Срок давности поверки электросчетчиков (ПУЭ против Приказа РФ)

Срок давности поверки электросчетчиков (ПУЭ против Приказа РФ)

Май 29th, 2018 Рубрика: Учет электроэнергии, Электролаборатория

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости сайта «Заметки электрика».

Сегодня я затрону тему про срок давности межповерочного интервала (МПИ) для вновь устанавливаемых счетчиков электроэнергии.

Дело в том, что в ПУЭ, п.1.5.13 четко сказано, что срок давности межповерочного интервала (МПИ) не должен превышать два года для однофазных счетчиков и один год для трехфазных.

Лично я не пойму логику данного требования!

Предположим, что Вы приобрели трехфазный счетчик и по каким-либо причинам не получилось его установить в течение года. Всякое может случится, например, какие-нибудь задержки при строительстве, различные согласования проектов, технических условий (ТУ) и т.п.

В итоге получается, что новый купленный трехфазный счетчик через год уже считается не годным и к установке не подлежит.

Выход из ситуации следующий. Либо делать ему повторную (внеочередную) поверку, по стоимости практически соизмеримую с самим счетчиком, либо приобретать новый счетчик.

Вот у меня как раз именно такой случай.

В 2016 году для одного объекта я приобрел трехфазный счетчик электроэнергии STAR 304/1 R2-5(60) от IEK.

Кстати, это электронный многотарифный счетчик прямого включения для учета активной электрической энергии с соответствующим классом точности 1 (читайте статью про требования к классам точности электросчетчиков).

Счетчик устанавливается на DIN-рейке и, имеет интерфейс связи RS-485 и оптический инфракрасный порт.

Данный счетчик был поверен в I квартале 2016 года, что отображается на пломбе с соответствующим клеймом и печатью в его паспорте.

Межповерочный интервал (МПИ) счетчика STAR 304/1 R2 составляет 16 лет.

В течение двух лет установить счетчик я не смог, по имеющимся тому причинам, а теперь Энергосбыт не принимает его в эксплуатацию, ссылаясь на ПУЭ, п.1.5.13 про срок давности его поверки. А потому данному счетчику необходимо провести внеочередную поверку за свой счет в соответствующих организациях, например, Ростест или других, имеющих аккредитацию на поверку счетчиков электрической энергии.

Лично я не согласен с требованием ПУЭ, п.1.5.13. Ну сами подумайте, счетчик новый, исправный и поверенный! Что с ним может произойти, если он будет аккуратно хранится на полочке год, два, пять, да хоть десять лет?! Тем не менее по «букве Закона» ПУЭ он считается уже не годным к установке. Согласитесь, что это абсурд!

Но да ладно, т.к. речь в статье пойдет не совсем об этом.

В общем, не так давно попалось мне на глаза одно интересное письмо от Ростехнадзора. Поясню, что любой гражданин может обратиться в Ростехнадзор, например, через их официальный сайт, и получить консультацию непосредственно от специалистов на интересующий вопрос.

Видимо, некий гражданин в далеком 2010 году уже обращался с подобным вопросом про срок давности поверки электросчетчиков, на что и получил следующий ответ. Да, письмо не совсем, так сказать, свежее, но тем не менее. Прикладываю скан-копию данного письма.

Как видите, в письме четко говорится, что требования ПУЭ, п.1.5.13 устарели и не соответствуют сложившимся условиям. В связи с этим на вновь построенных и реконструируемых электроустановках необходимо руководствоваться не ПУЭ, п.1.5.13, а «Порядком проведения поверки средств измерений», утвержденного Приказом №125 от 18.07.1994.

На данное время (2018 год) Приказ №125 уже не действует, поэтому сейчас я его рассматривать не буду, т.к. вместо него вступил в силу Приказ №1815 от 02.07.2015 «Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке».

В принципе, требования по поверке средств измерений у них одинаковые, но я приведу цитаты из действующего документа, т.е. Приказа №1815:

Из перечисленного выше делаем следующие выводы!

Приобретенный счетчик STAR 304/1 R2-5(60) имеет первичную поверку, которая действительна 16 лет, т.е. в моем случае до января 2032 года.

В процессе эксплуатации счетчик должен подвергаться периодической поверке через заданный производителем межповерочный интервал (МПИ). Таким образом, в 2032 году, счетчику нужно будет провести периодическую (повторную) поверку. Результаты периодической поверки, естественно, что при положительном заключении, действуют также в течение всего межповерочного интервала, т.е. в моем случае до 2048 года.

Внеочередная поверка счетчика может быть проведена лишь при повреждении поверительного знака, клейма или пломбы, либо в случае сомнений его показаний или подозрений на какие-либо вмешательства в работу счетчика (внутреннюю схему).

Только в этих случаях счетчику может быть проведена внеочередная поверка.

Но согласно ПУЭ, п.1.5.13, внеочередная поверка без каких-либо причин должна быть проведена уже через один год для трехфазных счетчиков и два года для однофазных!

Согласно Приказа №1815, допускается устанавливать счетчики с любым сроком давности от последней его поверки (первичной, периодической или внеочередной, если такова имелась), главное, чтобы не был просрочен межповерочный интервал. Естественно, что если МПИ у счетчика составляет 16 лет, то и через год, и через два, и через пять лет, этот интервал не будет являться просроченным! А значит и счетчик годен к установке и эксплуатации, да хоть до самого 2032 года!

Решил я все же лично написать письмо в Ростехнадзор с подобным вопросом, дабы уж точно поставить все точки над «и»! И вот буквально на днях получил следующий ответ.

Как видите, ответ в корне отличается от ответа из письма 2010 года. В данном письме отчетливо указаны требования именно ПУЭ, п.1.5.13. Вроде бы Ростехнадзор у нас один, разница лишь в регионе (Москва и Екатеринбург), тем не менее ответы инспекторов совершенно противоречат друг другу.

Вопрос остается открытым! Что делать в данной ситуации?! Кому верить!? Какие требования применять к исполнению?!

К сожалению, Энергосбыт в данном вопросе зачастую стоит исключительно на стороне требований ПУЭ, п.1.5.13, а значит и далее будет настаивать на требованиях по срокам давности поверки! Так что будьте готовы, что по истечении одного года для трехфазных счетчиков и два года для однофазных счетчиков, придется проводить им внеочередную поверку, и причем исключительно за свой счет, либо, как вариант, приобретать счетчики уже непосредственно перед самой установкой! Но к сожалению, как я уже говорил, это не всегда представляется возможным.

Несколько слов про ситуацию на предприятиях!

У нас на предприятии для коммерческого учета всегда находится в резерве (запасе) некоторое количество (не один десяток) новых поверенных счетчиков, в основном трехфазные.

И так получается, что при выходе из строя какого-нибудь счетчика я не смогу установить запасной, если у него срок давности от последней поверки составил больше одного года, а поэтому пока что приходиться каждый год возить все резервные счетчики на поверку, чтобы, например, неисправный или вышедший из строя счетчик можно было быстро заменить резервным и сразу ввести его в работу.

По своему опыту скажу, что замены счетчиков на резервные все же случаются, но это скорее единичные случаи, а вот возить каждый год по несколько десятков счетчиков на поверку — это дополнительные затраты и причем достаточно весомые.

Попробую я вновь обратиться с этим вопросом, но только уже не в Уральское отделение Ростехнадзора, а Московское. Также вступлю в переписку с инспектором, от которого я получил непосредственно ответ! Может все же удастся разрешить данный вопрос раз и навсегда!

В конце концов, если уж на то пошло, то почему срок давности поверки у счетчиков ограничен по ПУЭ, а у измерительных трансформаторов тока и напряжения нет, ведь они также входят в систему коммерческого учета, если счетчик подключен через ТТ и ТН.

Тем не менее их можно смело устанавливать, хоть спустя один год от их последней поверки, хоть три, хоть пять лет, главное, чтоб поверка была не просрочена!?

И по традиции, предлагаю Вам посмотреть видеоролик по материалам данной статьи:

"Отсутствие оттиска клейма поверки на на опломбированной части отсчетного устройства. "

Здравствуйте, Андрей Борисович. Во время очередного «обследования газового хозяйства населения» контролером Исаевой А.И. выявлено: «Отсутствие оттиска клейма поверки на опломбированной части отсчетного устройства» на нашем счетчике газа.

До сегодняшней контролеры наличие оттиска клейм поверки, как и их отсутствие не фиксировали. (Проверялись лишь пломбировка счетчика). Почему? Счетчик изготовлен 31 января 2014 года. В паспорте изделия гарантируется поверка счетчиков службой ОТК изготовителя, о чем делается отметка в паспорте на счетчик .

В паспорте, заметьте, Андрей Борисович. В П А С П О Р Т Е. (Не на оттиске…) Не работает Ваш (п. 82.12 «б» Правил №354). «При этом межпроверочный интервал на счетчик исчисляется со дня первичной поверки счетчика органами Государственной метерологической службы. Межпроверочный интервал счетчика 8 лет. Восемь лет, Андрей Борисович! А результаты поверки действительны в течение межповерочного интервала.

Я далек от мысли о том, что прежние контролеры специально нарушали «оттиски клейма поверки…», чтобы сегодня Исаева ходила по дворам и фотографировала «отсутствие оттиска…» (Знаете, как цыгане, одна отвлекает, а другая воск сковыривает. Хотя уже и от этой мысли не так уж далек, если честно). Потому что куда же этот оттиск делся, если я его не нарушал? Солнце расплавило? Я отвечаю за Законы Создателя? Или за халатность изготовителя некачественной мастики я отвечаю? Что там у нас в Приказе Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" ?

Пункт 22 Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23). Вы закон подряд, буква в букву, читаете? «Сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23)»,- Андрей Борисович! Я должен дуть на воск во время жары, чтобы он не вытекал? Травить пчел и (или) других насекомых? А был ли оттиск, Андрей Борисович? Только честно признайтесь, был оттиск?

Я приблизительно знаю, что Вы ответите. Типа: « Пунктом 4 Приказа Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" предусмотрено, что результаты поверки средства измерений удостоверяются знаком поверки, который наносится на прибор учета газа и паспорт. Пункт 22 Порядка предусматривает, что знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенные на средство измерения и (или) на свидетельство о поверке или паспорт (формуляр), в случае если конструкция прибора учета газа не предусматривает нанесение данного знака. Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23).» (Кто на чем стоял? Вообще не соображаю).

Это постановление, Андрей Борисович, вышло позже, чем я приобрел счетчик. В паспорте изготовителя, да — гарантируется поверка, «о чем делается отметка в паспорте на счетчик», ну, нет там ни слова о том, что клемма наносится на на мастичной пломбе прибора учет Завтра вы (мн. число) выпустите постановление о том, что все счетчики должны иметь оранжевую заводскую окраску, и что тогда делать с голубыми? Менять? Красить? За чей счет?

Данное письмо, я размножу и отправлю по всем возможным инстанциям, посмотрю, что люди скажут, и что ваши инстанции: «(п. 82.12 «б» Правил №354), Пунктом 4…,Пунктом 22, Пунктом (добавить по желанию» и т. п. В приемную призидента также отправлю, ибо у нас ВЕРТИКАЛЬ и больше спрашивать не с кого. ( С него и начну, пожалуй). До свидание, Андрей Борисович. Дай Вам Бог здоровья, и немножечко — совести.

РД 153-34.0-11.411-98 «Положение о калибровочных клеймах»

Утверждено Департаментом стратегии развития и научно-технической политики РАО "ЕЭС России" 16.06.98 г.

Первый заместитель начальника А.П. БЕРСЕНЕВ

Настоящее Положение устанавливает основные правила по изготовлению, применению, хранению и гашению калибровочных клейм, используемых метрологическими службами энергопредприятий, аккредитованными на право проведения калибровочных работ в системе калибровки средств измерений в электроэнергетике (СКЭ).

Положение распространяется на метрологические службы энергопредприятий, аккредитованные на право проведения калибровочных работ в соответствии с "Положением о порядке аккредитации метрологических служб энергопредприятий на право проведения калибровочных работ: РД 34.11.106-95" (М.: СПО ОРГРЭС, 1997).

С вводом настоящего Положения утрачивает силу "Положение о калибровочных клеймах, применяемых на энергопредприятиях электроэнергетической отрасли: РД 34.11.411-95" (М.: СПО ОРГРЭС, 1997).

1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ

1.1. Калибровочные клейма — технические устройства, предназначенные для нанесения оттиска клейма на средства измерений, дополнительные устройства или техническую документацию в целях:

удостоверения, что действительные значения метрологических характеристик соответствуют значениям, определенным при калибровке, а средства измерения пригодны к применению (прошли калибровку с положительными результатами);

исключения при необходимости доступа к регулировочным (юстировочным) устройствам средств измерений (закрепляющее клеймо);

опечатывания непригодных к применению средств измерений;

аннулирования существующего клейма (аннулирующие клейма).

1.2. Требования к оттиску клейма: четкость рисунка, сохранность на протяжении всего межкалибровочного интервала применительно к условиям, в которых эксплуатируется средство измерений.

1.3. Контроль за исполнением требований настоящего документа осуществляют органы, аккредитовавшие метрологическую службу энергопредприятия на право проведения калибровочных работ.

2. ОПИСАНИЕ КАЛИБРОВОЧНЫХ КЛЕЙМ

2.1. Калибровочное клеймо для средств измерений имеет форму квадрата. В зависимости от типа клейма размеры сторон квадрата составляют для:

калибровочного клейма — 20 мм;

плашки пломбира — 8 мм;

аннулирующего клейма — 30 мм;

закрепляющего клейма — 4; 6; 8 мм.

2.2. Поле калибровочного клейма включает в себя следующие элементы (рис. 1).

Рис. 1. Форма калибровочного клейма

Верхняя треть поля:

знак "К" идентифицирует клеймо как калибровочный знак в системе калибровки средств измерений в электроэнергетике;

число "34" — условный шифр РАО "ЕЭС России" в соответствии с "Перечнем условных цифровых обозначений министерств и ведомств Российской Федерации (письмо Госстандарта России от 23.12.92 № 310-14/752);

буква "А" — индивидуальный знак калибровщика, выполняющего калибровку (выбирается любая буква от А до Я).

Средняя треть поля включает две последние цифры года и между ними квартал применения клейма. Квартал года обозначается арабскими цифрами (1, 2, 3, 4).

Нижняя треть поля включает условный код метрологической службы, аккредитованной на право проведения калибровочных работ.

Условный код базовой организации метрологической службы представляет последние 6 знаков номера аттестата аккредитации БОМС на право проведения калибровки средств измерений.

М 32801 — для базовых организаций метрологической службы энергетики и электрификации (в данном примере БОМС АО "Костромаэнерго"), аккредитованных на право калибровки средств измерений ГОМС или ее территориальным подразделением.

Условный код метрологической службы энергопредприятия представляет последние 5 знаков номера аттестата аккредитации.

34601 — для метрологической службы энергопредприятия, аккредитованного на право калибровки средств измерений базовой организацией метрологической службы (в данном примере предприятие, аккредитованное БОМС АО "Пензаэнерго");

11У01 — для метрологической службы предприятия (организации), не прикрепленной к БОМС и аккредитованной на право калибровки средств измерений головной организацией метрологической службы или ее территориальным подразделением (в данном примере предприятие, аккредитованное АО "Уралтехэнерго").

2.3. Поле металлических плашек включает в себя следующие элементы (рис. 2):

на лицевой стороне — условный код метрологической службы, представляющий последние 5-6 знаков номера аттестата аккредитации метрологической службы на право проведения калибровки средств измерений;

на оборотной стороне:

число "34" — условный шифр РАО "ЕЭС России";

буква "А" — индивидуальный знак калибровщика (выбирается любая буква от А до Я);

две последние цифры года и между ними квартал применения плашки. Квартал года обозначается арабскими цифрами (1, 2, 3, 4).

2.4. Размеры цифр и букв, размещаемых в поле клейм, должны соответствовать ГОСТ 26.020-80.

Рис. 2. Форма металлической плашки для пломбиров (материал-латунь)

2.5. Аннулирующие клейма (рис. 3) содержат рисунок крестообразной формы, указывающий на прекращение действия калибровочного клейма, и в нижней четверти поля клейма — индивидуальный знак калибровщика, поставившего аннулирующее клеймо.

Рис. 3. Форма аннулирующего клейма

2.6. Клейма, предназначенные для закрытия доступа к узлам регулировки средств измерений, т.е. закрепительные клейма (рис. 4), из-за сложности нанесения на них полной информации могут содержать в себе часть ее, но в этом случае обязательно на средство измерения или техническую документацию следует выставлять клейма, содержащие в себе полную информацию.

Рис. 4. Форма закрепительного клейма

2.7. Оттиски клейм подлежат регистрации в органах метрологических служб, аккредитовавших энергопредприятие на право проведения калибровочных работ.

2.8. Изготовление (приобретение) калибровочных клейм энергопредприятия и организации осуществляют самостоятельно.

2.9. Материалы, применяемые для изготовления и нанесения клейм, должны обеспечивать четкость рисунка оттиска и его сохранность на протяжении всего срока действия клейма.

2.10. Примеры рисунков калибровочных клейм приведены в приложении 1.

3. ПРИМЕНЕНИЕ КАЛИБРОВОЧНЫХ КЛЕЙМ

3.1. Применять калибровочные клейма могут только лица, аттестованные в качестве калибровщиков.

3.2. Оттиски калибровочных клейм наносятся на средства измерений, эксплуатационные документы (паспорта, сертификаты) в соответствии с требованиями, предусмотренными документами по калибровке средств измерений.

3.3. За каждым калибровщиком закрепляют персональные калибровочные клейма, имеющие индивидуальный знак калибровщика.

Передача таких клейм другим лицам запрещается.

4. ХРАНЕНИЕ КАЛИБРОВОЧНЫХ КЛЕЙМ

4.1. Хранение, учет и состояние калибровочных клейм на энергопредприятиях возлагается на ответственное лицо, назначаемое руководством.

4.2. Выдача и получение калибровочных клейм производится под расписку лица, производящего калибровку, в специальном журнале, форма которого приведена в приложении 2.

4.3. Калибровщики несут персональную ответственность за сохранность клейм, пригодность их к работе, а также за четкость оттисков, наносимых на средства измерений или техническую документацию и за правильность выполнения операции калибровки.

5. ГАШЕНИЕ КАЛИБРОВОЧНЫХ КЛЕЙМ

5.1. По истечении срока применения калибровочные клейма подлежат гашению (уничтожению на них рисунков).

5.2. Для гашения калибровочных клейм приказом по предприятию назначается комиссия во главе с председателем, обязанности которого возлагают на представителя метрологической службы.

Результаты работы комиссии оформляют актом. Оттиски с уничтоженных клейм хранят в сейфе метрологической службы предприятия в течение срока действия оттиска калибровочного клейма.

5.3. Ответственность за состояние, учет и применение калибровочных клейм, а также за своевременное их уничтожение несут руководители предприятий и организаций, применяющих калибровочные клейма.

ПРИМЕРЫ РИСУНКОВ КАЛИБРОВОЧНЫХ КЛЕЙМ И МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ПЛАШЕК ДЛЯ ПЛОМБИРОВ

1. Калибровочное клеймо и плашка базовой организации метрологической службы — БОМС (для примера приводится клеймо БОМС, аккредитованной АО "Фирма ОРГРЭС" на право калибровки средств измерений).

2. Калибровочное клеймо и плашка метрологической службы энергопредприятия, которая аккредитована на право калибровки базовой организации метрологической службы (для примера приводится клеймо метрологической службы, аккредитованной БОМС АО "Пензаэнерго" на право калибровки средств измерений).

3. Клеймо и плашки метрологической службы энергопредприятия, аккредитованной на право калибровки головной организацией метрологической службы или предприятиями (Уралтехэнерго, Сибтехэнерго, Дальтехэнерго, ЮГОРГРЭС), выполняющими функции ГОМС в закрепленных за ними регионах (для примера приводится клеймо метрологической службы, аккредитованной АО «Уралтехэнерго» на право калибровки средств измерений).

Приложение 2

ВЫДАЧИ И ПОЛУЧЕНИЯ КАЛИБРОВОЧНЫХ КЛЕЙМ

ОБРАЗЦА 199_ года

Ответственный за хранение клейм _______________________________________________________________

Примечания: 1. В случае порчи или утери клейм лицо, ответственное за хранение, делает отметку по всей ширине журнала о факте нарушения и проставляет номер и дату приказа по предприятию о принятых мерах.

2. Лица, проверившие хранение, учет и состояние клейм, делают пометку в журнале по всей его ширине.

Как не попасть «на счетчик» газа?!

Чтобы разумно подойти к вопросу экономии коммунальной платы за газ, достаточно придерживаться всего нескольких правил. Во-первых, своевременно и в полном объеме оплачивать потребленный газ. Затягивание с оплатой влияет на размер пени по принципу «чем дольше, тем дороже». Во-вторых, не нарушать положений договора поставки газа. Договор регламентирует отношения между ресурсоснабжающей организацией и абонентами, и в нем детально перечислены все права и обязанности двух сторон, а также ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.

Счетчик газа – «друг или вдруг»?!

Чтобы показания счетчика принимались поставщиком необходимо соблюсти ряд условий.

Во-первых, нужно отслеживать срок поверки. Согласно п. 1 ст. 13 102-ФЗ «Об обеспечении средств измерений» все счётчики газа до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации – периодической. Об этом обязаны заботиться именно собственники, а не поставщик газа. Дата поверки счётчика и межповерочный интервал указаны в техническом паспорте прибора. И срок поверки счётчика отсчитывается не с момента его покупки или установки, а с момента проведения его первичной поверки на заводе-изготовителе. Среди проблем, из-за которых у потребителей нередко возникают трения с поставщиком газа, чаще всего встречается пропуск срока очередной поверки, после которой компания начинает начислять плату не по счетчику, а по нормативам потребления газа. Это одна из наиболее часто встречающихся причин возникновения якобы «ниоткуда» долгов, при регулярной, как думают абоненты, ежемесячной оплате газа. И люди начинают возмущаться, почему газовики не предупредили, что поверочный срок счетчика истек. Согласно п. 21 Правил поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства № 549 от 21.07.2008г., именно собственник жилья отвечает за исправность счетчика и несёт все расходы по его установке, содержанию и демонтажу в случае замены, ремонта или поверки. И точно такой же порядок установлен для всех счетчиков любого коммунального ресурса! Даже если счетчик с точки зрения владельца исправен, по окончании межповерочного интервала он может допускать погрешности, причём как в меньшую, так и в большую сторону. Поэтому показания, снятые с неповеренного счётчика, не могут быть признаны действительными.

Во-вторых, счетчик должен быть в исправном состоянии (отсутствуют сколы, царапины и вмятины на корпусе прибора учета, счетчик регистрирует расход газа во всем диапазоне измерения, в наличие и сохранны контрольные пломбы, отсутствует свободный доступ к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета).

При несоблюдении этого условия, т.е. при наличии вышеперечисленных нарушений в соответствии с п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., это может быть признано как «несанкционированное вмешательство» в работу прибора учета газа. При обнаружении нарушений составляется соответствующий акт, а Поставщик газа производит перерасчет на основании нормативов с применением повышающего коэффициента 10. При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем потребленного коммунального ресурса рассчитывается с учетом количества собственников помещения.

В-третьих, на местах крепления счетчика к газопроводу установлены пломбы поставщика газа, и они не нарушены. Отсутствие пломбы поставщика газа на месте, где счетчик присоединён к газопроводу, также может стать одной из причин появления в платежках долгов за газ. Определение объема потребленного газа по показаниям счетчика согласно п.25,27 Правил поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства № 549 от 21.07.2008г., осуществляется со дня установки именно «Газпром межрегионгаз Астрахань» такой пломбы. Причем, потребители должны помнить, что, по закону, наличие других пломб не заменяет пломбу поставщика! Опломбировать счетчик просто — нужно лишь зарегистрировать заявку на опломбировку и, вне пломбу установят не позже 5-го рабочего дня с даты регистрации обращения. В случае отсутствия пломбы поставщика расчет оплаты будет производиться только в соответствии с нормативами потребления.

В-четвертых, пломба, установленная заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, не нарушена. Как раз в отношении «целостности пломб» именно этой пломбы нередко и возникают вопросы у потребителей, — в каких случаях пломба считается поврежденной, и действительно ли ее так легко повредить.

Оттиск клейма, или «след» поверителя

Пломбы устанавливаются в условиях завода-изготовителя в целях предотвращения доступа к узлам регулировки и (или) элементам конструкции счетчика в местах, предусмотренных их конструкцией. И подтверждением целостности пломбы является оттиск клейма поверителя. Пломбы считаются поврежденными в двух случаях:

— если нанесенную на них информацию невозможно прочитать без применения специальных средств;

— если они не препятствуют доступу к узлам регулировки и (или) элементам конструкции средств измерения.

Основы пломбы для разных счетчиков различные – мастичные (воск, скульптурный пластилин и т.п.), или твердые – термопластик, свинцовые сплавы. Необходимо отметить, что только пломбы из свинцовых сплавов могут воспрепятствовать доступу к элементам конструкции, так как при попытке доступа они безвозвратно деформируются. Пломбы из пластичных материалов доступу не препятствуют, поскольку их форма в случае деформации может быть легко восстановлена, поэтому основным защитным элементом пломбы является именно читаемый оттиск клейма госповерителя.

Так каких основных правил необходимо придерживаться, чтобы счетчик еще долго мог служить потребителю «верой и правдой»?

Одной из технических характеристик счетчика является температура окружающей среды, при которой изготовитель гарантирует сохранение всех потребительских свойств счетчика, в том числе и пломб. Обычно температура окружающего воздуха при эксплуатации должна находиться в диапазоне -40 – +60 °С. Большинство счетчиков устанавливается в жилых помещениях, в которых комфортная температура воздуха от +18 до +25 °С. При этой температуре пломба завода-изготовителя повредиться не может. Если пломба оплавилась, то это свидетельствует о грубом нарушении условий эксплуатации счетчика и создании пожароопасной ситуации в помещении. Поэтому для сохранения пломб завода-изготовителя надо соблюдать условия эксплуатации счетчика, а вне помещения обеспечить защиту счетчика от воздействия прямых солнечных условий. Если пломба обращена оттиском клейма вверх, то необходимо предотвратить попадание сверху пыли, грязи, жира. Для этого достаточно прикрыть сверху плотным листом бумаги или картона.

При покупке счетчика вы вправе попросить продавца показать пломбу завода-изготовителя на счетчике, и сверить оттиск клейма на пломбе с оттиском клейма в паспорте счетчика — они должны четко просматриваться и совпадать.

Появились сомнения – действуйте!

Если вы не знаете, где на вашем счетчике находится пломба, то при выполнении проверки попросите контролера показать пломбу завода-изготовителя и дать заключение о ее состоянии. Но не стоит ждать контролера, вы можете самостоятельно визуально определить состояние пломбы завода-изготовителя. Если вы видите четкий оттиск на пломбе – то пломба не повреждена, если оттиска не видно, он не читается, а, следовательно, пломба повреждена – в этом случае необходимо принять меры. В первую очередь, необходимо незамедлительно письменно обратиться к поставщику газа, сообщив о повреждении пломбы, после чего пройти внеочередную государственную поверку счетчика или заменить его. После прохождения поверки организация-поверитель выдаст вам Свидетельство о поверке и нанесет свой оттиск клейма на пломбу. В этом случае объем потребленного газа будет определяться по нормативам только с даты получения письменного заявления о повреждении пломбы до дня установки пломбы поставщика газа на счетчике после его поверки или замены. Если повреждение выявляется при проверке контролером, то выполняется перерасчет объема потребленного газа за период со дня предыдущей проверки, но не более чем за 6-ть месяцев.

Открыты для диалога

К сожалению, проблемы ЖКХ не теряют своей остроты на протяжении уже ряда лет. Законодательство в этой болезненной для населения сфере постоянно совершенствуется, делая договорные отношения между потребителями и поставщиками коммунальных ресурсов все более прозрачными и понятными. В то же время требования закона направлены на повышение ответственности не только ресурсников, но и собственников жилья. Ведь для успешного исполнения условий договора всегда требуется усилия всех заключивших его сторон. Сегодня, осознавая непростую экономическую ситуацию и социальную ответственность перед потребителями, «Газпром межрегионгаз Астрахань» делает все от него зависящее, чтобы наладить конструктивный диалог с населением и устранить недочеты и пробелы, которые могут возникать в любой работе. Компания увеличивает штат операторов и контролеров газового хозяйства, вводит для них новые стандарты обучения и работы, модернизирует абонентскую базу, устраняя имеющиеся недочеты. Учитывая территориальную удаленность многих населенных пунктов, на территории города и области были открыты 13 абонентских пунктов. А в ближайших планах открытие полноценного call-центра, удобного и современного «единого окна», где всегда можно получить профессиональную консультацию специалистов. Но и газовики, в свою очередь, вправе ожидать от потребителей ответственного отношения к взятым на себя обязательствам. Тем более, что они прописаны в каждом договоре на поставку газа, и, что называется, всегда под рукой в каждом газифицированном доме – надо только внимательно его читать. Обязательства эти совсем не сложные, как кажется на первый взгляд: выполнять требования законодательства по содержанию газового оборудования, своевременно и в полном объеме передавать показания и оплачивать потребленный газ.