Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заменить индивидуальные счетчики горячей воды

Как заменить индивидуальные счетчики горячей воды?

Когда возникает необходимость в замене или проверке счетчиков горячей воды, то это можно выполнить самостоятельно. Достаточно обладать минимальными навыками работы с инструментом. Однако требуется разобраться с юридическими тонкостями, иначе есть вероятность потратить впустую деньги и время.

счетчики горячей воды

Потребность в замене водосчетчиков

Сейчас индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды размещены почти в каждой квартире и во многих домах. В крупных городах России законодательно установлена необходимость монтажа приборов на весь многоквартирный дом и для индивидуального учета каждого потребителя. Как и любые устройства, со временем счетчики изнашиваются, точность их показаний падает. Поэтому периодически необходимо проверять работу приборов учета и заменять после окончания срока эксплуатации.

С 2004 по 2013 год в Москве действовало постановление о расчетах за воду и тепловую энергию. Согласно ему, поверка должна была производиться у аккредитованных компаний. Частота поверки счетчиков холодной воды составляла 5 лет, а горячей – 4 года. Это постановление было отменено по причине многочисленных жалоб в прокуратуру. Однако были отменены только четкие сроки поверки, необходимость экспертизы сохранилась. Теперь она проводится согласно интервалу, указанному в техпаспорте прибора. Существует государственный реестр измерительных приборов, в котором можно найти утерянный техпаспорт на устройство. В большинстве случаев поверка счетчиков выполняется с той же периодичностью, что и ранее.

Стоимость поверки счетчиков составляет от 1 до 2 тысяч рублей, что сравнимо с ценой покупки и монтажа нового прибора. Законодательно срок эксплуатации водомеров не ограничен, он может работать до тех пор, пока выдает правильные показания.

Если есть подозрения, что показания водосчетчика ошибочны, то необходимо произвести процедуру, установленную законодательством. Требуется обратиться в организацию, осуществляющую поставку воды. Организация проверяет соответствие данных, предоставляемых владельцем дома и квартиры, и расчетного расхода. Если расход воды различается, то организация имеет право инициализировать поверку предоставляемых данных и самих приборов учета.

утекают деньги

Организация, с которой заключен договор о снабжении водой, составляет акт и уведомляет о нем владельца недвижимости. По согласию обеих сторон выполняется поверка правильности показаний счетчика. Если погрешность не превышает допустимую по техпаспорту, то прибор разрешается использоваться в дальнейшем. Дата поверки заносится в документы.

Таким образом, законодательно выполнять замену счетчиков горячей или холодной воды требуется только в том случае, когда прибор не выполняет свои функции. Ошибочность показаний прибора должна быть подтверждена в присутствии его владельца и представителя организации, осуществляющей водоснабжение. Однако, учитывая то, что поверка прибора производится после его демонтажа, то установка новых водомеров может быть выгоднее, особенно при длительном использовании счетчиков.

Причины выхода счетчиков из строя

Водомеры холодной и горячей воды могут прийти в негодность по таким причинам:

  • Низкое качество воды. Вода, проходящая через счетчик, вращает крыльчатку. Механизм преобразует вращения крыльчатки во вращение колес с цифрами, с которых считывают показания. Если во вращающийся узел попадает инородный предмет, то возможна поломка. Также на элементах счетчика скапливаются осадки, мешающие свободному вращению крыльчатки. Для повышения срока службы на водопроводы устанавливаются фильтры грубой очистки. Однако если фильтр не чистить своевременно, то накопленные в нем загрязнения попадают в водопровод.
  • Механические повреждения. Счетчик является хрупким прибором, и сильный удар может привести к выходу его из строя. Следует аккуратно проводить ремонтные работы возле водомеров.
  • Несанкционированное вмешательство. Некоторые собственники недвижимости производят различные манипуляции со счетчиками, пытаясь добиться изменения показаний в сторону уменьшения. Для этого устанавливают магниты, помещают леску с бисером, вставляют в щели иглы. В результате этих действий счетчик может сломаться. К тому же, если будет доказано совершение манипуляций с целью обмана поставщика воды, то владельцу прибора грозит большой штраф.

неодимовые магниты

Последовательность замены счетчика горячей воды

Сначала необходимо вызвать представителя организации, осуществляющей снабжение водой. В его присутствии составляется акт о выполнении работ по замене водомеров. В документе указывается, что пломбы сохранены и прибор демонтирован.

Для демонтажа запорным вентилем перекрывается поступление воды в систему. Если его нет, то придется перекрыть воду для нескольких потребителей. В этом случае рекомендуется сразу установить и вентиль, чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем. Но при установке вентиля сложность работ значительно повышается – появляется потребность в резке труб.

При помощи гаечного или разводного ключа откручиваются две гайки, фиксирующие прибор на трубе.

гаечный ключ

Гайки выполнены из латуни, и они не подвержены коррозии. Тем не менее, они могут заклинить, и их откручивание потребует значительных усилий. Следует аккуратно поворачивать гайки – латунь является мягким материалом, и «слизать» грани несложно. Если гайки не поворачиваются, то сначала лучше использовать аэрозоль WD-40 или его аналоги. Если после этого раскрутить гайки не удалось или сорвались грани, то демонтировать водосчетчик придется при помощи сварки или дисковой пилы. Скорее всего, для таких работ придется вызывать специалистов.

Демонтировав счетчик, следует прочистить поверхность труб и проверить состояние прокладок. Если демонтированный прибор сдается на проверку, то вместо него устанавливается прямая труба. Для установки могут потребоваться соединительные элементы. Если производится замена счетчика, то новый прибор размещается на месте строго. В стыки между элементами размещаются прокладки из резины или силикона. Резьбовые соединения герметизируются при помощи тонкой белой уплотнительной ленты. При контакте с водой она разбухает и заполняет щели.

Следует учитывать, что разрешено устанавливать только устройства, прошедшие регистрацию государственными органами. Список допустимых приборов можно получить в организации, осуществляющей поставку воды.

После установки счетчика закручиваются гайки. Следует наживить обе гайки, и затягивать их по очереди. Затем включается вода и проверяется отсутствие протечек в местах соединений. Для их устранения подтягиваются гайки или дополнительно накручивается уплотняющая лента. За счет разбухания ленты она может устранить даже существенные протечки, поэтому не стоит беспокоиться, что останется незамеченная течь.

Читайте так же:
Водомерный узел со счетчиком ду25

фум-лента

При самостоятельной замене постановку на учет придется также выполнять самому. Чтобы выполнить это, требуется получить акт произведенных работ и акт приемки устройства в эксплуатацию. Для получения этих актов необходим техпаспорт, входящий в комплект прибора, и акт испытания его работы. Если все нормально, то представитель организации поставит пломбы на устройство, и оно будет пригодным к эксплуатации.

пломбировка счетчика

Замена счетчиков управляющей компанией

Когда нет желания или возможности выполнить замену счетчиков холодной или горячей воды, то можно обратиться в организацию. Для этой цели пишется заявление в управляющую или сервисную компанию. Если услуги предлагает сторонняя организация, то следует проверить у неё наличие лицензии на этот вид деятельности. Иначе замену приборов потребуется выполнять еще раз. Специалист должен предоставить договор и смету работ и оборудования. Мастера часто предлагают приобрести у них счетчики, однако, следует проверить цену на них. Стоимость прибора у дилера или изготовителя может быть значительно ниже.

Продолжительность работ по замене счетчиков значительно различается в зависимости от сложности работ. Если водопровод в хорошем состоянии и имеется индивидуальный вентиль, то мастер может справиться за полчаса. Сварка или пайка труб потребует значительно большего времени, вплоть до нескольких дней.

Для постановки прибора на учет потребуется присутствие представителя организации, с которой заключен договор о водоснабжении. Представитель опломбирует устройство и составит акт произведенных работ. Документы требуется отнести в водоснабжающую организацию.

Что делать, если перестал крутиться счетчик горячей или холодной воды?

Что делать, если перестал крутиться счетчик горячей или холодной воды?

Счетчик на воду в первую очередь экономит финансы, снижая сумму коммунальных платежей.

По этой причине хозяева загородного и городского жилья стараются подключать самые качественные и практичные водомеры.

В случае проблем многие хотят понять, почему не крутится счетчик горячей воды и что делать.

Далее рассмотрим популярные причины неисправности в 2021 году и ответим на вопрос о том, можно ли починить устройство самостоятельно или лучше обратиться в обслуживающую компанию.

Что вызвало поломку

Правильная эксплуатация подразумевает проверку каждые 5-4 года. Если ее не выполнять, то за услуги водоснабжения может прийти слишком большой счет или возникнут другие проблемы.

Когда аппарат ломается, для начала нужно определить, из-за чего это произошло. Внешне это может проявляться в том, что перестает крутиться счетчик горячей воды или на датчике отображаются неверные данные.

Существует несколько причин, которые лежат в основе поломки. Рассмотрим их подробнее.

Агрегат неверно установлен

Агрегат неверно установлен

Это одна из распространенных причин остановки крутящего элемента и выхода счетчика из строя.

Сразу проверьте, как смонтирован водомер: если приборы заменены местами, то устройство перестало работать из-за нарушения температурного режима.

Аббревиатура СВГ или СВХ указывает, какому трубопроводу показан тот или иной прибор.

Вода подается под слишком сильным/слабым напором

Большой напор выводит крыльчатку из строя, а маленький вращает ее с низкой скоростью, что также создает впечатление неисправности. Чтобы удостовериться, нужно замерить показания водомера при открытии крана на максимум.

Обе поломки требуют вызова специалиста. Куда звонить, можно посмотреть в справочнике.

Засорился трубопровод

Одна из популярных причин остановки водомера: водный поток нередко имеет в своем составе механические примеси, способные засорить фильтры. В результате крыльчатка не крутится.

Засорился трубопровод

Как починить:

  1. разобрать прибор;
  2. очистить и промыть сетку фильтров;
  3. собрать и поставить водомер на прежнее место.

Способ очистки фильтра определяется типом оборудования. Обычно сетка вынимается после снятия фильтра — в некоторых моделях для удобства предусмотрены специальные картриджи.

Нужно иметь в виду, что действия по ремонту имеет право выполнять только специалист с разрешением на срыв пломбы.

Также, для новой опломбировки в обязательном порядке вызывается контролер. Чтобы узнать, куда обращаться, найдите в справочной номер службы ЖКХ.

Элементы устройства выработали свой ресурс

Водный поток проходит свободно, но стрелка или цифровые ролики остаются без движения. При этом возникает вопрос о том, почему счетчик горячей воды не крутится. Возможна как поломка частей счетчика, так и неисправность ротора.

Своими руками, без необходимого оборудования, устранить неисправность не получится.

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Нередко хозяева пытаются замедлить водомеры магнитами, иголками и другими приспособлениями, не задумываясь о том, может ли от магнита сломаться счетчик воды.

Читайте так же:
Описание счетчик яндекс метрика

Все подобные манипуляции ведут к ступору счетного элемента и выходу из строя всего агрегата.

Избегайте подобных действий, и ваш счетчик прослужит долго, при этом штрафы со стороны контролеров не последуют.

Из-за перепадов температур произошла разгерметизация

В этом случае, как правило, начинает капать вода и запотевает стекло.

Во избежание утечки воды просто затяните соединительные муфты.

Запотевшее стекло так просто исправить не получится — водомер придется полностью заменить, ведь кроме прочего, вы не увидите, как начислять воду.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Периодически проверяйте температуру потока. Предельный порог — +90C. Если водомер на гарантии, его починку/замену оплачивает производитель, что отмечено в договоре.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Рассмотрим по этапам, что делать, если сломался счетчик холодной или горячей воды, каких действий со стороны владельца квартиры требует ремонт и замена сантехнического оборудования:

    Порядок действий при обнаружении неисправности

Обязательная экспертиза о непреднамеренной поломке счетчика редко оказывается положительной, поэтому в интересах пользователя счетчик заменить. Тем более что цена ремонта старого водомера почти равна стоимости покупки нового.

Теперь вы знаете, что делать, если сломался счетчик горячей воды. Вызов на дом сантехника предупредит любые вопросы и затруднения. Починка устройства требует его снятия, правомерного срыва пломбы и составления акта.

При этом вызов работников без гарантии обойдется не намного дороже. Таким образом, в большинстве случае лучше обратиться в управляющую компанию и сразу заменить счетчик новым.

Все, что надо знать про счетчики

Все, что надо знать про счетчики

Счетчики контролируют наши расходы. Что нужно делать, чтобы не пришлось переплачивать за коммунальные услуги?

Кто должен следить за состоянием счетчиков?

Согласно законодательству, установка, своевременная поверка и замена счетчиков в случае необходимости — обязанность хозяина квартиры.

Денис Троценко генеральныйдиректор УК «Юнисервис»

При приеме квартиры в новом доме обязательно проверьте, опломбированы ли счетчики горячей и холодной воды, электроэнергии и сверьте их серийные номера с указанными в паспортах ИПУ (эти документы можно заранее запросить в управляющей компании).

Кроме того, квартиры в новостройках при вводе в эксплуатацию должны быть оборудованы индивидуальными приборами учета тепла, а сам многоквартирный дом — общедомовым счетчиком. Наличие этих устройств напрямую влияет на плату за отопление, рассказала Анастасия Колесникова, адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры». Она напоминает, что, если счетчики отсутствуют, придется платить по нормативам, что нередко дороже, чем оплата за фактически потребленное тепло. Если в доме есть только общедомовой прибор учета тепла, собственники будут вынуждены оплачивать отопление исходя из его показаний и без учета того, сколько они потребили тепла конкретно в своей квартире.

Анастасия Колесникова адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры»

Прежде чем подписать договор купли-продажи квартиры на вторичном рынке, попросите хозяев представить оплаченные единые платежные документы (ЕПД) за последний год и сверьте текущие показания счетчиков с соответствующими графами в квитанциях за последний месяц. Они не должны сильно различаться. Учтите, что после того как вы станете полноправным собственником квартиры, все неоплаченные прежним хозяином счета за коммунальные услуги либо неучтенные кубометры воды и кВт-часы лягут на вас.

Александр Романов генеральный директор управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис»

Зачем проверять и менять счетчики?

Как рассказал Михаил Загвоздин, коммерческий директор группы «Комфорт», у каждого прибора учета заводом-изготовителем в паспорте указан межповерочный интервал, по истечении которого правильная работа не гарантируется.

Со временем счетчики начинают искажать реальный расход вследствие механических повреждений мусором, находящимся в воде (песок, окалина, фрагменты ржавчины и многое другое), а также отложений ржавчины, кальцинирования, износа подвижных частей счетчика. Поэтому необходимо в обязательном порядке проводить поверку ИПУ с целью определения и подтверждения соответствия счетчика установленным техническим требованиям. «Цель поверки ― удостовериться, что прибор точно показывает объем израсходованного ресурса», ― поясняет Денис Троценко.

Вадим Надточиев, начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт», поясняет, что со временем детали электросчетчика изнашиваются, и это несомненно влияет на точность показаний. Также не допускается эксплуатация электросчетчиков с классом точности более 2.0 (2.5, 3.0 и т. д.). Класс точности и дата выпуска электросчетчика, а также его марка, модель и модификация указаны на корпусе самого прибора.

Счетчики горячей и холодной воды

Как узнать, что пора проводить поверку ИПУ?

Интервал поверки счетчиков холодной и горячей воды устанавливается производителем и должен быть указан в сопроводительных документах к прибору. (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019), глава 7.) Для счетчиков отечественного производства интервал поверки, как правило, варьируется в диапазоне от 4 до 6 лет.

Следующая дата поверки указана:

  • в паспортах счетчиков;
  • в бумажном варианте платежки рядом с номерами счетчика, их показаниями;
  • в вашем кабинете на портале городских услуг Москвы в разделе «прием показателей учета воды» (кликните на значок «i» слева от наименования каждого из счетчиков).

Денис Троценко генеральный директор УК «Юнисервис»

Счетчик нужно заменить, если:

  • в результате поверки установлено, что допустимая погрешность показаний ИПУ превышена;
  • у прибора имеются механические повреждения;
  • обнаружены нарушения контрольных пломб и знаков поверки.
  • также счетчик меняется по желанию собственника.
Читайте так же:
Как сбросить счетчик нокиа

Нормативы потребления горячего и холодного водоснабжения устанавливаются местными органами власти. Так, например, в Москве, согласно Постановлению Правительства Москвы от 28.07.1998 N 566 (ред. от 20.04.2012), норматив потребления воды на одного человека в месяц составляет 11,68 кубометров, из которых 6, 935 приходится на ХВС. Если после установленного срока поверки счетчика воды прошло 3 месяца, а поверка так и не была осуществлена, расчет оплаты будет проводиться с учетом повышающего коэффициента. Несмотря на то, что он не может быть более 2 (согласно Постановлению Правительства Москвы от 25.02.2014 N 75-ПП), цифры в ЕПД вас не обрадуют.

Как рассказал Денис Троценко, чтобы заменить счетчик, следует подать заявку в УК или компанию, которая будет проводить работы. Если вы решили купить счетчик самостоятельно, обязательно проверьте наличие технического паспорта, где проставлен штамп завода-изготовителя о проведенной поверке. Без паспорта УК может не принять счетчик к пломбировке.

Среднерыночная стоимость замены прибора учета составляет около 1,5 тыс. рублей (без его цены). Обычно первичная опломбировка делается бесплатно.

Как рассказал Михаил Загвоздин, в группе «Комфорт» установлены следующие цены: замена одного счетчика (ГВС или ХВС) — 1,9 тыс. рублей, двух — 3,1 тыс. рублей, цены приведены с учетом стоимости ИПУ.

При выборе исполнителя для замены приборов учета водоснабжения важно ориентироваться на рекомендации вашей УК и следовать им. Если подрядчик выбирается самостоятельно, проверьте, есть ли у компании лицензия и аккредитация, выданная Росаккредитацией.

Александр Романов рекомендует также удостовериться в наличии у компании свидетельства саморегулируемой организации (СРО). «Такое разрешение не требуется для оказания услуг по установке квартирных приборов учета воды, но этот документ выдается организациям после тщательной проверки деятельности компании и изучения их репутации, и следовательно, может выступать гарантом качественного оказания услуг. А вот внешний вид сотрудника и предъявленное удостоверение с «красивым» названием компании не является свидетельством на право проведения работ», — считает эксперт.

Как рассказал Денис Троценко, после замены ИПУ в обязательном порядке подписывается акт ввода в эксплуатацию на каждый счетчик, в нем указываются типы снятого и установленного приборов учета, их заводские номера, показания, причины проведения замены и ФИО лица, проводившего работы. Также вам должны выдать паспорт на каждый ИПУ (три экземпляра), акт выполненных работ (два экземпляра), сертификат качества и соответствия на каждый прибор учета (один экземпляр), договор о выполнении работ. Собственнику необходимо передать в УК паспорт на замененный счетчик и акт ввода в эксплуатацию.

Счетчики электричества

Как отмечает Вадим Надточиев, замена или поверка ИПУ и своевременная передача показаний позволяет оплачивать именно тот объем электроэнергии, который был потреблен.

Как проходит замена?

Есть два способа замены прибора учета: с помощью «Мосэнергосбыта» (МЭС) или аккредитованной компании-подрядчика.

В первом случае за одно посещение мастер снимет старый счетчик, установит новый, проведет опломбировку. Также сотрудник составит акт о вводе счетчика в эксплуатацию. Информация о новом ИПУ автоматически заносится в базу данных энергосбытовой компании.

По данным АО «Мосэнергосбыт», на стоимость работ влияет тип устанавливаемого прибора. Например, цена комплексных работ по замене счетчика с истекшим межповерочным интервалом на многотарифный счетчик в Москве (с учетом всех работ и стоимости самого прибора) сегодня составляет 4,15 тыс. рублей, в Подмосковье — 4,65 тыс. рублей. Установка однотарифного счетчика производится по единой цене для обоих регионов — 2,75 тыс. рублей. Ознакомиться с ценами на услуги можно на сайте.

Если вопрос решается с помощью компании-подрядчика, нужно заранее сообщить в «Мосэнергосбыт» о дате замены прибора учета: для фиксации данных старого счетчика и снятия пломбы. Когда ИПУ будет установлен, собственник должен написать заявление в МЭС на опломбировку счетчика и для составления акта ввода в эксплуатацию.

Вадим Надточиев начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт»

Межповерочный интервал у современных приборов учета электричества гораздо длиннее, чем у ИПУ воды, и составляет до 16 лет.

Как узнать, что пришло время проводить поверку счетчиков?

Информацию можно найти:

  • в паспорте прибора учета электроэнергии;
  • в вашем личном кабинете в «Мосэнергосбыте» или в контактном центре компании по телефону +7 (499) 550-9-550;
  • с июля 2019 года адресные сообщения об истечении срока межповерочного интервала отображаются в квитанциях оплаты.

Для поверки счетчика собственник квартиры должен вызвать на дом сотрудника энергосбытовой компании либо аккредитованной организации-подрядчика. После того как специалист проведет необходимые измерения и проверит погрешность прибора, оформляется акт о поверке, который собственнику нужно предоставить в МЭС.

Заменив в установленный срок старый счетчик, можно не беспокоиться о его состоянии полтора десятка лет. Главное — вовремя подавать сведения о расходе электроэнергии и оплачивать счета.

По словам Михаила Загвоздина, неповеренные счетчики фактически приравниваются к отсутствующим. По завершении гарантийного срока показания ИПУ не принимаются. Начисление платежей производится следующим образом: первые три месяца расчет идет по среднему потреблению воды (учитываются данные за последние полгода). Начиная с четвертого месяца, начисление производится по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

Читайте так же:
Наказание за отмотку счетчиков

Вадим Надточиев начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт»

За легкомысленное отношение к проверке счетчиков водоснабжения я оказался «наказан» почти на 7 тыс. рублей. Конечно, я видел напоминание о том, что нужно провести поверку счетчиков до 12 мая 2018 г., но все как-то некогда было этим заняться.

Через три месяца, когда я вернулся с дачи, счета за коммунальные услуги меня неприятно удивили: каждый из двух оказался больше на две тысячи. Оказалось, нашей семье из четырех человек рассчитали количество воды с применением повышенного коэффициента. Этот факт побудил меня заказать поверку счетчиков горячей и холодной воды. Я делала это через УК. Специалист пришел через неделю. Был готов к худшему, считал, во сколько обойдется замена двух счетчиков. Однако оказалось, что оба прибора исправны. За поверку отдал символическую сумму, чуть более 1 тыс. рублей. Через несколько дней передал документы в УК. Но так как платежки на следующий месяц были уже сформированы, вернуть прежние расценки на воду удалось только со следующего месяца.

Евгений, 42 года, Москва

Как уберечься от мошенников?

Анастасия Колесникова адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры»

Если к вам неожиданно пришли и требуют впустить в квартиру с целью проверить счетчики, необходимо помнить следующее:

  • Вы можете потребовать от пришедшего документы, подтверждающие его личность и то, что именно ваша УК направила его к вам в квартиру и с какой конкретной целью. Например: наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого-то лица в целях проведения указанной проверки.
  • Должна быть соблюдена процедура предварительного письменного уведомления за 14 дней до даты проведения проверки.
  • В процессе проведения поверки счетчиков можно вести видеозапись, чтобы предупредить возможные вмешательства в работу счетчиков.

Как рассказал Михаил Загвоздин, большинство компаний, предоставляющих услуги по поверке водосчетчиков, проводят работу так называемым «чемоданным» методом: приходят представители организации и без всяких обследований просто выписывают бумагу, подтверждающую исправность прибора. В лучшем случае открывают кран и с умным видом фиксируют реакцию циферблата на текущую воду. После такой «поверки» прибор по-прежнему может ошибаться как в одну, так и в другую сторону, что, по сути, является обманом потребителя и поставщика ресурса. Допустима только инструментальная поверка счетчиков.

Нужно отметить изобретательность мошенников — они время от времени меняют способы «работы с населением».

Вадим Надточиев начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт»

— Обнаружив в почтовом ящике «уведомление о необходимости замены электросчетчика», позвоните в контактный центр АО «Мосэнергосбыт» + 7 (499) 550-9-550 и уточните, действительно ли ваш электросчетчик нуждается в замене, работает ли в компании такой сотрудник.

— Помните, что сотрудники «Мосэнергосбыта» никогда не проводят поквартирный обход, призывая заменить прибор учета электроэнергии. Не пускайте в квартиру посторонних!

— Поверка и замена счетчика производятся только по вашей предварительной заявке.

— К месту проведения работ сотрудники компании приходят в заранее согласованное время, в фирменной одежде, имеют при себе удостоверение.

— В случае оформления постоплаты у специалиста обязательно должен быть при себе кассовый аппарат.

Что делать если не крутится счетчик воды

Вполне естественно, что водомер, установленный в квартире/частном доме, дает возможность ощутимо сэкономить семейный бюджет. Водяной счетчик может поломаться, как и любой другой прибор. При этом, если работа счетчика воды нарушается, то учет производится по завышенным меркам, и, как следствие, платить за кубометры придется больше, чем за потребленные по факту.

Неисправен счетчик воды: что делать?

Потребителям нужно знать, что делать если не крутится счетчик воды и куда обращаться для устранения поломок. В среднем время исправной работы счетчика горячей и холодной воды составляет 12 лет. Для того чтобы прибор функционировал исправно на протяжении всего этого периода, владельцу нужно проверять прибор (каждые 5 лет эксплуатационного срока).

Как определить неисправность счетчика воды?

Для начала, чтобы проверить исправность счетчика воды, следует осмотреть корпус прибора на предмет наличия повреждений (трещины, сколы и пр.). После этого нужно посмотреть, вращается ли крыльчатка прибора в момент, когда вода открыта.

Внешние признаки поломки водомеров:

  • Прибор показывает неточные показания;
  • Индикатор счетчика не крутится.

Если ваша семья чувствует, что в последнее время счета за потребление воды необоснованно выросли, то следует незамедлительно приступать к поиску причин, приведших к этому.

Какие причины в сбое работы счетчика воды

Причина №1. Разгерметизация счетчика воды

В этом случае можно заметить, что стекло водомера запотевает или протекает вода. В этом случае стоит перекрыть воду (минимум на 1 час) и записать показания прибора учета. Через час следует сравнить показания водомера с уже имеющимися. Если расхождения есть, стоит убедится в герметичности кранов. В большинстве случаев неисправность запорного крана может быть причиной разгерметизации. В этом случае следует затянуть соединительные муфты, а если протекают водопроводные трубы – придется вызывать сантехника для устранения течей.

Читайте так же:
Счетчики гвс хвс срок службы

Причина №2. Неправильная установка водосчетчика

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Причина №3. Засоренность водопроводных труб

Наличие в воде механических примесей может привести к тому, что водомер быстрее выйдет из строя. Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры.

Причина №4. Напор воды

Показания прибора могут не соответствовать действительности из-за чрезмерно интенсивного напора воды (при сильном напоре из крана вытекает до 20л за 1 минуту).

Причина №5. Поломка счетного механизма

Если вода проходит через водомер, но при этом водяной счетчик не крутится, то это свидетельствует о поломках внутри прибора (к примеру, счетного механизма либо ротора). Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная компания, а если водосчетчик находится на гарантии, то его производитель.

Причина №6. Вмешательство в работу водосчетчика

Бывают случаи, когда пользователи пытаются самостоятельно замедлить/остановить крыльчатку прибора и этим добиться снижений показаний. Вмешательство в работу прибора учета воды с легкостью может привести к его поломке.

Причина №7. Слишком горячая вода

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета. Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Обязательным моментом является такое правило: если водомер находится на гарантии, то его ремонт/замену в случае поломки выполняет производитель (если на устройстве отсутствуют механические повреждения). Это положение обязательно должно быть указано в заключенном с производителем договоре. Если производитель отказывается выполнять ремонт или менять прибор учета, то на него смело можно подавать в суд. Далее на видео вы можете подробно рассмотреть несколько причин поломок водомера.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются. При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить). При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).

Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.

Для исключения возможности неприятных инцидентов, связанных с поломкой водомера, следует самостоятельно периодически проверять прибор учета.

Если поломку заметил владелец квартиры

Если поломку заметил владелец квартиры

В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки. В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика. Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).

По законодательству абоненту предоставляется 30 дней на устранение неисправности прибора учета воды или замены устройства. За этот период водопоставляющая организация произведет расчет и выставит счет за воду по среднемесячному расходу (за последний месяц).

Абонент не обязан знать причины неисправности счетчика. Заявление можно писать с просьбой о замене прибора учета, пригласив уполномоченного сотрудника для того, чтобы он снял последние показания. Проведение этого процесса подтверждается отдельным актом.

Замена и установка нового счетчика воды

Купить водосчетчик можно в магазине, однако следует убедиться, что на нем отсутствуют механические повреждения. Продавец обязан поставить в паспорте прибора штамп торговой организации, а также дату продажи и свою подпись.

Установить водомер может исключительно специализированная организация. После установки следует обратиться в управляющую компанию для проведения его опломбировки.

Как проверить исправность водяного счетчика самостоятельно?

Чтобы самостоятельно проверить исправность нового водомера нужно:

  • Взять емкость определенного объема;
  • Зафиксировать показания счетчика;
  • Открыть кран и заполнить емкость водой;
  • Закрыть кран и зафиксировать новые показания счетчика.

Если разность показаний соответствует объему емкости, то это свидетельствует, что новый водомер работает исправно.

Если периодически проверять работу водосчетчика и проводить его поверки, согласно графику, то прибор будет исправно работать длительное время, а ваша семья не будет переплачивать за тот объем воды, который она фактически не использовала.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector