Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
47 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Саратовэнерго; ПАО

«Саратовэнерго» ПАО

Прошу Вас помочь мне с оплатой за свет, я не живу в квартире с августа 2016 года (Л/с 0000601334). На данный момент я проживаю в другой области, не могу давать показания счетчика, квартира пустая, выставлена на продажу. Последние показания 7680. Как мне сделать перерасчет и погасить задолженность. Спасибо.

Аватар пользователя Владимир

Уважаемые сотрудники. Не пойму, как начисляется ОДН. В платёжке за октябрь я "нажёг" эл. знергии на 166 руб., а ОДН начислили 300 руб.- это около 200% от потребления мной эл. энергии. Плачу я вовремя и полностью. Причём, откуда-то берутся недоплаты. В прошлой квитанции — 76 руб., а в последней — уже 188 руб. Как-то всё непонятно и запутано.

Аватар пользователя Надежда Васильевна

сообщите пожалуйста номер лицевого счета . балаково ул Шевченко 101 82 Покалюхина Р.Г. при вводе показаний пишут ,что искомая комбинация не найдена

Аватар пользователя Любовь Павловна

Как начисляется ОДН если у меня нет счетчика?Я сняла его по причина грабительского начисления ОДН!Мне объяснили что в таком случае большой суммы не будет. По телефону мне сослались на указ Президента!

Аватар пользователя Прохорова Ирина Владимировна

Я, Прохорова Ирина Владимировна, л/сч 001002561, исправно оплачиваю платежки за потребляемую мной эл.энергию и ОДН, не имела никакой задолженности по февраль 2016 включительно. В платежке за март появилась строка к оплате — эл.энергия ПУ в сумме 881-33. Я сейчас после травмы не имею возможности приехать в ваш офис бухгалтерии разобраться откуда взялась эта задолженность, поэтому я оплачивала платежки за март и апрель исключительно За эл.энергию и За ОДН двумя отдельными разными платежами, игнорируя строку эл.энергия ПУ. НО! Вдруг в платежке за май месяц у меня появилось сальдо в строке Эл.энергия, которое частично уменьшило сальдо Эл.энергия ПУ. Какое право имела бухгалтер так делать? Что это профессиональная безграмотность? У меня НЕТ задолженности за потребляемую мной эл.энергию! Мне что на костылях ехать к вам скандалить? Прошу перевыставить мне счет-квитанцию за май грамотно и сообщить ( и доказать) как образовалась моя задолженность. Жду ответа и новую платежку за май на эту эл.почту.

Аватар пользователя Надежда.

Саратовэнерго выставляет долги образовавшиеся в связи с повышением тарифа за 2015 год.Показание я не передавала на 27июня и оплату производила как положено до 10 числа следующего месяца.Оплатила 9,07.2015.Раньше всегда был период оплаты до 10 числа по старым ценам.Сарэнерго ообьяснили что они закрывают месяц 25 числа.И вся оплата после этого числа по новым ценам.Мне кажется что это уже идет сверхприбыль так как старый товар после 25 числа они уже отпускают по новым ценам.40 процентов населения не имею возможность заранее передать показание так значит мы оплачиваем несуществующие долги.Подскажите пожалуйста.

ПАО Саратовэнерго Балаково: личный кабинет, передача показаний счетчика электроэнергии

Наименование организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “САРАТОВЭНЕРГО” Индивидуальный код организации 56450014808645001001 Тип организации Организация, осуществляющая регулируемые виды деятельности в сфере электроснабжения, газоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, очистки сточных вод, утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов Телефон 7-937-2256634 Email gis_gkx@sarenergo.ru Веб-сайт www.saratovenergo.ru

Контракты

Контракты в роли заказчика

КонтрактыОбщая сумма
94-ФЗ
44-ФЗ
223-ФЗ2631,96 млрд руб.

Контракты в роли поставщика

КонтрактыОбщая сумма
94-ФЗ115665,43 млрд руб.
44-ФЗ2228718,43 млрд руб.
223-ФЗ9351,5 млрд руб.

Все контракты (35051)

Вакансии
1.Руководитель проекта Обязанности Эффективно и быстро разрабатывать новые модули в системе 1С, в соответствии с рекомендованными стандартами.Хорошо разбираться в типовом и «чужом» программном коде.Уточнять и структурировать запросы пользователей.Тестировать разработанные механизмы (как свои, так и чужие). Дополнительная информация Требования Образование- инженерно-техническое или экономическое; стаж в электроэнергетике не менее 3 лет. Требования к образованию Высшее Зарплата От 53633 руб.
2.Специалист Обязанности ОБРАБОТКИ ДАННЫХ, КВАЛИФИКАЦИЯ-ЭКОНОМИСТ ПО БУХУЧЕТУ Дополнительная информация Требования СПЕЦИАЛИСТ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ,КВАЛИФИКАЦИЯ-ЭКОНОМИСТ ПО БУХУЧЕТУ, ТУРКОВСКОГО ОФИСА,КВОТА ДЛЯ ИНВАЛИДА * НАР.Ф-ЦИЙ НИЖНИХ КОНЕЧНОСТЕЙ,ОПОРНО-ДВИГ.АП-ТА,ПИЩЕВАРИТ,ЭНДОКРИННОЙ СИСТЕМЫ И МЕТАБОЛИЗМА, СИСТ.КРОВИ И ИММУННОЙ СИСТ.,ВНЕШНЕЕ УР-ВО.** СПОС-ТЬ К САМ-НИЮ,ПЕРЕДВИЖ,ОРИЕНТАЦИИ,ОБЩЕНИЮ,ОБУЧЕНИЮ,ТРУД.Д-ТИ,КОНТРОЛЮ ЗА ПОВЕД.***1 f21da96f-e344-d350-2100-5b226c4bc7e8 Требования к образованию Высшее Зарплата От 32343 руб.
3.Делопроизводитель Обязанности Знание основ делопроизводства, нормативной документации, ведение документооборота Дополнительная информация Требования ЛЫСОГОРСКОГО ОФИСА, КВОТА ДЛЯ ИНВАЛИДА * НАР.СЛУХА,СЕРД.-СОС.,ПИЩЕВАРИТ,ЭНДОКРИННОЙ СИСТЕМЫ И МЕТАБОЛИЗМА, СИСТ.КРОВИ И ИММУННОЙ СИСТ.,ВНЕШНЕЕ УР-ВО.** СПОС-ТЬ К САМ-НИЮ,ПЕРЕДВИЖ,ОРИЕНТАЦИИ,ОБЩЕНИЮ,ОБУЧЕНИЮ,ТРУД.Д-ТИ,КОНТРОЛЮ ЗА ПОВЕД.***1,2 Требования к образованию Высшее Зарплата От 20435 руб.
Читайте так же:
Индукционные электросчетчики для квартиры

Компания “ПАО “САРАТОВЭНЕРГО” зарегистрирована 19 ноября 2002 года с присвоением ОГРН 1026402199636, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №19 по Саратовской области. Полное наименование — ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “САРАТОВЭНЕРГО”. Компания находится по адресу: 410005, Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Рахова В. Г., владение 181. Основным видом деятельности является: “Торговля электроэнергией”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Деятельность по приему платежей физических лиц платежными агентами”, “Ремонт бытовой техники”, “Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта”, “Образование высшее”, “Ремонт электрического оборудования”. Генеральный директор — Щербаков Алексей Анатольевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — публичные акционерные общества.

В лесу под Вольском обнаружили кости человека вечером 23 июня. Как сообщили “АиФ-Саратов” в СУ СКР по Саратовской области, костные останки человека нашли полицейские в лесу около военного городка Вольск-18.

Синоптики сообщают, что завтра, 24 июня, в Саратовской области ожидается гроза.

Сегодня депутат Саратовской областной думы Наиль Ханбеков отмечает день рождения. Ему исполнилось 43 года.

Уважаемые клиенты!

