Ответы на тест Яндекс Курьер

Ответы на тест Яндекс Курьер

В тарифе Яндекс « Курьер » можно отвлечься от пассажиров и заняться перевозом некрупных вещей. Делимся с вами ответами на вопросы к тестированию на этот тариф.

Как пройти тестирование?

Зайдите в Яндекс.Про, выберите раздел «Записаться на тестирование», далее раздел Тариф «Курьер» и функцию « на автомобиле ».

Яндекс сделал тест интуитивно понятным, к тому же перед самим тестом есть обучающие материалы. Но если вы всё-таки не поняли что-то из материалов, переходим к ответам на вопросы* теста Яндекс Курьер.

*порядок вопросов может меняться.

Ответы на вопросы

Вам предлагают доставить дорогой ноутбук в запечатанной коробке. Возьмёте?

Да, если упаковка не нарушена

Точка приёма заказа – продуктовый магазин или ресторан. Как забрать заказ?

Подойти на кассу и назвать номер заказа, который указан в комментарии

Получатель не вышел на связь. Вы звоните отправителю, и он готов принять посылку обратно. Как будет оплачен возврат?

Вся дорога туда и обратно будет оплачена по счетчику Яндекс.Про (важно не завершать заказ)

Вам предлагают доставить пакет с деньгами. Возьмёте?

Когда необходимо позвонить получателю первый раз?

Только если получатель не появляется на точке доставки в течение 10 минут

Получатель не вышел на связь. Договориться с отправителем о возврате посылки ему тоже не удаётся. Что делать?

Обратиться в Поддержку и получить инструкции

Вам предлагают доставить собаку. Возьмёте?

Когда вы включите статус «На месте»?

После того как подойду к нужному зданию или припаркуюсь около него

Какие важные сведения можно узнать из комментария к заказу?

Большая часть заказов по тарифу – доставка от двери до двери. Готовы ли вы выполнять такие заказы по доставке продуктов из магазинов, лекарств из аптек, еды из ресторанов?

Вы приняли заказ с требованием «от двери до двери». Вот так выглядят детали адреса. Куда вы подойдёте для приёма посылки?

Поднимусь на 4 этаж, позвоню в квартиру

МЫ НЕ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ ПО ТЕСТУ ДЛЯ КУРЬЕРОВ РАБОТАЮЩИХ НЕ В ПАРКЕ TEAM AVTO. НЕ НУЖНО ПИСАТЬ В ЧАТ НА САЙТЕ, WHATS APP. статья составлена как пример прохождения теста

Наши комментарии

Можно заметить, что Яндекс Курьер – действительно лёгкий тариф. Как минимум, в вопросах к тесту.

Но были ли у вас случаи, когда что-то в таких заказах шло не так? Поделитесь в комментариях!

Режим слабого телефона в Яндекс Таксометре — что это

Приложение Таксометр — официальное приложение службы Яндекс.Такси, которая позволяет работать с заказами от этого сервиса. Так как эта служба является лидером на российском рынке, то миллионы водителей по всей стране, от профессиональных таксистов до просто желающих окупить дальнюю поездку, пользуются этим приложением.

Однако данное программное обеспечение является довольно сложным и громоздким, а к оптимизации кода в Яндекс почему то отнеслись с некоторым пренебрежением. В результате те водители, которые вынуждены использовать Таксометр не на самых производительных смартфонах, сталкиваются с большими неудобствами, вплоть до полной неработоспособности приложения.

Поэтому около 1,5-2 года назад разработчики Яндекса реализовали функцию “Режим слабого телефона”, которая призвана разрешить эту проблему. Давайте разберемся, что значит эта опция.

За что отвечает “Режим слабого телефона” в Таксометре

Опция РСТ в Таксометре призвана повысить производительность приложения на слабых смартфонах, но стоит учесть, что анимация в меню и на карте станет более простой. Каких-то подробных комментариев или руководств ни от Яндекса, ни от других разработчиков по этой функции пока не существует.

Специальная опция Режим слабого телефона в Таксометре

Однако большинство таксистов говорят о том, что активация этого режима действительно позволяет улучшить производительность мобильного приложения. Помимо этого опция также существенно сокращает расход батареи, которую Таксометр очень быстро разряжает.

Когда следует использовать “Режим слабого телефона”

Отвечая на этот вопрос, нужно разобраться в том, какой телефон считать слабым. Точнее, какие модели считают слабыми разработчики Яндекса, и под какие они, собственно, оптимизировали свой продукт. Разобраться в этом очень поможет официальная справка яндексовского такси.

У них есть отдельная страница, посвящённая выбору оптимального мобильного устройства для работы с их Таксометром. Помимо перечня смартфонов и плашнетов на которых приложения будет работать практически идеально, Яндекс составил обширный список устройств, на которых зафиксированы те или иные проблемы с производительность Таксометра. Очевидно, что если водитель обнаружит свой телефон в этом списке, то включение “Режима слабого телефона” является для него практически обязательным условием.

Яндекс Таксометр еще требует оптимизации

Также можно обозначить минимальные параметры мобильного устройства, при которых работа с Таксометров будет комфортной. Самым критичным из них является объём оперативной памяти. Запуститься приложением может и на 1-1,5 ГБ, но в этом случае зависания и вылета будут появляться очень часто.

Минимальный уровень комфорта обеспечит смартфон или планшет с оперативкой от 2 ГБ. Но стоит помнить, что даже если не устанавливать на рабочее устройство никаких дополнительных приложений, то значительную часть памяти могут занимать фоновые службы. Поэтому на практике оптимальный объём оперативной памяти для работы с Яндекс Таксометром будет начинаться от 3 ГБ.

Другие параметры не так важны. Например, карты города в среднем будут занимать около 2 ГБ внутренней памяти. При условии что даже без съёмный SD-карты большинство современных устройств по-умолчанию оборудованы минимум 4 ГБ, то проблем в этом аспекте возникнуть не должно.

Программа Таксометр очень сильно сажает батарею

Некоторую роль может сыграть качество GPS модуля, ответственного за геолокацию. Но это очень специфичная тема, которая требует отдельного большого разбора.

Стоит отметить, что если мобильник или планшет прекрасно справляются с Таксометром без лагов и вылетов, то включение “режима слабого телефона” всё равно может быть обоснованным. Дело в том, что он существенно экономит батарею, что особенно актуально для дорогих высокопроизводительных устройств, который очень часто имеют аккумуляторы малой мощности.

А если учесть тот факт, что данная опция никак не влияет на возможности приложения, то активация данной функции по-умолчанию может считаться для всех водителей, сотрудничающих с Яндексом.

Заключение

Надеюсь вы поняли, что означает опция РСТ в приложении Яндекс.Таксометр и насколько она повлияет на работу софтины. Если у вас имеются вопросы или свои наблюдения по производительности Я.Т — пишите в комментарии, будет всем полезно.

Приложение Таксометр от Яндекс — как пользоваться?

аксометр от Яндекс – специализированная система, заменяющая диспетчерскую службу. Используя мобильное приложение, таксист может получить заказ, рассчитать стоимость поездки, посмотреть баланс, связаться со службой поддержки, диспетчерской, даже оплатить топливо. При этом система Яндекс с помощью программы контролирует работу водителя, гарантируя качество оказываемых услуг, их соответствие требованиям компании.

О программе Таксометр от Яндекс

Компания Yandex в последнее время проводит реорганизацию бизнеса, объединяя несколько услуг в единый программный продукт, что экономит время, внутреннюю память смартфона. Яндекс. Про – новое приложение, в основу которого легла программа Таксометр. В нём можно зарегистрироваться водителям, курьерам на персональном автомобиле, пешим разносчикам. Для пассажиров разработано отдельное приложение Яндекс.Такси.

Основные функции и возможности

Таксиметр Яндекс.ру – одно из лучших приложений для водителей такси по отзывам Google Market. Среди преимуществ программы:

• Интуитивно понятный интерфейс;
• Бесплатная установка;
• Интегрированная система навигации, позволяющая ориентироваться по городу;
• Автоматическое распределение заказов, обеспечивающее конкурентный заработок, постоянную загруженность;
• Подробная онлайн-статистика, позволяющая определить доходы, расходы за отчётный период;
• Несколько способов расчёта стоимости поездки;
• Автоматический таксиметр;
• Удалённое прохождение проверки автомобиля – информация передаётся диспетчеру через приложение, что экономит время;
• Возможность формирования и вывода на экран информационной таблички для встречи пассажира на вокзале, в аэропорту;
• Просмотр актуальных тарифных планов, информации, которая поможет обосновать стоимость поездки для клиентов;
• Быстрая связь со службой поддержки для решения вопросов по работе сервиса taximeter.yandex.rostaxi.org;
• Возможность подключения к смартфону кардридера для приёма оплаты пластиком;
• Печать чеков, при условии подключения к мобильному телефону, планшету Bluetooth-принтера.

Приложение оптимизирует работу в такси, уменьшая время простоя, «холостой» пробег, что снижает расходы, увеличивает заработную плату, по сравнению с конкурентами. Система навигации позволяет быстро найти пассажира, доехать до конечной точки маршрута оптимальным способом.

Интерфейс

Программа Taximeter выполнена в фирменном дизайне компании. Функционал позволяет настроить программу, воспользовавшись:

• Дистанция, время подачи автомобиля. Чтобы оптимизировать работу в сервисе, водитель может установить предельный радиус приёма заказов (от 3 до 5 км), а также максимальное время подачи – до 20 минут (учитывается как дистанция до места посадки, так и загруженность дорог).
• Дополнительные настройки. Здесь пользователь может выбрать особенности распределения заказов: готовность выполнять заказы в аэропорт, за город, автоматически принимать заказы, сразу после закрытия предыдущего, активировать опцию «Домой», которая поможет подобрать клиента, в соответствии с местом проживания таксиста, что поможет сэкономить на издержках.
• Категория авто. Пользователь определяет тип автомобиля, от чего зависит тарифный план, стоимость поездки, требования к водителю, качеству обслуживания. Если транспортное средство соответствует нескольким категориям, пользователь вправе выбрать категорию самостоятельно.
• Сообщения. В категории водитель может посмотреть последние уведомления от системы Яндекс, автопарка, к которому он подключён. Здесь также можно найти ссылки, необходимые для прохождения фотоконтроля, который требуется пройти перед началом работы. Рекомендуется регулярно проверять вкладку, чтобы не пропустить важную информацию.
• Чат. Онлайн-общение с диспетчерской службой автопарка, другими водителями. Например, пользователь может предупредить участников системы о пробках на дорогах, других проблемах, которые могут повлиять на скорость выполнения заказов. Также здесь можно задать вопросы сотрудникам автопарка, решить проблему без телефонного звонка. Если у водителя есть активный заказ, ему также становиться доступен прямой чат с клиентом, пассажир также может связаться с таксистом, открыв мессенджер в приложении Яндекс.Про. Чат позволяет отправлять голосовые сообщения, и даже местоположение, которое отмечается на карте.
• Техподдержка. Сервисный раздел, где пользователь может обратиться на горячую линию по вопросам оплаты, использования сервиса, если клиент забыл вещи в салоне, рейтинг водителя был безосновательно понижен системой. Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно отвечает водителям.

Если обновить приложение, некоторые пункты могут изменить своё название, объединиться с другими категориями.

Порядок скачивания и установки

Приложение Яндекс.Про доступно для владельцев смартфонов, планшетов, работающих на популярных операционных системах. Скачать приложение можно кликнув по ссылке, в зависимости от типа ОС:

На главной странице приложения необходимо кликнуть «Установить», дождаться, пока пиктограмма программы появится на рабочем столе.

Если приложение не устанавливается, необходимо освободить внутреннюю память, удалив ненужные программы, фотографии, видеоролики, другие документы.

При отсутствии доступа к Play Market скачать программу можно и из другого источника.

Системные требования

Программа Яндекс.Про оптимизирована для работы с большинством современных устройств. При этом существуют некоторые ограничения. Для пользователей Iphone требуется iOS 12.1 и новее, а также наличие 200 Мб свободного внутреннего пространства. Программу нельзя установить на смартфоны, работающие на операционной системе Андроид версии 5.0 и старше.

Начало использования приложения

Главная задача, которая ставилась при разработке Яндекс. Про – возможность пользоваться приложением без инструкции по работе. После установки для корректного отображения данных пользователь должен дать согласие на доступ программы к местоположению, другим функциям управления телефоном.

Регистрация

Перейти в настройки, включить функцию «Наложение поверх других окон», что позволит своевременно реагировать на изменения в программе.

Далее, выбрать язык из предложенных на экране.

Также потребуется дать согласие на обработку персональных данных, отправку информации о работе сервиса разработчикам приложения.

Пользователь должен привязать номер мобильного телефона (если таксист ранее не пользовался сервисом Яндекс.Таксометр, он будет автоматически зарегистрирован в системе). Чтобы привязать номер к аккаунту, необходимо ввести сервисный код, который поступит в смс-сообщении. Если пользователь не зарегистрирован, ему потребуется заполнить регистрационную форму:

• Указать страну для работы;
• Номер мобильного телефона;
• Ввести проверочный код, который поступит на мобильный в СМС;
• Указать фамилию, имя, отчество водителя, как указано в водительском удостоверении;
• Вписать технические, регистрационные данные автомобиля, на котором водитель планирует выполнять заказы. Обязательно указать: собственная или арендная машина.

После проверки заявки пользователь должен пройти фейс-контроль, отправив селфи в диспетчерскую службу. Заполнить анкету, равно как получить доступ к информации аккаунта Яндекс.Про можно на сайте: lk.taximeter.yandex.ru.

Как принимать заказы

Чтобы приступить к работе, водитель должен выполнить несколько действий:

• Убедиться, что на мобильном устройстве активирован GPS-модуль, мобильный интернет, на счету достаточно денежных средств, чтобы оплатить 1-2 гигабайта трафика;
• Включить приложение Яндекс.PRO на Андроиде;
• Авторизоваться в системе под своей учётной записью (потребуется верификация пользователя при помощи сервисного смс-сообщения);
• Передвинуть ползунок из статуса «Занят» в положение «На линии»;

• Далее, автомобиль водителя появится на карте, система будет считать его доступным для работы;
• Водитель должен ожидать поступление заказа. Если система прислала заказ, таксист будет уведомлен звуковым сигналом, а на экране смартфона отобразится информация о времени подаче, адресе клиента, запланированном маршруте, способе оплаты, стоимости заказа;
• По желанию водитель может принять или отказаться от заказа. Согласно пользовательскому соглашению, процент отказов не может быть выше 40%, иначе пользователь будет заблокирован, не сможет работать в сервисе Яндекс.Такси. Также не допускается отказ от принятых заказов, кроме чрезвычайных ситуаций, когда произошло ДТП, техническая поломка. Три пропущенных заказа, которые остались без внимания водителя, заставят систему автоматически перевести ползунок в положение занято, таким образом, считается что водитель находится не на линии;
• Если заказ принят, к установленному времени водитель должен подать автомобиль к точке встречи, указанной на карте. В случае, когда остановка запрещена, водитель может проехать дальше, при этом оповестить пассажира об изменении места посадки;
• Прибыв на место, необходимо в приложении нажать кнопку «На месте», после чего клиент получит оповещение, что автомобиль подан. С этого момента начинается отсчёт времени ожидания, размер тарификации, особенности, зависят от выбранного тарифного плана. Если заказчик долго не выходит, водитель должен связаться с ним при помощи чата, встроенного в приложения, или контактного номера мобильного телефона, указанного в заказе;
• Когда пассажир сел в машину, водитель должен открыть приложение, поставить отметку «В пути», начать движение по маршруту;
• По прибытии необходимо кликнуть «Завершить», произвести расчёт с клиентом способом, указанным в условиях заказа.

Поездка считается законченной после оплаты. Приложение автоматически начнёт искать новые заявки. По итогам поездки может дать водителю чаевые, поставить оценку качества обслуживания, оценить клиента может и водитель.

Что такое активность водителя

Активность водителя – его вовлеченность в рабочий процесс, которая учитывает многие факторы. Каждому водителю присваивается рейтинг, от чего зависит доступ к заказам. Если рейтинг падает ниже допустимого, аккаунт пользователя блокируется в системе, он больше не сможет работать в системе Яндекс.Такси.

От чего зависит активность

Активность рассчитывается в баллах, которые начисляются за успешно выполненные заказы, снимаются, если водитель пропускает заказы, отказывается от их выполнения. Размер бонусов, штрафов зависит от удалённости места подачи от текущего расположения автомобиля, возникшей ситуации, которая требует реакции службы поддержки.

Как получать баллы

Чтобы получать баллы, достаточно выполнять заказы, соблюдая правила использования сервиса Яндекс.Такси.

Рейтинг водителя

При составлении рейтинга учитывается более 150 критериев, которая система отслеживает автоматически. Профессионализм, ответственность, вежливость, пунктуальность, техническое состояние автомобиля – лишь немногие факторы, влияющие на личный показатель таксиста.

Как узнать текущий рейтинг

Когда водителю приходит новый заказ, на экране отображается количество баллов, которые будут начислены после завершения поездки. Контролировать текущий статус можно в настройках профиля. Для этого необходимо кликнуть на фотографию профиля, расположенную в правом верхнем углу.

Оплата поездок

Система Яндекс.Такси принимает оплату несколькими способами: наличными, онлайн, банковской картой через кардридер. Оптимальный способ перевода выбирает клиент, о чём таксист оповещается в заявке.

Вывод денег

Чтобы вывести заработанные деньги, достаточно сформировать заявку в приложении в разделе «Финансы» — «Заявка на вывод». Перевод осуществляется на банковскую карту, привязанную к личному счёту в системе Яндекс. Минимальная сумма – 100 рублей.

Возможные проблемы и их решение

Как правило, проблемы с использованием приложения связаны с программными, техническими сбоями. В первом случае рекомендуется сбросить кэш, перейдя в раздел «Настройки приложения», либо переустановить программу. Также причиной некорректной работы может быть смартфон пользователя. В этой ситуации необходимо перезагрузить устройство, проверить пользовательские настройки, обновить телефон до актуальной модели, которая поддерживает приложение.

Яндекс.Про – удобное приложение, позволяющее зарабатывать деньги в службе такси. Интерфейс программы не требует специальных навыков, чтобы начать выполнять заказы, достаточно зарегистрироваться, верифицировать аккаунт, при необходимости пройти курсы обучения.

Как правильно и быстро вывести деньги с Яндекс Такси

Ежегодно тысячи самозанятых таксистов скачивают приложение Яндекс Такси. Для одних перевозчика пассажиров это становится подработкой, а для других – основным заработком. Онлайн-программа Яндекс Такси полностью адаптирована под современные реалии и предлагает форму безналичного расчёта. Отныне не приходится искать сдачу с пятитысячной купюры и переживать, что пассажир не расплатится или же предложит фальшивые деньги. Однако у многих таксистов возникают сложности с порядком вывода заработка на карту или электронные платежные сервисы. Давайте разберемся с тем, как же правильно вывести деньги с Яндекс Такси.

Когда выведенные деньги поступают на счет

Денежные средства с Яндекс Такси переводятся минимум в течение одного рабочего дня. Максимальный срок перевода составляет пять дней. Не стоит ждать мгновенного поступления денег, если заявка выпала на выходные или праздничные дни.

Таксист может выводить заработанные деньги только после того, как пассажир воспользуется услугами перевозчика и полностью оплатит поездку. Сперва вся сумма поступает на счёт таксопарка, и только потом у владельца аккаунта появляется возможность оформить запрос на вывод.

Что необходимо для перевода денег?

Сперва необходимо зайти в Google Play (для пользователей операционной системы Android) или App Store (для владельцев гаджетов, работающих на операционной системе iOS) и скачать приложение Таксометр. Кроме того, человеку понадобится пластиковая карта любого банка, действующего на территории Российской Федерации, или электронный кошелек.

Внимание! Оформление запроса на перевод денежных средств допускается только при наличии баланса равного не менее одной тысячи.

Особенности Таксометра

С программой Таксометр водитель может самостоятельно выходить на линию как ежедневно, так и в любое другое удобное время. Пользователям предлагается простая и быстрая регистрация.

Таксисту не стоит беспокоиться о расходах на топливо, ведь программа автоматически находит пассажиров, находящихся поблизости. Еще одна приятная функция Таксометра – это возможность получения дорогих заявок. Для удобства районы и территории с такими заказами выделены фиолетовым цветом. Приложение автоматически подсчитывает ежедневный заработок. Таксометр работает во всех крупных городах России – от Якутска до Ростова-на-Дону.

Процедура оформления выплат

Таксометр – это настоящий карманный помощник, с помощью которого дистанционно можно контролировать снятие и получение денег. Скачивание мобильного приложения на смартфон или планшет позволяет совершать все операции в любое удобное время без посещения банковского отделения или офиса таксопарка.

После того, как баланс на карте достигнет тысячи, водителю следует совершить следующие операции:

• запустить мобильное приложение;
• вбить логин и пароль для доступа к своему аккаунту в мобильном приложении;
• в меню найти раздел «Финансы» и выбрать его;
• в этом разделе оформить вывод средств;
• следующий этап – это ввод личных данных, которые должны полностью совпадать с введенными ранее при регистрации (фамилия, имя, отчество и т.д.);
• далее пользователю предлагается выбрать подходящий перевод на пластиковую карту или на электронный кошелёк;
• в заключении необходимо ввести реквизиты (номер) карты или кошелька, написать нужную сумму и нажать на кнопку оформления вывода со счета в Таксометре.

Важно! Денежные средства не могут быть выведены без комиссии.

Полезные советы для безопасного перевода

Таксисты, которые в течение продолжительного времени работают с компанией, дают новичкам ряд рекомендаций, чтобы беспрепятственно вывести деньги с Яндекс Такси на банковскую карту:

1. Не стоит переживать, если денежные средства не приходят в течение нескольких дней. Переводы могут задерживаться, но они обязательно будут зачислены.
2. Не держите на Таксометре слишком большие суммы. Лучше регулярно выводить заработанное, ведь вам не удастся однократно перевести более двух тысяч.
3. Не стоит подавать множество заявок в том случае, если ваш запрос слишком долго обрабатывается. Каждая анкета тщательно рассматривается банком, что не может не влиять на скорость вывода денег. Чем больше одинаковых заявок, тем дольше они обрабатываются.

Поступление денег не обходится бесплатно: с держателя карты или владельца кошелька взимается комиссия, которая в каждом банке отличается. Минимальный размер комиссии составляет сто рублей.

Важно! Тариф «Эконом» является самым популярным и устанавливается он по умолчанию. «Эконом» подходит для владельцев отечественных автомобилей, Hyundai Solaris, Kia Rio, Renault Logan, Volkswagen Polo и т.д.

Как обходиться с премиальными выплатами

Мобильное приложение не скупится на бонусы для водителей, сотрудничающих с компанией. Например, за любую заявку таксист получает не только заработанные в яндекс такси, но и гарантированные двести рублей. Причем выплата никак не зависит от стоимости поездки. Поощрительные выплаты позволяют водителям не оставаться в минусе. Такая политика значительно повышает их доходы.

Бонусы предоставляются и при выполнении дешевых заказов: чем больше поездок — тем больше премиальных выплат и поощрений. Например, денежные средства поступают на счет таксиста при совершении двадцати как мелких, так и дорогих поездок. Выплата составляет пятьсот рублей. Выходит, что за каждую поездку таксист получает двадцать пять рублей.

Компания предлагает и другие поощрительные выплаты:

• сорок рублей выплачивается при совершении 7 заявок по тарифу «Эконом»;
• выплата достигает семидесяти рублей при выполнении двенадцати заказов по тарифу «Эконом»;
• сто рублей переводится водителям, взявшим более двенадцати поездок по тарифу «Эконом»;
• таксисты, которые привели друга или знакомого работать в Яндекс, получают от компании пятьсот рублей.

Все премиальные бонусы – это настоящие деньги, которые также поступают на счёт в приложении Таксометр, а далее выводятся любым удобным способ.