Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В течение какого времени и куда нести документы после поверки счетчиков воды

В течение какого времени и куда нести документы после поверки счетчиков воды?

После поверки водосчетчиков метрологическая служба выдает жильцу пакет документации. Закон предписывает ему сдавать их в УК.

Потребителю важно передать документы в установленный срок. Невыполнение этого требования может повлечь непризнание поверки, и гражданину придется проходить процедуру заново.

О том, куда нести документы после поверки счетчиков воды, что является результатом проведения процедуры проверки водосчетчика, читайте в статье.

Куда отдавать документацию после сверки водосчетчиков?

После получения всех документов от сотрудника метрологического центра, который провел поверочную процедуру, потребителю необходимо отнести их в управляющую компанию.

После принятия бумаг выбранный жильцами сотрудник ТСЖ уведомит водоканал и расчетный центр о проведенной процедуре и вышлет им копии.

Ранее документы напрямую передавались жильцами в расчетные центры. Теперь им не требуется обращаться туда, а направлять полученные бумаги в адрес УК.

Последние, ознакомившись с бумагами, поставив на них отметку и сняв с них копию, сами передают их в водоканал и расчетный центр.

Какие бумаги необходимо передать в УК?

В управляющую организацию требуется отнести:

  • поверочное свидетельство;
  • акт о поверке водомеров;

Все документы передаются в оригинале.

Как выяснить месторасположение управляющей компании, в которую нужно их относить?

Месторасположение УК можно узнать разными способами:

  • посмотреть квитанции на оплату услуг ЖКХ;
  • посетить сайт ФНС, ввести в поисковое поле ИНН и по сформированной системой выписке посмотреть адрес организации;
  • зайти на официальный сайт УК и узнать адрес оттуда;
  • спросить у старшего по дому;
  • ознакомиться с информационными стендами в подъезде, где обычно указывается месторасположение обслуживающей дом организации.

Если у жильца есть на руках договор с УК, то можно узнать ее местонахождение, ознакомившись с документом. При необходимости можно обратиться в администрацию района. В ней имеются сведения обо всех обслуживающих дома компаниях.

Самый простой вариант – посмотреть в Интернете. Достаточно вбить название управляющей организации в поиск. На появившихся в списке сайтах всегда имеется общая информация об организации. Она также практически всегда включает в себя адрес ее месторасположения.

Но данные сведения нужно проверять, так как на неофициальных источниках она может быть не всегда точной и актуальной.

Можно ли подать не по тому адресу, который указывается в квитанциях?

foto10748-3

Важно передавать всю документацию только в ту управляющую компанию, которая обслуживает дом потребителя. Другая УК не примет документы.

У каждой компании на обслуживании находится определенный перечень домов. Отдельно взятая управляющая организация не занимается обслуживанием домов, которые не находятся на ее балансе.

При этом жильцы имеют возможность сами выбирать УК, которые буду обслуживать их дом. При смене одной компании на другую всю документацию, касающуюся поверки водомеров, необходимо будет направлять в адрес новой УК. Это же правило касается ТСЖ, если оно занимается обслуживанием дома.

Каким будет результат?

По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 24 часов внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.

Заключение

Процедура поверки счетчиков достаточно простая, главное соблюдать инструкцию и не затягивать с процессом. Обо всех нюансах и новых правилах можно узнать на сайте Госуслуг (требуется авторизация). Также можно посмотреть инструкцию на официальном сайте Мэра Москвы.

ООО УК "ВЕСТА"

ИНН: 7453309230, Адрес: 454020, Челябинская обл, г Челябинск, Центральный р-н, ул Энтузиастов, д 30, оф 512

Сводка

Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ВЕСТА" из г Челябинск по которой в сервисе Выписка Налог можно получить выписку с эцп или проверить организацию на надежность и платежеспособность, имеет реквизиты для проверки в нашей базе фирм ИНН 7453309230, ОГРН 1177456034546 и официальный офис компании находится по адресу 454020, Челябинская обл, г Челябинск, Центральный р-н, ул Энтузиастов, д 30, оф 512. Так же можно узнать данные о регистрации в налоговой инспекции и дату создания компании, сведения о постановке в ПФР и ФСС, прибыль организации и бухгалтерский баланс ООО УК "ВЕСТА" по данным Росстата, аффилированные лица ООО, ФИО директора и учредителей и их участия в управлении сторонними компаниями, реквизиты фирмы, фактический адрес местонахождения учредителя, основной вид деятельности и дополнительные коды ОКВЭД. С данными для проверки организации по ИНН и информации о ООО УК "ВЕСТА" можно ознакомиться ниже или сразу заказать платную выписку в форме документа pdf с электронной подписью на вашу почту.

Надежность

Организация ООО УК "ВЕСТА" с ИНН 7453309230 ОГРН 1177456034546 в Челябинская обл имеет статус в реестре: Действующая и эти данные компании актуальны на 2020-03-22. Фирма с ИНН 7453309230 зарегистрированная в налоговой 1970-01-01 имеет ВЫСОКУЮ надежность и стабильность и НИЗКИЙ риск закрытия и/или банкротства. Это основано на текущем рабочем статусе организации и возрасте работы, статусах участников в управлении компании, финансовой отчетности фирмы, должной осмотрительности (ДО), среднесписочном составе и выполненных проверках налоговых органов, судебных делах и актуальных данных ФСПП. Данные для проверки компании на ее надежность и информацию о ООО УК "ВЕСТА" можно заказав платную выписку в формате файла pdf с электронной подписью на вашу почту.

Читайте так же:
Дтэк днепрооблэнерго замена счетчиков

Выручка

Данные по выручке компании ООО УК "ВЕСТА" имеющей актуальный ИНН 7453309230 и соответствующий ОГРН 1177456034546 основаны на результатах бухгалтерского баланса 2019-2020 г.г. предоставленного в профиле компании и существующих судебных претензиях со стороны других контрагентов к фирме. Исторические данные по Прибыли и Убыткам, Доходам и Расходам содержатся в секции Финансовых показателей организации и присутствуют только в платной части базы Выписка Налог и актуальны на дату 2021-11-15, имеют требуемую цифровую подпись и являются официальными данными налоговых органов Челябинская обл, г Челябинск . Актуальные данные по финансовой отчетности ООО УК "ВЕСТА" и ее подразделений, уплаченных налогах, отчислениях на амортизацию и ФОТ, можно заказать недорого в формате pdf с достоверной цифровой подписью на вашу почту.

Проверки

Данные о налоговых проверках и других контрольных мероприятиях налогового органа Челябинская обл: выездной проверке, камеральной и встречной проверках по организации ООО УК "ВЕСТА" можно узнать в платном формате выписки в сервисе Выписка Налог. Информацию по другим принятым мерам для налогового мониторинга и контроля налоговой, проводимыми инспекторами и проверяющими государственных служб по фирме, имеющей ИНН 7453309230 и действующий ОГРН 1177456034546 возможна при обращении в онлайн поддержку нашего сервиса.

Контакты

Актуальные контакты организации ООО УК "ВЕСТА", кроме адреса официального адреса регистрации компании 454020, Челябинская обл, г Челябинск, Центральный р-н, ул Энтузиастов, д 30, оф 512 не предоставляет. Такие данные, как телефонов офиса, рабочий email и web-сайт компании, реальное расположение офиса организации мы сможем сформировать в платной версии отчета сервиса Выписка Налог в заверенном цифровой подписью формате, на электронную почту заказа выписки.

Генеральный директор

Действующим генеральным директор юридического лица ООО УК "ВЕСТА" является Фролова Елена Викторовна. Статус и должность управляющего организацией — ДИРЕКТОР. Адрес регистрации компании и расположение управляющего органа можно узнать на вкладке выше Контакты или запросить платную выписку по компании из реестра фирм в сервисе Vypiska-Nalog.com

Информацию по судебным разбирательствам по месту нахождения организации и имеющей ИНН 7453309230 и номер ОГРН 1177456034546 в регионе регулирующих органов судебной и исполнительной власти Челябинская обл возможно получить только в платной версии базы реестра организаций с предоставлением электронной выписки на почту заказчика.

Отзывы

Отзывы о компании можно найти в поиске Яндекс и Google по запросам: ООО УК "ВЕСТА" отзывы, отзывы сотрудников УК ВЕСТА и на таких сайтах как 2Gis, Zoon (Зун) Отзовик com и про, Правда сотрудников и других проектах про отзывы на организацию. Пополнение реестра Юридические лица в базе Выписка Налог будет позднее в 2021 году. Вы можете оставить свой отзыв компании и он будет отображаться в карточке организации, влияя на рейтинг ее стабильности и надежности.

Реквизиты

Для удобства использования нашего сервиса Выписка Налог в бизнес процессах компаний, мы предоставляем данные организации ООО УК "ВЕСТА" в виде реквизитов компании в удобном формате вставки в документы при заключении договоров и проверки контрагентов. Формат ниже содержит основные сведения об организации, банковские реквизиты и актуальные данные по фактическому адресу просим уточнять у компаний при заключений сделок.

О привлечении ООО «УК«Веста+» к административной ответственности по результатам плановой проверки

В ходе плановой проверки специалистами центрального инспекторского отдела установлено, что управляющая организация ООО «УК«Веста+» допустила нарушения лицензионных требований при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии, выразившиеся в несоблюдении требований установленных ч.9.2 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), а именно в определении размера платы за электроэнергию, потребленную в целях содержания общего имущества, исходя из утвержденного норматива, а исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета (далее – ОДПУ).

Согласно ч. 9.2 ст.156 ЖК РФ размер платы за электроэнергию, потребленную в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов.

Исключение из установленного правила составляют следующие случаи:

  1. если многоквартирный дом оснащен автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний приборов учета, при котором размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из показаний этой системы учета;
  2. если на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме принято решение об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета;
Читайте так же:
Счетчик гейгера правила пользования

Проверяемые многоквартирные дома, находящиеся в управлении ООО «УК «Веста+» не оснащены автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, собственниками решение об определении размера платы за электроэнергию, потребленную в целях содержания общего имущества, исходя из показаний ОДПУ, не принималось.

Таким образом, определение размера платы не по утвержденным нормативам, а исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, при таких условиях является нарушением ч.9.2 ст.156 ЖК РФ и квалифицируется по ч.2 ст.14.1.3 Кодекса российской федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ).

По результатам проверки за допущенные нарушения в отношении директора ООО «УК«Веста+» составлен протокол об административном правонарушении по ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ и направлен на рассмотрение в мировой суд Пестречинского района.

Кроме того, ООО «УК «Веста+» предписано устранить выявленные нарушения, производить начисление платы за электроэнергию, потребленную в целях содержания общего имущества в соответствии с ч.9.2 ст.156 ЖК РФ.

Признаки обмана при замене счётчика: как УО предупредить жителей

Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно. Читайте о том, как собственнику в суде все-таки удалось вернуть деньги за ненужную услугу, и о том, как УО может помочь своим клиентам не оказаться в такой ситуации.

Не соблюдена процедура ввода нового прибора учёта в эксплуатацию

Индивидуальные приборы учёта, в том числе электроэнергии, находятся в зоне ответственности собственника помещения, для учёта потребления ресурсов в котором он установлен. Именно собственник обязан следить за тем, чтобы не истёк срок поверки счётчика, механизм не был повреждён, установленные на ИПУ пломбы – не повреждены (п. 81 ПП РФ № 354).

После установки нового прибора учёта или замене вышедшего из строя исполнитель соответствующей коммунальной услуги должен без взимания какой-либо платы по заявке собственника принять ИПУ к расчётам (п. 81 (9) ПП РФ № 354).

При этом представитель исполнителя КУ проверяет, как установлен ИПУ, документацию на прибор, опломбирует счётчик и фиксирует начальные показания. После этого составляется акт ввода прибора в эксплуатацию (п.п. 81(4), 81(6) ПП РФ № 354).

Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик

Вывод о необходимости в замене ИПУ сделан не исполнителем коммунальной услуги

Помимо введения новых приборов в эксплуатацию, исполнитель КУ обязан проводить проверки состояния и достоверности показаний ИПУ в жилом помещении не реже раза в год, но не чаще одного раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354).

Если прибор учёта установлен в доступном для проверки месте или в нежилом помещении, то исполнитель КУ имеет право проверять счётчик раз в месяц (пп. «г» п. 32 ПП РФ № 354).

Если при проверке ИПУ исполнитель коммунальной услуги установит, что срок поверки счётчика истёк или прибор вышел из строя, составляется соответствующий акт, а собственник помещения обязан в кратчайшие сроки заменить такой ИПУ. Такие права есть только у исполнителя КУ.

При этом расчёт платы за соответствующую коммунальную услугу ведётся не по показаниям, а «по среднему». Если в течение трёх месяцев счётчик так и не будет заменён – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (пп. «а» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354).

Проверяющий угрожает повышенной платой за ресурс и тут же предлагает заменить ИПУ

Сегодня различные коммерческие фирмы, занимающиеся продажей и заменой ИПУ, активно пользуются нормами ПП РФ № 354 для продвижения своих услуг. Чтобы убедить жителей многоквартирных домов оплатить замену счётчика, они цитируют п. 60 ПП РФ № 354 в части расчёта платы за ресурс с применением повышающего коэффициента в случае, если прибор вышел из строя или истёк его межповерочный интервал.

  1. Для рекламы услуг по установке и поверке счётчиков недобросовестные компании Свердловской области использовали объявления, стилизованные под квитанции за ЖКУ.
  2. Флаеры, внешним видом похожие на квитанцию об оплате ЖКУ, под угрозой повышения платы за ресурс призывают потребителей записаться на замену счётчика.
  3. В Москве участились случаи визитов «сотрудников сбытовой компании», которые советуют жителям МКД срочно заменить счётчики электричества или воды.
Читайте так же:
Куда вставлять счетчик яндекс метрики wordpress

Поскольку собственники и наниматели помещений в МКД не всегда помнят, когда истекает срок поверки установленных у них приборов учёта, то идут на поводу у таких организаций и заменяют вполне рабочие ИПУ, обычно – по завышенным ценам. Позже собственнику будет достаточно сложно доказать, что услуга была навязана под давлением.

Однако в судебной практике есть пример, когда потребитель смогла через суд вернуть деньги, которые она заплатила за навязанную ей услугу. Разберём, как ей это удалось.

Информация о сроках поверки ИПУ не соответствует действительности

Ситуация, произошедшая с собственницей квартиры в одном из многоквартирных домов Орла, достаточно типична. Представитель коммерческой фирмы, не указав чётко на то, что не является исполнителем коммунальной услуги по энергоснабжению, провёл проверку ИПУ в её квартире под предлогом сверки показаний.

Затем проверяющий пояснил, что показания к расчёту не принимаются, поскольку у прибора учёта истёк межповерочный интервал. Если ИПУ срочно не заменить, то плата за электроэнергию будет рассчитываться с применением повышающего коэффициента. Уходя, представитель фирмы оставил листовку с контактами, чтобы собственник оставила заявку на замену счётчика.

Потребитель воспользовалась предложением, и организация оперативно провела замену ИПУ. При этом был составлен договор и наряд на замену счётчика, где была указана причина его замены: «истёк срок поверки». За работу и прибор учёта собственник квартиры заплатила 3 800 рублей.

Получив очередную квитанцию за электроэнергию, потребитель обнаружила, что заменённый счётчик мог работать ещё два года: срок его поверки истекал только в 2020 году. Исполнитель КУ провёл проверку установленного прибора и составил акт о том, что замена произведена с нарушениями, а сам счётчик не был введён в эксплуатацию.

Собственник письменно обратилась в организацию, которая заменила ИПУ, требуя вернуть ей деньги, поскольку она была введена в заблуждение и несёт убытки: показания нового счётчика исполнитель услуг не принял к расчётам. Но фирма отказала ей.

Как истребовать у РСО показания индивидуальных приборов учёта

Указанная причина замены ИПУ не соответствует действительности

Собственник подала иск в суд, требуя, чтобы организация вернула деньги, а также возместила моральный ущерб. Мировой судья установил, что фирма обязана вернуть собственнице квартиры плату за услуги, а также компенсировать ей моральный вред и заплатить штраф – всего 8 700 рублей.

Ответчик с таким решение не согласился и подал апелляционную жалобу, отметив, что потребитель добровольно заключила договор, претензий по качеству товара от неё не поступало, поэтому нет оснований для возврата денежных средств. К тому же, по мнению фирмы, собственник не доказала, что данная сделка заключена под влиянием заблуждения или обмана.

  1. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1 ст. 421 ГК РФ).
  2. Сделка, совершённая под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной, если заблуждение было настолько существенным, что, зная действительные обстоятельства, сторона договора не заключила бы его (ст. 178 ГК РФ).
  3. В наряде на замену счётчика электроэнергии, составленном фирмой-ответчиком, причиной замены ИПУ указано истечение срока его поверки.
  4. В технической документации демонтированного счётчика значится, что его межповерочный интервал составляет 16 лет, а выпущен он в августе 2004 года. Следовательно, обязанность заменить ИПУ у собственника возникала только в 2020 году.
  5. Исполнитель КУ по энергоснабжению проверил новый ИПУ и составил акт, где указал, что счётчик установлен с нарушением правил устройства электроустановок. Прибор не допущен в эксплуатацию и не является расчётным.

На основании этих фактов судьи сделали вывод, что услуга по демонтажу старого и покупке нового приборов учёта была навязана собственнику: её ввели в заблуждение. Поэтому фирма обязана вернуть истцу деньги за услугу, договор должен быть расторгнут, а собственник – передать приобретённый ИПУ ответчику.

Также, в соответствии с ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей», организация должна возместить собственнику квартиры моральный вред в сумме 2 000 рублей и оплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой потребителю.

УО следует проводить информационную работу среди жителей и предупреждать об обмане

Замена в помещениях дома вышедших из строя индивидуальных приборов учёта, в том числе с истёкшим сроком поверки, находится в интересах не только собственников, но и управляющих организаций и ТСЖ. Ведь они оплачивают ресурсы, потреблённые на содержание общего имущества.

Любые нарушения в работе счётчиков, в том числе допущенные частными фирмами, производящими их замену, могут повлиять на объём КР на СОИ. Поэтому УО, даже не являясь исполнителями коммунальных услуг, должны проводить с жителями МКД информационную работу.

  1. Проверять работу ИПУ и его показания может только исполнитель коммунальной услуги: ресурсоснабжающая или управляющая организация. Её название указано в платёжном документе, который потребитель получает ежемесячно. У иных фирм и компаний права проверять счётчик нет.
  2. По итогам проверки обязательно составляется акт, при этом исполнитель КУ не предлагает тут же заменить счётчик с оплатой «на месте».
  1. Попросить их предъявить служебные удостоверения, внимательно их изучить.
  2. При малейшем сомнении – позвонить в РСО/УО по телефону, указанному в квитанции за соответствующий коммунальный ресурс, и уточнить все обстоятельства, в том числе информацию о своём ИПУ и сроках его поверки.
Читайте так же:
Баннер счетчик для сайта

Поясните собственникам, что если замена всё-таки была произведена, они должны в кратчайшие сроки обратиться к исполнителю КУ, чтобы представитель РСО/УО проверил установленный счётчик и ввёл его в эксплуатацию, установив пломбы.

Помогите жителям домов не попасться на удочку нечистоплотным фирмам, и, мы уверены, ваши клиенты будут вам благодарны!

8 лучших программ для учета ЖКХ (ТСЖ, ТСН и УК)

Последние несколько лет занимаюсь маркетингом. Помогаю агентствам с контентом и seo-продвижением, управляю 4 нишевыми сообществами в соцсетях, .

Программы для ведения жилищно-коммунального хозяйства нужны для того, чтобы управляющие организации могли в одном месте начислять платежи по оплате, получать оплату от жильцов, принимать показания счетчиков, уведомлять собственников квартир о ремонте, выдавать справки по месту жительства и так далее.

Такой подход упрощает сбор доходов и улучшает взаимодействие с жителями домов — они всегда в курсе того, что происходит на территории их дома, в любой момент могут обратиться по каким-либо вопросам, поэтому их доверие к управляющей организации повышается.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом и получают вознаграждение.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Выбирая программу для учета ЖКХ, следует обратить внимание на наличие мобильного приложения, функцию подключения уведомлений или sms-оповещений, наличие общего чата с организацией, возможность подать заявку на ремонтные работы через личный кабинет и функцию контроля за должниками. Мы собрали 8 лучших программ для учета ЖКХ, которые помогут наладить работу управляющей организации и сделать ее более удобной.

1. Контур ЖКХ

Контур ЖКХ — это программа для ведения жилищно-коммунальных хозяйств и интеграции с ГИС ЖКХ, в которой можно рассчитывать квартплату жильцов, оформлять квитанции об оплате, вести учет поступлений средств на счет. Показания приборов учета, передаваемые жильцами, автоматически обрабатываются и фиксируются в системе. В зависимости от типа жилья, наличия или отсутствия приборов учета, жильцам сразу начисляются платежи для оплаты и пени.

Чтобы улучшить работу, можно подключить дополнительные модули, например, IZ‑DOMA.RU позволяет жильцам отслеживать информацию по ЖКХ и передавать показания приборов учета через личный кабинет. С помощью модуля «Паспортный стол»‎ жильцы получают необходимые индивидуальные справки по месту жительства, а через АРМ «Кассир» могут оплачивать все обязательные платежи.

Программой легко начать пользоваться, так как она сразу конвертирует данные из предыдущих программ, и предлагает техническую поддержку на протяжении всего периода использования.

2. Программа Домовладелец

Программа для предприятий ЖКХ, позволяющая рассчитывать и пересчитывать коммунальные платежи, делать любые начисления, вести раздельный учет капремонта, учитывать всю историю лицевых счетов и хранить информацию о жилом фонде, паспортном столе, бухгалтерии. Для удобства есть отдельное приложение на iOS и Android, в котором можно оплачивать счета коммунальных услуг с комиссией 0.8%.

Через приложение можно оставлять заявку в диспетчерскую, на КПП или консьержу при возникновении неисправностей или уточняющих вопросов, а также вести общение с управляющей компанией через общий чат и принимать участие в общих домовых голосованиях.

Программа интегрируется с сервисами ГИС, СБЕРБАНК, Почта России, ВТБ, Система Город, Коммунальные Платежи Онлайн, Яндекс.деньги, МИНБ, МКБ, с соцзащитой, фондом капитального ремонта и другими сервисами. Все перерасчеты в системе происходят автоматически на основе полученных данных, поэтому ничего не нужно перепроверять. Есть версии для ТСН, ТСЖ, ЖСК, управляющей компании, ресурсоснабжающих организаций, расчетных центров и коттеджных поселков.

3. 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Это часть бухгалтерской программы «1C:Бухгалтерия 8», с помощью которой можно рассчитывать квартплату и коммунальные услуги, вести паспортный учет и подомовой учет затрат. Подходит для управляющих организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров, ТСЖ и ТСН, садовых некоммерческих товариществ, коммунальных сервисных компаний и коттеджных поселков.

В программе удобно взаимодействовать с ГИС ЖКХ, выгружая и загружая всю информацию по домам, помещениям, квартирам, офисам, парковочным местам, подъездам. Можно работать с лицевыми счетами и собственниками, фиксировать показатели счетчиков, делать расчеты и начисления не только за квартплату, но также за паркинг, гараж и другие индивидуальные услуги.

Читайте так же:
Как работает счетчик команд

При задолженности за услуги ЖКХ формируется автоматическая выборка, и всем должникам отправляются уведомления или извещения о необходимости внести оплату в нужный срок. Также через программу можно взаимодействовать с аварийно-диспетчерской службой, регистрируя заявки на выполнение работ от жильцов. Все данные формируются в удобные отчеты для руководителей.

4. Домиленд

Домиленд — сервис для управляющих организаций и единых расчетных центров, в котором можно вести базу собственников, дольщиков, арендаторов и прочих доверенных лиц, принимать показания водоснабжения, электроэнергии, отопления, газа и приборов учета, а также отслеживать должников по счетам.

Доступно приложение для сотрудников компании, в котором они могут просматривать историю активности жильца, отправлять показания индивидуальных приборов учета, работать с обращениями и отслеживать нарушения на объекте. Жильцы тоже могут пользоваться приложением, чтобы быстро решать вопросы по дому: размещать объявления, заказывать пропуск для гостей, вызывать сантехника, решать вопросы ремонта и разбираться со счетами и счетчиками.

На базе «Домиленд» можно разместить сайт организации с тем же функционалом, что и в приложении — это позволить управлять процессом со стороны сотрудников, а со стороны жителей вносить платежи и отслеживать важные объявления без необходимости пользоваться приложением.

5. Инфокрафт ЖКХ 365

Облачный сервис для управляющих компаний, состоящий из нескольких программ для ведения жилищно-коммунального хозяйства. С его помощью можно начислять квартплату, вести бухгалтерский учет, составлять сметы, рассчитывать налоги и автоматизировать работу с жильцами.

В сервис входят несколько модулей для разных целей: рассчитывать квартплату и начислять коммунальные услуги можно через модуль «Формула ЖКХ», а вести бухгалтерию и считать налоги через «Формула ЖКХ + Бухгалтерия». Доступны модули для ЕИРЦ (ЕРЦ, РКЦ) и иных расчетных центров, и программы для водоканалов, энергосбытовых, теплоснабжающих и газоснабжающих предприятий.

Для жильцов доступен личный кабинет на сайте, в котором можно просматривать начисления ЖКУ и платежи по квитанциям, а также отправлять показания приборов учета. «Инфокрафт ЖКХ 365» можно скачать на телефон — мобильное приложение доступно для iOS и Android.

12 лучших CRM для агентства недвижимости

CRM-системы, автоматизирующие бизнес-процессы – неотъемлемый инструмент в работе агентств недвижимости. Сейчас таких систем несколько десятков, но далеко не все из них способны реально улучшить ситуацию агентства на рынке недвижимости.

6. Hudson.im

Система управления многоквартирным домом, помогающая сократить срок сбора платежей за ЖКУ и грамотно вести жилищно-коммунальное хозяйство. После регистрации в системе жители быстро могут передавать показания приборов учета, оплачивать счета за коммунальные услуги и подавать заявки на ремонт сантехники и электрики. При наличии задолженности сервис уведомляет должников об этом, а также отправляет уведомления о предстоящих событиях в доме или подъезде, например, ремонте лифта или отключении электричества.

Для удобства использования доступно мобильное приложение — через него жители могут подавать заявку на пропуск гостей и их автомобилей на территорию жилого комплекса. Если нужны контакты представителей управляющей компании или отдельных специалистов, в личном кабинете можно посмотреть все актуальные данные и номера телефонов, и связаться с представителями. Присоединиться к системе можно мгновенно, она поставляется бесплатно для жильцов и управляющих организаций.

7. Диспетчер 24

Аварийно-диспетчерская служба для ТСЖ и управляющих компаний, с помощью которой можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, передавать данные по счетчикам, собирать и хранить все заявки на ремонт, и вести учет рабочего времени сотрудников управляющих организаций.

Программа позволяет внедрять диспетчерскую службу, взаимодействовать с жителями через телефон, сайт или чат в мобильном приложении — через него можно вести всю коммуникационную и организационную работу с зарегистрированными пользователями.

Чтобы все жители были в курсе предстоящих событий, их своевременно оповещают через уведомления. Все, кто имеют задолженность, получают уведомления через мобильное приложение, SMS-сообщение, или во время обращения жителя в АДС.

8. Умный Житель

Системный комплекс для управляющих компаний, позволяющий автоматизировать ведение жилищно-коммунального хозяйства. Функционал включает в себя электронную аварийно-диспетчерскую службу, в которую может обращаться любой житель, зарегистрированный в системе.

Организации могут выставлять счета за ЖКУ, а жители оплачивать их онлайн — это можно делать также через мобильное приложение, которое доступно на iOS и Android. С помощью «Умный Житель» можно проводить онлайн-голосования по важным вопросам и передавать показания приборов учета.

Управляющие организации могут продвигать дополнительные платные услуги через маркетплейс, интегрированный в систему, например, услуги по ремонту электрики, сантехники, установки счетчиков и так далее. Руководителям организаций удобно контролировать работу сотрудников, так как доступна функция мониторинга передвижения, контроля и фотофиксации выполнения задач

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector