Газпром энергосбыт Тюмень личный кабинет; как передать показания и оплатить услуги

Газпром энергосбыт Тюмень личный кабинет — как передать показания и оплатить услуги

Личный кабинет абонента «Газпром энергосбыт Тюмень» – это многофункциональный инструмент, позволяющий не только оплачивать услуги поставщика, но и контролировать состояние лицевого счета, передавать показания, получать консультации от специалистов компании.

Регистрация

Процедура первичной регистрации осуществляется на сайте www.gesbt.ru или по ссылке www.lkk.energosales.ru/lkk. Для выполнения этой операции необходимо:

1. Перейти по ссылке «Регистрация», расположенной в правом нижнем углу формы для входа;
2. Заполнить все предложенные поля:
   • Номер лицевого счета в формате, указанном на квитанции. Этот номер служит логином абонента для входа в личный кабинет;
   • Фамилию человека, являющегося владельцем помещения. Данные должны совпадать с платежным документом;
   • Актуальные контакты: номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
   • Произвольный пароль, состоящий не менее чем из 8 цифр и букв латинского алфавита.
3. Если в качестве контакта был указан номер мобильного телефона, то после ввода всех данных и нажатия клавиши «Зарегистрироваться» появится форма для ввода четырехзначного кода. Он будет прислан на указанный номер мобильного телефона в течение 2-3 минут;
4. Если в контактных данных был указан адрес электронной почты, то на нее придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Для завершения регистрации потребуется перейти по ней.

Справка! При возникновении проблем с регистрацией нового пользователя стоит обратиться в службу поддержки, направив письмо на hotmail@energosales.ru. К обращению необходимо приложить скриншот страницы с проблемой.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет потребуется ввести в форму на главной странице:

• Логин абонента. Им служит индивидуальный лицевой счет, указанный в квитанции;
• Пароль, придуманный пользователем самостоятельно при выполнении процедуры регистрации.

Если с введением пароля возникли трудности, то решить их возможно с помощью функции «Забыли пароль». После нажатия на нее, на электронную почту будет выслана ссылка для восстановления, а на мобильный телефон придет код для сброса старого пароля.

Как передать показания счетчика

Основным лицевым счетом кабинета является тот, что был указан при регистрации. Для осуществления любых действий с другими счетами, требуется единоразово их привязать.

Внимание! Количество лицевых счетов, привязанных к одному личному кабинету, не ограничено.

Для добавления нового абонента потребуется:

1. Авторизоваться в личном кабинете;
2. Нажать на значок плюса, расположенный сразу после формы для ввода номера лицевого счета;
3. Указать новые данные: номер и фамилию абонента;
4. Проверить привязку на главной странице. Все доступные счета будут отображаться списком в правом верхнем углу экрана. Для переключения между ними достаточно нажать на необходимый номер.

После того как регистрация пройдена, а дополнительные счета добавлены (при необходимости), можно перейти к передаче показаний счетчика. Для этого потребуется:

1. Выбрать номер лицевого счета в верхней части страницы;
2. Перейти в раздел меню «Передача показаний»;
3. Внести информацию о текущих показаниях счетчика в свободное поле;
4. Нажать кнопку «Передать» и дождаться появления надписи «Показаны переданы». В информации о счетчиках обновится информации: появятся новые данные и время их предоставления.

Важно! Окно для внесения показаний активно только в период с 15 по 25 число каждого месяца. В другие дни форма неактивна, а кнопка «Передать» отсутствует.

Как оплатить услуги

Для внесения средств и оплаты выставленного счета необходимо:

1. Перейти в раздел «Оплата». Он находится в верхнем меню страницы;
2. Ознакомиться с содержимым поля «К оплате». По умолчанию, в него внесена сумма задолженности, совпадающая с данными из квитанции. Пользователь может указать любую сумму;
3. При необходимости, откорректировать сумму и нажать кнопку «Оплатить»;
4. Дождаться завершения переадресации на платформу агента по приему платежей «Газпромбанк»;
5. Заполнить пустые поля информацией с банковской карты: номер, дату окончания срока действия, имя держателя, CVV-код. Для совершения операции подходят карты платежных систем Visa, Mastercard и МИР;
6. После подтверждения ввода, дождаться переадресации на страницу ввода одноразового пароля. Он придет по СМС на номер телефона, привязанного к карте;
7. Ввести код из СМС и завершить процедуру оплаты. Появится надпись «Операция выполнена успешно».

Важно! После совершения оплаты деньги поступят на счет в течение 1-2 минут, состояние баланса автоматически обновится.

Личный кабинет «Газпром энергосбыт Тюмень» – это удобный интернет-сервис, позволяющий в любое время передать показания счетчиков, оплатить потребленные ресурсы и получить справочную информацию о состоянии счета абонента.

Свердловэнергосбыт: как зарегистрировать личный кабинет

Возможность из дома управлять своим счетом или счетами предоставляет Личный кабинет Свердловэнергосбыт: онлайн передавать показания, узнать задолженность, оплачивать услуги компании, следить за расходами, получать консультации технических специалистов.

О компании Свердловэнергосбыт

Поставку электрической энергии жителям и юридическим лицам, базирующимся в Свердловской области, осуществляет Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», сокращенно Свердловэнергосбыт. Эта организация считается крупнейшей энергосберегающей организацией. Она обеспечивает поставки электроэнергии и отвечает за ее качество на участках, ей принадлежащих.

Деятельность Свердловэнергосбыта определяется законодательными актами, принятыми на государственном уровне.

В сферу деятельности компании входит снабжение юридических и физических лиц горячей водой, тепловой энергией.

Дополнительно услуги свердловского филиала включают:

• установка счетчика электричества и воды, демонтаж, замена и обслуживание;
• проводка кабелей и кабель-каналов;
• монтаж электрических щитов;
• демонтаж другого оборудования.

Компания продает товары электротехнического профиля, счетчики газа, электричества, воды, лампы.

Зачем нужна регистрация личного кабинета

Каждый раз ходить в офис, стоять в очереди, отпрашиваться с работы – неудобно, занимает много времени. Проще зарегистрировать личный кабинет и пользоваться онлайн-услугами, находясь дома и в удобное время.

С использованием личного кабинета можно:

• передавать показания счетчиков;
• платить за фактически потребленную энергию и горячую воду;
• отслеживать расходы за определенный период времени;
• контролировать несколько счетов;
• получать квитанцию на оплату онлайн;
• получать суперпредложения.

Личным кабинетом могут пользоваться физические и юридические лица.

Помощь и поддержка предоставляются через сайт, личный кабинет и по телефону Свердловэнергосбыта.

Как зарегистрировать ЛК

• В офисе компании или онлайн-режиме с организацией можно заключить договор. Личный кабинет клиента можно зарегистрировать на основании лицевого счета, указанного в этом документе.
• Процедура регистрации в ЛК несложная. На главной странице есть кнопка «Личный кабинет». В нижней части открывшегося окна написано «зарегистрироваться». После нажатия на нее человек попадает на форму регистрации, где понадобится указать адрес проживания, электронный адрес, пароль для входа.
• Перед тем, как зарегистрироваться в ЛК, нужно подтвердить возможность обработки компанией персональных данных, получение информации по проводимым акциям.
• При сложностях с регистрацией, обратитесь к операторам через контакт-центр или форму на сайте СЭСБ.

Компания предлагает воспользоваться услугой «Мобильный личный кабинет». Загрузить его на смартфон можно через GooglePlay или AppStore. Процесс регистрации аналогичен.

Другая процедура действует при регистрации ЛК для юрлиц. Для нее необходимо:

1. Скачать с сайта «Свердловэнергосбыта» заявку.
2. Полностью ее заполнить и подписанную передать в офис организации.
3. Получить положительное решение о том, что веб-кабинет Свердловэнергосбыт может быть открыт. В решении прописывается последовательность шагов для подключения личного кабинета.

Как войти в ЛК

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо ввести адрес e-mail, обозначенный при регистрации, а также пароль.

Если пароль в ЛК забыт или утерян, достаточно нажать на «Забыли пароль». После введения электронного адреса и нажатия на «Восстановить», на e-mail будет отправлена ссылка для задания нового пароля и входа в личный кабинет.

Как узнать задолженность

Проверить баланс по счету можно на странице компании, введя лицевой счет. Задолженность поступает на e-mail.

В личном кабинете клиенты могут узнать задолженность. Она представлена отдельно по электрической, тепловой энергии, горячему водоснабжению.

Как передать показания счетчиков

Данные о фактически потребленной тепловой и электроэнергии передавать рекомендуется до 25-го числа каждого месяца. После этой даты данные приняты не будет. Это сделать можно через:

1. Личный кабинет. В специальной форме следует выбрать «Передать показания». В специальную форму ввести показатели и отправить их.
2. Сайт организации. Требуется ввести номер лицевого счета и данных счетчика. Данные вводятся также на сайте ес екб плюс.
3. Подразделения Свердловэнергосбыт. Офисы, платежные центры. Возможна также передача сведений авторизованным платежным агентам. Обязательно нужно иметь с собой номер своего счета.

Способы оплаты услуг

Осуществить оплату за сервис Свердловэнергосбыта можно по-разному:

1. Оплатить онлайн через сайт организации без регистрации, личный кабинет, Сбербанк-онлайн, онлайн-сервис Фрисби, систему TelePay.
2. Использовать платежные терминалы.
3. Для оплаты можно пройти в офис организации или банка.

При проблемах с работой личного кабинета, фирмой оказывается техническая поддержка. Контакты есть на официальной странице Свердловэнергосбыта.

Передать показания счетчика в ЭнергосбыТ Плюс

Клиенты ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» должны передавать показания счетчиков до 25 числа каждого месяца. Несвоевременность предоставления данных ИПУ приводит к изменению формы начисления платежа. Чтобы избежать таких последствий, абонентам необходимо подобрать наиболее удобный способ подачи информации.

Нюансы передачи показаний

Компания ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» объединяет 15 филиалов в различных субъектах РФ. Клиенты Свердловского отделения могут использовать ресурс ekb.esplus.ru, а Удмуртского, включая Ижевск – udm.esplus.ru. Также в перечень филиалов входит Ивановский, Оренбургский, Кировский, Владимирский, Мордовский, Нижегородский, Пензенский, Пермский, Саратовский, Самарский, Ульяновский, Коми, Марий Эл и Чувашский. Многие отделения имеют похожий алгоритм передачи показаний счетчиков. Хотя основной профиль компании электроэнергия, также возможен прием сведений потребления горячей воды и теплоснабжения. Газ в этот список не входит.

Отправка показаний через личный кабинет и мобильное приложение

Передача сведений счетчиков в «ЭнергосбыТ Плюс» через ЛК требует регистрации.

1. Перейти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» – «Зарегистрироваться».
2. Ввести необходимую информацию: номер лицевого счета без пробелов, адрес, электронную почту. Все сведения должны быть корректными и актуальными.
3. Придумать пароль.
4. Дать согласие на обработку данных.
5. Нажать «Зарегистрироваться».

Отправка показаний через личный кабинет осуществляется по схеме:

1. С официального сайта компании перейти в ЛК (ввести номер лицевого счета и пароль).
2. В открывшемся разделе выбрать вкладку передачи данных счетчика.
3. Внести и подтвердить всю запрашиваемую информацию.

Современной альтернативой сервису является приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». Для его работы потребуется смартфон с доступом в интернет. Скачать программу можно по ссылкам: https://itunes.apple.com/ru/app/мобильный-личный-кабинет/id1223296530 и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile. Необходимо заранее уточнить возможность работы приложения в конкретном регионе обслуживания.

Для пользования этим сервисом нужно также пройти регистрацию. После входа в систему следует выбрать раздел «Передать показания», ввести актуальные данные и подтвердить.

Как подавать сведения без регистрации

Отправить информацию можно более быстрым способом:

1. Перейти на сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
2. В меню «Онлайн-сервисы» выбрать «Передать показания».
3. На открывшейся странице ввести номер лицевого счета и нажать «Далее».
4. Последовательно внести всю запрашиваемую информацию.

Если наблюдаются проблемы или ошибки, то нужно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Альтернативные варианты

Возможность передавать показания счетчиков зависит от территориальной расположенности организации.

• В офисах компании, которые можно уточнить по ссылке http://esplus.ru/offices/.
• Через терминалы TelePay.
• В офисах агентов http://esplus.ru/upload/doc/list_payment_agents.pdf.
• В информационных центрах http://esplus.ru/upload/doc/address_tco.pdf.

• Терминалы Сбербанка.
• SMS на номера +79630008399; +79630008412. Форму отправки можно уточнить на сайте.
• Через старшего по дому. Для этого потребуется пройти регистрацию.
• В офисах компании http://udm.esplus.ru/offices/.
• При помощи многоканального телефона +7 (3412) 61-72-72. Звонки принимаются с 8.00 до 20.00 18–25 числа месяца.

• Через контакт-центр http://oren.esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf.
• Территориальные офисы организации http://oren.esplus.ru/offices/.

• SMS на номер +79091401010: л/с – пробел – показания счетчика.
• В офисах организации http://kirov.esplus.ru/offices/.
• В сервисе «Старший по дому», но только после регистрации.
• По телефону 8 (800) 100-75-30. Возможна передача в тональном режиме и через оператора.
• Подача квитанции в абонентские пункты.

• Через офисы компании http://vladimir.esplus.ru/offices/.
• СМС на номер +7 (909) 136-43-73. Форма уточняется на сайте.

• г. Йошкар-Ола – 8 (8562) 68-84-31 и 68-84-34;
• г. Чебоксары – 8 (8352) 22-53-48 и 22-53-45;
• г. Новочебоксарск – 8 (8352) 22-53-73, 22-53-71 и 22-53-72.

• Через ящики в подъездах многоквартирных домов.

• SMS на номер +7 (963) 000-84-17. Формат уточняется на сайте.
• Звонок на телефон +7 (905) 192-17-09.

• Доступные варианты, которые позволяют предоставить показания, нужно уточнять по номерам: +7 (8412) 21-07-21, 21-07-24 и 21-07-29. Звонки принимаются в рабочие дни.

• Точные способы перечислены в платежном документе.

• Через личный кабинет lk.kvp24.ru.
• В Самаре услуга доступна в офисах компании, адреса – http://samara.esplus.ru/offices/.

• Пункты обслуживания организации.
• Остальные способы уточняются индивидуально, в зависимости от населенного пункта.

• Офисы компании и партнеров. Список и телефоны на сайте.

• ООО «Энергосбытовая компания Гарант».

• ООО «Энергосбытовая компания Гарант».

При невозможности передать сведения счетчика выбранным способом необходимо обратиться в техническую службу на сайте или в филиал организации.

Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс

ЭнергосбыТ Плюс принимает показания счетчиков и оплату за электроэнергию, горячу воду и отопление. Для удобства потребителей компанией создан онлайн-сервис, где можно зарегистрироваться и решать все вопросы, не выходя из дома. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и зарегистрировать свой аккаунт.

Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс

Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:

• Оренбургский
• Кировский
• Свердловский
• Удмуртский
• Владимирский
• Марий Эл и Чувашии
• Мордовский
• Нижегородский
• Пензенский
• Пермский
• Самарский
• Саратовский
• Ульяновский

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:

• Зайти на страницу http://esplus.ru/
• В верхнем правом углу страницы нажать на ссылку «Личный кабинет».
• В открывшемся окне ответить на все вопросы, а именно: указать номер своего лицевого счета или адрес электронной почты, придумать и ввести пароль для входа в личный кабинет. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
• В открывшемся окне «Регистрация» заполнить поля: № лицевого счета, номер дома, литера дома, номер квартиры, расширение номера квартиры (если есть), адрес электронной почты, пароль. Обратите внимание, что значком * отмечены поля, обязательные к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию. Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
• На e-mail будет выслана ссылка для подтверждения регистрации.

Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/

Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.

Оплата услуг

Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс

Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:

• Зайти на главную страничку сайта
• С правой стороны страницы возле кнопки «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?», по которой и нужно пройти.
• В открывшемся окне следует указать свой e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить».
• На e-mail будет выслан новый пароль, который можно использовать при каждом входе в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:

• заключить договор с энергоснабжающей организацией;
• осуществлять передачу показаний приборов учета;
• оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
• в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
• осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
• оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
• подписаться на получение квитанций в электронном виде.

Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.

Вход в личный кабинет

Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.

Услуги ЭнергосбыТ Плюс

Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.