Леноблводоканал; рассказал как передать показания счетчиков

"Леноблводоканал" рассказал как передать показания счетчиков

С таким вопросом к сотрудникам предприятия часто обращаются жители 47 региона.

У жителей Ленобласти есть несколько удобных способов передать показания индивидуальных приборов учета.

Первый – сообщить показания индивидуальных приборов учета по единому многоканальному телефону ЕИРЦ +7(812)630-19-88. При звонке можно выбрать способ передачи показаний: продиктовать их или набрать на клавиатуре телефона. Перед этим абоненту нужно назвать номер своего лицевого счета.

Второй вариант — сервис «Личный кабинет» АО «ЕИРЦ ЛО» (lk.epd47.ru). Если зарегистрироваться в нем, можно вносить итоги показаний по индивидуальным приборам учета за коммунальные услуги. По холодному водоснабжению данные вводятся в разделе «Ввод показаний». Сервис также позволяет оплачивать услуги ЖКХ, просматривать операции по лицевому счету, создавать выписки о начислениях и оплатах.

Третий вариант – ввести показания на сайте банка при онлайн-оплате.

Четвертый – в Едином платежном документе есть отрывной купон, куда можно записать показания приборов учета холодной воды. Его можно положить в специальный ящик ЕИРЦ — они востребованы в отдаленных населенных пунктах.

Также информация по показаниям будет занесена в систему при оплате квитанции в почтовом или банковском отделении.

Все новости Ленинградской области онлайн в Фейсбуке. Подписаться

• Лента
• Популярное

Неизвестные угнали машину мобильной бригады вакцинации Тихвинской больницы

Дмитрий Песков прокомментировал решение Роспотребнадзора о продлении правил профилактики COVID-19 до 2024 года

Неизвестный обокрал жительницу Выборга на 757 тысяч рублей

Фоторепортаж: Как в Отрадном жители старых домов новому теплу радуются

В Гатчине более 240 заявителей воспользовались постаматом с момента установки

Конфликт между жителем Кронштадта и двумя женщинами закончился применением перцового баллончика

Как будет работать обязательный QR-код в самолётах и поездах

В Ломоносовском районе обнаружили останки 415 человек, погибших во время войны

Перепись населения России: как прошла, как мешали, как справились

В Усть-Луге приступили к заливке фундамента крупнейшего газохимического комплекса

Здравый смысл и экономическая целесообразность победят пещерные попытки мешать развитию сотрудничества России и Германии. Потому что германская экономика, экономика Объединенной Европы не может дальше развиваться без поставок. Мы связаны "Северным потоком-2" на десятилетия. И наши германские коллеги это прекрасно понимают.

Сергей Перминов
Сенатор от Ленинградской области, заместитель секретаря Генсовета партии "Единая Россия"

Фоторепортаж: Как в Отрадном жители старых домов новому теплу радуются

«Мы работаем в единой команде»: Дмитрий Ялов о поддержке и стратегии развития бизнеса Ленобласти

С нечистотами в подвалах жилых домов Кингисеппа Госжилнадзор пока борется только штрафами

Водоканал сообщить данные по счетчику

КУДА НЕОБХОДИМО ОБРАЩАТЬСЯ ПО ВОПРОСУ УСТАНОВКИ И ВВОДА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ СЧЕТЧИКОВ ВОДЫ? РАСЧЕТ ПО ПРИБОРАМ УЧЕТА БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ СРАЗУ ПОСЛЕ ИХ УСТАНОВКИ?

Работы по установке индивидуальных приборов учета воды не подлежат обязательной сертификации. Собственник может самостоятельно установить счетчики потребления воды, однако лучше, если Вы воспользуетесь услугами МУП «Водоканал».

Для ввода в эксплуатацию приборов учета воды необходимо подать заявку по одному из следующих адресов:

Ст.Ладожская, ул.Коншиных, 78;

Х.Братский, ул.Ленина, 34;

Ст.Новолабинская, ул.Красноармейская, 63;

Ст.Воронежская, ул.Красная, 163

Расчёт по приборам учёта воды начинает осуществляться с 1-го числа месяца, следующего за месяцем в котором был введён в эксплуатацию прибор учёта. Обязательным условием для расчёта по приборам учёта воды является передача Абонентом показаний приборов учёта в период с 15 по 25 число текущего месяца.

КАК ЧАСТО НЕОБХОДИМО ПРОВОДИТЬ ПОВЕРКУ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ? КУДА СЛЕДУЕТ ОБРАЩАТЬСЯ?

Срок поверки индивидуальных приборов учета устанавливается в технической документации на прибор. Как правило, счетчик на холодную воду имеет межповерочный интервал — 6 лет, а на горячую — 4 года. Это срок отсчитывается не с момента его установки или приема в эксплуатацию, а с даты изготовления самого счетчика.

Отметим, что именно на собственника прибора учета (абонента) возложена обязанность по своевременной поверке/замене прибора учета. МУП «Водоканал» лишь извещает своих абонентов о приближении сроков поверки за два месяца до его окончания.

У МЕНЯ В ЧАСТНОМ ЖИЛОМ ДОМЕ УСТАНОВЛЕН ПРИБОР УЧЕТА. ПОЧЕМУ МНЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ВОДОСНАБЖЕНИЯ ПО НОРМАТИВУ?

В соответствии с п.37 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением правительства РФ от 05.06.2011 № 354, расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Следовательно, показания приборов учета воды для проведения расчета необходимо передавать также ежемесячно.

В соответствии с п.59 п.п. «б», в случае непредставления потребителем показаний приборов учета воды за расчетный период, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из рассчитанного среднего объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям приборов учета за период не менее 6 месяцев или за фактический период работы прибора, но не менее 3 месяцев (если прибор учета работает менее 6 месяцев). Если же показания потребителем не передаются более 6 месяцев подряд, расчет размера оплаты в соответствии с п.42 указанных Правил производится исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. Об изменении расчета потребитель информируется в счете-квитанции за данный месяц.

Перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем показаний приборов учета. Для этого рекомендуется направить в МУП «Водоканал» текущие показания приборов учета, а также заявление о перерасчёте. Для примера: «Прошу произвести перерасчет за услуги водоснабжения и водоотведения, исходя из текущих показаний приборов учета». В заявлении укажите ФИО собственника, лицевой счет и точный адрес. Если по нашим данным сроки поверки приборов не истекли, то Вам будет произведен перерасчет.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ТРЕБУЮТСЯ ПРИ ОПЛОМБИРОВКЕ ПРИБОРА УЧЕТА?

При первичной опломбировке прибора учета, согласно п 34. Постановления Правительства РФ от 04.09.2013 № 776 (ред. от 22.05.2020г.) «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод», допуск смонтированного узла учета к эксплуатации осуществляется организацией, обеспечивающей водоснабжение и (или) водоотведение, не позднее 15 рабочих дней со дня получения от абонента или транзитной организации заявки на допуск узла учета к эксплуатации.

Абонент предоставляет заявку по форме.

К заявке прилагаются:

а) заверенная абонентом или транзитной организацией копия проектной документации на оборудование узла учета;

б) заверенные абонентом или транзитной организацией копии паспортов на приборы учета, входящие в состав узла учета;

в) заверенные абонентом или транзитной организацией копии документов, подтверждающих прохождение последней поверки приборов учета (за исключением новых приборов учета);

г) документы, подтверждающие право лица на подписание заявки и (или) подачу заявки от имени абонента или транзитной организации.

ПОЧЕМУ НЕ ДЕЛАЕТСЯ ПЕРЕРАСЧЕТ АБОНЕНТУ, ЕСЛИ ОН ВРЕМЕННО ПРОЖИВАЕТ В ДРУГОМ ГОРОДЕ, И НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВОВРЕМЯ ПОМЕНЯТЬ ПРИБОР УЧЕТА ПО ИСТЕЧЕНИЮ МЕЖПОВЕРОЧНОГО ИНТЕРВАЛА?

Согласно п. 56 (2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее — ПП № 354), при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан, объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Согласно Пункту 81 ПП 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 (1) настоящих Правил (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.06.2020 № 950).

Я ВОДОЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ И У МЕНЯ УСТАНОВЛЕН ВОДОМЕР, А ДОЛГИ РАСТУТ. ПОЧЕМУ?

Если абонент ежемесячно не производит оплату и не передает фактические показания, начисление производится автоматически из расчета среднемесячных показаний за 12 месяцев.

Абонент имеет право подать письменное заявление на опломбирование запорных вентилей в квартире (доме усадебного типа) и возобновить оказание услуги путем снятия пломб на протяжении суток.

МНЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ, В КОТОРОЙ НЕВЕРНО УКАЗАНЫ НЕКОТОРЫЕ СВЕДЕНИЯ (ФИО СОБСТВЕННИКА, КОЛИЧЕСТВО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ЖИЛЬЦОВ, РАЗМЕР ПОЛИВНОЙ ПЛОЩАДИ). КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ?

Для смены сведений о собственнике жилого дома или внесения иных изменении в квитанцию необходимо обратиться с заявлением в МУП «Водоканал»» с предоставлением подтверждающих документов.

В первом случае такими документами являются паспорт и свидетельство о собственности на дом. Если речь идет об изменении сведений о количестве зарегистрированных (проживающих) жильцов, то к заявлению необходимо приложить домовую книгу. Если речь идёт о размере поливной площади, то к заявлению необходимо приложить копию свидетельства о собственности на земельный участок, копию свидетельства на дом, схему посадки жилого дома и надворных построек.

ПОЧЕМУ КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ ЗА УСЛУГИ ВОДОСНАБЖЕНИЯ ПРИХОДЯТ С МИНУСОВОЙ СУММОЙ?

Причиной минусовых начислений по коммунальным услугам является произведенный перерасчет.

Если в графе «к оплате» указана минусовая сумма к оплате, данный факт связан с переплатой (в том числе из-за произведенного перерасчета).

Чтобы выяснить, в связи с чем образовались отрицательные данные, необходимо обратиться в абонентский отдел МУП «Водоканал».

ПОЧЕМУ НЕ НАЧИСЛЯЮТ ЛЮГОТЫ ИЛИ СУБСИДИИ ПО УСЛУГАМ ВОДОСНАБЖЕНИЯ?

В компетенцию МУП «Водоканал» не входят вопросы, связанные с назначением субсидии (адресной помощи) или каких-либо других льготных выплат. Абоненту необходимо обратиться в территориальный отдел Управления социальной защиты населения.

КАКИЕ ШТРАФЫ ПРЕДУСМОТРЕНЫ ЗА САМОВОЛЬНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СИСТЕМЕ ВОДОСНАБЖЕНИЯ?

Штрафные санкции, применяемые к выявленным незарегистрированным абонентам, довольно суровые. Во-первых, нарушители будут отключены от коммунального водопровода. Во-вторых, будет выставлен счет за потребленную воду, исходя из расчета: пропускная способность трубы ввода при ее полном сечении на протяжении 24 часов ежесуточно, при скорости движения потока воды, равной 1,2 м/с в течение 1 месяца. Стоит отметить: чем больше пропускная способность трубы ввода, тем больше сумма к оплате (к примеру: при d 15 мм за 31 день незаконного потребления нарушителю будут предъявлены к оплате 558 куб.м.). В-третьих, заплатят за отключение выявленного самовольного подключения и за дальнейшее подключение к системе водопровода.

ОПАСНЫ ЛИ ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ САМОВТОРЖЕНИЯ В СИСТЕМУ ВОДОСНАБЖЕНИЯ?

Помимо того, что самовольные подключения к сетям наносят существенный финансовый ущерб МУП «Водоканал», они еще представляют опасность как для самих «самовольщиков», так и для их соседей. А самовольное подключение к сетям невозможно без знания и соблюдения правил техники безопасности. Поэтому в интересах самих собственников подключаться к системам водоснабжения только на законных основаниях.

Уважаемые абоненты, напоминаем Вам, что Вы также можете задать интересующий Вас вопрос или внести предложение, оставить отзыв о работе персонала МУП «Водоканал» с помощью специальной формы на нашем сайте в разделе «Обратная связь».

• Вы здесь:  
• Главная
• О компании
• Документы
• Uncategorised
• Часто задаваемые вопросы

Как передать показания счётчиков воды в Самаре

Жители города Самара имеют ряд возможностей по передачи показаний счётчиков воды, которые зависят от обслуживающей компании.

Для клиентов Единого информационно-расчётного центра (ЕИРЦ) г. Самара:

• передать показания через интернет на официальном сайте
• передать показания счётчиков воды по телефону или сообщить данные при личном визите

Для клиентов РКС Самара (ООО «СКС» — самарские коммунальные систему):

• передать показания через интернет на официальном сайте без регистрации или в личном кабинете
• сообщить данные по телефону
• опустив бланк в специальный ящик
• подать показания воды в отделении «Сбербанка»
• придя в центр обслуживания клиентов.

Как передать показания счётчиков воды в Самаре клиенту ЕИРЦ

Передать показания через официальный сайт

Для передачи показаний через единый информационно-расчётный центр необходимо зайти на официальный сайт расположенный по ссылке еиррц-самара.рф и выбрать кнопку «передать показания» расположенную слева в центре экрана, либо «личный кабинет», которая расположена в верхнем правом угле как показано на картинке.

Нажатие любой из этих кнопок приведёт к переходу на страницу для передачи показаний. В верхней части страницы будет подробная инструкция по работе с заполняемой формой. Для нас же интересно то, что находится в нижней части экрана.

1. Это часть для верификации Вас как клиента ЕИРЦ, для передачи показаний воды введите 11 цифр в строке «уникальный код» (№2 на картинке),их можно увидеть в квитанции (смотреть нужно последнюю квитанцию, для получения актуального номера). Ваши 11 цифр это часть номера лицевого счёта записанного во второй строке, как показано на картинке (№1) выше. Из номера лицевого счёта необходимо выбросить первые две цифры и последние две, как итог мы получим «уникальный код».
2. Теперь необходимо ввести код подтверждения с картинки и нажать на кнопку «подтвердить»
3. После этой процедуры Вы будите перенаправлены на страницу для ввода показаний счётчиков воды, где необходимо выбрать услугу (ХВС/ГВС) ввести данные и нажать «подтвердить». Готово, Вы успешно передали данные счётчиков.

Обратите внимание, что данные, таким образом, передаются только жителями районов, указанных на картинке/сайте (№3); . А также, показания принимаются с 15 по 20 число каждого месяца.

Как передать показания счётчиков воды в Самаре по телефону или при личном визите в офис ЕИРЦ

В ЕИРЦ начислением платы за коммунальные услуги, распечатку квитанций, учёт поступивших платежей и сбор и обработку показаний индивидуальных приборов учёта коммунальных услуг отвечает «отдел начисления и учета платежей» их график работы:

понедельник — четверг: с 8-30 до 11-30; с 14-00 до 17-00;
пятница с 8-30 до 11-30; с 14-00 до 16-00;

Достаточно позвонить в рабочее время, имея под рукой выписанные данные счётчиков, последнюю квитанцию (что бы знать свой номер лицевого счёта) и сказать всю необходимую информацию сотруднику отдела. Аналогичным способом можно придти в отдел начисления и учёта платежей своего района и там сказать всё ответственному лицу (при себе желательно иметь паспорт).

Водоканал Севастополь — личный кабинет

«Водоканал Севастополь» — компания, работающая на территории Севастополя с 1925 года. Организация занимается поставкой горячей и холодной воды, отводом сточных вод, а также обеспечивает своевременный ремонт трубопроводов и дополнительных систем водного снабжения. Основная цель организации – бесперебойное снабжение населения чистой водой. Пользователи компании могут пользоваться рядом удобных сервисов, в том числе личным кабинетом абонента. Он доступен всем клиентам, официально подключенным к «Водоканалу Севастополь».

Севводоканал — регистрация и вход в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете осуществляется в несколько кликов. Необходимо выбрать раздел «Регистрация» в правой части главной страницы компании. Для регистрации необходимо подготовить номер лицевого счета, который указывается в каждой квитанции для оплаты за водоснабжение. Если квитанции нет, найти сочетание цифр можно в договоре, заключенном с поставщиком ресурсов.

1. Указать номер лицевого счета.
2. Ввести фамилию пользователя (должна совпадать с фамилией в договоре).
3. Ввести адрес электронной почты. Он должен быть действующим.
4. Придумать пароль, указать его дважды.

Ссылка для активации аккаунта придет на электронную почту. Вместе с ней придут дополнительные инструкции. Перейти по ссылке необходимо в течение 48 часов после отправки анкеты.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

К сожалению, пароль от аккаунта можно легко потерять. Если это произойдет, пользователь может воспользоваться формой восстановления кода.

Перейти в раздел восстановления можно с главной страницы официального сайта. Необходимо нажать на пункт «Забыли пароль?» в правой верхней части окна. Также перейти во вкладку восстановления можно через раздел «Абоненту», выбрав из всплывающего меню пункт «Восстановление». При этом внешний вид окна восстановления не меняется в зависимости от способа перехода.

Чтобы восстановить код, необходимо:

• указать номер лицевого счета абонента;
• ввести фамилию владельца квартиры, которая была указана в договоре об оказании услуг;
• нажать «Отправить данные».

Инструкции для восстановления пароля придут на электронную почту пользователя, которая была указана при регистрации. Если клиент успел сменить почтовый ящик, придется обратиться в техническую поддержку ресурса.

Функционал личного кабинета sevvodokanal

Функционал личного кабинета сильно отличается в зависимости от того, кто является пользователем. Жители частного сектора (своих собственных домов) могут пользоваться всем набором опций. А вот обладатели жилья в многоквартирных домах смогут лишь передать показания счетчиков в режиме онлайн.

Функционал для частного сектора:

• онлайн оплата счета при помощи банковской карты;
• автоматическое формирование квитанций, распечатка или пересылка документа;
• изменение личных данных учетной записи, а также контактных данных;
• обращение в техническую поддержку ресурса;
• проверка совершенных платежей;
• просмотр потребления водных ресурсов за последний расчетный период, а также за другое время.

Если функции ЛК работают некорректно, пользователь может обратиться в техническую поддержку сайта. При необходимости можно воспользоваться контактным номером компании.

65 Комментарии

как узнать № л/счета по адресу ул. А.Кесаева д.5/6

Увольте вашего компьютерщика-недоросля. Такому тупице только в танки играть. Купите программу у севэнерго.

Сейчас невозможно пользоваться Вашей программой.

Не работает кнопка передачи показаний счетчика. Что делать?

Идиоты, кто создал этот сайт!!

Да у них вообще ни одна кнопка не работает!Полностью поддерживаю предыдущих комментаторов!Это просто издевательство над людьми..

Пригласите грамотного программиста,Не трепите людям нервы,Уберите идиотские договора с РНКБ о фиксированной сумме оплаты,если я вам посылаю данные по водомеру,Это что специально делается,чтобы запутать учет?

Когда сделаете оплату в личном кабинете.Мороз отключите и сделайте.

не приходит смс с ссылкой активации личного кабинета. квитанции два месяца не приходят.распечатать не могу- не войдешь в личный кабинет. дибил делал сайт

Что за Идиот сделал такой личный кабинет водоканала.Вот пример севэнерго простой способ личного кабинета, неужели нельзя сделать нормально.За ранее спасибо.

Как можно распечатать выставленные счета на оплату водопотребления через личный кабинет для расчёта не дожидаясь извещения в почтовом ящике? Или эта услуга не доступна и не предусмотрена?

Ну никак не работает кнопка отправки показаний, неужели трудно исправить ошибку……, да ещё…. дайте наконец-то номера мобильных телефонов снимающим показания по адресам, ну каменный век оставлять записки с городскими телефонами….

Не смогла открыть личный кабинет. Мой лицевой счёт 80***. Мне написали, что абонент с таким счётом уже зарегистрирован. Я не регистрировалась в водоканале, в Гупсе да, а водоканале нет.

не могу зарегистрироваться и войти в личный кабинет!! в чем тут дело! лицевой счет и фамилия указаны правильно-100 раз проверяла.

Вопрос тот же — не могу зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

Господа из водоканала! Обратите внимание на Ваш сайт! Ну не хочет он регистрировать клиентов (трижды пытался)ю. Или Вам клиенты из интернета не нужны?

Возьмите пример с севэнерго и сделайте нормальный сайт.

ау водоканал ВЫ ГДЕ. , как вам оплачивать.

Так работать нельзя. Нужно всех разогнать

не приходит смс с ссылкой активации личного кабинета. 2 вечера потратила и ничего не получила.Уважайте своих потребителей и цените их время-СОЗДАЙТЕ УДОБНЫЙ САЙТ,доступный личный кабинет нам нужен,

Как узнать лицевой счёт по адресу ул.хрусталёва

водоканал. прежде чем переходить надо было сделать сайт , чтобы можно было передать показания. А то все у вас делается через одно место( знаете какое) Сейчас у в основном мобильные телефоны . так сделайте или автоответчик мобильный или сайт нормальный. Невозможно передать показания Я уже сижу три часа и никак А это время.

Здравствуйте! Который месяц не могу открыть личный кабинет. Лицевой счет 1086***! Укажите причину.

Что значит корректный адрес эл. почты? Почта действующая!

не могу зарегистрироваться в личном кабинете и передать показание счетчиков,….как вам оплачивать,…когда прекратится этот бардак?

День добрый. подскажите, пожалуйста, если квартира коммунальная, а я ,посылая данные , указываю свой лицевой счет, не случится ли так, что полный расход воды попадет только на меня. Раньше на сайте при передаче показаний была введена кнопочка «Общий счетчик для коммунальных квартир». Было бы неплохо и для Вашего сайта. Спасибо.

не могу зарегистрироваться в личном кабинете и восстановить пароль.

не могу зарегистрироваться, ни одна конопка не работает.

По видимому водоканал нанял программистов с газового хозяйства, там такой же бардак . Неужели в Севастополе нет грамотных программистов. Это какой-то кошмар трепят нервы людям. Сделайте наконец-то вы доступный сайт !

Не возможно ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в личном кабинете. Все данные указаны правильно.

Порошина мой лиц счёт указан в другой учётной записи.

Люди пишут коментарии ,хоть прислушайтесь.Невозможно зарегистрировать.

Просто безобразие! Это что за личный кабинет! Кому он нужен! Никакой информации! Стыдно!

Личный кабинет никакой! Стыдно должно быть руководству!

Не могу передать показания счётчика в личный кабинет, к оплате приходят баснословные суммы. Когда наведёте порядок.

Открыл сайт, вошел, передал данные водомеров трех квартир, все нормально, никаких препятствий. Спасибо!

Действительно !! Создайте простой нормальный сайт . Что бы был доступен каждому , это же ваши деньги

Ни данные передать, ни заплатить ! издевательство над людьми. Зарегистрироваться невозможно, чтобы данные передать! Заплатить с компьютера тоже невозможно, потому что два счетчика, а данные можно передать только за один! С Нового года прошло уже 2 месяца! неужели за это время нельзя внести коррективы в программу! Или кому-то очень нравится такая вакханалия!

Не могу зарегистрироваться и войти в личный кабинет! В чем тут дело? Лицевой счет и фамилия указаны правильно-много раз проверяла! Ездила в администрацию » Водоканала»-программист что-то поудалял, сказал, что все будет нормально. Прошли почти сутки-все по-прежднему. Кошмар!

Передала показания счётчика и ничего… Внизу написано, что данные не обработаны. Как же в других организациях всё сразу показывает?

наконец получилось зарегистрироваться, получить пароль и т.д Двойной праздник и 23 февраля тоже. В тот же день (то есть 23 февраля) вошла в личный каьинет и внесла новые показания счетчиков.Прочитала надпись что мои показания еще не внесены но приняты и спокойно вышла. Сегодня 24 февраля ,проверю ка я как мои показания. Вошла в личный кабинет. А там как будто ничего и не было вчера. Висят предыдущие показания. Снова ввела сегодня. Когда нибудь можно работать нормально.

Где узнать лицевой счет?

Не возможно внести показания в личном кабинете, кнопка записи показаний не работает, по телефону не дозвонишься.

Ввёл показание, подтвердил, но не отправляется . Ужас.

Когда заработает кнопка передачи показаний? Это какое-то безобразие!

Каждый месяц морока с занесением показаний ,
Наверно нужно привлечь прокуратуру. Доги вышибать вы мастера! Вас нужно штрафовать в 10кратном размере за такое отношение к людям.

В прокуратуру на вас нужно жаловаться .

а мне все понравилось, все работает супер!

водоканал позор с такими работниками Пишите сайт » передача показаний » , а там что угодно только нет даже близко колоночки для занесения показаний Везде пишется посмотреть или сплошная реклама. Пошлем все отзывы и ваш сайт в правительство Путина Если в Севастополе на вас нет управы. Каждый месяц просиживаешь по три часа чтобы передать показания. В конечном итоге надо идти к соседям просится позвонить. Сделайте хотя-бы мобильный

Невозможно пользоваться вашей программой. Не работает не одна кнопка. И пожалуйста сделайте шрифт покрупнее и поярче Приходится с лупой рассматривать
ни одна

Да, ребята, саботажем пахнет.

не могу передать показания опять звонить по телефону?

Передаю показания на воду через личный кабинет, потребляемую по одному адресу. Хочу передавать показания и по другому адресу, но с этого же компьютера. Создать второй личный кабинет на один аккаунт не получается. Программа пишет, что второй лицевой счёт уже зарегистрирован. Очевидно, она видит аккаунт уже участвующего в игре компьютера. Как сделать два личных кабинета для одного компьютера? vvel0@mail.ru

не могу войти в личный кабинет для внесения показаний и оплаты . пароль не вводится никакой ( уберите его совсем , никто за меня платить не будет). мой л/с 525**, почта

не могу зайти на сайт-соединение сброшено,в личном кабинете тоже самое…вы вообще работаете? как передать показания водомера?
elis67@mail.ru

Сапожники! Когда будет корректно работать сайт, личный кабинет… Оплату за апрель выполнил, показания счетчика на 20.05. 2020г.- 292 Корчагина

второй месяц не могу передать показания, что с сайтом? не возможно войти в личный кабинет.

Почему не могу зарегистрироваться на сайте ГУПСа «Водоканала» по номеру л/с?

значит не у одной меня проблемы с сайтом,но не вижу ,чтобы был ответ кому-нибудь

Не возможно произвести оплату на сайте, в чем проблема?

Ваш сайт НЕ РАБОТАЕТ.

Кого из клоунов вы посадили вместо программиста,2-й месяц не принимает показа

Бездарность и бездеятельность руководителя «Водоканала» говорит о том, что с руководителем «Горгаза» — он близнец. В обеих структурах полная неразбериха и некомпетентность работников. О недалёкости программистов говорить не приходится. Случайные люди в этой сфере деятельности. Брать пример с «Энергосбыта» — для них — высший пилотаж. Руководителю наплевать на абонентов. Для него: мы — быдло. Для него главное — набить карман и откормить гладкую физиономию. Игнорирование комментариев это подтверждает.

Добрый день. Как решить конфликт между соседями? Пять семей из двенадцати проживающие в общежитии на одном этаже,. Установили на общей кухне брллер, ни на ком из них он не числится, а платят все! даже те кто не пользуется, так как им не разрешают это делать (они не здавали деньги на брллер) но им и никто не предлагал этого , после установки просто сообщили что это только для себя. Так вот вопрос☝️Имели они право устанавливать боллер на общей площади для личного пользования?