Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Выбираем счетчик трафика для android-устройств: Opera Max, «Счетчик трафика» (AndCreate) и My Data Manager (страница 2)

Выбираем счетчик трафика для android-устройств: Opera Max, «Счетчик трафика» (AndCreate) и My Data Manager (страница 2)

600x206 46 KB. Big one: 721x247 29 KB

«Счетчик трафика» (далее по тексту СТ) студии AndCreate знаком мне давно, так как я использую этот инструмент для замеров расхода оного приложениями при тестировании последних.

Не буду излишне хвалить приложение, но оно привлекло меня точностью измерений трафика, стабильностью и наглядными графиками. Однако это не значит, что СТ не лишен недостатков, например, очень раздражает реклама, за отключение которой необходимо платить. Но обо всем по порядку.

Оценка в Google Play (бесплатная/платная версии)4.4
Совместимость приложения с другими версиями ОС Android4.0 или более поздняя
Размер дистрибутива3.7 Мбайт
Версия приложения1.8.931
Покупки в приложенииОт 127.67 до 321.55 рублей за единицу

Основные функции:

  • Измерение использования данных с высокой точностью;
  • Легко читаемый экран статистики;
  • Монитор скорости передачи данных;
  • Виджеты.

Что нового в версии:

  • Применены фиксы и исправлены баги.

Покупки через приложение, фото/мультимедиа/файлы:

  • Изменение/удаление данных на USB-накопителе;
  • Просмотр данных на USB-накопителе.
  • Изменение/удаление данных на USB-накопителе;
  • Просмотр данных на USB-накопителе.

Данные о Wi-Fi-подключении:

  • Просмотр подключений Wi-Fi.
реклама
  • Неограниченный доступ к Интернету;
  • Просмотр сетевых подключений;
  • Запуск при включении устройства.

Первое впечатление

Сначала нас благодарят за загрузку этого замечательного приложения и предлагают произвести небольшие настройки перед началом работы. Прежде всего выставляется (или не выставляется) месячный, недельный, трехдневный и суточный лимит трафика.

По истечению, например, отведенных 10 Гбайт в месяц вам наглухо заблокируют любую сетевую активность, которую надо деактивировать в настройках.

188x300 8 KB. Big one: 800x1280 47 KB 188x300 7 KB. Big one: 800x1280 41 KB

Далее можно «на глаз» прикинуть, сколько вы уже использовали трафика до установки счетчика. Затем переходим к настройке виджета скорости приема/передачи в реальном времени.

Его можно зафиксировать в любой части экрана, а вот сам виджет микроскопический и полупрозрачный, что хорошо и плохо одновременно. Не мешает – хорошо, приходится присматриваться – плохо.

188x300 7 KB. Big one: 800x1280 36 KB 188x300 9 KB. Big one: 800x1280 57 KB 188x300 12 KB. Big one: 800x1280 48 KB

Далее нас еще раз благодарят и обещают навсегда исчезнуть в фоне, молча подсчитывая расход трафика. После чего идет наглядное описание интерфейса, например, показывают, где отображается мобильная сеть и Wi-Fi, а также каким цветом промаркированы.

Как и период измерений, находится это все в левой верхней части экрана. Чуть ниже расположен индикатор лимита трафика, чтобы, как говорится, не проспать.

188x300 28 KB. Big one: 800x1280 184 KB 188x300 23 KB. Big one: 800x1280 129 KB 188x300 15 KB. Big one: 800x1280 71 KB

И вот только теперь открывается главный экран, и мы можем приступить к работе. Не надо искать настроек или бегать глазами по экрану, чтобы понять, как работает СТ. Вся необходимая параметризация проходит перед первым запуском программы. По мне такое решение намного облегчает жизнь.

188x300 32 KB. Big one: 800x1280 227 KB

Итак, перед нами светлый интерфейс со списком расхода приложений внизу, с лимитом и графиком расхода вверху. В левом верхнем углу экрана можно выбрать период: сегодня, вчера, за три дня, неделю, этот и предыдущий месяц. В правом – кнопка обновления данных и традиционные «три точки», под которыми прячется учебник (та процедура настройки, которую мы проходили в самом начале).

Очень удобно, поскольку если неверно настроили, все можно изменить, а также ознакомиться с основными возможностями. Кроме того, под «точками» можно перейти на премиум-аккаунт (по два доллара за каждую опцию). Он не только убирает рекламу, но и ставит полноценный виджет, отображает состояние дел в статус-баре и открывает дополнительные функции. Каждую из этих опций можно купить отдельно или заработать баллы для этого, установив приложение спонсора.

реклама

Последнее делать не рекомендую, так как один балл равен одному дню премиум-аккаунта и можно основательно замусорить смартфон.

188x300 8 KB. Big one: 800x1280 49 KB 188x300 36 KB. Big one: 800x1280 230 KB

188x300 14 KB. Big one: 800x1280 102 KB 188x300 33 KB. Big one: 800x1280 226 KB

Теперь перейдем к настройкам, которых много. Можно отключить отображение скорости передачи данных, а также настроить действие при нажатии на виджет – открыть приложение или изменить его положение.

реклама

Ниже устанавливается единица измерения скорости (bps или B/s) и изменяется размер виджета, что немаловажно, ведь даже medium достаточно небольших размеров. Помимо этого, можно изменить ориентацию последнего и его положение на экране. Что ж, кастомизация виджета скорости находится на должном уровне.

188x300 19 KB. Big one: 800x1280 140 KB 188x300 18 KB. Big one: 800x1280 136 KB

188x300 18 KB. Big one: 800x1280 137 KB 188x300 23 KB. Big one: 800x1280 168 KB

Настройка отображения работы в статус-баре доступна только в платной версии, что и к лучшему – нечего засорять и без того засоренное, а вот убрать Wi-Fi-трафик с графика можно без труда. Такое решение особенно актуально, если оный бесплатный, а вам необходима объективная статистика по платному мобильному трафику.

реклама

Здесь же настраивается отображение по отдельности двух видов беспроводного соединения, а также активируется полная статистика. В Opera Max сети строго разделены и не надо постоянно ковыряться в настройках, а у СТ для этого есть специальная кнопка внизу экрана.

188x300 19 KB. Big one: 800x1280 141 KB 188x300 27 KB. Big one: 800x1280 173 KB 188x300 23 KB. Big one: 800x1280 168 KB

Далее настраивается лимит по периоду, что мы и сделали в самом начале, а также день начала недели. То же самое делается с уведомлениями, которые также можно настроить на главном экране, поэтому повторяться не будем. Вдобавок можно удалить всю статистику и связаться с разработчиками. На этом настройки заканчиваются.

188x300 21 KB. Big one: 800x1280 167 KB 188x300 18 KB. Big one: 800x1280 134 KB

В итоге остается совсем неплохое впечатление о программе, которая гибко настраивается, содержит понятный интерфейс и легкое управление. Осталось проверить, как все работает.

Читайте так же:
Акт сдачи приемки счетчиков
реклама

Тестирование

Здесь меня старый знакомый расстроил – 85.3 Мбайт при 0.3-процентной нагрузке на процессор. Раньше я не придавал этому значения, а теперь становится ясно, что программа, не сжимая трафик, а просто его мониторя, требует от системы слишком многого, что косвенно может сказаться на автономности.

В остальном все стандартно – работаем только с четвертой ОС Android, весим после установки 12.85 Мбайт и не требуем ничего лишнего, оставаясь вне криминала.

188x300 17 KB. Big one: 800x1280 185 KB

Начнем с самого интересного – с проверки достоверности подсчета трафика. По данным СТ Opera Max прогнала через себя 592 Кбайт. На деле – 2.9 Мбайт. Но ругать программу рано, так как «Опера» использует хитрые алгоритмы, которые могут запутать счетчик.

реклама

Посмотрим, что скажет системный монитор. Данные последнего ближе к правде – 389 Кбайт, а значит, мы только что заметили скрытую сетевую активность Opera Max, то есть потребление трафика вне подсчета расхода приложениями.

188x300 19 KB. Big one: 800x1280 118 KB 188x300 45 KB. Big one: 800x1280 246 KB 188x300 32 KB. Big one: 800x1280 204 KB

Теперь проверим, правильно ли считает СТ собственный трафик – 369 Кбайт. В итоге по данным Opera Max последний потребил 388 Кбайт, по данным системного монитора – 370 Кбайт. Получается, что либо СТ берет данные системного решения, либо они единодушны, либо привирают на 18 Кбайт или, наоборот, это делает Opera.

В принципе, разница небольшая, но в дальнейшем килобайты могут вырасти в мегабайты, поэтому возьмем любое приложение и сравним результаты.

188x300 16 KB. Big one: 800x1280 94 KB 188x300 35 KB. Big one: 800x1280 187 KB

реклама

188x300 35 KB. Big one: 800x1280 187 KB 188x300 30 KB. Big one: 800x1280 198 KB

Пусть это будет WhatsApp, бессовестно сожравший 71.1 Кбайт по данным СТ. В итоге мы получаем 62 Кбайт у Opera Max и абсолютный нуль у системного монитора. Последний вариант явно показывает неверную информацию, так как мессенджер я ненадолго активировал. Либо не обновилась статистика, хотя монитор открывался несколько раз, либо тот все-таки порой привирает.

В остальном данные СТ и Opera Max схожи с небольшой погрешностью. Спор окончательно решит третий подопытный, ну а пока два конкурента идут ноздря в ноздрю.

188x300 13 KB. Big one: 800x1280 77 KB 188x300 32 KB. Big one: 800x1280 173 KB 188x300 18 KB. Big one: 800x1280 107 KB

При тестировании СТ вы могли заметить, что при открытии конкретного приложения отображается подробный график потребления трафика. Вверху Wi-Fi, внизу – 3G. Есть временная шкала и деление (по возрастанию) по объему трафика.

Отсюда же можно открыть системную информацию о программе. Более о возможностях счетчика сказать нечего, осталось только проверить потребление ресурсов.

188x300 31 KB. Big one: 800x1280 181 KB 188x300 19 KB. Big one: 800x1280 138 KB

Жаль, но я окончательно расстроен поведением своего товарища – 84.9 Мбайт ОЗУ при 7.8-процентной нагрузке на систему. Получается, что обновление данных, особенно в ручном режиме, значительно напрягает CPU, а зачем монитор без обновления данных?

При этом аккумулятор израсходовался всего на 5.5%, что меньше, чем у красочной Opera. Это и неудивительно, ведь кратковременные пиковые нагрузки не особо беспокоят емкость, если происходят нечасто, зато можно всегда получить актуальные данные, а само потребление памяти ровное. Opera Max это делать не позволяет.

188x300 35 KB. Big one: 800x1280 206 KB 188x300 17 KB. Big one: 800x1280 185 KB

Выводы

«Счетчик трафика» заслуживает внимания, хоть и не умеет экономить трафик и запрещать потребление последнего для отдельных приложений. Именно поэтому я и поставил такую оценку программе. Печалит пиковая нагрузка, а в остальном перед нами отличный монитор трафика, отличающийся легкими и широкими настройками, удобным управлением и понятным отображением статистики.

Если по какой-то причине вы не приемлете облако Opera Max, то вам сюда, поскольку СТ не надо ваших личных данных, а необходимые разрешения минимальны. Конечно, портит картину реклама, но на нее можно не обращать внимания или отключить всего за два доллара навсегда.

Проходимость магазина: как измерить трафик торговой точки самостоятельно

Проходимость магазина: как измерить трафик торговой точки самостоятельно

Измеряя проходимость магазина, Вы сможете не только понять, где лучше открыть торговую точку или сколько людей заходит к Вам в тот или иной час, но и значительно повысить эффективность работы магазина. И будьте уверены: Ваши конкуренты не дремлют. По опыту нашей компании, в 80% случаев услуга по измерению трафика магазина заказывается не для оценки показателей своего бизнеса, а для того, чтобы узнать, как идут дела у соседа. Я постараюсь Вам рассказать, как посчитать количество посетителей магазина и проходящих мимо него людей, как увеличить трафик магазина и использовать собранную информацию правильно.

Зачем необходимо измерять трафик магазина

Измерение трафика можно рассматривать как часть геомаркетинга. Когда, к примеру, есть на примете 10 перспективных земельных участков для открытия магазина и нужно принять решение, где его расположить, проводят комплексную работу:

  • изучают конкурентную обстановку;
  • узнают у жителей района, нужен ли им магазин;
  • определяют трафик этого места.

Обычно владельцы магазинов у дома решают изучить трафик своей торговой точки только в том случае, если у них что-то идет не так. А зря. Крупные сети уже давно поняли, что важно анализировать поток покупателей на постоянной основе. Во всех магазинах X5 Retail Group ежемесячно проводится работа по измерению трафика. Цель — оценка целевой аудитории. В сети ресторанов быстрого обслуживания KFC каждый день считают количество посетителей — во всех торговых точках по всей России. Дело в том, что эта сеть — франшизная, все рестораны — отдельные ООО. Франчайзи нередко обманывают KFC, занижая показатели прибыли и посещаемости, для того чтобы делать меньше отчислений. Измерение трафика — хороший способ контроля их деятельности.

Читайте так же:
Плохо затянутые контакты счетчика

С помощью измерения трафика можно приблизительно просчитать количество контактов аудитории с рекламной вывеской. Известно, что 2–3% прохожих (или автомобилистов) откликаются на рекламу. И если 10 000 автомобилей проезжают мимо, то 200–300 водителей или пассажиров в день обратятся к Вам. Как понятно, изготовление вывесок стоит доверять только профессионалам: креативный подход и качественное изготовление — залог привлекательности вывески и, как следствие, — эффективности вывески и целесообразности потраченных средств.

Конечно, процент обратившихся также зависит от самой рекламной конструкции — размера, освещенности, эффективности рекламы. От целевой аудитории — продуктовый магазин интересует почти всех, а магазин рыболовных снастей — только некоторых. Эти коэффициенты соприкосновения рекламы и целевой аудитории просчитаны.

При проведении праздников, массовых мероприятий и спортивных событий, организаторы изучают трафик для отчетности и для того чтобы построить прогнозы на будущее. В продуктовом магазине, думаю, такой необходимости нет.

Считаем проходимость магазина самостоятельно

Измерить трафик магазина самостоятельно очень просто. Для этого надо встать рядом с магазином и посчитать прохожих. Совсем не обязательно подходить вплотную к торговой точке — достаточно расположиться на лавочке неподалеку, откуда хорошо виден вход в магазин.

Что нужно взять с собой. Технических средств, с помощью которых можно посчитать входящих в магазин людей, очень много. Вот самые популярные.

Обычный шагомер — нажимаете на кнопку, добавляется единица. Такое оборудование можно купить в любом спортивном магазине. Можно отдельно считать мужчин и женщин, в таком случае потребуются два шагомера: левая рука будет отвечать за женщин, правая — за мужчин.
Специализированные программы для iPhone, с помощью которых возможно посчитать трафик.

Если Вам нужны более точные данные, можно также вести счет людей, которые пришли в магазин с компанией (пары, пары с детьми, двое женщин, двое мужчин), примерный возраст посетителей и даже уровень дохода. Для этого нужно завести бланки учета с возможными вариантами и ставить галочки в соответствующих графах. Возраст мы определяем в 5 градациях:

  • до 25 лет;
  • от 25 до 35 лет;
  • от 35 до 45 лет;
  • от 45 до 55 лет;
  • от 55 лет.

Как долго надо считать. Считать в течение всего рабочего дня необязательно, лучше всего каждый час делать 20-минутные замеры. Далее при вычислении итогового трафика данные каждых 20 минут надо умножить на три — так Вы получите количество людей за час.

Проводить замеры нужно не реже, чем раз в час, если речь идет о торговле. Мы пытались сокращать эти временные промежутки и делать замер каждые два часа, предполагая, что между 13:00 и 14:00, 14:00 и 15:00 приходит одинаковое количество людей. Но несмотря на то, что это традиционный обеденный перерыв (с 13:00 до 15:00), погрешности доходили до 50%. Поэтому мы отказались от этой модели и рекомендуем делать 14 промежутков в течение дня, если магазин работает с 8:00 до 22:00.

Проходимость магазина: как считать

Количество прохожих измеряется не только рядом с предполагаемым местом, но и на соседних улицах:

  • в радиусе до 500 м от точки измерения;
  • до 1 км;
  • до 1,5 км.

Для продуктового магазина полтора километра — расстояние, откуда пойдут люди, максимальное, на которое можно рассчитывать.

В итоге для каждой зоны рассчитывается доля пешеходов, которые придут в магазин. Конечно, сыграет роль и уровень цен, и стимулирующие акции, но приблизительно можно говорить о количестве людей, которые будут пользоваться услугами магазина.

Нужно принимать во внимание генераторы проходимости торговой точки — станции метро, станции наземного транспорта, различные объекты массового посещения, где количество пешеходов заведомо выше.

Как измерить проходимость торговой точки с помощью технических средств

Если на дворе зима или непогода, удобнее и эффективнее использовать специальные технические средства для измерения трафика.

Видеорегистрация. Напротив магазина (если речь идет про улицу, не про торговый центр) водитель оставляет машину с включенным видеорегистратором. Запись идет весь день. По окончании рабочего дня водитель забирает машину. Затем видео просматривается и таким образом подсчитывается количество посетителей.

На анализ данных нужно вчетверо меньше времени, чем длится видеозапись, поскольку просматривается она в режиме четырехкратной перемотки. То есть видеозапись длительностью 14 часов будет обрабатываться 3,5 часа. Если быстрее — уже сложно фиксировать людей, ну а смотреть медленнее неэффективно.

Для расшифровки анкетных данных от нашего сотрудника (счетчика времени) потребуется еще меньше — анкеты доступны для автоматического сканирования и распознавания, в течение двух минут информация будет в базе.

Лазерное передающее устройство. Это устройство может в круглосуточном режиме считать посетителей магазина. Но, к сожалению, оно лишено возможности определять пол, возраст и уровень дохода человека.

Устанавливается по обеим сторонам входа — с одной стороны излучается лазер (безвредный для человека), а с другой его принимает устройство. В итоге, когда лазер прерывается, засчитывается единица в информационной системе. Замер производится на уровне ног, не на уровне тела. Объясню, почему именно так: если люди заходят обнявшись, например если это пара, техника не идентифицирует их как двух человек. Поэтому считать надо количество ног и делить затем полученный результат на два. Количество продавцов, которые вышли и зашли, уточняется дополнительно. Сотрудники магазина просто фиксируют каждый свой вход-выход, и из общего трафика их передвижения затем вычитаются.

Читайте так же:
Счетчик дизтоплива для заправок

Взять в аренду такое оборудование проблематично, чаще его приобретают. Для того чтобы собрать статистику посещений продуктового магазина, гораздо выгоднее воспользоваться услугами специализированного агентства.

Как измерить уровень дохода покупателей

Не требуется психологического образования, чтобы понять, к какому классу принадлежит человек — к рабочему, среднему или высшему. Более четко ранжировать посетителей нет необходимости, этого уже достаточно.

Существуют десятки внешних признаков, которые могут помочь за 5 секунд определить уровень дохода, мы их визуализировали и показываем на обучении нашим специалистам-счетчикам. Перечислю самые верные признаки.

Ручная кладь. Если человек заходит в магазин с объемной сумкой — то есть это не портмоне, а именно сумка, то однозначно человек — пешеход. Если у человека ничего в руках нет — дам 80%, что он приехал на автомобиле.
Верхняя одежда. Однако человек может работать в соседнем офисном здании и зайти в обеденный перерыв в магазин, оставив сумку на рабочем месте. В этом случае мы обращаем внимание на верхнюю одежду: если взрослый человек носит пуховик — это одно дело, если тонкую дубленку — совсем другое.
Где телефон? Если посетитель держит телефон в руках, значит, он много разговаривает по нему, должен быть всегда на связи. Он ведет какие-то дела, и не исключено, что преуспел в них.
Выражение лица. Бывают внешне очень спокойные люди, видно, что они не озабочены, чем будут кормить завтра семью, на что заправлять автомобиль, как платить за квартиру. Если эти вопросы беспокоят человека, большая вероятность, что он будет выглядеть сосредоточенным.
Взгляд — по низам или по верхам. Куда смотрит человек, заходя в магазин, — себе под ноги или вперед (перед собой)? Люди успешные, с высоким уровнем дохода, смотрят поверху, взгляд идет по горизонтали. Люди, которые чем-то озабочены, имеют более шаткое социальное положение, смотрят под ноги. Известный психологический признак, мы его тоже используем.

В каждой торговой точке существуют более концентрированные по трафику места. Их тоже можно вычислить и затем поставить туда наиболее выгодный товар.

Теперь хочу сказать несколько слов о том, как не стоит использовать места с наибольшим трафиком. Большинство магазинов, для того чтобы предложить покупателю высокомаржинальный товар, поступают следующим образом:

  • располагают его на пути движения покупателей так, чтобы его нужно было обходить;
  • делают перестановку — например, вместо популярного кефира 3,2% жирности кладут молочные батончики или другой товар импульсного спроса.

Но такой насильственный мерчандайзинг — старый прием, и, по сути, изживший себя. Объясню почему.

Когда человек заходит в незнакомый магазин, он, как правило, идет прямо или налево. Именно поэтому чаще всего вход в магазин находится с правой стороны, и далее пространство организуют таким образом, чтобы покупатель обошел все группы товаров. Но когда человек изучил алгоритм движения по магазину, он строит свой собственный оптимальный маршрут, независимый от того, что там понастроили маркетологи.

В итоге через 3–4 месяца после открытия в магазине появляются «муравьиные тропинки»: покупатели уже не движутся по главной траектории, а идут напрямую к нужным им товарам. Тогда ритейлеры прибегают к перестановке, чтобы на привычном месте человек обнаруживал не искомый товар, а что-то другое, более выгодное для магазина. Подобными перестановками злоупотреблять не стоит — это раздражает покупателей и может привести к их оттоку.

Люди приходят в магазин с определенной целью — кефир, хлеб и яйцо столовое. Где-то на уровне подсознания они готовы экспериментировать, но товар нужно предлагать более мягко. Если Вы все время будете «прятать от человека его тапки», ему это может надоесть.

Роман Круглов, владелец ООО «Пик и Ко», Москва

Если Вы планируете открыть магазин, могу Вам посоветовать геомаркетинг как один из лучших инструментов для определения места. Два года назад я искал место для своего седьмого магазина. Понимал, что оно должно быть недалеко от станции метро, а именно — на расстоянии не больше километра. Обратился к специалистам. Они разбили интересующий меня район города на зоны и посчитали трафик более и менее крупных улиц в радиусе километра. Самый высокий трафик, конечно, был у выходов из метро. Возможности открыть магазин прямо у метро не было, поэтому мы постарались найти место не очень от него удаленное. Думаю, если бы открыли, не задумываясь о том, насколько это место удобное для пешеходов, показатели были бы хуже.

Измерение трафика также помогло мне использовать рабочие часы наших сотрудников более эффективно. В компании оплата работников магазина производится по часам работы. И на основе полученных данных мы составили специальный график, где количество продавцов варьируется в зависимости от нагрузки на магазин. И так понятно, какие часы пиковые, — люди едут домой с 18 до 20 часов. Но время с 12 до 17 часов было очень полезно измерить.

Читайте так же:
Корпус металлический под 2 счетчика

По кассовым чекам можно понять, сколько было покупателей, но никто не сосчитает людей, которые зашли в магазин и ничего не купили. Ведь когда человек не может найти нужного ему товара, он вообще ничего не станет покупать — купит все вместе в другом магазине.

Если у вас активно работает маркетинговая служба, измерение трафика поможет Вам анализировать ее работу. К примеру, Вы увеличили рекламный бюджет, через какое-то время сможете посмотреть, как это повлияло на популярность магазина.

Автор: Сергей Старков, генеральный директор Quans Research, Москва. Источник

3 фактора успеха SMM для торговых центров: как генерировать трафик и повышать лояльность

Как делать SMM, чтобы люди стройными рядами шли в ТРЦ и уходили довольными — в статье Дины Больсановой из SMM-агентства «Лайка».

Составляющих успеха SMM для торговых центров три:

  • сбалансированный контент-план;
  • работа над ER;
  • сегментация ЦА для настроек таргетинга.

Сбалансированный контент-план

Что значит «сбалансированный» контент-план? Всё по аналогии с питанием: и ПП, и немного фастфуда.

«Правильное питание» — это контент, который закрывает потребности пользователей и решает задачи ТРЦ и арендаторов. Это публикации с акциями, скидками, сервисами ТРЦ, анонсирование отдельных проектов и мероприятий. Стимулирование продаж и организация трафика.

Офлайн-онлайн акции — яркий пример полезного контента: «лоялит» пользователя подарком и стимулирует прийти за ним в торговый центр.

Говоря о фастфудном контенте, мы ни в коем случае не вкладываем в него какие-то негативные коннотации. Только самое базовое значение: контент, который прост в усвоении пользователями и прост в генерации:

  • фото новой фотозоны;
  • бумеранг из окна ТРЦ, на котором видно, как движутся машины на парковке; фото распустившихся цветов на клумбах перед ТРЦ.

Как повысить эффективность диджитала для недвижимости?

Для этого не нужно много времени или ресурсов, нужно лишь немного наблюдательности и любви:) Ещё один из вариантов такого контента — user generated, который сгенерировали сами пользователи.

Например, этот пост с фото новогоднего оформления от подписчицы смог органически охватить более 40 000 человек. Важно регулярно отслеживать посты пользователей по брендовому хэштегу и по геометке в Инстаграме.

Такой контент отлично вписываются в новостную ленту бренда. Только не забудьте спросить у автора разрешение на публикацию и обязательно укажите его профиль в посте.

Этот контент всегда относится к развлекательной рубрике. В целом сбалансированный контент-план выглядит примерно так:

Оформление профиля

Что касается оформления профиля, то здесь важно определиться глобально: либо вводить активный брендинг публикаций, чтобы считывалась айдентика бренда, либо построить общую сетку на основе живых фото (что трудозатратнее, ведь для каждого поста нужно будет делать отдельные фото, потому что, скорее всего, фотостоковых материалов будет недостаточно).

Дизайнерская сетка, брендинг 90% постов

Natural view, брендинг практически отсутствует

Работа над показателем вовлечённости

ER day (сумма лайков + сумма репостов + сумма комментариев за сутки)/количество подписчиков) — показатель, который не только показывает успешность контента, но и снижает затраты на SMM. Чем выше ER, тем больше пользователей видят ваш контент и взаимодействуют с ним, и вы максимально плотно работаете с вашей подписной базой. Бюджет на таргет можете смело направлять на взаимодействие с новыми пользователями.

Норма ER сильно зависит от направленности и количества подписчиков вашего сообщества. Если у торгового центра до 10 тысяч человек в профиле, то ER обычно выше 2%. Если же подписчиков много, от 50 тысяч и выше, то ER в 1% — хороший показатель.

Выгрузить данные по вовлечённости можно с помощью сервиса Popsters

Самое очевидное в работе над показателем вовлечённости — получать как можно больше лайков, репостов и комментариев. И делать это можно разными способами: создавать виральный контент, проводить розыгрыши на репосты и комментарии, готовить интерактивный, вовлекающий контент, публиковать эмоциональные фото с мероприятий, не проходить мимо социально значимых событий города и многое другое.

Но, кроме этого, важно актуализировать базу подписчиков. Например, во ВКонтакте возможно почистить сообщество от заблокированных, тех, кто не проявляет никакой активности и снижает ER. Это делается через техподдержку.

Сегментация целевой аудитории для таргетированной рекламы

В случае с торговыми центрами оценить конвертируемость онлайн-трафика в офлайн затруднительно, поскольку многие региональные ТРЦ не оборудованы системами анализа входящего трафика типа Watcom. Но, во-первых, «охват дороже денег», а, во-вторых, получить приблизительный срез по эффективности медийных каналов (соцсети, баннеры, ТВ, радио) возможно через анкетирование посетителей какого-то конкретного мероприятия или проекта.

Опыт показывает, что при настройке таргетированной рекламы наиболее эффективны по стоимости 1000 показов настройки на женщин. Что неудивительно и довольно логично в свете того, что, по данным исследования Nielsen Shopper Trends, в российских семьях в 84% случаев именно женщина отвечает за покупку товаров повседневного спроса. Плюс женщина инициирует обновление гардероба членов семьи, выбирает товары для дома и вообще заведует бюджетом и распределяет его.

Читайте так же:
Нужно ли менять счетчики через 4 года

Среди женщин возможно сделать ещё более узкую сегментацию. Например, для рекламных кампаний с товарами для школы возможно старгетироваться на родителей детей необходимого возраста.

Можно настраиваться по интересам «Спортивная одежда и обувь», «Мода и стиль», «Ювелирные украшения», «Косметика и парфюмерия» и (внимание!) «Любители скидок» (один из самых важных таргетингов для торговых центров). Есть нюанс: перечисленные интересы недоступны в рядовом рекламном кабинете, их возможно подключить только по специальному запросу к менеджерам ВКонтакте.

Как мы уже писали выше, сложно оценить эффективность рекламы на охват при отсутствии сквозной аналитики. Но даже в этих условиях возможно проводить аналитику на доступном уровне.

Пример аналитики рекламной кампании для ТРЦ

Расчёт стоимости 1000 показов, стоимости контакта и перехода на сайт даёт более точное понимание эффективности работы каналов для успешной реализации рекламных бюджетов. Это вовсе не означает, что мы откажемся от размещений у блогеров только потому, что в прошедшей рекламной кампании оно стоило дороже других каналов. Но в случае ограниченного бюджета на рекламу предпочтение, конечно же, отдадим более дешёвой рекламе.

Сбалансированный контент-план, трепетное отношение к показателю вовлечённости и аналитика рекламного бюджета — три SMM-столпа, на которых прочно держится продвижение вашего торгового центра.

Счетчики трафика для торговых центров

Это база, которая должна учитываться при застройке района, а не решаться по остаточному принципу. В данном случае рассматривается не только реальное физическое положение объекта, но и его доступность с точки зрения дорог, средняя удаленность от жилых домов, конкурентное окружение, соответствие уровня магазинов уровню доходов и требованиям целевых жителей микрорайонов.

Фактор географического положения и инструмент работы с этим фактором совпадают по времени. Управляющие компании, которые в конечном итоге и управляют трафиком как метрикой эффективности торгового центра, предпочитают включаться в проект как можно раньше. Но далеко не все застройщики позволяют это. Управляющие компании сталкиваются с необходимостью грамотно оценить объект, а затем решить, будут ли они с ним работать. Ровно то же делают инвестиционные компании, приобретая объект для упаковки в закрытый паевый фонд и дальнейшей продажи инвесторам.

Приведу пример из практики: объекты, которые мы предлагаем пайщикам, проходят экспертизу по более чем 50 показателям. Эту экспертизу в том числе формировали специалисты, которые включает представителей управляющей компании, аккредитованной Центробанком. Упустить оценку географического положения с точки зрения трафика — значит упустить прибыль в дальнейшем. Все прочие инструменты могут просто не сработать.

Пандемия показала, что правильная оценка географического положения и в таком нестандартном сценарии сыграла ключевую роль: в некоторых регионах жителям было разрешено покидать квартиры только для посещения магазинов на расстоянии 100 метров от дома.

Посетители приходят в магазин удовлетворять покупательские потребности. Но при прочих равных условиях, покупатели выберут точку, которая наиболее релевантна спросу — то есть закрывает больше потребностей. Этот фактор работает и в обратную сторону: удовлетворяя потребность, покупатель видит другие интересные для себя точки и может остаться в торговом центре, увеличивая свой «чек».

При этом запросы в одной географической точке по тем или иным причинам могут отличаться от аналогичных на другой территории. Возьмем для примера банкоматы. Многие россияне используют карты Сбера. Но в последние годы активно возрос интерес и к другим банкам. Появляется потребность видеть офисы обслуживания Тинькофф, Альфа-Банка и других компаний. Но если в районе проживает молодое население, наличие физической точки офиса Тинькофф совсем необязательно будет играть для них существенную роль. А вот если высока доля старшего поколения, офис или банкомат, куда можно прийти физически, чтобы обналичить деньги, станет для них привлекающим фактором.
Чтобы понять, насколько успешна та или иная точка, нужен регулярный анализ и срез покупательской активности.

Еще одна составляющая регулярного аудита — анализ самих брендов и выбор тех, кто самостоятельно активно работает на привлечение покупателей. Например, точки вроде FixPrice и локальные бренды с большой ставкой на сервис и маркетинг безусловно будут регулярно приводить трафик в небольшие районные торговые центры. А если локальные бренды не имеют многочисленных точек по городу, то в торговые центры могут приезжать целенаправленно и из других районов города.

Простая и понятная история: люди предпочитают окружать себя красивыми вещами, встречать вежливое общение и жить в чистоте. Но часто в торговых центрах мы видим целое болото грязи на входе в период слякоти, отсутствие туалетов или такое их состояние, что страшно заходить, безобразное равнодушие к наличию оборудования для инвалидов и прочие базовые нормы, которые должны соблюдаться, но не соблюдаются.

Если управляющая компания хочет видеть постоянный трафик, нормы вежливого поведения и санитарии должны стать базовыми на территории торгового центра. И управляющая компания должна за этим следить.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector