Как передать показания счетчиков Газпром Энергосбыт через личный кабинет

Как передать показания счетчиков Газпром Энергосбыт через личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете откройте официальный сайт https://gesbt.ru. Затем следуйте этой инструкции:

1. 1. Нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу экрана. В появившейся форме авторизации кликните по записи «Зарегистрироваться».

   

   1. 1. Далее заполните анкету, вводя в пустые строки запрашиваемые сведения: № лицевого счета, свои инициалы, электронный адрес почты, номер мобильного. После этого придумайте и вбейте пароль (дважды в разных графах). Дайте согласие на обработку персональных данных и жмите на регистрацию.

      

      Если вы указали номер своего сотового, то дождитесь СМС с кодовой комбинацией. Ее впишите в соответствующую строку на экране. В случае привязки e-mail ссылка активации придет на него. Вам надо открыть письмо и перейти по ней.

      Вход в личный кабинет Газпром Энергосбыт Тюмень

      Для входа в личный кабинет Газпром Энергосбыт предусмотрена специальная форма. Для этого на сайте https://gesbt.ru нажмите на иконку «Личный кабинет» (в правом углу сверху). Выскочит окошко, в котором будут перечислены способы авторизации – выберите нужный.

      

      Введите вместо логина номер своего счета из квитанции, затем придуманный при регистрации пароль (ниже представлена старая форма входа).

      

      Мобильное приложение ГЭТ ЛКК

      В Личный кабинет пользователю можно зайти через мобильное приложение. Предварительно его скачивают на используемый гаджет (смартфон или планшет, функционирующих на ОС Android и iOS) из проверенного плэй-маркета: Google Play или App Store.

      

      С инструкцией по установке приложения можно ознакомиться на специальной странице сайта.

      Как передать показания счетчика Газпром Энергосбыт

      Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил:

      1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Газпром энергосбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
      2. Сообщайте данные ежемесячно.
      3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Газпром энергосбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
      4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
      5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Газпром энергосбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

      Как оплатить услуги

      Для внесения средств и оплаты выставленного счета необходимо:

      1. Перейти в раздел «Оплата». Он находится в верхнем меню страницы;
      2. Ознакомиться с содержимым поля «К оплате». По умолчанию, в него внесена сумма задолженности, совпадающая с данными из квитанции. Пользователь может указать любую сумму;
      3. При необходимости, откорректировать сумму и нажать кнопку «Оплатить»;
      4. Дождаться завершения переадресации на платформу агента по приему платежей «Газпромбанк»;
      5. Заполнить пустые поля информацией с банковской карты: номер, дату окончания срока действия, имя держателя, CVV-код. Для совершения операции подходят карты платежных систем Visa, Mastercard и МИР;
      6. После подтверждения ввода, дождаться переадресации на страницу ввода одноразового пароля. Он придет по СМС на номер телефона, привязанного к карте;
      7. Ввести код из СМС и завершить процедуру оплаты. Появится надпись «Операция выполнена успешно».

      

      После совершения оплаты деньги поступят на счет в течение 1-2 минут, состояние баланса автоматически обновится.

      Оплата через Сбербанк-Онлайн по номеру лицевого счета

      Для оплаты счета через Сбербанк-Онлайн вам нужно в разделе «Переводы и платежи» выбрать услугу «Оплата ЖКХ» или в строке поиска указать наименование «Газпром энергосбыт».

      

      

      В открывшемся окне также нужно указать номер лицевого счета Также вам нужно указать сумму вносимую на счет и выбрать карту с которой будут списаны деньги. Подтвердив платеж, деньги будут отправлены по указанному адресу.

      Добавление дополнительного лицевого счета

      При добавление другого лицевого счета потребуется войти в личный кабинеть. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начало перейдите в подраздел настройки и в выберете функцию добавить счет. В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоедниеть. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.

      Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.

      Татэнергосбыт личный кабинет на tatenergosbyt.ru

      Компания Татэнергосбыт, занимающаяся поставкой электрической энергии жителям Республики Татарстан, предлагает своим клиентам воспользоваться услугами личного кабинета. Благодаря сервису Татэнергосбыт личный кабинет исчезнет необходимость лично присутствовать в офисе компании, чтобы передать показания или оплатить счета. Теперь большинство действий можно осуществлять дистанционно из дома или с рабочего компьютера.

      

      Личный кабинет «Татэнергосбыт»

      Татэнергосбыт личный кабинет – удобный и понятный сервис, способный значительно облегчить жизнь жителям Республики Татарстан. Портал Татэнергосбыт (tatenergosbyt.ru) включает в себя не только личный кабинет клиентов, но и множество полезной информации.

      

      Здесь можно узнать об особенностях работы компании, ее кадровой и правовой политике. Незарегистрированным пользователям также доступны новости компании, информация о закупках и данные, которые будут полезных физическим и юридическим клиентам.

      При помощи сайта также можно узнать адреса и телефоны отделений Татэнергосбыт. Перейти на сайт компании можно кликнув по кнопке ниже:

      Что касается личного кабинета, то он обладает достаточно широким функционалом и понятным интерфейсом. Подробнее об этом расскажем ниже.

      Возможности Личного Кабинета

      Зарегистрированный пользователь личного кабинета Татэнергосбыт имеет возможность выполнять следующие действия:

      • Оплатить квитанции за электроэнергию в режиме онлайн.
      • Передать показания счетчика.
      • Получить информацию о действующих тарифах.
      • Воспользоваться возможностями электронного калькулятора, чтобы рассчитать стоимость.
      • Получить общую информацию о счетчиках.
      • Связаться со службой поддержки.

      

      Мы перечислили самые востребованные функции личного кабинета, однако их на много больше. Для того, чтобы в полной мере воспользоваться всеми возможностями сайта и личного кабинета необходимо пройти процесс регистрации и авторизации.

      Регистрация в системе tatenergosbyt.ru

      Создание ученой записи на портале Татэнергосбыт состоит из следующих шагов:

      • Войдите на сайт компании кликнув по кнопке ниже.
      • В верхней части экрана найдите фразу «Личный кабинет» и кликните по ней.

      

      • Осуществите выбор из двух предлагаемых вариантов.

      

      • В открывшемся окне авторизации нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

      

      • Далее от вас потребуется ввести данные номера лицевого счета и фамилию. Также необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты. Вы можете выбрать один из вариантов. Остается ввести капчу (цифры с картинки), установить галочку об ознакомлении с положением и нажать на кнопку «Получить пароль».

      

      • Пароль авторизации придет через несколько секунд на указанный вами адрес или номер телефона.

      На этом регистрация будет завершена, можно приступать к авторизации в личном кабинете.

      Вход в Личный кабинет «Татэнергосбыт» на tatenergosbyt.ru

      Вход в Татэнергосбыт личный кабинет осуществляется также на сайте компании. Для этого выполните следующие действия:

      • Зайдите на сайт компании Татэнергосбыт.
      • Кликните на фразу «Личный кабинет» и выберите строку «Физическое лицо».
      • В появившемся окне авторизации введите логин и пароль.

      

      • Нажмите на кнопку «Войти».

      Осуществить моментальный вход на форму авторизации можно по кнопке ниже.

      Личный кабинет физического лица

      После успешных регистрации и входа в Татэнергосбыт личный кабинет клиент покажется на своей личной странице. Здесь можно будет сражу просмотреть информацию о лицевом счете. Увидеть свою задолженность или переплату по счету.

      

      Нажав на соответствующую кнопку, вы можете передать показания вашего счетчика. Для этого необходимо только ввести новые показания и нажать на кнопку «Передать».

      

      После передачи показаний можно оплатить затраченную электроэнергию. Для оплаты выберите «Оплатить» и введите нужную информацию.

      

      Следующим шагом определитесь с выбором способа оплаты. Деньги за электроэнергию можно перевести со счетов предложенных банков, или с Яндекс кошелька.

      

      Останется только ввести сумму и нажать на кнопку «Оплатить». Также вы можете осуществить настройку автоматической оплаты. Кроме только зарегистрированным клиентам доступна функция просмотра истории операций и распечатка чеков и отчетов.

      Восстановление пароля

      В случае утери пароля, вы можете самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету. Для этого выполните следующий порядок действий:

      • На форме авторизации кликните по фразе «Забыли пароль?»

      

      • В следующем окне введите номер своего лицевого счета и укажите куда именно нужно оправить новый пароль. Это может быть электронная почта или телефон.

      

      • В заключении нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

      Новые данные поступят вам на указанный телефон или почту. Ими можно будет пользоваться для дальнейшей авторизации.

      Передать показания счетчиков в «Татэнергосбыт»

      Передача показаний счетчика может осуществляться и не зарегистрированными пользователями сайта Татэнергосбыт. Что касается зарегистрированных клиентов, то для передачи показаний нужно войти в личный кабинет и перейти в раздел «Населению».

      В этом разделе представлен широкий спектр услуг, в том числе и передача показаний. Также на страницу передачи показаний счетчика можно попасть, кликнув по кнопке ниже:

      В открывшемся окне введите номер лицевого счета, который указан в вашей квитанции. После чего кликните по кнопке «Найти». Система самостоятельно отыщет информацию о вашем адресе и выдаст номер вашего прибора учета.

      

      В появившемся поле укажите текущие показания счетчика, введите цифры с картинки и нажмите на кнопку «Сохранить».

      Обратите внимание, что осуществлять передачу показаний счетчика необходимо в период с 23 по 25 числа каждого месяца.

      Полезные ссылки

      Контакты

      Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего счетчика, тарифах, или вы хотите получить любою другую информацию, можно обратиться на горячую линию компании по номеру: 8-800-200-25-26. Данный номер телефона бесплатен для всех жителей Татарстана. Звонки принимаются в рабочие дни (понедельник-пятница) с 8 утра до 19 вечера.

      Показания счетчика электроэнергии тэк

      Сегодня мы рассмотрим вопрос, как снимать показания счетчика, или, если поставить вопрос по-другому, как платить за свет. Казалось бы, что можно сказать об этой простой процедуре? Однако сегодня используется столько различных моделей электрических счетчиков, что мы решили подробнее остановиться на этом вопросе

      Передача показаний счетчиков

      1) По единому многоканальному телефону контакт-центра — 8-800-100-56-06 (звонок бесплатный по Тюменскому региону);
      2) Через сервис «Личный кабинет клиента»;
      3) Без авторизации на сайте, в форме ниже;
      4) Посредством СМС-сообщения. Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер +7-903-76-72-060 текст следующего содержания: [Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)]. Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа и только по тем лицевым счетам, у которых в наличии только один прибор учёта.;
      5) Через терминалы и банкоматы ОАО «Сбербанк России», сервис «Сбербанк Онлайн»;
      6) Через терминалы/банкоматы АО «Газпромбанк» (для потребителей Тюменского, Тобольского, Ишимского и Южного межрайонных отделений) 7) Через информационные ящики с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенные в населенных пунктах.

      Как передать показания счетчика электроэнергии в Туле и Тульской области

      « Тульская энергосбытовая компания» обращается к потребителям – физлицам с просьбой передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии. Сообщать в ОАО « ТЭК» показания счетчика можно в период с 23 по 25 число каждого месяца, обязательно указав при этом номер лицевого счета, адрес и ФИО абонента.

      Показания счетчика электроэнергии тэк

      На протяжении трех лет возможности «Личного кабинета» расширялись. Сегодня жители Октябрьского района могут не только просмотреть информацию по своему лицевому счету, распечатать квитанцию-извещение для оплаты через кассы банков, в почтовом отделении или в центрах обслуживания клиентов. Сервис также позволяет передать показания электросчетчика и оплатить счета без комиссии с помощью банковских карт международных платежных систем VISA или Mastercard, отследить историю платежей и начислений, а также просмотреть динамику потребления электроэнергии по месяцам. В случае возникновения каких-либо вопросов, из «Личного кабинета» можно направить обращение в адрес компании.

      Передаем показания

      Переход в подраздел осуществляется из раздела «Оплата», выбрав в раскрывшемся меню пункт «История платежей».
      В данном подразделе можно ознакомиться с информацией о последних платежах.
      В табличном виде отображаются: период, дата оплаты, сумма платежа и способ оплаты

      Показания счетчика электроэнергии тэк

      Компанией ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» совместно с «Интернет магазином коммунальных услуг» с целью улучшения уровня обслуживания потребителей, реализован интернет-сервис «Личный кабинет потребителя». Рекомендуем воспользоваться широким спектром функций Личного кабинета потребителя:

      Передать показания — ТНС Энерго Тула ()

      Через специальную форму, без регистрации.

      • Зайти на сайт ТНС Энерго Тула по адресу https://tula.tns-e.ru .
      • В окошко лицевого счета в вести индивидуальный номер ЛС, который можно найти в своей платежной квитанции за электроэнергию.
      • Для проверки правильности ЛС нажать конпку «Найти счет» — если увиденные после этого данные верны, можно приступать к подаче данных.
      • Ввести цифры с изображения в предназначенное для этого окошко (это простая система защиты сайта).
      • Ввести сведения в окошках для показаний (ниже надписи «Передать показания»).
      • Нажать кнопку «Передать показания».

      Передать показания счетчика в ТНС Энерго

      • Откройте почтовую программу или страницу вашего почтового ящика для электронных писем в браузере.
      • Наберите адрес электронной почты svet@nn.tns-e.ru
      • Наберите сообщение в следующем формате:
      • S_1234567890 — это номер вашего лицевого счёта;
      • P_123456 — это показание пиковой зоны (или показание однотарифного счётчика);
      • PP_123456 — это показание полупиковой зоны (только для трёхтарифных счётчиков);
      • N_123456 — это показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).

      Личный кабинет ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания)

      • Передача показаний приборов учета электроэнергии.
      • Просмотр истории абонентского счета (наличие задолженности, совершенные платежи, показания).
      • Оплата квитанций при помощи банковской карты без комиссии.
      • Контроль расходов коммунальных ресурсов.
      • Отправка необходимой документации в адрес компании.
      • Внесение изменений в данные профиля.
      • Получение консультации специалиста, отправка иных вопросов и пожеланий посредством переписки.

      Как передать показания счетчиков в Сургуте

      В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с вариантами передачи показаний либо с поиском различного рода информации, на сайте компании www.dezcgr.ru существует возможность уточнения всех интересующих моментов, а также имеются подробные пояснения относительно всех вариантов регистрации данных по счетчикам.

      Самостоятельная передача показаний

      • В центральном офисе Энергосбыта ЕАО в г. Биробиджан: (42622) 40-904, 23-297, 20-068.
      • В районных центрах обслуживания потребителей:
        — г. Облучье (42666) 4-25-64, 4-23-16,
        — п. Смидович (42632) 2-27-28,
        — с. Ленинское (42663) 2-14-82.
      • Агентов по сбыту (телефон агента указан в вашей квитанции).

      Оплата электроэнергии: 4 плюса онлайн-платежей

      Если мобильный банк требует вводить данные счетчика, то чтобы не было расхождений желательно внести самые последние сведения. При оплате в первый раз, возможно, потребуется ФИО, а также паспортные данные, что позволит системе намного быстрее найти нужные реквизиты.

      Что такое активная и реактивная электроэнергия

      В электроцепях постоянного тока понятие реактивной мощности отсутствует. В цепях переменного тока реактивная составляющая возникает только в том случае, когда присутствует индуктивная или емкостная нагрузка. В таком случае наблюдается несоответствие фазы тока с фазой напряжения. Данный сдвиг фаз между напряжением и током обозначается символом «φ».

      Показания счетчика электроэнергии тэк

      21.05 Велосипед – полноценный элемент транспортной системы
      Такую мысль выразил заместитель главы администрации города Тюмени Максим Афанасьев на сегодняшней пресс-конференции, посвящённой предстоящему велопараду. Это мероприятие Максим Викторович назвал символизирующим совместное движение велолюбителей и власти в сторону совершенствования велосипедной инфраструктуры. Также он отметил, что из года в год велокультура тюменцев повышается, чему способствует в том числе поступательное развитие велосипедного городского пространства.

      Газпром энергосбыт Тюмень — личный кабинет физического лица

      

      АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — крупнейший в регионе поставщик электроэнергии, гарантирующий бесперебойную поставку в объёмах требуемых бытовым абонентам и юридическим лицам.

      В рамках компании действует 13 отделений и 81 абонентский центр, обслуживающие более 20 тыс. компаний и 700 тыс. домохозяйств, охватывая территорию площадью более 1,5 млн квадратных километров. Для обеспечения высокого качества обслуживания, удобного доступа к сервисам компания предлагает воспользоваться личным кабинетом клиента на tmesk.ru.

      Регистрация

      Регистрация в личном кабинете на официальном сайте: https://gesbt.ru осуществляется по следующей процедуре:

      В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет».

      Алгоритм создания аккаунта отличается от типа абонента.

      Бытовым абонентам

      Для регистрации в личном кабинете физического лица во всплывающем окне необходимо выбрать соответствующий пункт. Рекомендуется отдать предпочтение новой версии.

      Под формой входа найти кнопку «Зарегистрироваться».

      Регистрация доступна только действующим абонентам, поэтому для заполнения анкеты потребуется подготовить договор на обслуживание. В анкете необходимо указать:

      1. Номер лицевого счёта;
      2. Фамилию абонента, на которого он оформлен;
      3. Дважды ввести пароль, содержащий не менее 6 латинских символов разных регистров и цифр;
      4. Выбрать приоритетный способ связи: номер мобильного телефона или адрес электронной почты (он будет использоваться для коммуникации, сброса пароля от личного кабинета).

      Чтобы кнопка «Регистрация» стала активной, пользователь должен дать согласие на обработку персональных данных, поставив отметку в соответствующем окошке.

      Чтобы учётная запись стала активной, абонент должен верифицировать Email, номер телефона, придерживаясь инструкции, которая поступит в электронном письме, смс-сообщении.

      Юридическим лицам

      Представители компаний, которые являются потребителями электроэнергии, для создания личного кабинета должны:

      На сайте: https://gesbt.ru/ кликнуть «Личный кабинет», как показано на скриншоте.

      Во всплывающем меню выбрать «Для юридических лиц Новый!».

      Под формой входа найти кнопку «Зарегистрироваться».
      

      Далее, заполнить электронную анкету, введя информацию в пункты, отмеченные звёздочкой. Обязательно знать код делового партнёра, который можно найти в документах от энергопоставляющей компании или узнать у консультанта службы поддержки.

      

      Если при регистрации представитель юридического лица указывал номер телефона, система предложит отправить смс с кодом подтверждения. Для завершения процедуры регистрации в личном кабинете потребуется ввести сервисный код, который придёт в SMS.

      Вход в систему

      Ввиду того, что на сайте Тюменской энергосбытовой компании действует два личных кабинета, алгоритм авторизации разнится, в зависимости от категории абонента.

      Физическим лицам

      Бытовые потребители электроэнергии для входа в личный кабинет должны использовать ссылку: https://lkf.gesbt.ru/. Здесь расположена авторизационная форма, после заполнения строк:

      1. Логин;
      2. Пароль,

      Достаточно кликнуть «Войти», чтобы попасть в главное меню персонального личного кабинета абонента.

      

      Если вход выполняется с собственного смартфона, ноутбука, планшета, для автоматической авторизации можно поставить отметку в графе «Запомнить меня на этом компьютере».

      Юр. лицам

      Представители компаний, клиентов для авторизации должны:

      1. Перейти по ссылке: https://lku.gesbt.ru/;
      2. Ввести логин или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту;
      3. Указать пароль;
      4. Если вход осуществляется на личном устройстве, можно поставить отметку «Запомнить меня на этом компьютере»
      5. Кликнуть «Войти».

      Возможности личного кабинета

      После авторизации пользователю доступны:

      • Просмотр текущего состояния лицевого счёта;
      • Отправка показаний приборов учёта электроэнергии;
      • Онлайн-оплата услуг;
      • Приём обращений граждан;
      • Просмотр истории выставленных счетов.

      Как передать показания счетчиков

      Для передачи показаний в личном кабинете потребуется выбрать одноимённый раздел. Далее, заполнить графу «Текущие показания»

      • Кликнуть «Передать показания».

      Актуальные показания рекомендуется передавать до 15 числа текущего месяца.

      Оплата услуг

      Оплатить услуги можно в разделе «состояние счёта». Для этого в блоке «Документы для оплаты» необходимо ввести сумму, кликнуть «Оплатить».

      Далее, ввести данные платёжной карты.

      Если транзакция завершена, пользователь увидит на экране электронную копию кассового чека.

      Восстановление пароля

      Для восстановления пароля, достаточно на странице входа в ЛК:

      — для представителей компаний,

      найти кнопку «Забыли пароль».

      1. Ввести логин;
      2. Выбрать способ верификации (по телефону/Email);
      3. Ввести код;
      4. Указать новый пароль».

      

      Мобильные приложения

      Доступ к личному кабинету Тюменской энергосбытовой компании возможен не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении, которое поддерживается большинством моделей современных мобильных телефонов. Чтобы установить программу, достаточно кликнуть ссылку, в соответствии с операционной системой, установленной на смартфон, выбрать «Установить», дождаться, пока на рабочем столе появиться иконка с логотипом «ТЭ энерго».

      

      
      

      Скачать мобильное приложение ТЭК Тюмень можно, отсканировав QR-код, расположенный ниже.

      Вход в мобильный личный кабинет ТЭК осуществляется по логину и паролю от ЛК на официальном сайте. Приложение позволяет:

      • Передать показания счетчика;
      • Получить квитанцию на оплату в электронном виде;
      • Скинуть оплату за услуги энергосберегающей компании онлайн без дополнительной комиссии.
      • Изменить настройки пользовательского профиля.

      Горячая линия

      Физически и юридические лица, являющиеся клиентами Тюменской энергосбытовой компании, могут получить консультацию не только в точках обслуживания абонентов, расположенных в регионе, но и удалённо:

      Также без регистрации можно обратиться онлайн через официальный сайт: https://gesbt.ru. Для этого потребуется: вверху страницу нажать кнопку «Написать в компанию».

      Во всплывающем окне выбрать цель обращения.

      После этого система предложит заполнить форму обращения, указав:

      1. Номер абонентского счёта;
      2. Регион проживания абонента;
      3. Адрес электронной почты;
      4. Номер телефона;
      5. При необходимости приложить документы, способствующие скорейшей обработке обращения;
      6. Суть вопроса.

      Чтобы кнопка «Отправить» стала активной, пользователь должен дать согласие на обработку и хранение персональных данных, поставив галочку в соответствующем окне.

      АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — современная компания с высоким уровнем клиентоориентированности. Придерживаясь высоких стандартов, поставщик регулярно внедряет инновационные технологии, одна из которых личный кабинет на тмеск.ру, где доступны инструменты, практически исключающие необходимость посещения абонентского центра.

      Личный кабинет ТЭК

      

      АО «Тюменская энергосбытовая компания» (сокращенно — ТЭК) является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии сразу в нескольких регионах страны, в частности, в Тюменской области, а также Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах. Помимо снабжения энергией, компания оказывает большое количество сопутствующих услуг, связанных с электромонтажными работами и поставкой оборудования. Для удобства работы с клиентами специалистами ТЭК был разработан специальный онлайн сервис, размещенный на официальном сайте предприятия. Он позволяет создать личный кабинет, предоставляющий возможность дистанционной работы с компанией.

      1. Функционал личного кабинета
      2. Регистрация в кабинете ТЭК
      3. Авторизация в личном кабинете ТЭК
      4. Восстановление пароля
      5. Работа с лицевыми счетами в личном кабинете ТЭК
      6. Передача показаний счетчика в личном кабинете ТЭК
      7. Получение квитанции
      8. Оплата в личном кабинете ТЭК
      9. Клиентская поддержка через кабинет ТЭК
      10. Как отключить личный кабинет?
      11. Правила безопасности и конфиденциальности

      Функционал личного кабинета

      Личный кабинет ТЭК предоставляет клиентам компании множество возможностей. Наиболее востребованными из них являются:

      • передача показаний счетчиков для расчета стоимости полученных услуг;
      • оплата электроэнергии с использованием банковских пластиковых карт без начисления комиссии;
      • получение сведений о балансе расчетов с поставщиком электроэнергии и контроль расходов;
      • создание неограниченного количества лицевых счетов на одной учетной записи;
      • оформление и подача различных заявлений, документов и справок в соответствии с размещенными на сайте образцами и формами необходимой документации.

      Важным преимуществом личного кабинета ТЭК выступает работа сервиса в круглосуточном режиме.

      Регистрация в кабинете ТЭК

      Для создания личного кабинета требуется пройти регистрацию на сайте компании. При этом посещать офисы предприятия не нужно, так как вся процедура происходит в режиме онлайн. Для регистрации следует заполнить форму, которая открывается при нажатии соответствующей кнопки на главной странице сайта ТЭК. Клиенту необходимо предоставить следующие сведения:

      • номер имеющегося у клиента лицевого счета;
      • данные об используемом приборе учета (при наличии нескольких — по какому-то одному);
      • написанная с заглавной буквы фамилия владельца квартиры или другого помещения;
      • действующий адрес электронной почты;
      • пароль, который должен содержать более 8 символов.

      Если в квартире прибор учета не установлен, в соответствующем поле формы указывается фамилия лица, заключавшего договора на электроснабжение с ТЭК, написанная также с заглавной буквы.

      

      Авторизация в личном кабинете ТЭК

      Для входа в личный кабинет клиенту достаточно ввести номер лицевого счета, являющийся логином, и указанный во время регистрации пароль. После этого потребителю открывается возможность использоваться богатый функционал личного кабинета в полном объеме.

      Восстановление пароля

      Онлайн сервис ТЭК предлагает удобный и быстрый способ восстановления пароля в случае, если клиент его забыл и потерял. Для этого на странице входа в личный кабинет следует выбрать функцию «Забыли пароль». После этого потребителю достаточно ввести логин в виде лицевого счета и указать email, на который поступит новый пароль доступа к программе. После очередного входа в личный кабинет рекомендуется заменить поступивший пароль на новый, установленный самим клиентом.

      

      Работа с лицевыми счетами в личном кабинете ТЭК

      Для удобства работы онлайн сервисом клиенту предоставляется возможность привязки к одному логину сразу нескольких лицевых счетов. Для этого требуется на главной странице кабинета нажать знак «+», расположенный с правой верхней части. После это в открывшейся форме следует ввести номер лицевого счета и используемого счетчика, а затем нажать кнопку «Добавить».

      

      Передача показаний счетчика в личном кабинете ТЭК

      Для передачи показаний следует воспользоваться одноименным разделом меню. Сначала необходимо в верхней части страницы выбрать лицевой счет, данные по которому будут передаваться, а затем нажать на пункт меню «Передача показаний». После это останется только ввести данные счетчика в соответствующее поле открывшейся формы.

      Получение квитанции

      Для получения квитанции на оплату потребуется воспользоваться разделом меню «Квитанции». При наступлении 1-го числа месяца, который следует за отчетным, доступ к формированию документа открывается. Для его создания достаточно выбрать отчетный период из списка, а затем нажать кнопку «Показать». В результате в отдельном окне откроется квитанция в формате pdf, которую следует либо сохранить, либо распечатать.

      Оплата в личном кабинете ТЭК

      При желании клиента оплатить полученные услуги следует воспользоваться разделом меню личного кабинета «Оплата». На открывшейся странице следует нажать «Оплатить», после чего на экран выведется форма для оплаты, которую необходимо заполнить, указав при этом реквизиты банковской карты. После этого необходимо еще раз нажать «Оплатить».

      Клиентская поддержка через кабинет ТЭК

      Для обращения в службу поддержки следует воспользоваться разделом меню «Обратная связь». Он открывает доступ к автоматически отправляемой после заполнения сути вопроса заявки, на которую специалисты ТЭК дадут оперативный ответ на email клиента.

      Как отключить личный кабинет?

      Для того, чтобы отключить личный кабинет, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.

      Правила безопасности и конфиденциальности

      Онлайн сервис личного кабинета ТЭК предусматривает использование самых современных технологий для защиты данных клиента. От потребителя, в свою очередь, требуется сохранять конфиденциальность логина и пароля. Важно отметить, что сервис оплаты использует надежную и безопасную платформу Газпромбанка.

      голоса

      Рейтинг статьи
      Читайте так же:

      Электронный счетчик электроэнергии показания передать