Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Памятка потребителю. Изучаем услуги электроснабжения

Памятка потребителю. Изучаем услуги электроснабжения

Правила расчета размера платы за электроэнергию и требования, предъявляемые к качеству данной услуги, регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».

Порядок начисления платы за электроэнергию

Размер платы за электроэнергию рассчитывается исходя из тарифа (цены) на коммунальный ресурс и объема потребления коммунального ресурса, который измеряется в киловатт-часах (кВт.ч).

Тарифы на электроэнергию в Свердловской области устанавливаются региональной энергетической комиссией.

Виды тарифов

  • Единый (одноставочный) — цена на электроэнергию одинакова в течении любого времени суток.
  • Двухзонный — в разные интервалы времени (временные зоны) в течении суток электроэнергия стоит по-разному, а именно — ночью существенно дешевле чем днем. Дневной тариф действует с 7 часов утра до 23 часов вечера. Ночной тариф – с 23 часов до 7 часов.
  • Трехзонный — предусматривает различные ставки в так называемую пиковую зону (с 7 до 9 и с 17 до 20 часов), полупиковую зону (9 до 17 и с 20 до 23 часов) и ночную зону (с 23 до 7 часов).

Для двуставочных и трехставочных приборов учета в выходные и праздничные дни действует тариф, установленный для ночной зоны.

Потребитель самостоятельно выбирает тариф, однако для выбора тарифа, дифференцированного по зонам суток необходимо наличие соответствующего прибора учета, который позволяет фиксировать и хранить в памяти потребление по зонам.

В соответствии с Постановлением Правительства от 04.05.2012 № 442 для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, подлежат использованию приборы учета класса точности 2.0 и выше. Приборы учета класса точности, ниже используемые гражданами до 04.05.2012, могут быть использованы до истечения срока эксплуатации, после чего такие приборы подлежат замене в обязательном порядке.

Все потребители электроэнергии обязаны проводить поверку приборов учета согласно Федеральному закону «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 № 102-ФЗ. Вовремя осуществлять поверку счетчика обязан владелец помещения, в котором он установлен.

Межповерочный интервал устанавливается заводом-производителем прибора учета и указан в его паспорте. Если Вы пропустили срок поверки, то исполнитель может начислить плату за электроэнергию по нормативу потребления.

Произвести поверку прибора учета можно в любой организации, аккредитованной государством в области обеспечения единства измерений (поверки).

Вновь установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию на основании заявления, которое подается в управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию.

Способы начисления платы за электроэнергию

1. По прибору учета

Если в помещении установлен прибор учета, то расчет будет производиться по его показаниям.

Например, если установлен одноставочный тариф на электричество, который составляет 3,96руб./кВт ч. (одноставочный), по счетчику Вы потребили 350 кВт за месяц, тогда плата за услугу составит: 3,96 руб./кВт×350 кВт=1 386,00 руб.

Если в помещении установлен двухзонный прибор учета, тариф дневной составляет 4,37 руб. по нему Вы потребили 120 кВт за месяц, тариф ночной составляет 2,06 руб., по которому Вы потребили 240 кВт за месяц, тогда плата за услугу составит: (4,37 руб.×120 кВт) + (2,06 руб.×240 кВт) = 1018,80 руб.

2. По среднемесячному расходу электроэнергии

Если Вы не предоставили показания приборов учета за расчетный период, то начисление платы будет производиться по среднемесячному расходу, исходя из показаний последних 6 месяцев. Если период работы прибора учета составил менее 6 месяцев, то за 3 месяца. Расчет по среднемесячному объему может производится, не более 3х месяцев подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях прибора учета, тогда размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления. При последующем переходе на расчет по показаниям прибора учета и предоставление потребителем показаний прибора учета перерасчет платы не производится.

Произведем расчет: за предыдущие 6 месяцев жильцы потребили по счетчику 3 000 кВт, а в этом месяце показания жильцами поданы не были, в этом случае среднемесячный объем потребления электроэнергии составит 3 000/6= 500 кВт, следовательно, размер платы в текущем месяце составит – 500 кВт×3,96 руб./кВт=1 980руб.

При данном способе расчёта не применяется дифференциация тарифов по зонам суток и иным критериям.

3. По нормативу потребления электроэнергии

Если отсутствуют приборы учета в квартире, начисление платы будет производиться по нормативу потребления коммунальной услуги.

Нормативы потребления электроэнергии в Свердловской области утверждены Постановлением Региональной энергетической комиссией Свердловской области от 27.08.2012 № 130-ПК и зависят от степени оснащенности дома (электрическая или газовая плита), от количества проживающих и от количества комнат.

Читайте так же:
Набор для подключения счетчика

Например, в вашей квартире проживает 5 человек, помещение оборудовано газовой плитой, а количество комнат 3, тогда норматив на электроснабжение в соответствии с Постановлением РЭК по Свердловской области составляет 51 к/Вт на 1 человека, тариф составляет 3,96 руб./кВт: 5чел.×51к/Вт×3,96 руб./кВт= 1009,80руб.

В случае отсутствия в помещении зарегистрированных граждан, расчет платы за услуги осуществляется по количеству собственников помещения.

Качество коммунальных услуг

Параметрами надлежащего качества является обеспечение жилья бесперебойным круглосуточным электроснабжением и постоянным соответствующим требованиям законодательства напряжением и частотой электрического тока. Согласно Межгосударственному стандарту электрической энергии «ГОСТ 32144-2013» стандартное напряжение электропитания в электрических сетях составляет 220 В.

Существуют допустимые перерывы электроснабжения: 2 часа – при наличии двух независимых источников питания 24 часа — при наличии одного источника питания суммарно за расчетный период. Информацию о наличии резервирующих источников питания электрической энергией потребитель может получить у исполнителя.

Порядок приостановления электроснабжения

1. Без предварительного уведомления

Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление услуги в случае:

  • аварийных ситуаций на оборудовании или сетях;
  • стихийных бедствиях и чрезвычайных ситуациях.

В течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.

2. С обязательным уведомлением

  • в случае приостановления предоставления коммунальной услуги по причине неполной оплаты,
  • до проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Перерасчет платы за электроэнергию

При несогласии с выставленной платой за услугу, потребитель вправе потребовать перерасчет, в случае, если исполнитель предоставляет потребителю услуги ненадлежащего качества, либо делает это с долгими перерывами.

Например, в случае отклонения напряжения от требований законодательства, за каждый час снабжения электроэнергией, не соответствующей нормам, размер платы за электроснабжения снижается на 0,15 % от размера оплаты. К примеру, если напряжение ниже 198В устанавливалось в течение 7 часов подряд или суммарно в течение месяца, стоимость ее за месяц должна быть снижена на 1% (за каждый час несоответствия по 0,15%).

Получить квалифицированные консультации и помощь в написании претензий и исковых заявлений Вы можете в отделе экспертиз в сфере защиты прав потребителя ( консультационный пункт для потребителей) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Свердловской области в г. Серов, Серовском , Гаринском, Новолялинском и Верхотурском районах по адресу: 629992, Свердловская область, город Серов, улица Фрунзе, дом 5, кабинет 25. Телефон : 8 ( 34385) 6-50-70.

Особенности ночного тарифа на электроэнергию

Абонент может экономить на электроэнергии, если воспользуется дифференцированными тарифами. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 6.05.2011 г. предусмотрена возможность платы за электроэнергию по единой для региона ставке либо расценкам на энергию исходя из времени суток и часов нагрузки на сеть (пиковая зона).

Единые ставки определяются по умолчанию и обязательны для собственника квартиры после заключения договора энергоснабжения. Дифференцированное время потребления электричества – вариант, когда собственник жилья может сэкономить суммы за ЖКУ. Для уплаты по сниженным ставкам необходимо оформлять соглашение с поставляющей компанией. Ночной тариф на электроэнергию устанавливается локальными актами и рассчитывается по показателям двухфазного счетчика (Т1, Т2).

Двухтарифная и трехтарифная системы учета

В течение суток возможно неравномерное потребление энергоресурсов. Днем, особенно в выходные, нагрузка на сеть может быть больше: люди находятся дома, активно используют бытовые приборы. Ночью меньше нагрузка на потребление электричества. Если оборудование работает в неравномерном режиме, то возможны перерасход электричества, нагрузка на сети и, как результат, сбои, аварии в работе подстанций.

В ночное время использование энергоресурсов меньше в силу малой активности граждан. Можно использовать электросчетчики по системе «день-ночь». Дневной тариф рассчитывается исходя из наличия в квартире электрической плиты или нахождения домовладения в сельской местности. Ночное потребление электроэнергии также высчитывается в зависимости от наличия на жилплощади электроплит и нахождения домовладения за городом.

Двухтарифная система учета предполагает дифференцированные ставки по системе «день-ночь», что потребует установку счетчика, который ведет учет электричества в автоматическом режиме. В пределах одного населенного пункта ночной тариф за электроэнергию, может быть разной (например, в Москве и Новой Москве). Трехтарифный счетчик рассчитан на отдельный учет потребленной энергии в дневное, ночное, пиковое (полупиковое) время.

Читайте так же:
Счетчик калорий кто похудел

Для расчета суммы, которую нужно заплатить за потребленную энергию, дифференцированная ставка умножается на объем использованного ресурса.

Ежемесячные суммы за электричество, потребленное в каждой дневной зоне, прописываются в квитанции отдельной строкой.

Абонент должен учитывать время, с которого начинают действовать условия взимания платы за энергию в ночное время. Потом можно начинать экономить. Для этого все приборы, потребляющие значительное количество энергии, желательно включать в период действия фазы II. Дневное потребление электроэнергии учитывается отдельно.

При использовании дифференцированного счетчика пользователь оплачивает энергоресурс в рамках дневной, в том числе пиковой, и ночной зоны. Подобная система не распространена из-за несущественной разности между пиковым и полупиковым временными отрезками. Оплата потребителями с разбивкой по ставкам ведется с учетом технических особенностей счетчика (фазами Т1-Т3). С 1.01.2017 для граждан дифференцированные ставки действуют в большинстве крупных городах.

Тариф за электроэнергию «день-ночь»

Он предусматривает оплату электричества в двух зонах. Ночное время считается с 23:00 до 7:00 утра. Если счетчик работает правильно, то он считает потребленное электричество с наступлением указанных временных промежутков. Абоненту необходимо снимать показания каждый месяц, вписывать в квитанцию данные о потреблении энергии в дневное и ночное время, вносить своевременно оплату. Размеры платы за киловатт / час дифференцированы. Обычно сниженная ставка, применяемая ночью, частично компенсируется за счет более высокого тарифа за дневное потребление электричества.

С какого часа начинается ночной тариф электроэнергии

Чтобы выяснить час, с которого рассчитывается ночная зона нужно учитывать содержание местных нормативных актов. При расчете платы за электроэнергию оно начинает исчисляться с 11 часов вечера и завершается в 7 часов утра. За этот период суммы за электричество начисляются в меньшем размере, с учетом наличия у гражданина дома электрической плиты и других энергоемких бытовых приборов. Время ночного тарифа за электроэнергию обычно неизменно в большинстве населенных пунктах.

Пиковая зона электроэнергии: время

В большинстве локальных актов тариф, дифференцированный по трем зонам суток, рассчитывается как оплата по часам. Она предусматривает:

  • дневную ставку – рассчитывается до 23:00 (с делением на зоны: пиковая зона – с 7 до 10 утра, с 5 до 9 вечера);
  • полупиковый период – с 10- утра по 5 часов вечера, с 9 до 11 вечера;
  • ночной промежуток – с 23 вечера до 7 утра.

Для отдельного расчета энергии необходим опломбированный и проверенный счетчик, а также акт его установки, подписанный специалистом компании-поставщика.

Преимущества ночного тарифа электричества

Оплата коммунальных услуг, включая электроэнергию, потребленную в ночное время, выгодна в силу следующих преимуществ:

  • потребление энергии по двухтарифной и трехтарифной системам учета снижает нагрузку на сеть, уменьшает риск возможных аварий;
  • экономит бюджет потребителя, позволяет дифференцировать затраты;
  • позволяет использовать свет, бытовую технику с энергоемкими затратами в период, когда расходы на оплату электроэнергии будут минимальными.

До принятия решения о переходе на дифференцированную оплату энергии (в том числе в ночное время) потребитель должен учитывать фактические расходы, объем необходимого электричества.

Переход может быть выгоден разным категориям потребителей города и сельской местности, в том числе ветеранам, инвалидам, малоимущим гражданам, с учетом их льгот.

Недостатки ночного счетчика

Они могут проявляться в следующем:

  • необходимость контроля работы электрических приборов в ночное время, что обусловлено экономией. Вследствие этого может нарушиться режим дня и отдыха человека, его семьи;
  • при дотошной и целенаправленной экономии работа некоторых приборов может мешать соседям: например, пылесоса в ночное время.
  • некоторые пользователю не чувствуют существенной разницы при оплате по дифференцированным тарифам. Это вызвано изначально высокими ставками, большим количеством бытовых приборов в доме.

Большинство потребителей отмечает выгоду использования многотарифных счетчиков, и желают перейти на точную оплату электроэнергии, потребленную в определенное время суток.

Как сменить систему учета

По умолчанию предусмотрена возможность оплаты по единой ставке. Она выгодна тем, кто не привык досконально рассчитывать уровень потребленной электроэнергии и не контролирует ее использование в ночное время. При оплате по двум, и, реже, трем тарифам, экономия также может быть ощутимой.

Для перехода потребителю необходимо предпринять следующие действия:

  • обратиться к поставщику;
  • оформить заявление – обычно возможность перехода на дифференцированную оплату предусматривается в договоре присоединения к сети;
  • внести тарифный сбор – его сумма зависит от размера оплаты, сложности подключения к сети.
  • приобрести прибор учета, который может считать электроэнергию по сегментам. Можно купить счетчик у компании-поставщика, но прибор также возможно приобрести в сторонней организации. Тогда потребуется его предварительная поверка.
Читайте так же:
Коммунальные тарифы можно ли свой счетчик

Устанавливать счетчик не рекомендуется самостоятельно, так как акт должен подписать специалист, имеющий допуск к работам, связанным с безопасностью электрических сетей. Один экземпляр акта направляется поставщику энергии, второй – остается у потребителя. Информация о счетчике должна быть у контролирующей компании. Устройство проверяется на пригодность использования, опломбируется.

Стоимость перехода на другую систему

Стоимость счетчика и сумма, необходимая для установки, зависит от региональных тарифов. Переход на дифференцированный расчет потребления электроэнергии, в том числе за ночной период, не вызовет сложностей. Но предварительно желательно рассчитывать перспективы экономии электричества, приобрести счетчик (дисковый или электронный).

Возможность оплаты по разным тарифам, в зависимости от времени суток, установлена и при расчете сумм за электричество по общим домовым нуждам (ОДН). Они также должны быть оплачены собственниками жилья, в зависимости от квадратуры квартир (комнат). Зональный расчет за энергоресурсы по общим домовым устройствам учета позволит сэкономить бюджет жильцов многоквартирного дома (общежитий).

Как снять показания счетчика электроэнергии днем и ночью

Современный счетчикПрактически каждый собственник квартиры или дома, сталкивался с трудностями при взятии показания со счетчика электроэнергии. В основном такие трудности возникают со счетчиками нового образца, то есть, у которых вместо привычного циферблата имеется кнопки и цифровой дисплей на котором, выводятся разные показания. Однако, то что снять показания с такого счетчика очень трудно — это лишь заблуждение.

Что такое счетчик и для чего он необходим

Счетчик — это устройство, которое предназначено для учета потребляемой энергии, которая проходит через него. На сегодняшний день данный прибор учета электроэнергии является сильно востребованным, поскольку стоимость за электричество с каждым годом все возрастает. Кроме того, согласно действующему законодательству Российской федерации, установка приборов учета электричества, является обязательным для каждого собственника дома, квартиры и т.д.

На сегодня имеются различные типы и модели счетчиков старого и нового образца, однако, большинство пользователей выбор все больше отдают современным приборам учета электричества.

В чем преимущество современных счетчиков

У большинства людей, которые заменили старый на новый счетчик, на первый взгляд, вызывает недоумение, и даже небольшое раздражение. Это объясняется тем, что новый счетчик оборудован цифровым дисплеем с множеством непонятных кнопок и цифр, что вызывает такой вопрос, как с такого прибора учета снять показания электроэнергии? Однако не все так сложно как кажется на первый взгляд.

Многотарифный счетчикНа самом деле такой счетчик является значительно лучше старого типа, ведь он способен записывать дневной и ночной тариф потребления электричества. Более того, он может отображать такие данные:

  • Время и дату.
  • считать показания в различных режимах (день, ночь).
  • Счетчик способен запомнить показания электроэнергии прошлого месяца.
  • В автоматическом режиме передавать показания в электро-снабжающую организацию.

Таким образом, современный счетчик является значительно лучше более устаревших моделей.

Зачем нужны разные тарифы на современном счетчике

В отличие от старых счетчиков, современные могут учитывать несколько тарифов. Однако зачем это нужно? Как известно, что активней всего электроэнергия потребляется днем и вечером. Высокие нагрузки на подстанции и прочие узлы электросети оказывает негативное воздействие, что, в свою очередь, ускоряет износ оборудования.

Чтобы снизить нагрузку были введены такие дополнительные тарифы. То есть за день платить необходимо по одному тарифу, а за ночь по-другому. Например, днем 1 киловатт будет стоить, условно говоря, 2 рубля, а ночью уже на 50% дешевле. Таким образом, для собственников домов и квартир предоставляется возможность сэкономить собственные средства, а для поставляющей организации, существенно снизить нагрузку на электросеть.

Двухтарифный счетчик электроэнергии

Исходя из этого расчет стоимости электроэнергии по двухтарифному счетчику значительно выгодней, чем на проборе учета электричества старого образца.

Как снять показания по двухтарифному счетчику

Двухтарифный счетчик позволяет максимально точные данные о потреблении электроэнергии, которые отображаются на цифровом дисплее. Кроме того, что такой прибор учета может не только давать показания, но и информировать владельца о текущей нагрузке. Так же двухтарифный прибор фиксирует количество электричества, которое использовалась за ночь и за день. Исходя из этого, при умном подходе к использованию электричества, собственник дома или квартиры, может значительно снизить сумму оплаты за электричество.

Читайте так же:
Список счетчиков утвержденных мосэнергосбытом

Для многих снятие показаний по двухтарифному счетчику покажется сложным, поскольку на цифровом дисплее много различных цифр. Однако, чтобы снять показания с такого прибора учета, понадобится несколько цифр. Исходя из этого, возникает вполне логичный вопрос, как снять показания счетчика электроэнергии день ночь?

Чтобы снять показания электроэнергии по двухтарифному счетчику понадобится листок и ручка. На приборе учета можно увидеть букву «Т» с номерами 1, 2(3). Чтобы записать разные показания двухтарифный счетчик имеет кнопку переключения «ввод» (на некоторых моделях тариф может отображаться на цифровом дисплее, через определенный промежуток времени). Затем нужно снять и записать следующие данные:

    На листке записать показания дневного тарифа (Т1).
  • Нажать на кнопку «ввод» после чего появятся другие показания (Т2).
  • снять показания ночного тарифа.
  • Под записанными показаниями «Т1» и «Т2» записать показания прибора учета электричества за прошедший месяц.
  • Сделать расчет «намотанных» киловатт за текущий месяц. Расчет электроэнергии по двухтарифному счетчику выполняется следующим образом: от показаний текущего месяца вычитается показания прошлого месяца.
  • Сделать расчет стоимости за потребленную электроэнергию. Расчет оплаты за электроэнергию по двухтарифному счетчику выполняется идентично, как и на других типах и моделях приборов учета электричества (киловатт умножается на тариф). Важно знать, что расчет стоимости за дневной и ночной тариф необходимо считать отдельно.
  • Сложить сумму дневного и ночного тарифа.

Однако, перед тем как посмотреть показания счетчика электроэнергии день ночь необходимо знать, что при записи показаний не желательно учитывать цифры после точки или запятой. Ведь при их учете считать количество потребленного электричества будет затруднительно, поскольку их можно воспринять за целые киловатты. Более того, эти числа (доли киловатт/час) могут вызвать неверный расчет электроэнергии, что заставит потребителя заплатить больше чем нужно. Именно поэтому перед тем как считать электроэнергию по счетчику день ночь необходимо помнить данный нюанс.

Куда необходимо передавать показания, полученные по двух тарифному счетчику

После того, как был выполнен расчёт по двухтарифному прибору учета электричества, полученные данные нужно будет внести в квитанцию. Если у вас двухзонный счетчик расчет оплаты стоимости электроэнергии необходимо не только отдельно считать, но и вносить в квитанцию, однако, полученные суммы за дневной и ночной тариф суммируются.

После того как полеченный расчет был внесен в квитанцию, его необходимо детально проверить. Ведь если расчет или данные, которые вы внесли, имеются ошибки, то организация которая обеспечивает ваш дом электричеством может насчитать суму за электроэнергию согласно средним показаниям и общепринятому тарифу.

Способы передачи показаний

На сегодня существует несколько способов передачи показания в обслуживающую организацию:

    Отнести показания в организацию. После того, смогли снять посчитать показания делать и внести в квитанцию расчет, то данный документ нужно отнести в обслуживающую организацию (желательно в этот же день внести плату).
  • Через интернет. Чтобы передать полученный расчет дистанционно, необходимо зайти на официальный сайт обслуживающей компании и пройти авторизацию. Затем расчет нужно будет вписать в указанных полях, и нажать кнопку отправить.
  • Двухтарифный счетчик электроэнергии расчет может передавать самостоятельно. При активации такой функции что-то считать или производить расчет не требуется, поскольку счетчик передает данные обслуживающей компании в автоматическом режиме.

Исходя из этого, получать данные с современных счетчиков не труднее, чем с более старых типов устройств. Кроме того, данный прибор учета электричества позволяет значительно снизить плату, благодаря нескольким тарифам.

«Ночные тарифы и электронные квитанции»: Энергосбыт ответил на самые популярные вопросы красноярцев

Чему равен норматив электроэнергии на человека и как защититься от мошенников?

Чему равен норматив электроэнергии на человека и как защититься от мошенников?

Долг за электричество я оплатил, а на сайте он все еще «висит». Что с этим делать?

Как правило, поступление средств от абонента на счёт компании происходит в течение 3-х рабочих дней. После этого данные о проведённом платеже отображаются в личном кабинете клиента. Возможно, ваш платеж еще не поступил.

Все начисления и история оплат доступны на сайте krsk-sbit.ru в личном кабинете клиента во вкладке «Счета и Платежи». Информация указана в виде двух блоков: по электроэнергии и по капремонту. В случае чего можно прийти на ваш абонентский участок или позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-700-24-57.

Читайте так же:
Kyocera 2540 сброс счетчика

Могу ли я сам заменить счетчик?

Установка счетчиков связана с определенной опасностью для жизни и здоровья человека и требует минимум III группу допуска по электробезопасности напряжением до 1000 В. Если у вас такой допуск есть, то вы можете заменить прибор самостоятельно. В противном случае вам необходимо обратиться в специализированную организацию, в том числе — в ПАО «Красноярскэнергосбыт». Телефон для консультации: 8-800-700-24-57.

Важно помнить, что при демонтаже старого счетчика и монтаже нового обязательно должен присутствовать специалист ПАО «Красноярскэнергосбыт» (даже если работы производит другая организация): за срыв пломбы прибора учёта без представителя энергоснабжающей организации собственнику грозит штраф, а новый счетчик обязательно должен быть опломбирован.

Мы долгое время не проживали в квартире, а квитанции пришли такие, будто мы пользовались электричеством. Как это исправить?

При отсутствии показаний в первые три месяца объем потребленной электроэнергии определяется, исходя из среднемесячного объема потребления (определенного по ранее переданным показаниям за период не менее, чем 6 месяцев). С четвёртого месяца и в последующие расчетные периоды объём электроэнергии рассчитывается исходя из нормативов потребления.

Чтобы исправить ситуацию, достаточно передать показания, даже если расход электроэнергии составил 0 кВт*ч. Вам произведут перерасчет. В дальнейшем (если в квартире по-прежнему никто не будет проживать) лучше ежемесячно передавать показания прибора учета с нулевым расходом.

Где можно оплатить счета за свет без комиссии? Через интернет нет возможности платить.

Оплатить квитанции ПАО «Красноярскэнергосбыт» без комиссии и не через интернет можно в отделениях Почты России, отделениях компании Телекомсервис, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Газпромбанка, Бинбанка, Енисейского объединенного банка, банка Уралсиб, через платёжные терминалы «Киви», «Платежка», «Ярплат» и «Ситипэй», «КАССервис». В Минусинске — в терминалах ИП Шпилина, в Лесосибирске — в кассах МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство города», в Зеленогорске — в МУП «Городское жилищно-коммунальное управление» и в Ачинске — в компании «Эра новых коммерческих услуг».

Где взять квитанцию, если она не пришла по почте?

Свой платежный документ за текущий расчетный период Вы всегда можете найти в личном кабинете клиента на сайте krsk-sbit.ru в разделе «Счета и платежи» / «Выставленные счета».

Кроме того, Вы можете прийти с паспортом на абонентский участок Красноярскэнергосбыта, обслуживающий ваш дом. Специалисты компании выдадут дубликат квитанции. Вы можете также подписаться на рассылку квитанций по электронной почте. Для этого необходимо войти в личный кабинет и пройти несложную процедуру в разделе «Подписаться на электронную квитанцию». Тогда Вы сможете сохранять все свои квитанции и при необходимости просмотреть их за любой период. Кроме того, электронную квитанцию Вы получите раньше, чем традиционную бумажную.

В какое время действует ночной тариф на электроэнергию в Красноярске?

Ночной тариф для многотарифных приборов учета действует с 23.00 до 7:00.

Прежде, чем принять решение об установке многотарифного прибора учета, ознакомьтесь с тарифами и сделайте примерные вычисления — действительно ли вам выгодно производить дифференцированный расчет.

Какие есть льготы на оплату электроэнергии, и кто имеет право на них?

По вопросу предоставления льгот и субсидий на оплату электроэнергии нужно обращаться в управление соцзащиты по месту жительства. ПАО «Красноярскэнергосбыт» льготы и субсидии не предоставляет. Поддержку оказывает соцзащита, которая переводит деньги на персонифицированные счета по заявлению.

/>Читатели Newslab захотели разобраться в счетах за электричество

Сколько на сегодня социальная норма электроэнергии на человека?

Если в жилом помещении зарегистрирован один человек, социальная норма составляет 110 кВт*ч. Если в жилье зарегистрировано два и более человека, социальная норма предоставляется в размере 75 кВт*ч на каждого зарегистрированного.

Для тех, кто живет в жилых домах, оборудованных в установленном порядке электроотопительными установками: в период с 15 сентября по 15 мая — 400 кВт*ч на домохозяйство в месяц, в иные периоды — 75 кВт*ч на каждого зарегистрированного человека в месяц.

По нашему району ходят люди (неоднократно), звонят в квартиры, навязчиво предлагают заменить счетчики, угрожают штрафами. При этом представляются работниками Энергосбыта. Я понимаю, что это мошенники, но есть ведь пожилые люди, которые поверят им. И еще постоянно вешают объявления о срочной замене счетчиков. Как-то надо бороться с этим, людям разъяснять.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector