Программа для ввода показаний счетчиков
Программа для ввода показаний счетчиков
Используя форму ввода показаний счетчиков, Вы должны заполнить поля в колонке «Новое показание» 1 .
Если Вы убедились в правильности введенных данных, то нажмите кнопку «Внести показания» 2 .
После обработки показаний Вам выведется соответствующее сообщение об успехе или об ошибке 3 , если показания занесены неверно.
Как сформировать квитанцию?
Используя форму формирования квитанции, которая расположена на странице «Печать квитанций», Вы должны выбрать из выпадающего списка 1 нужную Вам дату и нажать кнопку «Сформировать квитанцию» 2 . Дождитесь окончания операции и Вам будет сформирована квитанция для печати.
Для корректного отображения квитанции, Вам необходим установленный Adobe Reader. Перейдите на официальный сайт программы и загрузите программу на Ваш компьютер, нажав желтую кнопку «Download now».
Как сформировать историю платежей?
Используя форму формирования истории платежей, которая расположена на странице истории платежей, Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю платежей. Для этого нажмите на картинку календаря 1 , в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на 2 . Затем нажмите на кнопку «Показать» 3 .
Дождитесь окончания операции, и Вам будет сформирована таблица с историей платежей. Так же Вам будет отображен график оплат.
Как сформировать историю показаний?
Используя форму формирования истории показаний приборов учета, которая расположена на странице истории показаний, Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю показаний. Для этого нажмите на картинку календаря 1 , в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на 2 . Затем нажмите на кнопку «Показать» 3 .
Дождитесь окончания операции, и Вам будет выдана информация в виде таблицы, в которой вы сможете воспользоваться сортировкой по различным столбцам.
Как сформировать сведения по счету (начисления и платежи)?
Используя форму формирования истории начислений и платежей, которая расположена на странице «Начисления и платежи», Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю начислений и платежей. Для этого нажмите на картинку календаря 1 , в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на 2 . Затем нажмите на кнопку «Показать» 3 .
Дождитесь окончания операции, и Вам будет выдана информация в виде таблицы. Нажав на строчку таблицы, Вам отобразится всплывающее окно с подробной информацией по начислениям за месяц и диаграммой процентного соотношения видов услуг от общей суммы начислений.
Как можно быстро не выходя из дома и вовремя передавать данные счетчиков (на примере портала mos.ru)
Одной из обязанностей владельцев помещений является своевременная оплата за потребленные ресурсы и коммунальные услуги, и это четко закреплено в современном российском законодательстве. Также, учитывая тот факт, что начисления за расход воды, газа, потребленное тепло и электричество производятся на основании показаний счетчиков, то у пользователя появляется еще одна обязанность – в установленные сроки предоставлять эти данные. Для этого существуют разные способы, но наиболее удобным вариантом для этого является использование возможностей информационных технологий. На примере портала mos.ru можно разобраться в том, как передать показания счетчиков воды в Москве. Также на этом сайте предусмотрена возможность для передачи информации о потреблении электроэнергии, тепла и газа, что значительно упрощает процесс коммуникации между поставщиками ресурсов и потребителями, которые могут быть уверены в своевременных и точных начислениях сумм для оплаты полученных услуг. В других городах и населенных пунктах также имеются свои базы и сайты, и, несмотря на некоторые отличия и нюансы между ними, для их работы применяются одни и те же алгоритмы.
Важность своевременной передачи данных счетчиков о потреблении получаемых ресурсов
Особым моментом, на который должен обращать внимание каждый потребитель услуг, это то, что подача данных за полученные ресурсы должны осуществляться регулярно, каждый месяц. Это необходимо для того, чтобы корректно производить начисления, так как цена ресурсов периодически меняется и, к сожалению, чаще всего в сторону увеличения.
Для внесения данных о расходе воды за предыдущий период предусмотрен срок от 15 числа текущего месяц а до 3 числа следующего, после этого срока все поступающие данные учитываются в следующем месяце. Таким образом нередко происходит, что в одном месяце начисление оплаты за потребленные ресурсы может быть нулевым, а в следующем – двойным. Но нужно помнить, что задерживать показания допускается не дольше, чем за два месяца, если пользователь пропустил 3 месяца, то расчет оплаты может быть произведен по среднемесячным показателям, а спустя 4 месяца клиент переводится на оплату по установленным тарифам. Для возвращения к оплате по показаниям счетчиков, если пропущено 3 и более месяца, придется снова обращаться в Центр Госуслуг «Мои документы» для перерегистрации. А в том случае, если данные на портал не передавались 6 месяцев и более, то необходимо составить акт контрольных показаний прибора, а для этого нужно обратиться в управляющую компанию или ресурсопоставляющую организацию.
Внесение показаний по потреблению газа производится с 1 по 20 число месяца, следующего за отчетным периодом, а для электросчетчиков этот срок устанавливается с 15 по 26 число.
Важно обратить внимание на то, что владельцы «умных» приборов учета освобождены от «ручного» снятия показаний: данные в этом случае могут передаваться в автоматическом режиме.
Передача показаний приборов учета на примере сайта mos.ru
Несмотря на то что допускается передача показаний счетчиков несколькими способами: по телефону, sms, вписав данные в платежку и другими, для удобства потребителей создан специальный портал mos.ru, позволяющий легко и быстро передавать данные, не выходя из дома или офиса.
Для начала работы с системой, на сайте необходимо авторизироваться. Сделать это можно пройдя регистрацию или используя существующий аккаунт на сайте госуслуг. Регистрация не занимает много времени и предполагает внесение следующих данных:
- ФИО;
- адрес;
- контактный телефон;
- e-mail;
- номер СНИЛС.
Заранее нужно позаботиться о том, чтобы придумать логин и пароль, которые нужно будет заполнять каждый раз для входа в систему. Также для входа можно использовать и социальные сети.
Успешно пройдя регистрацию, можно приступать к передаче данных, а для этого следует нажать кнопку «Получить услугу», после чего появится специальная форма для введения показаний. Важно обратить внимание на то, как вводятся показания: обязательным является заполнение кода плательщика (его можно узнать в платежном документе) и адрес, в том числе и номер квартиры. В этих данных, которые являются идентификатором плательщика, не допустимы ошибки, и на это нужно обратить особое внимание. При первом вводе этих данных система предлагает сохранить их, и если нажать кнопку «Сохранить», то в следующий раз можно будет использовать уже готовый шаблон.
Для того чтобы ввести показания нужно нажать «Добавить» и произвести операцию.
Как правильно считывать показания счетчиков
Очень важно научиться правильно снимать показания счетчиков, особенно принимая во внимание тот факт, что учет расхода ресурсов ведется в разных величинах. Например, передача показаний счетчиков воды осуществляется в кубических метрах (м 3 ), но при этом на дисплее прибора можно увидеть 8 окошек (числовых значений). Но передавать следует не более 5 – именно они и показывают расход в м 3 , остальные три – это потребленные литры и они не принимаются во внимание. Для защиты от ошибок система запрограммирована таким образом, что неспособна принять более 5 цифр, но даже несмотря на это, при вводе показаний нужно быть предельно внимательным.
Программа для ввода показаний счетчиков
АСКУЭ «Ресурс» разрабатывается с 2006 года.
Первое упоминание о Системе автоматизированного учёта расхода ресурсов 28 марта 2007 г.
АСКУЭ «Ресурс» впервые представлена на выставке «Hi-Tech House & building 2007» (фото)
АСКУЭ «Ресурс» (Автоматизированная Система Контроля и Учёта Энергоресурсов) — это решение для удаленного автоматизированного получения показаний с приборов учёта ресурсов (воды, газа, тепла, электричества).
АСКУЭ «Ресурс» от ЗАО НВП Болид позволяет хранить, передавать, обрабатывать и анализировать информацию с приборов учёта ресурсов в режиме реального времени независимо от типа устройства и производителя. Точность передаваемых показаний подтверждена метрологическим сертификатом.
Система так же позволяет избирательно воздействовать на должников путем введения частичного или полного отключения от потребления ЖКУ .
С помощью АСКУЭ «Ресурс» информация о потребляемых ресурсах может передаваться в УК, ТСЖ, СНТ, РСО, ЕИРЦ, ГИС ЖКХ, Мосэнергосбыт (XML80020, XML80020*, ASQ), производиться выгрузка данных в документы формата Excel, программу 1С и т. п.
Для передачи данных используются следующие стандарты интерфейсов: RS485, RS232, CAN, Meter-Bus (M-Bus), GSM/GPRS, радиоканал, Ethernet/Internet.
Преимущества АСКУЭ «Ресурс»:
Без абонентской платы.
Совместима со всеми приборами учёта ресурсов, имеющих импульсный или цифровой выход, независимо от типа устройства и производителя.
Программа устанавливается на компьютер/сервер клиента.
Личный кабинет
Личный кабинет АСКУЭ «Ресурс» — это технология доступа через Интернет к основным данным системы для абонентов и операторов
Попробовать
Личный кабинет для абонентов
- Просмотр показаний счётчиков, истории расхода и тарифные планы, по которым обслуживаются абоненты
- Построение графиков на основе истории расхода и выписки квитанций
- Ручной ввод показаний приборов учета, не поддерживающих автоматизированную передачу показаний
- Оплата квитанций онлайн
Личный кабинет для операторов
- Просмотр показаний и состояния всех счётчиков в системе
- Отслеживание задолженности абонентов
- Контроль оплаты выписанных квитанций
- Просмотр журнала событий
Почему надо устанавливать АСКУЭ?
1. Удобство (показания собираются и обрабатываются автоматически).
2. За счёт дополнительного сервиса повышается привлекательность жилья.
3. Прозрачные расчёты по ЖКУ и снятие социальной напряженности.
4. Повышение энергоэффективности за счёт выявления хищения ресурсов.
5. Требование законодательства с 1 января 2018 г. передавать все показания в Государственную Информационную Систему ГИС ЖКХ.
За нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства с 1 января 2018 г. предусмотрено наказание в порядке ст. 13.19.1. КоАП РФ.
ч. 1 Влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — двухсот тысяч рублей.
ч. 2 Влечет наложение административного штрафа в размере двухсот тысяч рублей.
ч. 3 Влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — двухсот тысяч рублей.
ч. 4 Влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет.
Перечень нормативной базы в части регулирования учёта ресурсов.
1. Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
2. Постановление Правительства РФ №442 от 04.05.2012 г. «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии»
3. Федеральный Закон №261-ФЗ от 23.11.2009 г. «Об энергосбережении и о повышении энергосберегающей эффективности»
4. Федеральный Закон №384-ФЗ от 30.12.2009 г. «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»
5. Федеральный Закон №209-ФЗ от 21.07.2014 г. «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»
6. Распоряжение Правительства РФ №80-р от 26.01.2016 г. «Стратегия развития Жилищно-Коммунального хозяйства Российской Федерации до 2020 г.»
7. Свод правил СП 134.13330.2012 «Системы электросвязи зданий и сооружений. Основные положения проектирования»
8. «Жилищный кодекс Российской Федерации» №188-ФЗ от 29.12.2004 г.
9. Согласно ч. 2 ст. 166 ЖК РФ в перечень работ финансируемых за счёт средств фонда капительного ремонта может быть включена установка автоматизированных информационно-измерительных систем учёта потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг
10. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 624 от 24.05.2017 г., отключение электроэнергии неплательщикам возможно за долг по оплате ЖКУ любого размера.
1С:Управление водоканалом 2
«1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2» — отраслевое решение для автоматизации организаций, оказывающих услуги водоснабжения и водоотведения.
Решение 1С:Управление водоканалом 2 обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:
- Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения;
- Управление производством водоснабжения с учетом собственных нужд и потерь;
- Учет данных приборов учета предприятия и абонентов водоснабжения и водоотведения;
- Расчеты распределения услуг водоснабжения по нежилым и производственным помещениям;
- Начисление и выставление счетов потребителям за услуги водоснабжения и водоотведения;
- Обмен информацией с системой ГИС ЖКХ в объёме, предусмотренном приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
- Ведение претензионно-исковой деятельности.
В решении реализован обмен данными с конфигурациями на платформе «1С:Предприятие 8.3»:
- «ERP Управление предприятием 2»;
- «Бухгалтерия предприятия», редакция 3.0;
- «Комплексная автоматизация», редакция 2;
- «Биллинг»;
- «Софт-портал:Личный кабинет абонента водоканала- физического лица»;
- Планируется интеграция с 1С:Сайт ЖКХ
Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения:
- Хранение данных о детализированной иерархической модели сети;
- Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети снабжения;
- Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения: временное включение/отключение объектов сети с иерархическим наследованием состояний;
- Ведение истории изменений состояний источников ресурсоснабжения: включение/отключение водозаборов.
Управление производством услуг водоснабжения и водоотведения с учетом собственных нужд и потерь:
- Паспортизация оборудования водозаборов и очистных сооружений;
- Расчеты производства услуг водоснабжения и водоотведения;
- Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды;
- Расчеты отпуска услуг на нужды собственных объектов предприятия.
Учет данных приборов учета предприятия и абонентов теплоснабжения:
- Паспортизация узлов и приборов учета;
- Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов;
- Учет времени наработки и бездействия приборов учета;
- Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов;
- Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета);
- Импорт показаний приборов учета из системы телеметрии по сбору показаний «ЛЭРС УЧЕТ».
Расчеты распределения услуг водоснабжения и водоотведения по нежилым и производственным помещениям:
- Ведение карточки контрагента, из которой, по выбранному контрагенту, возможно перейти к договорам и договорным расчетам; просмотреть объекты и их состояния, приборы учета и их показания; данные по начислениям и взаиморасчетам;
- Хранение нормативно-справочной информации (типовые нормативные классификаторы, таблицы методик расчета);
- Автоматический расчет нормативных часовых нагрузок объектов, где к каждому расчету прилагается детальная текстовая расшифровка как были произведены расчеты (с указанием используемых формул расчета и используемых параметров при расчете каждой нагрузки);
- Регистрация договоров и дополнительных соглашений к договорам, проведение договорных расчетов количественно-суммовых показателей — автоматический расчет графиков отпуска услуг водоснабжения по объектам договоров;
- Автоматический, настраиваемый расчет плановых объемов реализации на любой календарный период;
- Автоматический расчет фактических объемов реализации услуг с учетом параметров окружающей среды каждой местности, данных о включениях и отключениях объектов, договорных условий, суммарных данных по лицевым счетам жилых домов, а также показаний приборов учета (в т. ч. общедомовых и индивидуальных);
- Возможность расчета методом балансового распределения зафиксированных объемов услуг от источника или от сетевого узла учета;
- Автоматический расчет потребления на общедомовые нужды жилых и нежилых помещений, в том числе для арендаторов в жилых домах;
- Возможность ежемесячного ввода актуальных данных, предоставляемых УК, ТСЖ, ЖСК по количеству людей без индивидуальных приборов учета и данных по индивидуальным приборам учета (внутридомовым);
- Проведение произвольного числа сравнительных и предварительных плановых и фактических расчетов;
- Автоматический учет фактического времени работы объектов сети с учетом каскадных отключений;
- Учет параметров окружающей среды при проведении расчетов в разрезе территориальной принадлежности объектов;
- Учет параметров окружающей среды с разной степенью детализации — от среднегодовых до ежедневных значений;
- Учет корректировок, перерасчетов, а также ручных расчетов объемов потребления при проведении расчетов;
- Получение расшифровки расчетов потребления в виде текстового описания с указанием использованных формул и значений параметров использованных при расчете. Предусмотрена детализация по нормативному, фактическому расчетам, а так же приборному распределению и распределению от источников;
- Расширенные возможности анализа и сравнения результатов различных версий плановых и фактических расчетов;
- Сравнительный план-фактный анализ различных сценариев реализации услуг водоснабжения и водоотведения;
- Гибкое управление процессами расчета плановых и фактических объемов реализации;
- Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов потребления.
Начисление и выставление счетов потребителям услуг водоснабжения и водоотведения:
- Гибкая настройка:
- системы тарификации по услугам водоснабжения и водоотведения (с возможностью детализации по номенклатуре, источнику услуг, подразделению, группе потребителей и др.);
- состава номенклатуры для отражения реализации услуг;
- системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов реализации;
Расчет распределения услуг водоснабжения и водоотведения по многоквартирным домам и жилым помещениям:
- Регистрация по лицевому счету:
- состава жильцов, хранение истории изменений состава жильцов;
- данных о характеристиках и площадях помещений лицевых счетов;
- состава услуг, хранение истории изменений состава услуг;
- Ввод информации по различным видам льгот;
- Назначение льгот физическим лицам;
- Паспортизация квартирных и общедомовых приборов учета;
- Ввод и хранение информации по допускам в эксплуатацию приборов учета;
- Регистрация показаний и расчет среднемесячного потребления по приборам учета;
- Ручной ввод потребления по лицевым счетам;
- Учет актов о нарушении качества услуг;
- Количественный расчет потребленных услуг по лицевым счетам за расчетный период с учетом включений/отключений услуг и истории изменений нормативов потребления коммунальных услуг;
- Расчет потребления на ОДН по лицевым счетам с учетом площадей, занимаемых арендаторами и их потребленными услугами.
Начисление и ведение взаиморасчетов по начислениям по лицевым счетам:
- Гибкая настройка тарификации по услугам населению;
- Проведение суммовых начислений по лицевым счетам за расчетный период;
- Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений;
- Формирование реестров платежных документов по физическим лицам;
- Массовая печать платежных документов по реестрам;
- Импорт банковской выписки по физическим лицам;
- Ввод и хранение информации по оплате через кассу по физическим лицам;
- Формирование отчетности по задолженности лицевых счетов;
- Ввод и хранение информации по оплате через банк по физическим лицам;
- Автоматическое взаимодействие с интернет-сайтом «Личный кабинет физического лица» в части обмена данными по начислениям, оплатам, показаниям приборов учета.
Учет задолженности по лицевым счетам, начисление пени:
- Разнесение поступившей оплаты по начислениям по лицевым счетам;
- Учет сроков возникновения задолженности;
- Начисление пени в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября2015 г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов».
Учет задолженности по договорам сбыта:
- Учет сроков возникновения задолженности по договорам водоснабжения и водоотведения;
- Начисление пени по договорам водоснабжения и водоотведения в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября2015 г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов»;
- Начисление неустойки по договорам водоснабжения и водоотведения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства.
Обмен информацией с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ):
- Задание значений «по умолчанию» для выгружаемых объектов;
- Настройка соответствий синхронизируемых справочников ГИС ЖКХ и справочников конфигурации «Управление водоканалом 2» (например, соответствие услуг);
- Синхронизация данных ГИС ЖКХ с данными конфигурации «Управление водоканалом 2» на основании загруженных правил конвертации данных;
- Возможность редактировать и загружать измененные правила конвертации;
- Автоматическое определение кодов ФИАС и ОКТМО для адресов загруженных объектов сети снабжения;
- Возможность загрузки актуальных Excel-шаблонов ГИС ЖКХ в программу;
- Выгрузка данных по учету услуг, поставляемых в объекты жилищного фонда, в Excel-шаблоны ГИС ЖКХ;
- Загрузка ответных файлов, полученных с сайта ГИС ЖКХ, со статусами загрузки и внутренними идентификаторами ГИС ЖКХ.
Претензионно-исковая работа:
- Настройка различных сценариев ведения претензионно-исковой работы;
- Ввод, хранение и печать исковых заявлений;
- Гибкая настройка системы ведения исковой и претензионной работы на базе механизма бизнес-процессов;
- Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по мероприятиям урегулирования задолженности.
- Просмотр баланса начислений и оплаты, текущей задолженности;
- Просмотр и распечатка квитанции о начислении;
- Распечатка квитанции на оплату;
- Онлайн оплата;
- Ввод показаний приборов учета;
- Просмотр истории показаний приборов учета;
- Просмотр информации по лицевому счету;
- Отправка личных сообщений, ответы на сообщения.
Технологические преимущества
«1С:Управление водоканалом 2» разработана на новейшей версии технологической платформы «1С:Предприятие 8.3», которая позволяет: