Azotirovanie.ru

Инженерные системы и решения
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Из чего состоят квитанции на оплату коммунальных услуг

Из чего состоят квитанции на оплату коммунальных услуг

Из чего состоят квитанции на оплату коммунальных услуг

Ежемесячно каждый гражданин, у которого в собственности есть жилье должен оплачивать слуги. Плательщик смотрит на итоговую сумму в квитанции на оплату коммунальных услуг, и иногда она вызывает изумление, а откуда взялись такие цифры? Для того чтобы понимать за что и сколько было начислено нужно детально понять, что написано в ней.

Как выглядит квитанция на коммунальные услуги

Квитанция — это бланк с расчетами за услуги ЖКХ, в котором содержатся:

  • информация о собственнике и лицевом счете;
  • данные о жилье, адрес и метраж;
  • название услуги;
  • сумма и тариф, по которому она начислена;
  • итоговая сумма с пенями, если есть.

На каждую услугу может приходить отдельная бумага, если договор будет заключен напрямую с организацией-поставщиком. В некоторых регионах России введены единые бланки по оплате коммунальных платежей.

Как выглядит квитанция на коммуналь

Квиток объединяет в себе большинство оказываемых услуг. Исключения могут составлять счета за ресурсы: газ, электричество, вода, общедомовая антенна. Удобство такого вида оплаты очевидно. Человеку не приходится ходить с кипой бумаг, чтобы заплатить за квартиру.

В свое время шла речь о ликвидации одного платежного документа и возможности обязать подписывать договоры напрямую с поставщиками услуг. У многих МКД такая схема реализована.

На данный момент есть тенденция снова объединить все платежи в одну квитанцию. Такая бумага называется ЕПД — единый платежный документ.

Где получить счет на оплату ЖКХ

Где получить счет на оплату ЖКХ

Расчеты за потребляемые ресурсы можно получить несколькими способами:

  • сотрудники управляющей компании приносят их в почтовые ящики;
  • в электронном виде на портале Госуслуги и Дом.Госуслуги;
  • для жителей столицы и области на сайте Мэра Москвы.

Через портал государственных услуг можно провести оплату по единому лицевому счету. Будут внесены данные, указанные на ГИС ЖКХ. Можно и индивидуально за каждую услугу.

Кроме того, возможен вариант распечатки бланка квитанции с сайта электронных услуг.

Расшифровка платежки

Чтобы разобраться в цифрах, начислениях, сокращениях нужно знать тариф и на каких условиях начисляются платежи по каждому пункту.

квитанция жкх хвс

Часто на бланках печатают непонятные аббревиатуры:

  • СОИ — содержание общедомового имущества;
  • ГВС и ХВС — холодное и горячее водоснабжение;
  • ВДГО — внутридомовое газовое оборудование;
  • ОПУ — общие приборы учета.

Для каждого региона могут вноситься еще несколько сокращений.

Содержание общедомового имущества

расшифровка букв на квитанции жкх

Данная графа самая объемная и затратная. Сюда входят суммы, которые уходят на оплату услуг управляющей компании, ТСЖ и региональному оператору. Сюда включены несколько параметров:

  1. На содержание имущества: осмотр для своевременного выявления дефектов, обеспечение готовности тепловых систем к сезону в доме, мытье полов и стен в подъезде, чистка двора, пожарная безопасность, осмотры и техническое обслуживание общедомовых приборов учета.
  2. Текущий ремонт: включает в себя круглогодичный ремонт по мере необходимости тепловых систем, вентиляционных, холодного и горячего водоснабжения, канализации.
  3. Капитальный ремонт: комплекс крупных ремонтных работ, запланированных на определенный срок.
  4. Содержание и ремонт систем газоснабжения.
  5. Содержание и ремонт лифтов (если есть в МКД).
  6. Вывоз ТБО (в некоторых регионах вывели в отдельную квитанцию).
  7. Учет показаний общедомовой электроэнергии.
  8. Канализация.

плата за воду как рассчитывается

В большинстве квартир стоят счетчики для учета воды. Плата за использованную воду по показаниям ЛПУ (личных приборов учета) начисляется по данным, которые указал плательщиком. Поэтому, нужно заполнять специальные графы по текущим показаниям счетчиков.

Если приборов учета в квартире нет, то начисление будет происходить согласно тарифу каждого региона отдельно. Тогда цифра будет умножена на количество прописанных человек.

Только не стоит путать водоснабжение с водоотведением. Для водоотведения существует свой тариф, который умножается на показания счетчика холодной воды.

Отопление

плата за отопление как рассчитывается

Плата за отопление зависит от того, оснащено ли жилье общедомовым прибором учета.

При его отсутствии оплата осуществляется весь отопительный сезон (в некоторых регионах круглогодично) согласно тарифу умноженному на общую площадь жилья.

При наличии счетчика оплата начисляется по количеству потребляемого тепла на общую площадь квартиры умноженного на тариф.

Электроэнергия

расчет платы за свет

Как правило, это отдельная квитанция по оплате ЖКУ куда внесены индивидуальные показания счетчика для каждой квартиры. Некоторые поставщики отдельной графой вносят общедомовое потребление.

При несвоевременной оплате или внесении недостоверных данных по счетчику плата будет начислена исходя из средних показаний.

Оплатить газоснабжение можно по отдельной платежке. Расчет за газ происходит:

  • по счетчикам;
  • по нормативам.

Как заполнять квитанции ЖКХ

Как заполнять квитанции ЖКХ

Если оплата платежей происходит по бумажным платежкам, то заполняются все графы от руки, то есть вписать показания установленных счетчиков. После чего поставить дату платежа.

Через портал Госуслуг информация вносится в электронном виде.

Таким образом, через портал Государственных услуг оплата жилищных квитанций проходит довольно быстро и в режиме онлайн. В личном кабинете сохраняется вся информация. Бланки квитанций можно распечатать.

Чего нет в обновленной в 2019 году квитанции

С лета 2019 года в единых платежных документах будет убрана графа за капитальный ремонт. Оплата будет проходить по отдельной платежке.

Читайте так же:
Как правильно проверить показания счетчика

Появится идентификатор единого лицевого счета и идентификатор ГИС ЖКХ, с помощью этого жители смогут получать информацию по начислениям онлайн.

какая будет обновленная квитанция жкх 2019

Отдельной графой будут прописаны размеры платы за общедомовое содержание.

Кроме того, по новому законодательству, с бланков будет удалена коммерческая реклама, останется только социальная информация.

С примером обновленной квитанции уже можно ознакомиться на официальном портале правовой информации.

Если знать необходимую информацию, то платежка, которая приходит за коммунальные услуги, уже покажется понятной. Разобраться будет не так и сложно.

Есть ли обязанность присылать квитанцию об оплате ЖКУ через интернет на электронную почту?

В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации: о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; о порядке и условиях их выполнения и оказания; об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 В платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Таким образом, квитанции можно получать: в виде бумажного документа; на электронную почту; в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

Что делать, если не пришли сведения?

Часто случается, что квитанции не оказывается в почтовом ящике. Что делать, если она не пришла:

  1. Позвоните в управляющую компанию.
  2. Если знаете какая организация поставляет вам квитанции ЖКХ, то звонить сразу к ним. Эта компания указана на сайте вашей УК.

Для решения вашего вопроса одного звонка будет достаточно, чтобы в следующем месяце вы получили квитанцию ЖКХ.

Номера телефонов УК и расчетного центра, который выставляет вам квитанции вы можете посмотреть на квитанции за предыдущий месяц или спросить у соседей.

Получение квитанций ЖКХ через сайт

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям — в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики. Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач. Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Где можно посмотреть?

Если вы не обнаружили квитанцию в своем почтовом ящике в начале месяца, то не стоит отчаиваться. Вы всегда можете узнать нужные данные следующими способами:

  • В своей управляющей компании (УК). Там можно узнать все начисления, внесенные в квитанции за услуги ЖКХ. Вы можете это сделать, обратившись в их отделение, либо позвонить по телефону. В современных домах контактные данные УК указаны при входе в подъезд или внутри на информационных досках.

Где ещё можно посмотреть квитанцию на оплату ЖКХ?

С начислениями по электроэнергии можно ознакомится в филиале Энергосбыта вашей области. Информация доступна по телефону. Также, на сайте компании можно получить необходимые данные, зарегистрировавшись в личном кабинете.</li>Если вам нужна только общая сумма по квитанции, то ее можно узнать на сайте крупного банка (например, «Сбербанк» и т.п.). Сначала вы находите вашу управляющую компанию и далее, уже по номеру лицевого счета можно увидеть две суммы, первая – за услуги ЖКХ, вторая – начисления за капитальный ремонт.</li></ul>Внимание! Номер своего лицевого счета и другие необходимые данные вы можете найти в квитанциях за предыдущий месяц.

Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. В Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

К заявлению нужно приложить: документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение; оригинал и копию паспорта заявителя.

Если копии предоставленных документов не заверены нотариально, заявителю следует предъявить их оригиналы.

Если нужно распечатать

Как уже говорилось, причин не поступления квитанций ЖКХ до вас может быть не одна. Если вы не доверяете электронным носителям или формируете свой бюджет, то вам необходимы бумажные подтверждения расходов.

Чтобы распечатать квитанцию для оплаты услуг ЖКХ необходимо:

  1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
  2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
  3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.
Читайте так же:
Пломбировочные материалы для счетчиков

Справка! Если у вас совсем ничего не получается, то свяжитесь со специалистом вашей УК.

Скачать квитанцию ЖКХ

Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».

Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения: номер лицевого счета плательщика; расчетный период; ФИО плательщика; адрес; количество прописанных человек; общая площадь жилого помещения; данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты); наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга); объем услуги за расчетный период; данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог); перерасчет услуг; информация о наличии субсидий и льгот; соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Примеры квитанций, актуальных в 2017 году, представлены на скриншотах ниже.

Как распечатать квитанцию ЖКХ

Чтобы распечатать квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, необходимо:

Войти в личный кабинет (логин и пароль необходимо предварительно получить в УК или ТСЖ).

vhod_v_lichnyi_kabinet_zhkh.jpg

Перейти на вкладку «Квитанция на оплату коммунальных услуг».

vkladka_kvitanciya.jpg

Открыть квитанцию в отдельном окне и распечатать.

raspechatat.jpg

Для печати квитанции с электронного почтового ящика следует:

Авторизоваться в ящике электронной почты, на которую вы получаете квитанции и открыть нужное сообщение.

Открыть вложенный файл в отдельном окне.

Нажать кнопку «Печать» или сочетание клавиш «Ctrl+P».

Пошаговая инструкция: как проверить онлайн?

Для того, чтобы получить любую информацию по начислениям за коммунальные услуги в режиме онлайн:

  1. Необходимо зайти на сайт УК или компании, которая занимается начислениями за услуги ЖКХ.
  2. Далее, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете (ЛК).
  3. После этого пройти в раздел, где можно посмотреть свою квитанцию за услуги ЖКХ. Визуально, информация в ЛК каждой компании будет отличаться, но все сделано на интуитивном уровне.

Как видите, проверить интересующую информацию онлайн не составит труда.

При любых вопрос звоните в УК, они вам обязаны помочь с любым вопрос, касающихся их деятельности.

Теперь вы знаете, как посмотреть сведения по оплате через Интернет.

Как получить на электронную почту через расчетный центр?

Практически все УК понимают, что в будущем бумажные квитанции будут не актуальны. Поэтому уже сейчас появилась возможность получать квитанцию по оплате через Интернет в виде электронного письма. К тому же, это быстро, удобно и дешево.

На сайте вашей УК вы также найдете информацию по компаниям, с которыми заключены договора на обслуживание дома. В нашем вопросе, информационно-вычислительным обслуживанием (в т.ч. расчетами фактических показаний счетчиков и начислениями за жилищно-коммунальные услуги) занимается расчетный центр. Например, в Свердловской области это Единый Расчетный Центр (ЕРЦ).

Подход в получении практически везде одинаков, но зависит от пожеланий самих центров. Как получать квитанции за ЖКХ онлайн на электронную почту? Рассмотрим пошагово, как получить доступ к этой функции через Интернет:

  1. Вам необходимо будет зайти на сайт вашего обслуживающего расчетного центра (РЦ).
  2. На некоторых сайтах РЦ, предложение получения квитанции на электронную почту можно найти сразу на главной странице (информация может быть по центру, сбоку и т.п.). Если на главной нет, то необходимо поискать в информации для абонентов. Эта вкладка может также называться, как информация для населения, полезная информация и т.д. Заходим туда.
  3. Далее, возможны два варианта: у вас будет возможность сделать запрос в режиме онлайн, либо необходимо будет обратиться непосредственно в офис компании. Если возможно это сделать онлайн, то необходимо заполнить форму на сайте и отправить запрос. Как при заполнении формы на сайте, так и при обращении в офис, вам понадобятся паспорт и документ, подтверждающий право на жилое помещение.

Если вы собственник, то понадобится свидетельство о регистрации права собственности или выписки из ЕГРП, договор о приватизации либо другой документ, который подтверждает право собственности на жилое помещение. Если вы являетесь нанимателем или член его семьи – договора найма жилого помещения или ордер.

Важно! Перед тем как идти в офис РЦ для написания заявления, обязательно уточните необходимый список документов.

Как получить квитанции за услуги ЖКХ на электронную почту

ec9c66da1abf2a8de70cd2f8201e5ea2-300x209.jpg

Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.

С каждым годом жизнь человека становиться все более насыщенной, и у него практически нет времени на мелкие и незначительные дела. Сейчас заплатить за большую часть услуг можно онлайн. Так, люди экономят свое время и нервы.

Но и при таком расчете необходимо получить документ для оплаты и чек подтверждающий внесение суммы. Существует определённый алгоритм на то, как получить квитанции за ЖКХ на электронную почту.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Как можно получать документы на электронную почту

Получать квитанции за обслуживание ЖКХ дома или квартиры можно в электронном виде двумя способами:

  • настроить функцию в Интернет-банкинге;
  • посетить организацию занимающуюся данными делами.

При оплате через интернет-сервисы, после перечисления денежных средств, необходимо зайти в личный кабинет и пройти по ссылке, либо открыть раздел «История». В окне отобразиться квитанция, и её можно отправить на e-mail адрес.

Такой способ позволяет получать платежный документ только после исполнения обязательства.

Преимуществом обращения в «Единый расчетный центр» (ЕИРЦ) является то, что платежные бумаги будут приходить до наступления последнего дня оплаты.

Что потребуется, чтобы обратиться в «Единый расчетный центр»

Обратиться с подобной просьбой можно в любое отделение Единого расчетного центра. Заявление подается в письменном виде и оформляется в соответствии с требованиями закона. В заявлении необходимо указать информацию о поставщике, пользователе, жилом помещении, номер лицевого счета и электронный адрес.

Вместе с заявлением потребуется сдать копии:

  1. Справок и свидетельств, подтверждающих права заявителя на недвижимость: свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи, дарения, бумаги подтверждающие статус наследника, соглашение о временном найме жилого помещения, ордер.
  2. Паспорта либо удостоверения личности обратившегося лица. При сдаче приложений потребуется предъявить оригинал паспорта.

Направить бумаги можно почтой, но желательно сдать их нарочно. Регистрируя заявление, сотрудник вправе потребовать предъявления оригиналов документов, поэтому важно иметь при себе оригиналы приложений или их нотариально заверенные копии.

Когда будут поступать платежки

Платежки будут приходить ежемесячно, в последние дни месяца. Дата получения первого письма зависит от времени подачи заявки:

  • на обращение, поданное до 10 числа месяца, ответ направят до крайнего дня для внесения платы;
  • на заявку, поданную после указанного числа, ответ придет в следующем месяце.

После получения чека, его можно распечатать и предъявить в любую организацию, которая производит перевод средств. Либо можно оплатить услуги онлайн.

Когда перестают приходить счета

Плательщикам можно отказаться от автоматического получения счетов. Чтобы оформить отказ нужно пройти по указанному адресу и отменить автоматическую отправку.

В остальных случаях счета прекратят поступать:

  1. При поступлении письменного отказа от получателя услуг.
  2. При смене собственника жилого помещения, либо при расторжении договора жилищного найма.

Безосновательное прекращение направления писем не допускается. При образовании просрочки, плательщику следует связаться с сотрудниками центра и сообщить о неполучении чека. Если проблема не будет устранена в обговоренные сроки, то на работников организации можно подать жалобу. Но гражданину не стоит ждать пока его жалоба будет рассмотрена, оплачивать нужно в установленные сроки.

В настоящее время расплатиться с большим количеством услуг можно онлайн. Теперь и платежные бумаги поступают на почту. Воспользоваться сервисом можно только после обращения в ЕРЦ. После регистрации заявки, лицо будет ежемесячно получать расчетные справки. Также ему будет поступать информация, связанная с изменениями в нормативах и в законодательстве.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Новая форма квитанции ЖКХ в 2021 году

Платежный документ по ЖКХ в 2021 году жильцы многоквартирных домов получат на новых бланках. Их утвердили в прошлом году, значительно расширив перечень информации, которую должна содержать платежка. А вводили постепенно. Познакомимся с новшествами поближе.

Большинство собственников квартир привыкли оплачивать абсолютно все жилищно-коммунальные услуги по всего одной квитанции. Ее регулярно доставляют в каждую квартиру, и это очень удобно: видеть все обязательные платежи за коммуналку в одном месте.

О том, как расшифровать все строки в квитанции ЖКХ, мы уже рассказывали отдельно, но форма платежки в начале июня 2018 года изменилась. Минстрой России издал приказ от 26.01.2018 № 43/пр, которым обновил бланк квитанции для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление ЖКУ. В нем стало больше обязательных сведений и даже появился специальный идентификатор.

Идентификаторы платежей

Разберемся, как выглядит эта новая форма платежного документа в 2021 году. ЖКХ платят все, поэтому информация пригодится каждому жильцу.

Изменений в платежку коммунальных услуг чиновники внесли немало, но главное — это появление в ней двух новых полей для идентификаторов, сформированных в ГИС ЖКХ:

  • один идентифицирует конкретный платежный документ;
  • второй — единый лицевой счет плательщика.

Напомним, система ГИС ЖКХ — это единая информационная система, в которую в обязательном порядке включены все поставщики коммунальных и сопутствующих услуг и все организации, которые обслуживают многоквартирные дома (управляющие компании, ТСЖ). В ней размещаются сведения об объектах, услугах, тарифах и другая важная информация. Собственники жилья вправе подключаться к системе, контролировать в ней платежи, полученные услуги и даже осуществлять оплату.

Фактически бумажная квитанция по ЖКУ дублирует информацию об оплате, сформированную в ГИС ЖКХ за соответствующий месяц. Благодаря появлению в платежках идентификаторов, данные об оплате, совершенной через банк по бумажной платежке, попадают в ГИС автоматически.

Новый бланк квитанции ЖКХ: состав

Кроме появления идентификаторов ГИС ЖКХ, в платежке стало больше информации для плательщиков. То есть для нас. Теперь платежный документ по ЖКХ в 2021 году состоит из шести разделов:

  1. Данные самого плательщика и поставщика услуг.
  2. Данные о показаниях индивидуальных приборов учета (счетчиков).
  3. Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги.
  4. Справочная информация.
  5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки.
  6. Данные о произведенных перерасчетах плательщика (доначислении +, уменьшении -).

Таким образом, прямо в самой квитанции собственник или наниматель квартиры сможет увидеть всю информацию о расчетах, произведенных ему за содержание общедомового имущества по каждому виду ресурса, тариф и объемы своего потребления различных ресурсов за месяц. Также в квитке содержится информация о сальдо, штрафах и пенях. Примечательно, что информации стало больше, а разделов, наоборот, меньше. В прошлой версии их было целых восемь.

Чего нет в обновленной квитанции

Из обновленного бланка чиновники удалили все данные по капремонту. Теперь за него платим по отдельной квитанции. Поэтому из платежки удалены такие разделы:

  • 7. «Расчет размера взноса на капитальный ремонт»;
  • 8. «Информация для внесения взноса на капитальный ремонт».

Итак, некогда единый платежный документ за услуги ЖКХ теперь разделен на несколько квитанций.

Также на платежных документах за ЖКУ больше не будут размещать рекламу. Это определено поправками в Жилищный кодекс РФ, вступившими в силу в конце апреля прошлого года. Теперь (в 2021 году) на бланках разрешается размещать только социально значимую и справочную информацию для граждан. К тому же для этого на бланке практически не осталось места.

Как выглядит новый бланк платежки ЖКУ

Квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг стала двусторонней. На первом листе размещены разделы с первого по третий (самый объемный из всех), а на втором — все остальные разделы.

Образец квитанции на оплату коммунальных услуг в 2021 году, лицевая сторона

Образец новой квитанции ЖКХ

Форма квитанции на оплату услуг ЖКХ 2021, оборотная сторона:

Обратите внимание, что два идентификатора расположены в самом начале бланка. Вот так начинается образец квитанции ЖКХ 2021 года (составлен редакторами сайта Сашки Букашки):

Также помните о том, что утвержденная приказом Минстроя России форма является не обязательной, а рекомендованной или «примерной», как сказано в самом приказе. И каждая управляющая организация или ТСЖ имеют право и возможность трансформировать форму платежного документа под собственные потребности. Главное, что в любой разработанной самостоятельно поставщиком услуг форме должны сохраниться сведения об идентификаторах в системе ГИС ЖКХ. По ним жилец имеет возможность проверить правильность всех сделанных начислений и учет внесенной им оплаты.

Об авторе статьи

Юлия Дидух

Последние публикации автора
  • 2021.10.01 АмнистияГаражная амнистия: что это такое и как ей воспользоваться
  • 2021.09.28 Рабочий процесс3 ноября: сокращенный рабочий день или нет в 2021 году
  • 2021.09.24 ПенсияКакая будет индексация пенсий в 2022 году
  • 2021.09.04 ТрудоустройствоСтавят ли пенсионеров на биржу труда

Скачать образцы документов

  1. Скачать образец новой формы квитанции за коммунальные услуги в 2021.xlsскачать

Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить важное:

Лжедолги за ЖКУ: как избежать повторной оплаты счетов

Фото: Владимир Смирнов/ТАСС

В начале марта жители Подмосковья и Химок сообщили о проблемах с Единым информационно-расчетным центром (ЕИРЦ): из базы данных пропала информация о платежах за декабрь 2019-го — январь 2020 года. Горожан просили зайти в офисы ЕИРЦ по месту жительства для подачи заявления на розыск платежа. В связи этим многим из них могут прийти квитанции, включающие пропавшие платежи.

Срок по взысканию задолженности по ЖКУ составляет три года. В течение этого времени управляющая компания может потребовать подтвердить платежи, если, например, потеряны необходимые сведения. Однако, чтобы доказать осуществление платежа, необходимо предоставить платежное поручение с отметками банка либо чек. Рассказываем, как обезопасить себя от повторной оплаты ЖКУ.

Оплату услуг ЖКУ можно произвести в банке, через платежный терминал или онлайн. Если с оплатой в банке все понятно — сотрудник банка прикрепляет чек о проведении платежа, то по остальным способам могут возникнуть вопросы.

Внося оплату ЖКУ через платежные терминалы банков, плательщик получает чек. Однако такие чеки имеют свойство быстро выцветать, поэтому их лучше фотографировать или брать заверенную в банке ведомость платежей раз в полгода.

Все большее число людей переходят на оплату коммунальных услуг онлайн. Это быстрее, чем каждый месяц стоять в очереди в банке или искать банкомат ради проведения пары платежей. Все операции, выполненные онлайн через личные кабинеты банков, сохраняются в их базах. Поэтому получить доказательства оплаты будет не так сложно. В отделении банка вам обязаны выдать копию платежного поручения с печатью и подписью. Также можно сохранить на телефоне онлайн-чеки в отдельную папку.

Некоторые крупные банки предлагают услугу автоплатежа, и тогда плательщику не нужно лишний раз заходить в личный кабинет — платеж по выставленной квитанции выполнит сам банк, а пользователю придет напоминание. Плательщику остается проверять суммы начислений и списаний раз в квартал.

При оплате счетов за ЖКУ через сайт госуслуг и онлайн-банки информация о поступлении платежей не всегда синхронизируется. Так, москвичи могут обнаружить на mos.ru в разделе «долги по платежам» выставленные счета, которые числятся как неоплаченные. Не стоит спешить гасить эти «долги» — необходимо проверить, не были ли они оплачены ранее.

В любом случае, если вы платите через терминал или каким-то другим электронным способом, вводите свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате. Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере или в распечатанном виде на случай технических сбоев. Юридической силы эта бумага не имеет, но в ней есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет получить документ уже с печатями о том, что платеж внесен вовремя. А раз в год старайтесь собирать подтверждения всех оплат и сверять их в МФЦ с данными, которые содержатся в системе.

Во время карантина

Из-за угрозы заражения коронавирусом столичные власти ввели режим всеобщей самоизоляции. В это время особенно актуальными становятся городские онлайн-сервисы, которые позволяют горожанам вовремя передавать показания счетчиков, не задерживать оплату комммуналки, а также решать другие бытовые вопросы.

За ЖКХ будем платить по единой квитанции

В 19 муниципалитетах Тульской области люди уже вовсю пользуются так называемым Единым платёжным документом (ЕПД). В октябре единая платёжка появится и в Туле. Разбираемся, что и как придется заполнять!

Одна-единственная квитанция — это удобно. Но дело не только в комфорте. Главная причина перехода на ЕПД — сделать платежи прозрачными как для потребителей, так и для поставщиков, исключив из процесса посредников, то есть управляющие организации.

Директор департамента ЖКХ Тульской области Наталья Аникина пояснила, что теперь формировать квитанцию будет областной Единый информационно-расчётный центр (ОЕИРЦ), он же будет «расщеплять» платежи от жильцов между поставщиками ресурсов. До недавнего времени этим занимались сами управляющие компании, которые, к сожалению, не всегда отличались добросовестным подходом.

Управляющие компании обслуживают более 90 процентов домов. До изменения закона в основном УК сами производили расчёты и собирали средства. То есть директор УК сам решал: заплатить ему сегодня, к примеру, теплоснабжающей организации или пустить деньги на что-то ещё. Отсюда возникала проблема долгов, притом что население в большинстве своём платило исправно за ресурсы.

По словам Натальи Аникиной, с ОЕИРЦ уже заключили договоры УК, обслуживающие около 70 процентов домов Тулы.

Аналогичные процессы идут во всех муниципалитетах. Пока в квитанции будут расчёты за содержание жилья, капремонт, вывоз мусора, водоснабжение, канализацию и отопление. В дальнейшем будут включены и графы «электроснабжение» и «газоснабжение».

— Можно сказать, что договор с Единым информационно-расчётным центром — это показатель порядочности УК, это означает, что она ничего не пытается скрыть и готова предоставлять потребителю всю полноту данных о своей деятельности, — сказала директор департамента ЖКХ.

Она добавила, что в сентябре начнётся процесс лицензирования управляющих компаний. В результате с рынка уйдут организации, которые не готовы трудиться честно.

По мнению Натальи Аникиной, отказ той или иной УК от работы в единой системе уже может служить сигналом для контролирующих структур.

Независимо от того, заключила ваша управляющая компания договор с ОЕИРЦ или нет, получать квитанции за капитальный ремонт (они начнут приходить с 1 октября) вы будете только от Единого информационно-расчётного центра.

— Жители региона начнут копить средства на капитальный ремонт, эти деньги не будут поступать на счета управляющих компаний, только — на счета регионального оператора, — заявила Наталья Аникина. — Ни рубля нигде не затеряется. Либо этот платёж пойдет отдельной строкой в большой квитанции, либо, если УК отказалась подписывать договор, Единый информационно-расчётный центр пришлёт отдельную бумагу.

Кстати, оплатить такую квитанцию можно будет не только в отделениях ОЕИРЦ, но и в Сбербанке, Московском индустриальном банке, Газэнергобанке, на почте, в пунктах приёма платежей или через интернет.

На что обратить внимание, заполняя квитанцию и оплачивая её:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector