Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Счётчик и показания

Счётчик и показания

Только опломбированный и технически исправный счётчик позволяет рассчитываться за электроэнергию, которая фактически была потреблена.

С 1 июля 2020 года гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации:

  • при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками прибора учета электрической энергии и (или) иного оборудования, в том числе и не принадлежащего сетевой организации, гарантирующему поставщику;
  • в процессе технологического присоединения.

Гарантирующие поставщики в целях организации учета электрической энергии после истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии, в том числе не принадлежащих гарантирующему поставщику, до 1 января 2025 г. вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, осуществлять их поверку в течение срока их эксплуатации, установленного заводом-изготовителем, вместо их замены. Обязанности по организации проведения такой поверки и сопутствующие расходы несут гарантирующие поставщики.

Сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) в отношении жилых домов (домовладений), нежилых помещений в многоквартирных домах, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества.

Собственник жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения) обязан:

  • обеспечить сохранность и целостность прибора учета электрической энергии, включая пломбы и (или) знаки визуального контроля (а также иного оборудования, входящего в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности)), установленного внутри (в границах) такого помещения или дома (домовладения) (земельного участка),
  • нести перед гарантирующим поставщиком или сетевой организацией ответственность за убытки, причиненные неисполнением (ненадлежащим исполнением) этой обязанности.
  • п. 5 ст. 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
  • раздел VII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354;
  • раздел Х Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05. 2012 №442 (в редакции от 30.04.2020).

Способы передачи показаний

Способы передачи показаний

  • через личный кабинет
  • через приложении ПСК/ПЭС AppStore/GooglePlay
  • по телефону, указанному в счетах за электроэнергию (круглосуточно в режиме автоответчика)
  • через Центр обслуживания клиентов
  • при совершении on-line оплаты на сайте
  • при оплате электроэнергии через платежные терминалы «Петроэлектросбыт»
  • через кассира-контролеру в любом из центров приема платежей «Петроэлектросбыт», в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав в соответствующее поле в счете
  • через специальное поле в счете за электроэнергию при оплате в отделениях ФГУП «Почта России» и отделениях ПАО «Сбербанк России.

Передача показаний с помощью смс

Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете.

СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).

Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:

  1. если у Вас однотарифный счетчик: PESC DISP 012-12345678 00325 012-12345678 – абонентский номер
    00325 – текущие показания счетчика;
  2. если у Вас двухтарифный счетчик: PESC DISP 012-12345678 00325 00030 012-12345678 – абонентский номер
    00325 – дневные показания счетчика
    00030 – ночные показания счетчика.

В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Отправитель ответных сообщений: AO_PESC или 4938. Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.

Отправка сообщения на номер 4938 бесплатна для абонентов МТС и Билайн (на номер +79857707575 бесплатно для абонентов МТС), но в случае, если Вы отправляете сообщение находясь за пределами домашнего региона, оператор взимает роуминговый тариф.

Для абонентов других операторов стоимость отправки сообщения на номер +79857707575 определяется тарифами Вашего оператора (как СМС-сообщение абоненту МТС г. Москвы).

Нормативная база:

  • п. 59 и п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Установка и замена счетчика

Как заменить счетчик

Для осуществления работ по установке (замене) прибора учета и допуску его в эксплуатацию Вы можете обратиться с заявлением об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности:

  • в АО «Петербургская сбытовая компания» — в отношении приборов учета, подлежащих установке в многоквартирных домах;
  • в территориальную сетевую организацию — в отношении иных приборов учета. приборов учета в жилых домах (домовладениях), нежилых помещений многоквартирных домов, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества.

Причины замены счетчика

  • Истечение срока межповерочного интервала (МПИ)

Счетчики электроэнергии являются средством измерений и подлежат обязательной метрологической поверке — процедуре подтверждения пригодности к эксплуатации и соответствия заявленному классу точности. Первоначальная поверка проводится изготовителем на заводе и подтверждается опломбированием кожухов.

Метрологический (межповерочный) интервал счетчика (МПИ) — время, в течении которого гарантируется работа прибора в пределах заявленного изготовителем диапазона погрешности. Эта информация указывается в паспорте прибора.

Чтобы привести вышедший за МПИ счетчик в соответствие с действующим законодательством, необходимо его поверить или заменить с последующим опломбированием, подтверждающим пригодность к применению. В основном поверка выгодна для организаций. В квартирах, частных домах и других жилых помещениях счётчики электроэнергии проще заменить.

Приборы учета, имеющие класс точности 2.5, также не подлежат применению при расчетах за электроэнергию и, в случае истечения межповерочного интервала, выхода из строя или утраты должны быть заменены, как не соответствующие предъявляемым требованиям.

  • Истечение срока эксплуатации прибора учета
  • Неисправность

Нормативная база:

  • Положения законов РФ «Об энергосбережении» от 03.04.1996 № 28-ФЗ; «Об обеспечении единства средств измерений» от 26.06.2008г №102-ФЗ; ГОСТ 6570-96 «Счетчики активной и реактивной энергии индукционные»
  • п. 141 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442; письмо Госэнергонадзора России от 18.10.2000 № 32-05-11/21
  • п.п. 80(1), 80(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Энергоснабжающая организация вправе производить осмотр прибора учета потребителя. В случае соответствия счетчика требованиям нормативно-технической документации и сохранности всех пломб представитель АО «Петербургская сбытовая компания» запишет текущие показания счетчика электроэнергии и сравнит их с последними оплаченными.

Читайте так же:
Счетчики меркурий прямого включения технические характеристики

Но иногда под предлогом осмотра электросчетчиков производятся попытки незаконного проникновения в жилые дома и квартиры со стороны неизвестных лиц. Пользуясь доверчивостью граждан, они «проверяют» приборы учета и настаивают на их немедленной замене. В некоторых случаях непрошеным гостям удавалось уговорить граждан прибрести у них прибор учета и оплатить услуги по их установке. При этом, далеко не всем из пострадавших в действительности была необходима замена счетчика. Во всех таких случаях аферисты устанавливали далеко не самые современные однотарифные приборы учета по цене, завышенной в несколько раз. А некоторые установленные мошенниками модели и вовсе сняты с производства.

Обращаем внимание, что плата за электросчетчики и услуги по их установке АО «Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания» на дому не принимается. Наши сотрудники и представители не вправе принимать от абонентов на дому денежные средства.

Представитель АО «Петербургская сбытовая компания» по требованию предъявит служебное удостоверение с фотографией и печатью организации. Вы можете дополнительно удостовериться в том, что к вам пришел действительный представитель АО «Петербургская сбытовая компания», позвонив по телефону Контактного центра: (812) 303-80-90.

Сроки и отвественность за передачу показаний

Когда нужно передавать показания

Снятие показаний

Время и дата снятия показаний расчетных приборов учета устанавливаются договором энергоснабжения (договором оказания услуг по передаче электрической энергии), а в отсутствие в договоре такого условия снятие показаний потребителем электрической энергии осуществляется:

  • в отношении приборов учета, установленных в отношении жилых домов — до окончания 25-го числа расчетного месяца по состоянию на 00 часов 00 минут;
  • при расторжении (заключении) договора – на 00 часов 00 минут дня расторжения (заключения) договора.

Передача показаний

Ежемесячно передавайте показания прибора учета (в том числе в случае истечения интервала между поверками). Сделать это можно в любой момент, но жилищным законодательством РФ на гарантирующего поставщика возложена обязанность учесть в расчете за текущий расчетный период показания, переданные потребителем коммунальной услуги по электроснабжению до 25-го числа текущего месяца.

Показания, переданные за пределами установленного договором (законом) срока, будут учтены в следующих периодах.

При отсутствии заявленных показаний плата за электроэнергию начисляется исходя из среднемесячного объема энергопотребления либо норматива энергопотребления. После поступления сведений, влияющих на расчет счета (сообщенные показания электросчетчика, данные обхода контролера и т.д.), в автоматическом режиме производится перерасчет, результаты которого учитываются при формировании следующих счетов.

Счетчик действующих счетчиков нет

Технические условия подключения к сетям водоснабжения и водоотведения выдаются бесплатно.

Оформление технических условий на присоединение к сетям водоснабжения и водоотведения производится в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки.

Список документов есть на нашем сайте в разделе «Подключение к системам водоснабжения и водоотведения». Для подачи заявления необходимо личное обращение в «РВК-Воронеж» по адресу: ул. Пеше-стрелецкая, 90, либо в любое другое удобное отделение Многофункционального центра предоставления услуг.

Передать показания можно через личный кабинет на сайте или звонок оператору контакт-центра по многоканальным телефонам 206-77-06, 206-77-07. Доступна передача через терминалы ПАО Сбербанк, а также через платежный сервис www.a-3.ru или на сайте www.vp.ru (Платежная система «Все платежи»)Голосовой круглосуточный способ – тел. 251-43-70 или 8-903-651-43 70. Назвав номер лицевого счёта (система распознает лицевые счета даже с нижним подчеркиванием, тире, нулями и т.д.), можно выбрать варианты ввода текущих показаний – путем тонового набора на клавиатуре телефона или проговаривая их. Для передачи данных с помощью клавиатуры телефона в тоновом режиме набрать «1»

В соответствие с действующим законодательством первичная регистрация приборов учета производится бесплатно (п.81 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011).

В случае, если начисления за услугу водоснабжения и/или водоотведения производит ООО «РВК-Воронеж», то обращаться следует в ООО «РВК-Воронеж» или в свою управляющую организацию

В соответствие с п. 59 Постановления Правительства РФ № 354 в случае истечения межповерочного срока поверки прибора учета холодной воды плата за услуги холодного водоснабжения определяется, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета в течение последующих 3-х месяцев. По истечении указанного количества расчетных периодов в соответствии с п. 60 Постановления Правительства РФ № 354 плата за услуги холодного водоснабжения рассчитывается, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг по количеству зарегистрированных жителей в помещении. При отсутствии таковых — по количеству собственников.

«РВК-Воронеж» предоставляет услуги только холодного водоснабжения и водоотведения. При возникновении проблем с горячей водой и отоплением необходимо обратиться в обслуживающую Ваш дом организацию УК или ТСЖ, уточнить информацию можно также в Воронежском филиале ПАО «Квадра» горячая линия по отоплению и ГВС — 269-57-57

Для снятия пломбы необходимо оставить заявку на вызов специалиста для составления акта вывода прибора учета из эксплуатации и фиксации контрольных показаний. Вызов контролера — услуга бесплатная. Заявку Вы можете подать по телефону контакт-центра 206 77 07 или 206 77 06 или обратившись в Офис обслуживания абонентов по адресу: ул. Пеше-стрелецкая, 90.В случае аварийной ситуации в многоквартирном доме необходимо пригласить представителя Управляющей компании для составления акта об аварийной ситуации.

Замена одного прибора учета обойдется в 1270 рублей. В стоимость входит монтаж, прибора учета, а также сразу будет произведена опломбировка. Заявку Вы можете подать по телефону контакт-центра 206 77 07 или 206 77 06 или обратившись в Офис обслуживания абонентов по адресу: ул. Пеше-стрелецкая, 90.

Вы можете сделать поверку на дому без снятия прибора учета и пломбы. Стоимость такой услуги составляет 550 рублей за один счетчик. Если прибор не пройдет поверку — плата не взимается. Данные о поверке необходимо передать в Центр обслуживания абонентов. Если Вы проживаете в многоквартирном доме, данные о поверке Вам необходимо передать в управляющую домом организацию (УК или ТСЖ).

Для опломбировки прибора учета необходимо оставить заявку по телефону контакт-центра 206 77 07 или 206 77 06 , а также обратившись в Офис обслуживания абонентов по адресу: ул. Пеше-стрелецкая, 90. Опломбировка производится бесплатно в течение 15 рабочих дней. Главное условие — наличие технического паспорта или свидетельства о поверки на счетчик. Все документы будут переданы в офис «РВК-Воронеж».

«Для внесения изменений о количестве зарегистрированных граждан в жилом помещении, либо при изменении собственника в Вашем жилом помещении, необходимо предоставить в один из офисов ООО «РВК-Воронеж» свидетельство на право собственности, а также для жителей многоквартирных домов копию лицевого счета, для жителей частного сектора домовую книгу».

Читайте так же:
Счетчик украден кто платит

«Перерасчет размера платы осуществляется в течение 5 рабочих дней, на основании письменного заявления гражданина, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К документу о перерасчете также должен прилагаться акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов. (на основании Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498 ). В документах в обязательном порядке должны быть указаны: номер документа, дата его выдачи, период временного отсутствия гражданина. Предоставляемые потребителем копии документов, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ. При перерасчете по временному отсутствию не включается день убытия и день прибытия.»

«Для получения Справки об отсутствии задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения необходимо представить следующие документы:

Для жителей многоквартирных домов:

Копию лицевого счета (срок действия 10 дней).

Квитанции об оплате.

Свидетельство право собственности.

Для жителей частного сектора:

Домовую книгу и Технический паспорт.

Квитанции об оплате.

Свидетельства право собственности.

При наличии прибора учета оформить вызов контролера для фиксации показаний.

Если Вы зарегистрированы в Личном кабинете, то возможно самостоятельно распечатать квитанцию в Личном кабинете либо обратиться в ближайший офис обслуживания населения, так же возможно произвести оплату через терминал в филиалах Сбербанка.

Регистрацию Личного кабинета Вы можете пройти на сайте РВК. В Личном кабинете Вы можете просматривать информацию о Вашем лицевом счете и выполнять следующие действия:

  • получать информацию о текущем состоянии Вашего лицевого счета;
  • просматривать историю начислений и платежей;
  • получать детальную информацию по начислениям;
  • вносить показания приборов учета;
  • подать заявку на приемку в эксплуатацию приборов учета;
  • распечатывать квитанции на оплату.

Для присоединения временного летнего водопровода к городским сетям водоснабжения необходимо:

произвести сверку оплаты абонентов, перечисленных в заявлении на подключение летнего водопровода, и получить справку/отметку об отсутствии задолженности;

предоставить заявление и схему границ обслуживания и ответственности сторон за состояние водопроводных сетей(схема подключения летнего водопровода к жилищному фонду) с указанием колодца, где имеется существующая врезка к городским сетям водоснабжения;

оплатить счет-фактуру за подключение-отключение временного водопровода и 50% начислений за полив;

заключить соглашение на отпуск питьевой воды для полива приусадебных участков в частном жилищном фонде;

При оформлении новой врезки водопровода в Техническом отделе запрашиваются технические условия, определяется возможность присоединения и диаметр ввода, затем оплачивается счет-фактура за выполнение работ бригадой по врезке водопровода к сетям водоснабжения.

Если временный летний водопровод подключается к частным сетям водоснабжения, то необходимо предоставить разрешение – заявление от собственника частного водопровода.

В случае не предоставления показаний ИПУ, начисления производятся исходя из среднемесячного расхода коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3-х месяцев. В связи с этим, ООО «РВК-Воронеж» настоятельно рекомендует потребителям передавать показания индивидуальных приборов учета ежемесячно. В этом случае начисления производятся по фактическому потреблению.

В соответствии п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 от 06.05.2011 г. собственник обязан информировать РВК об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.

В соответствии с требованиями подпункта «г» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., в платежном документе, для оплаты коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения, предоставляемом потребителю, должен быть указан объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг.

В связи с установлением в доме ОДПУ, расчет размера платы за услуги водоснабжения и водоотведения по лицевому счету произведется согласно количеству фактически проживающих граждан на основании акта об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении многоквартирного дома. В соответствии с п.56(1) Постановления правительства РФ №354 исполнитель праве составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. У РВК отсутствует возможность составления указанных выше актов. РВК произведет расчет размера платы за коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения на основании актов об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, составленных уполномоченными представителями собственников помещений многоквартирных жилых домов и представителями УК по установленной РВК форме, в соответствии с действующим законодательством, при условии наличия в актах подписей собственников жилых помещений, в отношении которых составляется акт, и отметки о вручении данного акта собственнику помещения (либо наличии уведомления о вручении акта собственнику посредством почтовой связи). Акты необходимо составлять отдельно по каждому жилому помещению и предоставлять а РВК ежемесячно не позднее 20 числа расчетного месяца, составленного и подписанного членами совета дома.
Кроме того, в соответствии с Федеральным законом № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» собственнику жилого помещения необходимо установить приборы учета воды и производить оплату за фактически потребленный ресурс.

Установленные приборы учета воды, опломбируются организациями без взимания платы с абонента, за исключением случаев когда опломбирование соответствующих приборов учета воды, производится повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц (Федеральный закон от 07.12.2011г. № 416-ФЗ (ред.14.10.2014г)

При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления коммунальных услуг, величина которого принимается равной в 2016 г. — 1,4, с 01.01.2017 г. – 1,5.

Приказом № 627 от 29.12.2011г. « Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего прибора учета воды, а так же формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка её заполнения», Приложением №1 утверждена форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности приборов учета. В РВК необходимо предоставить акт обследования установленной формы, составленный УК.

Читайте так же:
Счетчик энергомера кто производитель

В связи с тем, что обязанность по установке общедомового прибора учета воды (ОДПУ) не была исполнена в установленный законом срок, РВК, являясь ресурсоснабжающей организацией, исполнило требования Федерального закона от 23.11.2009г. № 261-ФЗ и за свой счет оснастило Ваш дом ОДПУ.
Пунктом 12 статьи 13 Закона об энергосбережении установлено, что собственники помещений в МКД, не исполнившие в установленный законом срок своей обязанности по оснащению дома ОДПУ, обязаны оплатить расходы ресурсоснабжающей организации на установку ОДПУ.
Расходы на установку ОДПУ подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату начисления.

Плата за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения вносится потребителями ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения, обязаны оплатить РВК пени в порядке и размере, указанном в части 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ.
За задержку платежа с 31 по 90 день расчет пени производится в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день неосуществленного вовремя платежа.
С 91 дня и далее размер пени рассчитывается, исходя из 1/130 ставки рефинансирования.

В соответствии с Приказом Региональной Энергетической комиссии Воронежской области от 18 сентября 2016 г. № 118/46 утвержден единый норматив на услуги водоотведения без деления на холодное и горячее водоснабжение. С января 2016 года услуга водоотведения в квитанции указывается единой строкой, расчет размера платы производится суммарно по холодной и горячей воде.

Постановлением Правительства от 26.12.2016г. № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» с 01.01.2017 г. внесены изменения в Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354:
Согласно п. 56(2) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Как проверить электросчётчик

«Меня обманывают!» — эта фраза периодически проносится в мыслях многих пользователей муниципальных электросетей. Но действительно ли причиной круглых сумм в счетах за электроэнергию могут быть неисправные счётчики и как выйти из ситуации, если это окажется правдой? Давайте узнаем, как проверить электросчетчик.

Как проверить электросчётчик

Понятие класса точности

Все приборы учета электроэнергии, принятые для расчетов между поставщиком и потребителем, обязаны обладать рядом критериев. Главный из них — соответствие классу точности, выраженному в процентах, на который возможно отклонение показаний счетчика от действительных значений расхода электроэнергии.

Согласно действующему законодательству о регулировании розничной торговли электроэнергией, для отдельных потребителей минимальным допустимым классом точности является 2.0, для групп потребителей — 1.0. Если счётчик должен учитывать ещё и реактивную составляющую энергии или регистрировать обратную передачу в сеть, класс точности не должен быть ниже 1.0 во всех случаях.

Индукционный и электронный электросчетчики

1 — индукционный (дисковый) электросчётчик; 2 — электронный электросчетчик

Конкретно требуемый класс точности приборов учёта указывается в технических условиях на подключение. По усмотрению организации, поставляющей электроэнергию, может требоваться и более высокая точность, что вполне может быть оспорено.

Однако в целом среди, скажем, ста потребителей все эти отклонения компенсируют друг друга и потому одно-два различия сверх нормы для поставщика практически не имеет значения, а вот для потребителя это может выливаться в десятки киловатт перерасхода ежемесячно.

Как проверить электросчётчик

Немного об устройстве и принципе работы

Итак, все счётчики врут: в ту или иную сторону, слабее или сильнее. Однако со временем отклонения показаний могут стать гораздо сильнее изначальных. Попробуем разобраться, почему так происходит.

На данный момент счётчики индукционного типа (дисковые) не находят применения в системах АСКУЭ преимущественно из-за недочётов конструкции, которые не позволяют обеспечить класс точности выше 2.5. На смену им пришли счётчики электронного типа, которые имеют меньшую погрешность, но также характеризуются высокой чувствительностью.

Блок-схема электронного счётчика

Блок-схема электронного счётчика

В электронном счётчике электроэнергии сила тока во вторичной обмотке токовых трансформаторов преобразуется генератором частоты в серию импульсов пропорционально высокой частоты. Такие измерительные схемы включают большое число высокоточных электронных компонентов, в то время как прибор не имеет встроенной защиты от пыли, влаги и вибрации.

Неисправности счётчиков

Из-за высокой чувствительности электроники возникает высокая вероятность сбоев, причина которых — несоответствие условий размещения счётчика. Самым уязвимым местом считается группа измерительных контуров, для которых характерно:

  • засорение радиоэлементов с нарушением нормальной проводимости;
  • уменьшение толщины токоведущих дорожек из-за коррозии;
  • отклонение номиналов подстроечных и пассивных элементов от вибрации.

Устройство однофазного счетчика электроэнергии

Другая распространённая категория поломок вызывается деградацией электронных компонентов. Сюда входят:

  • сбои в работе генератора частоты;
  • поломки АЦП;
  • нарушения в программе микроконтроллера.

Все эти неисправности могут быть устранены только сервисным обслуживанием счётчика и его ремонтом в условиях специализированной лаборатории. Каждый прибор учёта имеет поверительное клеймо и пломбу энергонадзора, ограничивающую доступ к его внутренностям. Их наличие означает, что новый или отремонтированный счётчик прошёл стендовые испытания и его показания соответствуют обозначенному классу точности. Промежуточный итог таков: вероятность поломок, вызывающих отклонение показаний, растёт пропорционально сроку, который прошёл с момента поверки счётчика.

Зона ответственности потребителя

Казалось бы, чем чаще выполняется поверка счётчика, тем ниже возможность возникновения некорректных данных и меньше их потенциальный экономический вред. Это действительно так, но ведь и поверка не выполняется бесплатно: кто-то должен провести демонтаж, временно установить замену поверяемому счётчику, а затем вернуть всё на свои места.

Как проверить электросчётчик

Обычно платит за это лицо, содержащее на балансе электросети приборы учёта. Линия разграничения зон ответственности указывается в договоре на поставку электроэнергии, обычно это ВРУ, которое по цепи находится раньше счётчика. Поставщики не настолько глупы, чтобы брать на себя обязательства по контролю за погрешностью измерительных приборов.

Возможно, изучив собственный договор, вы увидите иную ситуацию: как правило, владельцы распределительных сетей новых ЖК и коттеджных посёлков берут ответственность за состояние приборов учёта на себя. В таком случае можно потребовать внеочередной поверки счётчика без удара по собственному кошельку. Так или иначе, для подобного требования нужны веские основания.

Как проверить электросчётчик

Единственный способ собственноручно выявить наличие погрешности — установка контрольного узла учёта в зоне ответственности потребителя непосредственно сразу после действующего счётчика. Попытка посчитать потребление по импульсному миганию светодиода — недостаточно точный метод, к тому же при разной нагрузке учётный прибор может давать разную погрешность. При установке контрольного счётчика расхождение в показаниях не должно быть больше сумм двух классов точности (ведь отклоняться показания могут в обе стороны), в этом случае есть все основания для поверки или замены узла учёта.

Читайте так же:
Двоичные асинхронные счетчики схема

Контрольный счетчик электроэнергии

Как выполнить замену счётчика

Целесообразность проведения ремонта и поверки за свой счёт определяется двумя факторами: техническим состоянием узла учёта и размером погрешности. Если такая действительно есть и счётчик показывает перерасход, к примеру, около 100 кВт/год, то срок окупаемости внеочередной поверки составит 2 года: 500 рублей за проверку и столько же за снятие/установку. Ещё примерно за такое же время окупится контрольный счётчик. При описанной выше величине погрешности установка нового счётчика будет окупаться от 3 до 7 лет в зависимости от стоимости счётчика, что примерно равно межповерочному периоду у большинства приборов учёта.

Замена электросчетчика

Чтобы выполнить замену или внеочередное снятие на поверку за свой счёт, необходимо обратиться в одел энергоснабжающей организации по работе с потребителями. Там пишется заявление на имя начальника энергонадзора на определённом участке, после чего на объект выезжает инспектор и электромонтёр. Для удобства рекомендуется лично договориться с мастером участка о времени выполнения работ, чтобы иметь возможность подписать текущую документацию (акты снятия, установки, опломбирования и выполненных работ) по месту.

Если расход электроэнергии не снизился

Обычно вывод о высокой погрешности делается на основании подсчёта мощности имеющихся потребителей и времени их работы. В отличие от распространённого мнения, учётный прибор не будет обсчитывать потребителя при работе на нижнем пределе допустимого напряжения, например, при 170 В. Выход за пределы напряжения — возможная, но не основная причина высоких погрешностей, а повышенное потребление самой бытовой техники при низком напряжении в сети — отдельная тема. Упомянем лишь, что обжаловать проблему низкого или слишком высокого напряжения можно лишь снятием телеметрии с общедомового счётчика и только если отклонения существенно больше указанных в договоре допусков.

Измерение напряжения в сети

Если даже после замены счётчика месячное потребление сильно отличается от расчётного, следует обратить внимание на качество исполнения потребительской проводки. Переходные сопротивления на соединениях, недостаточная проводимость кабеля, значительная длина линии от узла учёта до токоприёмников — всё это порождает активную нагрузку на нагрев кабельно-проводниковой продукции. В особо запущенных случаях собственное потребление проводки может составлять до 25–30% от общего.

Соединение проводов гильзами

В качестве заключения рассмотрим обратную ситуацию: когда в результате измерений оказывается, что принятый к учёту прибор недосчитывает потребляемую энергию. Каким бы великим ни был соблазн воспользоваться этой погрешностью, возможно, причиной является серьёзная поломка счётчика. В этом случае поставщик может приписать потребителю умышленное повреждение прибора и взыскать за это круглую сумму.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

В Татарстане на глазах «умнеют» счетчики, причем бесплатно

В Татарстане в многоквартирных домах до конца года заменят более 20 тыс. приборов учета электроэнергии. Их обладателям уже не нужно будет самим снимать и передавать показания — за них это сделает «умный» счетчик. О том, кто получит возможность бесплатно поменять старые счетчики на новые, в чем еще состоит преимущество новых интеллектуальных систем, рассказал первый заместитель директора по закупкам и продажам энергии и мощности АО «Татэнергосбыт» Марат Валиев.

Марат Валиев: «С 1 июля законом регламентируется замена на «умные» приборы учета, имеющих совершенно новый функционал, главный из которого — автоматический сбор данных и удаленная передача показаний с ваших приборов учета»Марат Валиев: «С 1 июля законом регламентируется замена на «умные» приборы учета, имеющие совершенно новый функционал, главная особенность которого — автоматический сбор данных и удаленная передача показаний»

В ДОМА ТАТАРСТАНЦЕВ ПРИДУТ «УМНЫЕ» СЧЕТЧИКИ

— Марат Хайнасович, компания «Татэнергосбыт» начала устанавливать так называемые «умные» счетчики электроэнергии — что это за проект?

— Проект по установке «умных» или, правильнее сказать, интеллектуальных приборов учета стартовал с 1 июля текущего года в соответствии с федеральным законом №522 от 27 декабря 2018 года — его действие как раз и вступило в силу в июле 2020-го. федеральный закон описывает общие принципы и правила, согласно которым гарантирующий поставщик и сетевые организации должны создать интеллектуальные системы учета электрической энергии. Если объяснить простым языком: у каждой квартиры есть электросчетчик, показания с которого вы ежемесячно передаете для расчета потребленной вашей семьей электроэнергии. Это обычные приборы учета. А с 1 июля законом регламентируется их замена на «умные», имеющие совершенно новый функционал, главная особенность которого — автоматический сбор данных и удаленная передача показаний с ваших приборов учета поставщику для дальнейших расчетов.

— А кто реализует этот проект в республике?

— Сбытовые и сетевые организации. В первую очередь это гарантирующий поставщик электроэнергии Татарстана — компания «Татэнергосбыт». На нас возложена обязанность по замене и установке интеллектуальных приборов в многоквартирных домах. И сетевые организации — в РТ в основном АО «Сетевая компания». Их зона ответственности — юридические лица и частный сектор: села, коттеджные поселки, офисы, организации, предприятия.

Потребители будут иметь возможность получать необходимую информацию через личный кабинет на официальном сайте АО «Татэнергосбыт»Потребители будут иметь возможность получать необходимую информацию через личный кабинет на официальном сайте АО «Татэнергосбыт»

— Расскажите, чем отличаются новые приборы учета от тех, к которым мы привыкли. В чем преимущество «умных» счетчиков?

— Как я уже отметил, первое — отсутствие необходимости в ежемесячном снятии и передаче показаний приборов учета, передача данных будет осуществляться дистанционно. То есть потребитель полностью освобождается от этой рутины. Вы можете уехать в отпуск, перебраться жить на дачу к родным и не беспокоиться о том, что не успели или не смогли вовремя зафиксировать и передать показания с вашего счетчика. За вас все сделает интеллектуальная система. Согласитесь, это неоспоримое удобство — не нужно постоянно думать о том, что в определенную дату вам необходимо снимать показания, «умный» прибор ежемесячно сам передаст все данные.

Второе — новые приборы учета максимально корректно рассчитывают объем электроэнергии: все показания будут считываться интеллектуальной системой одномоментно, ежемесячно в одну и ту же дату. Третье — приборы учета не только сами передают показания, но и фиксируют качество электроэнергии по основным параметрам, таким как напряжение, частота. При этом счетчик имеет функцию памяти — сбор и хранение данных о показателях качества заложены в его функциональные возможности, и в случае поставки электроэнергии ненадлежащего качества информация будет фиксироваться в журнале событий прибора учета. В дальнейшем предполагается все это отражать в личном кабинете потребителей АО «Татэнергосбыт» на нашем официальном сайте. И четвертое — возможность перехода на другие тарифы. Например, если у вас одноставочный вариант тарифа, то вы можете перейти на тариф «день/ночь» и наоборот. Вы сами можете выбрать наиболее выгодный для вас тариф, что существенно сэкономит ваше потребление электроэнергии.

Читайте так же:
Счетчики времени для бильярдной

Согласитесь, это неоспоримое удобство — не нужно постоянно думать о том, что в определенную дату вам необходимо снимать показания, «умный» прибор ежемесячно сам передаст все данные

ВАМ НЕЗАЧЕМ БОЛЬШЕ БЕСПОКОИТЬСЯ О ПОКАЗАНИЯХ

— Что входит в интеллектуальную систему учета? Как это работает?

— С индивидуальных квартирных приборов учета по радиоканалу данные опроса через устройство сбора и передачи данных поступают в центр сбора, обработки и хранения информации АО «Татэнергосбыт».

Далее информация передается в биллинговую программу для расчета потребителей, которые будут иметь возможность получать необходимые сведения через личный кабинет на официальном сайте АО «Татэнергосбыт».

— Как жители многоквартирных домов поймут, что показания передаются дистанционно и их не нужно передавать, как раньше?

— Вы сами можете выбрать способ информирования. В момент, как будет составлен акт допуска в эксплуатацию прибора учета, потребителю предлагается выбрать способ уведомления о том, что его новый счетчик подключен к интеллектуальной системе учета АО «Татэнергосбыт». Вы сами укажете в акте на выбор: номер мобильного телефона или адрес своей электронной почты. По этим каналам вы получите уведомление о подключении прибора учета к верхнему уровню ИСУ, и показания начнут передаваться дистанционно. Так что, как видите, все просто: получение СМС-сообщения или письма по почте от нашей компании станет сигналом, что вы успешно подключены к интеллектуальной системе и вам незачем больше беспокоиться о показаниях.

Вы сами можете выбрать способ информирования — номер мобильного телефона или адрес своей электронной почтыВы сами можете выбрать способ информирования — номер мобильного телефона или адрес своей электронной почты

— А если случится сбой? И как вообще понять, что прибор работает корректно? Представьте ситуацию — человек был целый месяц в отъезде, например в отпуске, а по приезде получает расчет такой, будто все это время пользовался электроэнергией…

— Это практически исключено. При возникновении сбоев в дистанционной передаче показаний приборов учета или предоставлении некорректных данных информация зафиксируется. Наша система сразу это увидит, и оперативно будут приняты необходимые меры для устранения возможных неполадок. Тем более что опрос приборов учета ведется ежедневно, а не раз в месяц. Кроме того, как я уже говорил, прибор учета имеет свойство не только считывать, но и накапливать информацию — она сохраняется в памяти счетчика. И в случае необходимости существует возможность просмотреть историю показаний.

Если вы обнаружили неисправность вашего прибора учета, либо он сломался или у него истек срок поверки, необходимо сообщить об этом в филиал или офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»Если вы обнаружили неисправность вашего прибора учета, либо он сломался, либо у него истек срок поверки, необходимо сообщить об этом в филиал или офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»

А ЕСЛИ СЧЕТЧИК СГОРЕЛ?

— А за чей счет будет производиться замена счетчиков?

— Вам ничего самостоятельно покупать и менять не нужно. Сам прибор учета, его установка, замена и опломбировка — весь комплекс услуг предоставляется бесплатно. Здесь хотел бы предупредить излишне доверчивых граждан: если вам предлагают заплатить за установку электросчетчика, знайте — это мошенники.

— Конечно, на таких условиях многие бы захотели поменять свои старые счетчики на новые. Есть ли какие-то ограничения или любой может обратиться за этой услугой?

— Законом установлено, что замена электросчетчиков с 1 июля может производиться только в определенных случаях: если истек срок его эксплуатации, срок межповерочного интервала либо у потребителя вообще отсутствовал счетчик (но при условии, что есть техническая возможность для его установки), а также в том случае, если прибор учета вышел из строя.

— Сколько счетчиков вы планируете поменять в этом году?

— На этот год запланирована замена и установка 20 183 приборов учета — это те, у которых выходит срок поверки или эксплуатации. В то же время потребителю не обязательно обращаться к нам с заявлением — его счетчик уже есть в нашей базе данных на замену. Информацию можно узнать на сайте нашей компании.

— А если вдруг прибор учета вышел из строя? Как вы об этом узнаете? Подобную ситуацию же невозможно предугадать.

— Если случилась такая неприятность, счетчик вышел из строя, то потребитель обращается к нам с заявлением на его замену. При поступлении обращений от граждан все заявки мы принимаем и включаем в план работы — по законодательству, с момента принятия заявки мы должны заменить счетчик в течение полугода. В этот промежуток времени расчеты за электроэнергию будут вестись по среднемесячному электропотреблению, которое существовало в квартире до момента выхода из строя прибора учета. Если квартира потребляла, к примеру, в среднем ежемесячно по году 150 киловатт-час, то ровно столько и станет начисляться до момента установки нового прибора. А мы, в свою очередь, будем стараться как можно быстрее произвести замену счетчиков.

— Каков регламент замены приборов?

— Как я уже отмечал, работы по замене электросчетчика в многоквартирных домах производятся силами АО «Татэнергосбыт», в частном секторе и у юридических лиц — сетевыми организациями. Что входит в этот процесс: установка, замена прибора учета, опломбировка, составление акта допуска в эксплуатацию и внесение информации в расчетную программу. К сожалению, не все потребители обеспечивают допуск для замены приборов учета. Если счетчик установлен в подъезде за лестничной клеткой, в квартире, а таких у нас более половины, возникают сложности. Отмечу, что действующим законодательством обязанность по обеспечению допуска для установки счетчика закреплена за потребителем. Если владелец квартиры не поменяет прибор вовремя, расчеты за электроэнергию будут производиться по нормативу с применением повышающего коэффициента, так что оплата за электроэнергию может существенно возрасти. Во избежание лишних переплат собственникам квартир необходимо обеспечить доступ для замены прибора учета и подписать акт его ввода в эксплуатацию.

— Куда обращаться потребителю, чтобы получить данную услугу? Возможно ли это сделать удаленным способом, например обратившись на сайт вашей компании?

— Если вы обнаружили неисправность вашего прибора учета, либо он сломался, либо у него истек срок поверки, необходимо сообщить об этом в филиал или офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт» или в контактный центр по телефону: 8-800-200-25-26. Населению, проживающему в частном секторе, необходимо сообщить в районные электрические сети или в контактный центр ОАО «Сетевая компания» по номеру: 8-800-200-08-78.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector