Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как разобраться с оплатой за газ, если начисление происходит не по показаниям счетчика, а по плановым нормативам

Как разобраться с оплатой за газ, если начисление происходит не по показаниям счетчика, а по плановым нормативам?

Решила оплатить газ банковской картой, до этого оплачивала по квитанциям на почте. При введении своего расчетного счета обнаружила долг. Всегда платила по показаниям счетчика, хоть и не ежемесячно. Если бы продолжала платить на почте, так бы и не узнала о многотысячном долге.

Зашла на сайт газового хозяйства. Копирую: Исходя из п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 № 354 (далее – «Правила предоставления коммунальных услуг»); п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.08 № 549 (далее – «Правила поставки газа»), а также п. 3.1.4 типовой формы договора газоснабжения, утвержденной приказом Генерального директора ОАО «Самарагаз», абонент обязан сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа (далее – «ПУГ») ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

С учетом положений п. 31 Правил поставки газа, в случае неисполнения абонентом законной обязанности по ежемесячному сообщению поставщику газа сведений о показаниях ПУГ, по его лицевому счету производятся, так называемые, плановые нормативные начисления (далее – «ПНН») за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений.

Процесс необратим? Или можно договориться, предоставив им показания счетчика,( это является доказательством?) пригласив их представителей для подтверждения моих показаний? Что можно сделать?

Буду благодарна всем, кто подскажет правильное решение

Елена МакейЕлена Макей , эксперт 15 декабря 2013, 23:13

Добрый день, Маргарита!

Согласно п. 55 указанных вами Правил, поставщик газа проводит плановые проверки. При ближайшей плановой проверке в любом случае будет составлен акт о показаниях приборов учета газа в вашем жилом помещении.

Если вы планируете возобновить передачу показаний приборов учета газа, можете сделать это и до плановой проверки, подав соответствующую заявку.

Согласно п. 31 Правил до возобновления объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется, исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года — за фактический период работы прибора учета газа.

По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.

В случае если определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновлено не с начала расчетного периода, то за истекшие дни расчетного периода объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа пропорционально количеству таких дней. В указанном расчетном периоде общий объем потребленного газа равен сумме объема потребленного газа, рассчитанного с учетом нормативов потребления газа, и объема потребленного газа, установленного по показаниям прибора учета газа.

В случае если абонент заблаговременно уведомил поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, положения настоящего пункта не применяются.

То есть, вам необходимо погасить сумму долга, но не более, чем за три года ( 3 года — срок предъявления претензий в судебном порядке — срок давности) и подать как можно скорее заявку на проверку оборудования и возобновить расчет по прибору учета. Либо демонтировать прибор учета и оплачивать услугу по нормативу.

"за истекшие дни расчетного периода объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа пропорционально количеству таких дней".

Я правильно поняла, что должны расчитывать, основываясь на ранние показания счетчика и выводя среднее арифметическое?

Но я помню, что когда-то мне присылали из горгаза письмо, предупреждая о плановой проверке, в котором было сказано, что если меня не окажется дома в данный период, будут начислять оплату за газ, исходя из колличества метров в моей квартире. ( У меня стоит газовый котел, газом я отапливаю свое жилье).

Я не пойму, объясните пожалуйста, показания счетчика кто-то отменял? Да, я не вносила ежемесячные платежи, просто не зная о постановлениях и т.д. Писем о плановой проверке за последний год вообще не получала. Платила раз в 2-3 месяца, основываясь на показаниях счетчика. Долгов, исходя из этого у меня нет. Но исходя из подсчетов моих кв.м. горгазом, оказывается есть.

Естественно, платить лишнее я не хочу. У меня нет многолетних долгов. Я считаю, что счетчик мне судья, а не математика горгаза. Я не права?

Елена МакейЕлена Макей , эксперт 16 декабря 2013, 00:48

Маргарита, вы правильно понимаете методику расчета,но речь здесь идет о возобновлении передачи показаний приборов учета и оплате согласно им,но лишь после проверки службы газа согласно вашей заявке.

Отопление жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах: норматив расчитывается на 1 кв. метр общей площади указанных помещений в месяц.

В вашем случае показания приборов учета вы не предоставляли, поэтому вам будут продолжать начислять суммы платедей по нормативу. К сожалению, скажу банальность: незнание закона не освобождает от ответственности за его невыполнение.

Важно, был ли с вами заключен договор поставки газа. Мотивирую свой отказ оплачивать долг, вы вправе указать, что договор с вами заключен не был ( если это так) и о порядке передачи данных приборов учета вы не были информированы, так как согласно п. 39 тех же Правил в зависимости от установленного договором способа оформления платежных документов при расчетах за поставленный газ сведения об объеме потребленного газа указываются абонентом в платежной квитанции либо сообщаются поставщику газа предусмотренным договором способом.

Передача показаний счетчика газа: особенности и основные способы своевременной передачи

Оплачивать электроэнергию, поставляемую владельцам жилых и коммерческих помещений энергокомпаниями, обязаны все граждане без исключения. Отдельным моментом является передача данных со счетчиков. В настоящее время у граждан имеется сразу несколько альтернативных способов для своевременного и быстрого предоставления показаний счетчика. Каждый из способов имеет свои особенности.

Как передать показания счетчика газа через интернет: все способы

Передача показаний счетчика газа: особенности и основные способы своевременной передачи

Использование газа для приготовления пищи, отопления и горячего водоснабжения квартиры или жилого дома очень удобно и экономично. Учет использования голубого топлива важен не только для поставляющей ресурс организации, но и для самого потребителя. Прежде всего потому, что на основании переданных данных о значениях приборов учета будет формироваться квитанция на оплату газа за отчетный период.

Читайте так же:
Как защитить газовый счетчик от холодильника

А при отсутствии у компании показаний счетчика газа оплата будет рассчитываться по прогнозируемым показаниям или по нормам потребления, и это может превышать фактическое потребление газа в разы. Кроме того, ежемесячная своевременная передача сведений о расходе газа может быть обязательным условием для предоставления мер социальной поддержки населения (субсидии, компенсации).

Передавать данные приборов учета можно по телефону, через СМС, при личном обращении в абонентский отдел, через Управляющую компанию, при заполнении квитанции, через специально оборудованный почтовый ящик. Возможностей много, и каждый выбирает для себя наиболее приемлемый, но способ подачи сведений через интернет считается, все же, наиболее быстрым и удобным.

Способы подачи показаний счетчика газа через интернет

Передать данные счетчика газа через интернет может любой, даже не очень уверенный пользователь сети. Для этого нужно выбрать один из способов, который покажется абоненту наиболее простым и доступным.

    Подача показаний в личном кабинете на сайте Газпрома вашего региона. Для регистрации зайдите на официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз», в поля регистрационной формы ввести адрес электронной почты (или номер телефона) и пароль. На адрес или телефон будет направлен код для подтверждения, который нужно будет ввести в соответствующее окошко.

Сроки занесения информации по приборам учета газа

Постановление Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г. регламентирует сроки, в которые населению рекомендовано подавать данные своих приборов учета расхода газа. Передавать свои показания нужно в последние пять рабочих дней текущего месяца. О том, зачем это делать ежемесячно в установленные сроки, сказано выше. Можно добавить то, что каждый абонент может заключить с поставляющей газ компанией Соглашение о порядке расчета за газ. Заключившему Соглашение абоненту будет доступен предварительный расчет расхода газа, получение авансовых квитанций, а также возможность передавать показания счетчика дважды в год — 25 июня и 25 декабря.

Интернет – в помощь ответственному потребителю

Как видим, подать показания газа через сеть просто и быстро. Достаточно один раз воспользоваться одним из способов передачи данных прибора учета, чтоб оценить его преимущества. Главное – завести привычку делать это регулярно в установленные сроки. И тогда это перестанет быть для вас головной болью.

Как передать показания за газ

Газовый счетчик в квартире или доме — это не только точный подсчет потребляемого газа, но и великолепный помощник для планирования и экономии семейного бюджета. После его установки, Вы будете оплачивать только за израсходованный газ, а не по среднему показателю или нормативу потребления, как это было раньше.

Важно! Если данные показаний с счетчиков были переданы не вовремя или вообще не поданы, газовая служба может рассчитать оплату за газ по среднему расходу в месяц, исходя из ранее предоставленных данных за период не более года. Если же срок с момента установки счетчика газа меньше года, расчет будет производиться за период фактического времени работы прибора.

Владелец газового счетчика, обязан ежемесячно, желательно в последние пять дней, но не позднее 10-го числа следующего месяца, обязан снимать и передавать показания считывающего прибора, тем самым отчитавшись о количестве его расхода за текущий месяц.

На сегодняшний день, когда существует несколько вариантов сообщать данные в газовую службу, каждый гражданин выбирает для себя наиболее удобный и приемлемый метод передачи показаний за газ. Все зависит от собственных предпочтений и возможностей, а так же, от способов приема, предоставленных организацией поставляющей газ для потребителя в вашем регионе.

Варианты предоставления данных

Основные варианты предоставления данных газового счетчика:

  • через почтовые ящики, предназначенные для этого;
  • при личном посещении газовой службы;
  • передавать СМС — сообщениями;
  • сообщить по телефону;
  • передать показания счетчика за газ через интернет.

В век высоких технологий, самый удобный и быстрый способ — это отправка данных через Интернет, занимающий совсем немного времени. К достоинствам данного способа можно отнести простоту передачи данных счетчиков, через онлайн — форму или зарегистрированный «Личный кабинет» на сайте территориального представителя ОАО «Газпром».

Передача показаний счетчика газа: особенности и основные способы своевременной передачи

Отправка данных учета с помощью онлайн — формы

Для того, что бы ее заполнить, требуется зайти на веб — страницу регионального отделения Газпрома и найти форму «Передача показаний приборов учета абонентов». В открывшемся окне, вносим свое полное имя, номер лицевого счета за газ и показание счетчика на момент заполнения электронной квитанции. По окончании заполнения формы и перепроверки, на предмет случайной ошибки, отправляем правильно введенные данные, нажав кнопку «Передать». Останется только ожидать квитанции на оплату газа в свой почтовый ящик.

Порядок использования «Личного кабинета»

Самый затруднительный этап — это регистрация своего «Личного кабинета». На сайтах различных отделений Межрегионгаза, процедура регистрации и авторизации стандартная и лишь в редких случаях имеет небольшие различия. Для регистрации понадобятся адрес вашей электронной почты и придуманный пароль, некоторые сайты запрашивают номер мобильного телефона для подтверждения по СМС. Иногда на него присылают пароль для входа, сгенерированный самой системой. Так же авторизация возможна через присланное электронное письмо на почту, содержащее ссылку для перехода в личный кабинет на сайт.

Важно! Допускается вариант входа в «Личный кабинет» без пароля, но в таком случае функционал возможностей будет ограничен только передачей данных со счетчика.

Для завершения регистрации нужно будет заполнить профиль в созданном «Личном кабинете», добавить ФИО и свой 12-ти значный абонентский номер лицевого счета. Если данные введены корректно, в профиле, должны отобразиться ваш адрес проживания, регистрационный номер газового счетчика и другая информация, позволяющая определить правильность внесения регистрационных сведений.

В форме «Передача показаний приборов учета абонентов» вносим необходимые цифры. Примите во внимание, для ввода производится снятие со счетчика всех цифр до запятой. После введения показаний прибора учета газа, проверяем ошибки и подтверждаем введенную информацию. Если вы все же случайно ошиблись, тут же можно сделать корректирующую квитанцию и отправить данные заново.
Передача показаний счетчика газа: особенности и основные способы своевременной передачи
Если процедура регистрации и пользования Личным кабинетом может показаться долгой и сложной, то давайте не торопиться с выводами, в дальнейшем вы сможете убедиться в его удобстве. Многофункциональный сервис позволяет отслеживать состояние лицевого счета, историю ранее внесенных показаний данных, сделанных платежей. Так же можно подать заявление в электронном виде на перерасчет оплаты, если на это есть причины. Здесь же, в Личном кабинете, вы можете заполнить и распечатать счет для оплаты через банк или сразу же оплатить банковской картой через электронную кассу.

Читайте так же:
Счетчик газа агат g40

Доступность и простота передачи данных газового счетчика через интернет делает возможным своевременную подачу сведений, тем самым экономя свое время и финансы. Все что требуется сделать — это снять нужные данные за свет, газ, воду и своевременно подавать в соответствующие службы.

Информация владельцам приборов учета газа

Уважаемый абонент! Вам необходимо знать основные правила и положения, влияющие на ведение достоверного учета и правильной оплаты за потребленный газ.

1.Порядок учета газа при наличии прибора учета.

Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги регламентируется нормами Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ (статья 155), положениями Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (п. 40), Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (п.п. 35,37), в которых указывается, что плата за поставленный газ вносится ежемесячно, до 10-го числа каждого месяца. Оплата за поставленный газ вносится на основании платежных документов, направляемых ООО «Газпром межрегионгаз Москва» в адрес каждого абонента. В данном платежном документе потребитель самостоятельно вносит показания приборов учета в специальные графы:

Порядок расчетов за газ

Порядок перерасчёта размера платы за газ регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее Правила).

В соответствии с п. 86 Правил при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учёта, осуществляется перерасчёт размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «е» и «д» пункта 4 настоящих Правил.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 14.02.2015 № 129)

В соответствии с п. 90 Правил перерасчёт размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

В соответствии с п. 91 Правил перерасчёт размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчёте размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчёте), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчёте до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчёт размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчёт размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчёте за последующие расчётные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчёт размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведён перерасчёт размера платы за коммунальные услуги.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчёте до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчёте, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтверждённого отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчёте в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчёт размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтверждённый представленными документами, с учётом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчёта.

В соответствии с п. 92 Правил в заявлении о перерасчёте указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчёте должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчёте до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчёте, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчёте по описанным в нём причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

На основании п. 93 Правил в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчёте могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

Читайте так же:
Поверка газовых счетчиков без снятия во владимирской области

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

На основании п. 94 Правил документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.

На основании п. 95 Правил Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Пунктом 96 Правил предусмотрено, что в случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведённой им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчёт размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю документов, указанных в пункте 93 настоящих Правил.

На основании п. 97 Правил результаты перерасчёта размера платы за коммунальные услуги отражаются:

а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия — в платёжных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

б) в случае подачи заявления о перерасчёте после окончания периода временного отсутствия — в очередном платёжном документе.

Правила учёта газа

Определение объёма потреблённого природного газа осуществляется следующими способами:

  • по показаниям прибора учёта газа;
  • по утверждённым нормативам газопотребления.
  1. Расчёты (определение объёма потреблённого газа) по показаниям газового счётчика возможны при его наличии и при соблюдении определённых условий, регламентированных п.25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 (далее Правила). Более подробно об этом, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Учёт потребления газа по счётчику».

При наличии исправного и поверенного прибора учёта газа:

Размер платы за потреблённый газ по газовым счётчикам определяется как разность показаний прибора учёта газа на начало и конец отчётного периода умноженная на цену.

  1. При отсутствии, у абонентов (физических лиц) приборов учёта газа объём его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются Постановлением Правительства Севастополя № 674 от 30.12.2014г. «Об утверждении временных нормативов потребления коммунальных услуг» и являются обязательными для определения объёма использованного газа при отсутствии, у абонента (физических лиц) приборов учёта газа, либо в случаях, предусмотренных положениями Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Случаи, в которых применяются нормативы:

  • У Вас не установлен прибор учёта газа.
  • Нарушены пломбы, установленные на приборе учёта газа.
  • Прибор учёта газа находится в неисправном состоянии.
  • Прибор учёта газа не прошёл очередную поверку.
  • Вы не предоставили сведения о текущих показаниях прибора учёта газа.

Утверждённые нормативы потребления природного газа, действующих на территории г. Севастополя:

  • На пищеприготовление при наличии (круглосуточного) централизованного горячего водоснабжения – 9,8м 3 на 1 человека.
  • На пищеприготовление при отсутствии централизованного горячего водоснабжения – 18,3м 3 на 1 человека.
  • На пищеприготовление и горячее водоснабжение при наличии водонагревателя – 23,6м 3 на 1 человека.

Размер платы за газ (при расчётах по нормативам) рассчитывается как произведение объёма потреблённого газа и розничной цены на газ, установленной для конкретного вида потребления газа.

Размер платы за газ при использовании его по нескольким видам потребления рассчитывается путём суммирования размера платы за газ по каждому из видов газопотребления.

В соответствии с п.33 Правил нормы потребления газа устанавливаются по следующим видам потребления:

а) приготовление пищи;

б) нагрев горячей воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения (с использованием газового водонагревателя, а при его отсутствии — с использованием газовой плиты);

в) отопление жилых помещений в многоквартирных домах, жилых помещений и помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием, в жилых домах.

В соответствии с п.34 Правил нормой потребления газа является среднемесячный объём потребления газа в следующих целях:

а) приготовление пищи и нагрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения в расчёте на 1 человека в месяц;

б) отопление жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах — в расчёте на 1 кв. метр общей площади указанных помещений в месяц.

В соответствии с п.35 Правил объём потреблённого газа, определяемый в соответствии с нормативами потребления газа, в расчётном периоде рассчитывается в следующем порядке:

а) при использовании газа для приготовления пищи и нагрева воды с применением газовых приборов – как произведение количества граждан, проживающих в жилом помещении, и установленного норматива потребления газа для соответствующего вида потребления;

б) при использовании газа для отопления жилых помещений, в том числе вспомогательных помещений в квартире многоквартирного дома, — как произведение общей отапливаемой площади и норматива потребления газа, установленного для этих целей.

Читайте так же:
Организации меняющие газовые счетчики

В соответствии с п.36 Правил в случае если фактическое присоединение входящего в состав внутридомового газового оборудования газопровода к газораспределительной (присоединённой) сети было осуществлено не с первого дня расчётного периода, объём потреблённого газа определяется пропорционально количеству дней в расчётном периоде после указанного присоединения, включая и день присоединения.

В соответствии с п.38 Правил объём потреблённого газа при использовании его по нескольким видам потребления рассчитывается путём суммирования объёмов потреблённого газа, использованного по каждому виду потребления.

В соответствии с п.40 Правил внесение абонентом поставщику газа платы за потреблённый газ осуществляется ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц, если договором не установлено иное.

Обязанность по внесению платы за потребленный газ возникает с наступления расчетного периода, в течение которого имела место первая фактическая подача газа абоненту.

В соответствии с п.41 Правил размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, а при их отсутствии — в порядке, установленном пунктами 32-38 настоящих Правил, и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Правомерность начисления платы за ОДН (КР СОИ) сверхнорматива

Вопрос: У нас в многоквартирном доме установлен общий прибор учета электроэнергии, который автоматически передает показания. УК выставляет счета по ОДН (КР СОИ), которые рассчитывают по нормативу. Как заставить УК производить расчет за ОДН по счетчикам, а не по нормативу?

Ответ экспертов КС Цитадель

Прежде всего, необходимо отметить, что с 01 января 2018 года плата за общедомовые нужды «перекочевала» из коммунальных услуг в состав платы за услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в виде платы за коммунальные услуги (ресурсы), потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме (КР СОИ).

Категорично ответить на вопрос нельзя, поскольку из вопроса не ясно, сверх норматива начисляется плата за КР СОИ или нет.

Для проверки правильности начисления платы за КР СОИ необходимо обратиться с претензией в управляющую организацию и/или в орган государственного жилищного надзора с соответствующим заявлением. В случае установления факта нарушения прав потребителя орган госжилнадзора выдаст ответственному лицу обязательное к исполнению предписание. Заявление можно скачать ЗДЕСЬ.

Разберем вопрос “на пальцах”. Многоквартирный дом оснащен коллективным (общедомовым) прибором учета потребляемой электроэнергии. В общем МКД в месяц потребил 10000 кВт. На индивидуальное потребление (поквартирное) пришлось 7000 кВт. Остается в воздухе 3000 кВт. Именно эти 3000 кВт управляющая/ресурсоснабжающая организация распределяет на все принадлежащие собственникам жилые/нежилые помещения в многоквартирном доме. И в этом случае необходимо разобраться, есть ли сверхномативное начисление КР СОИ или нет.

Возможна и другая ситуация, когда потребление на КР СОИ ниже нормативного объема, но исполнитель коммунальной услуги продолжает начислять нормативный объем по допустимому максимуму, неосновательно увеличивая свою прибыль.

Разобраться правильно производит исполнитель коммунальной услуги начисление КР СОИ или нет возможно либо самим, истребовав необходимую информацию у исполнителя и произвести расчет, либо обратиться в орган государственного жилищного надзора с заявлением. Образец представлен выше.

Заставить исполнителя начислять ОДН по ОДПУ невозможно, потому как во-первых счетчик ОДН (КР СОИ) не имеется, а во вторых исполнитель и так начисляет плату за электроэнергию по показаниям общедомового счетчика по фактическому потреблению электроэнергии всем многоквартирным домом.

Если все же предположить, что плата начисляется сверхнормативного объема потребления, то в этом случае при отсутствии на то решения общего собрания собственников, плата начисляется неправомерно.

Правовое обоснование

В соответствии с абз. 2 п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 распределяемый в соответствии с формулами 11 – 14 приложения N 2 к настоящим Правилам между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления соответствующего коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, за исключением случаев, если общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения

Т.е. если размер платы за ОДН по ОДПУ (формула 12) превышает нормативный размер без ОДПУ (формула 15), то плата за ОДН за электроэнергию взимается не более нормативного.

В силу абз. 4 пункта 29 Правил содержания общего имущества многоквартирных домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 при последующих включениях размер указанных расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. В случае если перечень работ по содержанию общего имущества превышает минимальный перечень, общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме вправе принять решение о включении в плату за содержание жилого помещения расходы на приобретение объема коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, с учетом превышения нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В отсутствии соответствующего решения общего собрания собственников, требование оплаты за коммунальные услуги, потребленные в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, в размере, превышающем норматив потребления коммунальных услуг неправомерно.

Расчет газа по нормативу показания счетчиков решение суда

Мировому судье судебного участка № ___

_______________ района г. ______________

_______________________________________

Истец: _________________________________

(В соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины).

Ответчик: _______________________________

Сумма иска: ________ рублей

В соответствии с п.2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч.7 ст.29 ГПК РФ иски по данной категории дел могут быть предъявлены в суд по месту жительства или пребывания истца.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о признании действий Управляющей компании________________________ выразившихся в начислении платы за услугу «электроэнергия, общедомовой учёт» незаконными и взыскании уплаченных сумм за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учёта.

Читайте так же:
Все газовые счетчики характеристики

Я являюсь __________________________________________________________________,

(собственником, нанимателем, членом ТСЖ)

квартиры, расположенной по адресу: __________________________________________________ и своевременно вношу оплату за оказываемые мне жилищно-коммунальные услуги.

Управление нашим домом осуществляет организация ______________________________________________________________

С «___»______________20 __г. я получил(ла) платёжный документ, где в числе услуг, подлежащих оплате, была указана отдельная услуга «электроснабжение по показаниям общедомового прибора учета» и выставлена сумма оплаты за период:

С _________ по __________ 20 __ г. — __________ кВт/ч на сумму ________________________ рублей.

Дополнительно, в выставленных платёжных документах было указано, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., на основании данных ______________________________, по показаниям общедомового прибора учета электроэнергии за период с «__»_____20_ г. по «__»_______20 _г. произведен расчёт размера платы за указанную услугу с учетом мер социальной поддержки и предельного уровня оплаты.

Как следует из платежного документа в графе «перерасчеты, руб.» в обеих строках «электроэнергия по показаниям общедомовых приборов учета» информация о сумме перерасчета отсутствует.

Являясь ответственным плательщиком коммунальных услуг, выставленные суммы по показаниям общедомовых приборов учёта – оплатил (а) (копии квитанций прилагаю).

До ______________ 200_г. мне выставляли счет за электроэнергию только по показаниям индивидуальных квартирных счётчиков, установленных _________________________________.

Однако с целью разъяснения сложившейся я неоднократно обращался(лась) к ответчику направил(а) ответчику _____________________________ с просьбой разъяснить причины

(указать наименование документа)

включения в платежные документы за период _______________________200__г. отдельной услуги «электроэнергия по показаниям общедомового прибора учёта», а также представить информацию о:

— перечне услуг, их расценках, входящих в плату «содержание жилья», с указанием на используемые тарифы;

— жилых и нежилых помещениях, по данному адресу, оснащённых счётчиками электроэнергии;

— предоставить журнал учёта показаний общедомового прибора учёта;

— предоставить возможность визуального осмотра самого общедомового прибора учёта;

— представить сведения об опломбировке общедомовых приборов учёта, их поверке, наличие паспорта и др. сведения.

Самостоятельно проверить информацию о наличие счётчиков в нежилых помещениях не представляется возможным.

— проигнорировал моё официальное обращение и не предоставил запрашиваемую мной информацию;

— направил ответ, где никаких разъяснений по существу мне не дал, а только указал общие ссылки на ст.ст. 153, 154 ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг №354 от 06.05.2011 (далее Правила), касающиеся по своей сути порядка производства расчетов и определения количества потребленных коммунальных услуг. Однако считаю, что определяющим в данной ситуации является не порядок определения количества потребленных услуг, а порядок производства расчетов, то есть оплаты коммунальных услуг , который согласно п. 37 Правил производится за расчетный период, равный одному месяцу.

С оплатой выставленных сумм по показаниям общедомовых приборов учёта я не согласен(а), считаю, что ответчик нарушает мои права как потребителя по следующим основаниям:

Поскольку договор, заключён мной с ответчиком исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии с ст.ст.8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

№ 2300-1 от 07.02.1992 г. исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах. В том числе о том, какие конкретно услуги включены в строку «электроэнергия. Общедомовой учет по квитанции, какова цена каждой из услуг, на каком основании сделан перерасчет по услуге, которая ранее в квитанциях не была указана.

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

В силу ст.155 ЖК РФ и п. 35 Правил, плата вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии с п.37 Правил плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, предоставляемых не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок предоставления платежных документов.

Пункт 37 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ 06.05.2011 года № 354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (далее нужное указать):

— не заключала (направляла) со мной договор на управление многоквартирным домом;

— в договоре с ответчиком не определён иной порядок оплаты коммунальных платежей, чем установленный договором.

Таким образом, иной срок предоставления платежных документов собственникам жилых помещений, чем установленный Правилами, жилищным законодательством ответчиком установлен не был .

Вместе с тем положения п.5 ч.2 ст. 153, п.2 ст. 154 ЖК РФ и Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, касаются по своей сути порядка производства расчетов и определения количества потребленных коммунальных услуг, тогда как определяющим в данном случае является не порядок определения количества потребленных услуг, а порядок производства расчетов, то есть оплаты коммунальных услуг, который согласно п. 37 Правил производится за расчетный период, равный одному месяцу.

Произведенный перерасчет размера платы за услугу «электроэнергия по показаниям общедомового прибора учёта» с применением положений Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» необоснован, не соответствует закону и нарушает права потребителя, так как:

Управляющая компания обязана была согласовать с каждым собственником предоставление дополнительных услуг и своевременно еще до начала предоставления услуги довести до сведения потребителей информацию о наименовании таких услуг, цене и потребительских свойствах, более того в квитанции должна быть, помимо цены услуги, указана единица измерения, объем потребления и период, за который начисляется оплата.

На основании вышеизложенного и в соответствии с 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ СУД:

1. Признать действия ________________________________ незаконными и необоснованными.

2. Взыскать с _________________________ в мою пользу денежные средства в размере _________________________________________, за оплату показаний общедомовых приборов учёта.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector