Личный кабинет ООО «ЮРИЦ» Сургут — как войти, передать показания и оплатить услуги
Личный кабинет ООО «ЮРИЦ» Сургут — как войти, передать показания и оплатить услуги
Сервис «Личный кабинет» для потребителей — физических лиц дает возможность получить быстрый доступ к управлению услугами и оплате за потребленные ресурсы.
Информация о начислениях за потребленную электроэнергию обновляется в Личном кабинете один раз в месяц (до 5-го числа месяца, следующего за расчетным).
Для того, чтобы в Личном кабинете и Платежном документе (квитанции) отображались актуальные данные, необходимо ежемесячно (один раз) передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца.
С помощью Личного кабинета клиенты могут:
- Передать показания приборов учета;
- Ознакомиться с электронной версией информационного извещения (квитанции), при желании, распечатать либо получить его на электронную почту;
- Оплатить электроэнергию и коммунальные услуги on line картами платежных систем VISA, Mastercard, МИР любого банка и без дополнительных комиссий;
- Объединить несколько лицевых счетов в один.
Руководство пользователя ЛК ЮРИЦ.pdf
Видеоинструкции по работе с Личным кабинетом:
Как передать показания
Показания приборов учета поставляемых ресурсов передаются пользователя самостоятельно по инструкции:
- Перейти с главной страницы в раздел «Ввод показаний»;
- Из списка выбрать адрес объекта и тип поставляемого ресурса, по которому необходимо передать показания;
- Ввести данные счетчика. Они должны быть больше предыдущих. Для тепловой энергии допустим ввод через запятую (с дробным значением), для остальных – только целые числа;
- Нажать «Передать показания», затем «Продолжить». Дождаться сообщения об успешном завершении процедуры;
Ввод показаний
Важно! Срок передачи показаний – с 15 по 25 число текущего месяца. При нарушении этих сроков, в личном кабинете будут отражаться некорректные, устаревшие данные.
Лицевой счет Ростелеком
Привязав активный лицевой счет в персональном кабинете РТК, программа будет отображать следующую информацию:
- номер;
- псевдоним;
- иконку редактирования;
- сумму остатка и иконку с обновлением данных по счету;
- баланс (при положительном значении будет отображаться синим цветом, при отрицательном — оранжевым);
- варианты оплаты : аванс, кредит;
- информация о возможном подключении автоуслуги;
- настройка способов доставки выставленных счетов;
- кнопка управления финансами;
- иконка услуги;
- тип услуги;
- логи услуги;
- основные параметры оказываемой услуги;
- кнопка для подключения счета к бонусной программе;
- кнопка управления самой услугой.
При желании подключения к новым продуктам Ростелеком, можно перейти в раздел заказов. Из предложенных системой вариантов выберите свой: частным или корпоративным и оформляйте заказ.
Сервис ЛК переведет на новую страницу для заполнения основных сведений.
Для начала остановите свой выбор на самой услуге.
Внизу отобразятся ваши данные, которые зафиксированы в программе Личного кабинета. Если все в порядке, то нажмите на кнопку продолжения и следуйте указаниям системы.
Как зарегистрироваться
Для полноценного использования кабинета «Югорского РИЦ» потребуется пройти регистрацию:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет с официального сайта www.yritz.ru;
- Нажать кнопку «Регистрация» под формой для ввода данных;
- Ввести придуманный самостоятельно логин и пароль;
- Выбрать тип регистрации: с помощью мобильного телефона или электронной почты. Ввести контакт;
- Указать номер лицевого счета с квитанции и выбрать из выпадающего списка город регистрации абонента;
- Проверить введенные данные и подтвердить их корректность нажатием кнопки «Данные верны, продолжить»;
- Дождаться получения кода на мобильный телефон, ввести его в предложенное поле. Если в качестве контакта был указан адрес электронной почты, то необходимо открыть письмо и перейти по ссылке из него;
- Дождаться уведомления об успешном завершении регистрации;
Регистрация
Внимание! Адрес электронной почты необходим для рассылки чеков и квитанций об оплате, восстановления утраченного пароля. Указать этот контакт можно после завершения регистрации в личных данных пользователя.
Возможности Личного (персонального) кабинета
Перейдя в раздел услуг компании, перед клиентами открывается страница с подробной информацией по возможностям подключения.
Выберите свой регион в правом верхнем углу экрана и посмотрите входит ли ваш населенный пункт проживания в зону охвата компанией.
С сайта можно перейти в личный кабинет, который открывает новые возможности для абонентов. Он поможет им оперативно решать вопросы и управлять финансовыми средствами на лицевом счете.
С помощью персональной странички можно осуществлять контроль за проводимыми платежами, подключением новых услуг компании, поддерживать связь с клиентской службой поддержки в случе необходимости использовать другие возможности.
К основным функциям Единого кабинета относится:
- финансовые операции и контроль за состоянием счетов;
- получение выписок по оплате и выданным счетам;
- оплата по квитанциям за оказанные услуги и подключение новых опций;
- настройка автооплаты;
- привязка лицевых счетов;
- перевод денег с одного привязанного счета на другой в случае необходимости;
- управление оказываемыми оператором услугами;
- смена тарифных планов;
- участие в бонусной программе и обмен полученных льгот на подарки;
- оформление доставки выставляемых счетов по электронной почте или другим каналам связи;
- общение в чате;
- получение помощи от специалистов компании по обратной связи.
Это полезный сервис, который экономит время абонентов и предоставляет комфортное управление услугами Ростелеком.
Нет необходимости ждать ответа от менеджера компании или посещать офис для решения проблем. Все можно самостоятельно совершить и провести в своем кабинете.
Передача показаний приборов учета
В поле поиска адреса дома начните вводить нужный адрес. Дождитесь выпадающего списка адресов подобранных по запросу и выберите нужный. При передаче показаний из карточки дома сразу переходите к выбору квртиры.
Выбор квртиры в многоквартирном доме
В случае, если показания передаются по квартире в многоквартирном доме, необходимо выбрать из выпадающего списка нужный номер квартиры. При передаче по индивидуальному жилому дому номер картиры выбиать не нужно.
Счетчики организаций-партнеров портала
Проедприятия ЖКХ загружающие данные на портал, предоставляют список счетчиков по жилим помещениям своих абонентов. Данные счетчики привязаны к вашему лицевому счету и данные обязательно поступят поставщику.
Счетчики прочих организаций
Вы можете передать показания приборов учета поставщикам не предоставляющим порталу данные по лицевым счетам абонентов. Сервис портала передает покаазания на электронную почту поставщику с указанием лицевого счета введенного в ручную.
Нет счетчика, но есть лицевой счет
Если по вашему жилому помещению получены данные от поставщика, о чем свидетельствует надпись «Данные получены от поставщика.» и отображается Лицевой счет, это означает что поставщик не передал данные о счетчике.
Нет счетчика и нет лицевого счета
Если по вашему жилому помещению нет данных от поставщика, о чем свидетельствует надпись «Поставщик не передал данные на портал.», вы можете отправить только данные по счетчикам предложенным системой
Как ввести показание
Для ввода показаний прибора учета кликните в строек с нужным счетчиком синюю иконку с изображением карандаша. Появится всплывающее окно в котором нужно ввести показание прибора учета и при необходимости лицевой счет
Почему нужно вводить лицевой счет
Лицевой счет не отображается в блоке счетчиков когда поставщик не передает данные на портал. В этом случае, для упрощения обработки поставщиком отправленых вами показаний, необходимо самостоятельно ввести лицевой счет с квитанции поставщика
Как скорректировать показания
Если вы ввели и сохранили неверные показания счетчика, до отправки данных их можно скорректировать нажав синюю иконку с изображением карандаша. Откроется окно с введенным ранее показанием, его можно скорректировать.
Как удалить показания
Любое введенное ранее показание счетчика можно удалить двумя способами, либо скорректировав показание, либо нажав красную иконку с изображением крестика. Нулевые значения показаний счетчиков не передаются поставщику.
Передача показаний счетчиков
После заполнения всех показаний приборов учета нажмите «Передать показания». Появится окно в котором нужно ввести свой e-mail для получения копии сообщения с показаниями, пройти подтверждение «капча» и нажать кнопку «Отправить».
Формат передачи показаний
Сообщение отправляется на электронную почту поставщика. Сообщение содержит адрес жилого помещения абонента, лицевой счет, тип прибора учета и цифровое значение показания прибора учета. Отправка доступна с 20-го по 25-е число месяца.
Информационно-расчетный центр Ростов-на-Дону: личный кабинет, передать показание счетчика
Ежемесячная передача показаний счетчиков в Информационно-расчетный центр (ИРЦК) для жителей Ростова-на-Дону (Ростовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет Информационно-расчетный центр (ИРЦК) Ростов-на-Дону
Передать показания в Информационно-расчетный центр (ИРЦК) через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте https://www.kvartplata.ru
- через личный кабинет https://www.kvartplata.ru/room/lk/doLogin!enter.action
Адрес и телефон Информационно-расчетный центр (ИРЦК) Ростов-на-Дону
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии Информационно-расчетный центр (ИРЦК) 8(863)210-52-32
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
- отправить электронное письмо по адресу infodon@irck.info. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у Информационно-расчетный центр (ИРЦК) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг Информационно-расчетный центр (ИРЦК) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, Информационно-расчетный центр (ИРЦК) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях. Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник
ТГК-1 — вход в личный кабинет
ПАО «ТГК-1» – это поставщик электрической и тепловой энергии в Северо-Западном регионе России. Ранее предприятие входило в структуру РАО «ЕЭС России», сейчас принадлежит корпорации «Газпром энергохолдинг». Обслуживает физических и юридических лиц в Ленинградской, Мурманской области и Республике Карелия. Чтобы абоненты компании могли передать показания счетчиков, оплатить жилищно-коммунальные услуги и посмотреть задолженность, предусмотрен личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать учетную запись, нужно посетить официальный сайт ТГК-1:
- Открыть главную страницу: http://www.tgc1.ru/.
- В разделе «Клиентам» нажать «Личный кабинет».
- Под формой авторизации нажать «Зарегистрироваться».
- Указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- Придумать пароль, который должен содержать минимум из 5 символов.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- На электронную почту придет письмо, где будет содержаться ссылка для активации аккаунта.
Вход в личный кабинет
После активации аккаунта пользователи могут войти в личный кабинет ТГК-1:
- Перейти на главную страницу компании: http://www.tgc1.ru/.
- В разделе «Клиентам» щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».
- В поле «Логин» ввести адрес электронной почты.
- В пункте «Пароль» указать ключ доступа.
- Нажать «Войти».
Прямая ссылка на форму авторизации:
Восстановление доступа
Если пользователь забыл пароль от личного кабинета ТГК-1, то предусмотрена опция восстановления доступа:
- Перейти по ссылке на форму авторизации: https://lk.tgc1.ru/login.
- Щелкнуть по кнопке «Забыли пароль?».
- Указать имя пользователя или адрес электронной почты.
- Нажать «Сбросить пароль».
Возможности личного кабинета
После регистрации абонентам доступны следующие функции личного кабинета:
- передача показаний приборов учета;
- подключение дополнительных лицевых счетов;
- история платежей;
- просмотр задолженности;
- оплата услуг с помощью банковской карты;
- связь с технической поддержкой;
- просмотр новостей компании;
- подача заявки на обслуживание приборов учета;
- электронные документы: акты сверки, долговые квитанции, извещения о сроках проверки счетчиков.
Обзор функций личного кабинета
Описание основных разделов:
- Главная. Здесь отображается информация о задолженности, показаниях приборов учета за прошлый расчетный период, сумма начислений.
- Лицевые счета. Номера лицевых счетов абонента.
- Показания. История переданных показаний приборов учета.
- Новости. Новости компании, акции и специальные предложения.
- Платежи. История ранее сделанных платежей, оплата услуг онлайн.
- Документы. Электронные квитанции и иные акты.
- Обращения. Сообщения в службу клиентской поддержки.
В верхней части отображается имя пользователя, а также настройки профиля и значок уведомлений.
Как передать показания
Пользователи могут передать показания через личный кабинет после подключения лицевого счета:
- В боковом меню нажать на кнопку «Показания».
- Указать номер лицевого счета или договора.
- Ввести код с картинки.
- Выбрать прибор учета.
- В поле «Текущие показания» ввести нужное значение.
- Нажать на кнопку «Передать».
Как оплатить услуги
Абоненты могут оплатить услуги через личный кабинет:
- В боковом меню нажать на кнопку «Платежи».
- Под пунктом «Сумма к оплате» щелкнуть «Оплатить».
- В разделе «Введите сумму платежа и период оплаты» указать сумму, месяц, год.
- Нажать «Оплатить».
- Ввести реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV код.
- Нажать «Заплатить».
Горячая линия
Если возникли трудности с авторизацией в учетной записи или не получается передать показания приборов учета, то предусмотрен телефон горячей линии в СПБ:
Электронная почта для связи со справочной:
Форма обратной связи:
- Выполнить переход по ссылке http://www.tgc1.ru/clients/spb/feedback/.
- Указать фамилию, имя и отчество абонента.
- Адрес электронной почты и контактный номер мобильного телефона.
- Описать возникшую проблему.
- Согласиться с условиями обработки персональных данных и ввести код с картинки.
- Нажать «Отправить».
Личный кабинет ПАО «ТГК-1» позволяет абонентам передать показания приборов учета, оплатить услуги ЖКХ, посмотреть историю платежей. При возникновении проблем с оплатой, передачей сведений или авторизацией в учетной записи требуется обратиться в клиентский центр.