Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород

Личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород

ТНС Энерго – организация, выполняющая функции поставщика электроэнергии физическим лицам и предприятиям из Нижнего Новгорода и других населенных пунктов Нижегородской области. До 2015 года организация называлась «Нижегородской сбытовой компанией». Клиенты предприятия – свыше 1 220 000 частных абонентов, 34 900 юридических лиц, 4 400 государственных учреждений.

Электроснабжающая компания развивает удаленное взаимодействие с абонентами через разные каналы, в том числе – через личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород на nn.tns-e.ru.

Официальный сайт ТНС Энерго Нижний Новгород

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для получения доступа к системе проделайте следующие действия:

  • откройте страницу авторизации на сайте поставщика электроэнергии;
  • кликните по кнопке «Регистрация»;
  • введите в форму 12-символьный номер лицевого счета (можно посмотреть на квитанции за счет либо узнать через онлайн-сервис на сайте ТНС Энерго);
  • укажите сумму последнего платежа за электроэнергию с точностью до копейки, например, «550.40»;
  • дважды ведите адрес электронной почты;
  • пройдите капчу;
  • щелкните по кнопке «Зарегистрироваться».

Пароль от аккаунта придет на e-mail. Смените его при первой авторизации в системе.

Порядок входа в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород

Вход в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород

Чтобы зайти на страницу авторизации, используйте кнопку «Личный кабинет» справа в верхней части сайта ТНС Энерго. Вход осуществляется по номеру лицевого счета (логину) и паролю.

Ссылка на сервис восстановления пароля расположена под формой авторизации. Для получения нового пароля нужно ввести в поля номер ЛС и адрес e-mail, пройти капчу и дождаться электронного письма с данными для входа.

Зачем абоненту личный кабинет?

В системе доступны следующие возможности:

  1. Передача показаний электросчетчиков (также показания принимаются по номеру телефона с автоответчиком 8 (831) 440-00-04).
  2. Формирование и вывод на печать квитанций за нужный абоненту период.
  3. Подключение/отключение доставки квитанций по электронной почте.
  4. Изменение e-mail для получения квитанций за свет.
  5. Отслеживание истории потребления электроэнергии.
  6. Оплата счетов.
  7. Контроль зачисления средств на лицевой счет.

Мобильное приложение

Компания ТНС Энерго разработала для абонентов из Нижнего Новгорода приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом с мобильных устройств – планшетов и смартфонов на Android. Программа скачивается в Google Play.

Клиенты организации могут пользоваться приложением А3 для iOS и Android (скачивается в App Store или Google Play) , чтобы оплачивать услуги ЖКХ с пластиковой карточки, передавать показания счетчиков с мобильного.

ПАО «ТНС энерго» в Шахунье — передать показания счетчика через личный кабинет за электроэнергию

Чтобы оплатить или передать показания приборов учета в ПАО «ТНС энерго» – воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта (ссылка), либо по указанному ниже телефону.

Далее, в кабинете ПАО «ТНС энерго» или открывшейся онлайн-форме, введите номер лицевого счета из квитанции и ваши текущие показания.

Передача показаний через личный кабинет ПАО «ТНС энерго»

Потребителю для общего сведения

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Читайте так же:
Как правильно снять показания счетчика меркурий 234

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

  • по бесплатному номеру телефона, указанному в квитанции по расчетам. Оператор или автоответчик подскажут, как отправить показания счетчиков;
  • бесплатным смс-сообщением с указанием лицевого счета и данных по приборам учета;
  • посредством электронной почты, по которой можно послать заполненную форму;
  • на официальном сайте организации, где заносят показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
  • мобильным приложением в смартфоне, например, «Моя квартира»;
  • в социальных сетях «Вконтакте», которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
  • месссенджеры, встроенные в сайты снабжающих организаций.

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

  • пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
  • специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

ТНС Энерго НН — передать показания счетчика. Инструкция

Пошаговая инструкция по передачи данных счетчиков в ТНС Энерго Нижний Новгород
ТНС Энерго НН отпраздновала двухлетний юбилей работы централизованной передачи данных со счетчиков на терминалы информационного центра обработки информации. На сегодняшних день абоненты ТНС Энерго НН могут передать показания счетчиков следующим образом:

— через Интернет,
— по телефону посредством звонка в контактный центр,
— по телефону посредством отправки СМС,
— по электронной почте,

Давайте составим подробную пошаговую инструкцию на тему «Как передать показания счетчика в ТНС Энерго НН».

Передать показания счетчика в ТНС Энерго НН по СМС

— откройте на вашем телефоне вкладку «Сообщения» и выберите «Написать сообщение»,
— в зависимости от того — какого типа счетчик используется в вашем домохозяйстве, вам надо набрать СМС с номером лицевого счета и текущие показания, разделив их знаком решетки таким образом:
для однотарифных счетчиков: 123456789#321, где 123456789 — номер вашего лицевого счета (уточните его в договоре на оказание услуг с ТНС Энерго НН), а 321 — ваши текущие показатели,
для двухтарифных счетчиков: 123456789#T1*321#T2*654, где 123456789 — номер вашего лицевого счета, T1*321 — показания счетчика дневной зоны, а T2*654 — показания счетчиков ночной зоны,
для трёхтарифных счетчиков: 123456789#T1*321#T2*654#T3*987, где 123456789 — номер вашего лицевого счета, T1*321 — показания счетчика дневной зоны, T2*654 — показания счетчика ночной зоны, а T3*987 — показания счетчика полупиковой зоны,
— написав сообщение по форме, подходящей вашему счетчику, отправляйте его на номер 7049 или +7 903 767-60-49 — тарификация одинаковая

Передать показания счетчика в ТНС Энерго НН через е-мейл

Электронным письмом передать показания счетчиков в ТНС Энерго НН можно путем отправки письма по установленной форме на адрес svet@nn.tns-e.ru. Формат письма должен быть следующий:

— S_123456789 — цифры — это номер вашего лицевого счета;
— P_123456 — в данном случае вводятся данные показаний однотарифного счетчика (если счетчик трёхтарифный — это будут показания лупиковой зоны);
— PP_123456 — здесь вводятся показания полупиковой зоны (только для трёхтарифных счётчиков);
— N_123456 — здесь вводятся показания ночной зоны (для установленных двух- и трёхтарифных счётчиков).

При вводе не надо вводить начальные нули и цифры после запятой на табло. В конечном итоге отправляемое письмо с данными счетчика должно выглядеть так:
— для однотарифного счетчика: S_1234567890P_56789
— для двухтарифного счетчика: S_1234567890P_56789N_12345
— для трехтарифного счетчика: S_1234567890P_56789PP_045632N_12345

Читайте так же:
Показания счетчика сколько цифр после запятой

Передать показания счетчика в ТНС Энерго НН через официальный сайт в Интернет

Для приема данных счетчиков для потребителей на сайте ТНС Энерго НН создан специальный раздел на сайте. Проходите на официальный сайт управляющей компании. Там вы увидите вот такое диалоговое окно:

Как передать показания счетчиков Новгород через официальный сайт ТНС Энерго НН

Вам требуется ввести 10-значный номер вашего лицевого счета и цифры, которые будут рядом на картинке. Это код безопасности. После того как вы их введете — нажмите на кнопку «Найти счет». Если вы все ввели верно — высветится ваш адрес, данные возьмутся автоматически из вашего номера лицевого счета. Если все данные верны и адрес ваш — нажимайте на вкладку «Да, это мой счет» и вводите показания счетчика. Здесь тоже не надо вводить нули в начале цифрового табло вашего счетчика и не нужно вводить цифры, которые стоят после запятой.

Передать показания счетчика в ТНС Энерго — способы передачи

Клиентам ПАО “ТНС энерго” Нижегородской области, проживающим в Нижнем Новгороде, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.

Регистрация в личном кабинете

Пользоваться аккаунтом на сайте “ТНС энерго Нижний Новгород” могут все абоненты компании, у которых заключён договор. Для создания личного кабинета потребуется квитанция об оплате за последние 4 месяца. Если у Вас за данный период нет платежей, то нужно перечислить на свой лицевой счёт любую сумму и через сутки пройти регистрацию.

Зайдите на сайт энергосбытовой организации и в верхнем правом углу перейдите по кнопке “Личный кабинет”.

Регистрация в системе

В открывшейся электронном бланке заполните следующие строки:

  1. Номер абонентского счёта.
  2. Любой платёж, сделанный за последние 4 месяца.
  3. Адрес Вашего электронного ящика.
  4. Прочитайте текст Соглашения о предоставлении услуг и ознакомьтесь с Согласием на обработку личных сведений. Установите знак галочки в данной строке.

Форма регистрации

Как только Вы нажимаете на кнопку “Зарегистрироваться”, система проверяет введённые данные. Если они совпадают, то на указанный электронный почтовый ящик будет отправлено письмо с паролем. Проверяйте не только папку “Входящие”, но и “Спам”, так как по ошибке оно может попасть в нежелательные письма.

После входа в личный кабинет в настройках измените секретный код на постоянный. Он должен состоять не менее чем из 8 символов, содержащих цифры и латинские буквы разного регистра.

Важно! Электронная почта в дальнейшем будет использоваться ПАО “ТНС энерго Нижний Новгород” для рассылки платёжных документов. С этого времени бумажные квитанции поступать на Ваш адрес не будут.

Офисы обслуживания

  • Канавинский участок
    Нижегородская область, Ленинский район, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 27/1
    Телефон: 8(831)233-09-70
  • Нагорный участок
    Нижегородская область, Советский район, г. Нижний Новгород, ул.Бекетова, 3б
    Телефон: 8(831)233-09-70
  • Сормовский участок
    603040, Нижегородская область, Сормовский район, г. Нижний Новгород, пр-т. Союзный, д.2, пом.П5
    Телефон: 8(831)233-09-70
  • Сормовский участок
    Нижегородская область, Московский район, г. Нижний новгород, ул.Чаадаева, д.5д
    Телефон: 8(831)233-09-70

Как найти номер Лицевого счёта на квитанции ТНС Энерго?

Лицевой счёт находится в правом верхнем углу квитанции:

Оплата услуг ЖКХ ТНС энерго Нижний Новгород

Внимательно проверьте реквизиты, у организации может быть несколько расчетных счетов и КБК, а также реквизиты могут смениться. Нужные – в вашей квитанции.

Найдите нужную компанию

Введите данные плательщика

Лицевой счет — это ваш уникальный номер у получателя платежа. На квитанциях его часто сокращают до «ЛС №»

Введите данные платежа

Если не вводить показания счетчиков — поставщик начнет считать ваше потребление по нормативам. Обычно это больше, чем по счетчику.

Всего к оплате: руб.

Чтобы вы не вводили данные карты при каждом платеже, мы можем привязать ее к вашей учетной записи. Эта функция доступна только после завершения регистрации.

Принимаем карты любого банка

Для совершения оплаты подойдет любая карта Visa, MasterCard или «Мир»

Оплата за один клик

Можем запомнить вашу карту и вы будете проводить платежи в одно нажатие

Читайте так же:
Счетчик с защитой от грозы

Защищаем вашу карту

Ваша карта в безопасности. Все платежи защищены по международному стандарту PCI DSS

Отправить сведения по электроэнергии в Нижнем Новгороде: варианты и способы

Абоненты, у которых стоят в помещении приборы индивидуального учёта электрической энергии, должны раз в месяц направлять по ним показания в энергосбытовое учреждение. В организации ПАО “ТНС энерго Нижний Новгород” для абонентов предусмотрено несколько вариантов сбора сведений по индивидуальным счётчикам.

Внимание! Приём информации с энергосчётчиков открыт ежемесячно с 23 по 25 число. При отправке данных в другие даты они учитываются в следующем отчётном периоде.

Отправить показания в Нижнем Новгороде на официальном сайте nn.tns-e.ru

На странице ПАО “ТНС энерго НН” в разделе “Узнать баланс” введите абонентский номер своего счёта. Уточнить его можно в платёжном документе за любой период.

Как сообщить показания счетчиков?

На следующем шаге нужно ввести значение с прибора учёта. Принимаются данные до запятой, то есть нужно округлить цифру до полного значения.

Сообщить показания счетчиков онлайн

Передача показаний в “ТНС Энерго НН” через электронную почту

Вы можете направить сведения с прибора энергоучёта на e-mail ПАО “ТНС энерго Нижний Новгород” [email protected] . Обратите внимание, что текст сообщения принимается только в определённом формате:

Тип прибора энергоучётаСообщение
ОднотарифныйS_хххххP_ууууу
2-тарифныйS_хххххP_дддддN_ннннн
3-тарифныйS_хххххP_дддддPP_пппппN_ннннн
*Условные обозначения●”ххххх” лицевой номер;
●”ддддд” дневной показатель;
●”ппппп” полупиковый показатель;
●”ннннн” ночной показатель.

Отправка показаний электросчётчика по СМС

Абоненты ПАО “ТНС энерго Нижний Новгород” могут направлять данные по приборам энергоучёта в виде СМС-сообщений. Формат должен соответствовать требованиям компании:

Тип прибора учётаТекст сообщения
ОднотарифныйНомер абонентского счёта#показания, округлённые до целого значения
ДвухтарифныйНомер абонентского счёта#Т1*показания дня#Т2*показания ночи
ТрёхтарифныйНомер абонентского счёта#Т1*показания дня#Т2*показания ночи#Т3*показания полупика

Внимание! При введении данных пробелы устанавливать не нужно. А значения должны быть округлены до целого числа.

Сообщить показания энергосчётчика через мобильный офис

В труднодоступные населённые пункты согласно графику выезжает передвижной офис. Для точного начисления оплаты Вам потребуется явиться в указанное время и сообщить менеджеру свой индивидуальный абонентский номер, адрес и сведения с прибора энергоучёта.

Передать показания в центрах обслуживания клиентов и терминалах ТНС Энерго

Для удобства сбора информации по энергосчётчикам компания “ТНС энерго Нижний Новгород” предлагает своим абонентам сообщить значения операторам офиса или передать их через терминалы организации. Адрес местонахождения абонентских пунктов и терминалов можно узнать на официальном сайте ТНС.

На открывшейся странице для удобства поиска нужно установить в фильтре следующие значения:

  1. Выбрать тип отображения информации: на карте или в списочном варианте.
  2. Определиться с районом нахождения отделения или терминала.
  3. Установить тип искомого объекта.

Передача через терминал

Специальный номер телефона для отправки показаний в автоматическом режиме

Перед тем как отправить данные с прибора энергоучёта, приготовьте номер своего абонентского счёта и показания, округлённые до целого значения. Наберите автоинформатор 8-831-440-00-04 и прослушайте сообщение. Следуя инструкции голосового меню, в тональном режиме введите последовательно все данные.

Способы передачи показаний за электричество без регистрации в личном кабинете

Помимо вышеуказанных вариантов Вы можете отправить информацию с прибора энергоучёта при совершении оплаты в период с 23 по 25 число каждого месяца. Показания принимаются следующими системами:

  1. Киберплат.
  2. Интернет-банкинг Россельхозбанк или Саровбизнесбанк.
  3. Единый расчётный центр.
  4. Терминалы или кассы Сбербанка.
  5. Почта России.

Если у Вас установлено мобильное приложение, то воспользуйтесь его сервисом для отправки сведений по приборам энергоучёта в ПАО “ТНС энерго Нижний Новгород”.

Финансовая отчетность и бухгалтерский баланс

Потребители, а значит и клиенты компании ТНС Энерго могут ознакомиться с финансовым состоянием компании. Для этого на официальном сайте есть специальный раздел в котором размещается вся финансовая отчетность. В том числе и бухгалтерский баланс — финансовое лицо организации, который представляет из себя таблицу с материальными показаниями организации на какую-либо дату. Этот документ позволяет оценить и проанализировать темп изменения финансового состояния компании. Данную отчетность вы можете найти по ссылке https://nn.tns-e.ru/disclosure/financial-statements .

Центры обслуживания физических лиц

Граждане, получающие электроэнергию от организации “ТНС энерго Нижний Новгород”, могут обращаться в отделения по следующим адресам:

Участок Клиентского центраАдрес нахождения
Борскийг. Бор, ул. Интернациональная, 35 ПЗ (А)
Дзержинскийг. Дзержинск, ул. Гагарина, 4
г. Володарск, ул. Калининская, 6
Нижний Новгородпр. Ленина, 27/1
ул. Бекетова, 3Б
пр. Союзный, д.2, пом. П5
ул. Чаадаева, 5Д
Арзамасскийг. Арзамас, ул. К. Маркса, 61, пом. П6
Городецкийг. Заволжье, ул. Пушкина, 33
г. Городец, ул. Кирова, 34
Лукьяновскийг. Лукьянов, ул. Октябрская, 49Г
Первомайскийг. Первомайск, ул. Ульянова, 3В
Перевозскийпгт. Перевоз, ул. Красная Звезда, 15
с. Вад, ул. 1 Мая, 45
Починковскийс. Починки, ул. Ленина, 18
Шатковскийпгт. Шатки, ул. Центральная, 33
Балахинскийг. Балахна, ул. Свердлова, 28
Чкаловскийг. Чкаловск, ул. Лесная, 2

Более подробный список отделений и графиков их работы можно узнать на официальном портале энергосбытовой

Клиентская поддержка

Специалисты проводят консультации клиентов с 9 утра и до 19 вечера ежедневно, кроме выходных, по телефону: 8 (831) 233-09-70.

Способ №5. По SMS

Внимание! Пользователи мобильных операторов Билайн, Мегафон и Теле2 для передачи показаний электроэнергии должны отправлять сообщения на номер 7049, а абоненты других операторов – на номер 8 903 767 60 49.

  • Для однотарифных счётчиков

Номер лицевого счета#показания счета

  • Для двухтарифных счётчиков

Номер лицевого счета#T1*показания дневной зоны#T2*показания ночной зоны

  • Для трехтарифных счётчиков

Номер лицевого счета#T1*показания дневной зоны#T2*показания ночной зоны#T3*показания полупиковой зоны

Скачать мобильное приложение “ТНС Энерго”

Энергосбытовая организация для удобства взаимодействия предлагает своим клиентам установить мобильный личный кабинет. Настоящая программа разработана только для устройств с операционной системой Андроид. Возможно, что в ближайшее время такая же возможность появится и для владельцев девайсов от компании Apple.

Скачать приложение для Android

Для авторизации используются те же данные, что и для веб-версии аккаунта. Поэтому Вам необходимо подготовить:

  • индивидуальный абонентский номер, состоящий из 12 цифр;
  • сумму платежей, произведённых за последние 4 месяца.

Единый контактный центр “ТНС Энерго” в Нижнем Новгороде

Операторы горячей линии готовы проконсультировать Вас по следующим вопросам:

  • оформление договоров обслуживания;
  • информация с приборов энергоучёта;
  • варианты проведения оплаты;
  • начисления по индивидуальному абонентскому счёту;
  • правила проведения замены энергосчётчиков;
  • техобслуживание и прочие вопросы.

Режим работы

Звонки от населения Нижнего Новгорода и области принимаются по следующему графику: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00.

Автоинформатор принимает сообщения с 23 по 25 число каждого месяца в режиме 24/7.

Номер горячей линии контактного центра

Приём звонков осуществляется по многоканальному номеру 8-831-233-09-70, а также дополнительному номеру 8-800-301-09-70. Для передачи показаний воспользуйтесь круглосуточным автоинформатором: 8-831-440-00-04.

Как отключить электронную квитанцию ТНС Энерго

Чтобы отказаться от электронной квитанции ТНС Энерго, достаточно изменить соответствующие настройки в личном кабинете. Подробнее о личном кабинете ТНС Энерго.

Еще один способ отказаться от электронной квитанции — это написать заявление об отключении при личном обращении в Центре обслуживания клиентов. Полный список ЦОК ТНС Энерго Нижнего Новгорода.

ТНС энерго Ярославль — вход в личный кабинет

«ТНС Энерго Ярославль» – это поставщик электроэнергии, сотрудничающий с физическими и юридическими лицами с 2006 года. Количество клиентов возрастает с качеством предоставляемых услуг. В 2011 году на официальном сайте компании начал функционировать личный кабинет. Сервис позволяет подключенным абонентам осуществлять контроль за операциями по лицевому счёту дистанционно.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет частного клиента, пользователю необходимо войти на официальный сайт, выбрать категорию «Частным клиентам» в самом верху главной страницы и кликнуть на функциональную кнопку «Личный кабинет»:

На странице входа в личный кабинет ТНС Энерго Ярославль посетитель вправе зарегистрировать новую учётную запись:

Форма для заполнения содержит поля, куда необходимо внести личную и контактную информацию:

https://lk.yar.tns-e.ru/lk-reg

На указанный электронный адрес будет выслано письмо с паролем для дальнейшего входа в личный кабинет на yar.tns-e.ru.

Регистрация юридического лица осуществляется аналогичным образом. После входа на официальный сайт пользователю необходимо выбрать соответствующий раздел и кликнуть на «Личный кабинет»:

Кнопка регистрации личного кабинета клиента размещена в форме для входа:

https://lk.yar.tns-e.ru/b2b/

Для создания новой учётной записи пользователю необходимо указать:

  • номер договора;
  • ИНН;
  • ФИО;
  • должность;
  • основание полномочий;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные последнего платежа.

Для продолжения процедуры регистрации личного кабинета Ярэнерго бизнес-клиенту потребуется ввести код с картинки, а также установить флажок в соответствующем окошке. Этим действием клиент подтверждает, что ознакомился и принимает условия Пользовательского соглашения, даёт разрешение на обработку предоставленных персональных данных.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет на официальном сайте для физических лиц заключается в вводе номера лицевого счёта и пароля в соответствующие поля формы:

Среди доступных функций портала есть опция восстановления утерянных данных. Процедура совершается с использованием адреса электронной почты. Действия подтверждаются введением номера лицевого счёта.

Вход в личный кабинет ТНС Ярославль для юридических лиц предполагает введение логина и пароля:

В случае утери регистрационных данных пользователь может беспрепятственно восстановить доступ. Для этого потребуется указать известную информацию или привязанный к аккаунту e-mail.

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета абонента Ярославской сбытовой компании позволяет выполнять ряд операций, упрощающих процесс взаимодействия. Наиболее удобной считается возможность передать показания счётчика онлайн или проверить баланс лицевого счёта по адресу:

Кроме того, подключенный клиент вправе:

  • просматривать историю начислений;
  • оплачивать услуги;
  • распечатывать квитанции;
  • обращаться в службу поддержки;
  • заключать дополнительные договора с компанией.

Вышеперечисленные опции доступны только зарегистрированным на портале клиентам. Быстрая и несложная процедура создания личного кабинета позволяет посетителям официального сайта экономить личное время и не стоять в очередях.

Как передать показания счётчика

Чтобы передать показания счётчиков электроэнергии в Ярославле, достаточно быть зарегистрированным абонентом или иметь доступ к сети с любого устройства. Услуга доступна на главной странице официального сайта, это самый простой способ внесения текущих показателей:

Первый этап отправки данных заключается в введении лицевого счёта. Информация указана в квитанции за электроэнергию.

Порталом предусмотрены и альтернативные способы передачи показаний.

  1. Через личный кабинет, после авторизации на официальном сайте.
  2. С помощью приложений для мобильных устройств.
  3. Посредством обращения в контактный центр по номеру телефона.
  4. При личном посещении отделения.

Наиболее детальная информация представлена в тематическом разделе главного меню:

Мобильные приложения

Использование мобильных приложений – это быстрый способ проверить баланс лицевого счёта, передать показания со счётчиков или получить электронную квитанцию. Любые смартфоны или планшеты с операционной системой iOS или Android поддерживают программу и позволяют обладателям беспрепятственно совершать ряд операций. Мобильный клиент является полноценным аналогом браузерной версии портала.

Скачать мобильное приложение можно в соответствующих виртуальных магазинах бесплатно:

Google Play

App Store

Загрузка осуществляется автоматически, для функционирования программ не нужны дополнительные файлы и расширения. Мобильная версия подходит как для авторизации в системе, так и для регистрации нового аккаунта.

Горячая линия

В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричество, клиент компании может воспользоваться контактным телефоном:

Сервис Единого контактного центра, работающего круглосуточно и без выходных:

Информация об альтернативных способах связи размещена в соответствующем разделе функционального меню:

На официальном сайте компании любой желающий может обратиться в службу поддержки с конкретным вопросом, жалобой или предложением. Кликабельная кнопка для открытия формы размещена в самом низу главной страницы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector