Вы можете, обратившись к консультанту в центре обслуживания потребителей нашей компании. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность.

Доступ в личный кабинет

Уважаемые клиенты!

С целью повышения уровня защиты ваших персональных данных, предлагаем Вам изменить пароль. Ранее паролем для входа в личный кабинет являлась Фамилия потребителя, на которого был оформлен лицевой счет. Сейчас пароль определяется вами самостоятельно. После смены пароля для входа в личный кабинет вы указываете номер лицевого счета и новый пароль.

Доступ в личный кабинет

Введите новые регистрационные данныe.

Электронная почта требуется для восcтановления пароля.

• По электронной почте
• По СМС

Подтвердить по СМС Подтверждено

Для перехода в личный кабинет нажмите «Сохранить».

Назад Сохранить Отмена

Добро пожаловать, !

Участвовать в акции «Будь Онлайн»

Уважаемый клиент!

Вы можете стать обладателем приза – сертификат на 2000 руб.

Для этого участвуйте в акции «Будь Онлайн»

Чтобы стать участником акции необходимо:

1. Ознакомиться с Правилами Акции.
2. Зарегистрироваться в качестве участника Акции в личном кабинете физ.лица ООО «УИЖКХ-2008»
3. Подключить автоплатеж за электрическую и/или тепловую энергию в одном из онлайн сервисов:

• * Сбербанк Онлайн
• * Система Город
• * ООО Иркутская Процессинговая компания

(поставщики энергоресурсов ООО «УИЖКХ-2008», ПАО «Иркутскэнерго», ООО «Байкальская Энергетическая компания»)

Период проведения платежей и регистрации в Акции – с «______________ г. по «31.12.2020г.

Период определения победителей и вручения призов – с 01.01.2021 по 28.02.2021

Участвовать в Акции

Aкция ПАО Сбербанк и ООО «УИЖКХ-2008» «Счастливый платеж»

Вы можете стать обладателем приза – 3000 рублей.

Для этого участвуйте в совместной акции ПАО Сбербанк и ООО «УИЖКХ-2008» «Счастливый платеж».

Чтобы стать участников акции, необходимо:

• 1. произвести не менее двух платежей в размере 1500 рублей за теплоэнергию и/или 500 рублей за электроэнергию в пользу ООО «УИЖКХ-2008», ПАО «Иркутскэнерго» с помощью Интернет-банка Сбербанк Онлайн либо при подключении «Автоплатежа» (за ЖКХ).
• 2. зарегистрироваться в качестве участника Акции в личном кабинете ООО «УИЖКХ-2008».

Период проведения платежей и регистрации в Акции — с «20» декабря 2018 г. по «28» февраля 2019 г. включительно.

Период определения победителей и вручения призов – с «01» марта 2019 г. по «10» апреля 2019 г.

99) —> .

Акция

Спасибо, Ваша заявка на участие зарегистрирована!

Напоминаем, что для участия в акции также необходимо:

Подключить автоплатеж за электрическую и/или тепловую энергию в одном из онлайн сервисов:

• ООО Иркутская Процессинговая компания

(поставщики энергоресурсов ООО «УИЖКХ-2008», ПАО «Иркутскэнерго», ООО «Байкальская Энергетическая компания»)

Подписка на уведомления

0) —>

Привязка лицевых счетов

Приборы учета

Показания

Условия на обработку персональных данных

Получая доступ к функционалу и материалам личного кабинета сайта ООО «УИЖКХ-2008», пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а именно:

сведений, числящихся по лицевому счету потребителя в базе данных оператора (ФИО, адрес установки прибора учета, номер телефона, адрес электронной почты и пр.); сумме задолженности и прочей информации (показания приборов учета, характеристики жилого помещения и др.), необходимой для осуществления расчетов с потребителем по Договору; то есть на совершение действий по обработке персональных данных, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ, а именно, любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных, хранящихся в базе Оператора (поступающих в базу данных Оператора), а также на обработку персональных данных другим лицом при заключении им договора с ООО «УИЖКХ-2008», в т.ч. на снятие показаний ИПУ, составлении актов, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, начисление платы, подготовке и доставке платежного документа, осуществления рассылки СМС-сообщений с информацией о плановых отключениях коммунальных услуг, сумме задолженности за потребленные коммунальные услуги, порядке передачи показаний ИПУ и другой информации, необходимой для обеспечения коммунальными услугами.

Указанное согласие предоставляется на срок до уведомления Оператора об отзыве настоящего согласия. Отзыв согласия осуществляется посредством составления письменного документа и вручения его Оператору под отметку о получении.

Ошибка

При обращении к серверу возникла ошибка, пожалуйста попробуйте повторить действие позже.