Для владельца лицевого счета, указанного в платежном документе, необходимо передать показания прибора учета электроэнергии (желательно в период с 23 по 25 число каждого месяца)

Предлагаем Вам передавать показаний приборов учета в личном кабинете клиента. Это поможет вам сохранить истории всех операций, исключить факты занесения показаний приборов учета сторонними лицами и контролировать все операции по вашему лицевому счету.

image

Другие способы передачи показаний:

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ЧЕРЕЗ САЙТ

Возможна передача показаний приборов учета незарегистрированными пользователями через форму на сайте

image

ПРИЕМ ПОКАЗАНИЙ ЧЕРЕЗ SMS
ПРИЕМ ПОКАЗАНИЙ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ IVR

Контакты

Адрес: 410012, г. Саратов, ул. им. Рахова В.Г., дом влд 181Телефон приёмной: (8452) 573-573Факс: (8452) 573-599Адрес электронной почты: office@sarenergo.ru

Горячая линия консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы операторов – ежедневно с 8:00 до 17:00, с 17:00 до 8:00 доступна система голосового самообслуживания):

+7 (8452) 69-45-45

→ Вход личный кабинет — СаратовэнергоСаратовэнерго Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — Саратовэнерго

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Саратовэнерго

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Читайте так же:
Счетчик рим 3 фазы

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Балаково ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков электроэнергии в ПАО «Саратовэнерго» (электроэнергия) для жителей Балакова (Саратовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику электроэнергии, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «Саратовэнерго» (электроэнергия) Балаково

  • с помощью формы на официальном сайте https://www.saratovenergo.ru
  • через личный кабинет https://www.saratovenergo.ru/chastnym-litsam/priem-pokazaniy/

Адрес и телефон ПАО «Саратовэнерго» (электроэнергия) Балаково

Подать показания для оплаты за электроэнергию можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Саратовэнерго» (электроэнергия) +7(937)819-00-13, 8(8452)69-41-41, 8(84534)4-23-55
  • оплатить за электроэнергию и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании Балаково, Факел Социализма, 21

Правила подачи показаний счетчика электроэнергии

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета электроэнергии онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Самаре

В последнее время процедура передачи показаний электросчетчиков для жителей г.Самара стала намного проще. Если раньше нужно было ходить в офис обслуживающей организации, то сейчас достаточно воспользоваться одним из доступных способов: позвонить на номер многоканального телефона, отправить электронное письмо на e-mail организации или зайти на ее сайт в интернете и заполнить специально предназначенную для этого форму.

Расскажем о том, как с помощью нашего сайта передать показания за электроэнергию в Самаре.

Как передать показания счетчика электроэнергии в Самаре

Напомним, это можно сделать следующим образом:

  1. На странице нашего портала.
  2. На сайте ресурсоснабжающей организации;
  3. По номеру многоканального телефона;
  4. В офисе обслуживающей компании, куда нужно будет явиться лично.

ℹ️ За электричество, поставляемое в наши дома, необходимо платить ежемесячно. С развитием коммуникационных технологий (интернета) теперь нет необходимости тревожить коменданта дома или звонить по телефону, чтобы передать показания счетчика.

В настоящее время каждому жителю города Самара эта процедура доступна в режиме онлайн.

Читайте так же:
Счетчик электроэнергии двухтарифный цэ2706

Передача показаний счетчика за свет в Самаре

Передаем показания
За воду в Самаре
Передаем показания
За газ в Самаре

Компании электроснабжения поставляющие электричество в г.Самара

На данной странице предоставлены адреса компании города Самара, которые занимаются электроснабжением.

ЭнергосбыТ Плюс

Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:50; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:50

Самарская ГРЭС

Время работы: не указано

Эл-транзит Плюс

Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Филиал Со Еэс Самарское РДУ

Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48

ТСК Волгаэнергопром

Время работы: пн-пт 8:00–17:00

Самарская сетевая компания

Время работы: пн-чт 8:00–17:45; пт 8:00–14:00

Электрощит-Электросеть

Время работы: пн-пт 8:00–18:00

Энерго

Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00

Промэлектро

Время работы: пн-пт 9:00–18:00

Энергобытобслуживание

Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Электрическая подстанция Толевая

Время работы: не указано

Электрическая подстанция Студёная

Время работы: ежедневно, круглосуточно

Электрическая подстанция Солнечная

Время работы: ежедневно, круглосуточно

Электрическая подстанция Безымянка-3

Время работы: не указано

Самарские электросети Безымянский сетевой район

Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

НК-Энергосбыт

Время работы: пн 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; вт 9:00–18:00, перерыв 12:30–13:30; ср 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; чт 9:00–18:00, перерыв 12:30–13:30; пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Самараэнерго

Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:50; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:50

Электрическая подстанция Кировская

Время работы: не указано

Куйбышевская дирекция по энергообеспечению, структурное подразделение Трансэнерго филиала РЖД

Время работы: пн-пт 8:00–17:00

СамГЭС

Время работы: пн-чт 8:00–18:00; пт 8:00–17:00

ПКФ Волгоэнерготехкомплект

Время работы: не указано

Предприятие тепловых сетей

Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48

Время работы: не указано

Alttes

Время работы: пн-пт 9:00–18:00

Время работы: ежедневно, 8:00–20:00

Техэкспо

Время работы: пн-пт 10:00–18:00

Электрум

Время работы: не указано

Отделения компаний электроснабжения на карте г.Самара

Как посмотреть показания электросчетчика?

Очень важно при передаче показаний счетчика за электроэнергию предоставлять правильные данные. Если будет нарушена корректность, пользователь должен будет уплатить неустойку. В связи с тем, что нет единого требования к модификации электросчетчиков, в домах могут быть установлены счетчики разных моделей. Требования к снятию показаний будут зависеть от того, какой моделью оборудована конкретная квартира.

Приборы старого образца — это счетчики индукционного типа. При снятии данных по этим приборам учета необходимо руководствоваться следующими правилами:

  • снимать показатели нужно ежемесячно в одну и ту же дату;
  • чтобы получить верное значение расхода электроэнергии, нужно от новых данных вычесть предыдущие (за прошлый месяц);
  • записать текущие данные, чтобы воспользоваться ими для расчетов в следующем месяце.

Во многих квартирах установлен современный многотарифный прибор, рассчитанный на 3 фазы: дневную, ночную и пиковую. На его экране данные каждой фазы показываются поочередно. Если в доме установлен такой счетчик, то все три показателя нужно ежемесячно предоставлять в ресурсоснабжающую организацию города Самара.

Когда передавать показания в Самаре?

В Самаре определен срок для передачи показаний по счетчикам электроэнергии и это с 15-26 число каждого месяца. Чтобы не возникало проблем при расчетах, лучше выбрать определенное число и регулярно снимать данные в эту дату и передавать одним из удобных способов.

Как передать показания света онлайн в городе Самара?

Благодаря интернету человек получил возможность освободить для своих нужд время и не тратить его на выполнение рутинных дел. Чтобы процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию в Самаре был максимально быстрым, созданы специальные онлайн-сервисы, доступные каждому пользователю сети. Понадобится лишь несколько минут, чтобы зайти на сайт и внести данные в специальное поле.

ℹ️ Если вы впервые воспользовались сервисом, нужно будет создать личный кабинет (ЛК). Это стандартная процедура, когда от пользователя требуется предоставить ряд персональных данных, e-mail и контактный телефон. После этого можно будет постоянно пользоваться ЛК.

Кроме передачи показаний счетчиков в личном кабинете можно просматривать историю платежей, анализировать расходы. Сервис информирует потребителя о сумме, которую нужно уплатить за расход энергии. Это дает возможность рассчитывать свои средства, вовремя оплачивать счета, не допускать отключения света из-за задолженности и избегать начисления пени за неуплату.

Читайте так же:
Счетчики электроэнергии np 542

ℹ️ В Самаре сразу несколько компаний занимается снабжением населения электроэнергией. Все они представлены на этой странице. Для передачи показаний за электроэнергию можно воспользоваться любым из предоставленных номеров телефона либо прийти в офис компании лично. Но, чтобы пользователям было еще более удобно передавать данные расхода электроэнергии, мы дополнительно предоставили ссылки на сайты, где можно легко и просто отправить данные счетчиков.

СамГЭС (Самараэнергосбыт) — передача показаний счетчиков электроэнергии, работа в личном кабинете

Своевременная передача показаний прибора учета электроэнергии – это залог точности при расчете оплаты услуги. При этом со стороны АО «Самарагорэнергосбыт» (СамГЭС) — компании-поставщика электрической энергии в Самаре, не будет претензий, а у потребителя будет уверенность в том, что у него нет долгов. Для внесения данных существует масса способов – их можно передавать лично или в онлайн-режиме через Интернет.

Сроки передачи показаний приборов учета

Компания Самарагорэнергосбыт рекомендует следующие сроки подачи информации с ИПУ электроэнергии – с 15 по 25 число каждого месяца. Законодательно такие сроки сейчас не зафиксированы, но у управляющей компании есть право устанавливать эти даты в договоре с потребителями. Если не будет переданных данных, то расчет за услугу будет сделан по среднемесячному расходу по лицевому счету за предыдущие полгода.

Что будет если не передавать показания счетчика

Способы передачи показаний в СамГЭС

Благодаря разновидности способов сообщения сведений со счетчиков в энергосбытовую компанию СамГЭС каждый потребитель в зависимости от возраста, возможностей и личного предпочтения сможет выбрать для себя более удобный вариант. Для удобства клиентов реализованы такие методы отправки информации с приборов учета:

  • на сайте без регистрации;
  • по номеру телефона;
  • в СМС-сообщении;
  • электронным письмом;
  • в офисе/в специальный ящик;
  • в личном кабинете пользователя.

Далее будем детально рассматривать каждый способ по отдельности.

Ввод показаний счетчика без регистрации

Нужно быстро передать цифры со счетчика через Интернет, но у потребителя еще нет аккаунта в системе? Не беда — ввод показаний без регистрации возможен через специальную форму на сайте компании.

Порядок действий таков:

  • заходим на страницу официального сайта (samges.ru), на которой расположена форма передачи показаний: https://service.samges.ru/PrivatePublic/MIndications.jsp ;
  • вносим в поля номер лицевого счета, его заводской номер, тип счетчика (однозонный, двухзонный, трехзонный) и показания;
  • нажимаем кнопку «Отправить».

Самараэнергосбыт - ввод показаний без регистрации

Важно! Вносим данные правильно – если на дисплее видим нули, то печатаем их тоже. Цифру, стоящую после запятой, игнорируем.

По телефону и в автоматическом режиме

Этот способ подойдет для пенсионеров, которым трудно привыкнуть к современным гаджетам – им достаточно набрать телефон 8-800-775-83-37 . Это единый номер для потребителей в Самаре. Звонок по этому телефону будет бесплатным.

В рабочее время – с 8.00 – 17.00 на звонок ответит оператор, которому нужно сообщить следующее:

  • 8 цифр номера лицевого счета;
  • данные с электросчетчика.

В остальное время на телефоне работает автоматический прием показаний – система попросит ввести те же данные, что указаны выше.

СМС сообщением

Для передачи показаний счетчиков за свет через СМС существует номер +7(927)260-56-62 .

В зависимости от типа счетчика сообщение должно быть таким:

Вид счетчикаФормат текста
однотарифныйлицевой счет (пробел) №счетчика (пробел) показания
двухтарифныйлицевой счет (пробел) №счетчика (пробел) показания день (пробел) показания ночь

Важно! Поступившие в СМС данные обрабатываются автоматизированной системой. Во избежание ошибок при обработке составляйте сообщение точно по формату.

По электронной почте

Передать данные потребитель может и по электронной почте. Для этого пишем письмо на адрес pokaz@samges.ru , используя формат сообщения, который приведен выше, в разделе об СМС. Например «1234567890 25458 1234 5678», где 1234567890 — номер ЛС, 25458 — номер счетчика, 1234 — показания день, 5678 — показания ночь (для двухтарифного прибора учета).

Читайте так же:
Схема ящика с электрическим счетчиком

Самараэнергосбыт - отправить счетчики на электронную почту

В офисе или через специальный ящик

В отделениях компании Самараэнергосбыт установлены специальные ящики, через которые можно отправлять данные со счетчиков. Просто напишите цифры на листке бумаги и опустите его в ящик.

Если вы не имеете возможности добраться до офисов, то воспользуйтесь ящиками, стоящими у наших партнеров. Адреса расположения всех ящиков приведены на официальном сайте.

В личном кабинете Самараэнергосбыта

Если вы зарегистрированы в системе, то передавайте сведения со счетчиков электроэнергии в своем личном кабинете. Это можно делать на специальной странице, либо в процессе оплаты за электричество. Более подробное описание работы в личном кабинете смотрите ниже.

Личный кабинет АО «СамГЭС»

СамГЭС — личный кабинет

Личный кабинет физического лица (сокращенно лк) – это удобный пользовательский интерфейс для внесения показаний, оплаты электрической энергии и контроля истории платежей. Как создать кабинет и начать им пользоваться – смотрите далее в соответствующем разделе.

Регистрация и вход

Для создания личного кабинета отправьте заявку на подключение к системе. Это может сделать только собственник помещения, на которого оформлен договор услуг энергопотребления. Время рассмотрения заявки и проверки отправленных данных – 3 дня.

Процедура регистрации проста:

  • заходите на страницу личного кабинета;
  • нажимайте «Завести личный кабинет»;
  • заполняете форму: фамилия, имя, отчество, номер лицевого счета, телефон, e-mail, тип счетчика, заводской номер, данные со счетчика;
  • временный пароль и логин вам будет выслан на указанную электронную почту в течении 3-х дней.
  • После этого вам необходимо подтвердить свою заявку на личный кабинет. Для этого в течении полугода направьте заполненное от руки заявление в адрес компании. Это можно сделать почтой России, занести лично в офис, направить скан заявления на электронный адрес scan@samges.ru .

Справка! Зарегистрировать вас в личном кабинете могут работники офиса обслуживания клиентов. Для этого подойдите к окошку с паспортом и последней квитанцией.

Внимание! Заявка на регистрацию не пройдет если не верно указан заводской номер электросчетчика или вы не собственник квартиры.

Вход в личный кабинет осуществляется путем ввода логина и пароля, который вы получите в процессе регистрации.

Передача показаний счетчиков

Инструкция по внесению показаний в личном кабинете такова:

  • идем на главную страницу кабинета;
  • выбираем из верхнего меню пункт «Передать показания»;
  • вводим значение в соответствующее поле (если счетчик многотарифный, их может быть два или три);
  • нажимаем «Передать».

Если хотим знать, сколько заплатить за свет, то при вводе значения со счетчика ставим галочку в поле «Рассчитать сумму». Система предложит сохранить счет, который можно будет оплатить позже. Новое показание не должно быть меньше предыдущего значения, иначе система посчитает, что счетчик начал отсчет заново. Обязательно проверяйте данные перед отправкой!

Самараэнергосбыт - показания счетчиков в личном кабинете

Оплата электроэнергии

На странице раздела «Оплатить электроэнергию» слева будет отображен последний платеж, а справа – поле для текущей оплаты. Если есть долг, то его сумма будет автоматически подставлена в это поле.

Итак, схема действий такова:

  • переходим в раздел «Оплатить электроэнергию»;
  • вводим сумму к оплате или оставляем ту, которая есть (при наличии долга);
  • нажимаем «Перейти к оплате»;
  • подтверждаем платеж нажатием кнопки «Да»;
  • переходим на страницу платежного шлюза Сбербанка;
  • подтверждаем платеж кодом из СМС;
  • автоматически переходим на страницу с чеком.

Важно! Зависшие онлайн-оплаты обрабатываются в 19.00 – только после этого времени можно искать свой счет в разделе «Показания, счета и платежи».

Мобильное приложение личного кабинета

Самый современный и быстрый способ передачи данных с ИПУ – через мобильное приложение от СамГЭС. Для входа в приложение используется тот же логин и пароль, что и для веб-версии лк. Если клиент еще не был зарегистрирован, то он может сделать это непосредственно в мобильном приложении.

Пока что этот метод доступен только пользователям смартфонов на Андроид, но со временем появится приложение для iOS. Скачать программу в интернет-магазине приложений Google Play .

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector