Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет на сайте Госуслуги ЖКХ

Личный кабинет на сайте Госуслуги ЖКХ

Госуслуги ГИС ЖКХ

Государственная Информационная Система ЖКХ (ГИС ЖКХ) создана для упрощения удаленной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. На портале предусмотрен отдельный личный кабинет, который привязан к единой учетной записи Госуслуг. Оплачивать ЖКУ вы можете как через новый сайт Дом.госуслуги.ру, так и через классический интерфейс единого портала. Сегодня мы рассмотрим личный кабинет Госуслуг ГИС ЖКХ подробнее.

Регистрация и вход

Поскольку портал ГИС ЖКХ привязан к Госуслугам, вход осуществляется с помощью единой учетной записи, созданной на ЕСИА:

  1. Для регистрации откройте ссылку https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться».
  2. Заполните анкету с указанием ФИО и контактных сведений.
  3. Получите код в SMS и введите его на сайте.
  4. Придумайте пароль и завершите процедуру регистрации.

создание пароля

Теперь у вас есть упрощенный аккаунт, который нужно подтвердить. Сначала следует получить статус стандартной учетной записи. Для этого откройте раздел настроек и заполните весь блок основной информации, включая паспортные данные и СНИЛС. После непродолжительной проверки статус сменится на стандартный.

стандартная учётка

Теперь нужно получить подтвержденный статус. Для этого следует обратиться с паспортом и СНИЛС в ближайший центр обслуживания или воспользоваться одним из 3 удаленных способов:

  • через онлайн-банк партнерской организации;
  • с помощью электронной подписи;
  • посредством заказного письма по Почте России.

Только после получения подтвержденного статуса можно авторизоваться в ЛК ГИС Жилищно-коммунального хозяйства:

  1. Откройте сайт https://dom.gosuslugi.ru/#!/main .
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Откроется страница ЕСИА Госуслуг. Введите логин от учетной записи, которым может быть номер, электронная почта или СНИЛС.
  4. Впишите пароль от аккаунта и нажмите «Войти».

авторизация

Теперь останется дать разрешение на использование профиля в рамках подконтрольного сервиса ГИС ЖКХ. После этого можно приступать к работе с ЛК.

Возможности ЛК

После авторизации вы сразу получите доступ ко всем функциям сервиса. Настраивать аккаунт через данный ЛК не получится, поскольку здесь используется учетная запись ЕСИА. Если вы захотите поменять пароль, сменить личные данные, то воспользуйтесь сайтом Госуслуг.

Привязка лицевого счета

Чтобы разблокировать все возможности ЛК, следует привязать лицевой счет. Процедура выполняется следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК и найдите на главной странице блок «Действия».
  2. Нажмите на «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
  3. Введите адрес плательщика и номер лицевого счета. Нажмите «Подключить».

подключение

После сохранения данных перезагрузите страницу, чтобы в ЛК появились новые функции. Теперь к основным кнопкам добавится раздел с приборами учета. Кликните на него, чтобы привязать ПУ к аккаунту:

  1. В открывшейся форме заполните сведения о ПУ. Их необходимо взять из документации к счетчику.
  2. Нажмите кнопку поиска. Если ваш прибор зарегистрирован, то система отобразит его автоматически.
  3. Завершите добавление ПУ в личный кабинет. Снова обновите страницу.

приборы учёта

Передача показаний

После привязки лицевого счета и прибора учета можно приступать к передаче показаний счетчиков. Для этого сделайте следующее:

1. В блоке «Действия» нажмите кнопку передачи показаний.

функции

2. Откроется таблица со всеми привязанными счетчиками на горячую, холодную воду, электроэнергию, газоснабжение. Нажмите на кнопку с синей точкой, чтобы ввести обновленные показания.

показания

3. Обновите страницу. Теперь можно вернуться к главному экрану личного кабинета.

Оплата услуг

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через ГИС следуйте представленному алгоритму:

  1. В блоке «Действия» нажмите на пункт «Оплатить ЖКУ».
  2. Выберите параметры платежа. К ним относится исполнитель услуг, номер расчетного счета, лицевого счета, период оплаты и сумма.
  3. Затем впишите реквизиты банковской карты и подтвердите процедуру через SMS или мобильное приложение.
Читайте так же:
Автомобильный счетчик для бензина

Если вы прикрепили лицевой счет и прибор учета к аккаунту заранее, то на этапе ввода параметров платежа поля с исполнителем услуг и номерами счетов будут заполнены автоматически. Вам останется лишь ввести сумму и дату.

Дополнительные функции

В сервисе также есть второстепенные услуги, которые существенно упростят использование ГИС ЖКХ. В разделах «Информационные сообщения» и «Обращения и ответы на них» собраны все уведомления и письма, которые связаны с:

  • изменениями в работе портала;
  • запросами клиента в службу поддержки;
  • ответами на вопросы по функциям, оплате и так далее.

На сайте сохраняется вся история операций. Получить к ней доступ можно через пункт «Оплата ЖКУ» — «История платежей». С помощью инструментов вы можете отсортировать таблицу по датам, номерам квитанций, лицевых счетов и так далее.

меню

Если вы привязали к профилю лицевой счет, то в левой части главной страницы появится блок «Помещение». Здесь будет указана информация о жилой и общей площади, которой вы владеете. Больше сведений о жилом доме можно получите с помощью дополнительной кнопки «Информация».

Помимо операций с лицевым счетом и показаниями, через блок «Действия» также можно перейти к странице обратной связи. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Написать обращение или жалобу». В анкете нужно указать контактные данные, роль пользователя, сведения об организации, предоставляющей услуги. И сформировать вопрос или претензию, прикрепить файлы при необходимости.

обращение

Оплата ЖКХ через сайт Госуслуг

Оплачивать коммунальные услуги можно не только на отдельном сайте, но и через обычный ЛК Госуслуг. Кратко рассмотрим данную процедуру:
1. Откройте сайт https://esia.gosuslugi.ru/ и авторизуйтесь.

2. Откройте раздел «Услуги». В блоке «Квартира, строительство и земля» выберите пункт «Оплата ЖКХ».

3. Нажмите кнопку «Получить услугу».

4. Сервис автоматически составит список служб и поставщиков услуг в вашем населенном пункте. При необходимости город можно поменять вручную. Нажмите на один из блоков.

5. Ниже появится строка для ввода кода плательщика или номера из платежной квитанции. Укажите лицевой счет и нажмите «Далее».

выбор услуги

6. Теперь введите данные в полях, которые не заполнились автоматически. Ниже укажите сумму к оплате.

7. Выберите способ оплаты. Самый простой вариант – банковская карта.

8. Впишите реквизиты платежного инструмента и нажмите «Продолжить».

реквизиты

9. Подтвердите транзакцию с помощью кода в SMS или мобильного приложения вашего банка.

Сервисы ГИС ЖКХ и Госуслуги позволяют людям полностью избавиться от траты времени на оплату коммунальных услуг. С помощью личного кабинета можно быстро передавать показания счетчиков, совершать платежи, а также отслеживать историю начислений и списаний.

Как жителям Татарстана подать показания счетчиков воды через Госуслуги

Владельцы частных домов и городских квартир, расположенных в Республике Татарстан, обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Их начисление проводится Управляющими компаниями на основании поданных клиентами данных, снятых со счетчиков контроля воды, электричества, газа, отопления. Для передачи показаний жильцы могут использовать различные инструменты, в частности государственный портал Госуслуги.

Регистрация на сайте ГосуслугиРегистрация на сайте Госуслуги Источник http://kommunalstat.ru

Читайте так же:
Счетчики моточасов для бензиновых генераторов

Татарстанцы могут передать показания счётчиков ЖКУ через робота Лилию

Жителям республики предоставлена возможность подавать данные с приборов контроля тепла, электричества, газа, воды разными способами. Среди них:

  • социальная сеть «ВКонтакте» — показания передаются через сообщения в группе;
  • мессенджер «Telegram» — нужно зайти в мессенджер, найти бота по ID, он примет показания газа и ЖКУ;
  • портал Госуслуги (могут пользоваться только физические лица, субъектам предпринимательской деятельности данный способ недоступен);
  • телефонный помощник Лилия.

Важно! Новый проект, предусматривающий привлечение к сфере ЖКХ искусственного интеллекта разрабатывался командой программистов под руководством Б. Замалиева. Им удалось создать голосовой помощник Лилию, благодаря которой процесс подачи показаний счетчиков для татарстанцев существенно упрощается и занимает несколько минут. Чтобы связаться с Лилией, необходимо набрать номер 8 (843) 207-01-03, после чего назвать ей личные данные и показатели.

При отсутствии доступа к порталу Госуслуги, Мессенджеру, социальным сетям жители Татарстана могут передавать показания водосчетчиков и другими способами:

  1. Владелец недвижимости лично посещает офис УК, заполняет на месте квитанцию.
  2. Отправляется смс-сообщение, в котором указывается израсходованное количество кубометров воды.
  3. Передаются данные по телефону, через робота-помощника.
  4. На сайте или в офисе поставщика услуги заполняются данные. Также можно написать письмо и отправить его на электронную почту.

Как пройти регистрацию на портале Госуслуг

Прежде чем приступить к передаче данных со счетчиков через государственный портал нужно зарегистрировать там личный кабинет. После идентификации на сайте пользователь получит доступ к разным сервисам. Процесс регистрации предусматривает несколько этапов:

  1. Через любой браузер осуществляется вход на сайт Госуслуги. Для этого в поисковой строке набирается gosuslugi.ru и делается клик по кнопке поиска.
  2. В верхней части выбирается раздел «личный кабинет».
  3. После нажатия кнопки «Зарегистрируйтесь» заполняются графы с личной информацией (ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
  4. Подтверждается действие нажатием на кнопку «зарегистрироваться».
  5. На мобильный телефон пользователя поступит смс-сообщение в котором будет автоматически сгенерированный системой код (действителен в течение 300 сек.). Комбинация цифр вводится в соответствующую строку и делается клик по кнопке «продолжить».
  6. Создается и дублируется пароль, длина которого не должна превышать 8 символов (цифры, прописные, заглавные латинские буквы, знаки препинания).
  7. Нажимается кнопка «готово».
  8. Вводится личная информация: СНИЛС пользователя, его паспортные данные.
  9. После подтверждения введенных сведений личный кабинет пользователя станет активным, а его учетная запись получит статус «стандартная».

Передача показаний водосчетчиковПередача показаний водосчетчиков Источник http://gosuslugifaq.ru

Для передачи данных счетчиков татарстанцам достаточно простой регистрации на этом портале. Но, чтобы на полную мощность использовать его функционал придется подтвердить учетную запись. Для этого можно использовать личную ЭЦП, затребовать от ресурса на электронную почту письмо с соответствующей ссылкой, обратиться в МФЦ и воспользоваться помощью специалистов.

Передаем показания водосчетчиков через портал Госуслуги: пошаговая инструкция

После успешной авторизации на портале Госуслуги пользователь получает доступ к своей учетной записи. Войдя в личный кабинет, он должен действовать в следующей последовательности:

  1. Выбирается вкладка «Услуги».
  2. В подразделе находится ссылка «квартира, строительство, земля».
  3. Делается клик по кнопке «прием показаний и учета воды».
  4. Открывается раздел, в котором необходимо прочитать информацию для пользователей.
  5. Делается клик по кнопке «получить услугу».
  6. Вводятся и подтверждаются данные: код плательщика, номер квартиры.
  7. После клика по кнопке «продолжить» открываются окна для внесения показаний счетчиков, нажимается клавиша «изменить значение».
Читайте так же:
Биола лазерный анализатор агрегации тромбоцитов со счетчиком тромбоцитов

Выбор подразделаВыбор подраздела Источник https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai

В разных российских регионах схема передачи показаний счетчиков может разниться. Например, жителям Москвы временно не доступен федеральный портал gosuslugi.ru, так как там отсутствует нужная функция. Им следует воспользоваться разделом Госуслуги ресурса mos.ru, где в разделе ЖКУ они найдут ссылку «прием показаний учета воды».

Более подробную информацию можно найти в тематическом видео

Какие цифры нужно передавать со счетчиков

Перед тем, как авторизироваться на портале Госуслуги, пользователю следует записать на бумаге показания водосчетчиков. Для передачи данных с приборов снимаются показания черных цифр, расположенных в пяти первых окошках. В том случае, когда в красном окошке значение выше 500 литров, то к общей величине разрешено прибавить единицу.

Передача показаний водомеров через смартфон

Жители Казани, которые активно пользуются смартфонами, могут использовать свои гаджеты для информирования поставщиков коммунальных услуг о количестве потребляемой воды. Используя специальное приложение, разработанное для операционных систем iOS и Android, им следует авторизироваться на портале Госуслуги. Для входа в действующую учетную запись им достаточно будет ввести личный пароль и номер мобильного. Как только система проведет успешную идентификацию, пользователь действует по плану:

  1. В верхней части экрана, с левой стороны, находятся три расположенных горизонтально полоски. По ним делается клик.
  2. В открывшемся меню выбирается раздел «каталог услуг».
  3. Из предложенного перечня выбирается «ЖКХ».
  4. Передаются показания так же, как и через официальный портал Госуслуги.

Прежде чем использовать мобильное приложение нужно узнать, поддерживает ли оно услугу передачи показаний счетчиков для конкретной УК.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени

Если владелец недвижимости не передаст в указанный срок показания счетчиков, то Управляющая компания не сможет сделать начисления. В результате сумма коммунальных услуг к уплате перейдет на следующий месяц. Если жилец более трех месяцев не передавал через Госуслуги показаний, то ему необходимо обратиться в свою УК и сообщить о намерении возобновить информирование этим способом.

Управляющие компании наделены определенными полномочиями. Им законодательство позволяет регулярно проверять достоверность передаваемых жильцами показаний счетчиков. Каждый жилец обязан обеспечить доступ в помещение членам комиссии, для проведения ревизии. Если в ходе осмотра приборов контроля будут выявлены расхождения между фактическими и поданными цифрами, то УК сделает перерасчет, на основании Постановления Правительства №354 (п.61) от 06.05.2011г. Когда разница будет в пользу:

  • собственника — ему придется доплатить;
  • управляющей компании – жилец может использовать подтвержденную перерасчетом переплату в счет будущих коммунальных платежей.

Потребители коммунальных услуг могут неограниченное количество раз корректировать переданные данные, при условии, что информация подается до 20 числа. Если показания счетчиков передаются с 20 по 3 число, то исправить ошибку можно, лишь один раз, в течение 24 суток с момента обращения.

Коротко о главном

Татарстанцы должны знать, передача показаний счетчиков с опозданием даже на 1 день приведет к тому, что УК будет начислять оплату по среднему тарифу. В дальнейшем придется делать перерасчет, чтобы откорректировать сумму переплаты.

Как думаете – использование портала Госуслуги поможет сократить время и нервы при передаче показаний водосчетчиков или стоит использовать другие варианты взаимодействия с поставщиками коммунальных услуг?

Читайте так же:
Код счетчика отправки данных

Как внести показания приборов учета воды через интернет

Как внести показания приборов учета воды через интернет

Подача показаний счетчиков воды – ежемесячная процедура, возложенная на владельцев квартир и домов с централизованным водоснабжением. Раньше жителям приходилось заполнять и предоставлять квитанции в свое ЖКХ лично. С появлением специальных интернет порталов все изменилось, и теперь сведения о воде можно подать как на официальном сайте ЖКХ, так и через Госуслуги.

Что нужно знать перед подачей показаний

Счетчики по учету воды ставятся отдельно на трубу с горячим водоснабжением и отдельно на трубу с холодным. Каждый из них имеет свой идентификационный номер. При подаче данных нужно указывать с какого прибора были взяты показания. На табло учета первые пять цифр показывают количество использованных кубометров воды, последующие три – количество литров. Во время заполнения электронной квитанции количество литров округляют в большую сторону и прописывают только сумму кубометров воды.

Следует знать, что показания счетчиков воды подаются в срок с 15 числа каждого месяца до 3 числа последующего. При подаче данных в другие дни ваши показания уже не будут учтены в этом месяце.

После установки нового счетчика, первые показания по воде должен снять специалист ЖКХ. Показания следует подавать ежемесячно, однако допускается возможность пропустить два месяца – данные будут учтены в следующем периоде. Если количество кубометров будет меньше предыдущих показаний либо значительно больше установленных норм – данные не будут приняты.

Как подать данные через интернет

Сразу стоит отметить, что возможность подачи показаний через Госуслуги в вашем регионе стоит уточнять у работников ЖКХ. Мы рассмотрим пример подачи данных на портале Госуслуги в городе Москва. Итак, заходим на сайт www.mos.ru и проходим авторизацию. Открываем каталог услуг, в разделе «Жилье, ЖКХ, двор» выбираем услугу «Прием показаний приборов учета».

Прием показаний приборов

Здесь вы можете ознакомиться с краткой информацией о предоставляемой услуге. Нажимаем «Получить услугу».

Ознакомиться с краткой информацией

Прописываем код плательщика (номер вашего лицевого счета на квитанции) и номер своей квартиры.

Прописываем код плательщика

При первичном вводе данных система предложит сохранить информацию о квартире в личном кабинете. Если вы планируете и дальше подавать показания через интернет, нажимаем «Сохранить».

Информация о квартире

Нажимаем добавить и указываем

Последний шаг – внесение показаний счетчиков. Нажимаем добавить и указываем количество кубометров для каждого прибора соответственно. Сохраняем информацию.

Если допустили ошибку

Если вы допустили ошибку в показаниях, их можно удалить, нажав на красный крестик. Но по прошествии определенного времени возможность исправления данных может стать недоступна. Так показания, внесенные до 20 числа можно заменить в любое время. Данные внесенные после 20 числа возможно исправить только в течение 24 часов. Поправлять ошибки допускается исключительно в показаниях текущего месяца. Если вы пропустили допустимый срок исправления показаний, следует обратиться лично к сотрудникам ЖКХ и внести коррективы.

PGU MOS ru личный кабинет показания счетчиков

Чтобы сообщить данные о показаниях счетчиков воды в государственные органы, большинство людей лично посещает сберкассу или почту и тратит время в длинных очередях. Такая длительная и неудобная процедура уже отправляется в прошлое, так как теперь подать показания счетчиков воды можно на сайте pgu.mos.ru.

Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счетчиков воды

В личном кабинете сайта www.mos.ru теперь можно внести показания счетчиков воды. Кроме того, портал дает возможность:

  • Узнавать информацию о сроках поверки счетчиков;
  • Анализировать архивы собственных платежей;
  • Вводить показания счетчиков электроэнергии.
Читайте так же:
Завод изготовитель счетчиков са4у

Чтобы попасть на страницу ввода показаний, необходимо авторизоваться на портале, а затем нажать «Прием показаний приборов учета воды».

Когда необходимо передавать показания счетчиков воды на портале Москвы mos.ru

Чтобы показания, которые вы вводите, учитывались за текущий расчетный период, необходимо успеть их передать с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. В противном случае все данные внесутся уже в следующем расчетном периоде.

Какая информация необходима для передачи показаний счетчиков воды на pgu.mos.ru

Чтобы успешно в считанные минуты ввести показания счетчиков воды на pgu mos ru, вам понадобятся следующие данные:

  • Код плательщика. Это набор цифр, который вы сможете увидеть в правом верхнем углу на документе ЕПД. Как правило, вы получаете его по почте.
  • Номер дома или квартиры, за которую вы передаете показания, то есть, где вы прописаны.
  • Непосредственно показания, которые вы передаете. Единица их измерения – м3.

Все действия, которые вы будете совершать на портале, полностью бесплатны. Вся ваша информация остается конфиденциальной и не разглашается третьим лицам.

Как передать показания счетчиков воды на портале Москвы pgu mos ru

После авторизации в личном кабинете и выбора услуги, которая вам необходима, о чем было сказано выше, введите цифры лицевого счета, которые вы видите на квитанции.

После этого строго следуйте инструкции:

  1. Введите ваш адрес. На сайте требуется только номер квартиры, так как все остальное автоматически распознается по номеру лицевого счета.
  2. Введите описание квартиры. Это необходимо, если, например, у человека несколько жилых площадей. Описание можно вводить, например, названием улицы.
  3. Введите код плательщика.
  4. Нажмите «Добавить» в поле ввода показаний и введите туда правильные цифры. На портале можно передавать показания по счетчикам и горячей, и холодной воды.

Больше от вас ничего не требуется. Система автоматически учтет всю переданную вами информацию. Обратите внимание, в таблице вы можете видеть историю своих показаний.

Ограничения при пользовании сервисом

Поскольку сервис ввода показаний еще сравнительно новый, имеются некоторые ограничения в пользовании ним, в частности:

  • Не нужно вносить показания, если в вашем доме недавно установили новые счетчики. Лучше свяжитесь с ГКУ ИС, чтобы передать данные более проверенным способом.
  • Пользоваться порталом можно только в том случае, если у вас нет просрочек или они минимальны. Если вы не вносили показания дольше 3 месяцев, у вас не получится это сделать электронным способом. Вам также нужно обратиться в ГКУ ИС.
  • Если вы уже начали пользоваться сервисом, максимальный период просрочки, при котором вы все еще сможете к нему вернуться, составляет 2 месяца.
  • Все показания, которые вы вводите, не должны быть меньше цифр, обозначающих проверочные показания. Их можно посмотреть на портале, нажав на значок рядом с вопросительным знаком.
  • Система принимает показания, состоящие из 7 целых значений и 3 знаков после запятой.
  • Нельзя вводить показания, которые значительно больше установленных государством норм потребления воды.

В целом, эти ограничения, скорее, исключение, чем правило. Обычно при внесении показаний пользователи очень редко сталкиваются с какими-либо трудностями.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector