Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не позволим лить воду: как не стать жертвой мошенников при поверке и замене счетчиков

Не позволим лить воду: как не стать жертвой мошенников при поверке и замене счетчиков

В Краснодаре набирает обороты новый вид жульничества: поверка счетчиков. Кому стоит доверять и кто знает, когда нужно поверять счетчики, выясняли «Краснодарские известия».

Собственников квартир убеждают, что срок эксплуатации их приборов учета истек и необходимо вызвать мастера, который заменит устройство или проверит его исправность. Людей запугивают: дескать, если они не сделают этого, то будут платить за воду или электричество существенно больше. Незнакомцы звонят в дверь, представляются сотрудниками РЭПа или водоканала и
призывают срочно проверить счетчики.

Фото: Денис Яковлев, «КИ»

А Правда где?

В «Росводоканал Краснодар» звонят обеспокоенные потребители, получившие извещения-предупреждения о поверке счетчиков. В них настойчиво призывают жителей многоэтажек провести обязательную метрологическую поверку счетчиков воды. А в случае отказа от вызова мастера, который произведет поверку, угрожают увеличением платы за воду. Услуги, как не сложно догадаться, платные.

Как рассказали «КИ» в пресс-службе предприятия, извещения с настойчивыми предложениями провести поверку поступали жителям Воронежа, Архангельска, Тюмени и Оренбурга. Массированная атака была на краснодарцев. Во всех этих городах на извещениях стоит подпись одного человека — Правда И.И. Так что же правда в «страшилках»-извещениях?

Коммерческий директор «Росводоканал Краснодар» Павел Широков советует при получении сомнительных извещений обратиться к ним за разъяснениями, позвонив по телефону 217-03-33, или в свою управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК.

Мы призываем краснодарцев быть бдительнее и обратить внимание на то, что краснодарский водоканал не выдает никаким организациям доверенностей или лицензий на установку, поверку или замену счетчиков. Наши специалисты не ходят по домам с предложением что-либо поменять или купить и уж тем более — не высылают угрожающие извещения,

— отмечает Широков.

Не доверяйте красивой бумажке

Представители различных организаций маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Одну из них получил и наш журналист. Чтобы отличить поддельное извещение от настоящего, «КИ» внимательно изучили его с Сергеем Мысаком, начальником отдела энергосбережения департамента городского хозяйства и ТЭК администрации Краснодара.

Это не извещение, а навязчивая реклама неизвестной компании

Предупреждение о поверке счетчика

Настоящее извещение присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным: с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки — многие организации указывают эти данные в платежке. Здесь вообще нет ничего из вышеперечисленного. Значит, это реклама или информационное сообщение, которое вас ни к чему не обязывает.

«Согласно постановлению Правительства с 01.01.2021 года возобновлена поверка приборов учета воды»

Эту информацию подтверждает и Сергей Мысак. Во время пандемии были заморожены работы по поверке счетчиков. Это не секретная информация. Вопрос лишь в том, имеет ли это к вам прямое отношение или нет. В паспорте прибора учета указывается межпроверочный интервал. Это тот срок, после которого счетчику требуется поверка. Если вдруг потеряли этот паспорт, данную информацию можно уточнить в своей управляющей компании или у поставщика воды.

В связи с тем, что истек срок поверки водосчетчика, «Центр метрологии ЖКХ» ЦМЖКХ ставит вас в известность, что…

Этот абзац вообще можно пропустить, так как он не несет смысловой нагрузки за исключением одного но. Центр метрологии ЖКХ, если таковой вообще существует, лукавит, говоря о том, что срок поверки водосчетчика истек. У них не может быть таких данных, потому что сотрудники центра понятия не имеют, кто является собственником квартиры, которому они отправили извещение.

Читайте так же:
Счетчик количество просмотров страниц

«Перед поверкой водомера вам необходимо вызвать контролера в срок до 09.07.2021 года. Для оформления акта на распломбировку водомерного узла, или произвести поверку/замену водоизмерительного прибора силами ЦМЖКХ. Запись на проведение работ производится по номеру…»

Вам не показалось странным, что всем собственникам нужно сделать поверку в одно и то же время? Это первое. Второй нюанс: даже если срок поверки действительно подошел, это не повод соглашаться на навязчивое предложение. Есть риск выкинуть деньги на ветер. Поверкой счетчиков занимаются метрологические компании — выбирайте любую из списка аккредитованных.

«В случае невыполнения предписания до истечения срока поверки водомера, начисления по вашему адресу будут осуществляться по норме, приведенной в таблице…»

Действительно, если не провести поверку вовремя, квартиру могут перевести на общедомовой учет. Первые три месяца плата будет рассчитываться из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. Суммы в платежках заметно вырастут. Вот только перевести на плату по нормативу могут не навязчивые «поверенные», а управляющая компания или ваш поставщик воды. Все зависит от того, кому вы платите за воду: управляющей компании, «Росводоканал Краснодару» или другому поставщику. Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы счетчик был целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.

Я долго не могу оставаться на линии…

Автор «КИ» Зара Хушт решила позвонить в одну из таких компаний, рассылающих извещения.

Мужчина с приятным голосом на другом конце трубки был очень вежлив, пока я не начала задавать неудобные вопросы:

Почему вы мне присылаете предупреждение, если как раз до пандемии с помощью нашей управляющей компании мы делали поверку поквартирных счетчиков? Почему тогда в извещении указано, что я буду платить по нормативу?», «А у вас имеется документ, выданный Федеральной службой по аккредитации, и как я могу его увидеть?», «Почему вы не интересуетесь у меня, по какому адресу я живу и какие именно водомеры у меня установлены?

На все мои вопросы мужчина отвечал очень невнятно, а потом и вовсе сказал: «Это всего лишь информационная рассылка в качестве напоминания. Извините, я долго не могу оставаться на линии», и отключился.

Как не обмануться?

Простые, но очень важные лайфхаки от начальника отдела энергосбережения департамента городского хозяйства и ТЭК администрации Краснодара Сергея Мысака.

СЧЁТЧИКИ ВОДЫ: менять или поверять?

Уже сегодня многие воронежцы сталкиваются с окончанием заводской поверки счётчиков воды, после которой требуется очередная поверка: через 4 года для горячей и через 6 лет — для холодной.

Удивительно, но факт: многие управляющие компании и ТСЖ Воронежа упорно настраивают, а иногда и незаконно понуждают горожан на замену их фактически новых счётчиков. При этом замалчивается, что согласно государственному стандарту России (ГОСТ Р 50601-93) регламентирован средний срок службы счётчика — 12 лет, и это только средний, усреднённый показатель, т.е счётчик может стоять и 12, и даже 20 лет. А вот как раз для того, чтобы подтвердить, что счётчик спустя время исправен, законодательством, а именно в Федеральном законе № 102-ФЗ, и прописана необходимость периодически проверять исправность прибора, говоря терминами, делать поверку.

Читайте так же:
Счетчик посещаемости чужого сайта

И что самое главное — нигде в законе не прописано, что исправный счётчик, которому 4, 6 или 8 лет, надо взять и выкинуть. Согласитесь, что сама идея выбросить нормально работающий счётчик абсурдна, как ни крути!

Счётчик необходимо ПОВЕРЯТЬ, А НЕ ВЫКИДЫВАТЬ, через определённые межповерочные интервалы, которые указаны в паспорте на счётчик.

После поверки юридический срок службы вашего счётчика будет продлён на 6 лет для холодной и на 4 года для горячей воды, и ничего менять не придётся!

Но воронежцев некоторые представители ЖКХ изо всех сил убеждают, что поверка очень неудобна. И действительно, в отсутствии поверки на дому в Воронеже снимать и везти счётчик в лабораторию было не очень удобно: надо было демонтировать счётчик, везти его на поверку, потом опять монтировать, затем пломбировать — это было неудобно, факт.

Однако, уважаемые воронежцы, прогресс не стоит на месте, и уже давно в Российской Федерации, а с 2014 года и в Воронеже имеется техническая возможность поверки счётчиков воды НА ДОМУ без демонтажа счётчика и снятия пломб.

Поверку имеют право производить только аккредитованные в установленном порядке метрологические службы.

Для этого инженеры-метрологи используют переносные поверочные установки утвержденного типа — это и «Каскад-2П», и «Пролив-М10», и «УПСЖ 3 ПМ», и некоторые иные модели метрологического оборудования. Отметим, что в соседней Липецкой области, к примеру, компаний, занимающихся поверкой на дому, целых пять, и это абсолютная норма для каждого липчанина — именно поверить свой счётчик на дому, в удобное время и за совсем небольшие деньги, нежели менять свой исправный счётчик на другой исправный счётчик; в Орловской области метрологических служб, аккредитованных на право поверки, три, в Кировской — две, в Москве их вообще более десяти.

Печально, что некоторые нерадивые сотрудники жилищных компаний до сих пор упорно замалчивают или даже отрицают такую возможность для воронежцев, заставляя их менять свои счётчики в угоду собственным корыстным целям.

К слову сказать, поверка счётчика на дому обходится всего в 370 рублей, а за новый счётчик придётся выложить от 400 до 600 рублей и оплатить слесарю управляющей компании его замену и опломбировку, а это ещё примерно по 500 рублей за прибор.

Ситуация в Воронеже ненормальна уже до такой степени, что некоторые управляющие компании, которые в общем-то изначально предназначены для помощи жильцам, позволяют себе нагло лгать в угоду своим собственным корыстным целям. Людям в некоторых УК врут о том, что поверка невозможна, возможна только замена счётчика, притом только в той компании, которую жильцам укажут. Некоторые УК вообще указывают на то, что поверка на дому ещё не изобретена и невозможна в принципе — это уже, конечно, верх абсурда и некомпетенции.

Есть УК, где дело доходит до смешного — сотрудники управляющих компаний указывают людям, в какой компании им «разрешено» поверить их же собственные приборы учёта. Мол, «здесь мы вам любезно разрешаем поверить ваш собственный счётчик, а здесь нет», пытаясь при этом в нарушение всех мыслимых законов аргументировать тем, что с какой-то там компанией у них заключен договор, а с другой его нет.

Впрочем, все их аргументы рассыпаются в пух и прах — достаточно данным «управляшкам» задать всего один вопрос: а какое они, собственно, вообще имеют отношение к счётчикам, установленным в квартирах жильцов? Ведь индивидуальные счётчики горожан не относятся к общему имуществу многоквартирных домов, счётчики куплены за средства самих жильцов и являются их частной собственностью, а следовательно, УК в данном случае, как говорится, «суёт свой нос, куда не надо».

Читайте так же:
Плохо затянутые контакты счетчика

Работы по поверке ИПУ не отнесены к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и/или коммунальным услугам. В связи с этим порядок их проведения определяется действующим законодательством и осуществляется на основании договора, заключённого в соответствии с Гражданским кодексом РФ, за счёт собственных средств собственника (или нанимателя) жилого помещения

Также стоит отметить, что агрессивное навязывание гражданам замены счётчиков некоторыми жилищными компаниями, отрицание возможности их поверки в аккредитованных метрологических службах — это грубое нарушение законодательства РФ. В соответствии со статьями 1, 421 и 422 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора при соблюдении требований законодательства. Это означает, что для проведения работ по поверке счётчиков воды граждане вправе самостоятельно выбрать любую организацию, обладающую необходимыми разрешительными документами.

В Воронеже поверку счётчиков воды на дому осуществляет аккредитованная государством метрологическая служба ООО «Протэкт». Процедура поверки одного счётчика на дому занимает всего 20 минут. После неё вам выдаётся Свидетельство о поверке государственного образца: вы относите его в расчётный центр и забываете об этой процедуре до следующей поверки.

В том случае, если у вас потерян паспорт на счётчик, после проведения поверки метрологическая служба ООО «Протэкт» восстановит его и выдаст дубликат.

Поверка счётчиков воды

5

Поверка счетчиков воды в Москве без демонтажа приборов учета выполняется группой компаний «Н2О-ТЕХНОЛОГИИ». Работаем на основании аттестата аккредитации, что позволяет проводить испытания приборов водоучета в рамках нашей области аккредитации. Оперативно вносим данные в ФГИС «Аршин», что является обязательной процедурой, а во многих случаях избавляет клиента от необходимости самостоятельно оповещать коммунальные службы о проведенных испытаниях измерителей. При каждой процедуре поверки клиенту выдается полный пакет документов.

Помимо проверки наша компания может поставить сертифицированный водосчетчик, в случает когда это ваш первый прибор контроля. В случае если у вас уже есть счетчик, а поверка показала неудовлетворительные результаты, то мы можем заменить водосчетчик на новый, а потом его опломбировать. Так же мы проверяем работу теплосчетчиков.

Наша компания занимается установкой приборов контроля уже более 10 лет, так что мы можем гарантировать качество наших работ.

Специалистами ГК «Н2О-ТЕХНОЛОГИИ» проводится поверка счетчиков воды без снятия во всех административных округах Москвы. Кроме этого, мы работаем по Московской области. Это наиболее простой и удобный вариант испытаний для владельца ИПУ. Стоимость поверки составляет всего 800 рублей за один водосчетчик. При увеличении числа поверяемых водомеров цена снижается.

Зачем нужна поверка счетчиков воды

Поверка водосчетчика – это обязательная регулярная процедура, предусмотренная законом № 102-ФЗ. Ее должны проходить счетчики горячей и холодной воды, она необходима для подтверждения правильности измерений, выполняемых прибором учета.

Невыполненная вовремя поверка не влечет никаких штрафных санкций для владельца прибора учета, но финансовые последствия для него наступают. Так, если нарушен регламентный срок проведения испытаний, водомер снимается с учета в управляющей компании. В результате автоматически изменяется порядок начисления оплаты за услуги водоснабжения. Первые три месяца потребитель платит, исходя из среднего объема водопотребления, рассчитанного для его квартиры или дома по показаниям за предыдущие 6 месяцев. Начиная с 4 месяца, оплата начисляется по норме с применением повышающего коэффициента 1,5.

Читайте так же:
Счетчик рся счетчик метрики

Вернуться к оплате за воду по фактическому расходу можно только после проведения поверки или после замены прибора учета.

Как часто нужно проходить

Срок проведения периодической поверки зависит от модели прибора учета. Он указывается в техническом паспорте водомера. Для приборов учета холодной воды межповерочный интервал составляет, как правило, 6 лет. У счетчиков на ГВС этот период может составлять 4 года, хотя многие модели сейчас выпускают с интервалом 5-6 лет.

Чтобы водомер не был снят с учета управляющей компанией, его контрольные испытания должны быть проведены не позднее последнего дня межповерочного интервала.

Может проводиться и внеочередная поверка до наступления регламентного срока. Ее выполняют в следующих случаях:

По инициативе водопотребителя. Распространенная причина – подозрение на завышение показаний счетчиком.

При срыве пломб с прибора учета.

При повреждении знаков поверки.

При утере свидетельства о предыдущей поверке

Если повреждены установленные пломбы или поверочные знаки, утрачено свидетельство о предыдущей периодической поверке контрольные испытания должны быть проведены обязательно.

Порядок работы

Независимо от планового или внепланового характера контрольных испытаний, проводить их может только аккредитованная метрологическая организация с полным пакетом разрешительной документации. Официальная поверка счетчиков воды может проводиться двумя способами:

со снятием водосчетчика;

без снятия прибора.

Поверочные работы без демонтажа выполняются компаниями, которые располагают соответствующим оснащением.

Работы со снятием счетчика

Испытания учетного прибора с демонтажем – традиционный способ. Она проводится в таком порядке.

Представитель УК проверяет показания водомера и снимает пломбы.

Водопотребитель выполняет снятие счетчиков воды на поверку самостоятельно или вызывает для этого сантехника. На место водомера временно устанавливается вставка из трубы или гибкого шланга.

Водосчетчик доставляется в метрологическую службу. Клиент сдает прибор и оплачивает поверочные работы.

Проводятся стендовые испытания счетчика. По результатам испытаний устанавливается соответствие измерений норме. Время проведения исследований зависит от загруженности метрологов.

Клиент забирает водосчетчик, успешно прошедший поверочные испытания, устанавливает его на место своими силами или с помощью приглашенного сантехника.

Представитель УК проводит приемку установленного ИПУ и выполняет его опломбировку.

В период проведение поверки оплата за воду начисляется по среднему значению водопотребления.

Работы без снятия счетчика

Услуга метрологических испытаний оказывается на дому у владельца ИПУ поверителем, который приезжает на адрес в согласованное время. Мастер подключает поверочную установку к крану и открывает воду. Между собой сравниваются данные расхода жидкости по показаниям водомера и эталонного поверочного прибора, определяется погрешность водомера. После нескольких измерений рассчитывается средняя погрешность. Если она попадает в допустимый диапазон, в установленный срок данные водосчетчика вносятся в базу ФГИС «Аршин».

*Цена указана для Москвы в пределах МКАД или на расстоянии до 1,5 км от станций метро, расположенных за МКАД. Московская область: если выезд осуществляется на расстояние до 10 км от МКАД, доплата за выезд составит 300 рублей, от 10 км до 30 км — 500 рублей. Точную сумму доплаты за выезд уточняйте у наших операторов.

Этапы работ по поверке счётчиков воды

Поверка счетчика на специальном метрологическом стенде

Документы для УК

Все работы, проводимые нашей компанией, застрахованы

В случае наступления страхового случая в результате проведения работ ваши права надежно защищены

Самые распространенные схемы мошенничества при поверке водосчетчиков

Согласно Федеральному закону №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений»: устанавливать, обслуживать и вовремя поверять счетчики на воду и тепло обязан владелец.

В связи с этим на рынке метрологических услуг по техобслуживанию приборов учета появилась жесткая конкуренция. И конечно же, к сожалению, тут же появились люди которые захотели на этом подзаработать мошенническим способом. Здесь мы рассмотрим несколько самых распространённых способа обмана.

Читайте так же:
Принтер 2175 сброс счетчика

Поверка с дополнительными услугами

Это по большому счету не преступный, но довольно недобросовестный способ заработка, рассчитанный на привлечение клиента невысокой стоимостью проверки. Проблема таких цен заключается в том, что исполнителю это экономически невыгодно. Вот минимальный список затрат официальной метрологической службы:

регистрация юрлица;
получение аккредитации;
зарплата сотрудникам;
аренда помещения;
расходы на поверочное оборудование (переносная станция стоит 150—200 тысяч рублей);
выезд мастера;
уплата налогов.

Ответ в бизнес-модели: приехав на объект, мастер попытается навязать столько дополнительных услуг, сколько сможет. Зарабатывает такая компания не на поверке. Поэтому еще большее недоумение вызывают предложения, размещенные на популярных сервисах объявлений (например, авито.ру или профи.ру).

Возможно, такие «мастера» или фирмы-однодневки работают по поддельным аккредитациям, что говорит о недобросовестности, чем о стремлении к экономии.

Поверка, когда время еще не пришло

Чаще всего данная схема начинается с телефонного звонка оператора из колл-центра, реже с листовки в почтовом ящике. Причем как в первом, так и во втором случае мошенники будут притворяться государственной организацией.

Делается это для того, чтобы убедить — что поверка необходима в кратчайшие сроки. А если этого не сделать, то платить за квартиру придется втридорога.

Внимательно смотрите дату следующей проверки в квитанции поставщика ресурсов или техническом паспорте прибора учета. Если не находите дату, обратитесь в управляющую компанию — там окажут помощь.

Не пугайтесь, если вдруг пропустить дату поверки, за это не оштрафуют.
Санкции будут следующими:
три месяца будете платить по среднему показанию счетчика за последние полгода;
с четвертого месяца по общедомовому нормативу с повышающим коэффициентом.
Это удорожает квартплату, но не настолько, как пугают мошенники.

Столкнулись с подобной рекламой — посылайте таких «специалистов» подальше. Организации, которые уважают себя и клиентов, не продвигаются по-черному.

Обратите внимание! Поверка счетчика раньше окончания срока межповерочного интервала нужна, только когда нарушена целостность пломбы или есть сомнения в корректной работе водосчетчика. В остальных случаях, это выуживание денег. Минимальный срок межповерочного интервала для счетчика на холодную воду шесть лет, а на горячую — четыре.

Фальшивая поверка

Встречаются также «метрологи поверители», которые только имитируют поверку водосчетчиков. Дело в том, что с сентября 2020 года изменилась процедура регистрации проверки, теперь результаты поверки вносят во ФГИС Аршин. Это реестр средств измерений, который Росстандарт разработал для борьбы с мошенниками и аферистами. Теперь регистрация проходит в электронной форме, а бумажные свидетельства, лицензии и акты носят справочно-ознакомительный характер.

Без аттестата аккредитации зарегистрировать поверку в Аршине невозможно. Даже если счетчик на воду исправен, но записи в Аршине нет — считайте, что поверки не было. Управляющая компания не примет бумажную документацию ни в каком виде.

Штраф не получите, но за поверку заплатите дважды. Второй раз уже за официальную.

Проверяйте наличие аттестата аккредитации по номеру на сайте Росаккредитации.

Чтобы не быть обманутым и выбрать проверенную компанию, сравните цены и отзывы клиентов уже воспользовавшихся услугой. Проштудируйте народные рейтинги компаний по поверке счетчиков воды в Москве — тут вы найдете предложения по разным ценовым категориям, узнаете, что о сервисе и качестве услуг говорят бывшие клиенты.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector