Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если сгорел счетчик электроэнергии и как поменять бесплатно

Что делать, если сгорел счетчик электроэнергии и как поменять бесплатно

Сгорел счетчик электроэнергии

Счётчик потребления электроэнергии – это устройство, измеряющее расход энергии в каком-либо помещении, будь то квартира, гараж или частный дом.

Но по различным причинам он может сгореть и вызвать пожар.

Что это за причины? Куда звонить в таком случае? И кто должен оплачивать замену?

Обо всё по порядку расскажем в этой статье.

Причины выхода из строя

Причин выхода из строя электросчётчика не так уж и много, поэтому легко можно выделить основные из них:

  1. Изначально неправильная установка оборудования. Именно эта причина является самой распространённой.
  2. Перепады и скачки напряжения. Это уже зависит от управляющей компании.
  3. Неблагоприятное воздействие на само устройство. Например, удар по счётчику или же постоянная перегрузка.
  4. Пожар в помещении, где установлен счётчик.
  5. Ослабление контактов.

Причины сгорания электросчетчика

При соблюдении всех правил установки и техники безопасности возможность поломки электросчетчика минимальна.

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

  1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
  2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
  3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Замена электросчетчика

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его. Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Кто должен оплачивать замену?

Кто оплачивает замену электросчетчика

В случившейся ситуации люди часто задают себе подобный вопрос. Ответ на него достаточно прост: от того, где находится сгоревший электросчётчик, и зависит, кто будет оплачивать его замену: либо это будет сам владелец квартиры, либо ТСЖ или ЖСК, либо управляющая компания.

Если сгорел прибор учёта в квартире, которая считается приватизированной, то установку нового счётчика оплачивает владелец (согласно Гражданскому кодексу РФ). Если же данная ситуация, как и в первом варианте, тоже произошла в квартире, но был заключён договор с ТСЖ или ЖСК, то замену электросчётчика оплачивает данная организация.

Управляющая компания оплачивает установку нового прибора учёта только в том случае, если он считается собственностью дома, то есть, находится на лестничной площадке в специальном щитке.

Если поломка счетчика произошла по вашей вине, или вы просто хотите заменить его на новый (например, двухтарифный), то все расходы придется оплачивать вам.

Как считать затраченную энергию без приборов учёта?

Как посчитать расход электроэнергии

Если сгорел электросчётчик, то в таком случае электроэнергия считается следующим образом: между собой перемножаются общее число проживающих в помещении, норма потребления затраченной энергии и тариф за электроэнергию.

Стоит отметить, что норма потребления определяется индивидуально местными властями. Следовательно, зависит от региона, в котором вы проживаете.

Чаще всего, в таком случае люди вынуждены платить больше, чем при установленных счётчиках. Поэтому постарайтесь как можно быстрее заменить сгоревший прибор учёта.

Читайте так же:
Как подсоединить электросчетчик дисковый

Полезное видео

Наглядно увидеть последствия воспламенения счетчика вы можете на видео ниже:


Избежать подобной проблемы вполне реально, если соблюдать все те критерии, из-за которых электросчётчик может сгореть. Но, если всё-таки данная ситуация случилась, то воспользуйтесь теми советами, которые мы перечислили выше.

Установка счетчика электроэнергии кто должен устанавливать

До недавнего времени заменой счетчиков электроэнергии должны были заниматься сами потребители. Но с 1 июля 2020 года порядок работы с приборами учета изменился. О том, как будет происходить взаимодействие энергетиков и потребителей в новых условиях, мы побеседовали с директором Рязанской городской муниципальной энергосбытовой компании Светланой Волощук.

Условия замены счетчика

— К нам поступает много обращений, связанных с новым порядком работы приборов учета. Расскажите, какие изменения ждут потребителей электрической энергии с введением новых правил? Кто теперь должен устанавливать приборы учета и обслуживать их?

— С 1 июля 2020 года обязанность по установке, эксплуатации, поверке и замене приборов учета электроэнергии сняты с потребителей и возложены на энергокомпании. За приборы учета в многоквартирных домах (индивидуальные и общие) теперь отвечают энергосбытовые компании со статусом гарантирующих поставщиков, в отношении остальных приборов учета, в том числе установленных в частных домах, ответственность закреплена за сетевыми организациями.

За потребителем остается обязанность обеспечить сохранность прибора учета, если он установлен в его квартире или на его земельном участке.

— Кто оплачивает расходы по приобретению и установке приборов учета?

— Законодательством определены обстоятельства, при которых энергокомпании обязаны заменить или установить прибор учета. К ним относятся: отсутствие прибора учета, выход прибора учета из строя, истечение срока межповерочного интервала. В этих случаях приобретение и установка приборов учета осуществляется полностью за счет энергокомпаний, без взимания платы с потребителей. В иных случаях, когда потребитель по каким-либо собственным причинам желает преждевременно заменить прибор учета (например, после проведенного ремонта), установка будет производиться на платной основе.

— В какой срок будет осуществляться замена приборов учета?

— На замену прибора учета энергокомпаниям отводится 6 месяцев с даты истечения срока межповерочного интервала (зафиксированного в договоре энергоснабжения или установленного в ходе проверки) или даты выявления факта выхода прибора учета из строя или даты соответствующего обращения потребителя. Срок очередной поверки электросчетчика потребители могут увидеть в паспорте прибора учета, а также в счетах на оплату либо в личном кабинете на сайте нашей компании.

— Должен ли потребитель информировать энергосбытовую компанию об истечении срока поверки его прибора учета?

— Потребитель может, но не обязан информировать гарантирующего поставщика об истечении срока поверки электросчетчика. РГМЭК обладает такой информацией в отношении своих потребителей, поэтому мы самостоятельно обеспечим установку (замену) и допуск в эксплуатацию прибора учета электроэнергии в установленный законодательством срок.

Права и обязанности потребителя

— Как будет происходить замена приборов учета для потребителей РГМЭК?

— Наши специалисты свяжутся с потребителем любым доступным способом и согласуют дату и время проведения замены прибора учета. При этом в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг собственники или пользователи помещений обязаны обеспечить допуск энергокомпаний к местам установки приборов учета.

Читайте так же:
Законно ли устанавливать электросчетчики за свой счет

Сотрудники РГМЭК, осуществляющие установку счетчика, имеют при себе и по требованию потребителя предъявляют служебное удостоверение, а также наряд на выполнение работ по указанному адресу. По завершению работ, потребителю выдается акт ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. Снятый при замене электросчетчик остается в распоряжении потребителя. Вновь установленный прибор учета является собственностью энергокомпании.

— Может ли потребитель отказаться от установки прибора учета?

— Нет, потребитель не вправе отказаться от установки прибора учета. Кроме того, законодательством предусмотрена ответственность за недопуск уполномоченных представителей к месту установки электросчетчика: в случае двукратного недопуска к данному потребителю будет применяться нормативное начисление с повышающим коэффициентом, что крайне невыгодно.

«Умные» счетчики уже в квартирах рязанцев

— Законодательством также установлена обязанность по установке «умных» приборов учета. Поясните, какими свойствами должны обладать такие приборы и когда планируется их установка?

— В настоящее время обязательные требования к приборам учета не меняются. Гарантирующие поставщики и сетевые организации пока могут устанавливать обычные электросчетчики. Однако с 1 января 2022 года энергокомпании обязаны устанавливать только интеллектуальные приборы учета, требования к которым установлены специальным постановлением РФ. При этом «простые» приборы учета, установленные до этой даты, продолжат свою работу, ими можно будет пользоваться как и раньше, до истечения срока межповерочного интервала либо до выхода таких приборов учета из строя.

Перечень параметров и возможностей интеллектуальных приборов учета достаточно обширный. «Умные» приборы учета позволят дистанционно передавать показания, устанавливать и менять тарифные зоны (если потребитель пожелает выбрать многотарифный учет), фиксировать уровень напряжения и частоту, собирать статистику потребления для дальнейшего анализа и выбора наиболее выгодной схемы расчета, оповещать о возможных недостоверных данных и о вмешательстве в работу прибора учета и многое другое. Вся информация будет считываться «онлайн», передаваться в энергосбытовую организацию и отражаться в личном кабинете потребителей.

Повторюсь, такие приборы учета обязательны к установке с 1 января 2022 года. До этой даты установка приборов учета с «умными» функциями является правом энергокомпании.

— Когда началась установка приборов учета по новым правилам?

— С 1 июля 2020 года РГМЭК приступила к установке и замене приборов учета в многоквартирных домах города Рязани без взимания платы с потребителей. К настоящему моменту установлено более 800 счетчиков электроэнергии за счет гарантирующего поставщика. Наряду с обычными приборами учета будут также устанавливаться приборы с возможностью дистанционной передачи показаний.

В настоящее время большинство разногласий с потребителями приходится именно на проблемы, обусловленные «ручным» съемом данных: показания могут быть ошибочны, они могут быть переданы несвоевременно, либо не переданы вовсе. В таких случаях в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг расчет потребления производится по среднемесячному начислению либо нормативу, который всегда отличается от фактического расхода. При дистанционном съеме показаний такие ситуации исключены — прибор автоматически, без участия человека, передает показания, по которым начисляется плата. Потребитель при этом в любой момент может сверить данные, размещаемые в личном кабинете или в квитанции на оплату с данными на приборе учета.

Нужно отметить, что вне зависимости от вида прибора учета, его приобретение и установка осуществляются бесплатно для потребителей.

— Как потребитель узнает, какой именно прибор учета у него установлен?

— Потребитель будет проинформирован сотрудниками РГМЭК. Информация о подключении функции дистанционного съема показаний будет указана в акте ввода прибора учета в эксплуатацию, а также отображаться в Личном кабинете потребителя в разделе «Счетчики». В этом случае потребителю больше не нужно передавать показания, все данные будут считываться автоматически и использоваться в расчетах. Если у потребителя установлен обычный прибор учета, то показания передаются в прежнем режиме — до 25го числа каждого месяца.

Читайте так же:
Как отличить двухтарифный от однотарифного счетчика

— Светлана Анатольевна, куда могут обращаться потребители РГМЭК по вопросам замены приборов учета?

— Все контакты указаны на сайте нашей компании. Потребители могут звонить по бесплатному телефону 8 800 250 50 78, а также обращаться через сервис «Написать обращение» на сайте . Также предлагаем жителям Рязани подписываться на нашу официальную страницу во «ВКонтакте». Там мы оперативно, подробно и в доступной форме разъясняем все вопросы, связанные с энергоснабжением наших потребителей.

СП 256.1325800.2016 Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа (с Изменениями N 1, 2, 3, 4)

17.1 Учет электроэнергии следует осуществлять в соответствии с требованиями [4] и настоящего свода правил.

17.2 Расчетные счетчики электрической энергии следует устанавливать на границе балансового разграничения: на ВРУ, ГРЩ и на вводах низшего напряжения силовых трансформаторов ТП, в которых щит низшего напряжения обслуживается эксплуатационным персоналом абонента, на вводах в квартиры жилых домов.

17.3 При питании от общего ввода нескольких потребителей, обособленных в административно-хозяйственном отношении, расчетные счетчики должны быть предусмотрены для каждого потребителя (субабонента). Питающие линии от общего ввода до вводов субабонентов должны быть защищены от механических повреждений, а способ прокладки должен обеспечивать их сменяемость.

17.4 Для потребителей помещений общественного назначения, встроенных в жилые дома или пристроенных к ним, расчетные счетчики следует устанавливать на вводах каждого из них независимо от источника питания — ТП, ВРУ жилого дома или ВРУ одного из потребителей.

17.5 В жилых домах следует устанавливать, как правило, один однофазный или трехфазный счетчик на каждую квартиру или одноквартирный дом.

17.6 В общежитиях квартирного типа, кроме общего учета, следует предусматривать счетчики контрольного учета электроэнергии, потребляемой каждой квартирой.

На вводах предприятий и организаций общественного назначения, встраиваемых в общежития, должны устанавливаться контрольные счетчики для расчетов с основным абонентом (дирекцией общежития).

17.7 На ВРУ жилых домов должны устанавливаться счетчики для учета потребления электроэнергии общедомовым освещением, силовыми электроприемниками, встроенными помещениями и т.п.

Число счетчиков определяется схемой вводных устройств и числом тарификационных групп, к которым относятся электроприемники.

17.8 Счетчики для квартир рекомендуется размещать совместно с аппаратами защиты.

При установке квартирных щитков в прихожих квартир счетчики могут устанавливаться на этих щитках, допускается их установка в этажных щитках. Вопрос о месте установки счетчика должен быть согласован с местным энергосбытом с учетом типа здания и планировочных решений.

17.9 Счетчики следует выбирать с учетом их допустимой перегрузочной способности.

В щитках жилых зданий должны применяться счетчики активной электроэнергии класса точности не ниже 2,0 непосредственного включения, максимальный ток которых должен быть не менее номинального тока вводного аппарата квартиры.

В щитках общественных и производственных зданий, а также на ВРУ в блоках учета следует применять счетчики активной электроэнергии прямого или трансформаторного включения класса точности не ниже 2,0 для счетчиков технического учета, а для расчетных счетчиков — в соответствии с техническими нормативными правовыми актами. Максимальный ток счетчиков электроэнергии и номинальный ток трансформаторов тока должен удовлетворять номинальному току аппарата соответствующей цепи, если иное не оговорено потребителем.

Читайте так же:
От двух разных электросчетчиков

17.10 Перед счетчиком, непосредственно включенным в сеть, на расстоянии не более 10 м по длине проводки для безопасной замены счетчика должен быть установлен коммутационный аппарат или предохранитель, позволяющий снять напряжение со всех фаз, присоединенных к счетчику.

17.11 После счетчика, включенного непосредственно в питающую сеть, должен быть установлен аппарат защиты возможно ближе к счетчику, но не далее чем на расстоянии 3 м по длине электропроводки. Если после счетчика отходят несколько линий, снабженных аппаратами защиты, установка общего аппарата защиты не требуется. Если после счетчика отходят несколько линий, снабженных аппаратами защиты, которые размещены за пределами помещения, где установлен счетчик, то после счетчика должен быть установлен общий отключающий аппарат.

Установка аппарата защиты после счетчика не требуется, если непосредственно перед ним размещен такой аппарат.

17.12 На вводах в здания, если это признается целесообразным по условиям эксплуатации, разрешается устанавливать амперметры и вольтметр для контроля тока и напряжения в каждой фазе с учетом требований [4].

17.13 Подключение расчетных счетчиков трансформаторного включения следует проводить через опломбируемую испытательную колодку (клеммник), обеспечивающую безопасное закорачивание цепей тока, безопасное отключение цепей напряжения при замене и обслуживании счетчиков.

График бесплатной замены электросчетчиков в 2021 году

Замена электросчетчика

В соответствии с Федеральным законом от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» и подзаконными актами в сфере коммерческого учета электроэнергии обязанность по установке (замене) и обслуживанию приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах переходит от граждан к гарантирующему поставщику.

Установка и замена электросчетчика

Установка и замена приборов учета осуществляется АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт» бесплатно по заявкам, ранее полученным от клиентов.

Если электросчетчик исправен, его замена производиться не будет!

Поверка электросчетчика

В соответствии с требованиями ФЗ № 522 от 27.12.2018 и Постановления Правительства № 950 от 29.06.2020 поверка и замена приборов учета электроэнергии в многоквартирных жилых домах с 1 июля 2020 года возложена на гарантирующего поставщика электрической энергии.

Срок службы

За сроком службы электросчётчика больше следить не нужно. За него теперь отвечает «Петроэлектросбыт». Срок службы электросчетчика российского производства составляет в среднем 30 лет. Он указан в руководстве о эксплуатации.

График замены приборов учета Петроэлектросбыт

Графики проведения работ размещены на официальном сайте АО «Петроэлектросбыт», в личном кабинете клиента «Петербургская сбытовая компания» и на счетах за электроэнергию.

Ознакомиться с графиком замены можно здесь: https://pesc.ru/counters/grafik-zameny-schetchikov/?person=individual

Международный книжный салон в Санкт-Петербурге в 2021 году

График отключения горячей воды летом 2021 в Санкт-Петербурге

Режим работы почты на майские праздники 2021 года

График разводки мостов в 2021 году в Санкт-Петербурге

ПОХОЖИЕ АДРЕСАБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Режим работы почты с 30 октября по 7 ноября

Поддоны для душа. Разные виды, их особенности и преимущества

Спальный мешок – неотъемлемая составляющая ночной рыбалки

13 ОТЗЫВЫ
  1. VADIM 16.04.2021 At 15:04

Сплошное издевательство уже 8 месяцев не меняют после подачи заявки

Полностью согласна. Должны поменять в течение 6 месяцев после подачи заявки. Через 6 месяцев мою очередь не нашли в списках, хотя ранее говорили, что все в порядке! В результате из-за оплаты по среднему тарифу практически уже оплатила счетчики. Пришлось установить за свой счет, так как уже практически оплатила счетчик и дальнейшее ожидание уже было бы огромной переплатой, которая выгодна ПЭС. Поэтому они и тянут. Не знаю ни одного случая, когда был бы бесплатно установлен счетчик взамен поломанного. Просто безобразие и издевательство.

Читайте так же:
Что такое технические характеристики электросчетчиков

Нам сегодня бесплатно установили без всяких заявок.

По графику замены счетчиков никто не пришел. Оставить заявку на замену счетчика на сайте pesc.ru можно лишь с огромным трудом! При заполнении необходимых граф заявка просто не отправляется и все. На почту, указанную в заявке, не пришло письмо, подтверждающее получение ими моей заявки. Спустя месяц нет никакого ответа или намека на него, будто моей заявки вообще не было.
Чтобы дозвониться до петроэлектросбыта, нужно выкинуть из своей жизни целый час ожидания на линии.
Ну, и судя по комментам выше, ни черта пэс не делает.

с декабря 2020 года не могут поменять счетчик. безобразие. два раза приходил контролер. а воз и ныне там

Аналогичная ситуация. В колцентре Петроэлектросбыта мне предложили звонить в подрядную организацию, которая занимается заменой считчиков! Почему я должна звонить саму в некую подрядную организацию, если обслуживающей компанией является Петроэлектросбыт и деньги плачу я им. Бред сумасшедшего! В подрядной мне сказали, что не могут ответить на мой вопрос и воз и ныне там. Во время второго звонка в Петроэлектросбыт мне пояснили, что мол да, мы должны заменить вам счетчик бесплатно по закону, но можем это делать аж до 2023 года. Хотя на сайте у них же висит список в котором в моей квартире запланирована замена в феврале 21 года. Сейчас конец июня, а мне так никто ничего и не поменял! нет слов!

Заменили счётчик на лестничной клетке в наше отсутствие дома. Где искать акт ввода, последние показания по старому счётчику, тех. паспорт на новый счётчик? Кто должен исправлять данные о новом счётчике в ЛК Петросбыта? Задала уже кучу вопросов на разных сайтах -ответа нет! Абсолютно не подготовленная акция!

У двоих знакомых установили эти очень «умные» счетчики. Теперь приходит квитанция на бешенную сумму 1700 р. И угрозы отключить энергию при неуплате. Зачем мне такое счастье?

  • Елена 14.09.2021 At 23:30

Вы абсолютно правы!У нас произведена замена счетчиков на лестничной клетке без предупреждения,в отсутствии собственников,мой исправный,срок службы которого еще не истек выбросили,а установили «умный»,который накручивает электроэнергию в ОБЕСТОЧЕННОЙ квартире как днем,так и ночью!За 3 месяца накрутил 100 квт.ч.на 500 рублей Акта о замене нет…МЫ БЕСПРАВНЫ И НЕЗАЩИЩЕНЫ ПЕРЕД ЭТОЙ МАХИНОЙ БЕЗЗАКОНИЯ И НЕПОДСУДНОСТИ!

Вы абсолютно правы!У нас произведена замена счетчиков на лестничной клетке без предупреждения,в отсутствии собственников,мой исправный,срок службы которого еще не истек выбросили,а установили «умный»,который накручивает электроэнергию в ОБЕСТОЧЕННОЙ квартире как днем,так и ночью!За 3 месяца накрутил 100 квт.ч.на 500 рублей Акта о замене нет…МЫ БЕСПРАВНЫ И НЕЗАЩИЩЕНЫ ПЕРЕД ЭТОЙ МАХИНОЙ БЕЗЗАКОНИЯ И НЕПОДСУДНОСТИ!

С декабря 2020 года жду замену счетчика и никто не знает когда же его заменят.

Сегодня пришло уведомление о замене счетчиков, но нас нет в графике замены счетчиков, да и счетчик у нас нормальный. Это опять жулики?

  • Елизавета 04.10.2021 At 14:22

Аналогично. У нас исправный счётчик и срок годности еще не вышел. В графике тоже нас нет, но как пишут на сайте пэс если нет в графике значит мол сроки замены далеко впереди где-то.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector